車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書

時(shí)間：2020-12-19 17:32:24 崗位說明書我要投稿

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書

　　在車輛意外損壞時(shí)可以通過車輛保險(xiǎn)進(jìn)行理賠，那么在車輛保險(xiǎn)理賠的崗位的人員的工作職責(zé)是什么呢?下面是YJBYS小編分享給大家的車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書，希望對大家有幫助。

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書

　　車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書篇一

　　保險(xiǎn)理賠，是指在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故而使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時(shí)，或保單約定的`其它保險(xiǎn)事故出現(xiàn)而需要給付保險(xiǎn)金時(shí)，保險(xiǎn)公司根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責(zé)任的行為，是直接體現(xiàn)保險(xiǎn)職能和履行保險(xiǎn)責(zé)任的工作，

　　簡單的說，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后，對被保險(xiǎn)人提出的索賠請求進(jìn)行處理的行為。在保險(xiǎn)經(jīng)營中，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)補(bǔ)償職能的具體體現(xiàn)。

　　崗位描述：

　　1、負(fù)責(zé)完成保險(xiǎn)車輛的維修任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)一站式辦理客戶保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)、定損、理賠等事宜;

　　3、負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定，對事故車輛的狀況進(jìn)行評(píng)估;

　　5、負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料，核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;

　　6、負(fù)責(zé)并對車輛的損失程度進(jìn)行審定，對賠付金額進(jìn)行核算，

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，金融、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;

　　3、具有1年以上車險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、精通保險(xiǎn)條款和理賠流程，熟悉理賠手續(xù);