員工職業(yè)生涯規(guī)劃1

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　　自我評價

　　1. 目的：幫助員工確定興趣、價值觀、資質以及行為取向，指導員工思考當前所處職業(yè)生涯的位置，制定出 未來的發(fā)展計劃，評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當前所處的環(huán)境以及可獲得的資源是否匹配。

　　2. 公司推行自我評價主要采取如下兩種方式：

　　(1)職業(yè)興趣確認：幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣。

　　(2) 自我指導研究：幫助員工確認自己喜歡在哪一種類型的環(huán)境下從事工作。

　　3. 員工與公司的責任

　　(1) 員工的責任：根據(jù)自己當前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改善機會和改善需求。員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃范文員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃范文。

　　(2) 公司的責任：提供評價信息，判斷員工的優(yōu)勢、劣勢、興趣與價值觀。

　　現(xiàn)實審查

　　1. 目的：幫助員工了解自身與公司潛在的晉升機會、橫向流動等規(guī)劃是否相符合，以及公司對其技能、知識所作出的評價等信息。

　　2. 現(xiàn)實審查中信息傳遞的方式

　　(1) 由員工的上級主管將信息提供作為績效評價過程的一個組成部分，與員工進行溝通。

　　(2) 上級主管與員工舉行專門的績效評價與職業(yè)開發(fā)討論，對員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢以及可能參與的開發(fā)活動等方面的信息進行交流。員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃范文文章員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃范文出自員工與公司的責任

　　(1) 員工的責任：確定哪些需求具有開發(fā)的現(xiàn)實性。

　　(2) 公司的責任：就績效評價結果以及員工與公司的長期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處與員工進行溝通。

　　目標設定

　　1. 目的：幫助員工確定短期與長期職業(yè)目標。這些目標與員工的期望職位、應用技能水平、工作設定、技能 獲得等其他方面緊密聯(lián)系。

　　2. 目標設定的方式：員工與上級主管針對目標進行討論，并記錄于員工的開發(fā)計劃中。員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃范文默認分類。

　　3. 員工與公司的責任

　　(1) 員工的責任：確定目標和判斷目標進展狀況。

　　(2) 公司的責任：確保目標是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實現(xiàn)的;承諾并幫助員工達成目標。

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員工職業(yè)生涯規(guī)劃2

　　【摘要】：隨著經濟發(fā)展， 電力企業(yè)之企業(yè)間的競爭日益激烈，各電力公司都在不同程度的流失著不同層次的人才。究其原因出了競爭日益激烈之外，職業(yè)生涯規(guī)劃管理落后，也是很重要的原因。本文主要對電力企業(yè)從業(yè)人員職業(yè)生涯現(xiàn)狀及規(guī)劃進行分析，并針提出了針對性建議，希望給電力企業(yè)的發(fā)展以有效的參考。

　　【關鍵詞】：保險；從業(yè)人員；職業(yè)生涯規(guī)劃

　　一、職業(yè)生涯規(guī)劃管理的內涵

　　企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理是指企業(yè)及其員工把個人發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標相結合，從整體上分析影響員工職業(yè)生涯的個人和環(huán)境因素，制訂相對應的員工個人職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并創(chuàng)造各種條件促成這種規(guī)劃得以實現(xiàn)，進而促進企業(yè)和員工共同發(fā)展的人力資源管理模式。

　　職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以幫助企業(yè)吸引優(yōu)秀的人才加入企業(yè)、留住企業(yè)的核心員工，還可以幫助企業(yè)的員工，包括普通員工在內，了解自己的職業(yè)發(fā)展前途，清楚地確定自己職業(yè)道路上的目標并付諸行動去實現(xiàn)，不但可以增強人員穩(wěn)定性、員工工作積極主動性，也將會顯著提高企業(yè)工作績效。

