主管崗位說(shuō)明書(shū)

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主管崗位說(shuō)明書(shū)(集合15篇)

主管崗位說(shuō)明書(shū)1

　　崗位名稱:保安主管

主管崗位說(shuō)明書(shū)(集合15篇)

　　工作概述：帶領(lǐng)保安部全體員工，直接負(fù)責(zé)ktv的消防安全管理工作，排除一切隱患、因素，保證客人、員工及ktv財(cái)產(chǎn)不受損失，為客提供安全的消費(fèi)環(huán)境。

　　工作職責(zé)與任務(wù):

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行ktv制訂的一切制度，絕對(duì)執(zhí)行與完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令與工作;

　　2、制訂各項(xiàng)消防安全管理制度、各應(yīng)急處理預(yù)案及保障體系、崗位流程及標(biāo)準(zhǔn)，并不斷完善，工作中嚴(yán)格督導(dǎo)執(zhí)行;

　　3、承擔(dān)因消防安全事故所帶來(lái)的一切法律責(zé)任;

　　4、對(duì)部門(mén)員工實(shí)施合理的工作安排、調(diào)度，負(fù)責(zé)部門(mén)的考勤管理，對(duì)下屬人員的專業(yè)技能進(jìn)行考核;

　　5、制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部門(mén)員工實(shí)行全面培訓(xùn)，包括對(duì)全店員工在消防安全、應(yīng)急事件處理等方面的技能演練;

　　6、指導(dǎo)下級(jí)對(duì)各項(xiàng)工作的完成，協(xié)調(diào)日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)各種消防安全的設(shè)施、設(shè)備保管、維修、維護(hù)、檢查工作;

　　8、對(duì)有重大險(xiǎn)情時(shí)，按應(yīng)急處理預(yù)案保障體系及時(shí)處理;

　　9、協(xié)助人事做好打卡監(jiān)督工作;

　　10、做好來(lái)訪人員登記與詢查工作，與員工下班查包等工作，保障公司和員工財(cái)產(chǎn)安全;

　　13、帶領(lǐng)夜班人員做好場(chǎng)所清場(chǎng)巡查工作;

　　14、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)部門(mén)員工凝聚力。

　　工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):

　　1、保證本部門(mén)日常管理工作運(yùn)做正常、規(guī)范、有序，無(wú)差錯(cuò)，無(wú)投訴;

　　2、公司與客人、員工的財(cái)產(chǎn)安全及人身安全得到保障，無(wú)差錯(cuò);

　　3、部門(mén)各項(xiàng)成本控制在公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi);

　　4、員工培訓(xùn)后合格率在95%以上;

　　崗位工作關(guān)系:

　　1、內(nèi)部關(guān)系

　　所受監(jiān)督：接受營(yíng)運(yùn)后臺(tái)經(jīng)理的監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　所施監(jiān)督：對(duì)下屬保安進(jìn)行監(jiān)督。

　　合作關(guān)系：與各職能部門(mén)有合作關(guān)系。

　　2、外部關(guān)系

　　與公安、消防等政府部門(mén)、賓館保安部發(fā)生聯(lián)系。

　　工作權(quán)限：

　　1、下屬人員工作崗位的高度權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)及監(jiān)督考核權(quán)。

　　2、對(duì)下屬員工的違紀(jì)、違規(guī)行為的糾正權(quán)和處理申報(bào)權(quán)。

　　3、對(duì)部門(mén)物資申購(gòu)、領(lǐng)用的職權(quán)范圍內(nèi)的申購(gòu)權(quán)、審批權(quán)。

　　4、對(duì)公司服務(wù)與管理體系完善改進(jìn)的建議權(quán)，參與決定權(quán)。

　　5、對(duì)各部門(mén)有消防安全方面的指導(dǎo)、監(jiān)督、責(zé)令限期整改及處罰建議權(quán)。

主管崗位說(shuō)明書(shū)2

　　一、辦公室內(nèi)務(wù)

