營(yíng)銷(xiāo)崗位說(shuō)明書(shū)
營(yíng)銷(xiāo)崗位說(shuō)明書(shū)1
市場(chǎng)督察：
市場(chǎng)督察在銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其工作績(jī)效對(duì)銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)，向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)工作。
崗位職責(zé)：
1.隨時(shí)和商務(wù)治理部、客戶(hù)服務(wù)部溝通，把握各個(gè)分銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r;
2.隨時(shí)考察市場(chǎng)，檢查各分銷(xiāo)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及公司銷(xiāo)售治理規(guī)章制度的執(zhí)行情況。監(jiān)視和指導(dǎo)各分銷(xiāo)市場(chǎng)，貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售治理規(guī)章制度;
3.收集客戶(hù)信息和市場(chǎng)需求，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定和調(diào)整政策提供依據(jù);
4.負(fù)責(zé)解決市場(chǎng)發(fā)生的具體突發(fā)事件;
5.收集同行、同類(lèi)品種的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況及資料;
6.和各分銷(xiāo)市場(chǎng)保持良好溝通，負(fù)責(zé)向各分銷(xiāo)市場(chǎng)傳達(dá)公司的治理要求和治理目標(biāo)，并監(jiān)視指導(dǎo)實(shí)施。
營(yíng)銷(xiāo)崗位說(shuō)明書(shū)2
1、組織構(gòu)筑營(yíng)銷(xiāo)理念，創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)體系，建立健全營(yíng)銷(xiāo)管理制崐度。
2、組織擬定營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道崐策略、促銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
3、搞好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作，擬定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃，崐為公司制定發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供可靠的依據(jù)。
4、組織搞好市場(chǎng)情報(bào)收集和管理工作，及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崐情報(bào)和顧客的情報(bào)，以便公司獲得更廣闊的市場(chǎng)。
5、參與產(chǎn)品定價(jià)工作。
6、組織搞好發(fā)貨、收款管理，保證資金及時(shí)回籠。
7、堅(jiān)持"以銷(xiāo)定產(chǎn)"和"以產(chǎn)定銷(xiāo)"相結(jié)合的原則，搞好產(chǎn)崐品的促銷(xiāo)工作，組織銷(xiāo)售公司對(duì)外的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和會(huì)議安排，及崐重大的公關(guān)事務(wù)處理。
8、合理支配和控制銷(xiāo)售費(fèi)用。
8、組織建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)特約經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)賣(mài)店的管理。
9、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)工作，建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意崐的產(chǎn)品和服務(wù)。
10、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)。
11、根據(jù)公司年度工作大綱的要求，負(fù)責(zé)本系統(tǒng)方針目標(biāo)的崐制訂和展開(kāi)、檢查、診斷、落實(shí)工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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銷(xiāo)售總監(jiān)：
銷(xiāo)售總監(jiān)在團(tuán)體總裁領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其工作績(jī)效對(duì)團(tuán)體公司總裁負(fù)責(zé)，向團(tuán)體公司總裁匯報(bào)工作。
崗位職責(zé)：
1.組織擬定銷(xiāo)售治理的各種規(guī)章制度和銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職員編制;
2.全面負(fù)責(zé)團(tuán)體公司銷(xiāo)售系統(tǒng)下設(shè)各部分的工作開(kāi)展與推進(jìn);
3.負(fù)責(zé)團(tuán)體公司銷(xiāo)售系統(tǒng)下設(shè)各部分的整合、協(xié)調(diào)、績(jī)效核查;
4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售系統(tǒng)與團(tuán)體公司其他部分的協(xié)調(diào)、協(xié)作;
5.根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷(xiāo)售的現(xiàn)實(shí)需要及市場(chǎng)調(diào)研的反饋信息，指導(dǎo)制定公道、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃;
6.負(fù)責(zé)編制公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃和中、長(zhǎng)期銷(xiāo)售發(fā)展規(guī)劃;
7.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下設(shè)部分實(shí)施年度銷(xiāo)售計(jì)劃和中、長(zhǎng)期銷(xiāo)售發(fā)展規(guī)劃;
8.根據(jù)銷(xiāo)售發(fā)展需要，組織系統(tǒng)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)務(wù)技能培訓(xùn);
9.負(fù)責(zé)團(tuán)體公司宏觀分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)的培育和培養(yǎng);
10.指導(dǎo)協(xié)助和督促市場(chǎng)拓展部實(shí)施市場(chǎng)拓展計(jì)劃，推進(jìn)團(tuán)體公司分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作;
