崗位職責說明書

時間：2022-11-12 13:51:29 崗位說明書我要投稿

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崗位職責說明書(15篇)

　　在日常生活和工作中，很多場合都離不了崗位職責，一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的崗位職責說明書，希望對大家有所幫助。

崗位職責說明書(15篇)

崗位職責說明書1

　　1、負責集團機房、寬帶、電話、網(wǎng)站、郵箱的'管理與維護;

　　2、服務(wù)器的采購、安裝、維護;

　　3、辦公電腦采購、維護、管理，配合完成固定資產(chǎn)管理工作;

　　學(xué)習資料大全

　　4、辦公設(shè)備的采購維護(打印機，復(fù)印機，傳真機，考勤機及其它辦公設(shè)備);

　　5、OA系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)表單及流程開發(fā)、維護等技術(shù)支持工作;

　　6、負責計算機硬件選型和公司其他部門硬件技術(shù)方案(含改造、更換、添加、升級等)和采購計劃的審核;

　　7、公司級會議、培訓(xùn)等會議支持工作;

　　8、協(xié)助相關(guān)部門做好電子文檔的數(shù)據(jù)備份;

　　9、對下屬公司IT進行技術(shù)支持;

　　10、協(xié)助行政工作，及其它臨時工作事宜;

崗位職責說明書2

　　1.負責辦公設(shè)備的采購,查驗，登記，入庫，盤查庫存，消耗數(shù)量，報廢等辦公室日常工作;

　　2.對入，離職人員的證件，辦公用品，設(shè)備進行發(fā)放和回收;

　　3.保證公司辦公相關(guān)設(shè)備的正常運行，包含但不限于電腦，打印機，掃描儀，電話，空調(diào)等辦公相關(guān)設(shè)備;

　　4.會議室設(shè)備管理，包含會議室電腦，投影儀等;

　　5.熟悉辦公網(wǎng)絡(luò)，熟練排除公司網(wǎng)絡(luò)故障;

　　6.負責全國分公司職場開設(shè)，審核，費用申請及行政物資籌備包括電腦，打印機，家具及其他電子設(shè)備;

　　7.負責集團總部及分子公司固定資產(chǎn)盤點,清查，登記，統(tǒng)計，匯總及日常監(jiān)督檢查工作;

　　8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事務(wù)性工作。

崗位職責說明書3

　　職位名稱：銷售部經(jīng)理

　　職位代碼:

　　所屬部門：營銷部

　　職系：銷售管理

　　職等職級：中級

　　直屬上級：營銷主管

　　薪金標準：

　　直接下屬：營銷副經(jīng)理、營銷助理

　　間接下屬：營銷部其他人員

　　填寫日期：

　　職位概要:

　　管理公司的銷售運作，帶領(lǐng)銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標。

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標；

　　2、制定全年銷售費用預(yù)算，完成公司下達的銷售任務(wù)；

　　3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標；

　　4、分解銷售任務(wù)指標，制定責任、費用評價辦法；

　　5、制定、調(diào)整銷售運營政策；

　　6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標，協(xié)調(diào)處理各類市場問題；

　　7、匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃；

　　8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系；

　　9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價。

　　崗位權(quán)限：

　　1.營銷規(guī)劃建議權(quán)

　　2.市場推廣方案建議權(quán)

　　3.權(quán)限內(nèi)銷售合同審批權(quán)，重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)

　　4.代理商選擇的建議權(quán)

　　5.公司銷售政策建議權(quán)

　　6.新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)

　　7.權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)

　　8.對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)

　　9.對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)

　　10.對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)

　　工作重點考核項目：

　　（1）產(chǎn)品銷售推廣計劃執(zhí)行的有效性；

　�。�2）銷售有關(guān)工作實施的`有效性；

　�。�3）銷售目標的達成率；

　�。�4）資金回籠率。

　　任職資格：

　　教育背景：

　　市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　培訓(xùn)經(jīng)歷:

　　受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

　　經(jīng)驗：

　　5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。

　　技能技巧：

　　1、對市場營銷工作有較深刻認知；

　　2、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力；

　　3、熟練操作辦公軟件；

　　4、優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。

　　態(tài)度：

　　1、正直、坦誠、成熟、豁達、自信；

　　2、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；

　　3、較強的觀察力和應(yīng)變能力。

　　工作條件：

　　工作場所：辦公室。

　　環(huán)境狀況：基本舒適。

　　危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險。

　　晉升方向：營銷主管

　　輪轉(zhuǎn)崗位：市場經(jīng)理

崗位職責說明書4

　　1、認真完成公司的派車任務(wù)要求，服從派車調(diào)度人員指揮。

　　根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級確定招聘目標，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計劃依據(jù)駕駛員應(yīng)知應(yīng)會，及時分析排除故障。對復(fù)雜故障通報有關(guān)人員，并提出排除意見及時處理，保障車輛安全正常行駛。了解法務(wù)部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。定期向辦公室主任述職。按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。

