政府辦公室工作總結(jié)1

　　這幾年以來(lái)，全室上下緊緊圍繞縣委的決策部署，積極發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查和后勤保障的“四大職能”，自覺(jué)服從服務(wù)于全縣改革發(fā)展大局，不斷強(qiáng)化管理，開(kāi)拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，銳意進(jìn)取，使各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足發(fā)展，工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提高，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，贏(yíng)得了全縣上下的廣泛贊譽(yù)，先后榮獲“全省機(jī)要密碼規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)單位”、“xxx省第一屆全民健身月活動(dòng)先進(jìn)單位”、“全市保密工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，連續(xù)五年受到縣委、縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在具體工作中，我們突出抓了以下幾個(gè)方面：

　　一、端正學(xué)風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)。縣委辦公室是縣委的核心部門(mén)和窗口單位，其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過(guò)硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來(lái)，我們圍繞提高全室人員的素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)下黨委辦公室工作的需要，持之以恒地抓了學(xué)風(fēng)建設(shè)，針對(duì)辦公室工作繁忙，工學(xué)矛盾突出及部分人員學(xué)習(xí)上“懶、散、浮、淺”等問(wèn)題，研究制定了辦公室學(xué)習(xí)制度及理論測(cè)試、述學(xué)、評(píng)學(xué)制度，明確規(guī)定每周二、四為全室集體學(xué)習(xí)日，每天必須保證兩個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。辦公室根據(jù)形勢(shì)適時(shí)確定學(xué)習(xí)主題，規(guī)定重點(diǎn)學(xué)習(xí)篇目，并對(duì)學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)和理論文章均提出了量化指標(biāo)，定期檢查調(diào)閱。堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次全員理論測(cè)試，每半年開(kāi)展一次述學(xué)和評(píng)學(xué)活動(dòng)，對(duì)干部職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核測(cè)評(píng)，并納入年度考核和評(píng)優(yōu)選先。在學(xué)習(xí)方式上不斷創(chuàng)新，組織開(kāi)展了一系列理論宣講、專(zhuān)題輔導(dǎo)、心得交流等活動(dòng)，深化了學(xué)習(xí)效果。深入開(kāi)展了“四學(xué)四比”活動(dòng)，即向書(shū)本學(xué)比理論功底，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)比協(xié)調(diào)能力，向群眾學(xué)比調(diào)研水平，向同志學(xué)比服務(wù)質(zhì)量，迅速在全室掀起了講學(xué)習(xí)、抓學(xué)習(xí)、比學(xué)習(xí)的熱潮，學(xué)習(xí)風(fēng)氣日益濃化，學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性和實(shí)效性明顯增強(qiáng)，干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了新的提高，為搞好辦公室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、主攻質(zhì)量出精品，文秘質(zhì)量是辦公室工作的核心和生命線(xiàn)，直接反映著辦公室工作的整體水平。近年來(lái)，我們圍繞“提高文秘質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)能力”這一主線(xiàn)，在全室上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”，人人想質(zhì)量，謀質(zhì)量，抓質(zhì)量。針對(duì)文秘人員良莠不齊、文秘業(yè)務(wù)長(zhǎng)期薄弱的實(shí)際，在全室大興業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之風(fēng)的同時(shí)，狠抓了文秘人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，先后舉辦文秘人員培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)文秘人員240多名，舉辦信息化及計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)班5期，參訓(xùn)150多人。通過(guò)培訓(xùn)，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)了一批有潛質(zhì)、有才華的優(yōu)秀文秘人員，為充實(shí)辦公室文秘人員隊(duì)伍提供了廣泛的人才儲(chǔ)備。千方百計(jì)創(chuàng)造條件，先后選派4名文秘人員參加了省市舉辦的各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)班，20多人參加了縣上組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，全室人員參訓(xùn)率達(dá)到100%。定期組織開(kāi)展文秘經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)務(wù)研討活動(dòng)，對(duì)于綜合性材料，堅(jiān)持集體討論擬定提綱，文秘人員分組起草，全員討論修改，分管領(lǐng)導(dǎo)綜合審核，以老帶新，扶持新手，使文秘人員都在積極參與中得到鍛煉和提高。今年以來(lái)，又在全室廣泛開(kāi)展了“文秘質(zhì)量月”活動(dòng)。重點(diǎn)組織開(kāi)展“三查”(查崗位職責(zé)履行，查各項(xiàng)制度落實(shí)、查工作質(zhì)量與效率)，全面落實(shí)“六個(gè)一”目標(biāo)，即：每位文秘人員撰寫(xiě)一篇好調(diào)研，刊發(fā)一篇好文章，講好一堂輔導(dǎo)課，提出一條合理化建議;分管文秘主任、科長(zhǎng)各撰寫(xiě)一篇調(diào)研，負(fù)責(zé)起草一份文稿，全面完成辦公室日常業(yè)務(wù)，以此為契機(jī)，切實(shí)提高文秘工作質(zhì)量和規(guī)范化水平。目前，這項(xiàng)活動(dòng)已圓滿(mǎn)結(jié)束，取得了明顯成效。全室高質(zhì)量籌辦了縣委擴(kuò)大會(huì)暨全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全縣“三抓”座談會(huì)等大型會(huì)議20多次，在縣委機(jī)關(guān)和辦公室內(nèi)部分別組織開(kāi)展了“發(fā)展抓項(xiàng)目”、“改革抓企業(yè)”、“保證抓黨建”和“農(nóng)民增收”等4次專(zhuān)題輔導(dǎo);確定了8個(gè)調(diào)研專(zhuān)題，先后安排有關(guān)人員深入基層開(kāi)展調(diào)研，其中小水利改革、造林機(jī)制轉(zhuǎn)換、樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)等調(diào)研工作已全面結(jié)束。全室共向省、市委上報(bào)信息465條，被省市委采用95條，向《平?jīng)鋈請(qǐng)?bào)》報(bào)送通訊稿件26篇，已刊出15篇;撰寫(xiě)調(diào)研文章10篇，在市以上刊物發(fā)表6篇。

