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主管崗位說明書

時間:2021-08-27 11:16:43 崗位說明書 我要投稿

主管崗位說明書集錦15篇

主管崗位說明書1

  在工程部經(jīng)理/副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)商場所有強電運行、維修及保養(yǎng)及綜合維修的管理工作。

主管崗位說明書集錦15篇

  1、審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計劃,并督促計劃的有效實施。

  2、負責(zé)強電班組備件備品的統(tǒng)計,報到工程文員處匯總。

  3、負責(zé)制定所管轄設(shè)備的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  4、制定設(shè)備的巡回檢查制度,并抽查落實情況。

  5、負責(zé)安排維修任務(wù),督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質(zhì)量。

  6、負責(zé)完善公司內(nèi)部與強電設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。

  7、負責(zé)商鋪裝修強電系統(tǒng)圖紙的審核及施工監(jiān)管。

  8、負責(zé)本部門的計量器具的校驗/送檢工作

  9、負責(zé)對所管轄的員工的督促、培訓(xùn)、考核和評估。

  10、與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作。

  11、負責(zé)安排下屬人員的班次,檢查出勤情況。

  12、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  工程部強電主管崗位職責(zé)

  一、 確保強電設(shè)備系統(tǒng)的正常運行,為物業(yè)經(jīng)營提供動力、照明、電能是強電工程師的首 要職責(zé)。

  二、 熟悉掌握所有設(shè)備的性能,當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時組織人力進行搶修,以最短 的時間恢復(fù)其使用功能。

  三、 貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、電工安全規(guī)則,督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確 保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故,保證配電室、機房的干凈整潔。

  四、 做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。 督促檢查下屬的工作,監(jiān)管屬下之工作操守 和工作環(huán)境,遇有特別棘手事件立即匯報。

  五、 做好班組人員考勤,按時向工程師上報。

  六、 管理使用好本班的工具及儀表,使之經(jīng)常處于良好及準(zhǔn)確狀態(tài)。

  七、協(xié)助部門經(jīng)理搞好物業(yè)強電設(shè)備、照明系統(tǒng)的運作和維護。按照維修保養(yǎng)制度的規(guī) 定,作好強電設(shè)備、照明系統(tǒng)的維修保養(yǎng)巡檢和組織監(jiān)督實施其工作, 使物業(yè)強電設(shè)備、照明系統(tǒng)始終處于良好的運行狀況。

  八、 協(xié)助工程師做好所需零配件的材料清單,零配件的整理和申購工作,保證常用材料零 配件的必要儲備量。

  九、協(xié)助部門經(jīng)理做好配電間和強電設(shè)備的運行環(huán)境管理,做好防火、防水、防小動物 及防塵措施,確保強電設(shè)備系統(tǒng)的正常運行。

  十、協(xié)助電梯公司對物業(yè)內(nèi)所有電梯及其他電氣設(shè)備進行維修保養(yǎng)。

  工程部強電主管崗位職責(zé)

  一、 確保強電設(shè)備系統(tǒng)的正常運行,為物業(yè)經(jīng)營提供動力、照明、電能是強電工程師的首要職責(zé)。

  二、 熟悉掌握所有設(shè)備的性能,當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時組織人力進行搶修,以最短的時間恢復(fù)其使用功能。

  三、 貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、電工安全規(guī)則,督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故,保證配電室、機房的干凈整潔。

  四、 做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。 督促檢查下屬的工作,監(jiān)管屬下之工作操守和工作環(huán)境,遇有特別棘手事件立即匯報。

  五、 做好班組人員考勤,按時向工程師上報。

  六、 管理使用好本班的工具及儀表,使之經(jīng)常處于良好及準(zhǔn)確狀態(tài)。

  七、 協(xié)助部門經(jīng)理搞好物業(yè)強電設(shè)備、照明系統(tǒng)的運作和維護。按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,作好強電設(shè)備、照明系統(tǒng)的維修保養(yǎng)巡檢和組織監(jiān)督實施其工作, 使物業(yè)強電設(shè)備、照明系統(tǒng)始終處于良好的運行狀況。

  八、 協(xié)助工程師做好所需零配件的材料清單,零配件的整理和申購工作,保證常用材料零配件的必要儲備量。

  九、 協(xié)助部門經(jīng)理做好配電間和強電設(shè)備的運行環(huán)境管理,做好防火、防水、防小動物及防塵措施,確保強電設(shè)備系統(tǒng)的正常運行。

  十、 協(xié)助電梯公司對物業(yè)內(nèi)所有電梯及其他電氣設(shè)備進行維修保養(yǎng)。

主管崗位說明書2

  注:

  1、所有字體要求為宋體、五號;

  2、部門和崗位名稱應(yīng)符合《唐山萬達廣場組織架構(gòu)》的要求;

  3、各部門在崗位說明書編寫時必須包括各個工種,不得有遺漏;

  4、主要職責(zé)分管理職責(zé)和服務(wù)職責(zé)兩部分,要求文字描述簡練、準(zhǔn)確、條塊清晰,內(nèi)容要 考慮品質(zhì)、環(huán)境和職業(yè)健康安全要求等內(nèi)容;

