醫(yī)藥營銷論文
醫(yī)藥是預防或治療或診斷人類和牲畜疾病的物質或制劑。營銷,指企業(yè)發(fā)現或發(fā)掘準消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。當代,論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,簡稱之為論文。
醫(yī)藥營銷論文1
淺析藥品零售市場價格競爭有關問題
【摘要】目的:為零售藥店參與市場競爭提供參考。方法:分析顧客滿意理念和顧客讓渡價值理論,探討提高顧客讓渡價值的途徑。結果與結論:降低貨幣價格只是藥店提高顧客滿意度的多種方法中的一種,藥店應綜合分析影響顧客讓渡價值的因素,作出正確的營銷決策。
【關鍵詞】藥店服務理念藥品零售市場價格競爭
當前,藥店經營已進入微利時代,藥品零售市場的“價格戰(zhàn)”打破了原有的市場平衡,其直接結果是藥店的贏利水平下降,而這使得藥店的生存與發(fā)展空間受到威脅。因此,藥店依據什么樣的服務理念指導其經營行為,以提高其贏利水平和競爭能力,是在當前藥品零售市場激烈競爭態(tài)勢下迫切需要解決的問題。本文擬就此作一探討。
1.基于顧客滿意的藥店服務理念
藥店要在激烈的市場競爭中生存與發(fā)展,就必須以顧客為中心,認真研究和分析藥店顧客的需求特征,從而提供能夠滿足顧客需求的服務,進而使顧客在接受服務的過程中有滿意感。這種以顧客在接受服務過程中是否滿意作為服務評價標準并指導企業(yè)經營過程的服務思想就是顧客滿意理念。顧客滿意的基本衡量尺度是顧客滿意度。提高藥店顧客滿意度的戰(zhàn)略措施有3個方面:一是制訂和實施顧客滿意戰(zhàn)略;二是加強顧客關系管理;三是提高顧客讓渡價值。在這些戰(zhàn)略措施中最核心的就是通過提高顧客讓渡價值以提高顧客滿意度。
2.從顧客讓渡價值理論看藥品零售市場價格競爭
2.1顧客讓渡價值理論
顧客的購買行為,是一個對產品的選購過程。在這個過程中,顧客運用他的知識、經驗和收入等,按照價值最大化原則選擇自己需要的產品和服務。其中,“價值最大化”是顧客在每次交易中力爭實現的目標,也是顧客評判交易成功與否的標準。市場營銷學家經過長期研究認為,顧客購買產品時所考慮的不僅是質量和價格,而是許多因素的綜合,可用顧客讓渡價值表示。顧客讓渡價值是指整體顧客價值與整體顧客成本之間的差額,顧客讓渡價值=顧客總價值-顧客總成本。顧客總價值是顧客購買某種服務所期望得到的一組利益,包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值。顧客總成本是指顧客為購買某一產品所耗費的時間、精神、體力和所支付的貨幣資金等,包括貨幣價格、時間成本、精力成本和體力成本。
2.2提高顧客讓渡價值的途徑
顧客讓渡價值理論認為,只有那些能夠提供比競爭對手更大的顧客讓渡價值的藥店,才有可能爭取和保留顧客?偟念櫩蛢r值越大,總的顧客成本越低,顧客讓渡價值越大。總的來說,提高顧客讓渡價值,有2種途徑3種組合:(1)盡力提高顧客價值;(2)盡力減少顧客成本;(3)在提高顧客價值和減少顧客成本兩個方向上都作出努力。
實際上,提高顧客讓渡價值有多種途徑和組合方法,比如提高顧客總價值可以有多種選擇,降低顧客總成本也有不同的組合,藥店應根據實際需要選擇不同的組合方法來提高顧客讓渡價值。
2.3顧客讓渡價值理論在藥品零售市場價格競爭中的應用
在目前的藥品零售市場競爭中,藥店通常是通過降低貨幣價格的方式來降低顧客總成本,從而提高顧客讓渡價值,進而提高顧客滿意度。這就是零售藥店為什么要打價格戰(zhàn)的原因。但是我們也應該看到,價格戰(zhàn)的結果會使得顧客產生“以前多花了這么多的冤枉錢來買藥,藥品的利潤高得驚人!”的“震撼”,這種“震撼”又同時降低了零售藥店的形象價值,從而降低了顧客讓渡價值,進而降低了顧客滿意度。降低貨幣價格所降低的顧客總成本與貶值的形象價值所降低的顧客總價值,孰多孰少值得商榷。
況且,價格再低的藥品如果不對癥,對顧客就沒有價值。顧客如果購買和使用了不對癥的藥品,因為購買和使用過程中發(fā)生了顧客總成本,其顧客讓渡價值不是零,而是小于零;由于不對癥用藥而延誤了疾病治療,顧客總成本就繼續(xù)增加;不對癥所用藥品的毒副作用對健康造成損害還會繼續(xù)增加顧客總成本;不對癥藥品加重了現有疾病的病情,顧客總成本還會繼續(xù)增加。這樣,顧客總成本=購買和使用不對癥藥品的成本+延誤疾病治療使疾病惡化的成本+毒副作用對健康損害的成本+不對癥藥品加重現有疾病的成本。如此的成本不斷累加,顧客自然就不能滿意。
可見,對于理性的消費者而言,價格并不是其選購藥品的唯一重要因素。藥店要用全局觀點綜合考慮顧客總價值和顧客總成本的各項構成因素及其相關關系,制定正確的營銷決策。
3.建議
3.1執(zhí)行《藥品經營質量管理規(guī)范》標準,嚴把藥品質量關
就顧客滿意度而言,最核心的要素是藥品的質量,藥品質量直接影響著其生命和健康。好的藥品給顧客好的滿意度藥店應按《藥品經營質量管理規(guī)范》(GSP)的要求嚴把藥品質量關,杜絕為了追求低價格而經營假劣藥品,進而提高顧客滿意度。
3.2創(chuàng)新服務方式。提升服務水平
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。服務方式的創(chuàng)新是提高顧客滿意度核心途徑之一。服務創(chuàng)新應該為顧客創(chuàng)造服務價值,減少顧客成本,從而提升顧客讓渡價值,最終提升顧客滿意度。藥店服務創(chuàng)新的方式很多,可以在保證原服務基礎上,增添免費服務項目,滿足消費者的基本需求;可以提供多元化服務,滿足消費者一站購齊的需求;還可以開發(fā)新的綜合性服務,滿足消費者健康和美麗的需求。
3.3加強員工培訓,提高人員素質
藥店工作人員素質的高低,直接影響到藥店服務的水平。藥店對員工不僅要加強藥品知識的培訓,同時也要重視對員工綜合素質的培養(yǎng),如加強店員心理學、促銷技巧、服務態(tài)度、語言表達等方面的培訓,加強對員工的激勵、監(jiān)督與管理,提高顧客心目中的藥店人員價值,進而提升服務價值。
3.4培育企業(yè)文化,美化企業(yè)形象
