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崗位說(shuō)明書包括什么

時(shí)間:2022-10-12 14:55:34 崗位說(shuō)明書 我要投稿

崗位說(shuō)明書包括什么

  引導(dǎo)語(yǔ):職位說(shuō)明(也稱職務(wù)說(shuō)明書,崗位說(shuō)明書)是通過(guò)職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)上升為理論形式,使之成為指導(dǎo)性的管理文件,那么崗位說(shuō)明書又包括什么呢?下面小編告訴你。

崗位說(shuō)明書包括什么

  崗位說(shuō)明書包括什么1

  崗位說(shuō)明書主要包括兩個(gè)部分:一是職位描述,主要對(duì)職位的工作內(nèi)容進(jìn)行概括,包括職位設(shè)置的目的、基本職責(zé)、組織圖、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限等內(nèi)容;二是職位的任職資格要求,主要對(duì)任職人員的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行概括,包括該職位的行為標(biāo)準(zhǔn),勝任職位所需的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性特征以及對(duì)人員的培訓(xùn)需求等內(nèi)容。崗位說(shuō)明書的這兩個(gè)部分并非簡(jiǎn)單的羅列,而是通過(guò)客觀的內(nèi)在邏輯形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。

  崗位說(shuō)明書根據(jù)用途不同有各種不同的標(biāo)準(zhǔn),通常使用的是內(nèi)部管理用途的職位說(shuō)明書,但是烽火獵聘公司根據(jù)招聘市場(chǎng)的特點(diǎn),提出了招聘用職位說(shuō)明書的提法。內(nèi)部管理用途的職位說(shuō)明書的一般是下面的有機(jī)組成部分構(gòu)成的:

  一、職位名稱。例如,拿人力資源部門的經(jīng)理來(lái)說(shuō),以下簡(jiǎn)稱HRM。職位名稱應(yīng)該寫為經(jīng)理。

  二、部門名稱。HRM的部門名稱應(yīng)該寫為人力資源部。

  三、任職人。要寫上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方,以示有效性。

  四、直接主管。HRM的直接主管應(yīng)該寫為分管副總經(jīng)理。要提供直接主管簽字的地方,以示有效性。

  五、任職時(shí)間。任職時(shí)間也就是生效時(shí)間,一般也就是與勞動(dòng)合同的時(shí)間一致。

  六、任職條件。包括學(xué)歷要求,工作經(jīng)驗(yàn)要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現(xiàn)代人力資源管理運(yùn)作模式,熟悉國(guó)內(nèi)人力資源管理政策法規(guī)及人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等等。

  七、下屬人數(shù)。指的是部門內(nèi)所管轄的人數(shù)。

  八、溝通關(guān)系。一般分為外部與內(nèi)部?jī)蓚(gè)層面。如HRM的內(nèi)部溝通有分管副總經(jīng)理,部門經(jīng)理與員工。外部溝通有上級(jí)主管部門,所在城市人事勞動(dòng)部門,各主要媒體或招聘網(wǎng)站,各主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)聘人員或同行,相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)。

  九、職位設(shè)置的目的。如HRM的職位目的為:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,設(shè)計(jì)運(yùn)用人力資源管理模式和相關(guān)激勵(lì)政策,激發(fā)員工潛力,開(kāi)發(fā)人才,實(shí)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)在行業(yè)內(nèi)具有市場(chǎng)領(lǐng)先者的目標(biāo)。

  十、行政權(quán)限。指的是在公司所擁有的財(cái)務(wù)權(quán)限和行政審批權(quán)限等。

  十一、工作內(nèi)容和職責(zé)。這是職位說(shuō)明書重之又重的地方,所耗費(fèi)的筆墨也最多。包括了職責(zé)范圍與負(fù)責(zé)程度,衡量標(biāo)準(zhǔn)等。如HRM的職責(zé)包括這幾方面:組織體系與制度;培訓(xùn);人事考核與績(jī)效評(píng)估;招聘;薪酬激勵(lì)政策;職位管理,部門管理與建設(shè)等等。