　　三、創(chuàng)新機(jī)制激活力。近年來(lái)，我們始終堅(jiān)持把完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理作為激發(fā)辦公室活力，推進(jìn)辦公室工作規(guī)范化、科學(xué)化和高效化的有效手段，針對(duì)辦公室工作職能和現(xiàn)狀，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，建立完善了辦公室學(xué)習(xí)、工作、安全生活，財(cái)務(wù)管理，車(chē)輛管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步明確了全室人員的崗位職責(zé)和行為準(zhǔn)則，制定印發(fā)了《文件材料印發(fā)分送制度》，對(duì)全縣黨委系統(tǒng)文件的起草、印制、審核、用印、付印、分送、傳閱等各個(gè)環(huán)節(jié)都作了具體明確的要求和規(guī)范，以此作為依據(jù)，對(duì)縣委文件進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)，杜絕差錯(cuò)疏漏和不規(guī)范文件出爐，有效地規(guī)范了全縣文件材料的形式和運(yùn)轉(zhuǎn)程序，提高了文秘工作的整體質(zhì)量和水平。充分借鑒市委辦工作考核辦法，認(rèn)真研究制定了文秘、機(jī)要以后勤人員三個(gè)量化考核辦法，對(duì)全室人員的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及崗位職責(zé)履行情況實(shí)行嚴(yán)格的量化考核，責(zé)酬掛鉤，真獎(jiǎng)實(shí)罰。尤其是加大了對(duì)文秘人員的文字材料起草、信息、督查、調(diào)研工作、機(jī)要人員值班、文電處理、后勤人員崗位職責(zé)履行情況的考核力度，提出了具體的量化指標(biāo)及分值比例，明確規(guī)定文秘人員每人報(bào)送信息100條，在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章2篇、通訊報(bào)道10篇。逐月考核通報(bào)，并將考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)選先和推薦提拔使用的重要依據(jù)。這些考核辦法的建立完善，使一系列軟任務(wù)變成了硬指標(biāo)，將全員的工作效能與切身利益充分結(jié)合起來(lái)，大大激發(fā)了全室人員奮發(fā)進(jìn)取，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和主動(dòng)性。

