qa主管崗位說明書

　　一、崗位標(biāo)識(shí)信息

　　崗位名稱： 隸屬部門： 品質(zhì)保證部

　　崗位編碼： 直接上級(jí)： 品質(zhì)保證部經(jīng)理

　　工資等級(jí)： 直接下級(jí)： 資料管理工程師

　　可輪換崗位：QC主管 分析日期：

　　二、崗位工作概述

　　負(fù)責(zé)處理客戶反饋，建立標(biāo)準(zhǔn)管理體系，保證出貨產(chǎn)品質(zhì)量。

　　三、工作職責(zé)與任務(wù)

　　(一)處理客戶反饋

　　1.接受客戶反饋，分析具體問題所在，協(xié)調(diào)問題處理及缺陷產(chǎn)品處理;

　　2.對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行匯總，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提出整改建議;

　　3.協(xié)調(diào)特定產(chǎn)品的質(zhì)量控制，跟蹤實(shí)際生產(chǎn)情況。

　　(二)標(biāo)準(zhǔn)管理

　　1.設(shè)計(jì)資料、標(biāo)準(zhǔn)管理體系;

　　2.審核市場(chǎng)部對(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的翻譯，確認(rèn)是否能滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)暫時(shí)無法滿足的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與客戶進(jìn)行協(xié)商;

　　3.翻譯通用標(biāo)準(zhǔn)的'有關(guān)資料;

　　4.保證標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況。

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