  十二、能力要求與個(gè)性傾向與特征等。屬于個(gè)性化的東西,應(yīng)該算是職位的修正要求吧。

  十三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。包括職位關(guān)系與理論支持。職位關(guān)系又分為直接晉升的職位,相關(guān)轉(zhuǎn)換的職位,升遷至此的職位。理論支持是指學(xué)習(xí)和培訓(xùn)所達(dá)到的相關(guān)要求。

  崗位說(shuō)明書包括:

  1、對(duì)職位的描述,不是任職者的現(xiàn)在工作

  2、不局限于現(xiàn)狀,著眼于組織設(shè)定崗位需要

  3、針對(duì)對(duì)崗位而不是人

  4、歸納而非羅列

  職位說(shuō)明書一般用表單形式編制,通常分七大部分設(shè)計(jì)表單:

  1、基本信息:職位名稱,部門,直接上級(jí),所屬下級(jí),職責(zé)分析日期,編寫日期等;

  2、職位目的:對(duì)職位概述;

  3、職責(zé)和權(quán)限:分主要職責(zé)權(quán)限、相關(guān)職責(zé)權(quán)限和臨時(shí)性工作;

  4、工作關(guān)系:分內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系,包括聯(lián)系部門、人員;

  5、任職資格:包括教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和水平、個(gè)性和品質(zhì)等;

  6、考核指標(biāo),權(quán)重,薪資等級(jí),職位發(fā)展方向;

  7、工作環(huán)境。

  崗位說(shuō)明書包括什么2

  關(guān)系

  崗位說(shuō)明書是人力資源管理中最基礎(chǔ)的文件,是工作分析的最終結(jié)果,又稱為職務(wù)說(shuō)明書或職位說(shuō)明書,是通過(guò)工作分析過(guò)程,用規(guī)范的文件形式對(duì)組織內(nèi)各類崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作內(nèi)容和方法、工作條件、崗位名稱、職種職級(jí)以及該崗位任職人員的資格條件、考核項(xiàng)目等做出統(tǒng)一的規(guī)定。編制崗位工作說(shuō)明書的目的,是為企業(yè)的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動(dòng)合同以及職業(yè)指導(dǎo)等現(xiàn)代企業(yè)治理業(yè)務(wù),提供原始資料和科學(xué)依據(jù)。

  填寫

  1、崗位的直接承擔(dān)者

  2、崗位的直接管理者

  3、人力資源專家。

  內(nèi)容

  崗位說(shuō)明書應(yīng)該包括以下主要內(nèi)容:

  1.崗位基本資料:包括崗位名稱、崗位工作編號(hào)、匯報(bào)關(guān)系、直屬主管、所屬部門、工資等級(jí)、工資標(biāo)準(zhǔn)、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、崗位分析日期、崗位分析人等等。

  2.崗位分析日期:目的是為了避免使用過(guò)期的崗位說(shuō)明書。

  3.崗位工作概述:簡(jiǎn)要說(shuō)明崗位工作的內(nèi)容,并逐項(xiàng)加以說(shuō)明崗位工作活動(dòng)的內(nèi)容,以及各活動(dòng)內(nèi)容所占時(shí)間百分比,活動(dòng)內(nèi)容的權(quán)限;執(zhí)行的依據(jù)等。

  4.崗位工作責(zé)任:包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要逐項(xiàng)列出任職者工作職責(zé)。

  5.崗位工作資格:即從事該項(xiàng)崗位工作所必須具備的基本資格條件,主要有學(xué)歷、個(gè)性特點(diǎn)、體力要求以及其他方面的要求。包括必備資格和理想資格,其中必備資格是完成某職位工作要求的最低資格,理想資格是在具備必備資格的基礎(chǔ)上,若具備某些條件更為理想。

  6.崗位發(fā)展方向:在部分企業(yè)的崗位說(shuō)明書中還會(huì)加上崗位發(fā)展方向的內(nèi)容,希望通過(guò)崗位發(fā)展方向不僅明確企業(yè)內(nèi)部不同崗位間的相互關(guān)系,而且還有利于員工明確發(fā)展目標(biāo),將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起。

