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咨詢員職位說明書

時(shí)間:2020-11-13 15:54:18 崗位說明書 我要投稿

咨詢員職位說明書

  崗位描述:

咨詢員職位說明書

  1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通,根據(jù)用戶需求提供咨詢服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),并提出合理的建議和分析報(bào)告;

  4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;

  5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的'溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

  任職資格:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、工作認(rèn)真踏實(shí),能承受一定的工作壓力;

  3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神;

  4、具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力;

  5、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)。

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