政府辦公室工作總結(jié)2

　　今年以來(lái)，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活 動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán) 結(jié)一致，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等 方面都取得了新成績(jī)，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平。

　　把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé)，在文 稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、 高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流，努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是 辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、下發(fā)文件、 會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、 審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級(jí)精神， 體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，反復(fù)琢磨觀(guān)點(diǎn)，精心錘煉文字，出色地完 成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書(shū) 會(huì)、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫(xiě)，今 年共擬寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料 200 多篇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選出關(guān)系全市大局、 有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研，先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、 發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全 市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專(zhuān)題深層次 調(diào)研，撰寫(xiě)了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決 策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對(duì)我市 發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳， 做好信息整理上報(bào)工作，今年共采寫(xiě)政務(wù)信息 200 多篇， 在 市級(jí)以上刊物發(fā)表文章 70 余篇，我市的知名度和影響

　　二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

　　著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動(dòng)地為各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、 高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全 市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情，堅(jiān)持原則性和 靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各 部門(mén)的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作 順利開(kāi)展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī) 模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致 圓滿(mǎn)。全年先后籌備了暨第 屆昆崳山櫻桃節(jié)、國(guó)際 力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國(guó)際 家紡博覽會(huì)暨中國(guó)家紡品牌推介會(huì)、國(guó)際毛皮裘革服裝交 易博覽會(huì)等重大活動(dòng)，組織各類(lèi)會(huì)議 820 多次。三是周到 嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿(mǎn)意為目標(biāo)，做到既 熱情周到、讓客人滿(mǎn)意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年 接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo) 15 次、 上級(jí)檢查督導(dǎo)組 110 多個(gè)、 縣級(jí)以上參觀(guān)考察團(tuán) 100 多個(gè)、外國(guó)考察團(tuán) 30 多個(gè)，得到 了來(lái)文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法 制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法 非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步 規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人 大代表、 政協(xié)委員建議提案， 代表委員滿(mǎn)意率達(dá)到 98%以上， 復(fù)議案件受理率達(dá)到 100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工 作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施了 20 個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目， 進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、 常態(tài)化的應(yīng)急體系。

　　三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)市委、市政府決策 貫徹落實(shí)。

　　緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署， 進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實(shí)力度， 創(chuàng)新方式方法，對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào)，有效促進(jìn)了 各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決 策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度，使 領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀(guān)、形象地掌握進(jìn)展情況;對(duì)市 長(zhǎng)辦公會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議確定的事項(xiàng)，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)和職能部門(mén)，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批 示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達(dá)督辦通知， 做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著 落。今年以來(lái)，先后下發(fā)督辦通知 多件，辦理人民來(lái)信 期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示 多封，辦結(jié)率達(dá)到 100%。同時(shí)， 市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度， 特別是對(duì)全市 125 個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和 15 個(gè) 上督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保 了項(xiàng)目快速推進(jìn)，連續(xù)五次在 市項(xiàng)目觀(guān)摩活動(dòng)中取得第一 的好成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè)，大力提升機(jī)關(guān)整體形象。

　　深入開(kāi)展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍 建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì) 文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng) �；�、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度，每周一拿出 1 小時(shí)集中學(xué)習(xí)，每月舉辦一次專(zhuān)題講座，不斷提高干部隊(duì)伍的綜 合素質(zhì)。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng)，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，做 到文字快起草、公文快處理、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋、 督辦快落實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì) 致之風(fēng)，始終把百密而無(wú)一疏作為工作準(zhǔn)則，說(shuō)話(huà)嚴(yán)謹(jǐn)、 程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明，責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心， 使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)密。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè) 之風(fēng)，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)， 以實(shí)干樹(shù)威信，以成績(jī)論位次，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。 大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)，強(qiáng)化“一盤(pán)棋”的大局意識(shí)，在 工作中合心、合力、合拍，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力 和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶(hù)和為民 辦實(shí)事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫(kù)、硬化道 路、美化環(huán)境，聯(lián)戶(hù)干部心系群眾冷暖，千方百計(jì)扶貧濟(jì) 困，得到了群眾的廣泛好評(píng)。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)，教 育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時(shí)刻保持清 醒的頭腦，自覺(jué)抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕，維護(hù)了 政府辦公室的良好形象。