　　1.辦公室衛(wèi)生

　　2.對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　二.文字檔案

　　1.做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)

　　2.建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

　　3.建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)

　　4.各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　5.同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　三.待人接物

　　1.日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。

　　2.對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、政策傳達(dá)

　　1.銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　2.各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。

　　3.銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

主管崗位說(shuō)明書(shū)3

　　崗位名稱：業(yè)務(wù)主管

　　直屬上司：總經(jīng)理

　　所屬部門(mén)：業(yè)務(wù)部

　　崗位名稱：業(yè)務(wù)主管

　　直接下級(jí)：業(yè)務(wù)員編制人管理部

　　晉升方向：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo) 總監(jiān)

　　崗位目的：

　　受理客戶訂單，制訂銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)客戶訂單進(jìn)行跟蹤及出貨安排，并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作安排，統(tǒng)管業(yè)務(wù)部門(mén)日常工作。

　　崗位職責(zé)及工作內(nèi)容

　　1．對(duì)公司日常業(yè)務(wù)工作進(jìn)行安排、指揮和相互協(xié)調(diào)。

　　2．保持與重要客戶的溝通，鞏固與客戶的關(guān)系。

　　3．協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓新客戶。

　　4．進(jìn)行客戶訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋。

　　5．對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

　　6．負(fù)責(zé)客戶訂單的安排及發(fā)貨處理及貨款的催收工作。

　　7．及時(shí)反饋客戶抱怨信息及相關(guān)處理結(jié)果。

　　8．做好每月各客戶的發(fā)貨訂單記錄及款項(xiàng)回收情況。

　　9．制訂每月的銷(xiāo)售計(jì)劃并協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。

　　10．向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)每月的銷(xiāo)售情況。

　　11．及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

　　崗位工作關(guān)系

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)部關(guān)系

　　1、所受監(jiān)督：在產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、商務(wù)談判、價(jià)格策略、產(chǎn)品出公司指導(dǎo)價(jià)變動(dòng)、客戶關(guān)系的管理維護(hù)等方面接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)；

　　2、所施監(jiān)督：對(duì)業(yè)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)管理及配送貨物的及時(shí)性及產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督；在需要客服中心配合及時(shí)送貨、售后的情況下，對(duì)客服中心的工作實(shí)施監(jiān)督；

　　3、合作關(guān)系：在處理客戶問(wèn)題方面，與客服中心發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶提出的交貨期和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，與倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在貨款回收方面，與財(cái)務(wù)部溝通。

　　（二）外部關(guān)系

　　與客戶協(xié)調(diào)、溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，并保持持續(xù)、穩(wěn)定

　　主要權(quán)限

　　在公司定價(jià)授權(quán)的范圍內(nèi)自行決策處理有關(guān)工作，但低于產(chǎn)品出公司指導(dǎo)價(jià)的，需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示；產(chǎn) 品市場(chǎng)分析及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析調(diào)查權(quán)；要求公司提供產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等知識(shí)培訓(xùn)和相關(guān)產(chǎn)品資料的權(quán)利；根據(jù)市場(chǎng)變化對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整的建議權(quán)。

　　工作時(shí)間：在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求應(yīng)用工作時(shí)間，手機(jī)保持24小時(shí)暢通。

　　工作環(huán)境：經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員外出開(kāi)拓客戶，接觸面廣，地域廣

主管崗位說(shuō)明書(shū)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；

　　3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，制定年度招聘規(guī)劃和人員編制預(yù)算；

　　4、建立及完善公司的招聘流程；

　　5、分析、選擇、維護(hù)各類(lèi)招聘渠道，并與外部招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)形成緊密的合作關(guān)系，滿足公司的人才需求；

　　6、負(fù)責(zé)組織人才市場(chǎng)調(diào)研，了解人才需求狀況和業(yè)內(nèi)人才動(dòng)態(tài)；

　　7、建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。

　　任職資格：

　　1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、三年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，二年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、熟悉招聘流程，熟練運(yùn)用各種招聘工具和手段，豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)及技巧，熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；

