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物業(yè)公司各崗位說明書

時(shí)間:2020-10-31 18:56:47 崗位說明書 我要投稿

物業(yè)公司各崗位說明書

  物業(yè)公司各崗位說明書

  某物業(yè)公司

物業(yè)公司各崗位說明書

  編制:審核:批準(zhǔn):版本:崗位說明書

  目 錄

  一、組織結(jié)構(gòu)圖...................................................... 1

  二、各部門職責(zé)及崗位說明書.......................................... 2

 。ㄒ唬┙(jīng)理室....................................................... 3

 。ǘ┤耸滦姓................................................... 6

 。ㄈ┚C合部....................................................... 9

 。ㄋ模┛头....................................................... 15

 。ㄎ澹┕こ滩....................................................... 17

 。┴(cái)務(wù)部.......................................................20

  一、 組織架構(gòu)圖

  二、各部門職責(zé)及崗位說明書

 。ㄒ唬┙(jīng)理室

  1、經(jīng)理室職責(zé)

 。1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持"業(yè)主至上,服務(wù)第一,品牌升值"的經(jīng)營宗旨,領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)全體員工完成公司下達(dá)工作目標(biāo);

 。2)定期向公司匯報(bào)工作情況,提交整體工作計(jì)劃,對工作計(jì)劃進(jìn)行集中統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)、監(jiān)督各部門的工作,組織各部門按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù);

  (3)制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行;建立健全物業(yè)的'組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化;

 。4)組織工作例會,聽取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;

 。5)負(fù)責(zé)員工考核工作,以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力;

 。6)負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并督促實(shí)行和檢查;

  (7)與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系, 代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

 。8)負(fù)責(zé)突發(fā)事件和緊急事故的應(yīng)急指揮處理,并及時(shí)向地產(chǎn)公司以及常州總部匯報(bào);

  2、項(xiàng)目經(jīng)理崗位說明書

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