良好的企業(yè)形象,會給顧客帶來精神上和心理上的滿足感、信任感,從而提高顧客總價值。藥店可以通過理念、行為和視覺3種基本方式來增強其在顧客心中的形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化包含優(yōu)秀的經營理念、價值觀念、行為規(guī)范和經營風格等方面內容,再結合高雅的店面設計、統(tǒng)一的藥店形象和快捷方便的服務氛圍,有利于使企業(yè)形成良好的整體形象,增強企業(yè)在社會上的聲譽、知名度、社會影響和競爭能力,因此藥店應當努力培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,以提高形象價值。
3.5加強成本控制,降低購買成本
藥店可以打造戰(zhàn)略供應鏈,利用規(guī)模優(yōu)勢,集中進貨,降低藥店采購成本及經營成本從而降低顧客貨幣成本;連鎖藥店較密集地布點或開設社區(qū)型便利藥店降低了顧客的時間成本;簡捷明快的藥品導購指引、良好的藥學服務人員和設施降低了顧客的精神成本;電話咨詢或送藥上門降低了顧客的體力成本等,這些方式均可降低顧客總成本,從而提高顧客讓渡價值,進而提高顧客滿意度。
結語
藥店生存與發(fā)展的前提是能夠滿足顧客需求,因此以顧客滿意為理念的經營行為才能最大限度地爭取顧客、保留顧客。秉承顧客滿意服務理念、提高顧客滿意度的基本方法之一是提高顧客讓渡價值。顧客讓渡價值理論表明:貨幣價格只是影響藥店顧客讓渡價值的因素之一,藥店應通過提高顧客讓渡價值的綜合途徑來提高顧客滿意度。
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醫(yī)藥營銷論文2
醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)是一個復雜動態(tài)系統(tǒng),是高校醫(yī)藥營銷專業(yè)教學系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),與其它子系統(tǒng)有機構成一個整體。在歸納總結我國學者對該系統(tǒng)構成的主要觀點的基礎上,分析了醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)的系統(tǒng)環(huán)境和結構,提出要從特色實踐教學基地建設、師資人才培養(yǎng)、信息化操作系統(tǒng)引入、用人單位參與和管理體制等方面來優(yōu)化醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)。
醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)優(yōu)化
醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)是高校醫(yī)藥市場營銷專業(yè)教學系統(tǒng)的有機組成部分,是提升醫(yī)藥營銷專業(yè)學生職業(yè)技能的重要環(huán)節(jié),在市場營銷教育系統(tǒng)中具有舉足輕重的地位。隨著社會對醫(yī)藥營銷人才需求的加劇,高校醫(yī)藥營銷專業(yè)實踐教學系統(tǒng)的完善與優(yōu)化成為具有重要意義的課題。構建合理的醫(yī)藥營銷專業(yè)實踐教學系是切合醫(yī)藥組織對營銷專業(yè)學生綜合能力提升的需要,也是高校提升自身辦學水平的必然選擇,F代管理學理論中系統(tǒng)論的思想和內涵,為高校人文社科類專業(yè)實踐教學體系的構建提供了良好的要素、板塊和結構理論。
一、醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)的構成
對于醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)的構成,存在不同的觀點。總結來看,對高校醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)的構成的探討主要有以下種觀點。首先,張慧英等認為醫(yī)藥營銷專業(yè)實踐教學系統(tǒng)是以相應的軟、硬件教學環(huán)境和實踐教學質量監(jiān)控系統(tǒng)為保障,通過相應實踐教學內容、教學方法和教學環(huán)節(jié)而形成的教學系統(tǒng)。其次,魯志鴻等提出醫(yī)藥類院校營銷專業(yè)應著眼于培養(yǎng)既懂醫(yī)藥又懂營銷的復合型人才,從課程設置、教學模式及方法等方面凸現實踐教學中醫(yī)藥特色,而構建的教學體系。再有,師東菊等認為應根據培養(yǎng)目標的能力因素和崗位需求,篩選學科中與培養(yǎng)專業(yè)能力直接有關并且使用效率較高的專業(yè)知識內容,配合實踐教學,形成以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的實踐教學系統(tǒng)。
綜上,醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)是以用人單位需求為導向,以實踐師資、實訓基地等核心資源為基礎,具有目標子系統(tǒng)、內容子系統(tǒng)、條件子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)和評價子系統(tǒng)構成的復雜動態(tài)系統(tǒng)。
二、對醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)的系統(tǒng)分析
1.醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)內外環(huán)境
醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)是一個動態(tài)復雜的系統(tǒng),作為學校教學系統(tǒng)的子系統(tǒng),與理論教學系統(tǒng)、學校管理系統(tǒng)、社會需求系統(tǒng)等其它子系統(tǒng)密切配合、互相推動,在不斷變化中構成一個有機整體所示。
