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茶樓收銀員崗位職責(zé)

時間:2024-09-12 09:56:18 林惜 崗位說明書 我要投稿
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茶樓收銀員崗位職責(zé)(精選10篇)

  茶樓收銀員是我們生活中很常見的一個崗位,下面YJBYS小編為大家精心搜集了3篇關(guān)于茶樓收銀員的崗位職責(zé)說明書,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

茶樓收銀員崗位職責(zé)(精選10篇)

  茶樓收銀員崗位職責(zé) 1

  1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運作;

  2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的'及時、準(zhǔn)確、無誤;

  3、做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進行;

  4、結(jié)賬收款時,對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險。

  5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。

  6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。

  7、管好用好發(fā)票,做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。

  8、向財務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、支票、信用卡分類匯總,與機打票核對相符,發(fā)現(xiàn)問題及時查找,避免損失

  茶樓收銀員崗位職責(zé) 2

  1、工作前備足當(dāng)日所需零用錢。

  2、遵守茶樓各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律。

  3、熟悉收銀工作流程,根據(jù)財務(wù)流程進行工作。

  4、按照標(biāo)準(zhǔn)的營業(yè)消費價格收取顧客費用,不準(zhǔn)亂收其他費用。

  5、營業(yè)結(jié)算款收入不準(zhǔn)拖欠或挪用,客離清帳。工作期間不準(zhǔn)私款與公款混用。

  6、做好每天營業(yè)日報表。不得向外泄露營業(yè)收入情況。

  茶樓收銀員崗位職責(zé) 3

  1.執(zhí)行酒店各項禮儀及崗位服務(wù)規(guī)范。

  2.負(fù)責(zé)部門所有消費項目的收銀工作。

  3.自覺遵守公司及酒店的`紀(jì)律和財務(wù)制度。

  4.不得擅自取長補短,長短款應(yīng)按規(guī)定如實反映,并做好記錄,不得將所管理款項擅自挪用或借予他人。

  5.結(jié)算款與營業(yè)收入不得拖欠,客離帳清,特殊情況需要主管同意。

  6.工作時間不得攜帶私人款項上班。

  7.認(rèn)真做好各類報表,搞好區(qū)域衛(wèi)生工作。

  8.認(rèn)真做好吧臺的出品工作,熟悉所有特飲,茶類的配方及制作。

  9.自行按期做好所有茶葉,茶具及飲料的盤點工作。

  10.當(dāng)班結(jié)束后,與下一班收銀員做好交接工作,并做到“上班不清,下班不接!

  11.每天營業(yè)結(jié)束后,營業(yè)及相關(guān)款項存放于指定地點,營業(yè)款上繳須按公司規(guī)定并只向公司授權(quán)的營業(yè)款收繳人繳納。

  茶樓收銀員崗位職責(zé) 4

  主管崗位職責(zé):

  1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢通行

  2、為顧客提供良好的服務(wù)

  3、負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和先進安全

  4、確保準(zhǔn)確、安全的收回營業(yè)款

  5、維持收銀設(shè)備的正常運作

  主要工作:

  1、檢查收銀員的出勤狀況,合理調(diào)度人力

  2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確

  3、督促收銀員的禮貌用語言及服務(wù),及時解決收銀區(qū)顧客的問題

  4、確保收銀機的.安全運行,若有故障應(yīng)及時通知信息部主管

  5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)收銀員的專業(yè)知識和技能考核

  6、及時安排收銀臺數(shù)的增減,保證收銀員的工作效率

  7、及時解決收銀員的零錢短缺,商品掃描錯誤等問題

  8、做好大宗顧客的服務(wù)工作

  9、維持收銀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔

  茶樓收銀員崗位職責(zé) 5

  1、配合銷售及售后服務(wù)部門辦理收銀相關(guān)手續(xù),并完成公司軟件的相應(yīng)操作;

  2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;

  3、協(xié)助出納和會計做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作;

  4、根據(jù)批核簽字后的'完整資料,及時準(zhǔn)確的開據(jù)各類發(fā)票;

  5、負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金,認(rèn)真核對好每日營業(yè)款;現(xiàn)金、POS機、電匯、支票等票據(jù)金額必須與當(dāng)日報表一致,并與次日銀行入賬金額一致;

  6、嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度,完成財務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。

  茶樓收銀員崗位職責(zé) 6

  1、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  2、負(fù)責(zé)餐飲部結(jié)賬工作,做到準(zhǔn)確無失誤;

  3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  4、普通話準(zhǔn)確流利、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

  5、協(xié)助餐飲區(qū)服務(wù)員對客引領(lǐng)等服務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)安排;

  6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在審核基礎(chǔ)上的'賬戶差異;

  7、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  8、匯總數(shù)據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表并妥善保管收銀設(shè)備。

  茶樓收銀員崗位職責(zé) 7

  職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場收款、開具票據(jù)、錄入明源、登記臺賬等工作;

  2.對收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;

  3.及時與出納,主辦會計及相關(guān)部門進行工作對接,完成資金日報工作;

  4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場發(fā)票、收據(jù)的`保管;

  5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺賬。

  任職要求:

  1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,會計學(xué)類相關(guān)專業(yè),持會計上崗證;

  2.同崗位工作經(jīng)驗1-2年以上,熟練操作財務(wù)軟件;

  3.吃苦耐勞,工作細(xì)心,責(zé)任感強,為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。

  茶樓收銀員崗位職責(zé) 8

  1.熟悉公司相關(guān)促銷活動。

  2.按照公司收銀相關(guān)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人辦理結(jié)賬及開具發(fā)票服務(wù)。

  3.保管好所領(lǐng)用的發(fā)票,做到連號使用,一張不缺。

  4.做好備用金及營業(yè)款的每日清點工作,保證錢款安全,按時繳納營業(yè)款。

  5.按相關(guān)要求整理賬單,按時上報各類財務(wù)報表。

  6.嚴(yán)格按公司規(guī)定做好門店營業(yè)數(shù)據(jù)的.。

  7.做好衛(wèi)生責(zé)任包干區(qū)的整理、清潔工作。

  8.積極參與公司的培訓(xùn),不斷提升自身技術(shù)和服務(wù)水平。

  9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  茶樓收銀員崗位職責(zé) 9

  一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù):

  代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營銷實訓(xùn)室形象。

  二、收銀員在結(jié)算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客):

 。薄⒊粘,收顧客錢款時,要唱票 “您的`商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

  2、對顧客要保持親切友善的笑容。

 。、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

  4、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

  三、確保商品正確銷售:

 。、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

 。、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

 。场⒄_掃描條碼,正確找零。

 。、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  四、保持收銀臺時刻整潔干凈:

  保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細(xì)檢查特殊商品:

  如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業(yè)高峰期迅速補齊貨品。

  茶樓收銀員崗位職責(zé) 10

  1、確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;

  2、確保所有的'交易都能準(zhǔn)確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

  3、較強的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

  4、保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

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