崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)1

　　服務(wù)員工作崗位職責(zé)有哪些

　　1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

　　2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。

　　3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。

　　4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。

　　5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng)，以改進(jìn)工作。

　　6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率。

　　7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

　　8、做好餐廳完全和防火工作。

　　9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

　　服務(wù)員工作崗位職責(zé)是什么

　　1、按公司規(guī)定著裝，保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，儀容儀表符合公司要求，在對(duì)客服務(wù)中經(jīng)常保持微笑，服從上級(jí)的工作安排。

　　2、與其他人員分工協(xié)作，負(fù)責(zé)茶樓各部分的清潔打掃，餐用具、娛樂(lè)用設(shè)施擺放和維護(hù)。

　　3、負(fù)責(zé)服務(wù)接待客人，熟悉茶品、飲品的制作方法，味道特點(diǎn)及出品的大致時(shí)間，了解相關(guān)文化背景;能熟練為客人介紹茶文化知識(shí)。

　　4、搞好茶樓環(huán)境衛(wèi)生，按標(biāo)準(zhǔn)擦拭餐具和服務(wù)用具，并做自我檢查。

　　5、及時(shí)安排到店客人到相應(yīng)座位，不怠慢客人;按客人要求出品，有特殊情況要請(qǐng)示客人，作適當(dāng)推銷。

　　6、主動(dòng)巡臺(tái)，了解客人需求，根據(jù)實(shí)際情況控制服務(wù)頻率，做到客人滿意。

　　7、提前為客人準(zhǔn)備好帳單，核對(duì)清楚，唱買唱收，保證準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　8、客人離開(kāi)后立刻清理臺(tái)面，做好翻臺(tái)，準(zhǔn)備接待下一批客人。

　　9、主動(dòng)與客人溝通，征詢客人意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

　　10、餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束后，做好各部分收尾工作。

　　服務(wù)員工作崗位職責(zé)

　　1. 整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到，不遲到、早退，服從餐廳領(lǐng)班的.領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。

　　2. 上班前了解就餐人數(shù)及時(shí)間，了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求，做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。

　　3. 正式開(kāi)餐前，按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。

　　4. 按規(guī)定時(shí)間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。

　　5. 客到及時(shí)安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進(jìn)行加或撤位，主動(dòng)拉椅(接掛衣物放第一位)主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。

　　6. 服務(wù)開(kāi)餐間，請(qǐng)字開(kāi)頭謝不離口，隨時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)和微笑，及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶、派巾，介紹點(diǎn)菜方式，征詢客人酒水并報(bào)名稱及價(jià)格。

　　7. 當(dāng)餐服務(wù)時(shí)，多與客人溝通，有問(wèn)必答，不知者委婉回答客人，有必要時(shí)要問(wèn)清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。

　　8. 餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的一切狀況，以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。

　　9. 操作時(shí)一定要使用托盤(pán)，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)馬上向客人道歉。

　　10. 如工作中出現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)處理，自己解決不了及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

　　11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過(guò)三分之一，煙缸內(nèi)有2個(gè)及2個(gè)以上煙頭就應(yīng)該立即更換。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。

　　12. 客人就餐時(shí)要及時(shí)為客人斟酒、茶，及時(shí)清理臺(tái)面，確保臺(tái)面衛(wèi)生整潔。

　　13. 客人的菜品長(zhǎng)時(shí)間不上要主動(dòng)為客人催菜，如菜已上齊要詢問(wèn)客人是否添加。菜品或主食，要主動(dòng)推銷，主動(dòng)介紹，及時(shí)為客人結(jié)帳，但不要催客人買單，自己結(jié)帳時(shí)要自己先審單，避免單據(jù)出錯(cuò)。

　　14. 餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，及時(shí)添加最后一道禮貌菜及香巾。

　　15. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤(pán)要及時(shí)撤掉，以保臺(tái)面的整潔，宴會(huì)廳要主動(dòng)為客人送果盤(pán)。

　　16. 客人買單時(shí)要當(dāng)面數(shù)清錢(qián)數(shù)并告訴客人，如掛帳確認(rèn)后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動(dòng)向，主動(dòng)及時(shí)為客人拉椅，詢問(wèn)是否需要打包。

　　17. 送客意識(shí)加強(qiáng)落實(shí)，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺(tái)后方可收臺(tái)，收臺(tái)時(shí)要輕拿輕放。

　　18. 收臺(tái)時(shí)應(yīng)按收臺(tái)程序進(jìn)行收臺(tái)，要及時(shí)整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺(tái)以便及時(shí)迎客。

　　19. 下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門(mén)、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)方可下班。

　　20. 出現(xiàn)爆滿翻臺(tái)時(shí)不得出現(xiàn)空崗無(wú)人盯臺(tái)現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。無(wú)論閑忙時(shí)要按標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。

　　21. 員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。

　　22. 積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣，熟悉其他部門(mén)的情況，以便應(yīng)答客人。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)2

　　崗位說(shuō)明書(shū)（也稱職務(wù)說(shuō)明書(shū)，職位說(shuō)明書(shū)）是通過(guò)職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)上升為理論形式，使之成為指導(dǎo)性的管理文件。

　　一般崗位說(shuō)明書(shū)是由一線經(jīng)理來(lái)制定的，人力資源經(jīng)理起到輔助的作用，主要是提供制定崗位說(shuō)明書(shū)的框架格式，并提供參考性建設(shè)建議。

　　崗位說(shuō)明書(shū)是獵頭公司開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中必不可少的工具之一。通常崗位說(shuō)明書(shū)為一式三份，一份為用人部門(mén)負(fù)責(zé)人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。

　　崗位說(shuō)明書(shū)主要包括兩個(gè)部分：一是崗位描述，主要對(duì)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行概括，包括崗位設(shè)置的目的、基本職責(zé)、組織圖、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限等內(nèi)容；二是崗位的任職資格要求，主要對(duì)任職人員的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行概括，包括該崗位的行為標(biāo)準(zhǔn)，勝任崗位所需的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性特征以及對(duì)人員的培訓(xùn)需求等內(nèi)容。崗位說(shuō)明書(shū)的這兩個(gè)部分并非簡(jiǎn)單的羅列，而是通過(guò)客觀的內(nèi)在邏輯形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。

