市場部崗位說明書

　　職位是隨組織結(jié)構(gòu)定的，而崗位是隨事定的，也就是我們常說的因事設(shè)崗。 下面是小編為您整理的關(guān)于市場部崗位說明書的相關(guān)資料，歡迎閱讀！

　　市場部崗位說明書 范例1

　　一、市場部各主要職務(wù)說明

　　1、產(chǎn)品主管：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路）；

　　2、市場調(diào)研主管：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目，形成調(diào)研報告，為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)；

　　3、市場策劃主管：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）；

　　4、市場拓展經(jīng)理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）；

　　5、促銷主管：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）；

　　6、公關(guān)主管：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動；

　　7、廣告企劃主管：策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等。

　　二、市場部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述

　　1、市場總監(jiān)(CMO)

　　直接上司：總經(jīng)理

　　主要工作：根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實施。

　　崗位職責(zé)：

　�。�1）協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)（銷售目標(biāo)＋財務(wù)目標(biāo)）；

　�。�2）為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋；

　�。�3）制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃（依據(jù)市場需求的變化，要提出合理化建議）；

　　（4）依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn)；

　�。�5）制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護(hù)公司品牌；

　�。�6）管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。

　　職位要求：

　�。ㄊ袌隹偙O(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項目組織實施的團(tuán)隊指揮能力）

　　◆對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；

　　◆密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；

　　◆工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；

　　◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神，出色的人際溝通能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開拓能力；

　　◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

　　2、市場經(jīng)理

　　直接上司：市場總監(jiān)

　　主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。

　　崗位職責(zé)：

　�。�1）組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算，并監(jiān)督實施(為銷售部設(shè)計指標(biāo))；

　�。�2）組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調(diào)查分析，市場機(jī)會開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層；

　�。�3）編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交總經(jīng)理辦公室；

　�。�4）制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；

　�。�5）對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；

　�。�6）組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。

　　職位要求：

　　◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；

　　◆有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；

　　◆有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；

　　◆工作努力，積極進(jìn)取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；

　　◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神；

　　◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

　　3、市場策劃主管

　　直接上司：市場部經(jīng)理

　　主要工作：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）、負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作

　　崗位職責(zé)：

　　（1）研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息；

　　（2）設(shè)計、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計與實施具體市場方案；

　　（3）組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案；

　�。�4）編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告；

　�。�5）獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；

　　（6）指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。

　　職位要求：

　　◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的'市場行情；

　　◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；

　　◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗；

　　◆熟練操作辦公軟件；

　　◆獨立工作能力和團(tuán)隊合作精神；

　　◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力；

　　◆積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

　　4、市場拓展經(jīng)理（主管）

　　直接上司：市場部經(jīng)理

　　主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）

　　崗位職責(zé)：

　�。�1）規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù)；

　�。�2）把握市場動態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施；

　�。�3）組織落實市場運作的年度、月度計劃；

　　（4）定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；

　�。�5）組織實施試銷售，建立價格體系；

　�。�6）協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。

　　職位要求：

　　◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；

　　◆有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；

　　◆具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；

　　◆熟練操作辦公軟件；

　　◆優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力。

　　5、促銷主管

　　直接上司：市場部經(jīng)理

　　主要工作：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）

　　崗位職責(zé)：

　　（1）根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動；

　　（2）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；

　　（3）指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細(xì)則以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；

　　（4）設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品；

　�。�5）協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計劃；

　�。�6）制定不同時期，不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。

　　職位要求：

　　◆具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力；

　　◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；

　　◆熟練操作辦公軟件；

　　◆獨立工作能力強(qiáng)，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　◆出色的表達(dá)能力和說服力，良好的團(tuán)隊合作精神；

　　◆學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心。

　　6、公關(guān)主管

　　直接上司：市場部經(jīng)理

　　主要工作：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動

　　崗位職責(zé)：

　�。�1）主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計劃，配合公司項目策劃公司對外的各項公關(guān)活動；

　�。�2）監(jiān)督實施市場公關(guān)活動，與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通；

