信用社主任述職報告1

　　根據(jù)省聯(lián)社的工作安排，我于20xx年7月調(diào)入XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社，任聯(lián)社主任，負責經(jīng)營管理工作。半年來，我嚴格執(zhí)行監(jiān)管部門的各項規(guī)定與要求，兢兢業(yè)業(yè)，勤勉盡職，一手抓發(fā)展、一手抓改革，努力把XXX聯(lián)社建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的優(yōu)秀企業(yè)。現(xiàn)就將20xx年在XXX聯(lián)社半年來的履職情況，述職如下：

　　一、以改革與發(fā)展為中心，做好各項管理工作

　　（一）主要經(jīng)營指標完成情況。

　　1.資產(chǎn)負債。截止20xx年末，我社資產(chǎn)總額XXX萬元，較年初增加XXX萬元，增速為XXX%。負債總額XXX萬元，較年初增加XXX萬元，增速為XXX%。所有者權(quán)益XXX萬元，比年初增加XXX萬元。

　　2.各項存款。各項存款XXX萬元，較年初增加XXX萬元，增速為XXX%。其中，單位存款XXX萬元，個人存款XXXX萬元，占比分別為XXX%、XXX%。資金營運率XXX%。

　　3.各項貸款。全年累計投放各類貸款XXX萬元，同比少投放XXX萬元。其中，累計投放涉農(nóng)貸款XXX萬元，占全部貸款累放額的XXX%。各項貸款余額XXX萬元,比年初增加XXX

　　萬元，增速為XXX%；涉農(nóng)貸款余額XXX萬元，農(nóng)牧業(yè)貸款比例XXX%，較上年同期下降XXX個百分點。流動性比例XXX%。

　　4.不良貸款。按照五級分類，不良貸款余額XXX萬元，比年初增加XXX萬元，占比XXX%，較年初上升XXX個百分點。

　　5.收入支出情況。各項收XXX萬元,同比減少XXX萬元。各項支出XXX萬元，同比減少XXX萬元。實現(xiàn)利潤總額XXX萬元，同比增加XXX萬元。綜合費用率XXX%，成本收入比XXX%，固定資產(chǎn)比例XXX%。

　　6.中間業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)收入XXX萬元，占總收入的XXX%。其中，代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入XXX萬元，結(jié)算手續(xù)費收入XXX萬元，其它營業(yè)收入XXX萬元。

　　7.貸款損失減值準備。呆賬準備金余額XXX萬元，較年初增加XXX萬元。撥備覆蓋率XXX%，貸款撥備率XXX%。

　　（二）夯實標準，狠抓制度建設(shè)工作。為了有效扭轉(zhuǎn)XXX聯(lián)社的制度缺失、制度失效、制度虛設(shè)的突出問題，任職之后，第一件工作就是建立和梳理各項規(guī)章制度，本人帶領(lǐng)各個部室重新修訂了《XXX信用聯(lián)社制度匯編》。同時，獨自制定了《XXX信用聯(lián)社大額費用管理制度》、《XXX信用聯(lián)社信貸審批流程》、《XXX信用聯(lián)社員工管理辦法》、《XXX信用聯(lián)社各部室職責分工》、《XXX信用聯(lián)社不良貸款減免息管理辦法》《XXX信用聯(lián)社不良貸款清收獎勵辦法》、《XXX信用聯(lián)社貸款抵押率管理辦法》、《XXX信用聯(lián)社不良貸款

　　減免息管理辦法》、《XXX信用聯(lián)社上門流動服務(wù)實施方案》、《XXX信用聯(lián)社福農(nóng)卡推廣集中授信實施方案》等主要制度，對機關(guān)以及基層費用的申請、報銷、列支的流程進行重新的規(guī)范，對申請減免息優(yōu)惠業(yè)務(wù)的操作申報審批流程進行梳理規(guī)范，對抵債資產(chǎn)收回處置業(yè)務(wù)流程進行重新設(shè)立，對貸款業(yè)務(wù)的發(fā)放，審批等手續(xù)及流程重新建立，包括基層網(wǎng)點繳調(diào)款業(yè)務(wù)和押運封包的流程也進行規(guī)范，幾項主要的業(yè)務(wù)操作流程得到完善和更改。按照要求組織建立遠程授權(quán)中心和監(jiān)控中心，并組織人員建立相應(yīng)的各項制度，同時帶頭嚴格執(zhí)行制定的各項制度，堅持公平公正的處事原則，和其他班子成員共同制定完善了窗口服務(wù)、安全保衛(wèi)及信息科技等方面的制度和管理辦法。