　　【構(gòu)成】

　　崗位說(shuō)明書(shū)根據(jù)用途不同有各種不同的標(biāo)準(zhǔn)，通常使用的是內(nèi)部管理用途的崗位說(shuō)明書(shū)，但是烽火獵聘公司根據(jù)招聘市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出了招聘用崗位說(shuō)明書(shū)的提法。內(nèi)部管理用途的崗位說(shuō)明書(shū)的一般是下面的有機(jī)組成部分構(gòu)成的：

　　一、崗位名稱。例如，拿人力資源部門(mén)的經(jīng)理來(lái)說(shuō)，以下簡(jiǎn)稱HRM。崗位名稱應(yīng)該寫(xiě)為經(jīng)理。

　　二、部門(mén)名稱。HRM的部門(mén)名稱應(yīng)該寫(xiě)為人力資源部。

　　三、任職人。要寫(xiě)上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方，以示有效性。

　　四、直接主管。HRM的直接主管應(yīng)該寫(xiě)為分管副總經(jīng)理。要提供直接主管簽字的地方，以示有效性。

　　五、任職時(shí)間。任職時(shí)間也就是生效時(shí)間，一般也就是與勞動(dòng)合同的時(shí)間一致。

　　六、任職條件。包括學(xué)歷要求，工作經(jīng)驗(yàn)要求，特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現(xiàn)代人力資源管理運(yùn)作模式，熟悉國(guó)內(nèi)人力資源管理政策法規(guī)及人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等等。

　　七、下屬人數(shù)。指的是部門(mén)內(nèi)所管轄的人數(shù)。

　　八、溝通關(guān)系。一般分為外部與內(nèi)部?jī)蓚�(gè)層面。如HRM的`內(nèi)部溝通有分管副總經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理與員工。外部溝通有上級(jí)主管部門(mén)，所在城市人事勞動(dòng)部門(mén)，各主要媒體或招聘網(wǎng)站，各主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)聘人員或同行，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)。

　　九、崗位設(shè)置的目的。如HRM的崗位目的為：根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，設(shè)計(jì)運(yùn)用人力資源管理模式和相關(guān)激勵(lì)政策，激發(fā)員工潛力，開(kāi)發(fā)人才，實(shí)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)在行業(yè)內(nèi)具有市場(chǎng)領(lǐng)先者的目標(biāo)。

　　十、行政權(quán)限。指的是在公司所擁有的財(cái)務(wù)權(quán)限和行政審批權(quán)限等。

　　十一、工作內(nèi)容和職責(zé)。這是崗位說(shuō)明書(shū)重之又重的地方，所耗費(fèi)的筆墨也最多。包括了職責(zé)范圍與負(fù)責(zé)程度，衡量標(biāo)準(zhǔn)等。如HRM的職責(zé)包括這幾方面：組織體系與制度；培訓(xùn)；人事考核與績(jī)效評(píng)估；招聘；薪酬激勵(lì)政策；崗位管理，部門(mén)管理與建設(shè)等等。

　　十二、能力要求與個(gè)性傾向與特征等。屬于個(gè)性化的東西，應(yīng)該算是崗位的修正要求吧。

　　十三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。包括崗位關(guān)系與理論支持。崗位關(guān)系又分為直接晉升的崗位，相關(guān)轉(zhuǎn)換的崗位，升遷至此的崗位。理論支持是指學(xué)習(xí)和培訓(xùn)所達(dá)到的相關(guān)要求。

　　【編制流程】

　　一、崗位分析

　　根據(jù)組織架構(gòu)，進(jìn)行崗位梳理和工作分析。組織架構(gòu)是崗位設(shè)定的基礎(chǔ)，制定招聘崗位說(shuō)明書(shū)，需要根據(jù)組織架構(gòu)，對(duì)崗位進(jìn)行梳理和分析;新增崗位需要確定其在組織架構(gòu)中的位置和崗位設(shè)定的目的�？梢圆捎脝�(wèn)卷調(diào)查、崗位總結(jié)分析、員工記錄、直接面談等方法，明確招聘崗位目標(biāo);

　　二、崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)就是工作說(shuō)明，即該崗位應(yīng)該做什么、怎樣做、需要達(dá)到什么樣工作標(biāo)準(zhǔn)。我們一般采取先由各部門(mén)負(fù)責(zé)人將崗位職責(zé)進(jìn)行梳理后，填報(bào)在統(tǒng)一的模版中上報(bào)的方法，再經(jīng)過(guò)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反復(fù)考慮和論證后，確定最終的崗位職責(zé)描述;

　　三、工作權(quán)限

　　根據(jù)組織架構(gòu)、工作分析和崗位職責(zé)，確定該崗位的所屬部門(mén)、具體工作權(quán)限和管轄權(quán)限，直接負(fù)責(zé)的上下級(jí)關(guān)系和管轄人數(shù)等內(nèi)容;確定崗位任職資格。根據(jù)該崗位勝任能力確定崗位任職資格，具體內(nèi)容含：年齡工齡、資格證書(shū)、工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)技能、管理能力、學(xué)歷學(xué)位、工作業(yè)績(jī)等等必備的入職條件;

　　四、審批實(shí)施

　　初步框架出來(lái)后，人力資源部、品質(zhì)部、用人部門(mén)就招聘JD進(jìn)行細(xì)則討論和補(bǔ)充，最后由人力資源部進(jìn)行提煉總結(jié)后，填寫(xiě)進(jìn)統(tǒng)一模版，報(bào)公司總經(jīng)理進(jìn)行審批后實(shí)施。