　　二、電力企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀及規(guī)劃中存在的問題

　�。ㄒ唬╇娏�從業(yè)人員職業(yè)生涯現(xiàn)狀

　　根據(jù)調查浙江某個電力公司的數(shù)據(jù)顯示，電力從業(yè)人員無論是在男女比例，還是學歷方面都不均衡，具體如下表1所示。

　　表1 基本情況統(tǒng)計(共110人)

　　項目

　　人數(shù)比例

　　性別男9283.64%

　　女1816.36%

　　年齡35歲以上1311.82%

　　31-35歲3834.55%

　　26-30歲5348.18%

　　21-25歲65.45%

　　學歷大專及以下76.36%

　　本科9182.73%

　　碩士及以上127.91%

　　專業(yè)技術

　　職稱高級1816.37%

　　中級7462.27%

　　初級1816.36%

　　從表1數(shù)據(jù)也可以看出，從學歷的高低來看，高學歷人數(shù)相對較少，大部分人員的學歷集中在本專科學歷。從人員年齡構成來看，說明保險公司的人員年齡結構較為年輕化。

　　我們可以清晰地看到,幾乎所有員工都有職位晉升的心理需求,無論是專業(yè)技術崗位還是在行政管理崗位,都希望能有進步的空間和機會。員工需要一套科學公正完整的職業(yè)發(fā)展通道,參見表2。

　　表2 個人的的職業(yè)目標統(tǒng)計

　　個人的的職業(yè)目標

　　排名項目票數(shù)百分比

　　1在本專業(yè)技術領域獲得更多培訓機會,提高職業(yè)技術能力。3632.72%

　　2能夠走上行政管理崗位2926.36%

　　3能夠進一步提升專業(yè)能力,成為部門技術帶頭人。1614.55%

　　4從事富有挑戰(zhàn)、令人興奮的工作項目1311.82%

　　5能夠拓寬現(xiàn)在的工作領域,得到多方面發(fā)展76.36%

　　6從當前專業(yè)技術走山來,進入其他職業(yè)領域。54.55%

　　7從事有挑戰(zhàn)的工作任務,不在乎職位的晉升。43.64%

　�。ǘ�）電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題

　　職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)需求結合的不緊密

　　電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃基本上是電力企業(yè)自行制定的，沒有與電力從業(yè)人員進行必要的溝通，因此也就不能真正體現(xiàn)電力從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展需求。因為每一個人、每一個崗位的職業(yè)生涯規(guī)劃是不相同的。電力從業(yè)人員職業(yè)生涯的規(guī)劃是基于個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃雙贏的基礎上建立起來的，二者若不能有共同點，求同存異，就不可能從根本上解決電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的問題。電力企業(yè)應結合員工的目標對其進行有步驟、有計劃、分階段的進行職業(yè)能力開發(fā)，以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高，最終更好地為企業(yè)服務。

　　2.職業(yè)生涯規(guī)劃實施不到位

　　電力企業(yè)在引入職業(yè)生涯規(guī)劃的思想之后，人力資源部會同各個部門初步進行了員工測評、崗位分析等基礎工作，但是后續(xù)的規(guī)劃工作實施不到位，基本上都是有始無終，例如，在職業(yè)生涯規(guī)劃管理上做的不到位，不能很好的對新員工進行上崗引導和崗位配置、沒有幫助員工形成新的職業(yè)自我概念等；在用人機制上，“以人為本”的價值觀念還沒有真正形成。此外，公司對員工的職業(yè)生涯輔導和教育引導做的也不到，很不到位，溝通不徹底，缺乏監(jiān)督、落實機制。

