介紹與被介紹

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

　　電子禮儀

　　電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí)，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。

　　手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

　　道歉禮儀

　　即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現(xiàn)道德的'時(shí)候，是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場角落的時(shí)候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。

常見職場禮儀問題1

　　介紹與被介紹

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

　　電子禮儀

　　電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí)，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。

　　手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

　　道歉禮儀

　　即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候，是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場角落的時(shí)候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。

　　近日公司一總監(jiān)入職，因?yàn)闆]有在禮儀細(xì)節(jié)上注意，結(jié)果引火燒身，從一開始就處于尷尬境地。

　　一、上下不分

公司大部分人員都在工廠辦公，只有老板和少數(shù)人在市區(qū)辦公。為了便于工作，公司建立了一個(gè)QQ群，一些工作事情都在里面討論。

項(xiàng)目總監(jiān)剛開始申請入群，因?yàn)闆]有實(shí)名，結(jié)果被踢了出來，可謂出師不利。

還沒開始說什么話，就來了一句“**讓你們做的那個(gè)什么什么”，**是老板，公司里的人不是叫*總就是叫*姐，還沒有人可以直呼其名的，其實(shí)這也是最基本的禮貌問題。

　　結(jié)果一個(gè)同事說，“這位新人是何方神圣，請做自我介紹”，回答“過來做項(xiàng)目的”，另一位同事接著說“**可是公司的老板呦”，言下之意是你是員工，“哦”，不疼不癢的一句，結(jié)果另一位同事說“以后說話注意哈”，毫不客氣，如果作為當(dāng)事人，感受可想而知。

其實(shí)不管個(gè)人本事如何，或者與老板的感情如何，那都是工作中體現(xiàn)出來的，而不是通過宣稱與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系或者別的途徑來達(dá)到的，效果往往適得其反。

　　二、公私不分

一波未平一波又起，上述還未結(jié)束，此總監(jiān)開始尋找生產(chǎn)總監(jiān)對話。

“阿*在不在？”*是生產(chǎn)總監(jiān)的姓，項(xiàng)目總監(jiān)原來也和生產(chǎn)總監(jiān)曾經(jīng)共事，此次跳槽也是生產(chǎn)總監(jiān)介紹的。

群里氣氛開始活躍起來，不過稱呼都顯得很重視，不是某總就是某部長，或者某工，意思是大家都很禮貌，來反襯此總監(jiān)這種稱呼的不合時(shí)宜。

       現(xiàn)如今，可能已經(jīng)找不到?jīng)]有電子郵箱的網(wǎng)民了。特別是職業(yè)人士，還擁有使用公司域名的郵箱。職業(yè)人士的利用公司郵箱發(fā)送郵件與私人信件有著很大區(qū)別，存在著職場郵件禮儀方面的新問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今互聯(lián)網(wǎng)每天傳送的電子郵件已達(dá)數(shù)百億封，但有一半是垃圾郵件或不必要的。“在商務(wù)交往中要尊重一個(gè)人，首先就要懂得替他節(jié)省時(shí)間”，電子郵件禮儀的一個(gè)重要方面就是節(jié)省他人時(shí)間，只把有價(jià)值的信息提供給需要的人。

　　寫Email就能看出其人為人處世的態(tài)度。你作為發(fā)信人寫每封Email的時(shí)候，要想到收信人會(huì)怎樣看這封Email，時(shí)刻站在對方立場考慮，將心比心。同時(shí)勿對別人之回答過度期望，當(dāng)然更不應(yīng)對別人之回答不屑一顧。

　　RD3721為您整理出了史上最完整版本的`職業(yè)電子郵件中禮儀問題，希望能給您的工作帶來幫助！

　　關(guān)于主題

　　主題是接收者了解郵件的第一信息，因此要提綱挈領(lǐng)，使用有意義的主題行，這樣可以讓收件人迅速了解郵件內(nèi)容并判斷其重要性。

　　1．一定不要空白標(biāo)題，這是最失禮的

　　2．標(biāo)題要簡短，不宜冗長，不要讓Outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題

　　3.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標(biāo)題，如“王先生收”

　　4．一封信盡可能只針對一個(gè)主題，不在一封信內(nèi)談及多件事情，以便于日后整理

　　每一位求職者,都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象,從而增大錄取的可能性。所以,事先了解一些求職特別是面試的禮儀,是求職者邁向成功的第一步。 下面有YJBYS小編整理的分析日企職場求職面試禮儀的細(xì)節(jié)問題，歡迎閱讀!