　　五、適時(shí)調(diào)整

　　隨著公司的發(fā)展和情況變化，招聘JD使用過(guò)一段時(shí)間后，可能需要對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整可以由業(yè)務(wù)部門(mén)提出調(diào)整申請(qǐng)、人力資源部進(jìn)行調(diào)整或品質(zhì)部督察過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)出整改單、人力資源部進(jìn)行調(diào)整均可，調(diào)整按規(guī)定流程進(jìn)行。

　　【編制要點(diǎn)】

　　1、對(duì)崗位的描述，不是任職者的現(xiàn) 在工作

　　2、不局限于現(xiàn)狀，著眼于組織設(shè)定崗位需要

　　3、針對(duì)對(duì)崗位而不是人

　　4、歸納而非羅列

　　崗位說(shuō)明書(shū)一般用表單形式編制，通常分七大部分設(shè)計(jì)表單：

　　1、基本信息：崗位名稱，部門(mén)，直接上級(jí)，所屬下級(jí)，職責(zé)分析日期，編寫(xiě)日期等；

　　2、崗位目的：對(duì)崗位概述；

　　3、職責(zé)和權(quán)限：分主要職責(zé)權(quán)限、相關(guān)職責(zé)權(quán)限和臨時(shí)性工作；

　　4、工作關(guān)系：分內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系，包括聯(lián)系部門(mén)、人員；

　　5、任職資格：包括教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和水平、個(gè)性和品質(zhì)等；

　　6、考核指標(biāo)，權(quán)重，薪資等級(jí)，崗位發(fā)展方向；

　　7、工作環(huán)境。

　　【編制要求】

　　1、清晰。整個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)中，對(duì)工作的描述清晰透徹，任職人員讀過(guò)以后，可以明白其工作內(nèi)容，無(wú)需再詢問(wèn)他人或查看其他說(shuō)明材料。避免使用原則性的評(píng)價(jià)，專業(yè)難懂詞匯須解釋清楚。

　　2、具體。在措詞上，應(yīng)盡量選用一些具體的動(dòng)詞，如“安裝”、“加工”、“傳遞”、“分析”、“設(shè)計(jì)”等。指出工作的種類，復(fù)雜程度，需任職者具備的具體技能、技巧，應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任范圍等。一般來(lái)說(shuō)，由于基層工人的工作更為具體，其崗位說(shuō)明書(shū)中的描述也更具體、詳細(xì)。

　　3、內(nèi)容可根據(jù)崗位分析目的進(jìn)行調(diào)整，可簡(jiǎn)可繁。

　　4、為建立企業(yè)崗位分析系統(tǒng)，須由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、典型職務(wù)代表、人力資源管理部門(mén)代表、外聘的崗位分析專家與顧問(wèn)共同組成工作小組或委員會(huì)，協(xié)同工作，完成此任務(wù)。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)3

　　一、護(hù)理部干事在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　二、草擬工作計(jì)劃季度、半年及全年工作總結(jié)，每月統(tǒng)計(jì)護(hù)理工作數(shù)、質(zhì)量。

　　三、定期深入科室了解危重病人病情，檢查護(hù)理工作質(zhì)量和效率，征求病人意見(jiàn)，向護(hù)理部主任匯報(bào)，并提出改進(jìn)建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

　　四、將收集的差錯(cuò)事故進(jìn)行核實(shí)分析，向護(hù)理部主任匯報(bào)，并提出防范措施。

　　五、掌握各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)訓(xùn)練和科研工作情況，安排進(jìn)修、輪轉(zhuǎn)和實(shí)習(xí)護(hù)士的教學(xué)實(shí)習(xí)工作。

　　六、安排院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)，搞好內(nèi)外聯(lián)系。

　　七、做好公文、資料的`登記送閱發(fā)放工作，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，反映科室意見(jiàn)，處理科室提出的問(wèn)題。

　　八、接待來(lái)訪、來(lái)電，做好答詢工作及信件處理。

　　九、做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，收集、積累和管理好資料，負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)辦公用品。

　　十、了解科室護(hù)士長(zhǎng)的工作能力、工作姿態(tài)、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量，并給予指導(dǎo)協(xié)助，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　十一、組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理人員及清潔工作，定期檢查工作質(zhì)量。

　　十二、完成護(hù)理部主任交給的臨時(shí)性任務(wù)。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)4

　　崗位名稱：董事長(zhǎng)

　　崗位編號(hào)

　　所在部門(mén)

　　崗位定員：1

　　直接上級(jí)：股東會(huì)

　　薪酬類型

　　直接下級(jí)：經(jīng)理

　　工資等級(jí)

　　所轄人員數(shù)

　　【本職】

　　是公司的法人代表和重大事項(xiàng)的主要決策人

　　【職權(quán)】

　　職權(quán)一

　　主持、召開(kāi)公司重大會(huì)議以及公司年度、季度總結(jié)與表彰會(huì)議；接待重要客 戶來(lái)訪；負(fù)責(zé)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)；

　　職權(quán)二

　　組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略、工作計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中 的重大事項(xiàng)；

　　職權(quán)三

　　決定總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的聘用和解職，并及時(shí)備案；

　　職權(quán)四

　　決定公司內(nèi)高層管理人員的報(bào)酬、待遇和支付方式并及時(shí)備案；

　　職權(quán)五

　　定期審閱公司的'財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表、文件、資料；

　　職權(quán)六

　　簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料；簽署公司重要合同和協(xié)議

　　職權(quán)七

　　指導(dǎo)公司的決策實(shí)施以及重大業(yè)務(wù)活動(dòng)；

　　職權(quán)八

　　董事長(zhǎng)不能履行職責(zé)時(shí)，可授權(quán)總經(jīng)理代理

　　職權(quán)九

　　主持股東大會(huì) 職責(zé)和使命

　　1、全面負(fù)責(zé)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的制定

　　2、督促企業(yè)完成既定的目標(biāo)

　　3、協(xié)調(diào)完善企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　【任職資格】

　　教育水平：大學(xué)本科以上

　　專業(yè)：管理學(xué)相關(guān)專業(yè)

　　經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)法律專職法律顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ｂ毬蓭?年工作經(jīng)驗(yàn)