　�。ㄈ�）多管齊下，落實資金組織工作。自任職以來，我一直把資金組織工作作為我工作的中心點，采取多方面有效的措施，穩(wěn)步提升存款市場份額。一是以身作則，積極踐行XXX聯(lián)社年初制定的《存款增存計劃》，攬儲日均500萬元以上，并對聯(lián)社機關(guān)其他工作人員嚴格按照規(guī)定考核；二是為加強管理，提高各網(wǎng)點金融服務(wù)水平，配合聯(lián)社黨委，推動營業(yè)網(wǎng)點整合撤并工作。先后撤并XXX個營業(yè)網(wǎng)點，并將農(nóng)區(qū)社管理的37個市內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點整合到城區(qū)社管理；三是均衡支付資源，在抓牢農(nóng)區(qū)市場的同時，拓展城區(qū)市場。今年，新布設(shè)ATM機XXX臺（其中農(nóng)區(qū)XXX臺），新增消費類POS

　　機XXX臺（其中農(nóng)區(qū)XXX臺），均衡了支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮了XXX聯(lián)社地跨城鄉(xiāng)的優(yōu)勢，有效抓牢了城區(qū)與農(nóng)區(qū)資金。截止12月末，各項存款余額已達XXX萬元。

　�。ㄋ模┲厥崃鞒�，把好風險管控工作。面對XXX聯(lián)社的信貸管理工作的實際情況，立即著手對信貸管理的各項制度和辦法進行重新的建立和補充，對基層信用社的操作到聯(lián)社管理部門的流程進行全部調(diào)整，結(jié)合不良貸款追責的加大，加強信貸管理工作，嚴格對大額貸款進行把關(guān)審批，制定了《XXX信用聯(lián)社貸款抵質(zhì)押物抵押率暫行管理規(guī)定》，嚴格規(guī)范貸款的抵押率標準。對基層申報提交的貸款金額較大的，組織聯(lián)社貸款審查委員成員到現(xiàn)場調(diào)查，同時對信貸管理系統(tǒng)的崗位進行維護，對全轄各崗位人員進行重新明確，經(jīng)過多種措施和辦法，XXX聯(lián)社的信貸管理工作有了很大的變化，各相關(guān)業(yè)務(wù)流程基本能夠達到各項制度的要求，全轄人員的貸款風險意識逐步提升。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新思路，開展信貸改革工作。今年，我積極推進信貸創(chuàng)新與改革工作。首先在農(nóng)區(qū)大力推進“福農(nóng)卡”集中評級授信業(yè)務(wù)。“福農(nóng)卡”授信業(yè)務(wù)按照“一次核定、總額控制、隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用”的原則，遵循“先評級、再授信、后用信”的要求，改變原有的農(nóng)戶貸款基本流程，有效的降低了貸款過程中形成的操作風險�，F(xiàn)已在民主、大罕進行試點，并有序推進；其次在城區(qū)興建了小微企業(yè)貸款管理

　　中心與個人貸款管理中心，規(guī)范了小微企業(yè)及個人貸款流程。目前，兩個管理中心人員已經(jīng)擬定，并進行了崗前培訓。

　　（六）多法并行，規(guī)范財務(wù)管理工作。按照班子分工，我到XXX任職分管財務(wù)工作，為了做好財務(wù)管理各方面的工作。主要做法是堅持制度和原則，梳理完善制度辦法，堅持集體審批，做到不逾越底線和觸碰高壓線。