依據系統(tǒng)論整體性原則,醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)由若干相互依賴相互聯系的子系統(tǒng)組成,以實現系統(tǒng)的整體功能。醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)作為高校教學系統(tǒng)的重要組成部分,首先要加強醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)與外部環(huán)境的聯系,適應系統(tǒng)外部動態(tài)的環(huán)境,調整自身的運行,共同提升學生的職業(yè)素質、實踐能力、職業(yè)態(tài)度等。尤其市場營銷是一門實踐性很強的應用科學,更加需要構建一個多方主體參與、有效整合多方資源、動態(tài)自適應的運行系統(tǒng)來構建實踐教學活動的整個價值鏈條,以完成實踐教學系統(tǒng)應擔負的職責。因此,醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)必須處理好與其它系統(tǒng)的合作關系,更好實現實踐教學活動的系統(tǒng)價值。
醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)由多個要素構成。各個要素能否協同運行,是高校醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)構建成功與否的重要標志。各種要素只有通過有效機制結合在一起,才能共同形成一個能健康穩(wěn)定運行的科技創(chuàng)新系統(tǒng),才有可能不斷涌現多種創(chuàng)新成果,以實現科技創(chuàng)新活動應有的經濟與社會效益。一個高效的醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)可以劃分為內外兩條運行主線。內部運行主線為“師資隊伍建設——實踐基地建設——實踐條件改善——產出提升——主客體自主性加強”的實踐教學內在質量提升;外部運行主線為“師資隊伍建設——實踐基地建設——實踐條件改善——產出提升——用人單位肯定——系統(tǒng)資源加強”的資源加強過程。
2.醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)的內部協同
(1)加強理論教學與實踐教學的協同
理論教學和實踐教學是培養(yǎng)醫(yī)藥營銷人才的最為重要的途徑。理論教學是實踐教學環(huán)節(jié)提高學生實踐能力的基礎,實踐教學又為理論教學的鞏固和提升提供支持。在醫(yī)藥營銷實踐教學過程中,要實現兩者的有機結合,實現兩者的協調,使兩者互相支持,實現醫(yī)藥營銷理論知識的學習與實踐學習的階段化與一體化。
(2)醫(yī)藥營銷實踐教學與教學管理體制的協同
高校應該嘗試建立能夠為醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)提供良好服務環(huán)境的教學管理體制,為實踐師資提供良好的工作條件與生活條件,激發(fā)他們投身實踐教學的積極性,從而保障醫(yī)藥營銷實踐教學活動有效進行。
(3)醫(yī)藥營銷實踐教學與用人單位需求的協同
醫(yī)藥營銷實踐教學是為了能夠提升學生專業(yè)技能,讓學生畢業(yè)后更好的服務企業(yè)。高校進行醫(yī)藥營銷實踐教學時,要遵照用人單位的需求,實現醫(yī)藥營銷實踐教學產出與系統(tǒng)服務對象需求的有效對接。例如,可以引入用人單位參與式的實踐教學模式,充分發(fā)揮醫(yī)藥營銷用人單位的能動性。
三、醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)優(yōu)化的基本思路
高校醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)建設是集實踐基地建設、師資隊伍建設、用人單位共同于一體的培養(yǎng)符合社會需求醫(yī)藥營銷人才的價值創(chuàng)造活動,系統(tǒng)優(yōu)化的主要目標就是提高整體效益。醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)優(yōu)化應當重點圍繞實踐基地甄選、師資培養(yǎng)、模擬軟件應用、用人單位參與以及高校實踐教學管理體制5個方面進行相應建設。
1、完善醫(yī)藥營銷實踐教學特色
基地建設高校要充分發(fā)揮自身人才和科研優(yōu)勢,有意向甄別選擇符合醫(yī)藥營銷專業(yè)實踐要求的醫(yī)院、醫(yī)藥經營企業(yè)和醫(yī)療設備經營企業(yè),構建符合本專業(yè)培養(yǎng)目標的醫(yī)藥實踐教學基地。同時,要不斷探索與實踐基地合作的方式,尋求和鞏固雙方互惠的利益點,提高實踐基地的實效,提升基地的醫(yī)藥營銷特色差異化能力。
2、培養(yǎng)高素質的實踐師資隊伍
醫(yī)藥營銷特色實踐系統(tǒng)師資隊伍建設是醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)建設的核心內容。優(yōu)秀的實踐教學師資人才是建設一流實踐教學系統(tǒng)的重要保障,是提升特色差異化實踐教學系統(tǒng)能力的基礎。因此,必須實行人才戰(zhàn)略,制定以醫(yī)藥營銷特色為方向的實踐師資培養(yǎng)計劃,以帶頭人為核心,以優(yōu)秀特色實踐教學師資團隊建設為目標的人才培養(yǎng)計劃。實施高校醫(yī)藥創(chuàng)新人才隊伍建設,必須重視具有營銷背景的核心人才的培養(yǎng),同時還要注重團隊結構和梯隊設計,整合多方資源,培養(yǎng)高水平的醫(yī)藥營銷實踐教學師資隊伍。
3、引入沙盤商戰(zhàn)模擬軟件系統(tǒng)
借助信息化技術的進步,引進沙盤商戰(zhàn)模擬系統(tǒng),促進實踐教學系統(tǒng)的擬真性。在網絡化、數字化、信息化的時代,管理類專業(yè)實踐教學手段必須要不斷變革,具備先進管理理念和很強實戰(zhàn)性作用的ERP沙盤模擬、分銷與零售管理沙盤等已被越來越多的高校所認同和接受。通過ERP沙盤等模擬實驗,能夠提供實戰(zhàn)性的環(huán)境和調整,切實增強學生的綜合實戰(zhàn)能力。目前,很多企業(yè)開發(fā)的沙盤模擬實驗系統(tǒng)受到歡迎,不少高校紛紛購進使用。