　　技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求： 五年以上人事、行政等相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn) 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，熟悉現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和培養(yǎng)下屬的能力、有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力和豐富財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)烈的事業(yè)心 、能站在一個(gè)宏觀的角度來(lái)分析公司的發(fā)展前景問(wèn)題

　　【考核指標(biāo)】

　　企業(yè)正常、全面、迅速的向前發(fā)展 股東的年度紅利，領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能

　　備注：

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)5

　　一、崗位目的: 協(xié)助上級(jí)建立與完善公司的財(cái)務(wù)管理體系，安排財(cái)務(wù)部門(mén)日常工作。

　　二、崗位職責(zé):

　　1. 參與制定公司的財(cái)務(wù)制度，編制公司全年預(yù)算；

　　2. 協(xié)助籌集公司日常經(jīng)營(yíng)所需資金，保證公司經(jīng)營(yíng)的資金供給；

　　3. 負(fù)責(zé)對(duì)成本和財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供基礎(chǔ)報(bào)告；

　　4. 協(xié)助下屬單位定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，指導(dǎo)各下屬公司財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)；

　　5. 編制公司年度決算報(bào)告和說(shuō)明書(shū)；

　　6. 指導(dǎo)資產(chǎn)管理，防止資產(chǎn)流失；

　　7. 指導(dǎo)預(yù)算監(jiān)督和財(cái)務(wù)指標(biāo)考核，主持公司的會(huì)計(jì)核算工作；

　　8. 參與編制年度預(yù)算資金計(jì)劃部分，并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行，保證資金合理使用；

　　9. 審核各項(xiàng)付款計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行；

　　10. 按照公司管理規(guī)定，制定、修改資金使用、審批管理制度；

　　11. 審核公司內(nèi)部單位的資金使用，提出資金流向分析報(bào)告；

　　12. 負(fù)責(zé)公司單位往來(lái)的管理，及時(shí)核對(duì)和督促單位往來(lái)的結(jié)算；

　　13. 審核銀行對(duì)帳調(diào)節(jié)表，現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)審核；

　　14. 監(jiān)督工資基金計(jì)劃，審核工資、獎(jiǎng)金發(fā)放；

　　15. 每周編制下周的資金預(yù)測(cè)滾動(dòng)情況表，每月、季度末編制下月、季度資金預(yù)測(cè)滾動(dòng)情況表，編制月、季度生產(chǎn)資金使用分析表、融資分析表；

　　16. 協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部與公司其他部門(mén)的關(guān)系；

　　17. 對(duì)外協(xié)調(diào)與財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、銀行及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和聯(lián)絡(luò)工作。

　　18. 完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　三、工作關(guān)系：

　　向上關(guān)系：受主管高管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)主管高管負(fù)責(zé)。

　　平行關(guān)系：與總部各部門(mén)、各分公司保持業(yè)務(wù)溝通、工作協(xié)作。 向下關(guān)系：對(duì)本部門(mén)人員給予工作指導(dǎo)，安排協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)人員工作。

　　四、崗位技能要求

　　具有獨(dú)立分析判斷能力、協(xié)調(diào)能力和超前意識(shí)、勇于探索和吸收外部經(jīng)驗(yàn)的能力。

　　五、崗位資格要求

　　具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷、崗位合格證書(shū)、從事專業(yè)工作五年以上。

　　六、工作職責(zé)：

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略；

　　2.負(fù)責(zé)公司資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析、資本運(yùn)作、籌資方略、對(duì)外合作談判等；

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與控制；

　　4.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況；

　　5.按時(shí)向總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析，并確保這些報(bào)告可靠、準(zhǔn)確；

　　6.制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，以滿足控制風(fēng)險(xiǎn)的要求，

　　如：改進(jìn)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。

　　7.組織制定財(cái)務(wù)方面的`管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃；

　　8.監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告；

　　9.監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目，以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目不實(shí)施，批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中；

　　10.全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作；

　　11.負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告、月/季/年度財(cái)務(wù)報(bào)告；

　　12.負(fù)責(zé)公司全面的獎(jiǎng)金調(diào)配，成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作；

　　13.負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作；

　　14.管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系，并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來(lái)；

　　15.完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)6

　　崗位名稱所在部門(mén)

　　直接上級(jí)倉(cāng)庫(kù)物料員生產(chǎn)部

　　倉(cāng)庫(kù)主管崗位編號(hào)崗位定員本職：

　　負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)和貨物的管理，科學(xué)有序的保管好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物資，做好防火防盜工作，掌握庫(kù)存情況，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率，及時(shí)收發(fā)貨物及盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存物料。

　　職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：

　　根據(jù)產(chǎn)品需求，定期收發(fā)原材料

　　一按規(guī)定做好原材料的驗(yàn)收和入庫(kù)，并做好登記工作。根據(jù)生產(chǎn)需求及時(shí)高效的進(jìn)行原材料的發(fā)放和記錄。工作

　　對(duì)原材料的`周轉(zhuǎn)進(jìn)行全程跟蹤，記錄到賬，并做到賬賬相符。任務(wù)

　　入庫(kù)物資嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，做好各種驗(yàn)收數(shù)據(jù)記錄，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)貨物拒收入庫(kù)。

　　職責(zé)表述：

　　1 / 4

　　根據(jù)生產(chǎn)需要，收發(fā)成品貨物

　　二隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài)，保證貨物的及時(shí)供應(yīng)。

　　貨物出入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)管員應(yīng)依據(jù)收貨單、交貨單及提貨單核準(zhǔn)出入物品的名稱、批號(hào)、數(shù)工作

　　量，準(zhǔn)確地收發(fā)貨，收發(fā)完畢后，應(yīng)立即入帳。任務(wù)

　　做好物流協(xié)調(diào)工作，辦理相關(guān)單據(jù)，清點(diǎn)出廠貨物并進(jìn)行記錄。職責(zé)表述：

　　保證倉(cāng)庫(kù)貨物的堆放整齊有序

　　合理安排庫(kù)內(nèi)堆位，預(yù)留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。三倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡，每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品工作名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。