　　4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

　　5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，協(xié)調(diào)能力、親和力和明銳的洞察能力和分析判斷力。

主管崗位說(shuō)明書(shū)5

　　崗位名稱：

　　樓層主管

　　工作概述：

　　領(lǐng)部門(mén)員工保證服務(wù)部的正常運(yùn)做及秩序，為客提供完美的消費(fèi)環(huán)境和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，合理科學(xué)地做好成本控制工作。

　　工作職責(zé)與任務(wù)：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的一切制度，絕對(duì)執(zhí)行與完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令與工作；

　　2、實(shí)施、完善、督導(dǎo)服務(wù)部管理的各項(xiàng)制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、工作流程，給顧客營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境和極佳服務(wù)質(zhì)量；

　　3、指導(dǎo)員工對(duì)各項(xiàng)工作的安排，協(xié)調(diào)日常營(yíng)運(yùn)工作中的各類(lèi)問(wèn)題；

　　4、及時(shí)收集、反饋顧客的信息、意見(jiàn)，完善對(duì)客服務(wù)工作中的不足，注重細(xì)節(jié)；

　　5、妥善處理好顧客的投訴，不能處理的及時(shí)上報(bào)；

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)樓面的各種設(shè)施、設(shè)備與用品用具等一切樓面物品的保管、維修、維護(hù)工作；

　　7、嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，特別是能源管理和易耗品管理；

　　8、帶領(lǐng)部門(mén)員工服務(wù)好每位客人，樹(shù)立良好的企業(yè)品牌意識(shí)與服務(wù)意識(shí)；

　　9、帶領(lǐng)部門(mén)員工積極開(kāi)拓客源；

　　10、合理安排調(diào)配人力，發(fā)揮每個(gè)人的工作能動(dòng)性和積極性，提高工作效率；

　　11、負(fù)責(zé)部門(mén)的考勤管理，負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行綜合考核；

　　12、制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部門(mén)員工實(shí)行全面培訓(xùn)；

　　13、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)部門(mén)員工凝聚力。

　　工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、保證營(yíng)運(yùn)部經(jīng)營(yíng)管理工作的良好運(yùn)做，部門(mén)間配合好，無(wú)任何內(nèi)、外部投訴；

　　2、工作計(jì)劃完成情況好：管理計(jì)劃達(dá)成率在90%以上，經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)完成率在100%；

　　3、部門(mén)員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程；

　　4、員工培訓(xùn)后合格率在95%以上；

　　5、部門(mén)各項(xiàng)成本控制在公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)；

　　6、部門(mén)財(cái)物保管得當(dāng)，無(wú)任何遺失與損壞，設(shè)施設(shè)備、用品用具、家私維護(hù)保養(yǎng)措施合理；

　　7、對(duì)整體經(jīng)營(yíng)提出創(chuàng)新建議，完善各管理制度；

　　8、員工思想穩(wěn)定，工作積極性高、效率高。

　　崗位工作關(guān)系：

　　所受監(jiān)督：一切服務(wù)部管理方面的事務(wù)接受服務(wù)部總監(jiān)、客人和其它部門(mén)的監(jiān)督。

　　所施監(jiān)督：在對(duì)客服務(wù)的所有部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督。

　　合作關(guān)系：負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，以保證營(yíng)業(yè)。

　　工作權(quán)限：

　　1、對(duì)下屬員工的崗位調(diào)動(dòng)權(quán)、分配權(quán)。

　　2、對(duì)下屬員工的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)。

　　3、對(duì)部門(mén)物資權(quán)限內(nèi)的申購(gòu)審批權(quán)和對(duì)部門(mén)物資負(fù)保管責(zé)任。

　　4、對(duì)各個(gè)對(duì)客服務(wù)部門(mén)有監(jiān)督權(quán)。

　　5、有管理與服務(wù)體系完善方面的建議權(quán)，參與決定權(quán)。

主管崗位說(shuō)明書(shū)6

　　注:

　　1、所有字體要求為宋體、五號(hào)；

　　2、部門(mén)和崗位名稱應(yīng)符合《唐山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)組織架構(gòu)》的要求；

　　3、各部門(mén)在崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)時(shí)必須包括各個(gè)工種，不得有遺漏；

　　4、主要職責(zé)分管理職責(zé)和服務(wù)職責(zé)兩部分，要求文字描述簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、條塊清晰，內(nèi)容要考慮品質(zhì)、環(huán)境和職業(yè)健康安全要求等內(nèi)容；

　　5、管理職責(zé)主要針對(duì)公司及部門(mén)內(nèi)部人、財(cái)、物等的管理及相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行；

　　6、服務(wù)職責(zé)主要分對(duì)外和內(nèi)部?jī)刹糠至_列：

　　a) 服務(wù)職責(zé)對(duì)外部分包括在為客戶直接或間接提供服務(wù)的過(guò)程中，為確保服務(wù)品質(zhì)符合要求所對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容與職責(zé)。

　　b) 服務(wù)職責(zé)對(duì)內(nèi)部分主要是在公司內(nèi)部為保證公司經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，與各部門(mén)之間的配合與支持的工作內(nèi)容與職責(zé)。

　　7、各部門(mén)必須于4月30日前完成本部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)并上交行政人事部。

主管崗位說(shuō)明書(shū)7

　　一、崗位標(biāo)識(shí)信息

　　崗位名稱：信息主管隸屬部門(mén)：制造部

　　崗位編碼：直接上級(jí)：制造部經(jīng)理

　　工資等級(jí)：直接下級(jí)：信息管理工程師、統(tǒng)計(jì)專管

　　可輪換崗位：信息管理工程師分析日期：

　　二、崗位工作概述

　　做好信息中心的日常管理工作，確保業(yè)務(wù)計(jì)劃的完成；主持公司各種數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)與匯總工作，為決策提供服務(wù)；做好公司計(jì)算機(jī)軟、硬件管理工作，推動(dòng)公司計(jì)算機(jī)管理工作的持續(xù)發(fā)展。

　　三、工作職責(zé)與任務(wù)

　�。ㄒ唬┤粘９芾�，包括對(duì)下屬實(shí)施職權(quán)范圍內(nèi)的管理

　　（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，包括帶領(lǐng)下屬使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、更新、匯總、歸類(lèi)、分析

　�。ㄈ┯�(jì)算機(jī)軟、硬件管理

　　1．向公司提交計(jì)算機(jī)軟、硬件的管理規(guī)定，計(jì)算機(jī)軟、硬件需求，或計(jì)算機(jī)軟、硬件外部技術(shù)支持申請(qǐng)；

　　2．主持解決公司計(jì)算機(jī)管理中的日常軟、硬件問(wèn)題；

　　3．主持開(kāi)發(fā)公司管理應(yīng)用軟件。

　�。ㄋ模┩瓿缮霞�(jí)委派的其他任務(wù)。

　　四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）確保信息中心業(yè)務(wù)計(jì)劃的完成；

　　（二）準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與分析，為決策提供依據(jù)；

　　（三）維持局域網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)為公司管理計(jì)算機(jī)提供各種軟硬件支持、解決出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題；及時(shí)開(kāi)發(fā)管理軟件為日常管理提供支持。

　　五、崗位工作關(guān)系

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)部關(guān)系

　　1．所受監(jiān)督：在工作安排、任務(wù)分配（含日常性及臨時(shí)性工作安排）方面，接受制造部經(jīng)理、主管制造系統(tǒng)副總經(jīng)理的監(jiān)督與指導(dǎo)；

　　2．所施監(jiān)督：在數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)與軟、硬件維護(hù)方面，對(duì)信息管理工程師、統(tǒng)計(jì)專管進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，對(duì)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督；