11.指導(dǎo)建立有效的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系和銷(xiāo)售服務(wù)體系;
12.負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)下設(shè)各部分，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的正常、健康開(kāi)展;
13.負(fù)責(zé)各產(chǎn)品銷(xiāo)售政策的制定并監(jiān)視控制實(shí)施，確保公司邊際利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn);
14.指導(dǎo)編制銷(xiāo)售用度預(yù)算并監(jiān)視、控制實(shí)施，從宏觀上控制銷(xiāo)售本錢(qián);
15.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售系統(tǒng)職員的招聘、任免、提拔和辭退;
16.不定期巡查市場(chǎng)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。
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一、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、全面監(jiān)控公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作，負(fù)責(zé)組織房款回收和按揭工作。
三、負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略策劃，組織行業(yè)和市場(chǎng)調(diào)研，組織制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織制定、實(shí)施公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、負(fù)責(zé)公司與項(xiàng)目所在地的地方關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
五、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期工作，協(xié)助做好工程預(yù)算和各種經(jīng)濟(jì)合同的審核工作。
六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)售樓部與財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，監(jiān)控批準(zhǔn)銷(xiāo)售商品房買(mǎi)賣(mài)合同的履約兌現(xiàn)，監(jiān)管售前、售中、售后服務(wù)工作。
七、負(fù)責(zé)公司高管以下人員招聘的初審工作。
八、協(xié)助總經(jīng)理主管企劃經(jīng)營(yíng)部、售樓部、物業(yè)公司。
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一、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)議決議。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管部門(mén)的日常工作。
二、協(xié)助總經(jīng)理制定總體的營(yíng)銷(xiāo)策略并組織實(shí)施，落實(shí)相應(yīng)的銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)和具體的實(shí)施方案。
三、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的日常工作，負(fù)責(zé)公司所需的原材料的購(gòu)買(mǎi)和產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。
四、制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制。
五、組織搜集市場(chǎng)情況，進(jìn)行深入的分析和研究，提供市場(chǎng)運(yùn)作方向性建議或改進(jìn)措施。
六、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則，完成公司下達(dá)分管部門(mén)的各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
七、協(xié)助質(zhì)量技術(shù)部門(mén)做好產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和跟蹤服務(wù)工作。
八、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。
九、參加公司總經(jīng)理辦公會(huì)，發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權(quán)。
十、定期向總經(jīng)理匯報(bào)日常工作情況。
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1、參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程，并為公司戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目提供建議；
2、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略性大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理及客戶(hù)服務(wù)；
3、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，制定銷(xiāo)售政策和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案；
4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)規(guī)范、流程的建立，并對(duì)制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；
5、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃的整體管理，包括銷(xiāo)售計(jì)劃制定、銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售預(yù)算的控制；
6、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的全面管理，包括市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目跟進(jìn)、實(shí)施、商務(wù)談判、合同簽訂及售后服務(wù)等，并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要客戶(hù)、廠家進(jìn)行跟蹤和維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用的審核，并對(duì)實(shí)際效果負(fù)責(zé)；
8、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門(mén)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)工作；
