工作崗位說明書的作用
相信很多人都不了解工作崗位說明書的作用是什么,要了解工作崗位說明書的作用的朋友們,以下是小編為大家整理好的工作崗位說明書的作用范文,一起看看吧!
1.為招聘、錄用員工提供依據(jù)
◎確定崗位的任職條件
崗位說明書里已經(jīng)確定了這個崗位的任職條件,任職條件是招聘工作的基礎(chǔ),招聘工作需要依照任職條件來挑選人員,不滿足任職條件的人,不能用。如果企業(yè)一定要用只也能降格使用,例如工資等級要下降,或者職務(wù)要略微下降。
【案例】
某公司招聘人力資源部的人事培訓(xùn)專員。在崗位說明書的任職條件一欄中已經(jīng)明確要求:學(xué)歷是大學(xué)本科以上,工作經(jīng)驗要求三年以上,大中型企業(yè)或者外資企業(yè)相關(guān)崗位的工作人員。只有符合這樣的條件,公司才會錄用這名員工來擔(dān)任人力資源部的這個職位。另外,要求應(yīng)聘者具有什么樣的知識,要求了解哪些業(yè)務(wù)范圍,在任職條件中都會有明文規(guī)定。具體招聘的時候,只要照章辦事即可。
◎崗位說明書將作為簽訂勞動合同的附件
崗位說明書將作為員工錄用以后簽訂的勞動合同的附件。企業(yè)決定錄用員工后,這名員工應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,以及要負(fù)責(zé)到何種程度,這些問題也已經(jīng)事先在崗位說明書里約定好了,企業(yè)不需要對員工重復(fù)說明。
◎作為入職培訓(xùn)的教材
員工被錄用以后,崗位說明書可以作為入職培訓(xùn)的教材。新員工在被錄用以后,一般企業(yè)要進(jìn)行一次入職培訓(xùn)。
2.對員工進(jìn)行目標(biāo)管理
在對員工目標(biāo)管理設(shè)計的時候,依據(jù)崗位說明書所規(guī)定的職責(zé),通過崗位說明書可以很清晰、明確地給員工下達(dá)目標(biāo),同時也便于設(shè)計目標(biāo)。
◎崗位說明書是給員工下達(dá)目標(biāo)的憑證
目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種最有效的辦法。給員工下達(dá)目標(biāo)的憑據(jù)就是崗位說明書里面規(guī)定的職責(zé)。例如給人力資源部的培訓(xùn)專員下達(dá)的目標(biāo)是培訓(xùn)的指標(biāo),而不能下達(dá)薪酬管理的指標(biāo)。由此可見,崗位說明書是目標(biāo)管理的一個基本依據(jù)。
◎依據(jù)崗位說明書可清晰設(shè)計目標(biāo)
在崗位說明書中,具體某個項目有幾項職責(zé),目標(biāo)應(yīng)該下達(dá)給誰,都有非常清楚的說明。因此,負(fù)責(zé)目標(biāo)管理的主管應(yīng)該隨時查閱崗位說明書,以便更明確、有效地對員工進(jìn)行目標(biāo)管理。
3.是績效考核的基本依據(jù)
◎崗位說明書確定了崗位職責(zé)
在績效考核的時候,只有通過考察崗位說明書,才會知道只有這個崗位才有這個職責(zé),才能去考核這個崗位上工作的員工是不是盡職盡責(zé),是不是完成了工作目標(biāo)。假如在崗位說明書中根本就沒有這個職責(zé),就不能拿這個要求考核他,因為他不需要承擔(dān)這樣的責(zé)任。所以,崗位說明書在工作目標(biāo)管理和績效考核工作中起很大的作用,也是績效考核的一個基本依據(jù)。
◎崗位說明書確定了職責(zé)范圍
崗位說明書明確確定了某一項職責(zé)的范圍,是全責(zé)、部分還是支持,很清楚地劃分了員工的職責(zé)。當(dāng)某一項工作沒有完成或出現(xiàn)問題時,責(zé)任十分清楚。
◎崗位說明書確定了考核內(nèi)容
崗位說明書還規(guī)定了考核評價內(nèi)容。績效考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一致的。不能是崗位說明書寫的是一個樣,考核標(biāo)準(zhǔn)又是另一個樣。
4.為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)
直接決定薪酬的是崗位評價,所以崗位說明書所提供的依據(jù)評價是間接的。崗位評價是企業(yè)薪酬政策的基本依據(jù),整個薪酬體系需要以崗位評價為
支撐性資料。而崗位評價的基礎(chǔ)是崗位分析和崗位說明書,如果沒有崗位說明書、崗位內(nèi)涵分析、員工規(guī)格分析等資料,就無法進(jìn)行崗位評價。因此,從根本上說,崗位說明書為企業(yè)制定薪酬政策提供了重要的依據(jù)。缺少了崗位說明書,企業(yè)制定薪酬政策將是很困難的。
5.員工教育與培訓(xùn)的依據(jù)
對員工進(jìn)行培訓(xùn)是為了滿足崗位職務(wù)的需要,有針對性地對具有一定文化素質(zhì)的員工進(jìn)行崗位專業(yè)知識和實際技能的培訓(xùn),完備上崗任職資格,提高員工勝任本崗本職工作的能力。根據(jù)崗位說明書的具體要求,對一些任職條件不足,但其它方面優(yōu)秀、符合公司急需人才要求的員工進(jìn)行教育和培訓(xùn),提升他本身的素質(zhì),最后使其達(dá)到崗位說明書的任職要求。
【案例】
某公司在招聘一名銷售主管的時候,發(fā)現(xiàn)一名應(yīng)聘者銷售經(jīng)驗非常豐富,但是他的學(xué)歷達(dá)不到招聘的要求。負(fù)責(zé)招聘的`人力資源部經(jīng)理覺得非?上В评龑⑺浻。本來是用他當(dāng)銷售部經(jīng)理的,但由于其任職條件欠缺,所以先讓他擔(dān)任銷售部副經(jīng)理。在接下來一段時間,針對其學(xué)歷不高的特點,將他送去大學(xué)進(jìn)修,彌補(bǔ)學(xué)歷上的不足。這樣,經(jīng)過一段時間的考察,等他自身素質(zhì)有了提高,符合職位要求時,將他提升為銷售部經(jīng)理。