　　3．合作關(guān)系：公司各部門(mén)共同協(xié)作為局域網(wǎng)的正常運(yùn)行提供支持，為各部門(mén)提供計(jì)算機(jī)軟、硬件支持和信息支持。

　�。ǘ┩獠筷P(guān)系

　　與軟、硬件供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。

　　六、崗位工作權(quán)限

　�。ㄒ唬⿲�(duì)所屬人員工作崗位的臨時(shí)調(diào)動(dòng)權(quán)；

　�。ǘ⿲�(duì)所屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)；

　�。ㄈ⿲�(duì)所屬人員的工作分配權(quán)；

　�。ㄋ模⿲�(duì)所屬人員的工作監(jiān)督、考核權(quán)；

　�。ㄎ澹⿲�(duì)所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)；

　�。⿲�(duì)所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)事實(shí)處理申報(bào)權(quán)；

　�。ㄆ撸⿲�(duì)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)權(quán)；

　�。ò耍⿲�(duì)公司管理計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修權(quán)；

　�。ň牛⿲�(duì)計(jì)算機(jī)管理文件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理文件的制訂權(quán)；

　　（十）對(duì)計(jì)算機(jī)軟、硬件的故障最終判定權(quán)；

　�。ㄊ唬⿲�(duì)計(jì)算機(jī)軟、硬件的質(zhì)量最終判定權(quán)；

　�。ㄊ⿲�(duì)軟、硬件的更新，有提請(qǐng)上級(jí)審議權(quán)。

　　七、崗位工作時(shí)間

　　在公司制度規(guī)定的正常班時(shí)間內(nèi)工作，有時(shí)需要加班加點(diǎn)。

　　八、崗位工作環(huán)境

　　工作在辦公室進(jìn)行；溫度、濕度適宜；照明條件良好，一般無(wú)相關(guān)職業(yè)病發(fā)生。

　　九、知識(shí)及教育水平要求

　　（一）計(jì)算機(jī)軟、硬件應(yīng)用知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)知識(shí)；

　�。ǘ┯∷㈦娐钒寤局R(shí)；

　　（三）英語(yǔ)知識(shí)；

　�。ㄋ模┢髽I(yè)管理知識(shí)。

　　十、崗位技能要求

　�。ㄒ唬┦炀氝M(jìn)行計(jì)算機(jī)的使用與維護(hù)維修；

　�。ǘ┮欢ǖ能浖_(kāi)發(fā)能力；

　�。ㄈ┮欢ǖ臄�(shù)據(jù)分析能力；

　　（四）一定的管理能力。

　　十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求

　　大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，三年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　十二、其他素質(zhì)要求

　　任職者需具有健康的體魄，充沛的精力，責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)、耐心等個(gè)性特征，無(wú)性別要求。

主管崗位說(shuō)明書(shū)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、主持技術(shù)部門(mén)的全面工作，組織并監(jiān)督技術(shù)人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)組織制定管理制度，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)范，以及監(jiān)督實(shí)施；

　　3、負(fù)責(zé)新技術(shù)的引進(jìn)，進(jìn)行需求分析，技術(shù)框架設(shè)計(jì)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的定制，開(kāi)發(fā)進(jìn)度的監(jiān)控；

　　4、負(fù)責(zé)即時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；提供技術(shù)維護(hù)和解決方案；

　　5、完成技術(shù)文檔資料的歸檔管理工作；

　　6、進(jìn)行技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員的技術(shù)培訓(xùn)的工作；

　　7、深入部門(mén)間的密切配合，加強(qiáng)協(xié)作。

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷以上；

　　2、5年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有大型軟件團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、能獨(dú)立完成核心系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)；

　　4、熟練相關(guān)軟件，開(kāi)發(fā)工具,技術(shù)框架,應(yīng)用服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)的應(yīng)用；

　　5、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)能力、溝通能力，承受壓力能力，獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；

