崗位說(shuō)明書(shū)

時(shí)間：2021-08-27 10:31:46 崗位說(shuō)明書(shū) 我要投稿

崗位說(shuō)明書(shū)匯編15篇

崗位說(shuō)明書(shū)1

　　1. 外聯(lián)部經(jīng)理在公司的領(lǐng)導(dǎo)下工作，通過(guò)聯(lián)誼、交流、溝通等形式與社會(huì)各界

崗位說(shuō)明書(shū)匯編15篇

　　建立廣泛的聯(lián)系。發(fā)展和維護(hù)公司內(nèi)外的公共關(guān)系，擴(kuò)大公司網(wǎng)絡(luò)信息資源并搭建有效的交流平臺(tái)，通過(guò)各種途徑不斷提高公司知名度。

　　2. 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公共關(guān)系工作，負(fù)責(zé)制定年度公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃和支出預(yù)算方案，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。

　　3. 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。

　　4. 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部跟客戶(hù)的維護(hù)與合作。

　　5. 參與公司重大事件緊急處置和善后處理工作。

　　6. 負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳，以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。

　　7. 負(fù)責(zé)審閱所有對(duì)外發(fā)布的稿件，配合其他部門(mén)參與公關(guān)的有關(guān)活動(dòng)。

　　8. 負(fù)責(zé)或協(xié)助開(kāi)發(fā)相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)、創(chuàng)建本公司名牌、傳播企業(yè)文化等活動(dòng)。

　　9. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督外聯(lián)部的工作，改善工作質(zhì)量維護(hù)社會(huì)關(guān)系，做好下

　　屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等工作。

　　10. 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　外聯(lián)專(zhuān)員崗位工作內(nèi)容

崗位說(shuō)明書(shū)2

　　行政總監(jiān)崗位描述

　　崗位名稱(chēng)：

　　行政總監(jiān)

　　行政總監(jiān)直接上級(jí)：

　　總經(jīng)理

　　行政總監(jiān)直接下級(jí)：

　　辦公室主任、總務(wù)部經(jīng)理

　　行政總監(jiān)本職工作：

　　統(tǒng)籌管理公司政務(wù)、事務(wù)、安全保衛(wèi)、內(nèi)部服務(wù)與對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

　　行政總監(jiān)直接責(zé)任：

　　（1）參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級(jí)部門(mén)上報(bào)的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。

　　（2）制訂行政系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　（3）主持制訂、修訂行政系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。

　　（4）掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況，適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

　�。�5）負(fù)責(zé)公司行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。

　　（6）負(fù)責(zé)通達(dá)集團(tuán)管理模式執(zhí)行情況的檢查工作，匯總各部門(mén)的反饋意見(jiàn)，整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　（7）接待公司重要來(lái)訪(fǎng)客人，處理行政方面的重要函件。

　�。�8）負(fù)責(zé)定期召集員工建議審議委員會(huì)成員對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。

　　（9）審批行政系統(tǒng)文件，在總經(jīng)理授權(quán)下審批其它系統(tǒng)的文件。

　�。�10）領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。

　�。�11）領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查，保證公司安全。

　　（12）組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。

　�。�13）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系，先期調(diào)解工作中發(fā)生的問(wèn)題。

　�。�14）定期組織做好辦公職能檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作。

　�。�15）核實(shí)人力資源部員工的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。

　�。�16）領(lǐng)導(dǎo)行政系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核工作，提高行政系統(tǒng)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　�。�17）負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展，及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告工作。

　�。�18）按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，積極接受上級(jí)和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭(zhēng)議提出界定要求。

　　（19）制定直接下級(jí)的崗位描述，定期聽(tīng)取述職并對(duì)其工作做出評(píng)定。

　�。�20）指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)，視情況填寫(xiě)過(guò)失單或獎(jiǎng)勵(lì)單，按程序辦理。

　�。�21）定期向總經(jīng)理述職。

　�。�22）做好本系統(tǒng)各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作，提高工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

　�。�23）及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。

　�。�24）定期主持行政系統(tǒng)例會(huì)，召集公司行政方面工作會(huì)議，參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其它重要會(huì)議。

　�。�25）審閱行政系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，審核直接下級(jí)上報(bào)的年、月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等工作報(bào)告和有關(guān)作業(yè)文件，視其性質(zhì)內(nèi)容，決定處理方式。

　�。�26）在必要的情況下向所屬下級(jí)授權(quán)。

　　（27）及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。

　�。�28）向上級(jí)或有關(guān)部門(mén)提供政策性建議，受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理。

　�。�29）培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘、調(diào)配直接下級(jí)，負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任命的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員任命的批準(zhǔn)。

　�。�30）領(lǐng)導(dǎo)做好本系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。

　　（31）領(lǐng)導(dǎo)做好保密工作。

　　（32）負(fù)責(zé)本人辦公室辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記保管與報(bào)損報(bào)失工作。

　�。�33）關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。

　�。�34）代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。

　　行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

　�。�1）對(duì)行政系統(tǒng)工作目標(biāo)和計(jì)劃保質(zhì)保量按時(shí)完成負(fù)總責(zé)。

　�。�2）對(duì)公司辦公秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)總責(zé)。

　�。�3）對(duì)公司后勤服務(wù)的完成質(zhì)量負(fù)總責(zé)。

　　（4）對(duì)公司的防火安全、保衛(wèi)工作負(fù)總責(zé)。

　�。�5）對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)總責(zé)。

　�。�6）對(duì)行政系統(tǒng)預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)總責(zé)。

　　（7）對(duì)行政系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)總責(zé)。

　　（8）對(duì)行政系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)總責(zé)。

　�。�9）對(duì)行政系統(tǒng)管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)總責(zé)。

