崗位說明書匯編15篇
崗位說明書1
1. 外聯(lián)部經(jīng)理在公司的領導下工作,通過聯(lián)誼、交流、溝通等形式與社會各界
建立廣泛的聯(lián)系。發(fā)展和維護公司內(nèi)外的公共關系,擴大公司網(wǎng)絡信息資源并搭建有效的交流平臺,通過各種途徑不斷提高公司知名度。
2. 負責公司對內(nèi)、對外的公共關系工作,負責制定年度公關活動計劃和支出預算方案,在批準后組織執(zhí)行。
3. 協(xié)助營銷部做好重大活動的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。
4. 協(xié)助營銷部跟客戶的維護與合作。
5. 參與公司重大事件緊急處置和善后處理工作。
6. 負責做好公司形象的新聞宣傳,以及相關公關資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
7. 負責審閱所有對外發(fā)布的稿件,配合其他部門參與公關的有關活動。
8. 負責或協(xié)助開發(fā)相關行業(yè)市場、創(chuàng)建本公司名牌、傳播企業(yè)文化等活動。
9. 負責指導、管理、監(jiān)督外聯(lián)部的工作,改善工作質(zhì)量維護社會關系,做好下
屬人員的績效考核和獎勵懲罰等工作。
10. 認真完成公司領導交辦的其他工作任務。
外聯(lián)專員崗位工作內(nèi)容
崗位說明書2
行政總監(jiān)崗位描述
崗位名稱:
行政總監(jiān)
行政總監(jiān)直接上級:
總經(jīng)理
行政總監(jiān)直接下級:
辦公室主任、總務部經(jīng)理
行政總監(jiān)本職工作:
統(tǒng)籌管理公司政務、事務、安全保衛(wèi)、內(nèi)部服務與對外聯(lián)絡工作。
行政總監(jiān)直接責任:
。1) 參與制訂公司年度總預算和季度預算調(diào)整,匯總、審核下級部門上報的月度預算并參加公司月度預算分析與平衡會議。
。2) 制訂行政系統(tǒng)年度、月度工作目標和工作計劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。
。3) 主持制訂、修訂行政系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準后組織施行并監(jiān)督檢查落實情況。
。4) 掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運作情況,適時向總經(jīng)理匯報。
(5) 負責公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。
。6) 負責通達集團管理模式執(zhí)行情況的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經(jīng)理匯報。
(7) 接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。
。8) 負責定期召集員工建議審議委員會成員對合理化建議進行評審。
。9) 審批行政系統(tǒng)文件,在總經(jīng)理授權下審批其它系統(tǒng)的文件。
。10) 領導公司的后勤服務工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
。11) 領導公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查,保證公司安全。
(12) 組織公司有關法律事務的處理工作,指導、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。
。13) 負責協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題。
。14) 定期組織做好辦公職能檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時督促做好糾正和預防措施工作。
(15) 核實人力資源部員工的過失單和獎勵單。
(16) 領導行政系統(tǒng)的培訓和考核工作,提高行政系統(tǒng)人員的政治業(yè)務素質(zhì)。
。17) 負責主管業(yè)務的檢查改進與研究發(fā)展,及時向總經(jīng)理報告工作。
。18) 按程序做好與相關系統(tǒng)的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關部門的監(jiān)督檢查,及時對系統(tǒng)間爭議提出界定要求。
(19) 制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。
。20) 指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數(shù)據(jù),視情況填寫過失單或獎勵單,按程序辦理。
。21) 定期向總經(jīng)理述職。
。22) 做好本系統(tǒng)各項行政事務處理工作,提高工作效能,增強團隊精神。
。23) 及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。
。24) 定期主持行政系統(tǒng)例會,召集公司行政方面工作會議,參加總經(jīng)理辦公例會以及其它重要會議。
(25) 審閱行政系統(tǒng)及與其相關的文件,審核直接下級上報的年、月度工作計劃、培訓計劃等工作報告和有關作業(yè)文件,視其性質(zhì)內(nèi)容,決定處理方式。
。26) 在必要的情況下向所屬下級授權。
。27) 及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決。
。28) 向上級或有關部門提供政策性建議,受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理。