　　3.缺乏個性化的培訓與引導

　　電力企業(yè)經常進行培訓工作，但大多數(shù)培訓都不能從根本上激發(fā)和挖掘員工的潛力，為其職業(yè)發(fā)展奠定基礎。培訓只是使員工獲得應付現(xiàn)職崗位上服務技能，而沒有從根本上考慮他們未來職業(yè)發(fā)展的需要，這在很大程度上局限了員工的知識擴充和能力提升、限制了員工主觀能動性的發(fā)揮、抑制了員工的工作積極性。具有不同能力和氣質的人適合不同的工作，而能力、氣質與知識和技能都沒有太大的關系。在電力企業(yè)中適合做業(yè)務人員；語言能力，可以良好的運用語言進行表達、交流。電力企業(yè)應根據(jù)員工的能力來制定其職業(yè)生涯發(fā)展，例如業(yè)務員到業(yè)務經理。隨著電力從業(yè)人員能力的不斷發(fā)展和變化，企業(yè)也應對其工作進行適當?shù)恼{整。

　　4.用人機制不完善

　　就電力企業(yè)來說，雖然企業(yè)在發(fā)展，數(shù)量在不斷增加，但是電力企業(yè)在用人機制上尚不完善，“以人為本”的用人觀尚未真正形成。員工主要以業(yè)務人員和管理人員為主，依靠關鍵員工進行拓展業(yè)務，通常是一人身兼數(shù)職，人員構成單一，對員工的管理僅停留在業(yè)績上，易于管理。然而，隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，員工隊伍也在壯大，業(yè)務分工細化，人員結構復雜化，管理難度加大。而公司的管理仍和以往相同，更多是僅僅關注員工的短期業(yè)績，卻忽略了人力資源長遠可持續(xù)發(fā)展。同時，再加上電力企業(yè)比較特殊，在制定管理政策上雖然考慮員工情感因素，但是核心員工的心理訴求和發(fā)展需求無法得到關注。造成核心員工流失。歸根結底就是因為用人機制不完善。

　　5.不注重職業(yè)生涯短期效應

　　隨著電力公司不斷快速增加，電力公司之間爭搶好的電力業(yè)務員造成業(yè)務員生涯短等問題，此時，大部分電力企業(yè)不注重電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯短期效應，也不及時采取必要的措施對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃，致使很多電力從業(yè)人員流失。

　　三、電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的建議

　　1.職業(yè)生涯規(guī)劃要與企業(yè)進行結合

　　電力從業(yè)人員職業(yè)生涯的規(guī)劃是基于個人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)經營發(fā)展規(guī)劃的基礎上建立的，因此必須有效的解決電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的各種問題。電力企業(yè)應在實際的企業(yè)管理環(huán)節(jié)中多下功夫，例如提高福利水平，優(yōu)化薪資結構，增加員工培訓層面，搞好員工關系，建立良好的企業(yè)文化氛圍等等，讓員工在企業(yè)中有一個公平、公正、科學的發(fā)展環(huán)境，有一定的個人空間和期望。讓電力從業(yè)人員在企業(yè)中有最大限度地發(fā)揮空間，延長電力從業(yè)人員在企業(yè)里的服務時間。此外，企業(yè)有必要以開放的心態(tài)，來建立完善的真正意義上的電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃體系，而不是做表面的文章，只有這樣才有可能最終留住員工的心，尤其是核心的員工。

　　2.充分利用并創(chuàng)造條件，促進自我發(fā)展

　　很多時候，壞事可能變好事，關鍵是事在人為。電力從業(yè)人員應積極的籌劃自己的未來、努力奮斗、武裝自己，尋找各種機會學習、提高，最終增加了自己的競爭力。即使企業(yè)不重視員工的發(fā)展，自己也不能在思想上放松要求。今天經營狀況好，并非意味著永遠經營狀況好。隨著我國加入WTO，電力業(yè)的競爭日益激烈，如果不注重職業(yè)生涯的規(guī)劃，無論是對企業(yè)還是對個人來說，都是非常不利的。