　　（10）對(duì)行政系統(tǒng)所涉及的公司秘密的安全負(fù)總責(zé)。

　�。�11）對(duì)行政系統(tǒng)給公司造成的影響負(fù)總責(zé)。

　　行政總監(jiān)主要權(quán)力：

　�。�1）對(duì)公司辦公秩序有維護(hù)和檢查權(quán)。

　�。�2）對(duì)各系統(tǒng)和部門(mén)的行政檢查工作有督辦權(quán)。

　�。�3）有先期調(diào)解公司各系統(tǒng)間工作爭(zhēng)議的權(quán)力。

　�。�4）對(duì)各部門(mén)防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權(quán)。

　　（5）有對(duì)行政系統(tǒng)所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

　�。�6）業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件的權(quán)宜處理權(quán)。

　�。�7）有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。

　�。�8）對(duì)隔級(jí)下級(jí)的任命有批準(zhǔn)權(quán)。

　�。�9）對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。

　�。�10）對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。

　　（11）對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)。

　�。�12）對(duì)限額資金使用有批準(zhǔn)權(quán)。

　　行政總監(jiān)管轄范圍：

　�。�1）行政系統(tǒng)所屬員工。

　�。�2）行政系統(tǒng)所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

　�。�3）行政系統(tǒng)辦公用具、設(shè)施設(shè)備。

崗位說(shuō)明書(shū)3

　　1、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料，制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告材料。

　　2、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。

　　3、對(duì)項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

　　4、制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。

　　5、制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計(jì)劃。

　　6、建立項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)。

　　7、項(xiàng)目進(jìn)程控制，配合上級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。

　　8、跟蹤和分析成本。

　　9、記錄并向上級(jí)管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。

　　10、管理項(xiàng)目中的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和變化。

　　11、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　12、項(xiàng)目各部門(mén)、成員的職責(zé)、權(quán)限制定

　　13、各部門(mén)、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。

　　14、項(xiàng)目運(yùn)行的過(guò)程控制

　　15、項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。

　　16、理解并貫徹公司長(zhǎng)期和短期的方針與政策，用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開(kāi)展。

崗位說(shuō)明書(shū)4

　　一、崗位描述（基本要求）

　　及時(shí)將所管轄的倉(cāng)庫(kù)所有入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥等信息錄入系統(tǒng)，定期維護(hù)、更新倉(cāng)儲(chǔ)ERP數(shù)據(jù)，定期對(duì)倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)賬務(wù)、盤(pán)點(diǎn)工作，完成各種倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析，并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　　二、崗位職責(zé)（基本工作）

　�。ㄒ唬┪锪鱏AP數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)

　　1、每天將所有出庫(kù)、入庫(kù)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的輸入SAP系統(tǒng)；

　　2、庫(kù)存報(bào)表的錄入、導(dǎo)出、打印、審核、上報(bào)；

　　3、完成具體制定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作；

　　4、做好數(shù)據(jù)資料的保密和歸檔。

　�。ǘ⿲�(duì)賬

　　1、每天定期與倉(cāng)管員核對(duì)當(dāng)天出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)帳、實(shí)務(wù)帳保持一致；

　　2、定期向財(cái)務(wù)部提交紙質(zhì)單據(jù)，并與財(cái)務(wù)部分管會(huì)計(jì)核對(duì)賬務(wù)。

　�。ㄈ┍P(pán)點(diǎn)

　　1、定期參與倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作，并查找盤(pán)點(diǎn)差異原因，在盤(pán)點(diǎn)表上簽字確認(rèn)；

　　2、按要求或指令對(duì)所管轄的SAP數(shù)據(jù)進(jìn)行更新、調(diào)整。

　　（四）統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表

　　1、每月初進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

　　2、匯總統(tǒng)計(jì)分析所需信息；

　　3、月初及時(shí)向公司經(jīng)理層報(bào)告月統(tǒng)計(jì)結(jié)果；

　　4、每天向上級(jí)部門(mén)提交所需的數(shù)據(jù)；

　�。ㄎ澹┵Y料管理

　　1、保證部門(mén)資料（入庫(kù)單、出庫(kù)單、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料）的安全性、完整性；

　　2、保證部門(mén)各種體系的`正常運(yùn)行。

　�。┢渌�

　　1、對(duì)部門(mén)衛(wèi)生進(jìn)行清理；

　　2、接聽(tīng)部門(mén)電話(huà)；

　　3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)日常事務(wù)；

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作；

　　5、完成部門(mén)其他突發(fā)性任務(wù)。

　　三、直接上級(jí)

　　直接上級(jí)：物流主管。

　　四、所轄人員

　　無(wú)。

崗位說(shuō)明書(shū)5

　　崗位名稱(chēng)：法務(wù)主管

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與起草、審核公司的重要章程、制度；

　　2、參與起草對(duì)內(nèi)、對(duì)外重要的公文、合同、法律文書(shū)等法律性文件；

　　3、代表企業(yè)聯(lián)絡(luò)外聘律師，獨(dú)立或協(xié)助律師進(jìn)行訴訟、非訴訟方面的法律事務(wù)；

　　4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密的保護(hù)、申請(qǐng)等；

　　5、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等提出法律意見(jiàn)；

　　6、對(duì)企業(yè)招投標(biāo)、合并、分離、投資等重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)出具法律意見(jiàn)；

　　7、配合人力資源、業(yè)務(wù)等部門(mén)進(jìn)行法制宣傳和法律培訓(xùn)；

　　8、配合其他部門(mén)完成相關(guān)工作；

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　工作權(quán)限

　　1、公司經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的建議權(quán)；

　　2、法律事務(wù)的代理權(quán)；

　　3、合同審核的決斷權(quán)；

　　4、證據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)、收集等建議、調(diào)查權(quán)；