。29) 培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請招聘、調(diào)配直接下級,負責直接下級崗位人員任命的提名和隔級下級崗位人員任命的批準。
。30) 領導做好本系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
(31) 領導做好保密工作。
(32) 負責本人辦公室辦公用具、設備設施的登記保管與報損報失工作。
。33) 關心所屬下級的思想、工作、生活。
(34) 代表公司與外界有關部門和機構聯(lián)絡并保持良好合作關系。
行政總監(jiān)領導責任:
。1) 對行政系統(tǒng)工作目標和計劃保質(zhì)保量按時完成負總責。
。2) 對公司辦公秩序的正常運轉負總責。
。3) 對公司后勤服務的完成質(zhì)量負總責。
。4) 對公司的防火安全、保衛(wèi)工作負總責。
。5) 對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負總責。
。6) 對行政系統(tǒng)預算開支的合理支配負總責。
。7) 對行政系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負總責。
(8) 對行政系統(tǒng)負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負總責。
。9) 對行政系統(tǒng)管轄的設備設施的完好性負總責。
。10) 對行政系統(tǒng)所涉及的公司秘密的安全負總責。
。11) 對行政系統(tǒng)給公司造成的影響負總責。
行政總監(jiān)主要權力:
(1) 對公司辦公秩序有維護和檢查權。
。2) 對各系統(tǒng)和部門的行政檢查工作有督辦權。
。3) 有先期調(diào)解公司各系統(tǒng)間工作爭議的權力。
。4) 對各部門防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權。
。5) 有對行政系統(tǒng)所屬員工和各項業(yè)務工作的管理權。
。6) 業(yè)務范圍內(nèi)緊急事件的權宜處理權。
。7) 有對直接下級崗位調(diào)配的建議權、任命的提名權和獎懲的建議權。
。8) 對隔級下級的任命有批準權。
。9) 對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權。
。10) 對所屬下級的工作爭議有裁決權。
(11) 對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權。
。12) 對限額資金使用有批準權。
行政總監(jiān)管轄范圍:
(1) 行政系統(tǒng)所屬員工。
。2) 行政系統(tǒng)所屬辦公場所及衛(wèi)生責任區(qū)。
。3) 行政系統(tǒng)辦公用具、設施設備。
崗位說明書3
1、對項目進行前期調(diào)查、收集整理相關資料,制定初步的項目可行性研究報告,為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項報告材料。
2、對項目進行分析和需求策劃。
3、對項目的組成部分或模塊進行完整系統(tǒng)設計。
4、制定項目目標及項目計劃、項目進度表。
5、制定項目執(zhí)行和控制的基本計劃。
6、建立項目管理的信息系統(tǒng)。
7、項目進程控制,配合上級管理層對項目進行良好的控制。
8、跟蹤和分析成本。
9、記錄并向上級管理層傳達項目信息。
10、管理項目中的問題、風險和變化。
11、項目團隊建設。
12、項目各部門、成員的職責、權限制定
13、各部門、各項目組之間的協(xié)調(diào)并組織項目培訓工作。
14、項目運行的過程控制
15、項目及項目經(jīng)理考核。
16、理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策,用以指導公司所有項目的開展。
崗位說明書4
一、崗位描述(基本要求)
及時將所管轄的倉庫所有入庫、出庫、調(diào)撥等信息錄入系統(tǒng),定期維護、更新倉儲ERP數(shù)據(jù),定期對倉管員、財務部進行核對賬務、盤點工作,完成各種倉儲、發(fā)貨報表的統(tǒng)計分析,并提交上級領導為領導決策提供依據(jù)。
二、崗位職責(基本工作)
(一)物流SAP數(shù)據(jù)庫維護
1、每天將所有出庫、入庫、數(shù)據(jù)準確、及時的輸入SAP系統(tǒng);
2、庫存報表的錄入、導出、打印、審核、上報;
3、完成具體制定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作;
4、做好數(shù)據(jù)資料的保密和歸檔。
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1、每天定期與倉管員核對當天出入庫統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保系統(tǒng)帳、實務帳保持一致;
2、定期向財務部提交紙質(zhì)單據(jù),并與財務部分管會計核對賬務。
(三)盤點
1、定期參與倉庫盤點工作,并查找盤點差異原因,在盤點表上簽字確認;
2、按要求或指令對所管轄的SAP數(shù)據(jù)進行更新、調(diào)整。
(四)統(tǒng)計分析報表
1、每月初進行匯總統(tǒng)計報表;
2、匯總統(tǒng)計分析所需信息;
3、月初及時向公司經(jīng)理層報告月統(tǒng)計結果;
4、每天向上級部門提交所需的數(shù)據(jù);
。ㄎ澹┵Y料管理
1、保證部門資料(入庫單、出庫單、統(tǒng)計報表等資料)的安全性、完整性;