9、負(fù)責(zé)本部門(mén)與公司其它各部門(mén)的協(xié)調(diào)。
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1.不斷觀察顧客消費(fèi)動(dòng)態(tài)，尋找銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決，未能解決的及時(shí)上報(bào)，并說(shuō)明原因。
2.明確任務(wù)指標(biāo)，積極帶頭完成任務(wù)指標(biāo)
3.積極輔助每一位同事，確保每單銷(xiāo)售成功完成，并產(chǎn)生較高附加值
4.督促跟蹤組內(nèi)員工銷(xiāo)售任務(wù)完成情況，全力以赴的幫扶每位同事完成個(gè)人指標(biāo)。
5.淡場(chǎng)情況下，有義務(wù)和權(quán)力組織組內(nèi)員工進(jìn)行銷(xiāo)售技巧分享和模擬演練(技巧、溝通能力、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及應(yīng)用、產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用)
6.空下的時(shí)間要觀察組內(nèi)員工的銷(xiāo)售過(guò)程，主動(dòng)尋找銷(xiāo)售中存在的各種問(wèn)題，做好相關(guān)記錄，及時(shí)上報(bào)
7.監(jiān)督記錄每天進(jìn)店率，時(shí)刻觀察組內(nèi)人員的銷(xiāo)售成交率、附加值，做到及時(shí)溝通交流，并做細(xì)致分析，做好方案后上報(bào)主管
8.注重銷(xiāo)售情況，作出暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)原因分析，上報(bào)主管
9.觀察組內(nèi)人員的團(tuán)隊(duì)互助意識(shí)，主動(dòng)性，并找出個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)
10.新進(jìn)人員的銷(xiāo)售，安排資深銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行幫扶，并進(jìn)行一對(duì)一的帶教，確保不流失業(yè)績(jī)情況下新人能得到提升。
11.針對(duì)銷(xiāo)售中出現(xiàn)不積極，聲音小，不說(shuō)明等突發(fā)問(wèn)題的人員，跟蹤交流找出內(nèi)在原因，并及時(shí)給予糾正指導(dǎo)。
12.銷(xiāo)售組長(zhǎng)協(xié)助銷(xiāo)售主管進(jìn)行日常工作的管理，如銷(xiāo)售主管不在崗由銷(xiāo)售組長(zhǎng)行使主管權(quán)力。
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營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理崗位（崗位級(jí)別：高層管理）
直接上級(jí)：總經(jīng)理
直接下屬：銷(xiāo)售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理
平行部門(mén)：生產(chǎn)、品管、人事等相關(guān)部門(mén)；
公司會(huì)議：公司各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)議
任職要求：
●大專(zhuān)以上文化程度，企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，規(guī)模企業(yè)高層管理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事銷(xiāo)售管理十年以上實(shí)際工作經(jīng)歷，全面系統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí)；豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
●極強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、決策、應(yīng)變能力，全局意識(shí)，良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力；具有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、豐富的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)；
●具有良好的職業(yè)道德，人格魅力、感召力、影響力，極強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。
管理責(zé)任：
1.嚴(yán)格帶頭遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)工作，受總經(jīng)理的委托，全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)管理工作，并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
3.參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策，組織制定公司營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；
4.制訂年度銷(xiāo)售目標(biāo)、科學(xué)分解銷(xiāo)售目標(biāo)、完成銷(xiāo)售目標(biāo)、制訂營(yíng)銷(xiāo)管理的各種制度、規(guī)定和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置；
5.組建一支有朝氣、有活力、有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，確保全年銷(xiāo)售目標(biāo)的完成；
6.每月按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施情況，市場(chǎng)變化、具體業(yè)務(wù)的進(jìn)展；
7.負(fù)責(zé)組織對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰、解聘與培訓(xùn)；
8.負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌建設(shè)，重要客戶(hù)管理，嚴(yán)格控制銷(xiāo)售費(fèi)用、廣告費(fèi)用預(yù)算及銷(xiāo)售成本的控制；
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、品管、物流、行政等部門(mén)的相關(guān)工作；
10.負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷(xiāo)人員的借款、差旅費(fèi)等；
11.組織收集市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、客戶(hù)反饋信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略分析；