　　（3）定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提供建議；

　　（4）開展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策；

　�。�5）向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系；

　�。�6）建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔；

　　（7）參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估；

　�。�8）提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓。

　　職位要求：

　　◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；

　　◆有較強(qiáng)的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；

　　◆較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力；

　　◆熟練操作辦公軟件；

　　◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神；

　　◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強(qiáng)的社會活動能力。

　　7、廣告企劃主管

　　直接上司：市場部經(jīng)理

　　主要工作：策劃設(shè)計廣告、制作廣告、CI設(shè)計實施以及終端POP美工等

　　崗位職責(zé)：

　　（1）開發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系；

　　（2）組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽(yù)申報等工作；

　　（3）協(xié)助組織公司市場活動；

　�。�4）協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌，傳播企業(yè)文化；

　�。�5）主持公司媒體公關(guān)活動，制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動計劃；

　�。�6）負(fù)責(zé)競爭品牌廣告信息的搜集、整理，行業(yè)推廣費用的分析，主持制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；

　�。�7）正確地選擇廣告公司，督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作；

　�。�8）進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計，及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。

　　職位要求：

　　◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；

　　◆熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序；

　　◆熟悉企業(yè)項目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運作者優(yōu)先考慮。

　　8、產(chǎn)品主管

　　直接上司：市場部經(jīng)理

　　主要工作：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路）

　　崗位職責(zé)：

　�。�1）制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃，全面展開市場調(diào)研工作；

　�。�2）分析總結(jié)調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

　�。�3）策劃、組織市場活動，安排公司產(chǎn)品宣傳，并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息；

　�。�4）策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括：計劃的制定、實施，廣告創(chuàng)意，宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施；

　�。�5）協(xié)助銷售部門的銷售工作，維護(hù)供方關(guān)系。

　　職位要求：

　　◆熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程；

　　◆具備宏觀規(guī)劃能力，優(yōu)秀的信息分析能力；

　　◆具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力；

　　◆具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力；

　　◆積極主動、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

　　◆工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。

　　9、市場調(diào)研主管

　　直接上司：市場部經(jīng)理

　　主要工作：制定、實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研項目，為相關(guān)部門人員提供所需的市場信息支持。

　　崗位職責(zé)：

　�。�1）制定市場調(diào)研計劃，組織策劃市場調(diào)研項目；

　　（2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門和其他部門提供信息決策支持；

　�。�3）協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃；

　　（4）組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費者及用戶調(diào)研；

　�。�5）制作調(diào)研報告，并向管理層提供建議；

　�。�6）收集各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息。

　　職位要求：

　　◆熟練掌握調(diào)研方法與分析工具；

　　◆熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件；

　　◆熟練掌握市場研究項目的設(shè)計、管理、研究和客戶服務(wù)；

　　◆熟練操作辦公軟件；

　　◆有敏銳的市場眼光；

　　◆具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊合作精神；

　　◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

　　◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

　　◆工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。

　　市場部崗位說明書 范例2

　　工作職責(zé)

　　一、明確管理職能，全面貫徹落實《市場管理規(guī)范》中各項制度，市場部經(jīng)理崗位說明書。

　　二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策的討論。

　　三、執(zhí)行公司決策層的決策事項，落實公司既定的任務(wù)和目標(biāo)。

　　四、制定市場管理制度，規(guī)劃市場長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　五、組織對市場經(jīng)營情況的調(diào)研工作，為公司的各種決策體提供依據(jù)。

　　六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃，安排市場管理部的日常工作。

　　七、主持市場部工作會議。

　　八、檢查監(jiān)督市場管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。

　　九、依據(jù)公司規(guī)定審核上貨、換貨申請，二次裝修申請。

　　十、對商戶、導(dǎo)購人員嚴(yán)重的違紀(jì)行為行使處置權(quán)或處置建議權(quán)。

　　十一、做好員工思想政治工作，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。

　　十二、對所有的檢查工作進(jìn)行現(xiàn)場核實，徹底了解。

　　十三、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》，進(jìn)行電腦信息化辦公；對信息系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并向上級領(lǐng)導(dǎo)出具統(tǒng)計報告和個人分析意見，自我介紹《市場部經(jīng)理崗位說明書》。

　　工作權(quán)限

　　一、依據(jù)公司規(guī)定，行使上貨、換貨申請的審核權(quán)和二次裝修申請的審批權(quán)。

　　二、對商戶的'嚴(yán)重違紀(jì)行為的處置權(quán)和處置建議權(quán)。

　　三、依據(jù)市場部工作手冊，對員工進(jìn)行考核和獎懲，或提出相應(yīng)的建議。

　　任職資格

　　一、富有極強(qiáng)的責(zé)任心，經(jīng)濟(jì)管理、中文、法律等專業(yè)學(xué)士學(xué)位，mba優(yōu)先。

　　二、三年以上工作經(jīng)驗，兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗。

　　三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。

　　職業(yè)發(fā)展

　　可直接晉升的職位

　　總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理

　　可相互轉(zhuǎn)換的職位

　　副總監(jiān)、總監(jiān)