　　6、具有較強(qiáng)的英語(yǔ)閱讀和寫(xiě)作能力；

　　7、善于交流，勇于技術(shù)革新和創(chuàng)新，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和敬業(yè)精神；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。

主管崗位說(shuō)明書(shū)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、進(jìn)行與生產(chǎn)有關(guān)的物料的供應(yīng)管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的產(chǎn)銷(xiāo)存管理，合理安排倉(cāng)庫(kù)布局；

　　3、指導(dǎo)物料保管員做好物料入帳、接收、送檢、存放、備料、發(fā)放及物料盤(pán)點(diǎn)工作；

　　4、按生產(chǎn)計(jì)劃的要求查詢欠料，跟催物料，處理物料異常；

　　5、統(tǒng)籌定單及庫(kù)存情況，定期統(tǒng)籌制定物料需求計(jì)劃；

　　6、統(tǒng)籌安排物料員、信息員、物料配送員的工作；

　　7、根據(jù)客戶訂單協(xié)調(diào)發(fā)貨；

　　8、制定出物料部的常用物料臺(tái)帳。

　　任職資格：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，理工科相關(guān)專業(yè)；

　　2、三年以上生產(chǎn)制造業(yè)物料及生產(chǎn)計(jì)劃工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉生產(chǎn)線材料的供應(yīng)管理、成品倉(cāng)庫(kù)的管理、進(jìn)出貨安排、計(jì)劃的排程、生產(chǎn)進(jìn)度跟催等環(huán)節(jié)；

　　3、有專業(yè)生產(chǎn)&物流軟件系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)。

主管崗位說(shuō)明書(shū)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；

　　3、負(fù)責(zé)組織行政、后勤、保衛(wèi)工作等的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理；

　　4、公司日常行政管理的運(yùn)作（包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等）；

　　5、公司內(nèi)部治安管理；

　　6、行政管理的成本控制及水電管理等。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專科以上，企業(yè)管理、行政管理、理工科專業(yè)；

　　2、5年以上行政工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，年齡28—45歲；

　　3、在大規(guī)模正規(guī)化運(yùn)作企業(yè)工作者優(yōu)先；

　　4、善于人際溝通協(xié)調(diào)，責(zé)任心強(qiáng)，考慮問(wèn)題全面細(xì)致，性格開(kāi)朗，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

主管崗位說(shuō)明書(shū)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)工程全面技術(shù)工作，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)委托、圖紙會(huì)審工作；

　　2、參與工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)招標(biāo)工作，審核工程設(shè)計(jì)要點(diǎn)，評(píng)估設(shè)計(jì)招標(biāo)方案；

　　3、負(fù)責(zé)工程各階段設(shè)計(jì)、施工任務(wù)書(shū)的編制，密切跟蹤工程進(jìn)度；

　　4、審查工程建設(shè)各階段的總平面設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)等施工圖紙，確保科學(xué)合理；

　　5、協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的重大技術(shù)問(wèn)題，協(xié)調(diào)各專業(yè)間施工圖的配合問(wèn)題；

　　6、審核設(shè)備配置以及考察新工藝、新方法、新材料、新技術(shù)的適用性，研究項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種設(shè)計(jì)，力求不斷創(chuàng)新。

任職資格：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，建筑、土木、結(jié)構(gòu)類(lèi)相關(guān)專業(yè)；

　　2、2年以上工程技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有高級(jí)工程師職稱者優(yōu)先；

　　3、熟悉相關(guān)工程標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，熟悉工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、專項(xiàng)技術(shù)工程方案、工程技術(shù)方案的審批；

　　4、熟悉工程管理、招標(biāo)投標(biāo)、成本控制等方面工作，具備協(xié)調(diào)能力和處理解決問(wèn)題的能力，有出色的組織管理才能；

　　5、富于創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神，勇于接受挑戰(zhàn)。

主管崗位說(shuō)明書(shū)12

　　一、規(guī)范流程

　　工作內(nèi)容執(zhí)行并監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程及各項(xiàng)制度的實(shí)施,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的正常運(yùn)作負(fù)責(zé)。