12.負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部各項(xiàng)工作質(zhì)量與進(jìn)度；定期和不定期召開(kāi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議；
13.企業(yè)商業(yè)機(jī)密受?chē)?guó)家法律保護(hù)，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密是每一位員工的職責(zé)，不得將任何情況向外透露，不得將公司客戶(hù)資料向同行透露或據(jù)為己有，如造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任；
14.按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
工作權(quán)力：
1.受總經(jīng)理委托全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理工作，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督的權(quán)力；
2.有對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心的組織結(jié)構(gòu)、人事任免、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升的權(quán)力；
3.有合理使用和調(diào)配營(yíng)銷(xiāo)中心一切資源的審批權(quán)；有在規(guī)定范圍內(nèi)重大業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用的審批權(quán)（一次性最高3萬(wàn)元）；
4.定期或不定期召開(kāi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議的權(quán)力；
5.有隨時(shí)檢查、督促營(yíng)銷(xiāo)中心各崗位工作質(zhì)量的權(quán)力；
6.有在規(guī)定范圍內(nèi)廣告審批權(quán)。
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市場(chǎng)拓展部部長(zhǎng)：
市場(chǎng)拓展部部長(zhǎng)在銷(xiāo)售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其工作績(jī)效對(duì)銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)，向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)工作。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資料及市場(chǎng)相關(guān)信息，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作提供正確、真實(shí)、有效、及時(shí)的市場(chǎng)信息;
2.負(fù)責(zé)擬定公司長(zhǎng)期計(jì)劃與年度銷(xiāo)售目標(biāo)，銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售計(jì)劃;
3.根據(jù)公司的發(fā)展和市場(chǎng)的需求，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做出猜測(cè)及具體的調(diào)研報(bào)告，擬定具體的開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)收集所需藥品廣告，包裝等方面的資料，協(xié)助相關(guān)部分做好公司產(chǎn)品的包裝，宣傳等品牌建設(shè)工作;
5.組織制定本部分內(nèi)部各項(xiàng)工作制度，并監(jiān)視實(shí)施及為相關(guān)職員提供系統(tǒng)的技能技巧培訓(xùn);
6.在商務(wù)治理部，客戶(hù)服務(wù)部及其它相關(guān)部分協(xié)助下實(shí)施招商計(jì)劃和商務(wù)活動(dòng);
7.負(fù)責(zé)編制本部分銷(xiāo)售用度預(yù)算并監(jiān)視、控制實(shí)施，公道控制銷(xiāo)售本錢(qián);
8.根據(jù)業(yè)務(wù)需求，不定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研;
9.完成公司其它臨時(shí)性工作
營(yíng)銷(xiāo)崗位說(shuō)明書(shū)10
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個(gè)產(chǎn)品線的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。開(kāi)拓全球市場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo)；制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果，并對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的總體業(yè)績(jī)（軟指標(biāo)和硬指標(biāo)）負(fù)責(zé)。
3、制訂客戶(hù)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)公司重要客戶(hù)，總結(jié)并形成一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。
4、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，宏觀控制營(yíng)銷(xiāo)中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制，促使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，宏觀控制營(yíng)銷(xiāo)中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制，促使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
營(yíng)銷(xiāo)崗位說(shuō)明書(shū)11
1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求，為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。
3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)擬定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及行銷(xiāo)計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷(xiāo)售與推廣行銷(xiāo)方案。
6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷(xiāo)售執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)與公司其它部門(mén)之間的工作關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的審核。