4、構建用人單位參與型的實踐教學體系
有些學科在學校內進行“圍墻內”的模擬即可,但有些學科很有必要到實際的市場環(huán)境中進行綜合性教育與訓練。作為畢業(yè)生需求單位,醫(yī)院及醫(yī)藥經營企業(yè)是醫(yī)藥營銷專業(yè)學生未來主要就業(yè)單位。高校要與其開展廣泛和直接的合作,促進與師資、學社的流通,以便有針對性地培養(yǎng)重點,減少實踐系統(tǒng)資源的浪費。高校要以市場為導向,通過醫(yī)院及醫(yī)藥經營企業(yè)參與實踐教學系統(tǒng),不斷提高醫(yī)藥營銷學生培養(yǎng)的匹配性。用人單位參與型的實踐教學體系構建要充分發(fā)揮用人單位的資源優(yōu)勢,給學生創(chuàng)造實戰(zhàn)型實踐機會,開展觀摩、頂崗、等多種形式的實踐活動,促進醫(yī)藥營銷學生的實踐技能、職業(yè)價值觀等提升。
5、創(chuàng)新醫(yī)藥營銷實踐教學管理體制
高校應該進一步樹立滿足用人單位“需求”的導向,重視學生的就業(yè)技能,更好滿足用人單位的需求。能否適應新要求不斷優(yōu)化完善醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)管理機制,關系到高校能否健康良好的運行。因此,要理順各相關實驗實、其他相關支持部門、教學基地、學校行政管理部門的關系;優(yōu)化各種實踐教學資源的配置,對醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)內資源進行統(tǒng)籌有效的管理;引入用人單位參與,建立合理的實踐教學評價與監(jiān)督約束機制;創(chuàng)新校內外實踐教學管理部門之間的協調、互動機制。
總之,開設醫(yī)藥營銷專業(yè)的高校必須重視社會需要,以用人單位需求為導向,從實踐師資、特色基地等核心資源強化和子系統(tǒng)間優(yōu)化等多個層面,不斷提升醫(yī)藥營銷實踐教學系統(tǒng)的整體效能,為我國醫(yī)藥產業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的營銷人才。
醫(yī)藥營銷論文3
摘 要:
以前通過媒體的宣傳對醫(yī)藥營銷有一個大概的印象,感覺與其他消費品的銷售沒有太多的不同,只是更神秘,更多的褒貶不一.三年的學習接觸讓我更正確的了解了這個行業(yè),但可能也只能是我粗淺的想法而已,甚至連皮毛都沒有,只能說是我對醫(yī)藥營銷的一點印象.
關 鍵 詞:
醫(yī)藥市場特點;醫(yī)藥人才的培養(yǎng);醫(yī)藥營銷的發(fā)展方向
一、醫(yī)藥市場的特點
1.專業(yè)性:醫(yī)藥對于現今的人們來說是非常重要的,用“健康所系,性命相托”形容絕不為過.這就要求作為醫(yī)藥營銷人員不但要有高超的營銷才能,更需要系統(tǒng)的醫(yī)藥專業(yè)知識,對于藥品的適應癥、不良反應、配伍禁忌、藥代動力學、半衰期、體內分布、用法用量等專業(yè)因素要認真掌握,這關乎人的生命,是第一位的.
2.復雜性:既然作為一個行業(yè),那么消費者和銷售者就是必不可少的,醫(yī)藥市場營銷的需求對象包含以下幾方面:處方醫(yī)生、藥店店員和一般消費者,這些影響因素就會因醫(yī)生的處方習慣、消者的消費習慣和患者的病情等等而各不相同.這就要求醫(yī)藥營銷人員的營銷理念和設計思路要順應不同的需要,要多層次、多角度考慮.在營銷模式上要不斷推陳出新.
3.差異性:醫(yī)藥市場的差異性主要有以下影響因素:消費者的年齡、文化與消費層次、城鄉(xiāng)區(qū)域的消費差別、產品的附加值高低、品牌的價值度和知名度、營銷模式的設計等.文化層次、消費層次高的患者更加注重療效好、安全性高的產品,而農村消費層次相對低的則會更看重經濟型的產品.因此針對不同的消費人群要設計不同的營銷思路.
4.特殊性:患者的消費需求直接或間接地都是通過醫(yī)生的處方實現的,是一種被動消費,因此醫(yī)藥營銷只能通過業(yè)務員對醫(yī)生的介紹,再由醫(yī)生向病人推薦藥品從而達到最終的銷售目的.隨著社會經濟水平和文化水平的提高,人們無論是消費意識還是消費質量都發(fā)生了很大的轉變,更加注重品牌的價值度,因此醫(yī)藥市場營銷要隨著消費需求的變化而不斷調整,充分了解熟悉人們對需求的理性態(tài)度,為廣大患者提供優(yōu)質有效的服務.
二、醫(yī)藥人才的培養(yǎng)和醫(yī)藥營銷的未來發(fā)展
1.醫(yī)藥人才的培養(yǎng)
隨著醫(yī)藥市場的蓬勃發(fā)展,醫(yī)藥營銷人才隊伍也在不斷壯大,然而在這個龐大的隊伍中從業(yè)人員的素質和能力良莠不齊.特別是與國際大型醫(yī)藥企業(yè)相比,我國醫(yī)藥企業(yè)面臨的問題不僅在于研發(fā)水平落后,還在于缺乏有效的營銷手段和營銷人才.
目前我國醫(yī)藥企業(yè)從事醫(yī)藥營銷的人員可分為三類:
一是經驗型.這類營銷人員既沒有醫(yī)藥教育背景,又缺乏市場營銷學知識,營銷手段簡單、重復,效率低下.
二是醫(yī)藥型.這類營銷人員畢業(yè)于醫(yī)學或藥學專業(yè),醫(yī)藥學知識豐富,具備較強的學術推廣能力,但營銷能力有所欠缺.
三是營銷型.這類營銷人員具備營銷專業(yè)知識,但缺乏醫(yī)藥學知識,無法領會醫(yī)藥營銷的重點和特點,且難以勝任學術推廣工作.
面對國際國內的競爭、知識的快速更新、企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的嚴格要求等挑戰(zhàn),未來的醫(yī)藥營銷人才應是創(chuàng)新能力型、主動思維型、開放型、合作型的復合型人才.
2.醫(yī)藥營銷的未來
未來藥品競爭更加的慘烈,商戰(zhàn)和真正的戰(zhàn)爭唯一區(qū)別就是沒有硝煙.每一個企業(yè)要面臨的不光是同類的國內企業(yè)還有勢力強勁的外資企業(yè),我們如何面對以后的各種挑戰(zhàn),我覺得國內的企業(yè)整合是必然的,走規(guī);且粋必然的趨勢,整合之后有了資金,能夠有更好的科技環(huán)境,更具競爭能力.