　　可升遷至此的職位

　　部門主管

　　市場部經(jīng)理崗位工作細(xì)則

　　一、主持市場部工作，帶領(lǐng)市場部全體員工落實公司制定的管理目標(biāo)、計劃；

　　問題：全年度工作計劃何時提出？管理目標(biāo)是什么？

　　答：應(yīng)當(dāng)于每年的12月15日前出具，并經(jīng)董事長會議同意后實施；管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)主要包括以下幾個方面：服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場提升等。

　　二、市場部經(jīng)理必須有高度的責(zé)任心，耐心，細(xì)心，能面對強(qiáng)大的工作壓力，能夠高速有效的處理突發(fā)事件，遇到問題要保持冷靜，疑難問題及時上報總經(jīng)理，要有對問題的預(yù)知性，前瞻性。

　　問題：如何對預(yù)知性、前瞻性進(jìn)行檢查？

　　答：人事部將通過市場部處理具體事務(wù)、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預(yù)知性、前瞻性。

　　三、制定市場管理制度，規(guī)劃市場長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　問題：如何要求制定市場管理制度？

　　答：1、通過制定《市場管理規(guī)范》，提出建設(shè)性建議進(jìn)行考核。

　　2、通過市場部制定的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核；

　　四、市場部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)市場的日常管理工作，及時進(jìn)行分析總結(jié)，對舊的管理制度進(jìn)行補(bǔ)充，不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結(jié)完善的，予以處罰100元；同時要根據(jù)市場的日常經(jīng)營狀況，對市場的長遠(yuǎn)發(fā)展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的，予以獎勵100元。

　　問題：如何判斷是否總結(jié)完善各項制度？如何判斷為市場長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議？

　　答：人事部將根據(jù)市場部處理日常事務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)多次無據(jù)可依且具有一定不利后果的情況時，視為市場部經(jīng)理未能完成本項職責(zé)；為市場長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議，以其被公司采納的情況作為依據(jù)；

　　五、市場部經(jīng)理要能及時地了解市場內(nèi)的經(jīng)營狀況，定期（每月一次）對商戶的商品銷售情況進(jìn)行考核，對于不符合要求的商戶將責(zé)令整改，如在規(guī)定的期限內(nèi)不能整改完畢，特別是攤位內(nèi)高檔次商品的數(shù)量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創(chuàng)新精神的商戶，將根據(jù)具體情況提高租金標(biāo)準(zhǔn)直至清理出場。

　　在需要的時候要進(jìn)行經(jīng)營情況的專項調(diào)研，為公司的決策提供依據(jù)。如不能按要求進(jìn)行的，予以罰款100元。

　　市場部崗位說明書 范例3

　　市場部營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理、廣告企劃經(jīng)理、設(shè)計主任和信息經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力和職務(wù)要求。

　�。ㄒ唬�營銷總監(jiān)

　　1 營銷總監(jiān)的職責(zé)

　�。�1）在總經(jīng)理授權(quán)下，全面管理公司營銷工作并直接向公司總經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。

　　（2）規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場和銷售戰(zhàn)略，收集營銷信息，分析市場趨勢，負(fù)責(zé)組織制訂公司的營銷戰(zhàn)略與年度、月度計劃，保證全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。

　�。�3）組織擬訂營銷中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案，提高管理效率。

　�。�4）協(xié)調(diào)營銷中心與公司其他部門的工作關(guān)系，制訂營銷資金使用計劃、產(chǎn)品供應(yīng)計劃，降低營銷成本，提高存貨周轉(zhuǎn)率，加速資金流轉(zhuǎn)。

　　（5）結(jié)合營銷實際情況，對營銷人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高營銷人員素質(zhì)，建設(shè)一支過硬的營銷隊伍。

　�。�6）負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報告營銷工作開展情況，聽取意見并接受監(jiān)督。

　�。�7）負(fù)責(zé)考核營銷中心各部門負(fù)責(zé)人以及各駐外辦事處負(fù)責(zé)人的工作績效和工作能力。

　�。�8）執(zhí)行公司關(guān)于營銷工作的決策。

　　2 營銷總監(jiān)的日常營銷管理工作

　�。�1）在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織制訂公司營銷計劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施，并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實施，對各期營銷計劃及利潤目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任。