　　3.完善電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯發(fā)展的相關培訓

　　電力企業(yè)要在國際競爭中獲得競爭優(yōu)勢，必須以知識為基礎，把培訓作為企業(yè)生存發(fā)展所必須開展的工作，幫助員工補充和更新知識，提高技能。它以其內部對知識的學習能力和技能的更新能力的提升，保證企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢地位。因此，電力企業(yè)應該以培訓為依托，以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心，使企業(yè)發(fā)展目標與員工個人發(fā)展目標聯(lián)系起來并協(xié)調一致，達到員工個人事業(yè)成功和企業(yè)發(fā)展的雙贏局面，這也是是企業(yè)保留人才、形成核心競爭力、保持可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。建立了員工職業(yè)生涯發(fā)展管理系統(tǒng)后，培訓更是幫助電力從業(yè)人員順利達到職業(yè)生涯發(fā)展的不可缺少的工具之一。

　　4建立以人為本的用人機制

　　建立以人為本的用人機制關鍵是要公司領導者要樹立以人為本的理念，因為領導者的管理理念對員工職業(yè)生涯政策的制定和實施具有重要影響。由于電力企業(yè)在我國發(fā)展的時間還不是很長，員工年齡結構年輕化，員工的個人職業(yè)發(fā)展需求強烈，需要公司給予關注與重視。因此，公司經營者和管理團隊必須對包括核心員工職業(yè)生涯管理在內的各項日常規(guī)范管理工作高度關注，切實加強現(xiàn)代企業(yè)管理理論、理念、方法和技術的更新和學習，樹立以人為本的經營管理理念，建立以人為本的用人機制，規(guī)范企業(yè)經營管理行為，提高企業(yè)經營管理能力和效率。要在企業(yè)內部營造尊重人才、培養(yǎng)人才、鍛造人才，為人才搭建成長平臺。

　　5客服職業(yè)生涯短期效應

　　電力企業(yè)應充分認識到電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯短期效應，盡可能的利用各種方法來客服職業(yè)生涯的短期效應。首先可以規(guī)范職業(yè)生涯管理制度，完善的培訓開發(fā)體系、績效考核體系、有效的激勵機制等。其次，可以實行晉升、輪崗和崗位淘汰，通過晉升，讓員工充分體驗到公平合理的用人制度，同時也使企業(yè)的人力資源達到合理配置；通過輪崗，有助于員工找到適合自己發(fā)展的位置；通過淘汰可以調動他們的積極性�？傊�，這些對于客服職業(yè)生涯短期效應起著積極的作用。

　　結語

　　總之，電力企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有一支穩(wěn)定的電力從業(yè)人員隊伍。企業(yè)進行員工職業(yè)生涯管理，幫助員工選擇正確的職業(yè)方向，更好地激勵員工，發(fā)揮其能動性和創(chuàng)造性，在實現(xiàn)其自身價值的同時，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，達到企業(yè)和員工的“雙贏”。

　　參考文獻：

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　　[2] 王璞.中國企業(yè)人力資源管理優(yōu)鑒[M].北京：清華大學出版社，20xx年 3 月第 1 版.

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員工職業(yè)生涯規(guī)劃3

　　一、職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性

　　綜觀近幾年電信運營商的發(fā)展，業(yè)內人士普遍認為，如果原中國電信早點開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，那么原中國電信就不會流失那么多優(yōu)秀人才。從這個意義上說，原中國電信確實是中國電信行業(yè)的“黃埔軍�！�，在造就了大批叱咤風云的人才的同時，也讓競爭對手輕松獲得了不少業(yè)界精英。那么，電信運營商中的員工流失主要是什么原因導致的？電信運營商的薪酬水平在當?shù)厥墙^對有吸引力和競爭力的，這說明電信業(yè)的員工投奔其它運營商的原因不是嫌自己的薪酬低那么簡單。人往高處走，實際上，一個人更看重的是自己的發(fā)展空間。

　　電信行業(yè)不同于其他行業(yè)的一點是：行業(yè)內的企業(yè)就那么幾家，競爭更為激烈和明顯。也就是說，一旦高價值人才流失，那么很可能流失到最直接的競爭對手那里。因此，人才流失對電信運營商來說，后果更為嚴重。

