課程顧問崗位職責

　　篇一

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務(wù);

　　2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

　　3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率;

　　4、進行老客戶的'回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場，增加新客戶。

　　篇二

　　課程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個性化，專業(yè)化的學習課程，最終達成課程銷售。

　　根據(jù)學員的實際情況合理安排課程，達到學員預(yù)期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學員上課情況，每周一次電話對話，為學員創(chuàng)造學習機會和學習督促。

　　1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

　　2、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;

　　3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù)，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫;

　　4、跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關(guān)系，幫助學生完成學習目標。

　　5、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

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