技術(shù)研發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書
技術(shù)研發(fā)技術(shù)研發(fā)指新品種、新技術(shù)從創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生直至品種、技術(shù)審核確定的環(huán)節(jié)。是研發(fā)人員或研發(fā)機(jī)構(gòu)根據(jù)市場現(xiàn)實(shí)或潛在的'需求,通過一定的材料和技術(shù)路線,采用適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄,篩選出具有能滿足市場需求或能更好地滿足市場需求的新品種、新技術(shù),新服務(wù)。
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上相關(guān)產(chǎn)品售前工作經(jīng)驗(yàn);
3、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;
4、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);
5、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);
6、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。
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