　　吸引和保留優(yōu)秀人才的一個關鍵問題在于幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個人對自己的職業(yè)目標、職業(yè)發(fā)展道路和將要進行的準備工作進行設計的過程。員工在主管人員和企業(yè)的幫助下，通過對自身價值觀、個性、能力、發(fā)展取向等主觀方面以及個體所處的社會環(huán)境和組織環(huán)境等客觀方面進行全面系統(tǒng)的分析，選擇適合個人特點的職業(yè)和具體的工作崗位。經過職業(yè)生涯規(guī)劃后進行的工作選擇，能夠讓員工的工作滿意度大大提高，可以增強企業(yè)對人才的吸引力，減少優(yōu)秀員工的流失。

　　制定職業(yè)生涯規(guī)劃的主要責任在于個人，但絕不僅僅是員工個人的事。電信企業(yè)必須在員工的職業(yè)生涯規(guī)劃中提供大量支持，因此，明確個人、主管人員和企業(yè)三方在職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位非常重要。

　　二、職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位

　　職業(yè)生涯規(guī)劃是一項全員參與式的管理活動，只有充分調動員工本人、管理者、公司等各個方面的積極主動性，才有可能實現(xiàn)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。在一套有效的職業(yè)生涯規(guī)劃體系中，這幾個方面承擔的責任，扮演的角色各有不同，但又缺一不可。

　　1。員工

　　職業(yè)生涯規(guī)劃從某個角度講，就是員工對自己人生的規(guī)劃和設計。因此，沒有本人參與其中的職業(yè)生涯設計是不可想象的。

　　那么，電信運營商在開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，應該讓員工承擔哪些責任？或者說讓員工扮演什么樣的角色呢？

　　應初步了解職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理論知識，明確自身所處的職業(yè)生涯階段和開發(fā)需求。這一步應該是員工所扮演的角色中的重中之重。

　　應該展現(xiàn)出良好的工作績效。這樣，員工才會有在公司中進一步發(fā)展的可能。而反過來，職業(yè)生涯規(guī)劃也有助于員工提高自己的績效。

　　應主動從上司和同事、客戶等信息源那里獲得有效的反饋，從而清楚地認識到自己在工作中的優(yōu)勢及不足。

　　應該確定自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。未來的職業(yè)發(fā)展方向只有員工本人才能確定，別人是難以強加的。

　　應主動了解公司內部有哪些學習活動、培訓項目。通過自我評估，員工確定了自己需要的知識技能，這時就需要主動收集公司內相關的教育培訓信息。

　　應該跟管理者開展有關職業(yè)生涯設計的面談。

　　與來自公司內外不同的群體進行接觸，例如一些專業(yè)協(xié)會、項目小組等等。一方面可以進一步收集更多的信息，另一方面也在學習中提高自己的能力。

　　2。管理者

　　管理者扮演的角色是相當重要的。在大多數(shù)情況下，員工要從管理者那里得到有關信息和有關職業(yè)發(fā)展的建議。

　　在職業(yè)生涯的不同階段，電信運營商的管理者要承擔起教練、評估者、顧問和推薦人這些角色。

　　教練，是指管理者要在工作中及時發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的問題，比如，工作松懈、精神不集中、績效下降、在工作中流露出不滿的情緒等。發(fā)現(xiàn)這些問題后，管理者應與員工進行細致的面談，傾聽員工的認識、見解；然后根據(jù)員工的訴求以及現(xiàn)實的客觀分析來確定出員工的需求，并加以詳細的界定。

　　評估者，是指管理者要針對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做出反潰職業(yè)生涯規(guī)劃的目標就在于激勵員工提高績效，因此，管理者要明確公司的標準、明確工作職責、明確公司的需求，從而使得員工的職業(yè)生涯目標沿著公司目標的軌跡前進。

　　顧問，是指管理者應該能夠向員工提供不同的職業(yè)生涯選擇，協(xié)助員工設定自己的職業(yè)生涯目標，提供理論和實踐方面的建議等等。

　　推薦人，是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規(guī)劃資源，比如公司的培訓、業(yè)務研討會等；還要向員工反饋有關職業(yè)生涯規(guī)劃情況，適時向員工推薦不同的學習和提升機會。

