銷售經理的崗位說明書模板
導語：崗位說明書，是表明企業(yè)期望員工做些什么、規(guī)定員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。以下是小編整理銷售經理的崗位說明書模板，以供參考。
一、 基本資料
崗位名稱：銷售經理
崗位編碼：20XX.02
定員標準：兩名（總公司、南寧辦事處各一名） 所屬部門：銷售部
直接上級：總經理
二、 崗位職責
�。ㄒ唬� 崗位概述
在總經理的領導下，負責制定并執(zhí)行相關銷售計劃，管理公司的銷售工作，帶領銷售隊伍完成公司的銷售計劃和目標。
�。ǘ� 工作職責及內容
1、 銷售計劃的制定
根據公司年度計劃以及對公司市場需求的分析研究，制定本部門年度銷售總計劃。
2、督促實施銷售計劃
組織部門人員分析并制定銷售人員具體的銷售目標。督促、檢查銷售計劃完成情況，出現偏差及時糾正，確保公司銷售目標的完成及超額完成。
3、 市場信息采集
研究行業(yè)市場競爭環(huán)境，及時掌握市場信息及需求動態(tài)，對銷售計劃的完成提出合理化建議。
4、 客戶關系管理
負責定期拜訪公司重要客戶及經銷商。監(jiān)督、檢查銷售人員客戶拜訪情況。對客戶信息和交易記錄進行整理，隨時了解客戶需求動態(tài)。及時處理客戶異議和投訴等，提高客戶滿意度，與客戶建立并保持長久合作關系。
5、 銷售經費的合理使用
組織銷售部嚴格按照公司銷售預算開展工作，節(jié)約銷售費用支出。審核銷售人員接待費報銷單。
6、 銷售回款
指導銷售人員提高銷售回款技巧，及時收回公司銷售款項，保證年度銷售目標的'實現。
7、 銷售團隊建設
根據公司發(fā)展需求，制定銷售部門人員招聘計劃，協助進行銷售部人員招聘、培訓、考核等工作。
8、 完成領導交辦的其它臨時性工作。
三、 監(jiān)督及崗位關系
�。ㄒ唬� 所受監(jiān)督與所施監(jiān)督
1、 所受監(jiān)督：總經理
2、 所施監(jiān)督：銷售人員
�。ǘ� 崗位關系
1、內部關系：本崗位有與部門員工開展工作上相互配合的關系，與其他部門有協助開展工作的關系。
2、外部關系：本崗位與外部客戶有密切合作關系。
四、 工作要求
1、 按時上下班，非請假及外出拜訪客戶不得遲到早退
2、 熟練掌握公司產品信息
3、 熟練操作公司各類軟件
4、 妥善安排管理銷售部門相關工作事宜
5、 定期檢查銷售人員客戶拜訪情況
6、 定期檢查工作開展情況，形成銷售周報、月報、季度報表
7、 耐心解答客戶咨詢，以客為尊
8、 友善接受公司相關部門考核
9、 與公司其他部門協調工作
五、 崗位權利
1、制定銷售部門銷售策略的權利
2、對銷售部門進行管理的權利
2、自主開發(fā)客戶的權力
3、給客戶報價的權力
4、客戶跟進、簽訂合同的權力
5、有對上級領導提出合理化建議和意見的權力
六、 工作環(huán)境及條件
本崗位屬于銷售崗位，工作環(huán)境屬于辦公室與外部市場相結合。
七、 工作時間
公司實行雙休制，每周工作五天，每天工作不超過八小時，國家法定假日休息。
八、 任職資格及要求
�。ㄒ唬� 資歷
1、 學歷要求：測繪、地理信息系統(tǒng)、市場營銷等相關專業(yè)大專及以上文憑
2、 工作經驗：三年以上相關工作經驗
（二） 專業(yè)知識技能
1、 熟練使用計算機
2、 熟練使用相應的軟件進行數據處理
3、 掌握地理信息系統(tǒng)等相關知識
4、 能熟練使用公司產品涉及的各個系統(tǒng)及軟件
5、 對銷售工作充滿熱情，具備從事銷售工作的相關知識技能
6、 了解相關管理知識
�。ㄈ� 心理品質及能力要求
1、 具有積極向上的激情與熱情
2、 具有較強的人際交往能力
3、 具有較強的語言表達及溝通能力
4、 具備良好的應變協調能力
5、 具有較強的管理能力
6、 具備相應的談判能力
7、 具有相當的敏銳性，及時掌握行業(yè)的基本需求動態(tài)，了解競爭對手信息及其產品的優(yōu)劣
九、 崗位考核內容
1、 銷售部總體銷售目標完成情況
2、 個人銷售業(yè)績
3、 銷售部銷售人員個人銷售目標完成情況
4、 客戶信息管理情況
5、 工作態(tài)度
6、 公司制度遵守情況
7、 思想道德品質
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