篇一：拓客中心08月工作總結(jié)

　　拓客中心8月工作總結(jié)

　　一、 8月拓客基本情況

　　拓客執(zhí)行時間：2013年7月25日——2013年8月31日

　　拓客執(zhí)行點位：合川全城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)（太和鎮(zhèn)、云門鎮(zhèn)、錢塘鎮(zhèn)、大石鎮(zhèn)）。

　　二、拓客執(zhí)行情況分析

　　拓客地圖

　　1、 拓客策略：

　　第一階段：因項目客戶地緣性較強，結(jié)合項目于競品分析、意向客戶分析制定拓客地圖；首次拓客采用撒網(wǎng)式拓客，基于拓客地圖，擬定“掃城計劃”對目標客戶的居住地、工作地、生活補給地、休閑娛樂場所進行拓客，起到客戶引導與攔截作用。

　　第二階段：在拓客執(zhí)行過程中，根據(jù)拓客地圖進行市場調(diào)查、信息收集。①了解拓客點位人流量與客戶特征；②確定拓客最佳時機；③拓客點位可行性調(diào)查；收集所有反饋信息進行對拓客思路及點位進行調(diào)整；

　　第三階段：篩選并確定可執(zhí)行的有效拓客點位，采用定向式拓客，制定針對性拓客計劃、人員配置及目標任務，并落地執(zhí)行。

　　街區(qū)拓客點位

　　2、 街區(qū)拓客：人流集中街區(qū)：大潤發(fā)、重百、久長街、永輝超市4個點位，拓客效果明顯，為

　　持續(xù)拓客重點區(qū)域。休閑街區(qū)：濱江公園，夏季傍晚出行散步人流量大，夜間拓客效果顯著，但氣候逐漸轉(zhuǎn)涼，人流量下降明顯，下階段可適當選擇此點位進行拓客；人民公園內(nèi)，9點以前人流集中，但大多的老年人鍛煉身體，拓客效果不明顯，建議下階段可取消此點位拓客；文峰古街，效果一般，飯局時間車流量較大，下階段可采取定點定時插車方式進行拓客；

　　9月工作總結(jié)匯報一

　　1、 當月任務完成情況分析:

　　從一月到九月天津錦秋出貨已有1000多萬，錦秋這個月總共出貨110萬多離任務量還相差甚多，到這個月完成今年總量的60%多。

　　2經(jīng)銷商情況分析：

　　這個月經(jīng)銷商這邊因工地回款情況很差所以工地出貨相對也比較差，這個月經(jīng)銷商明顯感受到房地產(chǎn)行業(yè)開始“緊縮”，導致很多開發(fā)商沒有錢撥給施工方，從而產(chǎn)生連鎖反應施工方也沒錢撥給供貨方�！板\秋”這個月相對于上個月來說市政管這一塊有所增加，但是大部分還是以民用產(chǎn)品為主。

　　3工程項目情況:

　　這個月“錦秋”簽定了一個市政管的合同，雖然量沒多少但是后面幾個標段使用量比較大。下個月還有幾個工程出結(jié)果用不用我們管子，這幾個工地經(jīng)銷商都做了相對的公關該給的都給了該做的也都做了，經(jīng)銷商對這幾個工地還是很有信心拿下的。

　　這個月我大部分時間放在經(jīng)銷商與跟進項目這一塊跑工地這邊有所欠缺，這個月跟進的西區(qū) “天津一汽夏利汽車研究所”這個項目總包是天津二建，這個月了解到這個工地有兩個施工隊除了天津二建之外，還有吉林金杰建筑安裝有限公司，天津二建主要是負責廠房的建設而吉林金杰主要是負責生活區(qū)與辦公樓的建設。據(jù)了解工地所有外管網(wǎng)都是用鐵管與水泥管因為這些都是甲方要求無法改變，雖然這個工地沒做成但是我們在施工隊這邊加深了映像。

　　“富士康”在西區(qū)的項目主體已經(jīng)起來了這邊十一月份就要開始用到外圍管網(wǎng)這一塊了，但是這邊外圍管網(wǎng)這邊遲遲未招標所以我們這些品牌也隨之未定下來，這個月雖然了解到甲方的信息但是都是“富士康”深圳總部那邊的高層人物肯定很難接觸得到，現(xiàn)在就只能等到這邊十月投標這一塊了，如果是外圍管網(wǎng)施工隊直接采購的話那我們直接找施工隊，要是甲方公開招標的話我們的競爭就大了，下個月我會時時了解最新信息。

