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廣場保安崗位職責(zé)說明書

時間:2024-10-07 07:53:48 崗位說明書 我要投稿
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廣場保安崗位職責(zé)說明書

  在現(xiàn)實社會中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編收集整理的廣場保安崗位職責(zé)說明書,希望能夠幫助到大家。

廣場保安崗位職責(zé)說明書

廣場保安崗位職責(zé)說明書1

  酒店物業(yè)保安員廣場巡邏崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

  1、接班后認(rèn)真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當(dāng)天的值班情況及宴會等單位預(yù)留情況。

  2、維護(hù)好本崗位的車輛進(jìn)入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應(yīng)及時報告并進(jìn)行疏通,并做好記錄。

  3、負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。

  4、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。

  5、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應(yīng)報告領(lǐng)班,并負(fù)責(zé)重點看護(hù)。

  6、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的`人應(yīng)予以驅(qū)散。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。

  自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

  文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。

  工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

  特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

廣場保安崗位職責(zé)說明書2

  職位:保安領(lǐng)班

  工作大綱:協(xié)助項目經(jīng)理搞好廣場的治安、消防等工作,負(fù)責(zé)班內(nèi)日常工作事務(wù)的安排,監(jiān)督管理,處理班內(nèi)各項事務(wù)。

  匯報職級:項目經(jīng)理

  崗位職責(zé)及操作細(xì)則:

  (1)負(fù)責(zé)本班當(dāng)值期間的全面工作,對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  (2)了解上一班的工作情況,跟進(jìn)注意事項和本部門新的指令。

  (3)負(fù)責(zé)本班考勤工作,主持班前、班后會議,安排班員的工作崗位,檢查班員儀容儀表,總結(jié)當(dāng)天執(zhí)勤情況。

  (4)監(jiān)督各崗位的.交接上崗,并對廣場進(jìn)行全面檢查。

  (5)協(xié)助保安部開展法制常識、安全管理知識的培訓(xùn)工作,使員工符合工作要求。

  (6)執(zhí)行各項規(guī)章制度,不斷巡查各崗位,及時糾正員工違紀(jì)違章行為,記錄當(dāng)值員工違紀(jì)及突出表現(xiàn)。

  (7)處理一般性的事件及客人投訴,重大事項及時匯報上級。

  (8)保管好本部門的公用物資和公款。

  (9)根據(jù)保安部或其他途徑反饋的信息,制定下一階段的工作計劃,加強(qiáng)可能出現(xiàn)問題的地方的警戒。

  (10)定期總結(jié)本班員工的工作情況,向項目經(jīng)理匯報,對特殊工作要有針對性地對班中的保安員進(jìn)行分析總結(jié),及時改正工作中存在問題。

  (11)巡查各施工區(qū)域,檢查施工防火安全、施工作業(yè)安全及成品保護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  (12)了解班員狀況,掌握班員的心態(tài)、性格、優(yōu)缺點,多關(guān)心班員,在不違反原則的情況下,幫助班員解決、處理班內(nèi)事務(wù)。

  (13)工程上的問題要到場了解,核實記錄,并向上級報告。

  (14)超越自己職責(zé)范圍及能力范圍的事件要及時向上級匯報,得到指令后采取行動。

  (15)督促下屬員工做好非辦公時間的訪客記錄。

  (16)如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,及時處理問題,保護(hù)好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告上司。

  (17)每星期對班員評估,每月對班員總結(jié)。

廣場保安崗位職責(zé)說明書3

  1、認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于停車場的管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車場停放車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全。

  2、熟悉停車場情況,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,對進(jìn)出場的`車輛認(rèn)真檢查,并作好登記,指導(dǎo)車輛按規(guī)定位置停放整齊,認(rèn)真巡查,防止車輛在場內(nèi)被損壞或被盜,保證車輛出入口通道的暢通無阻。

  3、在巡查中若發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素,應(yīng)及時采取有效措施進(jìn)行預(yù)防,重大情況必須及時上報并重點監(jiān)控。

  4、負(fù)責(zé)停車場的消防安全巡查工作,熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu),安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時能夠從容應(yīng)付。

  5、如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞情況等,并須立即呈報主管人員或公司領(lǐng)導(dǎo)

  6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場值勤并錄像及立即呈報上級主管設(shè)法通知車主,防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。

  7、任何停車場的員工,不得以任何理由向司機(jī)或車主索取任何利益或報酬。

  8、未經(jīng)許可,禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。

  9、對車場內(nèi)逗留的閑雜人員進(jìn)行必要的盤查詢問,并及時清理出場,防止不安全的因素的發(fā)生;對車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行檢查,并做好登記,防止因設(shè)施設(shè)備損壞造成其它不良影響。

  10、遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。

  11、服從工作安排,完成上級交給的其他任務(wù)。

廣場保安崗位職責(zé)說明書4

  1.0職務(wù)說明

  職務(wù)名稱:廣場崗

  英文名稱:

  簡縮名稱:

  職務(wù)級別:

  直屬上級:保安隊領(lǐng)班

  直屬下級:

  2.0職責(zé)范圍

  負(fù)責(zé)廣場寫字樓的巡邏及服務(wù)工作,樹立公司良好形象。

  3.0職責(zé)說明:

  3.1提前10分鐘著裝打卡上班:

  3.2開班前會,認(rèn)真聽取班長當(dāng)日工作安排。領(lǐng)取工作報表及工作用品:

  3.3在班長的帶領(lǐng)下統(tǒng)一列隊換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點交接的物品:

  3.4保持良好的精神面貌,維護(hù)廣場整體形象:

  3.5負(fù)責(zé)廣場、寫字樓場的巡邏和服務(wù)工作。

  3.5.1按規(guī)定的路線巡邏,按規(guī)定對治安消防部位進(jìn)行檢查,并到設(shè)置的簽到箱進(jìn)行填寫巡邏簽到,按巡檢時間填寫,不得超時或延時填寫。

  3.5.2對巡邏區(qū)的可疑人和物品,進(jìn)行監(jiān)視,盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  3.5.3熟悉巡邏區(qū)的設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)確判斷及時通知監(jiān)控中心聯(lián)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)處理。

  3.5.4每日認(rèn)真填寫巡邏檢查記錄表,記錄當(dāng)班狀況,如有異常狀況應(yīng)立即報告主管。

  3.5.5嚴(yán)守業(yè)主及公司秘密,不得窺視和傳播業(yè)主隱私。

  3.5.6嚴(yán)格按照安全處制定的.〈巡邏隊員工作程序〉中的要求進(jìn)行:7)發(fā)生突發(fā)事件時能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理。

  3.5.7完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項工作。

  3.5.8完成上一班交接下來的工作和其它上級下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄。

  3.5.9同前來接班的員工做交接班,物品交接清楚后,經(jīng)班長批準(zhǔn)方可離崗,換下制服打卡下班。

廣場保安崗位職責(zé)說明書5

  1、要求著裝整潔,儀容端莊,無體臭、口臭。女保安員要化淡妝;

  2、配戴腰帶、肩章、對講機(jī)等。配戴要整齊,執(zhí)勤時要有精神,使顧客感到既莊重又溫暖;

  3、對顧客要有禮貌,語言要親切。無論是干預(yù)或勸解,態(tài)度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養(yǎng);

  4、要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,做到忠于職守。對治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性,自覺地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好治安安全保衛(wèi)工作;

  5、保安員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和各項政策紀(jì)律,增強(qiáng)法制觀念和政策、紀(jì)律觀念,自學(xué)地遵紀(jì)守法。

廣場保安崗位職責(zé)說明書6

  職位:門崗保安員

  工作大綱:負(fù)責(zé)維持大堂秩序、負(fù)責(zé)人員及貨物出入管理工作,幫客人開門服務(wù)。

  匯報職級:保安領(lǐng)班

  崗位職責(zé)及操作細(xì)則:

  (1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

  (2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。

  (3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

  (4)辦公時間應(yīng)留意進(jìn)出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)禮貌詢問,并聯(lián)系監(jiān)控中心進(jìn)行監(jiān)控。

  (5)在非辦公時間對進(jìn)出廣場人員必須登記有效證明文件,并認(rèn)真核對證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進(jìn)出時間,否則不予進(jìn)入。在接待過程中應(yīng)使用“請”“謝謝”等文明用語。

  (6)認(rèn)真履行職責(zé)維護(hù)大堂秩序,發(fā)現(xiàn)客戶進(jìn)出廣場正門有困難時,應(yīng)主動協(xié)助,如協(xié)助持重物者。

  (7)注意大堂正門外視線范圍內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告當(dāng)值保安領(lǐng)班。

  (8)當(dāng)值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強(qiáng)對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場處理。

  (9)為確保進(jìn)入廣場的.客戶安全,指引施工人員從負(fù)一層出入,禁止外來推銷人員自由進(jìn)入廣場。

  (10)嚴(yán)禁大件貨物從大堂進(jìn)入廣場,并引導(dǎo)客戶將貨物由指定通道進(jìn)入廣場。

  (11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。

  (12)謝絕衣冠不整者進(jìn)入,看護(hù)老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動,有異常情況應(yīng)勸喻制止并及時報告。

  (13)監(jiān)控大堂范圍內(nèi)的設(shè)備(包括照明、電梯等)運作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,并采取有效措施避免事態(tài)擴(kuò)大。

  (14)當(dāng)發(fā)生危害廣場的事件時,應(yīng)立即前往制止,并報上級處理。

  (15)如發(fā)現(xiàn)客戶遺留物品,立即交給當(dāng)值領(lǐng)班或項目經(jīng)理,并做好記錄。

  (16)禁止攜帶動物、氣球或易燃易爆物品進(jìn)入大堂或電梯內(nèi);不可隨意攜帶手提攝錄機(jī)、照相機(jī)進(jìn)入廣場公共場所攝錄、照相等活動(經(jīng)申請獲批的或特定場合除外)。

  (17)記錄一切有關(guān)大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報告。

  (18)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。

  (19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。

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