　　2、堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運行。

　　3、安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員的指揮，行車時集中精力駕駛，嚴禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。

　　4、每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報出車情況。

　　5、車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。

　　司機接送來賓及人員，應(yīng)具備基本禮貌禮儀，以將客人、來賓送至目的地大門口為原則，不得將車輛未駛進目的地即讓客人下車步行。依據(jù)車輛保養(yǎng)制度，對車輛運行前后實施維護保養(yǎng)，行駛中注意和觀察儀表是否正常，對異常部位及時調(diào)整和故障排除。司機如果人為造成車輛損壞及傷及他人和物件根據(jù)情節(jié)輕重公司將作出相應(yīng)處罰。

　　6、做好車輛的維護、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。

　　7、認真填寫車輛檔安，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進行統(tǒng)計分析，提出報告和降低成本的確良建議。

　　8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。

　　9、駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗。

　　10、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，不藐視公司其他普通員工。做好工作日志和交接班手續(xù)，交清當日裝車發(fā)貨任務(wù)情況和下一班發(fā)貨任務(wù)及預(yù)計可能出現(xiàn)的`問題，填寫好交班注意事項，交清各項工作。

　　11、出車送達時，未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應(yīng)聽從帶車車人安排。

　　12、駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機密，守口如瓶，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

崗位職責說明書5

　　一、基本信息

　　職位名稱：董事長

　　職位編號

　　所屬部門：董事會

　　直接上級

　　二、職位概述：

　　負責股東會決議執(zhí)行；董事會的運作；公司經(jīng)營管理的最終掌控；公司戰(zhàn)略、重大人事、投融資等事項的決策；政府、新聞媒體、金融機構(gòu)的公共關(guān)系等

　　三、崗位職責

　　職責一

　　負責股東會決議執(zhí)行，董事會的運作。

　　工作任務(wù)

　　1、召集、主持股東會會議，領(lǐng)導(dǎo)董事會工作，召集和主持董事會會議，并向股東會報告工作；

　　2、執(zhí)行股東會的決議；

　　職責二

　　公司經(jīng)營管理的最終掌控

　　工作任務(wù)

　　1、簽署按法律、法規(guī)、制度規(guī)定應(yīng)予簽署的法律文書、公告、重要合同、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)及其變動、財務(wù)預(yù)算與決算及其他重要文件等；

　　2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；

　　3、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；

　　4、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；

　　5、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案；

　　6、制訂公司合并、分立、變更、解散的方案；

　　7、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置。公司戰(zhàn)略、重大人事、投融資等事項的決策

　　職責三

　　公司戰(zhàn)略、重大人事、投融資等事項的決策

　　工作任務(wù)

　　1、提名總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)人選的聘用、解職及報酬事項，并報董事會批準和備案，并根據(jù)總經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副總經(jīng)理及其報酬事項；

　　2、制定公司的基本管理制度；

　　3、負責公司投融資工作；

　　4、負責公司的`戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

　　職責四

　　政府、新聞媒體、金融機構(gòu)的公共關(guān)系維護負責公司對政府、金融機構(gòu)的公關(guān)工作。

　　工作任務(wù)

　　負責公司對政府、金融機構(gòu)的公關(guān)工作。

　　職責五

　　公司章程規(guī)定的其他職責

　　工作任務(wù)

　　公司章程規(guī)定的其他職責范圍內(nèi)的工作

　　四、工作權(quán)限：

　　內(nèi)部

　　1、對公司所有經(jīng)營管理的決策權(quán)；

　　2、企業(yè)資金運作使用的最終審批權(quán)；

　　3、對總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)的聘用、解職及報酬事項的提名權(quán)，對其他高管及其報酬事項的決定權(quán)和相關(guān)人事管理權(quán)。

　　外部

　　對外業(yè)務(wù)合同和發(fā)文的簽署權(quán)

　　五、任職資格

　　學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷

　　專業(yè)：企業(yè)管理、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。

　　工作經(jīng)驗：有5年以上電子商務(wù)企業(yè)整體運作管理經(jīng)驗

　　能力素質(zhì)：具備良好的領(lǐng)導(dǎo)決策能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、激勵授權(quán)能力、組織指揮能力、溝通協(xié)調(diào)能力。

崗位職責說明書6

　　1、辦公電腦日常維護及軟硬件故障處理;

　　2、辦公相關(guān)設(shè)備的維護和處理;

　　3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護;

　　4、協(xié)助公司相關(guān)系統(tǒng)的.日常維護;