  5、管理職責(zé)主要針對公司及部門內(nèi)部人、財、物等的管理及相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行;

  6、服務(wù)職責(zé)主要分對外和內(nèi)部兩部分羅列:

  a) 服務(wù)職責(zé)對外部分包括在為客戶直接或間接提供服務(wù)的過程中,為確保服務(wù)品質(zhì)符合要 求所對應(yīng)的工作內(nèi)容與職責(zé)。

  b) 服務(wù)職責(zé)對內(nèi)部分主要是在公司內(nèi)部為保證公司經(jīng)營和管理目標(biāo)的實現(xiàn),與各部門之間 的配合與支持的工作內(nèi)容與職責(zé)。

  7、各部門必須于4月30日前完成本部門崗位說明書的編寫并上交行政人事部。

主管崗位說明書3

  崗位職責(zé):

  1、主持技術(shù)部門的全面工作,組織并監(jiān)督技術(shù)人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);

  2、負責(zé)組織制定管理制度,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)規(guī)范,以及監(jiān)督實施;

  3、負責(zé)新技術(shù)的引進,進行需求分析,技術(shù)框架設(shè)計,產(chǎn)品開發(fā)計劃的定制,開發(fā)進度的監(jiān)控;

  4、負責(zé)即時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;提供技術(shù)維護和解決方案;

  5、完成技術(shù)文檔資料的歸檔管理工作;

  6、進行技術(shù)團隊建設(shè)和人員的技術(shù)培訓(xùn)的工作;

  7、深入部門間的密切配合,加強協(xié)作。

  任職資格:

  1、計算機相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷以上;

  2、5年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,具有大型軟件團隊開發(fā)管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、能獨立完成核心系統(tǒng)設(shè)計及實現(xiàn);

  4、熟練相關(guān)軟件,開發(fā)工具,技術(shù)框架,應(yīng)用服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的應(yīng)用;

  5、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,學(xué)習(xí)能力、溝通能力,承受壓力能力,獨立解決問題的能力;

  6、具有較強的英語閱讀和寫作能力;

  7、善于交流,勇于技術(shù)革新和創(chuàng)新,具有團隊協(xié)作和敬業(yè)精神;具有較強的工作責(zé)任心和事業(yè)心。

主管崗位說明書4

  崗位職責(zé):

  1、全面控制、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門的人員管理及各項生產(chǎn)活動;

  2、下達生產(chǎn)計劃和任務(wù),安排和控制生產(chǎn)作業(yè)進度;

  3、跟蹤生產(chǎn)情況、產(chǎn)品需求、生產(chǎn)過程、產(chǎn)值目標(biāo)等,按時完成生產(chǎn)目標(biāo);

  4、及時對生產(chǎn)異常做出反應(yīng),發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤,并提出合理建議;

  5、參與提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量的行動計劃與實施;

  6、監(jiān)控規(guī)范操作方法,確保生產(chǎn)現(xiàn)場的安全和清潔;

  7、負責(zé)員工的管理、培訓(xùn)和培養(yǎng)。

  任職資格:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,機械制造等相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上機械制造型公司現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗,有外企生產(chǎn)主管經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、精通行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范與生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),熟悉產(chǎn)品技術(shù)特點與生產(chǎn)流程,熟悉制造企業(yè)生產(chǎn)、物流和技術(shù)內(nèi)部的運營流程;

  4、具備很強的品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統(tǒng)籌組織和溝通協(xié)調(diào)能力,有很好的分析問題和解決問題的能力;

  5、有較好的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、執(zhí)行能力等。

主管崗位說明書5

  一、規(guī)范流程

  工作內(nèi)容執(zhí)行并監(jiān)控倉庫作業(yè)流程及各項制度的實施,對倉庫的正常運作負責(zé)。

  工作標(biāo)準(zhǔn):對每天每項收、發(fā)、存業(yè)務(wù)的運行狀況實行檢查與掌握,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保倉庫作業(yè)流程及各項制度的執(zhí)行狀況良好。

  二、準(zhǔn)確反映庫存

  工作內(nèi)容:

  1、準(zhǔn)確記賬、報賬。

  2、加強與臺賬的日對應(yīng)與月盤點核查。

  工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、準(zhǔn)確記賬、報賬。

  1、每天檢查手工賬記賬情況確保及時性、準(zhǔn)確性。

  2、抽查庫存報表的及時性與準(zhǔn)確性,傳報對象是否全面。

  3、抽查到貨通知書有否及時傳送各門店。

  4、手工賬庫存與實物庫存是否吻合,按排每天抽查10個品種以上。

  2、加強與臺賬的日對應(yīng)與月盤點核查。

  1、手工賬與實物、電腦賬與手工賬的核對與管理。

  2、確保準(zhǔn)確及時地將提貨聯(lián)交臺賬并簽收。

  3、每天將實收已發(fā)及未發(fā)數(shù)于臺賬進行勾單核對及時查找差異原因并當(dāng)天解決。

  4、每月盤點工作的組織與要求,對盤點結(jié)果與臺賬核查并落實責(zé)任。

  三、庫位按排

  工作內(nèi)容:

  1、合理科學(xué)按排商品的庫位與堆放。

  2、建立壞機庫。

  工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、合理科學(xué)按排商品的庫位與堆放。

  1、杜絕出現(xiàn)貨物堆放紊亂,條理不清,進貨無位,出貨后不理的現(xiàn)象。按商品種類分割庫區(qū)、庫位。

  2、寄存庫所有物品須記錄在案,手續(xù)齊全,不得造成商品及財產(chǎn)遺失、損壞。

  3、促銷贈品往來賬目清楚,不得短缺。

  2、建立壞機庫。

  1、對殘次商品嚴(yán)格把關(guān),查收原因,嚴(yán)格監(jiān)督處理。

  2、在庫及入庫不良品嚴(yán)格分開堆放,并及時報賬處理。

  四、出入庫手續(xù)

  工作內(nèi)容:按訂單要求及商品外觀要求嚴(yán)格把好入庫關(guān)與出庫手續(xù)。

  工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、以先出后進為原則,充分利用倉庫大門,積極組織庫工裝卸貨,不得對進貨車輛視而不見,處理拖拉。

  2、發(fā)貨認真、仔細,不得發(fā)錯貨。

  3、嚴(yán)禁野蠻裝卸,加強教育,從嚴(yán)處罰。

  五、商品的保管

  工作內(nèi)容:對入庫、在庫商品的保管責(zé)任

  工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、不得堆放庫外,特殊情況必須加墊倉板蓋油布,不得淋雨。

  2、搬卸過程中機器及包裝的保護。

  六、安全衛(wèi)生

  工作內(nèi)容:

  1、對全部在庫商品、財產(chǎn)的安全、質(zhì)量負責(zé),杜絕人為損壞與缺少。

  2、做好庫區(qū)防火、防水、防盜工作。

  工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、倉庫重地禁止吸煙,定期檢查電器線路。(考核7.5分)

  2、杜絕工作失誤,造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況。(考核7.5分)

  3、健全值班工作,做好值班記錄(考核5分)

  4、觸犯法律的承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任(考核5分)

  七、培訓(xùn)與考核

  工作內(nèi)容:加強自身業(yè)務(wù)水平,對員工實時進行培訓(xùn)與考核。

  工作標(biāo)準(zhǔn):掌握員工思想動態(tài),及時做好員工思想工作,保證每一名員工的工作狀態(tài)

  八、勞動紀(jì)律

  工作內(nèi)容:建立并不斷完善庫內(nèi)工作紀(jì)律。

  工作標(biāo)準(zhǔn):針對倉庫運作流程,定制相關(guān)勞動紀(jì)律,并在工作中不斷修改和完善。

主管崗位說明書6

  一、崗位標(biāo)識信息

  崗位名稱:渠道主管

  崗位編碼:

  工資等級:

  直接下級:銷售專員

  直接上級:銷售副總經(jīng)理

  隸屬部門:銷售部

  二、崗位工作概述

  渠道主管的主要職責(zé)在于統(tǒng)籌進行渠道營銷工作,準(zhǔn)確掌握渠道動態(tài)信息,維護渠道秩序,以支持市場的穩(wěn)定和銷售任務(wù)的達成。

  三、工作職責(zé)與任務(wù)

  1、對公司渠道營銷策略的制定提出建議和意見。

  2、執(zhí)行公司制定的渠道銷售政策。

  3、確定區(qū)域的渠道政策及價格體系策略。

  4、完成所負責(zé)地區(qū)銷售目標(biāo)和促銷目標(biāo)。制定區(qū)域銷售任務(wù)分解方案,統(tǒng)計每月、每季區(qū)域銷量,做出總結(jié)分析。

  5、選擇、拓展區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)絡(luò),包括參與制定拓展計劃及參與主要客戶的談判。

  6、管理、監(jiān)控區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)絡(luò),包括代理商的市場銷量和價格體系;為代理商制定提貨計劃,監(jiān)督代理商的商務(wù)操作;

  7、提升代理商的經(jīng)營理念,提高代理商的經(jīng)營管理水平來達到銷售目標(biāo)。

  8、定期與代理商進行溝通協(xié)調(diào)工作,維護渠道的穩(wěn)定性,對違反銷售政策的代理商提出處罰意見。

  9、對所負責(zé)的區(qū)域提出廣告、促銷和其他市場活動計劃,按公司統(tǒng)一要求監(jiān)督市場活動執(zhí)行情況和促銷完成情況。

  10、協(xié)助處理呆帳、壞帳、調(diào)價等事宜。

  11、對代理商進行產(chǎn)品、促銷活動以及其要求的培訓(xùn)。

  12、對所負責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)的各種問題及時上報并提出解決方案。

  13、遵守公司制度以及部門工作規(guī)范;按時上交各種工作報表。

  14、積極與其他部門進行溝通與協(xié)調(diào),做好部門間的協(xié)助工作。

  15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

  1、完成所負責(zé)地區(qū)銷售目標(biāo)和促銷目標(biāo);

  2、完善區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)絡(luò),渠道相對穩(wěn)定;

  3、沒有呆賬或死賬發(fā)生;

  4、圓滿執(zhí)行公司制定的渠道銷售政策,沒有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒有長期得不到解決的問題。