  有必要注意的是,崗位工作說(shuō)明書的內(nèi)容,可依據(jù)崗位工作分析的目標(biāo)加以調(diào)整,內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)。

  崗位工作說(shuō)明書的外在形式,是根據(jù)一項(xiàng)工作編制一份書面材料,可用表格顯示,也可用文字?jǐn)⑹觥?/p>

  崗位工作說(shuō)明書一般由人力資源部門統(tǒng)一歸檔治理。爾后,崗位工作說(shuō)明書的編寫,也并不是一勞永逸的工作。實(shí)際中,企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常有職位增加、撤消的情況的出現(xiàn),更常見(jiàn)的情形便是崗位的某項(xiàng)工作職責(zé)和內(nèi)容的變動(dòng),甚至于每一次工作信息的變動(dòng),都應(yīng)該要求及時(shí)記錄在案,并迅速反映到崗位工作說(shuō)明書的調(diào)整之中。在碰到崗位工作說(shuō)明書要加以調(diào)整的情況下,一般由崗位所在部門的負(fù)責(zé)人,向人力資源部提出申請(qǐng),并填寫標(biāo)準(zhǔn)的崗位說(shuō)明書修改表,由人力資源部門進(jìn)行信息收集,并對(duì)職位說(shuō)明書做出相應(yīng)的修改。

  崗位說(shuō)明書的格式可以是多種多樣的,關(guān)鍵是要在使用了統(tǒng)一格式的崗位說(shuō)明書后,應(yīng)該用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,將上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成規(guī)范、準(zhǔn)確、使用方便的治理文件。

  眾所周知,不同的企業(yè)和組織都有各自特點(diǎn)和急需解決的問(wèn)題。有的是為設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,提高員工的技術(shù)素質(zhì);有的是為了制定更切合實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性;還有的是為根據(jù)工作要求,改善工作環(huán)境、提高安全性。因此,這些企業(yè)和組織所要進(jìn)行的崗位工作分析的側(cè)重點(diǎn)就不一樣。

  可一般來(lái)說(shuō),崗位工作分析主要包括兩方面的內(nèi)容:

  崗位描述

  崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。它包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

  1、崗位名稱。即指崗位所從事的是什么工作。

  2、崗位活動(dòng)和程序。包括所要完成的工作任務(wù)、工作職責(zé)、完成工作所需要的資料、機(jī)器設(shè)備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級(jí)關(guān)系。

  3、工作條件和物理環(huán)境。包括正常的溫度、適當(dāng)?shù)墓庹斩、通風(fēng)設(shè)備、安全措施、建筑條件,甚至工作的地理位置。

  4、社會(huì)環(huán)境。包括工作團(tuán)體的情況、社會(huì)心理氣氛、同事的特征及相互關(guān)系、各部門之間的關(guān)系等。此外,應(yīng)該說(shuō)明企業(yè)和組織內(nèi)以及四周的文化和生活設(shè)施。

  5、職業(yè)條件。由于人們經(jīng)常根據(jù)職業(yè)條件來(lái)判定和解釋職務(wù)描述中的其它內(nèi)容,因而這部分內(nèi)容非凡重要。職業(yè)條件說(shuō)明了工作的各方面特點(diǎn):工資報(bào)酬、獎(jiǎng)金制度、工作時(shí)間、工作季節(jié)性、晉級(jí)機(jī)會(huì)、進(jìn)修和提高的機(jī)會(huì)、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關(guān)系,等等。

  崗位要求

  崗位要求說(shuō)明了從事某項(xiàng)工作的人所必須具備的知識(shí)、技能、能力、愛(ài)好、體格和行為特點(diǎn)等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個(gè)體特征,以此作為人員篩選、任用和調(diào)配的基礎(chǔ)。

