前臺(tái)文秘崗位說明書
前臺(tái)文秘崗位說明書
一、工作概況 |
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所屬部門:人事行政部 |
崗位名稱: 前臺(tái)文秘 |
崗位編號(hào):RS03 |
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直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理 |
直接下級(jí): 無 |
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工作價(jià)值:接待來訪人員,宣傳企業(yè)形象,為合肥市場(chǎng)部提供銷售后勤服務(wù)。 |
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工作聯(lián)系:對(duì)內(nèi)聯(lián)系合肥市場(chǎng)部及其他部門;對(duì)外聯(lián)系來訪人員。 |
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二、職責(zé)說明 |
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主要職責(zé) |
具體任務(wù) |
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1.引導(dǎo)服務(wù) |
主動(dòng)了解來訪人員的需求,引導(dǎo)至相應(yīng)部門、相應(yīng)人員。 |
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2.企業(yè)形象宣傳 |
規(guī)范自身形象和服務(wù)動(dòng)作,向來訪人員宣傳公司業(yè)務(wù)。 |
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3.管理公司園地 |
搜集公司文化宣傳資料,定期更新公司園地;保持公司園地整潔。 |
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4.公司郵件收發(fā) |
每日收取公司郵件,分發(fā)到相應(yīng)人員;記錄、統(tǒng)計(jì)員工給總經(jīng)理來信,督促員工及時(shí)發(fā)信。 |
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5.銷售內(nèi)勤 |
協(xié)助合肥市場(chǎng)部收集、錄入、統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)信息;收發(fā)文件及管理部門資料、檔案;負(fù)責(zé)合肥市場(chǎng)部的行政事務(wù)性工作,為業(yè)務(wù)人員提供后勤服務(wù); |
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6.完成人事行政部經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作。 |
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三、任職資格 |
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學(xué) |
商務(wù)禮儀類專業(yè),?埔陨蠈W(xué)歷 |
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經(jīng) |
從事接待類工作1年以上 |
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能 |
溝通能力、執(zhí)行能力 |
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其 |
形象氣質(zhì)佳 |
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