　　5、要求協(xié)助調(diào)查部門(mén)的配合權(quán)；

　　6、部分法律事務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)、當(dāng)庭決斷權(quán)。

崗位說(shuō)明書(shū)6

　　1、施工前的材料準(zhǔn)備工作

　�。�1）了解工程進(jìn)度計(jì)劃，掌握各種材料需用量及材質(zhì)的要求；

　�。�2）了解材料供應(yīng)方式；

　�。�3）做好現(xiàn)場(chǎng)材料堆放平面布置規(guī)劃；

　�。�4）做好材料堆放場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)、水泥庫(kù)使用準(zhǔn)備等。

　　2、施工中的材料組織管理工作

　�。�1）合理安排材料進(jìn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)材料的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量的驗(yàn)收工作；

　�。�2）履行供應(yīng)合同，保證施工需要；

　�。�3）掌握施工進(jìn)度變化，及時(shí)調(diào)整材料配套供應(yīng)計(jì)劃；

　�。�4）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)物資保管，減少損失浪費(fèi)，防止丟失；

　　（5）組織督促料具的合理使用。

　　3、施工驗(yàn)收階段材料管理

　�。�1）根據(jù)收尾工程，清理料具；

　�。�2）組織多余的料具退庫(kù)；

　�。�3）及時(shí)拆除臨時(shí)設(shè)施；

　�。�4）做好廢舊物資的回收和利用；

　�。�5）及時(shí)進(jìn)行結(jié)算，總結(jié)施工項(xiàng)目材料消耗水平及管理效果。

　　4、能對(duì)甲供“三材”嚴(yán)格把關(guān)，鋼材一定要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保書(shū)要完整齊全；木材要加強(qiáng)驗(yàn)收，保證木材的出材率和利用率；水泥必須保質(zhì)保量，須經(jīng)過(guò)試驗(yàn)鑒定后方能使用。磚、瓦、砂、石能根據(jù)

　　進(jìn)場(chǎng)用料申請(qǐng)單，落實(shí)貨源。

　　5、能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料做到收支有臺(tái)賬，耗用有限額，分項(xiàng)有核算，節(jié)約有依據(jù)，竣工有退料。材料堆放做到砂石成方，磚瓦成堆，規(guī)格分清，安全牢固。

　　6、能根據(jù)進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收、發(fā)料制度，對(duì)庫(kù)容庫(kù)貌，做到庫(kù)容整齊清潔，場(chǎng)上物資層次分明，堆置合理，室內(nèi)物資數(shù)量、規(guī)格、性能、用途心中有數(shù)，實(shí)物臺(tái)賬，賬物相符，月清月結(jié)。

崗位說(shuō)明書(shū)7

　　銀行業(yè)針對(duì)畢業(yè)生的崗位主要有柜面業(yè)務(wù)崗、國(guó)際結(jié)算崗、客戶(hù)經(jīng)理崗、理財(cái)業(yè)務(wù)崗、信用卡營(yíng)銷(xiāo)崗、電話(huà)銀行中心的客戶(hù)服務(wù)崗等；專(zhuān)業(yè)要求方面主要以經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類(lèi)、金融類(lèi)、財(cái)務(wù)審計(jì)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、法律類(lèi)、管理類(lèi)等為主，但對(duì)個(gè)人條件突出，具備相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)等知識(shí)，有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生也會(huì)適當(dāng)考慮。

　　由于不具備工作經(jīng)驗(yàn)，大部分銀行在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，并沒(méi)有特定工作崗位的限制，而是采用先選拔有能力有潛力的應(yīng)屆畢業(yè)生，進(jìn)行一年左右的崗位輪換，再根據(jù)其工作表現(xiàn)和實(shí)際能力，確定其適合的具體崗位。

　　銀行類(lèi)職位需求

　　我國(guó)銀行主要分為：1.中央銀行即中國(guó)人民銀行（行政管理機(jī)關(guān)，基本上不對(duì)個(gè)人和企業(yè)辦理銀行業(yè)務(wù)）；2.政策性銀行（包括農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、進(jìn)出口銀行、國(guó) 家開(kāi)發(fā)銀行，只辦理政策性的銀行業(yè)務(wù)）；3.商業(yè)銀行（分為國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行）；4.信用社（分為城市信用社和農(nóng)村信用社）；5.郵政儲(chǔ)蓄銀行等。

　　畢業(yè)生崗位分析

　　絕大部分銀行主要從應(yīng)屆畢業(yè)生的硬件條件和個(gè)人綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行初步的篩選，主要包括：1.專(zhuān)業(yè)背景；2.個(gè)人綜合素質(zhì)和實(shí)力；3.其他（如政治面貌、外語(yǔ)能力、輔修學(xué)位等）；4.外表得體大方等幾個(gè)層面。如今的銀行越來(lái)越按市場(chǎng)規(guī)律實(shí)行商業(yè)運(yùn)作，員工一年一聘已經(jīng)不是什么****事，銀行已經(jīng)越來(lái) 越多地根據(jù)投入和產(chǎn)出的對(duì)應(yīng)關(guān)系上來(lái)制定網(wǎng)點(diǎn)和人員的數(shù)量，不再單純追求網(wǎng)點(diǎn)多、機(jī)構(gòu)大，取而代之的是支行的確立。

　　就業(yè)新特點(diǎn)

　　1、學(xué)歷要求提高

　　特別是證券業(yè)、銀行業(yè)，人才需求將逐步向“高、精、尖”傾斜，同時(shí)像座席員、操作員、銀行柜員等的一線(xiàn)基礎(chǔ)性員工的學(xué)歷也主要以本科為起點(diǎn)。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)涉獵廣行業(yè)信息更新快