　　時間很快，已在xx麻醉科三個月，期間自己努力了，也進步了不少，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會�，F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

　　短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨當一面，在科室里呆了三個月，深深的認識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務工作者，我們要學的還很多，要走的路也還很長。

　　工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，能夠很好的完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。

　　xx醫(yī)院始終堅持“愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念，努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學習進步，我感到很榮幸。

　　如今能夠在麻醉科學習工作我很興奮，激動。因為我是臨床專業(yè)的，所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識。科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導我們，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領域的獨特見解與體會，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當面指正我們的缺點與不足，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學會很多，而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師，對于生活的'態(tài)度，以及對于工作的那份責任，我在他們身上也學到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，這句話讓我時刻謹記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領導前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負責也是對病人，同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心，更何況是在從事醫(yī)務這一行業(yè)。

　　為了增進老師與家長之間的聯(lián)系，相互交流孩子在園及在家的情況;為了促使家長能夠積極參與到幼兒的教育管理中來，更好地實現(xiàn)家園同步教育孩子，我們召開了大班家長會。在家長會上，到場的家長為38人，有兩人請假，這也從側(cè)面反映出每個家庭對孩子在園生活情況的關注。為了能順利的開好這次家長會，我們班內(nèi)的兩位老師作好精心的準備，對家長會的內(nèi)容、主講都作了分工，并對自己所要講述的內(nèi)容作了理論和實例相結(jié)合，向家長詳細地介紹了本學期我班的保教工作重點，班級目前的情況，存在的問題等家長較為關注的內(nèi)容，同時還就家長在過去兩年來對我們工作的理解、關心與配合表示了感謝，并虛心聽取了家長對我們工作的意見和建議。這次家長會開了接近一個半小時，非常順利地完成了預期的內(nèi)容。

　　在家長會上我們向家長介紹了本學期目標，使他們了解了班內(nèi)課程特點，并針對一些問題進行講解，爭取家長的理解與信任，就目前孩子的狀況進行了分析總結(jié)，從孩子入園到現(xiàn)在孩子的進步，孩子的個性特征，具體到每個孩子的在園表現(xiàn)，都詳細的向家長做了說明，并把本學期的活動安排和需要配合的事項向家長做了交待。還一起探討了關于教育孩子方面的問題，并把“家園共育”作為一個主題單獨列出來進行了討論。如請家長配合7：40前送幼兒參加早操;有意識地教育孩子認真，將動作做到位。培養(yǎng)幼兒自我服務能力：怎樣做好之日生的工作?怎樣整理床鋪、收拾書包和學習文具，養(yǎng)成良好的生活、學習習慣。其中讓家長知道，要和老師對孩子的教育要求要一致，家庭成員之間對孩子的要求也要一致，現(xiàn)在很多家庭是獨生子女，對孩子的照顧往往是2對1、3對1甚至4對1的模式，這更需要家庭成員之間的溝通。如果家里的爸爸媽媽對孩子提出的要求是這樣而爺爺奶奶卻要求那樣，如此不一致的態(tài)度，幼兒良好習慣就很難養(yǎng)成等等事例，教家長正確的方法來引導孩子，使家園教育一致。特別還介紹大班孩子的一日生活作息 ，使家長了解孩子的生活情況。

　　物業(yè)4月工作總結(jié)的進行能使物業(yè)人員認清自己的不足，不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。下面是小編推薦給大家的物業(yè)4月工作總結(jié)匯報，希望大家有所收獲。

　　物業(yè)4月工作總結(jié)匯報(一)

　　時間一晃而過，彈指之間，過去的一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的4月份，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一. 工作中取得的收獲主要有：

　　1, 在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.

　　2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.

　　3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.