　�。�2）負(fù)責(zé)按公司的營銷任務(wù)向下屬各部門進(jìn)行任務(wù)的分解，并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整，為下屬解決工作中的困難，確保營銷各項計劃的完成。

　　（3）及時掌握目標(biāo)市場的信息，定期進(jìn)行市場動向、特點和發(fā)展趨勢的分析及目標(biāo)消費群需求分析和預(yù)測，組織擬訂各種營銷策劃和策略方案，在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實施，使產(chǎn)品適銷對路和銷售渠道的暢通。

　　（4）負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場的分析，擬訂市場拓展計劃和費用預(yù)算計劃，制訂各品牌代理商的評審標(biāo)準(zhǔn)，保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康。

　�。�5）組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作，協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系，使企業(yè)在市場上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。

　�。�6）負(fù)責(zé)對下屬員工的考勤和業(yè)績考評，據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行表揚、批評直至向人力資源部提出獎罰建議及調(diào)動和任免的建議。

　�。�7）負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進(jìn)行審核，確保資金使用的合理性。

　�。�8）負(fù)責(zé)每季訂貨會的計劃（包括工作計劃和費用計劃），組織、指揮和協(xié)調(diào)工作，確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

　�。�9）負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門的業(yè)績考評方案和獎罰方案，由人力資源部負(fù)責(zé)全公司總體平衡，由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　（10）負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神，發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力，增強(qiáng)市場競爭力。

　�。�11）負(fù)責(zé)組織經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報告，使各級管理者及時準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營狀況，明確市場需求和變化，經(jīng)營思想緊跟時代步伐，從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營運作策略和措施，提高戰(zhàn)斗力。

　�。�12）負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報告、匯報、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問題，必須及時向總經(jīng)理請示和匯報，做好縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通，并隨時指導(dǎo)下屬部門的工作。

　　3 與各部門的協(xié)調(diào)管理

　　（1）與產(chǎn)品研發(fā)、財務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合，確保營銷工作的順利開展。

　�。�2）配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣�府各職能部門的關(guān)系。

　�。�3）督促市場部經(jīng)理、平面設(shè)計主管選擇好廣告公司、制作公司，合理進(jìn)行廣告投放，配合好客戶共同策劃促銷活動，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。

　　（4）配合銷售部經(jīng)理，組織拓展主任、零售主任對各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶選擇、銷售網(wǎng)點的建立工作，處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。

　　（5）協(xié)助財務(wù)、商品部，監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進(jìn)、出、存，每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報表，發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理。

　　4 營銷總監(jiān)的權(quán)力

　�。�1）行使?fàn)I銷中心的市場和銷售任務(wù)的.計劃分配權(quán)。

　　（2）行使?fàn)I銷中心人員的定崗分區(qū)調(diào)動權(quán)。

　�。�3）經(jīng)人力資源部審核后，可行使?fàn)I銷中心內(nèi)經(jīng)理級別以下的招聘權(quán)。

　�。�4）經(jīng)人力資源部審核后，可行使?fàn)I銷中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)。

　�。�5）制訂營銷中心的各項費用計劃，經(jīng)財務(wù)部及總經(jīng)理審批后，行使開支及監(jiān)督使用權(quán)。

　　（6）經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可行使?fàn)I銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其他嘉獎有關(guān)政策審定權(quán)。

　�。�7）行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)。

　�。�8）行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)。

　�。�9）行使?fàn)I銷中心財產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。

　　（10）行使?fàn)I銷中心按銷售的所需貨源的計劃調(diào)度權(quán)。

　　5 營銷總監(jiān)的職務(wù)要求

　�。�1）本科或大專以上學(xué)歷，營銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè)，年齡在28～50歲。

　�。�2）至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗，其中至少有2年以上從事同類品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗。

　�。�3）具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作。

　�。�4）很強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。

　�。�5）有豐富的品牌推廣經(jīng)驗和廣泛的行業(yè)客戶基礎(chǔ)。

　�。�6）擅長組織管理，有責(zé)任感，團(tuán)隊精神強(qiáng)。

　�。�7）有大型品牌管理經(jīng)驗者或MBA優(yōu)先考慮。

　　（二）市場部經(jīng)理

　　1 市場部經(jīng)理的職責(zé)