  崗位要求包括:有關(guān)工作程序和技術(shù)的.要求、獨(dú)立判定與思考能力、記憶力、注重力、知覺(jué)能力、警覺(jué)性、操作能力、工作態(tài)度和各種非凡能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)歷和健康狀況等。崗位要求可以用經(jīng)驗(yàn)判定的方法獲得,也可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析方式來(lái)確定。

  基于以上崗位分析的基礎(chǔ)理論,是從大的方面加以分析出崗位說(shuō)明書的成果。若根據(jù)某公司職位說(shuō)明書的描述,再加以細(xì)化分析,具體可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:

  1、崗位基本信息

  崗位基本信息也稱為工作標(biāo)識(shí)。包括崗位名稱、崗位編號(hào)、姓名、所屬部門、直接上級(jí)、職等職級(jí)、定員等。

  2、工作內(nèi)容描述

  這是最主要的內(nèi)容,此欄具體描述該職位所從事的具體的工作,應(yīng)全面、詳盡地寫出完成工作目標(biāo)所要做的每一項(xiàng)工作,包括每項(xiàng)工作的綜述、活動(dòng)過(guò)程、工作聯(lián)系和工作權(quán)限。同時(shí),在這一項(xiàng)中還可以同時(shí)描述每項(xiàng)工作的環(huán)境和工作條件,以及在不同階段所用到的不同的工具和設(shè)備。

  在進(jìn)行工作內(nèi)容描述時(shí),要先列出所有工作內(nèi)容清單,然后分析清單后將其歸類,主要的工作內(nèi)容應(yīng)該不超過(guò)十個(gè)(一般為七至八項(xiàng)),內(nèi)容太多則很顯得過(guò)于復(fù)雜,也很難明確具體任務(wù)。

  3、任職資格

  教育背景此項(xiàng)填寫從事該職位應(yīng)具有的最低學(xué)歷要求。在進(jìn)行工作分析時(shí),經(jīng)常有這樣的情況:某職員是一位有多年工齡、經(jīng)驗(yàn)豐富的高中學(xué)歷的員工,但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時(shí)應(yīng)該考慮,假如讓一位新員工來(lái)工作,他最低應(yīng)是什么學(xué)歷,而不一定是當(dāng)前在職員工的學(xué)歷。

  經(jīng)驗(yàn)此項(xiàng)反應(yīng)從事該職位之前,應(yīng)具有的最起碼的工作經(jīng)驗(yàn)要求,一般包括兩方面,一是專業(yè)經(jīng)歷要求,即相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)背景;另一個(gè)需要的是本組織內(nèi)部的工作經(jīng)歷要求,尤其針對(duì)組織中的一些中、高層治理職位。

  技能要求此項(xiàng)反映從事該職位應(yīng)具有的基本技能和能力。某些職位對(duì)專業(yè)技能要求較高,沒(méi)有此項(xiàng)專業(yè)技能就無(wú)法開(kāi)展工作。而另一些職位相比之下則對(duì)某些能力要求更為明確。

  個(gè)性特質(zhì)指從事該崗位通常需要從業(yè)人員具備何種性格特征。

  培訓(xùn)經(jīng)歷此欄反映從事該職位前,應(yīng)進(jìn)行的基本的專業(yè)培訓(xùn),否則將不答應(yīng)上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能之后,還必須經(jīng)過(guò)哪些培訓(xùn)。

  其它例如反映該崗位通常表現(xiàn)的工作特性,在流水線上可能需要三班倒;在高科技企業(yè)中需要經(jīng)常加班;建筑施工人員經(jīng)常出差;一般治理人員則正常上下班等。

  4、責(zé)權(quán)范圍

  責(zé)任指此項(xiàng)工作所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和應(yīng)當(dāng)按時(shí)完成的任務(wù)。

  權(quán)力一定的工作崗位要承擔(dān)一定的責(zé)任,必須要有相映成趣的人、財(cái)、物上的支配權(quán)力。

  問(wèn)題

  在崗位說(shuō)明書的撰寫中往往會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)方面的爭(zhēng)議:

  1、直接上級(jí)如何填寫。

  我們很多崗位上面有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)指揮安排工作,在填寫直接上級(jí)的時(shí)候,相關(guān)崗位的人員往往會(huì)把指派自己工作的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)認(rèn)為是自己的直接上級(jí)。其實(shí)每個(gè)崗位的直接上級(jí)只能也只有一個(gè),否則兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)安排工作究竟是先做哪位領(lǐng)導(dǎo)的工作呢?這種現(xiàn)象表面上看是多頭領(lǐng)導(dǎo),但追究本源看其實(shí)是本崗位的職責(zé)沒(méi)有界定清楚、本崗位承擔(dān)的職能不歸屬一類,跨度幾項(xiàng)職能或者就是本崗位人員能力素質(zhì)比較高得到領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)同。咨詢?nèi)藛T一旦發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象就需要立即與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行職能確認(rèn),辨別清楚本崗位所在部門的關(guān)鍵職責(zé),以及本崗位在本部門所承擔(dān)的責(zé)任,通過(guò)分析判斷出本崗位應(yīng)該承擔(dān)的主要工作職責(zé),而其它職能項(xiàng)只能安排其它崗位完成,倘若在所有部門中沒(méi)有合適的人選完成,我們也不能把此項(xiàng)任務(wù)作為本崗位應(yīng)該完成的工作,只能夠作為臨時(shí)性工作,添加在“領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)”這一項(xiàng),一旦有合適的人選或者是其它相關(guān)崗位出現(xiàn),則需要把此項(xiàng)工作進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

  2、直接下級(jí)如何填寫。

  我們很多的集團(tuán)公司或者是生產(chǎn)工程部門的工作人員,往往會(huì)把有分子公司崗位中有業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的崗位作為自己的下級(jí)。所謂的直接下級(jí)就是在行政關(guān)系上、業(yè)務(wù)工作安排上、工作任務(wù)的協(xié)調(diào)上有緊密聯(lián)系的崗位,而不僅僅是單方面業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。

  3、工作職責(zé)如何闡述。

  所謂工作職責(zé)也就是把日常的工作內(nèi)容通過(guò)書面化的語(yǔ)言描述出來(lái)。工作職責(zé)描述其實(shí)有兩種方式,一種就是簡(jiǎn)單的概述,就是通過(guò)幾句話,把該崗位所有的工作內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)性的表述;一種就是比較詳細(xì)的描述,通過(guò)詳細(xì)的分析,匯總出該崗位的所有工作任務(wù),把這些工作任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)輕重或者是時(shí)間長(zhǎng)短的分門別類,然后對(duì)各個(gè)類別再進(jìn)行二次分解,把該崗位的內(nèi)容分解到能夠清晰闡述一個(gè)事件甚至是一個(gè)具體的動(dòng)作。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵是要先了解所有的業(yè)務(wù),以及業(yè)務(wù)的具體情況,然后再進(jìn)行分解,這樣才能夠使得崗位的價(jià)值、崗位的重點(diǎn)一一體現(xiàn)。

  4、工作權(quán)限如何規(guī)定。

  其實(shí)每個(gè)崗位的每一條工作內(nèi)容都隱藏著一個(gè)工作權(quán)限,但是由于這些權(quán)限并不會(huì)發(fā)揮作用,往往不會(huì)被撰寫人員關(guān)注。但是關(guān)鍵任務(wù)中的工作權(quán)限,需要在崗位說(shuō)明書中體現(xiàn),這不僅僅能夠體現(xiàn)該崗位工作重點(diǎn),而且能夠?yàn)檫@項(xiàng)工作的開(kāi)展起到約束和推動(dòng)作用。

