崗位說(shuō)明書實(shí)用5篇
崗位說(shuō)明書1
1、 驗(yàn)單:收到餐廳服務(wù)人員送來(lái)的點(diǎn)菜單、酒水單、海鮮單等,在入廚聯(lián) 和傳菜聯(lián)加蓋“驗(yàn)單”章,留下收銀聯(lián),其余各聯(lián)退還給服務(wù)員。
2、 根據(jù)單據(jù)上列明的'客人消費(fèi)項(xiàng)目錄入電腦。
3、 如有取消菜式的,審核取消單上的臺(tái)號(hào)、時(shí)間是否正確,是否有經(jīng)手人、 餐廳部長(zhǎng)及出品部人員簽名,確認(rèn)有關(guān)手續(xù)后,錄入電腦進(jìn)行沖減操作。
4、 結(jié)賬:
(1) 確認(rèn)臺(tái)號(hào),將服務(wù)員送回的點(diǎn)菜單顧客聯(lián)與收銀聯(lián)核對(duì),如有調(diào) 整應(yīng)立即詢問服務(wù)員,確認(rèn)所有消費(fèi)項(xiàng)目錄入無(wú)誤后打印賬單。
(2) 各種折扣和優(yōu)惠方式按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(3) 將點(diǎn)菜單顧客聯(lián)釘在賬單后面,由服務(wù)員交與客人結(jié)賬。
(4) 按不同付款方式進(jìn)行結(jié)賬處理,將結(jié)賬方式錄入電腦,完成結(jié)賬 操作。
(5) 將找零、信用卡簽購(gòu)單持卡人聯(lián)、賬單顧客聯(lián)等交服務(wù)員送回給 客人。
(6) 如客人要求提供發(fā)票的,按規(guī)定填開發(fā)票,由服務(wù)員交給客人, 并請(qǐng)服務(wù)員在收銀賬單上簽名;境外客人可按其要求打印酒店格 式發(fā)票。
(7)賬單要按不同結(jié)賬方式蓋章,并分類放好。
崗位說(shuō)明書2
1、充分了解國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī),把握正確文章編寫導(dǎo)向。
2、了解本網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式,掌握本醫(yī)院的診療范圍、病癥、種類、優(yōu)勢(shì)、技術(shù)等。
3、具有“原創(chuàng)性質(zhì)”的資料整合能力,即偽原創(chuàng),而非“復(fù)制、粘貼”的搬運(yùn)。
4、根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設(shè)置,每日收集相關(guān)資料,充實(shí)網(wǎng)站,并保證文章收錄量。
5、對(duì)收集的'信息進(jìn)行篩選、加工、編排等,確保更新內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、在寫文章的同時(shí)應(yīng)反復(fù)揣摩這篇文章是給哪些人看的,怎樣讓“讀者”轉(zhuǎn)化為“患者”,鍛煉寫文章的轉(zhuǎn)化能力,不斷提高工作效率。
7、了解網(wǎng)站優(yōu)化知識(shí),將針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化元素植入到文章當(dāng)中,達(dá)到對(duì)用戶、搜索引擎的雙重優(yōu)化。
8、每日在充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)站內(nèi)錯(cuò)誤,并反映給有關(guān)人員,以免造成網(wǎng)站損失。
9、及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的信息源,并挖掘新鮮的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
10、配合技術(shù)、市場(chǎng)等其他部門的工作。
11、每天完成更新工作量(質(zhì)量與數(shù)量)。
12、做好編輯后內(nèi)容的自檢總結(jié)。每天發(fā)布的內(nèi)容均要進(jìn)行自檢,以日志的形式提交,同時(shí)做好每周匯總及月總結(jié)。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位說(shuō)明書3
1.團(tuán)結(jié)同事,尊重顧客,服從上級(jí)管理和安排;
2.對(duì)待顧客真誠(chéng),不因個(gè)人利益損壞公司利益;
3.提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,接受店內(nèi)及公司的培訓(xùn);
4.努力完成當(dāng)月、當(dāng)天銷售目標(biāo),并分析原因;
5.站好門迎,接待顧客,銷售貨品,處理售后;
6.做好區(qū)域的衛(wèi)生及所管柜臺(tái)的貨品陳列、保管,做好盤存,點(diǎn)數(shù),交接,穿標(biāo)等日常事務(wù);
7.對(duì)潛在顧客進(jìn)行跟單,對(duì)購(gòu)買顧客定期維護(hù);
8.介紹清楚各類售后,讓顧客簽證確認(rèn),并附加推銷;
9.配合、執(zhí)行上級(jí)交待的.臨時(shí)工作。
崗位說(shuō)明書4
1 教師在授課前精心備課,早上九點(diǎn)十分將教案交于Jackie處
2 教案應(yīng)符合寶寶年齡發(fā)展特點(diǎn),充分體現(xiàn)吉福堡以孩子為本的教育理念
3 教師要以高昂的情緒、面帶微笑組織家長(zhǎng)進(jìn)入教室,開始課程。
4 教師需有序的組織教育活動(dòng),加強(qiáng)家長(zhǎng)和寶寶之間積極有效的互動(dòng)
5 和配班教師協(xié)助,不能出現(xiàn)課堂空?qǐng)龅?現(xiàn)象。
6 需與配班教師配合默契,傳遞教具要用正確的手法
7 教師必須關(guān)注到每位寶寶,不得有歧視
8 教師課后將課上教具整理回教具柜,準(zhǔn)備下節(jié)課所需教具
9 教具柜臺(tái)面要求無(wú)污垢,教室地面干凈無(wú)灰塵,雜物,積水。
10 教具干凈,擺放整齊
11 門框要求邊沿?zé)o浮灰,玻璃要潔凈明亮無(wú)污漬,無(wú)痕跡。
12 每天離崗前十分鐘要負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生,將教具歸位整理,教室和游樂區(qū)教具的維護(hù)。
崗位說(shuō)明書5
1、在會(huì)議中心主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作;
2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,用《員工手冊(cè)》的規(guī)定規(guī)范自己的行為;
3、根據(jù)會(huì)議接待單相關(guān)內(nèi)容,配合會(huì)議主辦方做好會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)議前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范,熱情、主動(dòng)、有禮貌地接待客人,提供令客人滿意的服務(wù);
5、工作中儀容整潔,按會(huì)議要求認(rèn)真做好各類會(huì)議的接待、服務(wù)和協(xié)助結(jié)賬工作;
6、負(fù)責(zé)會(huì)議中心的'清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔,空氣清新;
7、負(fù)責(zé)會(huì)議中心的設(shè)備、設(shè)施正常使用,定期維護(hù)保養(yǎng);
8、參加酒店和部門組織的專業(yè)培訓(xùn);
9、服從管理,隨時(shí)聽從上級(jí)的工作安排。
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