　　面試是求職前與面試官的一次重要交流，所以各方面都要準(zhǔn)備得當(dāng)，以防給面試官造成不好的.印象，所以對于求職者來講，掌握日企職場求職面試禮儀是求職者面試前必修的功課。如何快速掌握日企職場求職面試禮儀中的細(xì)節(jié)問題，是大部分求職者最值得深思的問題。

　　現(xiàn)階段日企對日語人才的需求持續(xù)增長，但卻出現(xiàn)了學(xué)習(xí)日語學(xué)生多，企業(yè)招工難的情況。其最主要原因就是日企找不到他們需要的真正人才，又由于他們對日企職場求職面試禮儀和其他條件中要求嚴(yán)格，所以一大部分求職者就被拒之于門外。下面小編就以上情況總結(jié)一下日企職場求職面試禮儀中的細(xì)節(jié)問題：

　　日企職場求職面試禮儀：一定要嚴(yán)格守時(shí)，比面試時(shí)間提前5～10分鐘到達(dá)應(yīng)聘公司。如果因遇到交通堵塞等情況而無法及時(shí)趕到時(shí)，一定要盡快電話告知。進(jìn)入公司，就要意識(shí)到面試已經(jīng)開始，要注意你的一切舉止將會(huì)給他人留下印象。對接待小姐說明來意時(shí)要注意禮節(jié)，行為大方得體。

　　日企職場求職面試禮儀：到休息室時(shí)，需要向接待人員表示感謝。進(jìn)入休息室，要安靜地等待。關(guān)掉手機(jī)電源，不與他人進(jìn)行大聲交談。如果需要等待的時(shí)間較長，可以瀏覽當(dāng)天的報(bào)紙或準(zhǔn)備的材料。不要利用等待的時(shí)間來做抽煙等事情。

　　在商務(wù)職場中，職場禮儀體現(xiàn)的是個(gè)人修養(yǎng)，所以職場禮儀十分重要，本文是小編分享給大家的商務(wù)職場禮儀的重要性，歡迎閱讀。

　　商務(wù)職場禮儀的重要性

　　隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá)，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的。

　　也就是說，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫，才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競爭力。

　　一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得，首先，打球時(shí)你和朋友會(huì)置身在舒適的自然環(huán)境里，而戶外又經(jīng)常會(huì)有好天氣和美麗的景色。其次，你們會(huì)有四五個(gè)小時(shí)自由交流的時(shí)間，很難用其他方式達(dá)到這么長的時(shí)間。那樣你就有機(jī)會(huì)在正常情況下進(jìn)行更多的交流，就可以更好地去了解對方的處事方式。對我而言，沒有什么能與高爾夫運(yùn)動(dòng)媲美。

　　球場上注意表現(xiàn)你的老板或者客戶也許不會(huì)注意你的揮桿，不過他們絕對會(huì)在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說。

　　禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動(dòng)接待中缺一不可。

　　禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧，溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。

　　在面視時(shí)，求職者的行為舉止十分的重要。一般而言，求職者在行為舉止要注意七個(gè)問題，下面YJBYS小編為你詳細(xì)介紹!

　　a)應(yīng)聘時(shí)不要結(jié)伴而行。無論應(yīng)聘什么職位/獨(dú)立性、自信心都是招聘單位對每為應(yīng)聘者的基本素質(zhì)要求

　　b)保持一定的距離。面視時(shí)，求職者和主考官必須保持一定的距離，不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使主考官感到不舒服。如果應(yīng)聘的人多，招聘單位一般會(huì)預(yù)先布置好面試室，把應(yīng)試人的位置固定好。當(dāng)求職者進(jìn)入面試室后，不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密，總是把椅子向前挪。殊不知，這是失禮的行為。如果應(yīng)聘的人少，主考官也許會(huì)讓你同坐在一張沙發(fā)上，求職者這時(shí)應(yīng)界定距離，太近了，容易和主考官產(chǎn)生肌膚接觸，這是失禮的行為。

　　c)不悲不亢。求職面試的過程實(shí)際上一種人際交往過程，求職雙方都應(yīng)用和平的心態(tài)去交流。

　　d)舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優(yōu)雅，不拘束。從容不迫，顯示良好的.風(fēng)度。

　　e)忌不拘小節(jié)。有求職者，自持學(xué)歷高，或者有經(jīng)驗(yàn)、有能力，不愁用人單位不用，在求職時(shí)傲慢不羈，不拘小節(jié)，表現(xiàn)出無所謂的樣子，這是不可取的。正是這些不易被人注意的細(xì)節(jié)，使不多人失去了一些好的工作機(jī)會(huì)。

　　f)勿猶豫不決。一般來說，求職者應(yīng)聘時(shí)舉棋不定的態(tài)度是不明智的。會(huì)讓主考官感到你 是個(gè)信心不足的人，難免懷疑你的工作作風(fēng)和實(shí)際能力，這樣容易讓招聘的單位有更多的選擇機(jī)會(huì)，而自己卻喪失了一次機(jī)遇。