　　工作標(biāo)準(zhǔn):對(duì)每天每項(xiàng)收、發(fā)、存業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況實(shí)行檢查與掌握，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，確保倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程及各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況良好。

　　二、準(zhǔn)確反映庫(kù)存

　　工作內(nèi)容:

　　1、準(zhǔn)確記賬、報(bào)賬。

　　2、加強(qiáng)與臺(tái)賬的日對(duì)應(yīng)與月盤(pán)點(diǎn)核查。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、準(zhǔn)確記賬、報(bào)賬。

　　1、每天檢查手工賬記賬情況確保及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

　　2、抽查庫(kù)存報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，傳報(bào)對(duì)象是否全面。

　　3、抽查到貨通知書(shū)有否及時(shí)傳送各門(mén)店。

　　4、手工賬庫(kù)存與實(shí)物庫(kù)存是否吻合，按排每天抽查10個(gè)品種以上。

　　2、加強(qiáng)與臺(tái)賬的日對(duì)應(yīng)與月盤(pán)點(diǎn)核查。

　　1、手工賬與實(shí)物、電腦賬與手工賬的核對(duì)與管理。

　　2、確保準(zhǔn)確及時(shí)地將提貨聯(lián)交臺(tái)賬并簽收。

　　3、每天將實(shí)收已發(fā)及未發(fā)數(shù)于臺(tái)賬進(jìn)行勾單核對(duì)及時(shí)查找差異原因并當(dāng)天解決。

　　4、每月盤(pán)點(diǎn)工作的組織與要求，對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果與臺(tái)賬核查并落實(shí)責(zé)任。

　　三、庫(kù)位按排

　　工作內(nèi)容：

　　1、合理科學(xué)按排商品的庫(kù)位與堆放。

　　2、建立壞機(jī)庫(kù)。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、合理科學(xué)按排商品的庫(kù)位與堆放。

　　1、杜絕出現(xiàn)貨物堆放紊亂，條理不清，進(jìn)貨無(wú)位，出貨后不理的現(xiàn)象。按商品種類(lèi)分割庫(kù)區(qū)、庫(kù)位。

　　2、寄存庫(kù)所有物品須記錄在案，手續(xù)齊全，不得造成商品及財(cái)產(chǎn)遺失、損壞。

　　3、促銷(xiāo)贈(zèng)品往來(lái)賬目清楚，不得短缺。

　　2、建立壞機(jī)庫(kù)。

　　1、對(duì)殘次商品嚴(yán)格把關(guān)，查收原因，嚴(yán)格監(jiān)督處理。

　　2、在庫(kù)及入庫(kù)不良品嚴(yán)格分開(kāi)堆放，并及時(shí)報(bào)賬處理。

　　四、出入庫(kù)手續(xù)

　　工作內(nèi)容：按訂單要求及商品外觀要求嚴(yán)格把好入庫(kù)關(guān)與出庫(kù)手續(xù)。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、以先出后進(jìn)為原則，充分利用倉(cāng)庫(kù)大門(mén)，積極組織庫(kù)工裝卸貨，不得對(duì)進(jìn)貨車(chē)輛視而不見(jiàn)，處理拖拉。

　　2、發(fā)貨認(rèn)真、仔細(xì)，不得發(fā)錯(cuò)貨。

　　3、嚴(yán)禁野蠻裝卸，加強(qiáng)教育，從嚴(yán)處罰。

　　五、商品的保管

　　工作內(nèi)容：對(duì)入庫(kù)、在庫(kù)商品的保管責(zé)任

　　工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、不得堆放庫(kù)外，特殊情況必須加墊倉(cāng)板蓋油布，不得淋雨。