　　1.抓增收節(jié)支。今年，對各項費用開支，詳細規(guī)定了財務(wù)開支的范圍、標準及審批權(quán)限、程序、違規(guī)處罰等，實行費用率和費用額雙向控制的辦法，逐級審批。對于大額費用開支實行事前申報、上會研究、公開競價的管理辦法，截止20xx年12月末營業(yè)費用比上年同期減少XXX萬元。

　　2.抓印章管理。為規(guī)范XXX聯(lián)社各類印章的管理和使用，維護印章的法定性、權(quán)威性，促進加強業(yè)務(wù)管理，明確責任，財務(wù)計劃部下發(fā)了《XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社業(yè)務(wù)印章管理辦法》，并把個人印章納入管理范疇，為全轄員工按柜員號刻制個人名章留存印模，共回收印章XXX份。

　　3.抓股金管理。財務(wù)計劃部將XXX聯(lián)社所有股金均清算到聯(lián)社本部，收回各信用社結(jié)余股金證。全轄股金戶數(shù)共計XXX戶。收回XXX份股金證。有效規(guī)范了股金管理。

　　4.抓授權(quán)管理。20xx年11月9日XXX聯(lián)社遠程授權(quán)系統(tǒng)正式上線運行，并進行了一系列相關(guān)培訓。截止12月31日全轄共發(fā)起授權(quán)業(yè)務(wù)XXX筆，授權(quán)通過率XXX%。

信用社主任述職報告2

　　一年多來，在省聯(lián)社、省聯(lián)社平?jīng)鲛k事處和區(qū)聯(lián)社黨委的領(lǐng)導下，找準角度，按照章程賦予職責充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，在理事會的重大決策和全力支持、配合和監(jiān)督經(jīng)營班子經(jīng)營管理活動方面，積極主動，盡心履職，有效控制事故案件發(fā)生，促進了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展�，F(xiàn)將任期以來的工作簡要述職如下：

　　一、工作中的主要作法和取得的主要成績

　�。ㄒ唬┣谟趯W習鍛煉，慎于品行修養(yǎng)，始終致力于做德更高、業(yè)更專、行更正、藝更精的信合人。

　　一是注重和加強業(yè)務(wù)知識的學習。注重學習是我多年來養(yǎng)成的一個比較好的習慣，除繼續(xù)加強對分管工作中涉及的監(jiān)察、審計、法律事務(wù)等方面的有關(guān)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習外，不間斷地加強對財務(wù)會計、信貸管理、風險管理等業(yè)務(wù)知識的學習和鞏固，及時加強對計算機知識和信用社新業(yè)務(wù)知識的學習和更新。同時認真學習各級制發(fā)的管理制度及相關(guān)法律文件，通過不斷的深入學習，不僅充實和更新了自己的知識庫容，而且開闊了思路，更新了觀念，增強了自己的創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力。

　　二是注重和加強實踐能力的培養(yǎng)。一直堅持承擔工作任務(wù)時把自己當作一名普通的工作人員，在承擔工作責任時把自己當作一名勇于負責的主管領(lǐng)導。實際工作中，小事放權(quán)放手，但件件都及時督辦和查問結(jié)果，大事都主動參與和承擔。如在查辦寨河信用社會計挪用資金違規(guī)違紀問題時，帶領(lǐng)稽核審計部、財務(wù)會計部和信訪監(jiān)察部的工作人員到寨河信用社核查賬務(wù)、調(diào)查取證、座談詢問、分析情況，為處理本次違規(guī)違紀提供了詳實依據(jù)；在查辦信用社信貸員和分社負責人違規(guī)辦貸問題時，抽調(diào)聯(lián)社不良辦、風險管理部、信訪監(jiān)察部及基層信貸員組成貸款核對小組，帶隊進村入戶上門核對貸款，找村干部和村民調(diào)查了解，與社內(nèi)職工座談情況。在案防工作過程中，帶領(lǐng)案件防控工作領(lǐng)導小組成員到基層營業(yè)網(wǎng)點對內(nèi)控制度執(zhí)行、會計核算、信貸管理、安全管理等方面逐項檢查。通過這些具體工作，不僅深入了解了基層實際工作情況，以便更有針對性地做本職工作，同時，也進一步鍛煉了實踐工作能力，豐富了實踐工作經(jīng)驗。