　　3。公司

　　開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，電信運營商是策劃者和監(jiān)督者，除了做好咨詢幫助和信息支持等以外，還應從組織和制度上給予保證。

　�。�1）要設立相應的部門完成相關的職能和工作。這是實施員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基矗一般來講，有兩種組織模式。

　　一、是設立專門的機構，承擔員工職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)設計工作。比如，AT&T在1987年成立了公司員工職業(yè)生涯系統(tǒng)部，由15人組成，專門負責員工職業(yè)生涯開發(fā)工作，組織員工職業(yè)生涯開發(fā)顧問委員會（由來自各業(yè)務單位的中層人力資源管理人員組成）完成員工職業(yè)生涯規(guī)劃的各項具體工作，并且向各級員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相應的咨詢。

　　二、是授予人力資源部門相關的權利，使其承擔起相關的責任。例如在Motorola等企業(yè)，員工職業(yè)生涯規(guī)劃的功能被劃分到人力資源部的不同職能領域。在員工績效考核系統(tǒng)中，員工個人承諾（Personalcommitment）包含了員工職業(yè)生涯規(guī)劃的目標，以及實現(xiàn)這一目標所需要的相關培訓和主管人員的支持，并且在與主管的面談中不斷完善職業(yè)生涯規(guī)劃；在招聘系統(tǒng)中，特別為目前崗位與職業(yè)目標不很匹配的員工設立了內部機會系統(tǒng)，企業(yè)內部滿足條件的員工優(yōu)先填補職位空缺，保證員工優(yōu)先在本企業(yè)內部尋找到更適合自己職業(yè)發(fā)展的崗位。

　�。�2）電信運營商的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，不是面臨競爭的權宜之計，而是應該長期推行的工作之一，因此需要建立完善的制度體系以保證員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作的效率和效果。主要包括基礎制度和監(jiān)管制度。

　　基礎制度保證我國電信商實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃中策劃者的角色，是進行職業(yè)生涯規(guī)劃工作的基矗基礎制度主要有以下幾個方面。

　　a職業(yè)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫制度：建立及時提供企業(yè)內部空缺職位的信息系統(tǒng)及企業(yè)內部各職位的任職資格要求數(shù)據(jù)庫。例如AT&T向員工提供個人職業(yè)生涯參考指南，使所有員工都清楚各個業(yè)務單位的工作內容，并提供兩份咨詢性表格，一份是按業(yè)務領域分類的業(yè)務單位清單，另一份是按技能分類的業(yè)務領域。

　　b員工自我測評系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫制度：構建完善的測評系統(tǒng)，提供多種測評工具，并針對每個員工的測評結果建立個人檔案，記錄每個員工的成長過程和職業(yè)發(fā)展階段。

　　c規(guī)范科學的職業(yè)發(fā)展培訓體系制度：建立對主管人員、員工以及人力資源人員和內部培訓人員的多方位培訓體系。例如，AT&T不僅對各級主管和員工，制定了開展職業(yè)生涯開發(fā)討論活動的指導原則；還對培訓教員舉辦培訓，輔導各業(yè)務單位的人力資源負責人掌握員工職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)及其各項工具，使他們可以對本部門的人力資源代表進行培訓。

　　d多重職業(yè)發(fā)展路線以及崗位輪換制度：明確員工職業(yè)發(fā)展的多種路徑，保證員工有多種選擇，并且保證企業(yè)內部的員工崗位輪換，使員工享受自由選擇職業(yè)發(fā)展的樂趣，提高員工的滿意度和忠誠度。

　　e職業(yè)生涯設計程序制度：根據(jù)企業(yè)實際，確定職業(yè)生涯規(guī)劃的具體執(zhí)行程序。一般來講包括員工的自我評估、實際檢驗、目標設置、確定職業(yè)生涯路線、制訂行動計劃、評估與反饋和行動計劃等步驟。很多企業(yè)都將這些程序與員工的績效管理工作程序結合在一起，實現(xiàn)職業(yè)生涯開發(fā)與績效改進之間的互動發(fā)展。當然這種程序制度必須是根據(jù)企業(yè)經營的實際需要來設定。