　　1、凈發(fā)

　　頭發(fā)是人們臉面之中的臉面，所以應(yīng)當(dāng)自覺地做好日常護(hù)理。不論有無交際活動(dòng)，平日都要對自己的頭發(fā)勤于梳洗，對頭發(fā)勤于梳洗即有助于保養(yǎng)頭發(fā)，又有助于消除異味。若是對頭發(fā)懶于梳洗，弄得自己蓬頭垢面，滿頭汗餿，油味，發(fā)屑隨處可見，是很敗壞個(gè)人形象的。洗頭要從周邊到頭頂中心，再從頭頂?shù)街苓叿磸?fù)按摩、抓洗，洗完沖頭的時(shí)候或從前往后，或從后往前把水捋凈。

　　2、理發(fā)

　　雖說一個(gè)人頭發(fā)的長短應(yīng)當(dāng)悉聽君便，不便干預(yù)，但從社會(huì)禮儀和審美的角度看，它仍受到若干因素的制約，不可以一味地只講自由與個(gè)性。如：男士應(yīng)做到不留包頭、燙發(fā)、披肩發(fā)、染發(fā)。女士臉長者不宜頭發(fā)過短，臉短者則不宜頭發(fā)過長;個(gè)高者可留長發(fā)，并梳理蓬松，個(gè)矮者宜剪短發(fā)，不可梳理大發(fā)式;膚黑或黃者有宜留披肩發(fā)。

　　商界人士在修剪自己的頭發(fā)時(shí)，有三個(gè)方面的問題應(yīng)當(dāng)引起重視：

　　其一，應(yīng)當(dāng)定期理發(fā)。

　　通常情況下，男士應(yīng)為半月左右一次，女士可根據(jù)個(gè)人情況而定，但最長不應(yīng)長于1個(gè)月。如果經(jīng)年累月拒絕理發(fā)，個(gè)人的`形象必將令人慘不忍睹。有些特殊的時(shí)候，例如參加重要的慶典、宴會(huì)時(shí)，為顯示自己鄭重其事，特意臨時(shí)再理一次發(fā)，也是非常必要的。

　　其二，應(yīng)當(dāng)慎選理發(fā)方式。

　　具體說來，理發(fā)又分為剪、刮、洗、染、吹、燙等各種不同的方式。商界人士對其中一些具體方式可以根據(jù)個(gè)人愛好，進(jìn)行自由選擇。而對其中的另外一些具體方式，則需要三思而行。比方說，商界人士在理發(fā)時(shí)，如果打算把自己的頭發(fā)染得更黑一些，是比較正常的。因?yàn)樗�既�?ldquo;人之常情”，也符合中國人傳統(tǒng)的審美習(xí)慣。然而若是執(zhí)意把自己的黑頭發(fā)染成黃、紅、綠、藍(lán)等各色，甚至將其染成數(shù)色并存的彩色，則與自己的身份未免不相符。

　　導(dǎo)語：關(guān)于職場禮儀中遇到的問題有哪些?以下是小編精心為大家整理的有關(guān)關(guān)于職場禮儀中遇到的問題，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀。

　　職場禮儀中遇到的問題

　　1.同事相處的禮儀 真誠合作。

　　接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。 寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。 公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。 主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。 誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

　　2.與上級相處的禮儀 尊重上級。

　　樹立領(lǐng)導(dǎo)的.權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。 支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級，配合上級開展工作。 理解上級。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。 不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。 不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。

　　3、聽取和匯報(bào)的禮儀 遵守時(shí)間。

　　匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。 注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。 語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理清楚。 匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時(shí)，要主動(dòng)說“謝謝”或“請留步”。聽取下級匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀： 守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。 及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。 善于傾聽。當(dāng)下級匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報(bào)的興致。 不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。 要求下級結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。 當(dāng)下級告辭時(shí)，應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)送至門口，并親切道別。