　　三是注重和加強金融理論的鉆研。每年我都結(jié)合工作實際，通過調(diào)研后撰寫一些專業(yè)理論文章，用以總結(jié)和指導工作。，我根據(jù)農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款開展情況，通過認真調(diào)查分析，撰寫了《農(nóng)戶小額是考驗》調(diào)查報告，被第4期《新金融》刊載。同年《一策解“三難” “多贏”促發(fā)展》一文，被《中國農(nóng)村金融創(chuàng)新與實踐》收錄。

　　四是注重和加強政治品格的錘煉。，我利用開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步加強自己的黨性鍛煉和品格錘煉，整個活動的每個環(huán)節(jié)都認真參與，按照活動的安排進行了學習和深刻地自我剖析，并在活動中撰寫了數(shù)萬字的學習筆記。通過積極參與這次教育活動，使得自已在政治上更加成熟和穩(wěn)重，品格上更加堅強和耿直。

　　五是注重和加強領(lǐng)導藝術(shù)的累積。除了向身邊的同志學習領(lǐng)導藝術(shù)外，還經(jīng)常留意書籍、網(wǎng)絡(luò)上介紹的一些比較經(jīng)典的領(lǐng)導藝術(shù)類案例。

　�。ǘ�）加強內(nèi)控建設(shè)，堅持從嚴治社，始終致力于做內(nèi)控理念的傳播者和嚴密內(nèi)控的踐行者。

　　xx總理曾經(jīng)說過，對于銀行而言，相對于資本充足率，嚴密的內(nèi)控制度更有意義。一年來，在加強內(nèi)控建設(shè)和落實上，主要做了以下幾項工作：

　　一是狠抓了促制度落實的制度體系建設(shè)。從規(guī)范操作行為的層面上來說，現(xiàn)行的基本制度基本能夠覆蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的各個層面了。但在工作中發(fā)現(xiàn)有些制度根本上就得不到很好的落實，責任追究不及時不到位，經(jīng)過認真的調(diào)研和分析，我參與起草了《崆峒區(qū)農(nóng)村信用社違規(guī)貸款責任認定處理暫行辦法》，對強化全區(qū)農(nóng)村信用社信貸管理，規(guī)范信貸管理行為，增強信貸人員責任意識，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進了促制度落實的制度體系的建設(shè)方面起到了良好作用。

　　二是樹立了“內(nèi)控嚴密、管理嚴謹、處罰嚴厲”的基本內(nèi)部控制理念。在工作中我總結(jié)出，要防范操作風險，在制度建設(shè)和落實層面，不僅要有嚴密的制度，嚴格落實制度，還要嚴懲違規(guī)行為。因此，我倡導樹立“內(nèi)控嚴密、管理嚴謹、處罰嚴厲”的內(nèi)控理念，并在稽核審計工作中實踐推行，這種從嚴治社的思想，也因此得到了較大范圍的認可。

　　三是踐行了嚴密的內(nèi)控和其他各項工作制度。在工作中我能認真學習和遵守各項內(nèi)控和工作制度，如省聯(lián)社制定的《員工違反規(guī)章制度處罰辦法》反復學習了好幾遍，并且在文件中做了很多標記，其他有關(guān)制度我也利用時間進行了認真的學習并能嚴格遵守。

　　四是督導了各項內(nèi)控制度的有效落實。我們主要通過開展一系列的審計和內(nèi)控評價來督導內(nèi)控制度的落實。組織了高管人員離任審計，開展了案件專項治理活動，陪同省聯(lián)社、省聯(lián)社平?jīng)鲛k事處、銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查等。以這些活動為載體，認真查找問題，認真組織整改，認真分析不足，認真總結(jié)教訓，認真制定措施。

　�。ㄈ�） 積極履行職責，指導做好內(nèi)控監(jiān)督工作，加強聯(lián)系，優(yōu)勢互補，實施有效監(jiān)督。

　　聯(lián)社黨委是崆峒區(qū)農(nóng)村信用社的政治核心，所以，監(jiān)事會的日常工作注重定期或不定期向聯(lián)社黨委報告，重要事項取得了聯(lián)社黨委的理解、協(xié)調(diào)和支持。同時，監(jiān)事會作為聯(lián)社的監(jiān)督機構(gòu)，與銀監(jiān)部門、聯(lián)社內(nèi)部稽核部門，共同構(gòu)筑了較為完善的科學、規(guī)范監(jiān)督體系。