　　5、公司日常會議、活動和業(yè)務(wù)支持;

　　6、其他工作任務(wù)(固定資產(chǎn)統(tǒng)計、工商檔案整理、印章維護)。

崗位職責說明書7

　　售前客服

1、熟悉平臺基本操作，了解商品基本信息，掌握基本銷售知識。

　　2、耐心專業(yè)地解答客戶下單前提出的各種問題，達成交易。

　　3、了解顧客需求，問出顧客需求點，有針對性的進行營銷介紹，不要與顧客糾纏一個問題，不要過多解釋，學(xué)會引導(dǎo)，售前過程中不得過多牽扯售后問題

　　4、推動團隊業(yè)績增長，完成公司銷售目標，提升公司價值。

　　5、檢查訂單，及時反饋發(fā)貨部并在商品發(fā)貨后在頁面上進行發(fā)貨點擊處理。

　　6、統(tǒng)計分析咨詢未購買的潛在客戶需求，進行聯(lián)系維護，不在線可留言，對于加入購物車未付款的'用戶要電話溝通，配合優(yōu)惠力度，爭取訂單轉(zhuǎn)化。

　　售后職責

　1、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通配送范圍及收貨事項，避免用戶差評。

　　2、定時查看每個店鋪的銷售、發(fā)貨、評價情況，有問題及時處理并積極溝通相關(guān)聯(lián)系部門

　　3、每日查看平臺評價管理，及時回復(fù)客人的評論。

　　4、遇到退換貨處理的客戶，要及時做好記錄備案，統(tǒng)計原因并爭取客戶滿意，減少退換貨率及損失。

　　5、遇到客訴問題，積極主動聯(lián)系用戶并進行安撫，對客訴原因統(tǒng)計在案，提供解決方案，盡最大程度減少差評率。

　　6、收集優(yōu)質(zhì)客戶建檔，定期進行客戶回訪并告知公司的促銷優(yōu)惠活動進行二次銷售。

崗位職責說明書8

　　崗位名稱

　　倉庫物料員

　　崗位編號

　　所在部門

　　生產(chǎn)部

　　崗位定員

　　直接上級

　　倉庫主管

　　本職：

　　負責倉庫數(shù)據(jù)和貨物的管理，科學(xué)有序的保管好倉庫內(nèi)物資，做好防火防盜工作，掌握庫存情況，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率，及時收發(fā)貨物及盤點庫存物料。

　　職責與工作任務(wù)：

　　一

　　職責表述：根據(jù)產(chǎn)品需求，定期收發(fā)原材料

　　工作

　　任務(wù)

　　按規(guī)定做好原材料的驗收和入庫，并做好登記工作。

　　根據(jù)生產(chǎn)需求及時高效的進行原材料的發(fā)放和記錄。

　　對原材料的周轉(zhuǎn)進行全程跟蹤，記錄到賬，并做到賬賬相符。

　　入庫物資嚴格把好驗收關(guān)，做好各種驗收數(shù)據(jù)記錄，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)貨物拒收入庫。

　　二

　　職責表述：根據(jù)生產(chǎn)需要，收發(fā)成品貨物

　　工作

　　任務(wù)

　　隨時掌握庫存狀態(tài)，保證貨物的及時供應(yīng)。

　　貨物出入庫時，倉管員應(yīng)依據(jù)收貨單、交貨單及提貨單核準出入物品的名稱、批號、數(shù)量，準確地收發(fā)貨，收發(fā)完畢后，應(yīng)立即入帳。

　　做好物流協(xié)調(diào)工作，辦理相關(guān)單據(jù)，清點出廠貨物并進行記錄。

　　三

　　職責表述：保證倉庫貨物的堆放整齊有序

　　工作

　　任務(wù)

　　合理安排庫內(nèi)堆位，預(yù)留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。

　　倉庫內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡，每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量與貨品實物應(yīng)完全一致。

　　定期對庫房進行整理，保持貨物整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準確。

　　按指定堆位整齊疊位，發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正，不準在貨堆上行走、坐臥，也不準在貨堆旁的通道坐、臥。

　　四

　　職責表述：做好倉庫的防火防盜工作

　　工作

　　任務(wù)

　　每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火、防盜設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。

　　每天下班前對各庫區(qū)的'門，窗等進行檢查，確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。

　　五

　　職責表述：做好倉庫日常檢查工作，保持良好的衛(wèi)生狀況

　　工作

　　任務(wù)

　　做好每日檢查工作，清點貨物數(shù)量，檢查貨卡信息，做好日常記錄。

　　上崗后第一時間應(yīng)對倉庫的門，窗及各庫區(qū)存放的物資進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報告。