未來的藥品營銷,首先要提高產品本身的科技含量有自主研發(fā)的能力,增加產品的競爭力,其次要改變企業(yè)本身的制度,改變以前將市場作為企業(yè)發(fā)展指導的老套路.醫(yī)藥代表這個行業(yè)以后應該更加的正規(guī)化更加的專業(yè)化,不光要有與人溝通的能力,還要有過硬的專業(yè)知識,才能適應將來市場的競爭.
公司的品牌可以說就是公司的生命,做為未來的銷售必須有品牌意識,不僅要擴大自己公司的品牌影響,還要充分保護自己的品牌,不能讓品牌形象受損,現在國內的醫(yī)藥企業(yè)已經意識到品牌的重要性,開始關心自己的知識產權,這是非常重要的.隨著社會的不斷進步,醫(yī)藥企業(yè)也會得到蓬勃的發(fā)展,所有的銷售技巧和銷售策略都要得到進一步的升華,不能單靠醫(yī)藥代表與終端用戶的交流,公司要把重點放在產品的推廣,贊助大型會議,開品牌推廣,作臨床實驗,這些都將成為新的營銷手段.
在科技快速發(fā)展的現代社會,醫(yī)藥一直是一個高新技術產業(yè),作為人不可能不生病的,生了病就要看病吃藥,所以醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展是必然的,技術的日趨成熟也是必然的,前面我也提到國內企業(yè)的整合是必然的,因為一個企業(yè)必須增加自身的核心競爭力才能在商戰(zhàn)中立于不敗之地,規(guī)模化專業(yè)化也是企業(yè)發(fā)展的第一位.世界十大品牌,世界500強企業(yè),為什么?專業(yè)塑造完美,醫(yī)藥企業(yè)也是如此.
3.醫(yī)藥營銷的發(fā)展
將來醫(yī)藥營銷的發(fā)展,就是品牌和專業(yè)化程度的競爭,在將來老百姓對醫(yī)藥知識的了解就是通過企業(yè)的品牌來認知;作為醫(yī)院銷售和藥房銷售道理是一樣的,都是要靠代表的專業(yè)化去宣傳,所以我覺得在未來我們要做的就是完善自身,樹立品牌形象.
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[3]沈榮.醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥代表的激勵和約束機制研究[J].管理創(chuàng)新,現代管理科學,20xx.
醫(yī)藥市場營銷論文
在平時的學習、工作中,大家都跟論文打過交道吧,論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。寫起論文來就毫無頭緒?下面是小編整理的醫(yī)藥市場營銷論文,歡迎大家分享。
醫(yī)藥市場營銷論文 篇1
1前言
目前醫(yī)藥市場營銷面臨的競爭來自于多方面的信息交流,一是經濟方面的影響,全球化的發(fā)展使得跨國公司日益蠶食我國的醫(yī)藥市場領域,二是現代生物技術的飛速發(fā)展,醫(yī)藥市場中的中、西醫(yī)藥產品、醫(yī)療器械的種類層出不窮,三是天然藥物的熱潮。這些對醫(yī)藥市場營銷課程體系的構建提出了新的要求,醫(yī)藥營銷人員不能只是具有醫(yī)藥市場和營銷的理論知識,更要有把握宏觀趨勢的能力。
2醫(yī)藥市場營銷課程體系的介紹
醫(yī)藥營銷是在對營銷行業(yè)細分基礎之上,依托市場營銷專業(yè)設立的專業(yè)培養(yǎng)方向。市場營銷專業(yè)是工商管理類專業(yè)群中的核心專業(yè)之一,已有二十多年的歷史。
本專業(yè)的培養(yǎng)目標:學生學歷要求在?埔陨希贿^目前少數高等職業(yè)技術學校也有此課程;學生具有較高的倫理道德基礎、以摒棄目前存在的醫(yī)藥市場中用賄賂的方式換取良好的業(yè)績的現象。學生還應具有較高的職業(yè)素質、創(chuàng)新以及積極進取精神。掌握有關于醫(yī)學知識和市場營銷的理論知識和方法,并且能夠熟練地使用各種辦公軟件,實踐能力和營銷業(yè)務的技能較強,在學生畢業(yè)之后能夠順利就業(yè),或者能夠進入較好的公司從基層做起,努力工作后能夠擔任中高層管理者的職位。
3醫(yī)藥市場營銷課程體系構建存在的缺陷
3.1實踐教學不足
醫(yī)藥市場營銷的策略與未來發(fā)展分析論文(精選13篇)
在各領域中,大家都不可避免地要接觸到論文吧,論文是探討問題進行學術研究的一種手段。怎么寫論文才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的醫(yī)藥市場營銷的策略與未來發(fā)展分析論文,歡迎大家分享。
醫(yī)藥市場營銷的策略與未來發(fā)展分析論文 篇1
前言:在多因素的驅動下,人們的醫(yī)藥消費支出呈逐漸上升的趨勢,自然也就帶動了整個醫(yī)藥市場的發(fā)展,然而受GMP和GSP改革的影響,使得運營成本增加、產能過剩成為了醫(yī)藥市場普遍存在的問題,從而威脅到了醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展,基于此,尋求長遠發(fā)展策略,優(yōu)化營銷策略,將其市場核心競爭力提升成為了目前廣大醫(yī)藥企業(yè)共同思考的課題。
1.醫(yī)藥市場營銷策略
1.1著手于產品組合。第一,縮減產品組合,即剝離和簡化業(yè)務和產品,將資源占用較多和盈利較少的藥品去除,將利潤較高、市場反應好的藥品生產線保留,以此來實現開支的縮減,品牌的做精和壯大。第二,擴大產品組合,即充分合理的整合和利用資源,新增產品配置,挖掘銷售潛力,從而提升企業(yè)效益。再者就是擴大藥品銷售范圍,從而提升企業(yè)競爭力,分散銷售單一藥品的風險。第三,延伸產品線,該策略能夠針對反響較好的藥品進行系列深度研發(fā)、推廣、生產和銷售,再將系列產品市場占有率提升的同時,也將良好的品牌和口碑樹立,對企業(yè)的規(guī)模擴張意義重大。但是在實施該策略的時候,必須對市場需求及其動向深入調研,這樣才能保證產品延伸方向的準確性。第四,實現現代化產品線,也就是加強藥品技術研發(fā),保證科技先進性和加工工藝精細性的同時,也能夠保證臨床用藥效果,實現物力、人力的節(jié)約,生產集約化,從而將藥品企業(yè)競爭實力提升。
談談醫(yī)藥市場營銷的策略與發(fā)展方向論文
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目前,我國的藥品逐漸增多,在競爭激烈的市場環(huán)境下。醫(yī)藥企業(yè)為了得到更好的發(fā)展,必須提高服務水平,加大營銷力度,進而樹立良好的形象。在跨國醫(yī)藥發(fā)展的影響下,國內醫(yī)藥行業(yè)的生產和銷售等面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此,如何把握市場方向,對市場予以準確定位,將是醫(yī)藥企業(yè)關注的主要問題。那么,制定合理的醫(yī)藥市場營銷計劃,并明確發(fā)展方向,才能有利于醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。