　　任務(wù)定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行整理，保持貨物整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。

　　按指定堆位整齊疊位，發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正，不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥，也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。

　　職責(zé)表述：

　　做好倉(cāng)庫(kù)的防火防盜工作

　　四每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火、防盜設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。

　　每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門(mén)，窗等進(jìn)行檢查，確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗工作

　　下班。

　　2 / 4

　　任務(wù)五職責(zé)表述：

　　做好倉(cāng)庫(kù)日常檢查工作，保持良好的衛(wèi)生狀況

　　工作做好每日檢查工作，清點(diǎn)貨物數(shù)量，檢查貨卡信息，做好日常記錄。任務(wù)上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門(mén)，窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。要按照相關(guān)規(guī)定保持庫(kù)內(nèi)合理干濕度，發(fā)現(xiàn)干濕度超過(guò)規(guī)定，即時(shí)開(kāi)門(mén)通風(fēng)，保證物資完整，不易變質(zhì)。

　　每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生，各種工具要擺放整齊。六權(quán)力：

　　對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料有停用的建議權(quán)。對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料有停止入庫(kù)的建議權(quán)。庫(kù)存準(zhǔn)確性改進(jìn)計(jì)劃及庫(kù)位優(yōu)化建議權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門(mén)外部協(xié)調(diào)關(guān)系物流公司及運(yùn)貨司機(jī)任職資格：教育水平專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)中專及以上有倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)經(jīng)歷

　　3 / 4

　　半年以上的倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)職責(zé)表述：

　　完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)技能技巧具備辦公自動(dòng)化工具使用個(gè)人素質(zhì)其它：

　　使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)

　　所需記錄文檔入庫(kù)單、出庫(kù)單、貨物卡、盤(pán)點(diǎn)記錄、工作匯報(bào)表及各類倉(cāng)庫(kù)報(bào)表

　　考核指標(biāo)：

　　具體考核指標(biāo)依據(jù)績(jī)效考核執(zhí)行

　　備注具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

　　4 / 4

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、網(wǎng)站規(guī)劃：在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定網(wǎng)站總體定位，負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營(yíng)運(yùn)；

　　2、市場(chǎng)定位：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

　　3、欄目?jī)?nèi)容規(guī)劃：根據(jù)公司網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)特色，設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo)、商品上架受歡迎度指標(biāo)等等，并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn)；

　　4、商務(wù)拓展與資源合作整合：負(fù)責(zé)網(wǎng)站營(yíng)銷過(guò)程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；負(fù)責(zé)網(wǎng)站品牌、誠(chéng)信推廣與建設(shè)，以及網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)。

　　5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的.總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

　　6、負(fù)責(zé)維護(hù)大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道建設(shè)，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價(jià)格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈。把損耗和風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

　　7、內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等，提高部門(mén)工作效率，完成總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。崗位任職：

　　1、高度的責(zé)任感和對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同感。 2、大專以上學(xué)歷。

　　3、五年以上商場(chǎng)實(shí)體、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立承擔(dān)過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站、商城項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)和實(shí)施。

　　4、精通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，有實(shí)際策劃運(yùn)營(yíng)成功案例，具備市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有較深理解，思維活躍，具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力。

　　6、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向和動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)分析能力，了解網(wǎng)絡(luò)用戶及渠道客戶服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場(chǎng)變化迅速做出回應(yīng)。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)8

　　一、基本信息

　　職位名稱：董事長(zhǎng)

　　職位編號(hào)

　　所屬部門(mén)：董事會(huì)

　　直接上級(jí)

　　二、職位概述：

　　負(fù)責(zé)股東會(huì)決議執(zhí)行；董事會(huì)的運(yùn)作；公司經(jīng)營(yíng)管理的最終掌控；公司戰(zhàn)略、重大人事、投融資等事項(xiàng)的決策；政府、新聞媒體、金融機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系等

　　三、崗位職責(zé)

　　職責(zé)一

　　負(fù)責(zé)股東會(huì)決議執(zhí)行，董事會(huì)的運(yùn)作。

　　工作任務(wù)

　　1、召集、主持股東會(huì)會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)工作，召集和主持董事會(huì)會(huì)議，并向股東會(huì)報(bào)告工作；

　　2、執(zhí)行股東會(huì)的決議；

　　職責(zé)二

　　公司經(jīng)營(yíng)管理的最終掌控

　　工作任務(wù)

　　1、簽署按法律、法規(guī)、制度規(guī)定應(yīng)予簽署的法律文書(shū)、公告、重要合同、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)及其變動(dòng)、財(cái)務(wù)預(yù)算與決算及其他重要文件等；

　　2、決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；

　　3、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；

　　4、制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；

　　5、制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案；

　　6、制訂公司合并、分立、變更、解散的方案；

　　7、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。公司戰(zhàn)略、重大人事、投融資等事項(xiàng)的決策

　　職責(zé)三

　　公司戰(zhàn)略、重大人事、投融資等事項(xiàng)的決策

　　工作任務(wù)

　　1、提名總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)人選的聘用、解職及報(bào)酬事項(xiàng)，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案，并根據(jù)總經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副總經(jīng)理及其報(bào)酬事項(xiàng)；

　　2、制定公司的基本管理制度；

　　3、負(fù)責(zé)公司投融資工作；

　　4、負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

　　職責(zé)四

　　政府、新聞媒體、金融機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系維護(hù)負(fù)責(zé)公司對(duì)政府、金融機(jī)構(gòu)的公關(guān)工作。

　　工作任務(wù)

　　負(fù)責(zé)公司對(duì)政府、金融機(jī)構(gòu)的公關(guān)工作。

　　職責(zé)五

　　公司章程規(guī)定的其他職責(zé)

　　工作任務(wù)