　　要按照相關(guān)規(guī)定保持庫內(nèi)合理干濕度，發(fā)現(xiàn)干濕度超過規(guī)定，即時開門通風，保證物資完整，不易變質(zhì)。

　　每天打掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生，各種工具要擺放整齊。

　　六

　　職責表述：完成上級交辦的其他工作任務(wù)

　　權(quán)力：

　　對不符合質(zhì)量標準的原材料有停用的建議權(quán)。

　　對不符合質(zhì)量標準的材料有停止入庫的建議權(quán)。

　　庫存準確性改進計劃及庫位優(yōu)化建議權(quán)。

　　工作協(xié)作關(guān)系：

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系

　　公司各部門

　　外部協(xié)調(diào)關(guān)系

　　物流公司及運貨司機

　　任職資格：

　　教育水平

　　中專及以上

　　專業(yè)

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　有倉庫管理培訓(xùn)經(jīng)歷

　　經(jīng)驗

　　半年以上的倉庫管理經(jīng)驗

　　技能技巧

　　具備辦公自動化工具使用

　　個人素質(zhì)

　　具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力

　　其它：

　　使用工具/設(shè)備

　　計算機

　　所需記錄文檔

　　入庫單、出庫單、貨物卡、盤點記錄、工作匯報表及各類倉庫報表

　　考核指標：

　　具體考核指標依據(jù)績效考核執(zhí)行

　　備注

崗位職責說明書9

　　1.協(xié)助人力資源經(jīng)理負責六大模塊的運營和管理。

　　2.崗位說明書的.制定及人事制度的制定和修改，包括：員工手冊、公司招聘制度、績效考核制度、培訓(xùn)制度、員工考勤制度、人才晉升、人才保留機制、文化建設(shè)及人文關(guān)懷體系等;

　　3.、負責公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規(guī)劃，實施公司員工招聘。1)招聘準備：確定招聘人數(shù)，制定招聘文書，選擇招聘方式;2)招聘實施：篩選簡歷確定面試人選;3)實施面試，確定試聘人選;

　　4.負責培訓(xùn)監(jiān)督管理。

　　5.負責員工績效考核。選擇員工考核方法 ( KPI關(guān)鍵指標考核法、360度考核法、量表績效考核法、強制分布法 ) ，對員工進行定期考核;

　　6.負責做好公司來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工大會、生日會活動等;

　　7.加強部門之間的協(xié)調(diào)，為促進相互的團結(jié)做好工作。

崗位職責說明書10

　　(一)依據(jù)國家方針政策、法律法規(guī)和國資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定，依法履行財務(wù)監(jiān)督管理職責。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國家法律、法規(guī)和財務(wù)會計制度的行為，及時向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國資委報告。

　　(二)審核企業(yè)具體財務(wù)會計制度，監(jiān)督檢查企業(yè)財務(wù)會計制度的執(zhí)行情況。

　　(三)監(jiān)督企業(yè)財會人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平，對企業(yè)財務(wù)會計機構(gòu)的設(shè)置和財務(wù)負責人的任用、獎懲有建議權(quán)。

　　(四)通過審核、檢查企業(yè)財務(wù)會計帳冊、財務(wù)報表和財務(wù)報告資料等方式，監(jiān)督管理企業(yè)財務(wù)會計活動，保證企業(yè)財務(wù)會計數(shù)據(jù)的真實性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問題的，應(yīng)督促企業(yè)進行整改。

　　1、對企業(yè)財務(wù)會計內(nèi)部控制制度的健全有效性定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控機制存在問題的，提出完善的'意見和建議;

　　2、對企業(yè)財務(wù)會計資料進行定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題的，提出改進意見和建議;

　　3、對企業(yè)月度財務(wù)會計報告進行審核，對年終財務(wù)決算進行審核并簽署審核意見，對主要經(jīng)濟指標及經(jīng)營業(yè)績進行分析評價，有關(guān)重大變化要分析原因，并形成書面意見。

　　(五)列席董事會會議，參加經(jīng)營班子會議，對有關(guān)項目論證、對外投資、貸款、擔保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財務(wù)審計等重大經(jīng)濟事項，提出獨立的意見和建議。

　　(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟事項，出具獨立的審核意見。審核意見與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的，應(yīng)及時書面向省國資委報告。

　　1、審核企業(yè)投融資、重大經(jīng)濟合同、大額資金使用、貸款、擔保、資產(chǎn)評估、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押)、年度財務(wù)預(yù)算、利潤分配和虧損彌補等事項的計劃或方案;

　　2、審核企業(yè)改革改制、兼并收購、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、債務(wù)重組、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)損失核銷等有關(guān)事項，并獨立發(fā)表審核意見;

　　3、及時報告重大財務(wù)事件，指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財務(wù)危機處置工作。