一、醫(yī)藥市場營銷的特點
市場營銷是英文原文是Marketing,很多人對其的理解有一定偏差,有人認為市場營銷就是將生產出來的產品更好的銷售出去,但這種觀點過于片面,比較準確的市場營銷定義是從客觀角度出發(fā),以市場為導向,并分析市場,從而合理的展開營銷活動。當前,我國的醫(yī)藥行業(yè)正處于發(fā)展時期,醫(yī)藥企業(yè)所從事的市場營銷是以個人或者組織為單位,然后通過交換產品滿足消費者的需求,并提升醫(yī)藥產品價值。因此,醫(yī)藥市場營銷具有產品同質性和同步性等特點。同時,為了做好醫(yī)藥服務,醫(yī)藥市場營銷還有超前性特點。
二、醫(yī)藥市場營銷的有效策略
(一)縮減產品組合
醫(yī)藥企業(yè)規(guī)劃醫(yī)藥市場營銷過程中,可以將縮減產品組合作為營銷策略,在降低產品組合的深度和寬度時,企業(yè)將部分醫(yī)藥產品和產品生產線予以剔除,尤其是剔除那些利潤小甚至是不獲利的產品,然后醫(yī)藥企業(yè)可以將資源集中在一起,并將其投入在獲利多的產品線和產品項目中?傊s減產品組合能夠使得資源得到合理利用,產品質量更高,從而醫(yī)藥銷售目標比較集中,企業(yè)的流動資金增多,繼而確保獲取更多的經濟利潤。
醫(yī)藥市場營銷畢業(yè)論文
充實的大學生活即將結束,我們都知道畢業(yè)前要通過最后的畢業(yè)論文,畢業(yè)論文是一種比較正規(guī)的檢驗大學學習成果的形式,我們該怎么去寫畢業(yè)論文呢?下面是小編精心整理的醫(yī)藥市場營銷畢業(yè)論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)藥市場營銷畢業(yè)論文1
摘要:隨著醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大,我們應當認真分析中職學!夺t(yī)藥市場營銷學》教學中存在的問題,努力從加強師資隊伍建設、改革課堂教學模式、搭建校內實踐平臺、校企合作共建實踐基地等方面進行改革,從而實現課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結合,為學生今后的就業(yè)和工作奠定堅實的基礎。
關鍵詞:市場營銷;醫(yī)藥;教學改革
隨著我國醫(yī)改方案不斷深入,全面醫(yī)保已成為我國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標之一。隨著覆蓋人群的不斷擴大,政府支出的增加,藥品的市場需求也持續(xù)快速增長,促使醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè),醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現象,但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售,而且“就業(yè)易,發(fā)展難”,很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場策劃、市場管理以及具有市場洞察力和快速市場反應能力的中高端營銷人才。目前,新的中等職業(yè)學校醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場營銷及相關管理工作的復合型、技能型、應用型人才,專業(yè)涉及醫(yī)學、藥學、經濟學、管理學、統(tǒng)計學、心理學等多門學科,主要要求學生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識,掌握現代市場營銷學的基本理論知識,具有較強的營銷創(chuàng)新能力和發(fā)現問題、分析問題、獨立解決營銷實際問題的能力,具備良好的職業(yè)素質和人際溝通能力,能夠適應市場營銷科學技術和社會發(fā)展需要。
醫(yī)藥市場營銷策略論文(精選5篇)
在學習和工作中,許多人都有過寫論文的經歷,對論文都不陌生吧,論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。還是對論文一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)藥市場營銷策略論文,希望對大家有所幫助。
醫(yī)藥市場營銷策略論文 篇1
摘要:隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的不斷改革深化,醫(yī)藥分家趨勢的明朗化,市場競爭日益激烈。如何培養(yǎng)既懂醫(yī)藥專業(yè)知識又懂營銷技巧的復合型人才也就成為了一個難題。本文從這個問題出發(fā)進行探討并針對性的提出建議與對策。
關鍵詞:醫(yī)藥市場營銷教學
醫(yī)藥市場被人們稱為朝陽行業(yè),行業(yè)的利潤增長很快。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的不斷改革深化,醫(yī)藥分家趨勢的明朗化,再加上外資巨頭的紛紛涌入,使得我國醫(yī)藥市場營銷競爭愈演愈烈。所以醫(yī)藥企業(yè)越來越意識到高素質的營銷人員在市場競爭中的重要性。由于我國的醫(yī)藥代表與國際一般的醫(yī)藥代表群體不同,國內的醫(yī)藥代表醫(yī)學,藥學的專業(yè)人員以外,還有很多都是畢業(yè)于其它毫不相關的專業(yè),甚至還有一些醫(yī)藥代表的文化素質相對偏低。面對這樣的現狀,如何培養(yǎng)既懂醫(yī)藥專業(yè)知識又懂營銷技巧的復合型人才也就成為了一個難題。《醫(yī)藥市場營銷》的課程,就是為了能夠培養(yǎng)這樣的人才,能夠滿足社會和市場對醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的需求。同時在實際的教學工作中發(fā)現在教學模式和教學方法上仍然有許多地方急需提高。
一.《醫(yī)藥市場營銷》教學的現狀
