咨詢(xún)員職位說(shuō)明書(shū)

時(shí)間：2020-11-13 15:54:18 崗位說(shuō)明書(shū) 我要投稿

　　崗位描述：

咨詢(xún)員職位說(shuō)明書(shū)

　　1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，根據(jù)用戶(hù)需求提供咨詢(xún)服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)咨詢(xún)服務(wù)的文案文本，保證咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，并提出合理的建議和分析報(bào)告;

　　4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、維持老客戶(hù);

　　5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的'溝通，保證咨詢(xún)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

　　任職資格：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、工作認(rèn)真踏實(shí)，能承受一定的工作壓力;

　　3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神;

　　4、具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力;

　　5、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)。

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