  5、任職資格如何填寫。

  任職資格包括工作年限、工作經(jīng)驗(yàn)、工作知識(shí)、學(xué)歷背景、技術(shù)能力、工作環(huán)境等等方面的內(nèi)容,我們?cè)谔顚懙倪^(guò)程當(dāng)中往往會(huì)忽視這一方面的內(nèi)容,或者就是按照當(dāng)前本崗位人員的現(xiàn)狀來(lái)填寫這個(gè)內(nèi)容。這項(xiàng)內(nèi)容與招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有非常緊密的聯(lián)系,倘若工作分析做得不夠細(xì)致,這個(gè)內(nèi)容可以不先考慮,不過(guò)我們可以參照當(dāng)前崗位人員的能力現(xiàn)狀進(jìn)行分析。配合我們進(jìn)行的工作內(nèi)容調(diào)整撰寫培訓(xùn)要求和崗位技能要求是非?扇〉姆椒。

  撰寫中要注意的問(wèn)題

  1、部門職責(zé)分解要充分、完全

  要對(duì)部門所有職位職責(zé)進(jìn)行匯總合并,與部門職責(zé)對(duì)比,然后明確職位責(zé)任進(jìn)行填充;同一部門職責(zé),不同層級(jí)的崗位可能擔(dān)任的責(zé)任不同,我們必須進(jìn)行分級(jí)詳細(xì)描述,做到充分完全。

  2、工作領(lǐng)域的劃分要合理

  準(zhǔn)確理解崗位的主要職責(zé),參考部門工作領(lǐng)域?qū)Ρ緧徫贿M(jìn)行劃分。如本崗位是負(fù)責(zé)部門工作領(lǐng)域中的單個(gè)領(lǐng)域,根據(jù)具體的職責(zé)用合并屬性同類項(xiàng)的形式進(jìn)行領(lǐng)域劃分。

  3、崗位說(shuō)明書要規(guī)范、準(zhǔn)確、全面

  崗位說(shuō)明書需要按照“動(dòng)詞+內(nèi)容+目的”的方式進(jìn)行規(guī)范、準(zhǔn)確、全面的描述,做到不重復(fù)、無(wú)交叉,以體現(xiàn)職位價(jià)值,作為提取績(jī)能衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

  4、崗位說(shuō)明書要保持更新?tīng)顟B(tài)

  一旦環(huán)境、技術(shù)、崗位要求發(fā)展變化,崗位說(shuō)明書要做及時(shí)的調(diào)整更新,方能起到實(shí)時(shí)有效的指導(dǎo)作用。

  5、崗位說(shuō)明針對(duì)的是職位,不是個(gè)人

  6、基本素質(zhì)和知識(shí)、技能不能混淆、重疊

  要對(duì)基本素質(zhì)和知識(shí)、技能作出明確規(guī)定,描述什么是基本素質(zhì),什么是知識(shí),什么是技能時(shí)要認(rèn)真檢查,核實(shí)沒(méi)混淆、重疊。

  流程

  為了節(jié)約編制崗位說(shuō)明書的成本,其結(jié)果可能是浪費(fèi)更多的人力成本。因此,具體崗位具體分析,一點(diǎn)也馬虎不得。一份科學(xué)的崗位說(shuō)明書出爐,通常遵循著這樣的流程:

  1、在開(kāi)展編寫工作之前,人力資源經(jīng)理應(yīng)和相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論,使高層領(lǐng)導(dǎo)率先樹(shù)立崗位責(zé)任意識(shí),對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行歸口管理,改變自由隨意的管理風(fēng)格。

  2、編寫過(guò)程中,各部門的主管以及員工積極配合人力資源部的工作,為其提供編寫技術(shù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和審核。

  3、人力資源部可靈活選用問(wèn)卷調(diào)查法、面談法、工作日志法、實(shí)地觀察法等方法,進(jìn)行認(rèn)真的工作分析和調(diào)查,了解每一個(gè)崗位的工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作條件、上下級(jí)關(guān)系、對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)系、任職資格等要素。

  4、崗位說(shuō)明書的編寫不是一勞永逸,行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的變革會(huì)給崗位提出新的要求。因此,企業(yè)編寫出規(guī)范的崗位說(shuō)明書后,還應(yīng)建立起崗位說(shuō)明書的動(dòng)態(tài)管理制度,由專人負(fù)責(zé)管理更新。

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