銷售總監(jiān)崗位說明書
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一、崗位標(biāo)識(shí)信息
崗位名稱:營(yíng)銷總監(jiān) 隸屬部門:營(yíng)銷部
崗位級(jí)別:行政二級(jí) 直接上級(jí):業(yè)務(wù)副總經(jīng)理
直接下級(jí):銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、推廣部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、客服部主管
二、崗位工作概述
全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷組織、營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷管理,確保公司營(yíng)銷工作的正常運(yùn)行。
三、工作職責(zé)與任務(wù)
1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求,為公司產(chǎn)品的`市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。
3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷口各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。
9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。
11、定期主持召開公司營(yíng)銷工作會(huì)議,全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷運(yùn)行狀況。
12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示,并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān)。
14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。
16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。
17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控。
18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,妥善處理營(yíng)銷層面的客戶投訴問題。
四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1、為公司產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。
2、所訂的行銷計(jì)劃及營(yíng)銷推廣方案切合實(shí)際,科學(xué)合理,可操作性強(qiáng),且行之有效。
3、擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開展,最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。
4、在營(yíng)銷費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān),營(yíng)銷費(fèi)用控制在年度預(yù)算內(nèi)。
5、營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開展需要。
6、銷售傭金的內(nèi)部分配嚴(yán)格按既定方案執(zhí)行,且公開、公正、公平、合理。
7、營(yíng)銷口的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位,各項(xiàng)工作有序開展,且績(jī)效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
8、在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中,不使公司利益或形象受到損害。
五、崗位工作關(guān)系
1、所受監(jiān)督:在本職業(yè)務(wù)工作開展中接受總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督。
2、所施監(jiān)督:對(duì)直接下級(jí)及全體營(yíng)銷人員的工作開展實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督。
3、所施指導(dǎo):對(duì)下屬部門實(shí)施指導(dǎo)。
4、合作關(guān)系:在行銷計(jì)劃和推廣方案的實(shí)施、營(yíng)銷費(fèi)用審核、營(yíng)銷口業(yè)務(wù)工作開展等方面與公司相關(guān)中高層管理人員發(fā)生合作關(guān)系。
六、崗位工作權(quán)限
1、對(duì)營(yíng)銷口所有資源的管理權(quán)和調(diào)配權(quán)。
2、對(duì)直接下級(jí)人事任免的建議權(quán)。
3、對(duì)直接下級(jí)的工作分配、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核權(quán)。
4、對(duì)公司營(yíng)銷口各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的決策權(quán)。
5、對(duì)經(jīng)公司決定的營(yíng)銷事項(xiàng)的執(zhí)行權(quán)。
6、對(duì)公司營(yíng)銷決策的建議權(quán)。
7、向直接上級(jí)的工作報(bào)告權(quán)。
8、代表公司與外界相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)權(quán)。
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