　　市場部經(jīng)理直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)，制訂營銷計劃并付諸實施，監(jiān)測其結(jié)果和改進(jìn)措施等。其具體工作職責(zé)如下：

　�。�1）領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營銷目標(biāo)和整體市場營銷工作計劃。

　�。�2）制訂年度市場推廣計劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過程并及時評估和調(diào)整。

　　（3）管轄本部門內(nèi)部及與其他部門之間的合作關(guān)系。

　　（4）與商品部、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場情況做出合理的品牌推廣計劃。

　�。�5）與開發(fā)、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場情況做出合理和前瞻性個性品牌（產(chǎn)品）開發(fā)計劃。

　�。�6）與銷售部門配合進(jìn)行分銷渠道及渠道政策設(shè)計與完善。

　　（7）協(xié)助銷售部門實施整體市場推進(jìn)工作，對過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評估。

　�。�8）策劃與推廣顧客服務(wù)計劃（會員制計劃）和促銷活動，對工作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評估。

　　（9）評定本部門工作及部內(nèi)人員資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。

　�。�10）招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場推廣人員，為公司發(fā)展儲備人才。

　　2 市場部經(jīng)理的職務(wù)要求

　�。�1）本科或大專以上學(xué)歷，營銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè)，年齡在28～50歲。

　�。�2）至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗，其中至少有1年以上從事同類產(chǎn)品市場管理職位經(jīng)驗。

　　（3）具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作。

　�。�4）很強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。

　�。�5）擅長組織管理，有責(zé)任感，團(tuán)隊精神強(qiáng)。

　　（6）有大型市場管理經(jīng)驗者或MBA優(yōu)先考慮。

　�。ㄈ�）廣告企劃經(jīng)理

　　1 廣告企劃經(jīng)理的職責(zé)

　　廣告企劃經(jīng)理直接向市場部經(jīng)理（或營銷總監(jiān)）報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；制訂廣告宣傳計劃，并付諸實施，監(jiān)測其結(jié)果和改進(jìn)措施。其具體工作職責(zé)如下：

　　（1）依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，發(fā)展品牌的長期經(jīng)營和競爭策略，制訂品牌年度、季度及月度宣傳計劃。

　�。�2）負(fù)責(zé)整個品牌傳播的管理和監(jiān)控，并與研發(fā)、設(shè)計和銷售部門溝通，共同編制公司年度品牌傳播計劃預(yù)算。

　　（3）做好與企業(yè)外部各政府機(jī)關(guān)、媒介和行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

　�。�4）協(xié)助、督導(dǎo)廣告及制作代理公司工作。

　�。�5）協(xié)助廣告公司、設(shè)計人員及客戶制訂品牌推廣方案，并負(fù)責(zé)實施和監(jiān)控。

　�。�6）指導(dǎo)、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場促銷計劃的制訂和實施。

　　（7）協(xié)助市場部經(jīng)理/營銷總監(jiān)制訂各種廣告宣傳政策，以加強(qiáng)銷售人員和客戶對該品牌的興趣和支持。

　　2 廣告企劃經(jīng)理的職位要求

　　（1）本科或大專以上學(xué)歷，廣告或營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

　�。�2）至少有3年以上廣告工作經(jīng)驗，其中至少有1年以上從事相關(guān)品牌廣告宣傳的工作經(jīng)驗。

　　（3）具備良好的英文聽說讀寫能力，熟練使用電腦，熟悉廣告制作的各個環(huán)節(jié)（包括印刷、拍攝）等。

　　（4）與各媒介、模特公司、影視制作公司關(guān)系良好。

　�。�5）有一定的組織管理經(jīng)驗，有責(zé)任感，團(tuán)隊精神強(qiáng)，能吃苦。

　�。�6）具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力。

　�。�7）有大型企業(yè)或廣州4A廣告公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　�。ㄋ模┰O(shè)計主任

　　1 設(shè)計主任的職責(zé)

　　設(shè)計主任直接向市場部經(jīng)理（營銷總監(jiān)）報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；依據(jù)公司產(chǎn)品（品牌）推廣計劃，負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)的VI、BI、SI規(guī)劃。其具體的職責(zé)如下：

　�。�1）制訂年度公司設(shè)計制作計劃。

　�。�2）負(fù)責(zé)公司各品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及相應(yīng)品牌色彩應(yīng)用計劃、視覺應(yīng)用管理。