  五、崗位工作時間

  在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班。

  六、崗位工作環(huán)境

  在公司內(nèi)工作,溫度、濕度適宜;無噪音、無粉塵等污染;照明條件良好;但需經(jīng)常外出接觸代理商。

  七、知識及教育水平要求

  1、市場營銷知識;

  2、渠道營銷管理知識;

  3、產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;

  4、公司產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用方面的知識;

  5、經(jīng)濟合同、財務(wù)知識;

  6、計算機基礎(chǔ)知識及常用軟件知識。

  八、崗位技能要求

  1、熟悉公司產(chǎn)品、行業(yè)知識;

  2、具備良好的人際交往能力、溝通能力;

  3、計劃與組織能力;

  4、解決問題能力;

  5、化解沖突能力;

  6、人際溝通技巧;

  7、團隊建設(shè)能力;

  8、較強的口語表達能力;

  9、對市場有敏銳的觀察力。

  九、工作經(jīng)驗要求

  大學(xué)專科文化程度,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)、經(jīng)濟或市場營銷專業(yè)畢業(yè),業(yè)績優(yōu)秀者至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

主管崗位說明書7

  職位要求

  1.人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

  2.受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)和財務(wù)會計知識等方面的培訓(xùn)。

  3.2年以上薪資管理工作經(jīng)驗。

  4.熟悉國家人事政策、法律和法規(guī),熟悉與薪酬相關(guān)的法律、法規(guī),熟悉薪酬福利管理流程

  人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實,熟練使用相關(guān)辦公軟件。

  工作內(nèi)容

  1.起草公司年度薪酬規(guī)劃及福利計劃

  2.參與制定、調(diào)整薪酬福利政策

  3.定期收集市場薪酬信息和數(shù)據(jù)

  4.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場水平制定合理薪酬調(diào)整實施辦法

  5.按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫

  6.制作公司每月的工資報表按時發(fā)放工資

  7.辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會保險和基金

  8.考勤、管理休假

主管崗位說明書8

  一、職責(zé)一:后勤管理制度建設(shè)

  1、負責(zé)項目部后勤相關(guān)管理制度,上報項目負責(zé)人、公司行政主管、總經(jīng)理審批。

  2、后勤管理制度的貫徹執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

  3、根據(jù)公司發(fā)展及出現(xiàn)的新情況,及時對后勤管理制度進行修改、完善。

  二、職責(zé)二:食堂、宿舍管理

  1、負責(zé)員工食堂、宿舍的日常管理,確保員工住宿安全,維持宿舍秩序。監(jiān)督各項制度、計劃的執(zhí)行情況。

  2、及時妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問題投訴,加強食堂管理,提高食堂伙食質(zhì)量,強化伙食成本核算,重視食品安全。

  3、根據(jù)公司發(fā)展及員工建議,適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議。

  三、職責(zé)三:清潔綠化管理

  1、定期或不定期對項目清潔工作進行檢查。

  2、對辦公區(qū)域、公共場所的衛(wèi)生、清潔及環(huán)境維護與綠化工作進行指導(dǎo)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  四、職責(zé)四:安全保衛(wèi)管理

  1、組織公司的治安保衛(wèi)工作,確保公司財產(chǎn)和員工的安全。

  2、根據(jù)公司發(fā)展,建立公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),配置保安員等。

  3、定期或不定期對項目內(nèi)部安全情況、安全設(shè)備進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  4、出現(xiàn)安全事故及時協(xié)助有關(guān)部門進行處理。

  五、職責(zé)五:車輛管理

  1、負責(zé)建立車輛相關(guān)管理制度,上報項目負責(zé)人、公司行政主管、總經(jīng)理審批。

  2、負責(zé)公司公務(wù)車輛的調(diào)度與管理,協(xié)助各部門的車輛使用情況。

  3、組織人員做好車輛的'日常保養(yǎng)、車輛維修及車輛年檢等事宜,控制公司的交通費用支出。

  六、職責(zé)六:文化建設(shè)

  1、加強精神文明建設(shè),加強職工隊伍建設(shè),加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育,增強后勤凝聚力,提高職工生活福利待遇。

  七、職責(zé)七:其他管理職責(zé)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行后勤部門各項費用審批制度,確保后勤費用支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

  2、負責(zé)本部門人員工作安排、調(diào)配及日常事務(wù)管理。

  注:本人已閱讀并認真履行以上崗位職責(zé),簽字確認:

主管崗位說明書9

  崗位名稱:物流主管

  所在部門:行政部

  直接上級:總經(jīng)理/行政部經(jīng)理

  崗位目標(biāo):公司貨物流通管理及倉庫日常管理

  崗位職責(zé):

  及時準(zhǔn)確登記庫存商品的進、銷、存賬目,做庫存商品明細賬

  負責(zé)公司與上海總部的要貨計劃

  負責(zé)公司與經(jīng)銷商發(fā)貨管理

  密切了解經(jīng)銷商、終端門店的產(chǎn)品供貨情況,一旦發(fā)現(xiàn)系列產(chǎn)品花色短缺,及時安排補貨

  定期對銷售核心部門匯報庫存,直營、經(jīng)銷商提貨情況

  主要資質(zhì)要求:

  具有一定的財務(wù)知識、分析能力,

  有良好的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力

  有良好的溝通能力

  有一定的物流管理經(jīng)驗

  個性要求:

  認同公司和產(chǎn)品價值觀

  具有較強的風(fēng)險防范意識,高度的責(zé)任心

  對數(shù)字較為敏感

  需培訓(xùn)課程:

  產(chǎn)品知識

  企業(yè)品牌

  導(dǎo)購技巧

  物流知識

主管崗位說明書10

  1. 主持培訓(xùn)部例會及臨時性會議。

  2. 按公司有關(guān)文件精神指導(dǎo)培訓(xùn)工作。

  3. 及時準(zhǔn)確地傳達上級指示,并貫徹執(zhí)行。

  4. 制訂公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。

  5. 向培訓(xùn)師布置各種培訓(xùn)工作。

  6. 制訂公司及各個部門培訓(xùn)的工作程序。

  7. 建立考評激勵機制,通過考核發(fā)現(xiàn)并舉薦人才。

  8. 了解受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類。

  9. 統(tǒng)一安排和辦理來企業(yè)培訓(xùn)實習(xí)人員的工作。

  10. 及時對下級工作中的爭議做出裁決。

  11. 制定下級員工的崗位描述,并界定其工作。

  12. 定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。

  13. 向下級授權(quán)。

  14. 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間的爭議提出界定要求。

  15. 受理直接下級上報的合理化建議,按程序處理。

  16. 巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級各項工作。

  17. 掌握培訓(xùn)部工作情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。

  18. 根據(jù)需要調(diào)配下級員工的工作崗位,報直接上級批準(zhǔn)后施行,并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

  19. 填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。

  20. 定期向直接上級述職。

  21. 參與制訂員工雄心計劃,并組織相應(yīng)培訓(xùn)工作。

  22. 關(guān)心培訓(xùn)部員工的思想、生活和待遇。

  培訓(xùn)部主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

  1. 對培訓(xùn)部工作計劃的完成情況負責(zé)。

  2. 對培訓(xùn)部預(yù)算開支的合理支配負責(zé)。

  3. 對培訓(xùn)部人員的工作質(zhì)量、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負責(zé)。

  4. 對培訓(xùn)部給企業(yè)造成的影響負責(zé)。

  5. 對培訓(xùn)部工作流程的正確執(zhí)行負責(zé)。

  6. 對培訓(xùn)效果負責(zé)。

  7. 對培訓(xùn)設(shè)備和教具的完好負責(zé)。

  8. 對培訓(xùn)部掌管的企業(yè)秘密的安全負責(zé)。

  培訓(xùn)部主管主要權(quán)力:

  1. 對下級各項業(yè)務(wù)工作有指揮權(quán)。

  2. 對下級崗位調(diào)配有建議權(quán)。

  3. 對下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。

  4. 對下級的工作爭議有裁決權(quán)。

  5. 對下級有獎懲的建議權(quán)。

  6. 對下級的業(yè)務(wù)水平和工作績效有考核權(quán)。

  7. 對下級違反紀(jì)律、工作秩序的行為有批評權(quán)。

  8. 對公司員工崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)有考核權(quán)。

  培訓(xùn)部主管管轄范圍:

  1. 培訓(xùn)部所屬員工。

  2. 培訓(xùn)部所屬辦公場所及辦公設(shè)備、設(shè)施。

  【-如何編制崗位說明書】

  俗話說:人人有事做,事事有人做!在其位,就要謀其政!政從何來?所以,崗位說明書就顯得猶為重要。年前的時候,我司就在和咨詢公司溝通,根據(jù)德國人的觀念與思維,對公司現(xiàn)行的崗位說明書進行大幅度修改與完善。所以,對于今天的打卡,正好對胃口,拿來主義,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,賺個吆喝先。

  眾所周知,崗位說明書對于職場人士來說,基本是指南針的作用,至少說有了這玩意,就能知道自己應(yīng)該做什么?權(quán)限如何?需要哪些技能?有什么要求。讓人一目了然心中有底,可謂一書在手,信心我有!對于崗位明書,個人的觀點如下:

  1、基礎(chǔ)信息要全:

  既然是崗位說明書,那么基本的信息都得寫上,這個說明書既是讓自己看的,也是讓別人看的,至少讓別人知道你是誰?什么職位?對誰負責(zé)?當(dāng)然了,有時候還可以寫清楚工作地點、有的還會寫上待遇水平等,這個主要看公司文化。說白了,這就是代號

  2、與誰合作:

  崗位說明書,對于新員工來說,最為直觀,讓人知道需要和哪些部門打交道?與哪些人溝通?主要涉及什么事?周期多久?和打麻將一樣,要看住上家,盯著下家,總不能自己一張牌扔出去,讓別人來個炸湖就不好混啦。

  3、理清做什么:

  崗位說明書主要是告訴別人你該做什么?而不是如何做?這里就要把自己應(yīng)該做的,需要做的工作項目按重要程度列出來。當(dāng)然了,特別是前面列出來需要各哪些部門、人和事溝通、合作的,在工作任務(wù)中都需要進行描述,這也是自我檢查的一種方式。這就是一個圈,圈內(nèi)做事安全,出圈就得受別人的限制。

  4、明確權(quán)限:

  對于個人來說,最需要知道的就是自己做事有什么權(quán)限?什么事是執(zhí)行層面,什么事有建議權(quán)?什么事有決定權(quán)?既不能占著茅坑不拉屎,也不能狗拿耗子多管閑事!不要稀里糊涂的被人忽悠而當(dāng)槍使,結(jié)果狐貍沒逮著,反惹一身騷!