9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度及工作規(guī)范。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
11、定期主持召開(kāi)公司營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行狀況。
12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示，并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門(mén)、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機(jī)公關(guān)。
14、負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。
16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。
17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷(xiāo)計(jì)劃的審核及管控。
18、全面負(fù)責(zé)公司客戶(hù)信息管理，妥善處理營(yíng)銷(xiāo)層面的客戶(hù)投訴問(wèn)題。
19、關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活情況。
營(yíng)銷(xiāo)崗位說(shuō)明書(shū)12
一、政治思想和職業(yè)道德
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，認(rèn)真貫徹?cái)M行國(guó)家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方針、政策，關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
2、熱愛(ài)祖國(guó)，為經(jīng)貿(mào)事業(yè)勤奮工作，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家和企業(yè)利益。
3、遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不索賄、受人賄賂，珍視國(guó)格、人格，拒腐蝕永不沾。
4、嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，自覺(jué)遵守外事紀(jì)律和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、作風(fēng)正派，艱苦樸素，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，講文明、有禮貌。
6、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守;努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐;積極開(kāi)拓，銳意進(jìn)取。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)
1、熟悉具有經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)法、公共關(guān)系、商務(wù)談判、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí)。
2、了解政治經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理;掌握國(guó)際貿(mào)易理論、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、國(guó)際金融、市場(chǎng)銷(xiāo)售學(xué)及國(guó)際貿(mào)易法規(guī)(含知識(shí)產(chǎn)權(quán)法)和慣例等專(zhuān)業(yè)知識(shí);熟悉商檢、海關(guān)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等方面的有關(guān)業(yè)務(wù)程序。
3、懂得商品學(xué)基本理論，熟悉主管商品的性能、品質(zhì)、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、包裝、用途、生產(chǎn)工藝和所用原材料等知識(shí)。
4、了解主管商品銷(xiāo)往國(guó)家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理及風(fēng)土人情、消費(fèi)水平以及有關(guān)出口方面的條例和規(guī)定。
5、了解自己主管商品在世界上的產(chǎn)銷(xiāo)情況，貿(mào)易量，主要生產(chǎn)、進(jìn)出口國(guó)家或地區(qū)的貿(mào)易差異及價(jià)格變動(dòng)情況，及時(shí)給國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家反饋信息，指導(dǎo)生產(chǎn)。
三、工作能力
1、綜合業(yè)務(wù)能力
熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和交易程序，能獨(dú)立審證、改證，進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢(xún);會(huì)制定產(chǎn)品推銷(xiāo)方案和經(jīng)營(yíng)方案;能合理使用計(jì)價(jià)貨幣，會(huì)進(jìn)行匯率換算、成本核算;并具有處理異議、索賠、理賠等業(yè)務(wù)能力。
2、調(diào)研能力
能運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧，利用一切途徑捕捉市場(chǎng)信息，及時(shí)掌握市場(chǎng)變化和需求動(dòng)態(tài);能搜集、整理、分析國(guó)際市場(chǎng)行情和客戶(hù)情況，寫(xiě)出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，提出經(jīng)營(yíng)建議。
3、語(yǔ)言文字能力
掌握一門(mén)以上外語(yǔ)，能獨(dú)立進(jìn)行對(duì)外洽談及有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng);能準(zhǔn)確起草有關(guān)合同、協(xié)議和處理日常業(yè)務(wù)函電;能較熟練地使用外文打字機(jī)。
有較好的中文水平，能用正確的語(yǔ)言和文字表達(dá)思想，交流信息和獨(dú)立處理業(yè)務(wù)文件。
4、社交能力
懂得公共關(guān)系學(xué)知識(shí)，善于同與業(yè)務(wù)有關(guān)的國(guó)內(nèi)外廠商和業(yè)務(wù)部門(mén)建立、保持和發(fā)展良好的公共關(guān)系，靈活運(yùn)用各種正當(dāng)?shù)慕浑H手段，廣交朋友。
四、年齡和身體條件
身體健康，無(wú)明顯殘疾，年齡在二十周歲以上。
營(yíng)銷(xiāo)崗位說(shuō)明書(shū)13
1、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo)；
2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作；