　　2、搬卸過(guò)程中機(jī)器及包裝的保護(hù)。

　　六、安全衛(wèi)生

　　工作內(nèi)容：

　　1、對(duì)全部在庫(kù)商品、財(cái)產(chǎn)的安全、質(zhì)量負(fù)責(zé)，杜絕人為損壞與缺少。

　　2、做好庫(kù)區(qū)防火、防水、防盜工作。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、倉(cāng)庫(kù)重地禁止吸煙，定期檢查電器線路。(考核7.5分)

　　2、杜絕工作失誤，造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況。(考核7.5分)

　　3、健全值班工作，做好值班記錄(考核5分)

　　4、觸犯法律的承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任(考核5分)

　　七、培訓(xùn)與考核

　　工作內(nèi)容：加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，對(duì)員工實(shí)時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)：掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工思想工作,保證每一名員工的工作狀態(tài)

　　八、勞動(dòng)紀(jì)律

　　工作內(nèi)容：建立并不斷完善庫(kù)內(nèi)工作紀(jì)律。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)：針對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作流程，定制相關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律，并在工作中不斷修改和完善。

主管崗位說(shuō)明書(shū)13

　　直屬部門(mén)：

　　行政部

　　直屬上級(jí)：

　　行政部經(jīng)理

　　適用范圍：

　　各門(mén)店人事部主管

　　崗位職責(zé)：

　　1．負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作，對(duì)部門(mén)缺員進(jìn)行推薦；

　　2．負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；

　　3．考核員工的績(jī)效，并提出改進(jìn)的建議；

　　4．負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作；

　　5．確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規(guī)；

　　6．落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放；

　　7．協(xié)助各部門(mén)人事及預(yù)算的控管；

　　8．負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門(mén)、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。

　　主要工作：

　　1．檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律；

　　2．收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢；

　　3．負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查；

　　4．負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作；

　　5．店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理；

　　6．負(fù)責(zé)店內(nèi)全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié)；

　　7．負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作；

　　8．與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。

　　輔助工作：

　　1．負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

　　2．組織店內(nèi)行政部門(mén)人員協(xié)助做好盤(pán)點(diǎn)和節(jié)假日的銷(xiāo)售；

　　3．指導(dǎo)門(mén)店各部門(mén)的材料、報(bào)表保密工作并定期檢查

　　能力要求：

　　1、良好的人際溝通能力。人事經(jīng)理必須具備同上級(jí)管理層及企業(yè)內(nèi)部其他人員進(jìn)行雙向溝通及應(yīng)答能力。此種能力包括語(yǔ)言、現(xiàn)代通訊手段等多種技能的運(yùn)用。

　　2、熟練掌握并運(yùn)用政策的能力。人事政策可謂包羅萬(wàn)象的百科

　　全書(shū)，熟練掌握并運(yùn)用它，當(dāng)是人事經(jīng)理的基本素質(zhì)。

　　3、敏銳細(xì)致的洞察能力�，F(xiàn)代企業(yè)人事經(jīng)理已非昔日僅負(fù)責(zé)招聘、辦理用人手續(xù)的高級(jí)辦事員，他必須對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃中人力資源管理問(wèn)題提出見(jiàn)解，對(duì)有效管理員工提出建議，并針對(duì)人才市場(chǎng)供求變化及時(shí)提出應(yīng)變策略，以避免企業(yè)陷入人才危機(jī)。

　　4、人際關(guān)系的處理能力。人事經(jīng)理能否在處理上下級(jí)及勞資關(guān)系中做到不溫不火，其中大有講究。

　　具力度的組織能力。面對(duì)企業(yè)不斷變化的各種需求，必須以最大效力發(fā)揮人力資源潛能并使其為企業(yè)運(yùn)作發(fā)揮作用。如果人事經(jīng)理缺乏組織能力，是難以完成使命的。

　　5、處理危機(jī)的應(yīng)變能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)各種突發(fā)事件隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，諸如重要崗位領(lǐng)導(dǎo)不辭而別等如何處理，也是人事經(jīng)理必須隨時(shí)應(yīng)答的考題。