2、保證部門各種體系的`正常運行。
(六)其他
1、對部門衛(wèi)生進行清理;
2、接聽部門電話;
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門日常事務;
4、完成上級領導臨時安排的工作;
5、完成部門其他突發(fā)性任務。
三、直接上級
直接上級:物流主管。
四、所轄人員
無。
崗位說明書5
崗位名稱:法務主管
崗位職責:
1、參與起草、審核公司的重要章程、制度;
2、參與起草對內(nèi)、對外重要的公文、合同、法律文書等法律性文件;
3、代表企業(yè)聯(lián)絡外聘律師,獨立或協(xié)助律師進行訴訟、非訴訟方面的法律事務;
4、知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密的保護、申請等;
5、對公司經(jīng)營管理、領導決策等提出法律意見;
6、對企業(yè)招投標、合并、分離、投資等重大經(jīng)濟活動出具法律意見;
7、配合人力資源、業(yè)務等部門進行法制宣傳和法律培訓;
8、配合其他部門完成相關工作;
9、完成領導交辦的其它工作。
工作權限
1、公司經(jīng)營管理、經(jīng)濟活動的建議權;
2、法律事務的代理權;
3、合同審核的決斷權;
4、證據(jù)現(xiàn)場的保護、收集等建議、調(diào)查權;
5、要求協(xié)助調(diào)查部門的配合權;
6、部分法律事務的現(xiàn)場、當庭決斷權。
崗位說明書6
1、施工前的材料準備工作
(1)了解工程進度計劃,掌握各種材料需用量及材質(zhì)的要求;
。2)了解材料供應方式;
。3)做好現(xiàn)場材料堆放平面布置規(guī)劃;
。4)做好材料堆放場地、倉庫、水泥庫使用準備等。
2、施工中的材料組織管理工作
。1)合理安排材料進場,做好現(xiàn)場材料的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量的驗收工作;
(2)履行供應合同,保證施工需要;
(3)掌握施工進度變化,及時調(diào)整材料配套供應計劃;
(4)加強現(xiàn)場物資保管,減少損失浪費,防止丟失;
。5)組織督促料具的合理使用。
3、施工驗收階段材料管理
。1)根據(jù)收尾工程,清理料具;
(2)組織多余的料具退庫;
(3)及時拆除臨時設施;
。4)做好廢舊物資的回收和利用;
(5)及時進行結算,總結施工項目材料消耗水平及管理效果。
4、能對甲供“三材”嚴格把關,鋼材一定要符合國家標準,質(zhì)保書要完整齊全;木材要加強驗收,保證木材的出材率和利用率;水泥必須保質(zhì)保量,須經(jīng)過試驗鑒定后方能使用。磚、瓦、砂、石能根據(jù)
進場用料申請單,落實貨源。
5、能對現(xiàn)場材料做到收支有臺賬,耗用有限額,分項有核算,節(jié)約有依據(jù),竣工有退料。材料堆放做到砂石成方,磚瓦成堆,規(guī)格分清,安全牢固。
6、能根據(jù)進庫驗收、發(fā)料制度,對庫容庫貌,做到庫容整齊清潔,場上物資層次分明,堆置合理,室內(nèi)物資數(shù)量、規(guī)格、性能、用途心中有數(shù),實物臺賬,賬物相符,月清月結。
崗位說明書7
銀行業(yè)針對畢業(yè)生的崗位主要有柜面業(yè)務崗、國際結算崗、客戶經(jīng)理崗、理財業(yè)務崗、信用卡營銷崗、電話銀行中心的客戶服務崗等;專業(yè)要求方面主要以經(jīng)濟貿(mào)易 類、金融類、財務審計類、營銷類、計算機類、法律類、管理類等為主,但對個人條件突出,具備相關的經(jīng)濟、金融、財會等知識,有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的其他專業(yè)畢業(yè)生也 會適當考慮。
由于不具備工作經(jīng)驗,大部分銀行在招聘應屆畢業(yè)生時,并沒有特定工作崗位的限制,而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業(yè)生,進行一年左右的崗位輪換,再根據(jù)其工作表現(xiàn)和實際能力,確定其適合的具體崗位。
銀行類職位需求
我國銀行主要分為:1.中央銀行即中國人民銀行(行政管理機關,基本上不對個人和企業(yè)辦理銀行業(yè)務);2.政策性銀行(包括農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、進出口銀行、國 家開發(fā)銀行,只辦理政策性的銀行業(yè)務);3.商業(yè)銀行(分為國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行);4.信用社(分為城 市信用社和農(nóng)村信用社);5.郵政儲蓄銀行等。
畢業(yè)生崗位分析
由于不具備工作經(jīng)驗,大部分銀行在招聘應屆畢業(yè)生時,并沒有特定工作崗位的限制,而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業(yè)生,進行一年左右的崗位輪換,再根據(jù)其工作表現(xiàn)和實際能力,確定其適合的具體崗位。
絕大部分銀行主要從應屆畢業(yè)生的硬件條件和個人綜合素質(zhì)等方面進行初步的篩選,主要包括:1.專業(yè)背景;2.個人綜合素質(zhì)和實力;3.其他(如政治面 貌、外語能力、輔修學位等);4.外表得體大方等幾個層面。如今的銀行越來越按市場規(guī)律實行商業(yè)運作,員工一年一聘已經(jīng)不是什么****事,銀行已經(jīng)越來 越多地根據(jù)投入和產(chǎn)出的對應關系上來制定網(wǎng)點和人員的數(shù)量,不再單純追求網(wǎng)點多、機構大,取而代之的是支行的確立。
就業(yè)新特點
1、學歷要求提高
特別是證券業(yè)、銀行業(yè),人才需求將逐步向“高、精、尖”傾斜,同時像座席員、操作員、銀行柜員等的一線基礎性員工的學歷也主要以本科為起點。