3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶(hù)，并填報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；
4、按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系；
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶(hù)；
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)崗位說(shuō)明書(shū)14
第一條：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，客戶(hù)管理及市場(chǎng)推廣，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的組織與監(jiān)控。定期組織市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制訂調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，確定主要目標(biāo)市場(chǎng)，建立市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)，貫徹執(zhí)行公司的整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
第二條：結(jié)合公司遠(yuǎn)、近目標(biāo)，財(cái)務(wù)預(yù)算要求，分析市場(chǎng)環(huán)境，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)制訂產(chǎn)品的價(jià)格政策，營(yíng)銷(xiāo)政策及實(shí)施方案，督促營(yíng)銷(xiāo)部按時(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)；
第三條：每月分析營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展態(tài)勢(shì)。找出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)方案及措施，確保營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作的順利完成；
第四條：協(xié)調(diào)各類(lèi)資源，經(jīng)常保持與客戶(hù)的密切聯(lián)系，同客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系；
第五條：提交主要市場(chǎng)推廣活動(dòng)、展會(huì)、廣告、座談等事務(wù)的實(shí)施方案；
第六條：定期檢查營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃的實(shí)施情況并適時(shí)適度地提出必要的調(diào)整方案，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)后，組織實(shí)施；
第七條：掌握產(chǎn)品價(jià)格政策的實(shí)施情況，針對(duì)不同客戶(hù)層群，可采用必要的批量差價(jià)，預(yù)付現(xiàn)款結(jié)付折扣等不同層次的價(jià)格對(duì)策，確保公司有較高的盈利水平；
第八條：定期走訪客戶(hù)，掌握其它公司的營(yíng)銷(xiāo)政策，價(jià)格水平，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略，迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要；
第九條：參加公司的資金平衡會(huì)，收款分析會(huì)，業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)，產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)等相關(guān)會(huì)議，掌握客戶(hù)拖欠款情況，分析拖欠原因，組織拖欠款的催收，防止長(zhǎng)期拖欠，形成呆賬；
第十條：制訂必要的營(yíng)銷(xiāo)工作流程，營(yíng)銷(xiāo)管理制度，并依規(guī)組織實(shí)施。控制不必要營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的開(kāi)支，監(jiān)控銷(xiāo)售費(fèi)用的合理使用；
第十一條：參加合同及招標(biāo)文件的商務(wù)評(píng)審，監(jiān)控合同的簽訂與執(zhí)行；第十二條：培訓(xùn)和造就一支不同年齡，不同層次的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍；
第十三條：協(xié)調(diào)處理營(yíng)銷(xiāo)部與公司相關(guān)部門(mén)難以協(xié)調(diào)的事項(xiàng)；
第十四條：承辦公司交辦的其它工作。
營(yíng)銷(xiāo)崗位說(shuō)明書(shū)15
1、餐飲營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。開(kāi)展各項(xiàng)銷(xiāo)售回訪工作崗。
2、深入了解本公司區(qū)域特征消費(fèi)動(dòng)態(tài)，即時(shí)把握用餐信息。向部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋。
3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)，積極做好客戶(hù)回訪，挖掘新客戶(hù)，擴(kuò)展企業(yè)品牌。
4、配合預(yù)定部門(mén)做完相關(guān)客戶(hù)資料完善工作，并按部門(mén)規(guī)定填寫(xiě)相應(yīng)預(yù)定信息，做好與樓面各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作。
5、協(xié)助部門(mén)制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及具體實(shí)施方案。
6、遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度中一些要求如因崗位特殊因素，經(jīng)報(bào)總經(jīng)理特批。
7、每周需提供相應(yīng)的資料，并將客戶(hù)資料反饋于預(yù)定臺(tái)。
8、每月對(duì)公司簽單客戶(hù)拜訪，如掛賬簽單單位或個(gè)人應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)催收，催收期限按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行，特殊情況應(yīng)上呈總經(jīng)理報(bào)批，凡無(wú)特批、超過(guò)時(shí)間以相應(yīng)數(shù)額在績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除。
9、配合樓面經(jīng)理對(duì)賓客投訴進(jìn)行跟蹤，處理好與客間的客我良好關(guān)系。
10、嚴(yán)格遵守公司對(duì)財(cái)物制度及信息保密制度，不得向外透露本酒樓信息。
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