　　隨著與世界經(jīng)濟(jì)的接軌，銀行從業(yè)人員必須了解國(guó)際金融規(guī)范，知道國(guó)際市場(chǎng)最新的金融理論；能通曉國(guó)內(nèi)金融行業(yè)情況，熟悉證券市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)與企業(yè)融資運(yùn)作的相關(guān)知識(shí)。相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生要時(shí)刻把握住時(shí)代的脈搏，不斷學(xué)習(xí)各種最新的金融知識(shí)，保持知識(shí)的不斷更新。

　　3、除此以外，職業(yè)技能水平和外語(yǔ)能力的要求逐步提高。

　　客戶(hù)經(jīng)理

　　職位概述：主要負(fù)責(zé)推銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品，做個(gè)人貸款（包括房貸，消費(fèi)貸款，出國(guó)留學(xué)貸款等）和第三方存管，推銷(xiāo)信用卡等個(gè)人業(yè)務(wù)。

　　職位職責(zé)：

　　1、落實(shí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成分分配的各項(xiàng)任務(wù)；

　　2、產(chǎn)品銷(xiāo)售和開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　3、反饋客戶(hù)需求，維護(hù)老客戶(hù)。

　　基本要求：

　　1、熱愛(ài)金融投資事業(yè)，具有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)，具備一定的客戶(hù)資源；

　　2、愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作，能夠承受相應(yīng)的壓力；

　　3、身體健康，品行端正，樂(lè)觀積極，較強(qiáng)的交際能力。

　　柜員

　　職位概述：銀行內(nèi)部在柜臺(tái)工作的人員。

　　職位職責(zé)：

　　1、準(zhǔn)確、高效率地完成柜臺(tái)交易，并提供高水準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)；

　　2、熟悉所推廣產(chǎn)品，發(fā)掘潛在客戶(hù)，以支持銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣策略；

　　3、報(bào)告客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，并收集市場(chǎng)情報(bào)。

　　基本要求：

　　1、做事細(xì)致、有條理，對(duì)數(shù)字敏感，有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)和技能；

　　2、強(qiáng)烈的責(zé)任感，良好的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和人際關(guān)系技巧；

　　3、品貌端莊、氣質(zhì)良好，為人正直。

　　結(jié)算員

　　職位概述：負(fù)責(zé)因資金調(diào)撥等原因所發(fā)生的貨幣收、付業(yè)務(wù)的清算。職位職責(zé)：

　　1、辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；

　　2、登記銀行存款日記賬；

　　3、保管有關(guān)印章。

　　基本要求：

　　1、善于表達(dá)及理解，熟悉預(yù)、決算流程；

　　2、勤奮努力，責(zé)任心強(qiáng)，良好的職業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)背景。

崗位說(shuō)明書(shū)8

　　一、崗位職責(zé)：

　　崗位職責(zé)概述：負(fù)責(zé)監(jiān)督、核算公司各項(xiàng)成本費(fèi)用的發(fā)生情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供成本信息和改進(jìn)建議，加強(qiáng)公司成本控制。

　　二、工作職責(zé)：

　　1：在財(cái)務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展本職工作。

　　2：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立、健全公司與財(cái)務(wù)管理有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3：負(fù)責(zé)進(jìn)行成本預(yù)測(cè)，做好公司的年度成本預(yù)算。

　　4：負(fù)責(zé)核算產(chǎn)品生產(chǎn)成本各構(gòu)成環(huán)節(jié)，審核相關(guān)單據(jù)，計(jì)算產(chǎn)品生產(chǎn)成本，合理分配間接費(fèi)用。：

　　5：負(fù)責(zé)編制與成本有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證，并及時(shí)登記相應(yīng)的明細(xì)賬。

　　6：定期編制成本報(bào)表進(jìn)行成本分析，查找問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出相應(yīng)改進(jìn)建議。

　　7：負(fù)責(zé)匯總編制年度成本分析報(bào)告，分析差異，提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

　　8：組織做好原材料、半成品、產(chǎn)成品等的清查、盤(pán)點(diǎn)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善解決。

　　9：負(fù)責(zé)核對(duì)倉(cāng)庫(kù)報(bào)送的原材料暫估單據(jù)，編制材料暫估憑證，加強(qiáng)管理，及時(shí)督促開(kāi)票。

　　10：負(fù)責(zé)相關(guān)成本費(fèi)用資料的收集、整理和管理工作。

　　11：參與制定材料的計(jì)劃價(jià)，核定產(chǎn)品的銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)。

　　12：指導(dǎo)相關(guān)環(huán)節(jié)做好材料核算工作。

　　13：做好與內(nèi)外有關(guān)部門(mén)、環(huán)節(jié)的溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　14：完成公司中心工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　三、工作協(xié)作關(guān)系

　　內(nèi)部：各部門(mén)

　　外部：財(cái)政、銀行、稅務(wù)等機(jī)構(gòu)

　　任職資格

　　教育水平：大專(zhuān)或大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　專(zhuān)業(yè)要求：財(cái)務(wù)管理及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)。具有初級(jí)以上的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。

　　工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上成本核算工作經(jīng)驗(yàn)。

　　知識(shí)技能：

　　掌握財(cái)務(wù)、成本會(huì)計(jì)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

　　掌握財(cái)務(wù)管理制度，熟悉會(huì)計(jì)法等法律、法規(guī)；

　　掌握公司成本、費(fèi)用、利潤(rùn)方面的情況，了解公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況。

　　能力要求：

　　業(yè)務(wù)實(shí)施能力：能?chē)?yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，獨(dú)立完成本崗位工作任務(wù)。

　　協(xié)調(diào)溝通能力：能夠有效協(xié)調(diào)與其他環(huán)節(jié)的工作關(guān)系。

　　語(yǔ)言文字能力：能撰寫(xiě)工作計(jì)劃、工作總結(jié)等公文，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。