　�。�3）負(fù)責(zé)各專賣店、商場專柜的店面設(shè)計及相應(yīng)貨架、道具配置計劃。

　�。�4）負(fù)責(zé)設(shè)計制作各種廣告、促銷活動所需POP。

　�。�5）制作費用預(yù)算與控制。

　�。�6）外協(xié)單位工作的督導(dǎo)。

　�。�7）負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施，并對方案的實施給予監(jiān)督，對執(zhí)行效果進(jìn)行評估。

　�。�8）結(jié)合實際需要制訂貨架、道具、配件安全庫存量，定期提交合理的貨架、道具需求計劃，保證貨架、道具的及時供應(yīng)。

　�。�9）嚴(yán)格控制網(wǎng)點貨架、道具配件的領(lǐng)用情況，防止流失。

　�。�10）及時向各銷售網(wǎng)點傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知，并按要求對網(wǎng)點進(jìn)行指導(dǎo)。

　�。�11）對不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點提出整改建議。經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點撤銷的善后工作。

　�。�12）每月對制作費用及各網(wǎng)點、客戶所需貨架、道具的賬目上報，并做好工作總結(jié)。

　　2 設(shè)計主任的任職要求

　　（1）大專以上學(xué)歷，美術(shù)專業(yè)畢業(yè)。

　　（2）至少有3年以上平面設(shè)計工作經(jīng)驗，其中至少有2年以上在品牌企業(yè)從事品牌設(shè)計推廣工作經(jīng)驗。

　�。�3）熟悉PC及MAC操作，熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。

　　（4）對裝修工藝、材料及貨架制作有一定認(rèn)識。

　�。�5）創(chuàng)意好、概念新，熟悉平面廣告制作的各個環(huán)節(jié)。

　�。�6）工作細(xì)心，責(zé)任感強(qiáng)。

　�。�7）有大型企業(yè)或國內(nèi)知名廣告公司從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　（五）信息經(jīng)理

　　1 信息經(jīng)理的工作職責(zé)

　　信息經(jīng)理直接向市場部經(jīng)理（營銷總監(jiān)）報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)，其具體工作職責(zé)如下：

　�。�1）建立健全公司營銷信息系統(tǒng)，制訂內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

　�。�2）對本公司產(chǎn)品月度、季度及年度進(jìn)銷存進(jìn)行查詢分析，為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷售、生產(chǎn)決策依據(jù)。

　　（3）對總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸，并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、商品分類維護(hù)、單品資料維護(hù)、經(jīng)銷商資料維護(hù)及管理等。

　�。�4）每月向營銷總監(jiān)提供準(zhǔn)確的各地（包括總部）各產(chǎn)品的庫存、銷量、銷售進(jìn)度等銷售報表。

　�。�5）每天能及時反映各區(qū)域市場的要貨計劃/資源分配計劃。

　　（6）與營銷財務(wù)做好銷售費用的嚴(yán)格控制，一旦出現(xiàn)情況，及時向營銷總監(jiān)反映。

　�。�7）隨時跟蹤業(yè)務(wù)流程，做到應(yīng)收賬款的清晰控制。

　　（8）及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量。

　　2 信息經(jīng)理的任職要求

　　（1）本科及大專以上學(xué)歷，計算機(jī)應(yīng)用及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

　�。�2）至少2年以上企業(yè)信息管理工作經(jīng)驗。

　　（3）熟悉各種前臺POS系統(tǒng)和前后臺通信系統(tǒng)的模塊功能。

　�。�4）熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統(tǒng)。

　�。�5）熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結(jié)構(gòu)及分布式數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集結(jié)構(gòu)。

　�。�6）具備良好的英文聽說讀寫能力。

　�。�7）有一定的組織管理經(jīng)驗，有責(zé)任感，團(tuán)隊精神強(qiáng)，能吃苦。

　　（8）具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力。

　�。�9）有大型企業(yè)同類職務(wù)工作從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　市場部崗位說明書 范例4

　　1．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度市場開發(fā)計劃，報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行

　　2．組織所屬人員發(fā)展市場調(diào)研工作，及時控制市場信息

　　3．按照市場推廣計劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案

　　4．定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動

　　5．根據(jù)企業(yè)財務(wù)制度的`劃定，及時編制市場拓展各項費用預(yù)算，并控制相關(guān)費用的支出，節(jié)儉企業(yè)管理本錢

　　6．負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系

　　7．具體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作

　　8．負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作

　　9．完成上級臨時交辦的工作

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