　　一年來(lái)，盡管辦公室工作取得了較好成績(jī)，但仍存在 一些問(wèn)題和不足，主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還有差距，在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好，等等。 在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續(xù)深 入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾 服務(wù)的能力和水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是 在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫，高質(zhì)量、高效率地做好 督查工作，推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到 督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫，圍繞重 大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查研究，提出具有前瞻性、可行 性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī) 范運(yùn)作上下功夫，確保上級(jí)決策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的 順達(dá)通暢，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是 在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫，爭(zhēng)主動(dòng)、快節(jié)奏、重細(xì) 節(jié)，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。

政府辦公室工作總結(jié)3

　　XX年年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實(shí)際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。

　　一、主要工作任務(wù)完成情況

　　全年共起草、修改領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)86篇（含政府全會(huì)、部門(mén)會(huì)議、電視電話(huà)會(huì)議、各種儀式、慶典活動(dòng)、匯報(bào)發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、督查件143件：組織籌備各類(lèi)會(huì)議75次，擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要8篇。

　　二、主要做法

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　學(xué)習(xí)是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。

　　第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)和同志們的交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了新形勢(shì)下做好辦公室工作的責(zé)任感。

　　第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導(dǎo)分管單位的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)。同時(shí)，注意上級(jí)文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的學(xué)習(xí)，盡可能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。

　　第三、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、歷史等方面的知識(shí)，注意了解國(guó)內(nèi)外發(fā)生的時(shí)事，拓寬視野，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。

　　第四、加強(qiáng)辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室辦文、辦會(huì)的程序，各項(xiàng)工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運(yùn)作。

　�。ǘ�）搞好服務(wù)。

　　為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)是五科工作的核心。無(wú)論是辦文、辦會(huì)，還是辦事，都盡量做到認(rèn)真細(xì)致，考慮周全。

　�。�、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的講話(huà)，都具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響工作的正常開(kāi)展，產(chǎn)生惡劣的社會(huì)影響。因此在思想上高度重視，無(wú)論是起草修改公文，還是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，都盡力做到嚴(yán)把文字關(guān)、嚴(yán)把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時(shí)看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作的文字材料，及時(shí)復(fù)印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時(shí)，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)，附上起草說(shuō)明，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見(jiàn)情況，縮短領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間。三是嚴(yán)把文字關(guān)和政策關(guān)。對(duì)起草、修改的公文、講話(huà)，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡(jiǎn)潔、意思表達(dá)準(zhǔn)確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時(shí)，嚴(yán)格對(duì)照上級(jí)文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話(huà)符合上級(jí)精神和國(guó)家有關(guān)政策。

　　２、辦會(huì)方面。為使會(huì)議達(dá)到預(yù)期的效果，無(wú)論是科室籌備的會(huì)議還是部門(mén)籌備的會(huì)議，都在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后等各個(gè)環(huán)節(jié)上認(rèn)真把握，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。建立了會(huì)議備案制度，將每次主管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議的有關(guān)材料分類(lèi)歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強(qiáng)對(duì)部門(mén)在會(huì)務(wù)工作上的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)，共同提高。

　　３、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研、聽(tīng)取部門(mén)工作匯報(bào)時(shí)，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問(wèn)題時(shí)，盡力去把事情的來(lái)龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。第三，是對(duì)自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查、了解。

　�。础�協(xié)調(diào)和督查方面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做出的決策和批示，能夠認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)加快工作進(jìn)度，上報(bào)和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導(dǎo)批示件登記臺(tái)帳，對(duì)一些重大問(wèn)題，定期詢(xún)問(wèn)進(jìn)展情況。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時(shí)向主管秘書(shū)長(zhǎng)、主管市長(zhǎng)報(bào)告，并說(shuō)明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建設(shè)。