2、專業(yè)知識涉獵廣 行業(yè)信息更新快
隨著與世界經(jīng)濟的接軌,銀行從業(yè)人員必須了解國際金融規(guī)范,知道國際市場最新的金融理論;能通曉國內(nèi)金融行業(yè)情況,熟悉證券市場、外匯市場與企業(yè)融資運作的相關知識。相關專業(yè)畢業(yè)生要時刻把握住時代的脈搏,不斷學習各種最新的金融知識,保持知識的不斷更新。
3、除此以外,職業(yè)技能水平和外語能力的要求逐步提高。
客戶經(jīng)理
職位概述:主要負責推銷理財產(chǎn)品,做個人貸款(包括房貸,消費貸款,出國留學貸款等)和第三方存管,推銷信用卡等個人業(yè)務。
職位職責:
1、落實經(jīng)營計劃,完成分分配的各項任務;
2、產(chǎn)品銷售和開拓市場,開發(fā)新客戶;
3、反饋客戶需求,維護老客戶。
基本要求:
1、熱愛金融投資事業(yè),具有強烈的銷售意識,具備一定的客戶資源;
2、愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作,能夠承受相應的壓力;
3、身體健康,品行端正,樂觀積極,較強的交際能力。
柜員
職位概述:銀行內(nèi)部在柜臺工作的人員。
職位職責:
1、準確、高效率地完成柜臺交易,并提供高水準專業(yè)的服務;
2、熟悉所推廣產(chǎn)品,發(fā)掘潛在客戶,以支持銷售及市場推廣策略;
3、報告客戶的反饋意見,并收集市場情報。
基本要求:
1、做事細致、有條理,對數(shù)字敏感,有強烈的銷售意識和技能;
2、強烈的責任感,良好的服務意識、溝通技巧和人際關系技巧;
3、品貌端莊、氣質(zhì)良好,為人正直。
結算員
職位概述:負責因資金調(diào)撥等原因所發(fā)生的貨幣收、付業(yè)務的清算。 職位職責:
1、辦理銀行結算業(yè)務;
2、登記銀行存款日記賬;
3、保管有關印章。
基本要求:
1、善于表達及理解,熟悉預、決算流程;
2、勤奮努力,責任心強,良好的職業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)背景。
崗位說明書8
一、崗位職責:
崗位職責概述:負責監(jiān)督、核算公司各項成本費用的發(fā)生情況,向公司領導提供成本信息和改進建議,加強公司成本控制。
二、工作職責:
1:在財務部經(jīng)理的領導下開展本職工作。
2:協(xié)助部門經(jīng)理建立、健全公司與財務管理有關的各項規(guī)章制度。
3:負責進行成本預測,做好公司的年度成本預算。
4:負責核算產(chǎn)品生產(chǎn)成本各構成環(huán)節(jié),審核相關單據(jù),計算產(chǎn)品生產(chǎn)成本,合理分配間接費用。:
5:負責編制與成本有關的會計憑證,并及時登記相應的明細賬。
6:定期編制成本報表進行成本分析,查找問題,總結經(jīng)驗,提出相應改進建議。
7:負責匯總編制年度成本分析報告,分析差異,提出相應的改進建議。
8:組織做好原材料、半成品、產(chǎn)成品等的清查、盤點工作,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善解決。
9:負責核對倉庫報送的原材料暫估單據(jù),編制材料暫估憑證,加強管理,及時督促開票。
10:負責相關成本費用資料的收集、整理和管理工作。
11:參與制定材料的計劃價,核定產(chǎn)品的銷售基準價。
12:指導相關環(huán)節(jié)做好材料核算工作。
13:做好與內(nèi)外有關部門、環(huán)節(jié)的溝通、協(xié)調(diào)工作。
14:完成公司中心工作和上級領導臨時交辦的其他工作。
三、工作協(xié)作關系
內(nèi)部:各部門
外部:財政、銀行、稅務等機構
任職資格
教育水平:大;虼髮R陨蠈W歷。
專業(yè)要求:財務管理及其他相關專業(yè)。具有初級以上的專業(yè)技術職稱。
工作經(jīng)驗:3年以上成本核算工作經(jīng)驗。
知識技能:
掌握財務、成本會計等方面的專業(yè)知識;
掌握財務管理制度,熟悉會計法等法律、法規(guī);
掌握公司成本、費用、利潤方面的情況,了解公司生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況。
能力要求:
業(yè)務實施能力:能嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,獨立完成本崗位工作任務。
協(xié)調(diào)溝通能力:能夠有效協(xié)調(diào)與其他環(huán)節(jié)的工作關系。
語言文字能力:能撰寫工作計劃、工作總結等公文,有較強的口頭表達能力。
理解判斷能力:能對本職范圍內(nèi)出現(xiàn)的問題進行調(diào)查、分析、判斷,并提出相應解決辦法。
任職者聲明并簽署:
3:我清楚、同意、理解并嚴格執(zhí)行本《崗位說明書》所載明的權利與義務。
任職者簽名:
年月日
崗位說明書9
一、 在管理部經(jīng)理領導下.負責工程維護處的工作.確保各項設備設施完好.運行正常和無安全事故隱患;
二、 按要求設定本處的崗位配置和職責分工.熟練掌握工程維護標準和操作流程.制定本項目設施設備年度的維護計劃.并實施完成;
三、 負責對工程維護工作的日常檢查,監(jiān)督,整改和管理;
四、 負責對工程維護人員服務意識和業(yè)務知識的培訓.月度考勤及考核工作;
五、 定期回訪客戶,聽取客戶對維修質(zhì)量和人員服務意識的建議和意見,不斷提高服務意識,做好每月工程維護工作相關質(zhì)量記錄的匯總工作;
六、 負責組織設備故障和安全隱患的檢查,保證設備處于良好狀態(tài),若需技術支持,及時向管理部經(jīng)理和公司工程部匯報;