　　公司章程規(guī)定的其他職責(zé)范圍內(nèi)的'工作

　　四、工作權(quán)限：

　　內(nèi)部

　　1、對(duì)公司所有經(jīng)營(yíng)管理的決策權(quán)；

　　2、企業(yè)資金運(yùn)作使用的最終審批權(quán)；

　　3、對(duì)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)的聘用、解職及報(bào)酬事項(xiàng)的提名權(quán)，對(duì)其他高管及其報(bào)酬事項(xiàng)的決定權(quán)和相關(guān)人事管理權(quán)。

　　外部

　　對(duì)外業(yè)務(wù)合同和發(fā)文的簽署權(quán)

　　五、任職資格

　　學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷

　　專業(yè)：企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。

　　工作經(jīng)驗(yàn)：有5年以上電子商務(wù)企業(yè)整體運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)

　　能力素質(zhì)：具備良好的領(lǐng)導(dǎo)決策能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、激勵(lì)授權(quán)能力、組織指揮能力、溝通協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)9

　　一 、跟單員的定義：

　　跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。

　　二 、跟單員的工作界定：

　　(1)業(yè)務(wù)跟單：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是對(duì)外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;

　　(2)生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)按排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。

　　三、跟單員的工作定位：

　　(1)尋找盲點(diǎn)：通過(guò)工作中的問(wèn)題，尋找工作重點(diǎn)，杜絕控制盲點(diǎn)。

　　(2)設(shè)定目標(biāo)：每天3電3計(jì)6審，把工作著重點(diǎn)及分配的工作在當(dāng)天完成，不拖延。

　　(3)傳播信息：將公司及部門(mén)通知會(huì)議記錄，傳達(dá)到每個(gè)廠子。

　　(5)提供服務(wù)：給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。

　　(6)收集信息：收集各廠每時(shí)每刻情況(工作日記)，并及時(shí)將所收集信息反饋到部門(mén)經(jīng)理。

　　(7)分配產(chǎn)品：計(jì)劃表的定制和執(zhí)行，輔料采購(gòu)及協(xié)調(diào)工作。

　　四、跟單員的主導(dǎo)意識(shí)：

　　跟單員要對(duì)所處的環(huán)境，擔(dān)負(fù)的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導(dǎo)意識(shí)就會(huì)很強(qiáng)。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進(jìn)了就沒(méi)事了，你們?nèi)绾紊�產(chǎn)?何時(shí)完成?出來(lái)的'產(chǎn)品怎樣?與我無(wú)關(guān)，那就不能做好跟單員工作。你就沒(méi)有主導(dǎo)意識(shí)。

　　有責(zé)：全局意識(shí)，責(zé)任感，對(duì)一切負(fù)起責(zé)任。

　　有方：有辦法，有主意，遇到問(wèn)題有解決的能力

　　有效：有效率，有結(jié)果。

　　目標(biāo)要達(dá)到：所有工作以最終結(jié)果，最終目標(biāo)作為我們的指導(dǎo)思想。最終失敗了，就沒(méi)什么好說(shuō)的。

　　總之，主導(dǎo)意識(shí)的你心中要裝著大目標(biāo)，要有全局觀念，每個(gè)人的工作只是整個(gè)工作鏈中的一個(gè)部分。而不是以某一個(gè)人，一個(gè)部門(mén)來(lái)評(píng)定。因此，在你的工作中，你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說(shuō)你就是領(lǐng)導(dǎo)，而是要給他們布置任務(wù)，明確目標(biāo)，提供條件。你的目標(biāo)很明確：就是對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　五、跟單員的工作內(nèi)容及知識(shí)，技能要求：

　　跟單員的工作內(nèi)容主要有：白茬生產(chǎn)跟單，物料采購(gòu)跟單，成品生產(chǎn)過(guò)程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。

　　(1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)。

　　(2)物料采購(gòu)跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購(gòu)周期。

　　(3)生產(chǎn)過(guò)程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。

　　(4)貨物運(yùn)輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識(shí)，了解和根據(jù)貨物運(yùn)輸情況。

　　(5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤，了解協(xié)廠的管理，和現(xiàn)狀。

　　六、物料采購(gòu)及物料進(jìn)倉(cāng)跟蹤

　　我們要掌握：物料采購(gòu)跟單的基本要求

　　物料采購(gòu)跟單的原因

　　物料采購(gòu)跟單的流程

　　物料采購(gòu)跟單的方法策略

　　物料采購(gòu)跟單是指跟單員按采購(gòu)訂單所載明的物料，品名，規(guī)格，數(shù)量及交期更進(jìn)行跟蹤。目的：滿足企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)物料的需求，在必要的時(shí)候，獲得必要的物料，避免停工待料。

　　1、采購(gòu)跟單的基本要求：

　　適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間，適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量，適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r(jià)格。(適時(shí)，適質(zhì)，適地，適量，適價(jià))

　　2、物料采購(gòu)跟單的原因：

　　以下原因造成我們要對(duì)物料進(jìn)行跟催：

　　(1)供應(yīng)商方面的原因：由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時(shí)，而使我們必須跟單的原因有：超過(guò)產(chǎn)能的訂單和超過(guò)技術(shù)水準(zhǔn)的訂單單。制程管理不良，質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。

　　(2) 企業(yè)方面的原因：供應(yīng)商的選定有誤，對(duì)他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒(méi)說(shuō)清楚。價(jià)格的決定很勉強(qiáng)。進(jìn)度的掌握和督促不力。下訂單到過(guò)遠(yuǎn)的地方。

　　(3)溝通方面的原因：信息交換不及時(shí)。

　　3 、物料采購(gòu)跟單流程：

　　(1) 制作訂購(gòu)單:

　　跟單員接到核算員的工程物料需求單，轉(zhuǎn)給采購(gòu)。制訂購(gòu)單時(shí)注意：審查請(qǐng)工程物料需求單。確認(rèn)物料需求量，將要采購(gòu)的物料名稱，規(guī)格型號(hào)，數(shù)量，價(jià)格。交期等要求表達(dá)清楚。采購(gòu)單經(jīng)審核無(wú)誤后由采購(gòu)部發(fā)給供應(yīng)商。