　　理解判斷能力：能對(duì)本職范圍內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查、分析、判斷，并提出相應(yīng)解決辦法。

　　任職者聲明并簽署：

　　3：我清楚、同意、理解并嚴(yán)格執(zhí)行本《崗位說(shuō)明書(shū)》所載明的權(quán)利與義務(wù)。

　　任職者簽名：

　　年月日

崗位說(shuō)明書(shū)9

　　一、在管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下.負(fù)責(zé)工程維護(hù)處的工作.確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施完好.運(yùn)行正常和無(wú)安全事故隱患；

　　二、按要求設(shè)定本處的崗位配置和職責(zé)分工.熟練掌握工程維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程.制定本項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備年度的維護(hù)計(jì)劃.并實(shí)施完成；

　　三、負(fù)責(zé)對(duì)工程維護(hù)工作的日常檢查，監(jiān)督，整改和管理；

　　四、負(fù)責(zé)對(duì)工程維護(hù)人員服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn).月度考勤及考核工作；

　　五、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)維修質(zhì)量和人員服務(wù)意識(shí)的建議和意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)意識(shí)，做好每月工程維護(hù)工作相關(guān)質(zhì)量記錄的匯總工作；

　　六、負(fù)責(zé)組織設(shè)備故障和安全隱患的檢查，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)，若需技術(shù)支持，及時(shí)向管理部經(jīng)理和公司工程部匯報(bào)；

　　七、對(duì)設(shè)施設(shè)備外包事項(xiàng)，按照合同維護(hù)的內(nèi)容，對(duì)承包方的工作情況進(jìn)行監(jiān)督，檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題協(xié)調(diào)處理；

　　八、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的裝修備案登記，巡視，督查，告知和處理工作，確保建筑物結(jié)構(gòu)完好和符合消防要求；

　　九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位說(shuō)明書(shū)10

　　一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司及客戶(hù)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，工作中服從命令聽(tīng)從指揮，做到令行禁止，按章辦事。

　　二、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)外的守衛(wèi)、巡邏、檢查消防等任務(wù)。防范治安、消防事故的發(fā)生。

　　三、執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度，大廳大門(mén)實(shí)施二十四小時(shí)崗位執(zhí)勤制度，遇公共場(chǎng)所對(duì)進(jìn)出人員、車(chē)輛與貨物要嚴(yán)格檢查，貨物商品要執(zhí)行出門(mén)證制度，有商戶(hù)夜間加班要執(zhí)行加班條制度。

　　四、執(zhí)行夜間巡查制度，夜間巡查區(qū)域應(yīng)覆蓋廣場(chǎng)及轄區(qū)全范圍。對(duì)檢查、巡邏期間發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有可能存在的安全隱患，要及時(shí)做好登記和上報(bào)。

　　五、熟悉轄區(qū)地理位置，了解自身所處環(huán)境和要害部位，重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)做到心中有數(shù)，加強(qiáng)防范。

　　六、精通本職業(yè)務(wù)，明確自已所負(fù)責(zé)的警衛(wèi)目標(biāo)，勤務(wù)范圍和工作要求，熟悉報(bào)警裝置，通訊設(shè)備以及消防器材的位置和使用方法。

　　七、執(zhí)勤時(shí)要堅(jiān)守崗位，精力集中，著裝整齊，姿態(tài)端正，要做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，遵守政策，依法辦事。

　　八、保持警惕，常備不懈。隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件，在任何情況下都要保持頭腦冷靜，不慌不亂，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。處理問(wèn)題勇敢、沉著、冷靜、依法、果斷，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　九、在自已負(fù)責(zé)的勤務(wù)范圍內(nèi)，一旦發(fā)生案件或突發(fā)事件一定要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和單位保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告，同時(shí)，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事態(tài)發(fā)展和壞人搞破壞。

　　十、做好執(zhí)勤記錄，認(rèn)真做好交、接班。在執(zhí)勤過(guò)程中對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和遇到的問(wèn)題，都要按照何時(shí)、何地、何人、何事、何原因，造成何后果，做何處理的“七何”要素來(lái)做好登記。對(duì)未處理完畢的事宜，交接時(shí)一定要交待清楚，由接班人負(fù)責(zé)處理。

　　十一、積極參加業(yè)務(wù)、法治文化、時(shí)事學(xué)習(xí)，不斷提高各方面素質(zhì)，做一名即懂政治，又懂業(yè)務(wù)，能文能武，懂法守法，德才兼?zhèn)涞谋０踩藛T。

　　十二、不斷增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，搞好內(nèi)、外部團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，遵守工作紀(jì)律，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

崗位說(shuō)明書(shū)11

　　一、崗位描述

　　1、基本職能：負(fù)責(zé)正確推介商品，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作

　　向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負(fù)責(zé)測(cè)量血壓

　　2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

　　作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

　　二、崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類(lèi)；

　　2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；

　　3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作；

　　4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全；

　　5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無(wú)差錯(cuò)事故；

　　7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；

　　8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長(zhǎng)；

　　9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé)；

　　10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫(kù)存交接工作；

　　11、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確，處方的審方、調(diào)配、

　　復(fù)核工作無(wú)差錯(cuò)，對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢(xún)，保證用藥安全；

