前臺接待員崗位職責(zé)
前臺接待員崗位職責(zé)
前臺接待這個(gè)職位看似簡單,但實(shí)際上工作也是比較繁雜的,那么應(yīng)該如何做好前臺接待呢?下面小編提供了前臺接待員崗位職責(zé),歡迎瀏覽。
1.負(fù)責(zé)在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。
2.負(fù)責(zé)公司電話號碼簿電話號碼提示的準(zhǔn)確,及時(shí)與系統(tǒng)科電話號碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3.負(fù)責(zé)支持物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)的總機(jī)接線人員處理、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的'電話(上班時(shí)間),使電話詢問人順利獲得公司對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和公司相關(guān)人員接洽。
4.負(fù)責(zé)會議室的預(yù)定和調(diào)配,使大樓公共會議室合理高效使用。
5.負(fù)責(zé)管理信函收發(fā),使大樓信函安全迅速送達(dá)收信人。
6.負(fù)責(zé)維護(hù)大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
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