　　一是建立和完善稽核審計部門內(nèi)部工作運行機制。首先制訂了稽核審計部年度工作計劃，建立健全了《序時稽核登記簿》、《專項稽核登記簿》、《來信來訪查處登記簿》，對稽核時間、區(qū)間和責任人進行詳細登記，落實責任，以備查考。其次建立了查處情況及時反饋工作機制。本著對理事會負責的基本要求，我們將每個項目的稽核檢查結(jié)果及時向聯(lián)社班子成員和職能部門（理事會、經(jīng)營班子）匯報和反饋，以促進領(lǐng)導管理決策和部門指導服務(wù)的針對性，提升我們的經(jīng)營管理水平。同時實行稽核審計情況定期通報制，即對稽核審計發(fā)現(xiàn)的問題及查處的典型案例定期通報，做到查處一事，警示全區(qū)，督促轄內(nèi)各網(wǎng)點查缺補漏，糾正偏差，完善不足，以促進全轄農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作符合制度化、規(guī)范化、標準化要求。并對案件專項治理、治理商業(yè)賄賂工作實行了專檔管理。

　　二是有效地開展了稽核審計工作。指導稽核審計部圍繞聯(lián)社重大決策和中心任務(wù)，突出財經(jīng)紀律嚴肅性、信貸資金安全性和經(jīng)營管理合規(guī)性，認真履行稽核審計職責。全年組織開展稽核審計項3 項 3次，即：實施了花所信用社等4個網(wǎng)點的會計決算工作真實性專項檢查；對全區(qū)44個營業(yè)網(wǎng)點中14個信用社、15個信用分社和聯(lián)社營業(yè)部進行了序時稽核，稽核檢查覆蓋面70。5%；根據(jù)人員調(diào)動和崗位調(diào)整情況，及時開展了24名信用社主任、副主任和4名聯(lián)社部門經(jīng)理的離任審計，以及崗位輪換的105名信貸、會計、出納人員的崗位輪換手續(xù)移交工作。共查出并認定責任違規(guī)貸款49筆817。69萬元，違紀資金8。96萬元，提出稽核建議8條，下發(fā)稽核審計整改意見書25份，下發(fā)稽核審計處罰決定25份，為全區(qū)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展提供了保障。

　　（四）查防結(jié)合，認真開展了案件專項治理工作，保持了對各類違規(guī)行為嚴查重處的高壓態(tài)勢。

　　初，因班子換屆，聯(lián)社調(diào)整了案件專項治理工作領(lǐng)導小組成員。本著暴露風險、加強管理，堅決遏制違法違規(guī)行為，防止各類案件的發(fā)生的基本原則，5月份，制訂了《崆峒區(qū)農(nóng)村信用社案件專項治理深度排查工作實施方案》，明確了排查人員、排查方式、排查內(nèi)容、排查責任和工作要求， 9月份案件專項治理工作領(lǐng)導小組對轄內(nèi)網(wǎng)點的貸款、存款、金庫尾箱、印證押卡、查詢對賬、“九種人”等重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點人員進行了風險排查。在10月12日全區(qū)農(nóng)村信用社工作會議上，對案件專項治理工作進行了專題安排，下發(fā)了《關(guān)于進一步加強案件專項治理工作的安排意見》（崆區(qū)聯(lián)信發(fā)[]196號），根據(jù)不同崗位職責分級明確了案件專項治理工作重點崗位、重要環(huán)節(jié)、重點人員的排查內(nèi)容、排查頻率和案件排查責任，為構(gòu)建案件防控的長效機制奠定了基礎(chǔ)。通過加強了紀檢監(jiān)察和案件防控工作，對信用社會計、信用社柜員挪用資金違規(guī)違紀問題的3名當事人和負有管理責任社主任進行了責任追究，給予了黨紀、行政紀律處分和經(jīng)濟處罰。

