前臺崗位說明書
前臺重要進行日常接待工作、考勤統(tǒng)計、辦公事務處理等工作，下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說明書，希望對大家有所幫助!
前臺崗位說明書一
一、基本情況
崗位名稱：前臺
崗位編號：
所屬部門：行政管理部
直接上級：行政經(jīng)理
直接下級：
崗位編制：2
下屬人數(shù)
二、崗位設置目的
為了保持和提高公司對外形象，協(xié)助公司人事行政體系和后勤保障體系建立健全，在國家相關法律法規(guī)、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下，進行日常接待工作、考勤統(tǒng)計、辦公事務處理等工作
三、主要工作職責和內(nèi)容
1、來訪接待
接待來訪客人，并進行登記引見工作; 接聽來訪電話，在需要的時候進行轉接; 負責日常傳真、信件、報刊的收發(fā)工作
2、考勤休假統(tǒng)計
對員工的考勤和休假情況進行統(tǒng)計匯總，定期上報人力資源部，為薪資核算提供依據(jù); 及時反饋和處理與考勤相關的各類問題;
定期更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
3、辦公事務處理
負責公司的收發(fā)文登記、蓋章、編號、發(fā)送、存檔等相關事宜; 公司各類票務的預訂與報批; 負責公司辦公室鑰匙的日常管理;
協(xié)助行政主管，負責辦公文具的統(tǒng)籌購買; 根據(jù)公司需要打印、復印各種文件;
管理維護各種公共辦公用品，包括打印機、復印機等辦公器材;
印制名片
4、會議室管理與服務
隨時準確掌握公司各會議室的使用情況，合理協(xié)調各部門對會議室的使用時間;
協(xié)助準備公司級會議文件、發(fā)布會議通知;
負責會場設備、座位布置以及提供會場茶飲服務;
負責公司級會議的現(xiàn)場記錄和會議紀要的編寫
5、其他
完成領導交辦的其他工作
四、工作權限
業(yè)務類
監(jiān)督權：對各部門會議室、公共辦公設備的使用情況有監(jiān)督權
財務類
決策權：授權范圍內(nèi)預算的使用權、費用的報銷權
五、工作關系
內(nèi)部工作關系：
匯報：向行政經(jīng)理匯報日常工作情況，向人力資源部上報月度考勤匯總情況
協(xié)調：對公司各部門會議室使用進行協(xié)調
外部工作關系：
各類辦公器材維修中心、快遞公司等機構
六、任職資格
教育程度：高中以上學歷 專業(yè) 不限，行政、文秘類專業(yè)優(yōu)先
資格證書
工作經(jīng)驗：不限，有相關經(jīng)驗優(yōu)先
知識技能：熟悉：常用辦公軟件及辦公設備的使用 了解：相關服務禮儀專業(yè)知識
能力要求：優(yōu)秀的溝通能力，計劃執(zhí)行能力，較強的公文寫作能力，學習能力，較好的服務意識和主動性
七、工作特征
使用設備：電腦、電話
工作環(huán)境：室內(nèi)
工作時間：正常工作時間，有時加班
身體條件：健康女性
前臺崗位說明書二
崗位名稱
行政人事兼前臺
所屬部門
總經(jīng)辦
直屬上級
總經(jīng)理
崗位定員
2人
工作設備
電腦
崗位類別
文職類
職級(崗位)
領班級
直屬下級
無
工作地點
貴州省**市**區(qū)花果園帝豪名都B棟24-5號
崗位概述
協(xié)助開展公司的行政、人事、前臺工作，以公司的運營保障為主，為公司的正常運作提供優(yōu)質的后勤服務。
工作責任
行政方面：
1、負責匯總公司年度綜合性文件，起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示和制定有關行政管理制度;
2、負責公司文件的起草、收發(fā)、傳閱、傳達、電話接聽記錄、電子郵件和傳真收發(fā)、文檔復印;
3、各項檔案、制度、文件的擬定/修訂/匯編整理以及文件的分類、整理和歸檔工作;
4、各項公司(人事/行政)等對口管理制度、政策的宣講;
5、績效考核體系建立完善以及推進;
6、日常各項人事行政費用管理;
7、協(xié)助總經(jīng)辦工作、項目梳理、企業(yè)文化建設以及推進;
8、公司培訓體系搭建，完善;
9、部門業(yè)務流程規(guī)范，協(xié)助其他部門進行內(nèi)部業(yè)務流程規(guī)范;
10、各種崗位異動、任命文件、面談工作;
11、部門人員管理和指導(分配工作，協(xié)助，督促，工作指導)
12、負責各部門上報資料的上傳下達及遞送工作;
13、負責印章使用的登記、文件、公司各證照的保存與管理工作;
14、行政類的會議通知，安排及相關準備;
15、做好公司來賓的接待安排以及協(xié)助營銷人員很好的開展工作;
16、負責公司內(nèi)外部環(huán)境的管理，包括辦公場所的整體綠化、布置和清潔;
16、組織實行每天的早會;
人事方面：
1根據(jù)公司組織架構合理編寫人力資源規(guī)劃，招聘、培訓等書面計劃并根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調、統(tǒng)計各部門的'招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃采用最經(jīng)濟渠道進行招聘;
2負責制訂和完善公司崗位編制和各職位說明書;協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力滿足公司的管理需要;
3、每天在招聘網(wǎng)站中進行崗位信息更新，篩選應聘人員簡歷，并于當天通知經(jīng)過篩選的人員面試，面試時間根據(jù)實際情況安排;
4、負責員工招聘、初試、員工入職培訓、離職、轉正手續(xù)以及員工考勤工作;
5、辦理員工調配、任免、晉升、獎懲的相關手續(xù);
6、對公司員工檔案進行綜合管理;
7、根據(jù)國家規(guī)定，做好員工的各種保險福利工作，并根據(jù)人員變動情況及時調整;
8、組織為填補空缺崗位而進行招募和初步甄選應聘人員的工作;
前臺及其他方面：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、企業(yè)文化的建設與宣傳;
3、維護公司各網(wǎng)站及微信平臺的信息發(fā)布及更新工作(明天發(fā)布不低于2條信息);
4、不斷對公司各微信公眾號平臺的建設完善工作(如：導航欄目設計、欄目內(nèi)容美化包裝)
5、協(xié)助部門領導做好行政人事部其它的工作;
6、完成領導交給的其他工作，并完成領導想要的結果;
輔助任務
1、完成領導安排的其他工作。
2、協(xié)助公司同事。完成上級交辦的其它工作。
3、負責協(xié)助完成公司方面的其它工作。
崗位任職資格
工作要求
1、能夠承受相應的工作壓力
2、熟練使用各項辦公軟件
3、具有一定的行政人事管理經(jīng)驗。
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