鑒于醫(yī)藥行業(yè)本身專業(yè)的特殊性,普通的營銷專業(yè)課程不能培養(yǎng)出適合市場的醫(yī)藥企業(yè)的營銷人才。由此《醫(yī)藥市場營銷》作為培養(yǎng)洞悉醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的活動規(guī)律,討論醫(yī)藥市場如何滿足市場需求以便在市場競爭中獲勝的應用型課程也就應運而生。雖然是作為市場營銷的一個分支,但是其內容都是跨學科的綜合知識,因此這門課程的教學具有自身的特點。而目前的課堂教學仍然是被動式教學,教學手段單一,教學觀念陳舊,不重視學生實踐等等一系列的問題。這樣培養(yǎng)出的學生往往不能滿足市場的需求,因此,我們有必要對目前的教學方式進行反思,找到適合市場的培養(yǎng)方式進行教學改進,才能培養(yǎng)出滿足市場需求的醫(yī)藥營銷人才。
醫(yī)藥市場營銷渠道構建論文
在日復一日的學習、工作生活中,大家最不陌生的就是論文了吧,論文可以推廣經驗,交流認識。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢?下面是小編精心整理的醫(yī)藥市場營銷渠道構建論文,希望能夠幫助到大家。
〔摘要〕在市場機制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場活動、開展市場競爭的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場營銷渠道構建,將營銷渠道構建作為是一項企業(yè)的核心任務來抓。在新醫(yī)改形勢下,醫(yī)藥企業(yè)有責任也有義務完善自身的市場營銷渠道,保障群眾用藥。
〔關鍵詞〕醫(yī)藥企業(yè);市場營銷渠道;構建
新醫(yī)改明確的提出,要實現我國醫(yī)藥產業(yè)結構優(yōu)化升級,完善醫(yī)藥行業(yè)市場營銷機制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場中的長遠發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當前必須要更加重視市場營銷渠道的構建,要認識到市場營銷渠道構建的重要性,并根據自身的業(yè)務情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構建自身完善、高效的市場營銷渠道。
1扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道的構建
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤,但同時構建這種市場營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務也更多。其最大的優(yōu)點是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場中的患者、群眾實現相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價格等問題,其缺點是對企業(yè)自身的財務能力、人員能力、人員數量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據自身的實際情況,可以采取以下兩種方式構建自身的扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道[1]。
淺談關于醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理及策略分析論文
在日常學習和工作中,大家都經常接觸到論文吧,借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實際問題的的能力。還是對論文一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的淺談關于醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理及策略分析論文,希望能夠幫助到大家。
淺談醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理及策略分析論文 篇1
一、前言
我國的醫(yī)藥銷售產業(yè)是一個不斷發(fā)展與壯大的行業(yè),只要是人類生存的地方就存在醫(yī)藥需求的市場。根據前人的調查研究發(fā)現,在即將到來的2020年,我國醫(yī)藥銷售市場產值將突破1.2萬億,成為世界上藥品銷售產值第一的發(fā)展中國家。隨著我國實體經濟的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提升,醫(yī)藥產業(yè)的供需關系出現不平衡現象,對醫(yī)藥的需求量逐年增多,這樣的局面有利于我國醫(yī)藥產業(yè)迅速壯大。但是,我國醫(yī)藥行業(yè)在將來的發(fā)展中必然會面對兩個現實的問題:第一,國家醫(yī)藥監(jiān)管單位對醫(yī)藥企業(yè)的監(jiān)督管理力度加大。隨著醫(yī)藥行業(yè)各種各樣的資格證書和限制法規(guī)的出臺,不僅規(guī)范了醫(yī)藥企業(yè),而且限制了我國醫(yī)藥企業(yè)的不斷發(fā)展。第二,隨著世界經濟全球化的加深,國外的醫(yī)藥企業(yè)不斷涌入,導致我國醫(yī)藥企業(yè)營銷市場競爭激烈,F今,我國醫(yī)藥企業(yè)應當著重考慮的是不斷提升企業(yè)產品質量和完善營銷方式。
二、我國醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的現狀
隨著改革開放的不斷深入,我國醫(yī)藥企業(yè)均可以經由醫(yī)藥批發(fā)商等中間方銷售藥物至正規(guī)醫(yī)院,經過醫(yī)院這一渠道將藥品賣至患者。此外,還可以將醫(yī)藥產品投放到當地的各個醫(yī)院,通過壓低價格和提高利潤的形式爭奪醫(yī)院的藥物銷售市場。因此,整個醫(yī)藥產業(yè)的營銷渠道變得十分復雜。同時,隨著我國經濟的不斷發(fā)展,各醫(yī)藥公司生產的藥物產品需要經國家相關部門認證的中間單位等渠道銷售至各大醫(yī)院和藥店。此外,隨著我國醫(yī)藥產業(yè)競爭形勢的加劇,少數利潤率很高的醫(yī)藥產品逐漸成為醫(yī)藥企業(yè)的寵兒,同種藥物供大于求,藥物種類繁多,加劇了醫(yī)藥市場的銷售難度。而隨著同種醫(yī)藥品的過量生產,加劇了醫(yī)藥產品的不正規(guī)營銷和藥品濫用情況的發(fā)生,威脅了低收入患者的疾病救治。
中國醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的不足與策略論文