七、 對設施設備外包事項,按照合同維護的內(nèi)容,對承包方的工作情況進行監(jiān)督,檢查,發(fā)現(xiàn)問題協(xié)調(diào)處理;
八、 負責本項目的裝修備案登記,巡視,督查,告知和處理工作,確保建筑物結構完好和符合消防要求;
九、 完成上級領導交辦的其他工作任務。
崗位說明書10
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司及客戶的各項規(guī)章管理制度,工作中服從命令聽從指揮,做到令行禁止,按章辦事。
二、負責轄區(qū)內(nèi)外的守衛(wèi)、巡邏、檢查消防等任務。防范治安、消防事故的發(fā)生。
三、執(zhí)行門衛(wèi)制度,大廳大門實施二十四小時崗位執(zhí)勤制度,遇公共場所對進出人員、車輛與貨物要嚴格檢查,貨物商品要執(zhí)行出門證制度,有商戶夜間加班要執(zhí)行加班條制度。
四、執(zhí)行夜間巡查制度,夜間巡查區(qū)域應覆蓋廣場及轄區(qū)全范圍。對檢查、巡邏期間發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問題和有可能存在的安全隱患,要及時做好登記和上報。
五、熟悉轄區(qū)地理位置,了解自身所處環(huán)境和要害部位,重點區(qū)域應做到心中有數(shù),加強防范。
六、精通本職業(yè)務,明確自已所負責的警衛(wèi)目標,勤務范圍和工作要求,熟悉報警裝置,通訊設備以及消防器材的位置和使用方法。
七、執(zhí)勤時要堅守崗位,精力集中,著裝整齊,姿態(tài)端正,要做到文明執(zhí)勤,禮貌待人,遵守政策,依法辦事。
八、保持警惕,常備不懈。隨時準備應付突發(fā)事件,在任何情況下都要保持頭腦冷靜,不慌不亂,堅守崗位,盡職盡責。處理問題勇敢、沉著、冷靜、依法、果斷,及時請示報告,防止事態(tài)擴大。
九、在自已負責的勤務范圍內(nèi),一旦發(fā)生案件或突發(fā)事件一定要保護好現(xiàn)場,并及時向領導和單位保衛(wèi)部門報告,同時,維護好現(xiàn)場秩序,防止事態(tài)發(fā)展和壞人搞破壞。
十、做好執(zhí)勤記錄,認真做好交、接班。在執(zhí)勤過程中對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和遇到的問題,都要按照何時、何地、何人、何事、何原因,造成何后果,做何處理的“七何”要素來做好登記。對未處理完畢的事宜,交接時一定要交待清楚,由接班人負責處理。
十一、積極參加業(yè)務、法治文化、時事學習,不斷提高各方面素質(zhì),做一名即懂政治,又懂業(yè)務,能文能武,懂法守法,德才兼?zhèn)涞谋0踩藛T。
十二、不斷增強組織紀律觀念,搞好內(nèi)、外部團結,發(fā)揚集體主義精神,增強集體榮譽感,遵守工作紀律,積極開展批評與自我批評。
崗位說明書11
一、崗位描述
1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作
向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負責測量血壓
2、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
作責任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責
1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度;
3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;
4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;
5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故;
7、負責相關柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作;
8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長;
9、認真做好商品的驗收工作,對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負責;
10、認真做好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;
11、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調(diào)配、
復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;
12、積極完成上級交代的工作。
13認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;
14對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;
15 及時完成處方轉抄記錄。
崗位說明書12
一、崗位工作分析
崗位工作分析也就是崗位分析,即是指對某工作進行完整的描述或說明,以便為人力資源管理活動提供有關崗位方面的信息,從而進行一系列崗位信息的收集、分析和綜合的人力資源管理的基礎性活動。很多企業(yè)由于缺乏準確的工作說明而付出了很大的代價,結果導致了很多人力資源工作缺乏針對性,難以開展。那么如何制訂崗位工作說明書呢?崗位分析要從以下八個要素開始著手進行分析,即(7w1h):
who:誰從事此項工作,責任人是誰,對人員的學歷及文化程度、專業(yè)知識與技能、經(jīng)驗以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求。
what:在雇員要完成的工作任務當位中,哪些是屬于體力勞動的范疇、哪些又是屬于智力勞動的范疇呢?