　　12、積極完成上級(jí)交代的工作。

　　13認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；

　　14對(duì)公司忠誠(chéng)、愛(ài)護(hù)公物，以公司利益為重；

　　15 及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄。

崗位說(shuō)明書(shū)12

　　一、崗位工作分析

　　崗位工作分析也就是崗位分析，即是指對(duì)某工作進(jìn)行完整的描述或說(shuō)明，以便為人力資源管理活動(dòng)提供有關(guān)崗位方面的信息，從而進(jìn)行一系列崗位信息的收集、分析和綜合的人力資源管理的基礎(chǔ)性活動(dòng)。很多企業(yè)由于缺乏準(zhǔn)確的工作說(shuō)明而付出了很大的代價(jià)，結(jié)果導(dǎo)致了很多人力資源工作缺乏針對(duì)性，難以開(kāi)展。那么如何制訂崗位工作說(shuō)明書(shū)呢?崗位分析要從以下八個(gè)要素開(kāi)始著手進(jìn)行分析，即(7w1h)：

　　who：誰(shuí)從事此項(xiàng)工作，責(zé)任人是誰(shuí)，對(duì)人員的學(xué)歷及文化程度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求。

　　what：在雇員要完成的工作任務(wù)當(dāng)位中，哪些是屬于體力勞動(dòng)的范疇、哪些又是屬于智力勞動(dòng)的范疇呢?

　　whom：為誰(shuí)做，即顧客是誰(shuí)。這里的顧客不僅指外部的客戶(hù)，也指企業(yè)內(nèi)部的員工，包括與從事該工作的人有直接關(guān)系的人：直接上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶(hù)等。 why：為什么做，即工作對(duì)從事該崗位工作者的意義所在。

　　when：工作任務(wù)應(yīng)該被要求在什么時(shí)候完成呢? where：工作的地點(diǎn)、環(huán)境等。

　　what qualificatiaons：從事這項(xiàng)工作的雇員應(yīng)該具備哪些資質(zhì)條件呢?

　　how：如何從事或者要求如何從事此項(xiàng)工作，即工作程序、規(guī)范以及為從事該工作所需要的權(quán)利。

　　崗位工作分析是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)進(jìn)行崗位工作分析，必須統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段、按步驟地進(jìn)行。進(jìn)行崗位工作分析通常使用的方法有：?jiǎn)柧碚{(diào)查、總結(jié)分析、員工記錄、直接面談、觀察法等方法。有了崗位工作分析的結(jié)果以后，我們就可以著手制定崗位工作說(shuō)明書(shū)了。

　　二、崗位工作說(shuō)明書(shū)

　　也稱(chēng)崗位說(shuō)明書(shū)，是表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)的總匯。崗位工作說(shuō)明書(shū)最好是根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行制定，而且在編制時(shí)，要注意文字簡(jiǎn)單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫(xiě);內(nèi)容要越具體越好，避免形式化、書(shū)面化。

　　另外，在實(shí)際工作當(dāng)中，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，崗位說(shuō)明書(shū)在制定之后，還要在一定的時(shí)間內(nèi)，有必要給予一定程度的修正和補(bǔ)充，以便與公司的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r保持同步。而且，崗位工作說(shuō)明書(shū)的基本格式，也要因不同的情況而異，但是大多數(shù)情況下，崗位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該包括以下的主要內(nèi)容：

　　1.崗位基本資料：包括崗位名稱(chēng)、崗位工作編號(hào)、匯報(bào)關(guān)系、直屬主管、所屬部門(mén)、工資等級(jí)、工資標(biāo)準(zhǔn)、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、崗位分析日期、崗位分析人等等。

　　2.崗位分析日期：目的是為了避免使用過(guò)期的崗位說(shuō)明書(shū)。

　　3.崗位工作概述：簡(jiǎn)要說(shuō)明崗位工作的內(nèi)容，并逐項(xiàng)加以說(shuō)明崗位工作活動(dòng)的內(nèi)容，以及各活動(dòng)內(nèi)容所占時(shí)間百分比，活動(dòng)內(nèi)容的權(quán)限;執(zhí)行的依據(jù)等。

　　4.崗位工作責(zé)任：包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(非管理崗位則沒(méi)有此項(xiàng)內(nèi)容)，要逐項(xiàng)列出任職者工作職責(zé)。

　　5.崗位工作資格：即從事該項(xiàng)崗位工作所必須具備的基本資格條件，主要有學(xué)歷、個(gè)性特點(diǎn)、體力要求以及其他方面的要求。

　　崗位說(shuō)明書(shū)是指對(duì)對(duì)崗位工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、環(huán)境、處理方法以及對(duì)崗位工作人員的資格條件的要求所做的書(shū)面記錄。它是根據(jù)崗位分析的各種調(diào)查資料，加以整理、分析、判斷所得出的結(jié)論，編寫(xiě)成的一種文件，是崗位工作分析的結(jié)果。此外，有必要注意的是，崗位工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容，可依據(jù)崗位工作分析的目標(biāo)加以調(diào)整，內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)。崗位工作說(shuō)明書(shū)的外在形式，是根據(jù)一項(xiàng)工作編制一份書(shū)面材料，可用表格顯示，也可用文字?jǐn)⑹�。編制崗位工作說(shuō)明書(shū)的目的，是為企業(yè)的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動(dòng)合同以及職業(yè)指導(dǎo)等現(xiàn)代企業(yè)管理業(yè)務(wù)，提供原始資料和科學(xué)依據(jù)。

　　崗位工作說(shuō)明書(shū)一般由人力資源部門(mén)統(tǒng)一歸檔管理。爾后，崗位工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)，也并不是一勞永逸的工作。實(shí)際中，當(dāng)企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常有出現(xiàn)職位增加、撤消的情況，更常見(jiàn)的情形便是崗位的某項(xiàng)工作職責(zé)和內(nèi)容的變動(dòng)，甚至于每一次工作信息的變動(dòng)，都應(yīng)該要求及時(shí)記錄在案，并迅速反映到崗位工作說(shuō)明書(shū)的調(diào)整之中。在遇到崗位工作說(shuō)明書(shū)要加以調(diào)整的情況下，一般由崗位所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人，向人力資源部提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的崗位說(shuō)明書(shū)修改表，由人力資源部門(mén)進(jìn)行信息收集，并對(duì)職位說(shuō)明書(shū)做出相應(yīng)的修改。