　　(七)根據(jù)企業(yè)董事會或經(jīng)營班子有關(guān)決定，參與企業(yè)重大事項的管理和企業(yè)重大經(jīng)營決策過程。

　　1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營目標、中長期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

　　2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計劃、費用開支計劃、物資采購計劃、籌融資計劃;

　　3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟合同的評審;

　　4、其他需要參加的重大事項和活動。

　　(八)參與制定企業(yè)財務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度，包括會計核算制度、資金管理制度、費用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔保制度等，對企業(yè)各項財務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導(dǎo)。

　　(九)監(jiān)測所屬子企業(yè)財務(wù)收支狀況和財務(wù)管理水平，重大事項要及時上報省國資委。

　　(十)對重要財務(wù)事項與企業(yè)負責人進行聯(lián)簽。

　　1、企業(yè)借入和借出一定數(shù)額的資金、信用擔保、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押);

　　2、對外投資、兼并、收購、出讓，對外捐款或贊助等非經(jīng)營性支出，向境外匯出資金及開出信用證等重大財務(wù)事項;

　　3、購置固定資產(chǎn)，企業(yè)規(guī)定應(yīng)由企業(yè)負責人審批的;

　　4、企業(yè)財務(wù)會計報告(月報、年報及相關(guān)分析說明);

　　5、企業(yè)設(shè)立、合并、撤銷銀行賬戶和證券賬戶;

　　6、其他需要企業(yè)負責人簽批的財務(wù)事項。

　　凡規(guī)定聯(lián)簽的事項，應(yīng)在企業(yè)負責人簽署之前送財務(wù)總監(jiān)審簽，具體額度及方式由企業(yè)結(jié)合實際具體規(guī)定。

　　(十一)對重大決策和規(guī)章制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

　　1、按照職責對董事會或總經(jīng)理辦公會議批準的重大決策執(zhí)行情況進行監(jiān)督;

　　2、對企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的實施情況進行監(jiān)督;

　　3、根據(jù)工作需要，有權(quán)查閱企業(yè)經(jīng)營管理中的有關(guān)文件、合同、資料，包括年度經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標責任書、投資項目合同、貸款擔保合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、物資采購合同、基建工程合同、內(nèi)部承包合同(或方案)以及項目可行性方案等，并要求相關(guān)部門或人員做出解釋。

　　(十二)每季末20日內(nèi)提交綜合工作報告，對可能造成財務(wù)數(shù)據(jù)失真、國有資產(chǎn)損失的事項以及其他拒絕聯(lián)簽的重大事項及時報告。

崗位職責說明書11

　　電商客服崗位職責

　　1、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案

　　2、負責進行有效的客戶管理和溝通

　　3、負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員

　　4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況

　　5、負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系

　　6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

　　7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》

　　8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

　　9、不斷提高自己的銷售能力（銷售語言，銷售技巧）

　　10、工作責任心

　　11、每月底都要制定出自己下月的.工作計劃和銷售目標，以便在推廣的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

　　電子商務(wù)客服的重要作用和意義

　　1. 塑造店鋪形象：客服是店鋪形象的第一窗口。

　　2. 提高成交率：客服在線能夠隨時回復(fù)客戶的疑問，可以讓客戶及時了解需要的內(nèi)容從而促成交易。

　　3. 提高客戶回頭率：客戶會比較傾向于選擇他所熟悉和了解的賣家，從而提高了客戶再次購買率。

　　4. 更好的服務(wù)客戶：可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問，更快速的對買家售后問題給予反饋，從而更好的服務(wù)客戶。

崗位職責說明書12

　　1.負責所分配的清潔范圍內(nèi)的.各項清潔工作，做到所負責的清潔區(qū)始終保持潔。

　　2.所管轄公用部位樓、地面、樓梯每天打掃一次，做到樓、地面、樓梯清潔無垃圾、無果殼、無紙屑，樓梯扶手無灰塵，垃圾筒和痰盂清洗干凈。

　　3.所管轄公用部位墻面、天棚面每星期打掃一次，做到無積塵、無蛛網(wǎng)。

　　4.所管轄的廁所每天打掃二次，做到地面無積水，便槽及墻面瓷磚無污垢、無惡臭。

　　5.每星期檢查一次污、雨水管道是否暢通，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)阻塞和阻塞隱患應(yīng)及時排通，保持管道始終處于通暢。

　　6.經(jīng)常巡視場地、公用部位地面，發(fā)現(xiàn)廢棄物、垃圾應(yīng)及時掃除，始終保持學(xué)校整潔。

崗位職責說明書13

　　責任教授崗位說明書

　　一、崗位級別：a崗

　　二、崗位檔次：3檔

　　三、聘任年限：2年

　　四、崗位聘任資格和條件：

　　1、具有正高職稱，原則上擁有碩士（含）以上學(xué)歷；

　　2、在該專業(yè)方向有一定的學(xué)術(shù)造詣，科研能力較強，按校XX年科研業(yè)績分計算辦法計算，前2年年平均科研業(yè)績分應(yīng)大于等于20分；