whom:為誰做,即顧客是誰。這里的顧客不僅指外部的客戶,也指企業(yè)內(nèi)部的員工,包括與從事該工作的人有直接關系的人:直接上級、下級、同事、客戶等。 why:為什么做,即工作對從事該崗位工作者的意義所在。
when:工作任務應該被要求在什么時候完成呢? where:工作的地點、環(huán)境等。
what qualificatiaons:從事這項工作的雇員應該具備哪些資質(zhì)條件呢?
how:如何從事或者要求如何從事此項工作,即工作程序、規(guī)范以及為從事該工作所需要的權利。
崗位工作分析是一項復雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)進行崗位工作分析,必須統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段、按步驟地進行。進行崗位工作分析通常使用的方法有:問卷調(diào)查、總結分析、員工記錄、直接面談、觀察法等方法。有了崗位工作分析的結果以后,我們就可以著手制定崗位工作說明書了。
二、崗位工作說明書
也稱崗位說明書,是表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。崗位工作說明書最好是根據(jù)公司的具體情況進行制定,而且在編制時,要注意文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容要越具體越好,避免形式化、書面化。
另外,在實際工作當中,隨著公司規(guī)模的不斷擴大,崗位說明書在制定之后,還要在一定的時間內(nèi),有必要給予一定程度的修正和補充,以便與公司的實際發(fā)展狀況保持同步。而且,崗位工作說明書的基本格式,也要因不同的情況而異,但是大多數(shù)情況下,崗位說明書應該包括以下的主要內(nèi)容:
1.崗位基本資料:包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等等。
2.崗位分析日期:目的是為了避免使用過期的崗位說明書。
3.崗位工作概述:簡要說明崗位工作的內(nèi)容,并逐項加以說明崗位工作活動的內(nèi)容,以及各活動內(nèi)容所占時間百分比,活動內(nèi)容的權限;執(zhí)行的依據(jù)等。
4.崗位工作責任:包括直接責任與領導責任(非管理崗位則沒有此項內(nèi)容),要逐項列出任職者工作職責。
5.崗位工作資格:即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件,主要有學歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。
崗位說明書是指對對崗位工作的性質(zhì)、任務、責任、環(huán)境、處理方法以及對崗位工作人員的資格條件的要求所做的書面記錄。它是根據(jù)崗位分析的各種調(diào)查資料,加以整理、分析、判斷所得出的結論,編寫成的一種文件,是崗位工作分析的結果。此外,有必要注意的是,崗位工作說明書的內(nèi)容,可依據(jù)崗位工作分析的目標加以調(diào)整,內(nèi)容可繁可簡。崗位工作說明書的外在形式,是根據(jù)一項工作編制一份書面材料,可用表格顯示,也可用文字敘述。編制崗位工作說明書的目的,是為企業(yè)的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動合同以及職業(yè)指導等現(xiàn)代企業(yè)管理業(yè)務,提供原始資料和科學依據(jù)。
崗位工作說明書一般由人力資源部門統(tǒng)一歸檔管理。爾后,崗位工作說明書的編寫,也并不是一勞永逸的工作。實際中,當企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常有出現(xiàn)職位增加、撤消的情況,更常見的情形便是崗位的某項工作職責和內(nèi)容的變動,甚至于每一次工作信息的變動,都應該要求及時記錄在案,并迅速反映到崗位工作說明書的調(diào)整之中。在遇到崗位工作說明書要加以調(diào)整的情況下,一般由崗位所在部門的負責人,向人力資源部提出申請,并填寫標準的崗位說明書修改表,由人力資源部門進行信息收集,并對職位說明書做出相應的修改。
三、崗位說明書的填寫
崗位說明書的格式可以是多種多樣的,關鍵是要在使用了統(tǒng)一格式的崗位說明書后,應該用準確、簡潔的語言,將上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成規(guī)范、準確、使用方便的管理文件。