　　三、崗位說(shuō)明書(shū)的填寫(xiě)

　　崗位說(shuō)明書(shū)的格式可以是多種多樣的，關(guān)鍵是要在使用了統(tǒng)一格式的崗位說(shuō)明書(shū)后，應(yīng)該用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，將上述的五大部份全部或主要部份加以表述，以便形成規(guī)范、準(zhǔn)確、使用方便的管理文件。

　　眾所周知，不同的企業(yè)和組織都有各自特點(diǎn)和急需解決的問(wèn)題。有的是為設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，提高員工的技術(shù)素質(zhì);有的是為了制定更切合實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性;還有的是為根據(jù)工作要求，改善工作環(huán)境、提高安全性。因此，這些企業(yè)和組織所要進(jìn)行的崗位工作分析的側(cè)重點(diǎn)就不一樣�？梢话銇�(lái)說(shuō)，崗位工作分析主要包括兩方面的內(nèi)容：

　　(一)、崗位描述

　　崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。它包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1、崗位名稱(chēng)。即指崗位所從事的是什么工作。

　　2、崗位活動(dòng)和程序。包括所要完成的工作任務(wù)、工作職責(zé)、完成工作所需要的資料、機(jī)器設(shè)備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級(jí)關(guān)系。

　　3、工作條件和物理環(huán)境。包括正常的溫度、適當(dāng)?shù)墓庹斩取⑼L(fēng)設(shè)備、安全措施、建筑條件，甚至工作的地理位置。

　　4、社會(huì)環(huán)境。包括工作團(tuán)體的情況、社會(huì)心理氣氛、同事的特征及相互關(guān)系、各部門(mén)之間的關(guān)系等。此外，應(yīng)該說(shuō)明企業(yè)和組織內(nèi)以及附近的文化和生活設(shè)施。

　　5、職業(yè)條件。由于人們常常根據(jù)職業(yè)條件來(lái)判斷和解釋職務(wù)描述中的其它內(nèi)容，因而這部分內(nèi)容特別重要。職業(yè)條件說(shuō)明了工作的各方面特點(diǎn)：工資報(bào)酬、獎(jiǎng)金制度、工作時(shí)間、工作季節(jié)性、晉級(jí)機(jī)會(huì)、進(jìn)修和提高的機(jī)會(huì)、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關(guān)系，等等。

　　(二)、崗位要求

　　崗位要求說(shuō)明了從事某項(xiàng)工作的人所必須具備的知識(shí)、技能、能力、興趣、體格和行為特點(diǎn)等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個(gè)體特征，以此作為人員篩選、任用和調(diào)配的基礎(chǔ)。

　　崗位要求包括：有關(guān)工作程序和技術(shù)的要求、獨(dú)立判斷與思考能力、記憶力、注意力、知覺(jué)能力、警覺(jué)性、操作能力(速度、準(zhǔn)確性和協(xié)調(diào)性)、工作態(tài)度和各種特殊能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)歷和健康狀況等。崗位要求可以用經(jīng)驗(yàn)判斷的方法獲得，也可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析方式來(lái)確定。

　　基于以上崗位分析的基礎(chǔ)理論，是從大的方面加以分析出崗位說(shuō)明書(shū)的成果。若根據(jù)某公司職(崗)位說(shuō)明書(shū)的描述，再加以細(xì)化分析，具體可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：

　　1、崗位基本信息

　　崗位基本信息也稱(chēng)為工作標(biāo)識(shí)。包括崗(職)位名稱(chēng)、崗位編號(hào)、姓名、所屬部門(mén)、直接上級(jí)、職等職級(jí)、定員等。

　　2、工作內(nèi)容描述

　　這是最主要的內(nèi)容，此欄詳細(xì)描述該職位所從事的具體的工作，應(yīng)全面、詳盡地寫(xiě)出完成工作目標(biāo)所要做的每一項(xiàng)工作，包括每項(xiàng)工作的綜述、活動(dòng)過(guò)程、工作聯(lián)系和工作權(quán)限。同時(shí)，在這一項(xiàng)中還可以同時(shí)描述每項(xiàng)工作的環(huán)境和工作條件，以及在不同階段所用到的不同的工具和設(shè)備。

　　3、任職資格

　　(1)、教育背景此項(xiàng)填寫(xiě)從事該職位目前應(yīng)具有的最低學(xué)歷要求。在進(jìn)行工作分析時(shí)，經(jīng)常有這樣的情況：某職員是一位有多年工齡、經(jīng)驗(yàn)豐富的高中學(xué)歷的員工，但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時(shí)應(yīng)該考慮，如果讓一位新員工來(lái)工作，他最低應(yīng)是什么學(xué)歷，而不一定是當(dāng)前在職員工的學(xué)歷。

　　(2)、經(jīng)驗(yàn)此項(xiàng)反應(yīng)從事該職位之前，應(yīng)具有的最起碼的工作經(jīng)驗(yàn)要求，一般包括兩方面，一是專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷要求，即相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)背景;另一個(gè)需要的是本組織內(nèi)部的工作經(jīng)歷要求，尤其針對(duì)組織中的一些中、高層管理職位。

　　(3)、技能要求此項(xiàng)反映從事該職位應(yīng)具有的基本技能和能力。某些職位對(duì)專(zhuān)業(yè)技能要求較高，沒(méi)有此項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能就無(wú)法開(kāi)展工作。而另一些職位相比之下則對(duì)某些能力要求更為明確。