  5、工作時間:

  領(lǐng)導(dǎo)不可能天天拿著秒表掐著算計你的工作,所以最好的方法就是預(yù)先確定你的工作量,測算你的工作時間,讓一切盡在掌握之中。別把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)猴耍,不想飆你,那是領(lǐng)導(dǎo)大肚能容可容之事,想打擊你,再厲害的猴子也逃不出佛主的手掌心。掌握工作時間,收拾你不過是分分秒秒的事。所以,工作得悠著點,要經(jīng)常豬鼻子插大蔥裝得挺像!

  6、技能要求:

  沒有金鋼鉆就不攬瓷器活,讓你來就是沖鋒陷陣的,所以,選人的標(biāo)準(zhǔn)就是招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝!這就要求技能過硬、經(jīng)驗豐富、學(xué)歷達標(biāo)、證書齊全。如果有素質(zhì)模型什么的都端出來吧!記住,你不是諸葛亮,老板也不是劉備,干革命還得靠真本事,所以,唐僧永遠離不開孫悟空。

  崗位說明書其實就是一個圈,千萬別把這個圈當(dāng)成自己的一畝三分田,想干啥就干啥,這個田是老板讓你種西瓜的,如果你種了地瓜,那么對不起,你哪里來就回哪里去吧!

  不管做什么工作,千萬不能出現(xiàn)這種情況:種了他人田、荒了自己地!如果這樣,別人高興時說你學(xué)雷鋒,說聲謝謝!碰到不買賬的人,還埋怨你手伸的太長!這既丟了面子,又失了里子啦!既是9527,做好書童的本份就行了,不要盯著秋香亂瞧,否則遲早會出事,畢竟像畫太師那樣的人還是少數(shù)呀!

  憑什么來判斷人崗是否匹配?崗們說明書就是第一關(guān),在選人時,靠崗位說明書按圖索驥就行,所以,做該做的事永遠比做好事來得重要!

主管崗位說明書11

  崗位名稱:

  樓層主管

  工作概述:

  領(lǐng)部門員工保證服務(wù)部的正常運做及秩序,為客提供完美的消費環(huán)境和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù),合理科學(xué)地做好成本控制工作。

  工作職責(zé)與任務(wù):

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的一切制度,絕對執(zhí)行與完成上級下達的各項指令與工作;

  2、實施、完善、督導(dǎo)服務(wù)部管理的各項制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、工作流程,給顧客營造舒適的消費環(huán)境和極佳服務(wù)質(zhì)量;

  3、指導(dǎo)員工對各項工作的安排,協(xié)調(diào)日常營運工作中的各類問題;

  4、及時收集、反饋顧客的信息、意見,完善對客服務(wù)工作中的不足,注重細節(jié);

  5、妥善處理好顧客的投訴,不能處理的及時上報;

  6、負責(zé)對樓面的各種設(shè)施、設(shè)備與用品用具等一切樓面物品的保管、維修、維護工作;

  7、嚴(yán)格控制各項成本,特別是能源管理和易耗品管理;

  8、帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每位客人,樹立良好的企業(yè)品牌意識與服務(wù)意識;

  9、帶領(lǐng)部門員工積極開拓客源;

  10、合理安排調(diào)配人力,發(fā)揮每個人的工作能動性和積極性,提高工作效率;

  11、負責(zé)部門的考勤管理,負責(zé)對下屬員工進行綜合考核;

  12、制定培訓(xùn)計劃,對部門員工實行全面培訓(xùn);

  13、關(guān)心員工思想動態(tài),增強部門員工凝聚力。

  工作績效標(biāo)準(zhǔn):

  1、保證營運部經(jīng)營管理工作的良好運做,部門間配合好,無任何內(nèi)、外部投訴;

  2、工作計劃完成情況好:管理計劃達成率在90%以上,經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成率在100%;

  3、部門員工嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程;

  4、員工培訓(xùn)后合格率在95%以上;

  5、部門各項成本控制在公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi);

  6、部門財物保管得當(dāng),無任何遺失與損壞,設(shè)施設(shè)備、用品用具、家私維護保養(yǎng)措施合理;

  7、對整體經(jīng)營提出創(chuàng)新建議,完善各管理制度;

  8、員工思想穩(wěn)定,工作積極性高、效率高。

  崗位工作關(guān)系:

  所受監(jiān)督:一切服務(wù)部管理方面的事務(wù)接受服務(wù)部總監(jiān)、客人和其它部門的監(jiān)督。

  所施監(jiān)督:在對客服務(wù)的所有部門出現(xiàn)的問題進行監(jiān)督。

  合作關(guān)系:負責(zé)與經(jīng)營有關(guān)的所有部門進行協(xié)調(diào),以保證營業(yè)。

  工作權(quán)限:

  1、對下屬員工的崗位調(diào)動權(quán)、分配權(quán)。

  2、對下屬員工的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、處理權(quán)或處理申報權(quán)。

  3、對部門物資權(quán)限內(nèi)的申購審批權(quán)和對部門物資負保管責(zé)任。

  4、對各個對客服務(wù)部門有監(jiān)督權(quán)。

  5、有管理與服務(wù)體系完善方面的建議權(quán),參與決定權(quán)。

主管崗位說明書12

  賣場主管崗位職責(zé)

  1.負責(zé)本部門銷售工作,確保本部門的續(xù)訂貨,保證賣場的正常銷售,維持良好的補貨、理貨和庫存管理工作。

  2.清楚掌握本部門各區(qū)域的貨品及人員情況。

  3.負責(zé)超市賣場的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范,做好員工的排班和績效考核,提高工作效率。

  4.幫助下屬解決工作上的問題;負責(zé)跟進下屬工作質(zhì)量及工作進度,培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果。

  5.及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋到公司職能部門。

  6.負責(zé)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,傳達公司有關(guān)政策及門店店長的要求。

  7.按時更換、檢查賣場陳列,保持賣場環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查、盤點賣場貨品。

  8.根據(jù)賣場實際情況,做適當(dāng)人員調(diào)配。

  9.檢査商品的價格標(biāo)示和各種POP牌。

  10.優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳列,創(chuàng)造最大銷售額。

  11.定時安排員工補貨,安排定時回檢,修復(fù)破損商品。

  12.加強對促銷人員的管理,落實各種促銷措施,達到賣場的促銷目的。

  13.每天閱讀銷售報表,做好商品的續(xù)訂貨,及時解決負庫存,分析銷售業(yè)績,對滯銷商品提出合理的解決措施。

  14.負責(zé)工作區(qū)、庫存區(qū)、貨架的整潔。

  15.控制損耗,加強防火、防盜、防工傷的管理工作。

  16.做好顧客服務(wù)工作,處理顧客投訴。

  17.按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。

  人事主管崗位職責(zé):

 。1)在部長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見。

 。2)負責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類人才,人盡其才,合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧希龊萌瞬磐诰、引進工作。

 。3)負責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作。

 。4)具體負責(zé)辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請報批手續(xù)。

 。5)具體負責(zé)員工戶藉調(diào)動、職稱評定、住房分配預(yù)案測算等管理工作及辦理其申請報批手續(xù)。

 。6)負責(zé)落實勞動安全保護,參與公司勞動安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補償。

 。7)負責(zé)年終先進單位、個人的評選評比,授予榮譽稱號的具體工作。

  (8)完成人事部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

  質(zhì)量主管崗位職責(zé)

  1、主持質(zhì)量管理的全面工作,并對質(zhì)量管理的各項工作結(jié)果負責(zé)

  2、組織建立質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量體系的有效運行

  3、制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施

  4、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),對公司采購品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負責(zé),對批量責(zé)任事故負責(zé)

  5、負責(zé)設(shè)計與開發(fā)活動的質(zhì)量策劃,

  6、參與新產(chǎn)品開發(fā)的先期策劃,審查產(chǎn)品設(shè)計、工藝的科學(xué)性、合理性

  7、組織實施質(zhì)量統(tǒng)計,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性負責(zé)

  8、領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核直屬下屬的工作

  9、有對各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進行調(diào)查,分析和提出處理意見權(quán)

  10、對質(zhì)量問題行使否決權(quán)

  11、定期通報各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果,對存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預(yù)防措施并組織實施

  12、有權(quán)制止不符合工藝規(guī)定和要求的生產(chǎn)行為

  13、對本部門員工的各項考核、獎懲有決定權(quán)

  14、定期對全廠員工進行質(zhì)量管理制度及提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)

  工程部主管崗位職責(zé)

  1、接受工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助工程部經(jīng)理管理整個工程部的員工。

  2、協(xié)助工程部經(jīng)理制定本部門的月度、年度預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟運行完好。

  3、協(xié)助制定員工培訓(xùn)計劃,對員工進行業(yè)務(wù)技能酒店意識,基本素質(zhì)的培訓(xùn)。

  4、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費用,確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

  5、推行節(jié)能運行計劃的實施和運行維修費用預(yù)算的控制。

  6、協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部關(guān)系的協(xié)調(diào),以獲得良好的外部環(huán)境。

  7、協(xié)助主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。

  8、協(xié)助分析工程項目報價單,親臨現(xiàn)場檢查施工與工程進度。

  9、協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防,安全工作。

  10、考核下級的工作,并對其工作做出指導(dǎo)和評論。

  11、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。

  12、執(zhí)行工程部經(jīng)理下達的其它工作指令

主管崗位說明書13

  商務(wù)主管崗位職責(zé)

  1、根據(jù)市場戰(zhàn)略,負責(zé)與合作伙伴的關(guān)系建立、鞏固與維系;

  2、按照需要制定合同,并與商業(yè)客戶簽訂合同,保障公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);

  3、組織收集、分析并定期匯報行業(yè)商情情報;