眾所周知,不同的企業(yè)和組織都有各自特點和急需解決的問題。有的是為設計培訓方案,提高員工的技術素質(zhì);有的是為了制定更切合實際的獎勵制度,調(diào)動員工工作的積極性;還有的是為根據(jù)工作要求,改善工作環(huán)境、提高安全性。因此,這些企業(yè)和組織所要進行的崗位工作分析的側重點就不一樣?梢话銇碚f,崗位工作分析主要包括兩方面的內(nèi)容:
(一)、崗位描述
崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。它包括以下幾個方面的內(nèi)容:
1、崗位名稱。即指崗位所從事的是什么工作。
2、崗位活動和程序。包括所要完成的工作任務、工作職責、完成工作所需要的資料、機器設備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級關系。
3、工作條件和物理環(huán)境。包括正常的溫度、適當?shù)墓庹斩、通風設備、安全措施、建筑條件,甚至工作的地理位置。
4、社會環(huán)境。包括工作團體的情況、社會心理氣氛、同事的特征及相互關系、各部門之間的關系等。此外,應該說明企業(yè)和組織內(nèi)以及附近的文化和生活設施。
5、職業(yè)條件。由于人們常常根據(jù)職業(yè)條件來判斷和解釋職務描述中的其它內(nèi)容,因而這部分內(nèi)容特別重要。職業(yè)條件說明了工作的各方面特點:工資報酬、獎金制度、工作時間、工作季節(jié)性、晉級機會、進修和提高的機會、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關系,等等。
(二)、崗位要求
崗位要求說明了從事某項工作的人所必須具備的知識、技能、能力、興趣、體格和行為特點等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個體特征,以此作為人員篩選、任用和調(diào)配的基礎。
崗位要求包括:有關工作程序和技術的要求、獨立判斷與思考能力、記憶力、注意力、知覺能力、警覺性、操作能力(速度、準確性和協(xié)調(diào)性)、工作態(tài)度和各種特殊能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗、生活經(jīng)歷和健康狀況等。崗位要求可以用經(jīng)驗判斷的方法獲得,也可以通過統(tǒng)計分析方式來確定。
基于以上崗位分析的基礎理論,是從大的方面加以分析出崗位說明書的成果。若根據(jù)某公司職(崗)位說明書的描述,再加以細化分析,具體可從以下幾個方面進行考慮:
1、崗位基本信息
崗位基本信息也稱為工作標識。包括崗(職)位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。
2、工作內(nèi)容描述
這是最主要的內(nèi)容,此欄詳細描述該職位所從事的具體的工作,應全面、詳盡地寫出完成工作目標所要做的每一項工作,包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯(lián)系和工作權限。同時,在這一項中還可以同時描述每項工作的環(huán)境和工作條件,以及在不同階段所用到的不同的工具和設備。
3、任職資格
(1)、教育背景此項填寫從事該職位目前應具有的最低學歷要求。在進行工作分析時,經(jīng)常有這樣的情況:某職員是一位有多年工齡、經(jīng)驗豐富的高中學歷的員工,但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時應該考慮,如果讓一位新員工來工作,他最低應是什么學歷,而不一定是當前在職員工的學歷。
(2)、經(jīng)驗此項反應從事該職位之前,應具有的最起碼的工作經(jīng)驗要求,一般包括兩方面,一是專業(yè)經(jīng)歷要求,即相關的知識經(jīng)驗背景;另一個需要的是本組織內(nèi)部的工作經(jīng)歷要求,尤其針對組織中的一些中、高層管理職位。
(3)、技能要求此項反映從事該職位應具有的基本技能和能力。某些職位對專業(yè)技能要求較高,沒有此項專業(yè)技能就無法開展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。
(4)、個性特質(zhì)指從事該崗位通常需要從業(yè)人員具備何種性格特征。
(5)、培訓經(jīng)歷此欄反映從事該職位前,應進行的基本的專業(yè)培訓,否則將不允許上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經(jīng)驗、工作技能之后,還必須經(jīng)過哪些培訓。