　　(2)訂單跟蹤

　　物料需求單，轉(zhuǎn)采購(gòu)部后，待發(fā)貨前24小時(shí)跟進(jìn)。將工廠發(fā)運(yùn)由采購(gòu)出單確認(rèn)。

　　(3)物料檢驗(yàn)

　　確定檢驗(yàn)日期，通知檢驗(yàn)人員，進(jìn)行物料檢驗(yàn)，處理檢驗(yàn)問(wèn)題

　　(4)物料進(jìn)倉(cāng)

　　協(xié)調(diào)送貨，協(xié)調(diào)接受，通知送貨，物料入庫(kù)，處理接受問(wèn)題

　　4、物料采購(gòu)跟單的方法策略：

　　催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時(shí)候送達(dá)所采購(gòu)的物料，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本降低。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)10

　　1、負(fù)責(zé)貫徹黨的方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)，以及上級(jí)的有關(guān)要求。

　　2、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的`工程預(yù)(結(jié))算工作，及時(shí)辦理和完成預(yù)(結(jié))算工作，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　3、參加圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底及預(yù)(結(jié))算審查會(huì)議，根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定配合解決預(yù)(結(jié))算中的問(wèn)題。

　　4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司施工圖預(yù)(結(jié))算及招投標(biāo)報(bào)價(jià)工作管理辦法。

　　5、參加領(lǐng)導(dǎo)安排的招投標(biāo)會(huì)議。認(rèn)真做好預(yù)(結(jié))算會(huì)審紀(jì)要，對(duì)預(yù)(結(jié))算中的定額換算、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、材料價(jià)差進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，做到預(yù)(結(jié))算工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)自己所做的工作負(fù)責(zé)。

　　6、對(duì)施工過(guò)程中因設(shè)計(jì)變更產(chǎn)生的工程量(預(yù)算未包括和未包干的)要及時(shí)準(zhǔn)確的掌握，為工程提供結(jié)算調(diào)整資料。

　　7、對(duì)在預(yù)(結(jié))算工作中，發(fā)現(xiàn)的有關(guān)施工圖紙的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人反映。

　　8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，熟悉和掌握微機(jī)的使用，提高實(shí)際的工作效率。

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、收集與產(chǎn)品有關(guān)的信息;負(fù)責(zé)了解顧客對(duì)產(chǎn)品的要求，并進(jìn)行記錄，傳遞給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，組織產(chǎn)品要求評(píng)審。

　　10、負(fù)責(zé)完成本部門(mén)的節(jié)能降耗、環(huán)境衛(wèi)生、廢棄物處置、職業(yè)健康安全的管理。

　　11、負(fù)責(zé)本職工作范圍內(nèi)的信息溝通和持續(xù)改進(jìn)。

　　12、負(fù)責(zé)完成實(shí)現(xiàn)本部門(mén)一體化管理目標(biāo)和指標(biāo);

　　13、協(xié)助配合項(xiàng)目其它部門(mén)(單位)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)11

　　(一)依據(jù)國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和國(guó)資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定，依法履行財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的行為，及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國(guó)資委報(bào)告。

　　(二)審核企業(yè)具體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，監(jiān)督檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況。

　　(三)監(jiān)督企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任用、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。

　　(四)通過(guò)審核、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告資料等方式，監(jiān)督管理企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)，保證企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的，應(yīng)督促企業(yè)進(jìn)行整改。

　　1、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度的健全有效性定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制存在問(wèn)題的，提出完善的意見(jiàn)和建議;

　　2、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;

　　3、對(duì)企業(yè)月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行審核，對(duì)年終財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見(jiàn)，對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，有關(guān)重大變化要分析原因，并形成書(shū)面意見(jiàn)。

　　(五)列席董事會(huì)會(huì)議，參加經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議，對(duì)有關(guān)項(xiàng)目論證、對(duì)外投資、貸款、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財(cái)務(wù)審計(jì)等重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，提出獨(dú)立的意見(jiàn)和建議。

　　(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，出具獨(dú)立的審核意見(jiàn)。審核意見(jiàn)與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面向省國(guó)資委報(bào)告。

　　1、審核企業(yè)投融資、重大經(jīng)濟(jì)合同、大額資金使用、貸款、擔(dān)保、資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押)、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤(rùn)分配和虧損彌補(bǔ)等事項(xiàng)的計(jì)劃或方案;

　　2、審核企業(yè)改革改制、兼并收購(gòu)、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、債務(wù)重組、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)損失核銷等有關(guān)事項(xiàng)，并獨(dú)立發(fā)表審核意見(jiàn);

　　3、及時(shí)報(bào)告重大財(cái)務(wù)事件，指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)處置工作。

　　(七)根據(jù)企業(yè)董事會(huì)或經(jīng)營(yíng)班子有關(guān)決定，參與企業(yè)重大事項(xiàng)的管理和企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程。

　　1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

　　2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計(jì)劃、費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃、籌融資計(jì)劃;

　　3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審;

　　4、其他需要參加的`重大事項(xiàng)和活動(dòng)。

　　(八)參與制定企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度，包括會(huì)計(jì)核算制度、資金管理制度、費(fèi)用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔(dān)保制度等，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

　　(九)監(jiān)測(cè)所屬子企業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況和財(cái)務(wù)管理水平，重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)省國(guó)資委。

　　(十)對(duì)重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)簽。

　　1、企業(yè)借入和借出一定數(shù)額的資金、信用擔(dān)保、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押);

　　2、對(duì)外投資、兼并、收購(gòu)、出讓，對(duì)外捐款或贊助等非經(jīng)營(yíng)性支出，向境外匯出資金及開(kāi)出信用證等重大財(cái)務(wù)事項(xiàng);

　　3、購(gòu)置固定資產(chǎn)，企業(yè)規(guī)定應(yīng)由企業(yè)負(fù)責(zé)人審批的;

　　4、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告(月報(bào)、年報(bào)及相關(guān)分析說(shuō)明);

