銷(xiāo)售支持崗位說(shuō)明書(shū)
銷(xiāo)售支持協(xié)助總經(jīng)理(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)進(jìn)行日常銷(xiāo)售工作的管理，及配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)做好后臺(tái)支持工作，匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及進(jìn)行訂單或項(xiàng)目信息的系統(tǒng)管理。
銷(xiāo)售支持崗位職責(zé)
1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
2、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的'挖掘與整理收集;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理;
5、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持。
銷(xiāo)售支持崗位要求
1、30歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)、商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)、文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;
4、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。
銷(xiāo)售支持關(guān)鍵技能
專(zhuān)業(yè)能力收入分析營(yíng)銷(xiāo)office辦公
個(gè)人能力管理溝通耐心
銷(xiāo)售支持升職空間
銷(xiāo)售支持 → 銷(xiāo)售經(jīng)理
銷(xiāo)售支持薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生￥2800.00
1年經(jīng)驗(yàn)￥2800.00
2年經(jīng)驗(yàn)￥3200.00
3年經(jīng)驗(yàn)￥4300.00
銷(xiāo)售支持工作內(nèi)容
1、公司潛在客戶(hù)信息收集，及時(shí)更新客戶(hù)數(shù)據(jù)，協(xié)助銷(xiāo)售人員完成簽單;
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成與下屬及客戶(hù)的溝通、聯(lián)系和反饋工作;
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)調(diào)銷(xiāo)售合同履行，與客戶(hù)接洽、跟蹤服務(wù)客戶(hù)、及已開(kāi)發(fā)大客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)等;
4、主要與客戶(hù)或者客戶(hù)經(jīng)理直接接觸，提供一些基本信息幫助;
5、篩選客戶(hù)信息，把意向客戶(hù)反饋給銷(xiāo)售人員，促成合作;
6、及時(shí)向上級(jí)溝通和反饋業(yè)務(wù)部門(mén)的銷(xiāo)售推動(dòng)情況。
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