(6)、其它例如反映該崗位通常表現(xiàn)的工作特性,在流水線上可能需要三班倒;在高科技企業(yè)中需要經(jīng)常加班;建筑施工人員經(jīng)常出差;一般管理人員則正常上下班等。
4、責權范圍
(1)、責任指此項工作所擔負的職責和應當按時完成的任務。
(2)、權力一定的工作崗位要承擔一定的責任,必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權力。
崗位說明書13
一、校長崗位說明:
1、學校整體發(fā)展方向的規(guī)劃;
2、各部門關系的協(xié)調(diào);
3、市場及教學部門計劃的審批;
4、市場及教學部門工作的監(jiān)督;
5、學校管理部門關系維護;
6、日常行政事務的處理;
7、對經(jīng)理或主管級人員的績效考核;
8、財務監(jiān)管;
二、教師崗位說明:
1、嚴格按照教材教學大綱的基本要求和培訓中心的教學計劃,認真編寫教案,組織好課堂教學;
2、負責授課班級的學員管理及出勤情況;
3、。負責各項教學服務的執(zhí)行;
4、負責保持、維護及增加所授班級的學生數(shù)量;
5、負責學生在中心學習期間的安全和紀律;
6、負責授課后教室的清潔工作。
7、負責授課期間所用書籍和其它教學用具的保管;
8、協(xié)助培訓中心的收費工作;
9、配合教學部負責人搞好其他教學管理工作;
10、協(xié)助市場人員進行市場宣傳活動。
四、課程顧問崗位說明
1,通過各種渠道挖掘?qū)W員資源,搜集潛在的學員信息,對有意向的學員做好跟蹤回訪;
2,為學員家長做好參加本機構項目的市場前景分析,對家長講明利弊,尊重客戶的個人選擇;
3, 做好電話咨詢工作,接待前來咨詢的客戶,對其所提出的疑問耐心的講解;
4,通過快件的方式對有意向的大客戶郵遞培訓中心相關的資料,培訓產(chǎn)品的相關資料;
5,及時搜集整理市場調(diào)查的相關資料,做到準,快,細;
6,通過電子郵件的方式,電話的方式,傳真的方式等對客戶的問題進行答疑,并及時通過各種方式聯(lián)絡及回訪;
7,對于客戶的資料要及時做好詳細的歸檔及分類,以便市場工作的順利展開;
8,制定有效的銷售政策,并對此展開宣傳工作;
9,認真貫徹公司市場主管規(guī)定和實施細則,努力提高業(yè)務水平;
10,積極完成規(guī)定的各項銷售指標,為客戶提供主動,熱情,滿意,周到的服務;
11,填寫有關銷售表格,提交銷售預測和總結報告;
12,完成市場主管交辦的各項任務。
六、會計崗位說明
1,嚴格遵守國家有關財務工作的法律,法規(guī)和各項制度,認真學習并嚴格執(zhí)行《會計法》;
2,認真編制并嚴格執(zhí)行財務計劃和預算,遵守各項收費標準,遵守中心有關經(jīng)費開支的規(guī)章制度,分清資金來源,監(jiān)督經(jīng)費開支,合理使用資金,從經(jīng)費上保證中心工作的正常需要;
3,按照會計制度規(guī)定記賬,算帳,結帳,做到手續(xù)齊全,內(nèi)容真實,數(shù)字準確,賬目清楚,日清月結;
4,按要求編制會計劃內(nèi)報表,如期上報;
5,妥善保管會計憑證,賬簿,報表等檔案資料;
6,按照勤儉辦事業(yè)的原則,定期檢查,分析中心的經(jīng)費預算執(zhí)行情況和經(jīng)費使用情況,考核經(jīng)費使用效果,制止各種浪費現(xiàn)象。及時向上級反映經(jīng)費使用中存在的問題,提出財務工作意見和建議;
7,按會計手續(xù)和有關制度要求,監(jiān)督財產(chǎn)管理,做好財產(chǎn),物資增減變化的相關工作。
崗位說明書14
崗位職責:
1、工廠內(nèi)機床的一般操作;
2、一般機械裝備的裝配,維修。
任職資格:
1、中專以上學歷,持有相關操作證書;
2、三年以上工作經(jīng)驗;
3、具有團隊合作精神;
4、為人忠誠、悟性高、上手快。
崗位說明書15
1、協(xié)助領導處理商務談判、資料翻譯、同聲傳譯、法文往來信函等相關工作;
2、外事活動的組織接待工作。陪同領導出席各種會議、典禮等;
3、協(xié)助領導進行公司對外公關和宣傳管理;
4、協(xié)助領導理處理日常事務及工作日程安排;
5、協(xié)助安排領導工作計劃和出行;
6、負責領導會務的組織安排,會議紀要的編寫,并對決議事項進行催辦、查辦和落實;
7、領導其他行政事務的安排、協(xié)調(diào)和支持性工作。
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