技術(shù)支持工程師職位說(shuō)明書
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
6、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)背景;
3、熟悉軟件工程,相關(guān)集成產(chǎn)品,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)調(diào)試,安裝過(guò)程;
4、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的'團(tuán)隊(duì)合作精神,具備很強(qiáng)的自學(xué)能力,能夠承受工作壓力;
6、英語(yǔ)讀寫聽(tīng)說(shuō)能力。
【技術(shù)支持工程師職位說(shuō)明書】相關(guān)文章:
職位崗位說(shuō)明書11-01
人力資源職位說(shuō)明書12-10
生產(chǎn)部經(jīng)理職位說(shuō)明書12-10
《職位說(shuō)明書》編寫的原則01-29
市場(chǎng)部經(jīng)理職位說(shuō)明書12-10
采購(gòu)部經(jīng)理職位說(shuō)明書12-10
IT工程師職位簡(jiǎn)歷范文08-26
造價(jià)工程師職位要求09-29