【自檢】
某大型化工廠需要招聘一名員工,要求是化工專業(yè)畢業(yè)。但有一名應(yīng)聘者是機(jī)械專業(yè)畢業(yè),該化工廠實際上也有很多機(jī)械。雖然這名應(yīng)聘者在本專業(yè)領(lǐng)域非常優(yōu)秀,但他對化工行業(yè)的知識和業(yè)務(wù)了解的很少。如果你作為這次招聘的負(fù)責(zé)人,你將如何處理?請選擇( )。
A.不是化工專業(yè)的,專業(yè)知識不足,拒絕錄用。
B.降格錄用為普通工人,讓其作為一名普通化工工人。
C.破格錄用,對其進(jìn)行化工專業(yè)知識培訓(xùn),讓其擔(dān)任工廠的機(jī)械工程師。
或者你如果還有其他不同于上面的做法,請具體闡述你的想法。
6.為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù)
人力資源管理中一項非常重要的工作是人力資源開發(fā),就是通過一些手段使員工的素質(zhì)和積極性不斷提高,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)做更大貢獻(xiàn)。員工的晉升與開發(fā),離不開人事考核。人事考核是以員工為對象,以崗位說明書的要求為考核依據(jù),通過對員工德、能、勤、績等方面的綜合評價,判斷他們是否稱職,并以此作為任免、獎罰、報酬、培訓(xùn)的依據(jù),促進(jìn)“人適其位”。因此,崗位說明書也為這項工作提供了一個依據(jù)。
員工大都愿意在一家企業(yè)長期工作,并不愿意來回跳槽。主要是看有沒有發(fā)展的空間,例如現(xiàn)在是銷售員,有沒有可能做銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)。公司就要依據(jù)崗位說明書,有針對性地做工作。
根據(jù)崗位說明書做員工晉升路徑圖,作為規(guī)范化管理的一個基礎(chǔ)文件。每一位員工都清楚,只要好好工作將來就能升到什么職位,或幾年才能達(dá)到任職條件。
【案例】
某崗位要求大學(xué)本科以上學(xué)歷,但是應(yīng)聘者是名碩士,那么根據(jù)條件他是適合這個崗位的。因為在崗位說明書里規(guī)定本科以上即可。但是他本身有一個潛力,就是因為他上過研究生。他除了本專業(yè)以外,還學(xué)過MBA,又懂得企業(yè)管理。那么這個人將來就作為晉升預(yù)備隊伍中的一員。這名員工可以在很短的時間內(nèi),經(jīng)過半年或者一年的考驗,晉升為部門經(jīng)理,這就為他的晉升提供了一個很大的空間。
綜上所述,崗位說明書有很多重要的作用。可以看出,崗位說明書是一個非常重要的基礎(chǔ)性的文件,所以應(yīng)該做好崗位說明書的編制工作,而且將崗位說明書作為一種檔案長期保存起來。
【自檢】
請?zhí)顚懴铝袓徫徽f明表和職責(zé)表。
在應(yīng)用中動態(tài)地改進(jìn)崗位說明書的內(nèi)容
既然崗位說明書那么重要,一旦它被確定,并且被公布出來以后,是否還能對它的內(nèi)容進(jìn)行更改呢?崗位說明書應(yīng)該說不是一成不變的,它應(yīng)該隔一段時間進(jìn)行一次修訂,而且這種修訂是應(yīng)該和企業(yè)的人力資源規(guī)劃結(jié)合在一起。這就是通常所說的規(guī)范化管理的系統(tǒng)性。
1.常規(guī)性調(diào)整
一家企業(yè)在3年或者5年范圍內(nèi),應(yīng)該重新制定一次企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。對于傳統(tǒng)的制造型企業(yè)和生產(chǎn)型企業(yè),一般5年就可以;對于一些高新技術(shù)企業(yè),技術(shù)進(jìn)步特別快,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度也很快,市場形勢的變化也特別快,可能經(jīng)過兩年或者3年就需要重新調(diào)整或者制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整
在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整之后,可能會引起組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化,例如產(chǎn)品有變化,原來某產(chǎn)品的事業(yè)部取消了;也可能增加了一個新的產(chǎn)品,那么就會增加一個新的部門;或者研發(fā)力量要加大,需要增設(shè)新的研發(fā)部門,那么這時組織結(jié)構(gòu)就變了,職能變了,當(dāng)然崗位也變了,會出現(xiàn)一些新的崗位,或者有一些老崗位消失,此外,有些崗位的內(nèi)容職責(zé)也會有所變化。
提倡根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化,崗位的變化,來重新修訂崗位說明書。這個時間應(yīng)該基本上和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定的時間相吻合。如果說每一年有小的變化,就應(yīng)該做一些微調(diào),例如某個人的職責(zé)會減少幾項,另外一個人可能崗位的職責(zé)會增加一兩項。這項工作由人力資源部主持,和相關(guān)的部門來研究決定,研究以后要進(jìn)行總的調(diào)整。
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