　　5、企業(yè)設(shè)立、合并、撤銷銀行賬戶和證券賬戶;

　　6、其他需要企業(yè)負(fù)責(zé)人簽批的財(cái)務(wù)事項(xiàng)。

　　凡規(guī)定聯(lián)簽的事項(xiàng)，應(yīng)在企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署之前送財(cái)務(wù)總監(jiān)審簽，具體額度及方式由企業(yè)結(jié)合實(shí)際具體規(guī)定。

　　(十一)對(duì)重大決策和規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　1、按照職責(zé)對(duì)董事會(huì)或總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)的重大決策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;

　　2、對(duì)企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督;

　　3、根據(jù)工作需要，有權(quán)查閱企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的有關(guān)文件、合同、資料，包括年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)、投資項(xiàng)目合同、貸款擔(dān)保合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、物資采購(gòu)合同、基建工程合同、內(nèi)部承包合同(或方案)以及項(xiàng)目可行性方案等，并要求相關(guān)部門(mén)或人員做出解釋。

　　(十二)每季末20日內(nèi)提交綜合工作報(bào)告，對(duì)可能造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真、國(guó)有資產(chǎn)損失的事項(xiàng)以及其他拒絕聯(lián)簽的重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)12

　　1、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門(mén)的具體實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的洽談、新商品的.開(kāi)發(fā)、引進(jìn);

　　3、負(fù)責(zé)商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價(jià)簽、商品護(hù)養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護(hù)養(yǎng)工作;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助大宗商品退貨;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶結(jié)算，并與其友好溝通;

　　6、負(fù)責(zé)部門(mén)績(jī)效考核及員工獎(jiǎng)勵(lì)與處罰;

　　7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格及消防、安全、衛(wèi)生工作;

　　8、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種營(yíng)銷計(jì)劃及促銷活動(dòng)，完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

　　9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發(fā)揮員工的積極性;

　　10、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核;

　　11、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會(huì)及部門(mén)例會(huì)，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度 ;

　　12、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施商品盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析;

　　13、參加部門(mén)值班;

　　14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理部門(mén)之間的關(guān)系;

　　15、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見(jiàn);

　　16、定期(周一)向直接上級(jí)匯報(bào)工作。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)13

　　一、基本關(guān)系

　　二、崗位職責(zé)

　　三、任職資格

　　四、其他

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)14

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期主管部門(mén)，完善各種具體手續(xù)，保證開(kāi)發(fā)計(jì)劃順利實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門(mén)關(guān)系，確保市政配套設(shè)施符合公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的需要，組織有關(guān)部門(mén)完成市政配套設(shè)計(jì)，完善小區(qū)的各種市政配套設(shè)施。

　　3、完善房屋入住所需的各種手續(xù)，證件等。

　　4、參與各有關(guān)單位及部門(mén)經(jīng)濟(jì)合同的談判，并及時(shí)整理已完成的合同。

　　5、處理公司交于的其它事宜。

　　附則

　　1、熟悉申請(qǐng)辦理“兩證一書(shū)”的程序以及文件、圖紙等資料的收集準(zhǔn)備工作，了解建筑物周圍的環(huán)境及“三通一平”的情況。按照建設(shè)工期的要求，積極辦理好各階段的報(bào)建手續(xù)。

　　2、協(xié)助科長(zhǎng)做好項(xiàng)目的可行性研究、立項(xiàng)和設(shè)計(jì)評(píng)審、審查的對(duì)外聯(lián)系、接待工作以及施工過(guò)程中的.設(shè)計(jì)變更處理。

　　3、了解所報(bào)項(xiàng)目的總圖設(shè)計(jì)、工程內(nèi)容和審批單位的具體要求。催辦工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批等落實(shí)情況。4、做好報(bào)建項(xiàng)目費(fèi)用的減免工作和有關(guān)設(shè)計(jì)施工的報(bào)建協(xié)調(diào)工作。

　　5、負(fù)責(zé)聯(lián)系工程項(xiàng)目竣工后，規(guī)劃、消防等專業(yè)部門(mén)的驗(yàn)收簽證工作。

　　6、負(fù)責(zé)有關(guān)報(bào)表的填寫(xiě)、上報(bào)，及時(shí)向檔案、資料員移交工程報(bào)建的完成資料。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)15

　　1、負(fù)責(zé)xx銷售票據(jù)的開(kāi)具工作。

　　2、文明服務(wù)，規(guī)范操作，開(kāi)具票據(jù)字跡清楚，計(jì)算準(zhǔn)確。對(duì)開(kāi)出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門(mén)進(jìn)行核查、存檔銷售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)銷售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。

　　3、嚴(yán)格遵守工作制度，上班不扎堆閑談，無(wú)故不得串崗、離崗，必須在xx住宿。如有事必須請(qǐng)假，得到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

　　4、認(rèn)真對(duì)出售貨物進(jìn)行驗(yàn)方過(guò)磅，不得隨意加減數(shù)量，嚴(yán)格按實(shí)際交易量進(jìn)行計(jì)算交易數(shù)額。

　　5、嚴(yán)格必須嚴(yán)格執(zhí)行xx價(jià)格政策，開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)

　　6、嚴(yán)格遵守票據(jù)管理制度，認(rèn)真保管好交易票據(jù)，工作用具妥善保管。

　　7、及時(shí)做好當(dāng)班匯總表，交易票據(jù)憑據(jù)及時(shí)整理上交銷售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)百科。

　　8、禮貌待人，耐心解答客戶詢問(wèn)，妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的矛盾。

　　9、嚴(yán)禁向客戶購(gòu)買、索要商品、錢(qián)物，不搞人情交易，禁止與客戶吃喝玩樂(lè)，謀取私利。

　　10、完成采xx領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。

【崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)】相關(guān)文章：

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)06-16

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)11-22

公司崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)11-22

電工崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)02-03

店長(zhǎng)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)09-29

門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)10-21

維修崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)11-14

安全崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)03-14

物業(yè)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)11-19