　　3、已基本形成研究方向相對穩(wěn)定、人員結(jié)構(gòu)相對合理、在本領(lǐng)域有一定影響且能承擔重要科研項目的研究團體帶頭人；

　　4、具有碩導(dǎo)資格或擔任校級以上精品課建設(shè)的教授。

　　五、崗位職責：

　　（一）、學(xué)術(shù)管理工作。

　　全面負責本專業(yè)方向的教學(xué)科研學(xué)術(shù)活動，具體應(yīng)做到：

　　1、負責本專業(yè)方向教學(xué)科研、學(xué)術(shù)活動計劃的制定，并組織實施。每學(xué)期至少組織二次以上的教學(xué)研究及學(xué)術(shù)交流活動（主辦教學(xué)研究學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)報告會等）；

　　2、對本專業(yè)方向的國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)有較全面的了解，每年向系遞交一份綜述報告，同時提出下一年度開展科研、學(xué)術(shù)活動的意見和建議；

　　3、負責本專業(yè)方向?qū)W術(shù)梯隊的建設(shè)。應(yīng)通過科研、學(xué)術(shù)活動及教學(xué)研究，建成人員組成結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)梯隊；

　　4、負責組織本學(xué)科方向教改（包括精品課建設(shè)、特色教材）及科研縱向課題（特別是國家、省市級課題）的申報，應(yīng)調(diào)動每個教師的積極性，做好課題的選擇、人員的組織及項目申請書的撰寫或?qū)徍斯ぷ鳌?/p>

　　（二）、學(xué)位點建設(shè)與研究生工作。

　　負責本專業(yè)方向?qū)W位點建設(shè)與研究生工作，具體應(yīng)做到：

　　1、主持本專業(yè)方向研究生培養(yǎng)方案及教學(xué)計劃的制定，并組織實施；

　　2、組織本專業(yè)方向研究生的招生工作，如招生目錄編制、專業(yè)課命題的.組織、研究生生源的調(diào)劑、主持研究生考生的復(fù)試等；

　　3、本專業(yè)方向研究生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控（組織聽課、教學(xué)質(zhì)量檢查等）；

　　4、本專業(yè)方向研究生畢業(yè)生畢業(yè)環(huán)節(jié)的論文指導(dǎo)及答辯工作組織；

　　5、新學(xué)位點及博士學(xué)位點申報的準備及申報工作；

　　6、與學(xué)位點建設(shè)和研究生工作有關(guān)的其他工作。

　�。ㄈ⒈救私虒W(xué)、科研任務(wù)。

　　1、每學(xué)年平均主講2門以上的主干課程，指導(dǎo)6名以上本科生的畢業(yè)設(shè)計；

　　2、每學(xué)年指導(dǎo)2名以上碩士研究生，主講1門以上的研究生課程；

　　3、年計算教學(xué)工作量大于等于350學(xué)時；

　　4、任職期間科研經(jīng)費大于等于10萬元，在核心期刊發(fā)表的論文數(shù)大于等于2篇；

　　5、任職期間科研業(yè)績分大于等于60分。

　�。ㄋ模�、擔任班導(dǎo)師工作（可配副導(dǎo)師一名）。

　　主持重大科研項目或年橫向項目經(jīng)費超過20萬元，可申請暫時不做導(dǎo)師工作。

　�。ㄎ澹⑵渌ぷ�。

　　1、承擔校級（含）以上公益工作3項（其中一項應(yīng)為校外學(xué)術(shù)兼職工作）；

　　2、完成校、院交給的其他工作。

　　六、考核：

　　1、在正式聘任后，在與學(xué)校簽訂聘用合同的同時，將根據(jù)本崗位說明書中要求的崗位職責，寫出履行本崗位職責的分學(xué)年度任期目標，作為考核的依據(jù)；

　　2、學(xué)年度考核崗位職責不能完全履行或工作出現(xiàn)明顯差錯，由學(xué)院提出告誡，考核不合格的可以提前結(jié)束聘任，任職考核未完成崗位目標，下屆聘任時將降級聘用或不聘用。

崗位職責說明書14

　　總經(jīng)理的崗位職責

　　1、貫徹總經(jīng)理負責制的管理體制，決定工廠機構(gòu)、崗位設(shè)置、員工編制，規(guī)定各級管理人員職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)管理關(guān)系，完善工廠運行機制，保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正常開展。

