活動策劃專員崗位說明書

　　活動策劃專員崗位說明書

　　活動策劃專員指的是各行業(yè)中行使策劃功能，專職做活動策劃工作的一類工作人員。

　　活動策劃專員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案;

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;

　　3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;

　　4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;

　　5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的`客戶關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

　　7、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。

　　活動策劃專員崗位要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，有較強文字功底者優(yōu)先;

　　2、能夠熟練使用office軟件;

　　3、熟悉活動運營和各類型活動策劃技巧 有較強的語言和文字表達(dá)能力;

　　4、對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

　　5、個性謙遜開朗，良好情緒管理及溝通協(xié)調(diào)。

　　活動策劃專員關(guān)鍵技能

　　專業(yè)能力

　　文案策劃文案撰寫市場洞察力

　　個人能力

　　創(chuàng)新思維應(yīng)變能力進(jìn)取和學(xué)習(xí)精神

　　活動策劃專員升職空間

　　活動策劃專員 → 淘寶店長

　　活動策劃專員薪情概況

　　應(yīng)屆畢業(yè)生￥3000.00

　　1年經(jīng)驗￥3000.00

　　2年經(jīng)驗￥3400.00

　　3年經(jīng)驗￥4600.00

　　活動策劃專員工作內(nèi)容

　　1、公司旗下店鋪的促銷宣傳單、廣告位平面設(shè)計;

　　2、把握市場動態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施;

　　3、線上活動的策劃、宣傳推廣、工作實行及效果評估和總結(jié)等相關(guān)工作 ;

　　4、制定并組織落實市場運作的年度、月度計劃;

　　5、建立管理與市場活動相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

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