　　4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

　　5, 根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內(nèi)容

　　二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

　　1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措

　　2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行

　　3, 對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

　　轉(zhuǎn)眼間，十月份結(jié)束了，為了更好的迎接新的十一月，我們的工作總結(jié)要好好撰寫。下面是yjbys小編搜集整理的幼兒園十月份工作總結(jié)匯報，歡迎閱讀。

　　幼兒園十月份工作總結(jié)匯報一

　　一、行政工作

　　1.開展了班主任培訓暨班級管理交流活動。本月組織開展了以“班級管理、經(jīng)驗共享”為主題的班主任觀摩研討活動。全體班主任一起觀摩了中(1)班金老師組織的活動，從戶外活動、盥洗早點、過渡環(huán)節(jié)直至教學活動，大家全程參與。同時各位班主任就本學期開學以來在班級管理工作上的亮點之處與所有老師做了分享，很多交流內(nèi)容引起了大家的共鳴，為教師提供了彼此學習、取長補短的舞臺，不斷推動班級管理不斷進步。

　　2.組建新學期園級、班級家委會并召開第一次會議。為了讓家長進一步了解幼兒園發(fā)展方向，參與幼兒園的管理工作，在家庭和幼兒園之間架起溝通的橋梁，本月底召開了首屆園級家委會。會上園長回顧總結(jié)了上學期教育教學工作以及家長工作的主要內(nèi)容，布置了本學期家長學校的重點工作。并與大家分享了相關的家教經(jīng)驗，引發(fā)了大家的共鳴，并展開了熱烈的討論。最后，征集家長們對幼兒園各項管理的合理化的意見和建議，為更好地開展幼兒教育獻計獻策。

　　3.觀看優(yōu)秀教師先進事跡介紹視頻。全體教師聆聽了身邊優(yōu)秀教師的先進事跡報告。報告中，優(yōu)秀教師向大家介紹了一系列關愛學生、默默奉獻的平凡事跡，他們用熱心、愛心、責任心，構(gòu)筑了新時期人民教師職業(yè)道德的豐富內(nèi)涵，充分展示了她們高度的責任心。優(yōu)秀教師的先進事跡，為我們樹立了學習的榜樣。每位教師都在靜心聆聽，接受了一次職業(yè)精神的洗禮，也必將給教師們今后的工作和學習帶來更多的正能量!

　　作為出納兼文員，八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產(chǎn)部的直接領導和指導下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：

　　一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。

　　從本年度一月到八月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個經(jīng)理的工作方法不同，也給財務票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通，及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求，及時了解掌握財務核算目標，依據(jù)財務目標審核票據(jù)，主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。

　　在票據(jù)審核上，嚴格遵守集團公司的相關財務規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則，嚴格執(zhí)行一支筆批錢和各項財務制度，嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領導簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。

　　二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。

　　由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業(yè)務極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財務部需要辦理業(yè)務的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務，繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門，進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。

　　三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作

　　策劃部在7月份的工作中，按部就班，努力完成領導交待的各項任務，內(nèi)容如下：

　　（一） 設計地下室壁掛廣告，每塊廣告尺寸為高1.2米*寬0.8米；

　　共設計4塊，制作材料為高清相片紙覆膜加板，邊加歐式像框。（這4塊壁掛廣告在大約6月5日開始設計以來，內(nèi)容修改數(shù)次，到目前為止還未定下來，現(xiàn)今設計和制作推遲延后�？紤]到?jīng)]有發(fā)布，設計內(nèi)容等修改之后再行提供。）

　　（二） 設計每周一期報紙廣告；晚報今日宣化整版硬性廣告，7月份設計四期并發(fā)布，發(fā)布日期分別為：6日/13日/20日/27日，設計主題內(nèi)容有6日主題“美麗洋河岸邊/健康宜居生活。”13日主題“美麗洋河岸邊/健康宜居生活�！�20日主題“我家門前有條河  河里魚多、故事多——啟圣銀河灣帶您進入美麗的河岸生活”27日主題“水景大宅  唯美生活”（6日至13日的廣告由于我們設計效果不明顯，所以設計了一期發(fā)布了兩期）

　　（三） 7月12日至25日與區(qū)政府宣傳部、德容廣告的有關領導

　　商談“喜迎十八大文化藝術節(jié)”的相關演出組織細節(jié)問題。在談判過程中，由于對方的合同方案提議比較苛刻，有三點沒有談好（一、每次演出6000元報價明細；二、獎品問題：主辦方已將參演通知單7月14日發(fā)放到各社區(qū)，獎品內(nèi)容已經(jīng)明確，是用現(xiàn)金支付，我公司提議用項目代金券做為獎品發(fā)放；三、演出因為天氣等不可抗力因素造成終止演出的，主辦方不提供補償，按演出流程走。）

　　時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在ktv度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

　　在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務，ktv服務員工作總結(jié)范文必須掌握七大要素：

　　1、微笑 在KTV日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

　　2、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

　　3、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住"客人是我們的衣食父母"。

　　4、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。