　　2、建立健全工廠管理體系，完善各項制度、規(guī)定，并建立健全貫徹落實措施。

　　3、決定工廠組織機構(gòu)設(shè)置、員工編制，選聘、任免各級管理人員，并決定其薪資。

　　4、研究確立工廠戰(zhàn)略目標、經(jīng)營宗旨、發(fā)展規(guī)劃，制定相應(yīng)的經(jīng)營方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標準。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)指揮工廠銷售業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動，不斷開拓新客戶市場，建立和維持良好的客戶關(guān)系。

　　6、組織工廠的日常經(jīng)營管理工作，簽署有關(guān)決議、合同、合約、內(nèi)部文件，處理相關(guān)事宜。

　　7、健全財務(wù)管理制度，控制各項開支和成本消耗，開源節(jié)流，提高工廠經(jīng)濟效益。

　　8、組織工廠新技術(shù)、新設(shè)備的研究開發(fā)工作，注重科研，培養(yǎng)人才，樹立和保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　9、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，全面提高品牌價值，樹立良好的市場口碑。

　　10、加強員工隊伍建設(shè)，提高員工技能素質(zhì)，關(guān)心員工思想和生活，保持隊伍穩(wěn)定。

　　11、加強企業(yè)文化建設(shè)，維護外部公共關(guān)系，樹立良好的社會形象。

　　副總經(jīng)理崗位職責

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主抓技術(shù)引進與開發(fā)、品牌宣傳與推廣、工廠資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢查等工作。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理確立工廠的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)，完善工廠的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，認真執(zhí)行工廠的各項決議。

　　3、負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，審定市場營銷方案，積極組織產(chǎn)品宣傳與品牌推廣活動。

　　4、審定工廠的內(nèi)部財務(wù)制度和分配方案，審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案。

　　5、分析研究國內(nèi)外行業(yè)先進技術(shù)及發(fā)展動態(tài)，積極引進新技術(shù)，開發(fā)新設(shè)備。

　　6、組織技術(shù)管理標準、生產(chǎn)工藝流程的編制工作，及時安排、組織生產(chǎn)，不斷提高工廠產(chǎn)品的競爭力；

　　7、按照總經(jīng)理的分工安排，督導(dǎo)業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)車間的工作質(zhì)量，加強績效管理和業(yè)績考核，掌握工廠日常生產(chǎn)經(jīng)營的具體情況。

　　8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　總經(jīng)理助理崗位職責

　　1、協(xié)助總經(jīng)理抓好工廠行政人事管理、生產(chǎn)運營管理等各項日常事務(wù)。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理對工廠運作進行管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集協(xié)調(diào)會議或工作會議。

　　3、做好企業(yè)發(fā)展策劃，收集、整理有效信息，為總經(jīng)理決策發(fā)揮參謀作用。

　　4、起草工廠規(guī)章制度，并抓好規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、管理體系的運行維護，嚴格按照規(guī)定落實責任考核。

　　5、對工廠的重點工作、總經(jīng)理下達各部門的重要任務(wù)進行跟蹤督辦。

　　7、負責人事管理，包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動合同簽訂等，管理人事檔案。

　　8、負責企業(yè)證照、資質(zhì)、榮譽等管理，包括申報、辦理、年檢等。

　　9、負責印章、介紹信的使用管理。

　　10、起草計劃方案、工作總結(jié)、行政文件等綜合性應(yīng)用文書。

　　11、負責各類會議的組織、召開、記要，抓好會議精神的貫徹落實。

　　12、負責后勤事務(wù)管理，包括食堂、宿舍、門衛(wèi)、保潔等。

　　13、負責公務(wù)用車的調(diào)度管理。

　　14、抓好企業(yè)文化建設(shè)。

　　15、完成總經(jīng)理交辦的'其他工作。

　　營銷部職責范圍

　　1、積極開拓市場，加強調(diào)查與分析，做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高市場占有率。

　　2、根據(jù)工廠戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應(yīng)的營銷發(fā)展規(guī)劃和年度營銷計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。

　　3、負責完成工廠下達的年度銷售指標，及時做好應(yīng)收款項回籠的工作。

　　4、負責建立營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。

　　5、負責產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費用。

　　6、負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。

　　7、負責工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。

　　8、負責制作和完善產(chǎn)品推介手冊、使用說明書等資料。

　　9、負責客戶所購設(shè)備的安裝調(diào)試、售后維修的跟進工作。

　　營銷部經(jīng)理崗位職責

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責主持本部門工作，組織并督促本部門人員全面完成本部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。

　　2、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準，加強與生產(chǎn)車間的聯(lián)系協(xié)調(diào)。

　　3、組織制定產(chǎn)品銷售制度、激勵考核方案。明確銷售工作標準，建立健全銷售管理網(wǎng)絡(luò)，認真做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作。