　　(4)、個(gè)性特質(zhì)指從事該崗位通常需要從業(yè)人員具備何種性格特征。

　　(5)、培訓(xùn)經(jīng)歷此欄反映從事該職位前，應(yīng)進(jìn)行的基本的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，否則將不允許上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能之后，還必須經(jīng)過(guò)哪些培訓(xùn)。

　　(6)、其它例如反映該崗位通常表現(xiàn)的工作特性，在流水線(xiàn)上可能需要三班倒;在高科技企業(yè)中需要經(jīng)常加班;建筑施工人員經(jīng)常出差;一般管理人員則正常上下班等。

　　4、責(zé)權(quán)范圍

　　(1)、責(zé)任指此項(xiàng)工作所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和應(yīng)當(dāng)按時(shí)完成的任務(wù)。

　　(2)、權(quán)力一定的工作崗位要承擔(dān)一定的責(zé)任，必須要有相映成趣的人、財(cái)、物上的支配權(quán)力。

崗位說(shuō)明書(shū)13

　　一、校長(zhǎng)崗位說(shuō)明：

　　1、學(xué)校整體發(fā)展方向的規(guī)劃；

　　2、各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào);

　　3、市場(chǎng)及教學(xué)部門(mén)計(jì)劃的審批;

　　4、市場(chǎng)及教學(xué)部門(mén)工作的監(jiān)督;

　　5、學(xué)校管理部門(mén)關(guān)系維護(hù);

　　6、日常行政事務(wù)的處理;

　　7、對(duì)經(jīng)理或主管級(jí)人員的績(jī)效考核;

　　8、財(cái)務(wù)監(jiān)管；

　　二、教師崗位說(shuō)明：

　　1、嚴(yán)格按照教材教學(xué)大綱的基本要求和培訓(xùn)中心的教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真編寫(xiě)教案，組織好課堂教學(xué);

　　2、負(fù)責(zé)授課班級(jí)的學(xué)員管理及出勤情況;

　　3、。負(fù)責(zé)各項(xiàng)教學(xué)服務(wù)的執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)保持、維護(hù)及增加所授班級(jí)的學(xué)生數(shù)量;

　　5、負(fù)責(zé)學(xué)生在中心學(xué)習(xí)期間的安全和紀(jì)律;

　　6、負(fù)責(zé)授課后教室的清潔工作。

　　7、負(fù)責(zé)授課期間所用書(shū)籍和其它教學(xué)用具的保管;

　　8、協(xié)助培訓(xùn)中心的收費(fèi)工作;

　　9、配合教學(xué)部負(fù)責(zé)人搞好其他教學(xué)管理工作;

　　10、協(xié)助市場(chǎng)人員進(jìn)行市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。

　　四、課程顧問(wèn)崗位說(shuō)明

　　1，通過(guò)各種渠道挖掘?qū)W員資源，搜集潛在的學(xué)員信息，對(duì)有意向的學(xué)員做好跟蹤回訪(fǎng);

　　2，為學(xué)員家長(zhǎng)做好參加本機(jī)構(gòu)項(xiàng)目的市場(chǎng)前景分析，對(duì)家長(zhǎng)講明利弊，尊重客戶(hù)的個(gè)人選擇;

　　3，做好電話(huà)咨詢(xún)工作，接待前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)，對(duì)其所提出的疑問(wèn)耐心的講解;

　　4，通過(guò)快件的方式對(duì)有意向的大客戶(hù)郵遞培訓(xùn)中心相關(guān)的資料，培訓(xùn)產(chǎn)品的相關(guān)資料;

　　5，及時(shí)搜集整理市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)資料，做到準(zhǔn)，快，細(xì);

　　6，通過(guò)電子郵件的方式，電話(huà)的方式，傳真的方式等對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行答疑，并及時(shí)通過(guò)各種方式聯(lián)絡(luò)及回訪(fǎng);

　　7，對(duì)于客戶(hù)的資料要及時(shí)做好詳細(xì)的歸檔及分類(lèi)，以便市場(chǎng)工作的順利展開(kāi);

　　8，制定有效的銷(xiāo)售政策，并對(duì)此展開(kāi)宣傳工作;

　　9，認(rèn)真貫徹公司市場(chǎng)主管規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高業(yè)務(wù)水平;

　　10，積極完成規(guī)定的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)，為客戶(hù)提供主動(dòng)，熱情，滿(mǎn)意，周到的服務(wù);

　　11，填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和總結(jié)報(bào)告;

　　12，完成市場(chǎng)主管交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　六、會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明

　　1，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)工作的法律，法規(guī)和各項(xiàng)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》;

　　2，認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，遵守各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遵守中心有關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的規(guī)章制度，分清資金來(lái)源，監(jiān)督經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，合理使用資金，從經(jīng)費(fèi)上保證中心工作的正常需要;

　　3，按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定記賬，算帳，結(jié)帳，做到手續(xù)齊全，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié);

　　4，按要求編制會(huì)計(jì)劃內(nèi)報(bào)表，如期上報(bào);

　　5，妥善保管會(huì)計(jì)憑證，賬簿，報(bào)表等檔案資料;

　　6，按照勤儉辦事業(yè)的原則，定期檢查，分析中心的經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況和經(jīng)費(fèi)使用情況，考核經(jīng)費(fèi)使用效果，制止各種浪費(fèi)現(xiàn)象。及時(shí)向上級(jí)反映經(jīng)費(fèi)使用中存在的問(wèn)題，提出財(cái)務(wù)工作意見(jiàn)和建議;

　　7，按會(huì)計(jì)手續(xù)和有關(guān)制度要求，監(jiān)督財(cái)產(chǎn)管理，做好財(cái)產(chǎn)，物資增減變化的相關(guān)工作。