　　員工職業(yè)生涯規(guī)劃的監(jiān)管制度，主要是對各部門、各級管理人員以及員工在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中分配的權利、承擔的責任和義務進行相應的管理和監(jiān)督。主要體現(xiàn)為將基礎制度落實到各個部門和各級管理人員，明確企業(yè)、主管人員和員工三個層面的責任、權利和義務，有序開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，并且監(jiān)督該項工作的進展和執(zhí)行情況。

　　三、設計多重職業(yè)生涯發(fā)展路線

　　在員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，設計多重職業(yè)生涯發(fā)展路線尤其重要。傳統(tǒng)上的職業(yè)生涯路線往往是單線條的。例如技術人員的職業(yè)生涯路線往往是：助理工程師－工程師－中級工程師－高級工程師－總工程師，而管理人員的職業(yè)生涯路線往往是：助理－主辦－主管－項目經理－部門副經理－部門經理－總經理助理－副總經理－總經理。顯而易見，技術人員的發(fā)展機會要相對少一些。對于專業(yè)人員占主導地位的電信運營商來說，讓關鍵員工感覺到自己受到公司重視這一點尤為重要。而單線條式的職業(yè)生涯路線會使得專業(yè)人員在地位、薪酬、發(fā)展機會等諸多方面均不如管理人員。最終，高價值的專業(yè)人員可能會離開公司。解決的辦法就是為員工提供一個多重的職業(yè)生涯路線。

　　多重職業(yè)生涯發(fā)展路線的體系可以讓員工自行決定其職業(yè)發(fā)展的方向，向他們提供了一種“選擇的樂趣”。在圖1中，技術人員有機會進入三種不同的職業(yè)生涯路線，分別是一種科研生涯路線和兩種管理生涯路線。這三種不同的發(fā)展路徑的薪酬水平接近，發(fā)展機會也較相似，有利于員工選擇一種最符合自己興趣和技能的發(fā)展道路。

　　一般來講，電信運營商在設計針對技術人員的多重職業(yè)生涯發(fā)展路線要堅持以下兩點。

　　保證技術人員所獲得的薪酬、福利、地位和獎勵等都不低于管理人員，這一條是進行職業(yè)生涯發(fā)展路線設計時首要關注的一點。當然，技術人員和管理人員工作的性質、內容不同，基本工資可以不同，技術人員的基本工資可以低于管理人員，但要通過科研獎金、專利獎金等形式使其有機會提高總體收入。

　　要為技術人員提供選擇其職業(yè)生涯路線的機會。這一點不單單指電信運營商設計不同的晉升路線，向員工展示不同的發(fā)展路徑，還指的是電信運營商應該為其提供有關的測評手段等職業(yè)生涯規(guī)劃資源。通過測評信息，技術人員會明白自身的興趣、價值觀和強項技能是與技術職位相適應、還是與管理職位相適應。

　　針對技術人員設計的多重職業(yè)生涯路徑并不就意味著所有的技術人員都能走上管理生涯上來。只有那些確實有卓越管理才能的技術人員才能夠按照自己的興趣選擇是否成為管理人員。要注意多重職業(yè)生涯路徑的設計決不是為了縱容那些缺乏管理才能的員工。對于無法進入管理層的員工，電信運營商可以在薪酬體系的設計中重點考慮對他們的報酬激勵。對于這部分員工的薪酬要以知識水平為基礎，而不僅僅是基于目前工作的要求而定。重點通過薪酬體系的制定，促使員工拓寬自身的技能，減小管理職位和非管理職位之間報酬率的差別。