　　4、負責組織參與國內(nèi)外重要的紙袋機行業(yè)展銷會，加強對外產(chǎn)品宣傳和品牌推廣。

　　5、開展市場調(diào)查、分析，掌握市場動態(tài)，及時反饋信息，不斷開拓與鞏固客戶市場。

　　6、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，并及時回籠資金。

　　7、負責銷售業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行，協(xié)調(diào)并跟進運輸、安裝、調(diào)試等工作。

　　8、做好銷售統(tǒng)計、核算等基礎(chǔ)管理工作，編制階段性銷售統(tǒng)計報告，為總經(jīng)理決策服務(wù)。

　　9、負責抓好售后服務(wù)工作，建立和完善客戶服務(wù)機制，及時處理售后維保事宜，維護良好的客戶關(guān)系。

　　10、及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議，促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。

　　11、負責抓好銷售人員的考核、考評與管理教育工作，加強銷售隊伍建設(shè)。

　　12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　銷售代表崗位職責

　　1、在營銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責所屬區(qū)域的市場拓展、業(yè)務(wù)洽談和客戶資源管理，努力完成銷售目標任務(wù)。

　　2、熟練掌握紙袋機產(chǎn)品知識和行業(yè)市場形勢，能夠準確、清楚地向客戶介紹產(chǎn)品特點及性能優(yōu)勢。

　　3、負責應(yīng)收帳款回收，協(xié)助財務(wù)部門做好結(jié)算工作。

　　4、建立和完善客戶檔案，做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。

　　5、負責訂單的制作、下達和跟蹤，下單要及時，并隨時跟蹤裝配和調(diào)試進度，確保按期、保質(zhì)保量完成機械成品的交付。

　　6、做好客戶溝通，全過程跟蹤協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行、運輸或出口、安裝調(diào)試等工作。

　　7、負責通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺及其他電子信息渠道，宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。

　　8、定期向本部門經(jīng)理匯報所屬區(qū)域的開拓情況、工作進度、銷售成果。

　　9、做好客戶信息保密工作。

　　10、完成營銷部經(jīng)理交辦的其他工作。

崗位職責說明書15

　　一、跟單員的定義：

　　跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

　　二、跟單員的工作界定：

　　(1)業(yè)務(wù)跟單：對產(chǎn)品進行跟進。尤其是對外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;

　　(2)生產(chǎn)跟單：對已接來的訂單進行生產(chǎn)按排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。

　　三、跟單員的工作定位：

　　(1)尋找盲點：通過工作中的問題，尋找工作重點，杜絕控制盲點。

　　(2)設(shè)定目標：每天3電3計6審，把工作著重點及分配的工作在當天完成，不拖延。

　　(3)傳播信息：將公司及部門通知會議記錄，傳達到每個廠子。

　　(5)提供服務(wù)：給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。

　　(6)收集信息：收集各廠每時每刻情況(工作日記)，并及時將所收集信息反饋到部門經(jīng)理。

　　(7)分配產(chǎn)品：計劃表的定制和執(zhí)行，輔料采購及協(xié)調(diào)工作。

　　四、跟單員的主導(dǎo)意識：

　　跟單員要對所處的環(huán)境，擔負的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導(dǎo)意識就會很強。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進了就沒事了，你們?nèi)绾紊a(chǎn)?何時完成?出來的產(chǎn)品怎樣?與我無關(guān)，那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導(dǎo)意識。

　　有責：全局意識，責任感，對一切負起責任。

　　有方：有辦法，有主意，遇到問題有解決的能力

　　有效：有效率，有結(jié)果。

　　目標要達到：所有工作以最終結(jié)果，最終目標作為我們的指導(dǎo)思想。最終失敗了，就沒什么好說的。

　　總之，主導(dǎo)意識的你心中要裝著大目標，要有全局觀念，每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人，一個部門來評定。因此，在你的工作中，你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領(lǐng)導(dǎo)，而是要給他們布置任務(wù)，明確目標，提供條件。你的目標很明確：就是對最終結(jié)果負責。

　　五、跟單員的`工作內(nèi)容及知識，技能要求：

　　跟單員的工作內(nèi)容主要有：白茬生產(chǎn)跟單，物料采購跟單，成品生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。

　　(1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標準知識。

　　(2)物料采購跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購周期。

　　(3)生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進度跟進)懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。

　　(4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識，了解和根據(jù)貨物運輸情況。

　　(5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤，了解協(xié)廠的管理，和現(xiàn)狀。

　　六、物料采購及物料進倉跟蹤

　　我們要掌握：物料采購跟單的基本要求

　　物料采購跟單的原因

　　物料采購跟單的流程

　　物料采購跟單的方法策略