  4、解決與合作伙伴之間的商務(wù)沖突,保持良好的合作關(guān)系;

  5、通過對合作伙伴的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)合作中的問題并提出解決建議;

  6、監(jiān)控合作規(guī)則的快速準(zhǔn)確執(zhí)行,反饋異常情況,并根據(jù)日常運營的實際情況對合作規(guī)則提供補充和修改的建議。

  商務(wù)主管崗位要求

  1、營銷類、經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè);

  2、需要四年以上的行業(yè)經(jīng)驗和商務(wù)經(jīng)驗;

  3、具備市場推廣策劃能力;

  4、良好的執(zhí)行能力、管理能力和團隊合作精神;

  5、思維敏捷,有較強的說服力并且責(zé)任心強,可以承受較高的壓力。

  商務(wù)主管關(guān)鍵技能

  1、專業(yè)能力:銷售管理市場調(diào)查與分析銷售渠道

  2、個人能力:組織領(lǐng)導(dǎo)能力溝通

  商務(wù)主管升職空間

  商務(wù)主管→商務(wù)經(jīng)理→商務(wù)總監(jiān)→執(zhí)行總監(jiān)

  商務(wù)主管薪情概況

  1年經(jīng)驗¥4100.00

  2年經(jīng)驗¥4200.00

  3年經(jīng)驗¥4800.00

  5年經(jīng)驗¥6400.00

  商務(wù)主管工作內(nèi)容

  1、擬定商務(wù)拓展計劃及主導(dǎo)實施;

  2、帶領(lǐng)團隊開展渠道開拓工作,并建立長期合作關(guān)系;

  3、帶領(lǐng)團隊激活潛在客戶資源,深度挖掘并多樣化客戶需求;

  4、商務(wù)合同的履行,及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的問題。

主管崗位說明書14

  直屬部門:

  行政部

  直屬上級:

  行政部經(jīng)理

  適用范圍:

  各門店人事部主管

  崗位職責(zé):

  1. 負責(zé)店內(nèi)員工招募工作,對部門缺員進行推薦;

  2. 負責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;

  3. 考核員工的績效,并提出改進的建議;

  4. 負責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;

  5. 確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動法規(guī);

  6. 落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;

  7. 協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管;

  8. 負責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。

  主要工作:

  1. 檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;

  2. 收集及存檔相應(yīng)的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;

  3. 負責(zé)店內(nèi)各項人事制度的傳達,實施和檢查;

  4. 負責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作;

  5. 店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;

  6. 負責(zé)店內(nèi)全體員工績效考核的組織、實施和總結(jié);

  7. 負責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;

  8. 與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證商場良好的外部環(huán)境。

  輔助工作:

  1. 負責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

  2. 組織店內(nèi)行政部門人員協(xié)助做好盤點和節(jié)假日的銷售;

  3. 指導(dǎo)門店各部門的材料、報表保密工作并定期檢查

  能力要求:

  1、 良好的人際溝通能力。人事經(jīng)理必須具備同上級管理層及企業(yè)內(nèi)部其他人員進行雙向溝通及應(yīng)答能力。此種能力包括語言、現(xiàn)代通訊手段等多種技能的運用。

  2、熟練掌握并運用政策的能力。人事政策可謂包羅萬象的百科

  全書,熟練掌握并運用它,當(dāng)是人事經(jīng)理的基本素質(zhì)。

  3、敏銳細致的洞察能力,F(xiàn)代企業(yè)人事經(jīng)理已非昔日僅負責(zé)招聘、辦理用人手續(xù)的高級辦事員,他必須對企業(yè)遠景規(guī)劃中人力資源管理問題提出見解,對有效管理員工提出建議,并針對人才市場供求變化及時提出應(yīng)變策略,以避免企業(yè)陷入人才危機。

  4、人際關(guān)系的處理能力。人事經(jīng)理能否在處理上下級及勞資關(guān)系中做到不溫不火,其中大有講究。

  具力度的組織能力。面對企業(yè)不斷變化的各種需求,必須以最大效力發(fā)揮人力資源潛能并使其為企業(yè)運作發(fā)揮作用。如果人事經(jīng)理缺乏組織能力,是難以完成使命的。

  5、處理危機的應(yīng)變能力。市場競爭激烈,企業(yè)各種突發(fā)事件隨時都會發(fā)生,諸如重要崗位領(lǐng)導(dǎo)不辭而別等如何處理,也是人事經(jīng)理必須隨時應(yīng)答的考題。

主管崗位說明書15

  崗位職責(zé):

  1、業(yè)務(wù)主管職位,獨立負責(zé)工作小組,給下級成員提供指導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日;顒;

  2、根據(jù)銷售策略,實施生產(chǎn)計劃;

  3、收集整理生產(chǎn)數(shù)據(jù)并統(tǒng)計分析;

  4、控制各項費用,推進設(shè)備管理條例、設(shè)備維修、維護程序以及設(shè)備與備件的采購驗收程序;

  5、及時反饋生產(chǎn)過程中的問題,改進和完善營運流程。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、有團隊管理經(jīng)驗,善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力;

  3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力;

  4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運作,熟練操作使用辦公室軟件;

  5、具有良好而密切的外部合作關(guān)系;

  6、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

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