無論是在學校還是在社會中,大家都寫過論文,肯定對各類論文都很熟悉吧,論文可以推廣經驗,交流認識。為了讓您在寫論文時更加簡單方便,下面是小編收集整理的中國醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的不足與策略論文,歡迎閱讀與收藏。
摘要:針對當下國內醫(yī)藥企業(yè)在營銷過程中存在觀念滯后、醫(yī)藥市場調研缺乏整體性、營銷機制過于僵化、營銷人員職業(yè)素質參差不齊、未能重視銷售流程與渠道管理等現實問題,擬在價格、產品、渠道等多個方面擬定了有效的市場營銷戰(zhàn)略。希望我國醫(yī)藥企業(yè)能在激進化的市場競爭中獲得主動權,自覺扭轉營銷觀念,更好的適應市場經濟的運作需求,實現經濟效益與社會效益的最大化。
關鍵詞:醫(yī)藥市場;市場營銷;產品推銷;戰(zhàn)略;策略探究;
當前,我國人口老齡化現象越來越嚴重,人口增速也非常之快,醫(yī)藥產業(yè)在民生發(fā)展中起到的作用有所提高,這也為醫(yī)藥產業(yè)的營銷拓展了新的渠道。但是當下國內醫(yī)藥市場發(fā)展狀態(tài)并不樂觀,普藥在市場中占據的份額高達70%,但利潤卻不足30%,而在醫(yī)藥市場占有率為30%的新藥,其利潤確達到了70%[1]。在過往漫長的發(fā)展歷程中,國內醫(yī)療市場中仿制藥占據主導地位,受體制約束,新藥研發(fā)經費嚴重不足,造成很多醫(yī)藥企業(yè)長時間內沒有新產品產出,可持續(xù)的發(fā)展能力嚴重匱乏,低水平的仿制與價格戰(zhàn)役依然會成為國內醫(yī)藥市場內的主流。
一、營銷策略對醫(yī)藥企業(yè)的意義
自2011年12月中國正式加入世貿組織起,入世后藥品關稅將會有逐年將死趨勢,到2003年下降到6%,2003年年初中國對外開放了藥品分銷服務市場,中國制藥經營企業(yè)直面國際競爭對手的挑戰(zhàn)。2003年12月實施并執(zhí)行了《藥品管理法》[2],對藥品市場的運營模式起到了整頓、規(guī)范的作用,囊括了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革在內的宏觀環(huán)境、政策環(huán)境的改變,為有效扭轉我國醫(yī)藥市場的發(fā)展格局,勇敢的面對進入世貿組織的挑戰(zhàn),提升中國醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷能力迫在眉睫。溝通各種醫(yī)藥市場的研究方法,以最客觀的態(tài)度解讀醫(yī)藥發(fā)展趨向,研讀醫(yī)藥企業(yè)的品牌、營銷策略,進而為中國醫(yī)藥產業(yè)市場化進程輸注更大能量,整體提升我國醫(yī)藥市場營銷水平。
醫(yī)藥藥品市場營銷學論文
一、收集影視資料
一些書籍或培訓資料中含有營銷方面的影視資料,但需要付費購買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫的《看電影學銷售》中,包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網上也有營銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費,但節(jié)省老師的時間、精力。
在優(yōu)酷、愛奇藝等視頻網站上有大量免費的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費,但是需要花時間尋找合適的資料,然后下載,再作后期處理。自制資料會花費較多的精力,但可以獲得更新更有吸引力的資料,更符合自己教學的要求。
二、教學過程
下面以分析藥品消費者購買行為類型為例,說明影視教學法的使用過程。根據藥品消費者的購買動機和個性特點,可將消費者的購買行為分為習慣型、理智型、經濟型、盲目型和躲閃型購買行為。其中躲閃型購買行為的表現是消費者由于患有難以啟齒或隱私型疾病,而在購買藥品時躲躲閃閃、說話吞吞吐吐。相較于其他類型的購買行為,躲閃型可以算是藥品消費行為中比較特殊的一種類型,因此選擇了能體現這種類型消費者特點的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛你》,講述了女主角去藥店買驗孕棒的經過,她因為不好意思,怕人認出,所以穿著雨衣,戴著面罩進到藥店里面,結果被誤認為是搶劫犯,鬧出笑話。在課程開始時,即播放這個案例,來導入課程,提出要學生分析藥品消費者的購買行為類型,因為這個案例很有代表性,并且?guī)в邢矂∩剩R上可以吸引學生的注意,調動他們的`積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費者的行為表現后,學生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購買者。接著要求學生列舉生活中遇見過或在電視上看到過的案例,討論分析其中的消費者的購買行為類型。這樣的案例是學生熟悉的電視片段,更貼近生活,更容易引發(fā)學生的思考,啟發(fā)大家的參與積極性。
PBL教學法在醫(yī)藥市場營銷學中的應用探討論文
一、PBL教學法的基礎理論
。ㄒ唬㏄BL教學法的提出
1969年,PBL(Problem—BasedLearning,問題導向型學習)這一概念首次出現在加拿大麥克馬斯特大學,當時人們認為高等教育存在課程過度專業(yè)、學生缺乏自主學習精神、教學內容與實踐應用脫節(jié)、學生的人文素養(yǎng)不足等問題。為了把這些傳統(tǒng)教學的詬病一一去除,HowardBarrows提出了PBL教學理念。PBL是一種把學生置于復雜、真實的情景中,以學生為中心,以問題為基礎的教學理念。該方法最初應用于西方醫(yī)學教育課堂,因其教學效果顯著,目前已廣泛應用到多個教學領域。[1]
(二)PBL教學法的核心要素
在我國,傳統(tǒng)教學是指以教師為中心的填鴨式授課,這種教學方法強調教師的主體地位,有利于向學生傳授系統(tǒng)、連貫的知識,具有節(jié)約教學資源并且普遍適用等優(yōu)點,但是傳統(tǒng)教學法存在課堂知識過度理論化、教學效果缺少多元評量、學習與應用脫節(jié)等詬病。[2]
與傳統(tǒng)教學法相比,PBL教學法以認知構建主義、實用主義、人本主義為理論基礎,其教學目標、實施程序、考評方式都與傳統(tǒng)教學法不同。PBL教學法的核心要素在于,第一,PBL強調構建真實“情境”和案例,教學內容全人化、整合化及趣味化;第二,PBL是以小組為形式展開的,合作精神始終貫穿其中,學生需要充分發(fā)揮合作精神。第三,PBL有助于學生提高對學科知識的交叉運用能力,在自學的基礎上學會解決實踐問題。這種對學科知識的交叉運用能力表現為學生通過自學與自我管理來塑造學生的認知技能和非認知技能。