崗位說明書的編制方法
一、概述
1、什么是《職位說明書》?
《職位說明書》是企業(yè)對其所設(shè)職位的各種要求進(jìn)行說明的文件。它包括職位名稱、它的上下級關(guān)系、任職條件、所轄人員范圍、權(quán)限、職能、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容!堵毼徽f明書》是人力資源管理的基礎(chǔ)性文件。企業(yè)的人力資源管理部門負(fù)責(zé)編制《職位說明書》。亦稱為“職位描述”。
2、編寫職位說明書要以部門職能分解為基礎(chǔ)
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計以及職能分解是編制職位說明書的基礎(chǔ)。一個部門負(fù)責(zé)人的職位說明書,其職責(zé)范圍應(yīng)當(dāng)與這個部門的職能分解相對應(yīng)。
3、職位說明書的作用
1)、招聘新員工:招聘新員工時,企業(yè)可以以職位說明書的任職條件作為招聘和錄用的依據(jù)。并以職位說明書向新員工說明其上下級關(guān)系、主要職責(zé)范圍、考核標(biāo)準(zhǔn)等。使新員工明確其本人在企業(yè)中的地位和作用。
2)、確定薪酬標(biāo)準(zhǔn):員工錄用后,根據(jù)職位說明書的任職條件,以及本人具體條件與任職條件有無差距,確定其職位評價分?jǐn)?shù),從而確定其薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
3)、進(jìn)行工作目標(biāo)管理:根據(jù)職位說明書的主要職責(zé)范圍,擬訂員工的具體工作目標(biāo)和年度或季度要完成的指標(biāo)值。
4)、進(jìn)行考核與獎懲:企業(yè)在對員工進(jìn)行工作目標(biāo)管理后,根據(jù)員工完成的指標(biāo)值對員工進(jìn)行考核,并依據(jù)考核結(jié)果決定對其的獎懲。
5)、晉升與開發(fā):如果任職者在任職資格和工作能力上都超出職位說明書所要求的任職條件,則為員工的職務(wù)晉升和今后的發(fā)展提供依據(jù),同時也為人力資源開發(fā)工作提出方向。
二、 職位說明書的編制內(nèi)容與方法
1、基礎(chǔ)信息要全
既然是崗位說明書,那么基本的信息都得寫上,這個說明書既是讓自己看的,也是讓別人看的,至少讓別人知道你是誰?什么職位?對誰負(fù)責(zé)?當(dāng)然了,有時候還可以寫清楚工作地點、有的還會寫上待遇水平等,這個主要看公司文化。說白了,這就是代號。
2、理清做什么
崗位說明書主要是告訴別人你該做什么?而不是如何做?這里就要把自己應(yīng)該做的,需要做的工作項目按重要程度列出來。當(dāng)然了,特別是前面列出來需要各哪些部門、人和事溝通、合作的,在工作任務(wù)中都需要進(jìn)行描述,這也是自我檢查的一種方式。這就是一個圈,圈內(nèi)做事安全,出圈就得受別人的限制。
3、明確權(quán)限
對于個人來說,最需要知道的就是自己做事有什么權(quán)限?什么事是執(zhí)行層面,什么事有建議權(quán)?什么事有決定權(quán)?既不能占著茅坑不拉屎,也不能狗拿耗子多管閑事!不要稀里糊涂的被人忽悠而當(dāng)槍使,結(jié)果狐貍沒逮著,反惹一身騷!
4、與誰合作
崗位說明書,對于新員工來說,最為直觀,讓人知道需要和哪些部門打交道?與哪些人溝通?主要涉及什么事?周期多久?和打麻將一樣,要看住上家,盯著下家,總不能自己一張牌扔出去,讓別人來個炸湖就不好混啦。
5、工作時間
領(lǐng)導(dǎo)不可能天天拿著秒表掐著算計你的工作,所以最好的方法就是預(yù)先確定你的工作量,測算你的工作時間,讓一切盡在掌握之中。別把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)猴耍,不想飆你,那是領(lǐng)導(dǎo)大肚能容可容之事,想打擊你,再厲害的猴子也逃不出佛主的手掌心。掌握工作時間,收拾你不過是分分秒秒的事。所以,工作得悠著點,要經(jīng)常豬鼻子插大蔥裝得挺像!
6、技能要求
沒有金鋼鉆就不攬瓷器活,讓你來就是沖鋒陷陣的,所以,選人的標(biāo)準(zhǔn)就是招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝!這就要求技能過硬、經(jīng)驗豐富、學(xué)歷達(dá)標(biāo)、證書齊全。如果有素質(zhì)模型什么的都端出來吧!記住,你不是諸葛亮,老板也不是劉備,干革命還得靠真本事,所以,唐僧永遠(yuǎn)離不開孫悟空。
崗位說明書其實就是一個圈,千萬別把這個圈當(dāng)成自己的一畝三分田,想干啥就干啥,這個田是老板讓你種西瓜的,如果你種了地瓜,那么對不起,你哪里來就回哪里去吧!
企業(yè)在編制職位說明書時,應(yīng)該注意以下幾個問題。
一)職位描述和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、職位設(shè)置的一致性和銜接性
1、職位描述的'根據(jù)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、職位設(shè)置。
2、各個職位的職責(zé)應(yīng)與部門或單位的職能分解相一致。
3、職位描述里的職位名稱應(yīng)和職位設(shè)置表中的名稱相一致。
二)職責(zé)劃分要清晰
編制職位說明書時,要將每個職位的職責(zé)劃分清晰,各個職位間的職責(zé)既不能重疊,也不能留有空白。
1、部門或單位負(fù)責(zé)人的職責(zé)原則上和本部門或單位的職能分解表中的二級職能一樣。是某一方面的工作。
2、部門或單位里的某項業(yè)務(wù)主管的職責(zé)原則上是本部門或單位的職能分解表中的二級職能中的幾項。職能部門或單位里一般職員的職責(zé)原則上是本部門或單位的職能分解表中的三級職能中的幾項目。是可以直接操作的具體的工作。
不管做什么工作,千萬不能出現(xiàn)這種情況:種了他人田、荒了自己地!如果這樣,別人高興時說你學(xué)雷鋒,說聲謝謝!碰到不買賬的人,還埋怨你手伸的太長!這既丟了面子,又失了里子啦!既是9527,做好書童的本份就行了,不要盯著秋香亂瞧,否則遲早會出事,畢竟像畫太師那樣的人還是少數(shù)呀!
憑什么來判斷人崗是否匹配?崗們說明書就是第一關(guān),在選人時,靠崗位說明書按圖索驥就行,所以,做該做的事永遠(yuǎn)比做好事來得重要!
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