　�。ㄎ澹┘訌婞h風廉政建設(shè)，做好信訪和紀檢監(jiān)察工作。

　　在加強黨風廉政建設(shè)和行業(yè)自律工作中，按照省聯(lián)社黨委的黨風廉政建設(shè)以及紀檢監(jiān)察責任制的要求，每年年初聯(lián)社黨委及時與和各信用社（分社）簽訂黨風廉政建設(shè)責任制，基層各信用社能夠按照責任制的各項目標規(guī)定，認真對照學習落實。經(jīng)檢查大部分信用社、支部書記都能在各種會議上強調(diào)和警示教育全體員工拒腐防變，杜絕一切行業(yè)不正之風，凡一經(jīng)舉報，聯(lián)社都及時調(diào)查核實、處理和回復。通過反腐倡廉，黨風廉政建設(shè)教育和責任制的落實，全體黨員職工基本上無違紀問題，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較以前相比都有了很大的改進和提高，信用社在農(nóng)民群眾中的作用發(fā)揮和形象建設(shè)都得到了充分肯定。

　　對信訪工作從維護農(nóng)村信用社行業(yè)新形象的高度進行認識，以服務(wù)大局為重，把群眾的切身利益放在首位，在法律法規(guī)的規(guī)范和引導下，盡量避免與群眾利益發(fā)生沖突。堅持依法辦事、按政策辦事，把工作的出發(fā)點和落腳點放在解決問題上。對來信來訪者的合理要求從關(guān)心和愛護的角度出發(fā)，站在對方的立場上考慮問題，盡力幫助解決困難；能解決的案件盡快解決，不能解決的講清道理，說明原因，并及時向上級匯報，對于有些信訪者的要求不合法或反映的問題與事實不符的，通過耐心細致地解釋和說服疏導，使上訪群眾心服口服。努力把問題和矛盾化解在一線，防止事態(tài)向惡性衍變，造成越級信訪。，按信訪工作“首問責任制”的要求，查處省聯(lián)社卡中心電話投訴4起、省聯(lián)社網(wǎng)站投訴1起、辦事處投訴1起、區(qū)聯(lián)社電話投訴12起、群眾來信來訪3起。對9名責任人做了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰，并責令相關(guān)責任人做出深刻書面檢查，為全區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展營造一個安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。對客戶舉報材料、信訪信件的處置做到了專簿登記，有閱批，有查辦記錄和查處結(jié)果。20xx年，針對全區(qū)農(nóng)村信用社金融服務(wù)工作現(xiàn)狀及信訪工作現(xiàn)實要求，提議并成立了信訪監(jiān)察室，專司信訪監(jiān)察工作。

　　二、存在的主要問題和今后努力的方向

　　回顧一年多來的工作，榮辱得失在心�？偨Y(jié)成績的同時，也非常清醒地認識到自己還存在很多方面的缺點和不足，歸納起來，主要有以下幾個方面：

　　一是還沒有有效地促成形成系統(tǒng)防案的觀念，在案防工作中條塊分割的情況仍然比較突出，部門孤軍作戰(zhàn)、“一邊倒”的情形沒有多大的改變。

　　二是還沒有促成內(nèi)控理念和風險文化得到員工的普遍認可，全員主動防案的意識明顯不足，被動發(fā)案的可能仍然存在。

　　三是面對尖銳和棘手的矛盾以及復雜的氛圍，有時也有畏難思想。

　　總之，一年多來，在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導下，作了一定的工作，但距組織的要求和員工的期望還有一定的距離，我將在今后有工作，揚長避短，盡心履職，為我區(qū)信合事業(yè)的快速發(fā)展做出更大貢獻。

信用社主任述職報告3

各位領(lǐng)導，同志們：

　　大家好！

　　時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨煉了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！

　　任職以來，在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策，認真執(zhí)行上級聯(lián)社的各項規(guī)章制度，正確理解上級指示精神。一年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī)，在工作和生活中，嚴于律已，努力做到率先垂范，圓滿地完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，主要在以下幾方面作了努力：

　　一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，我全面貫徹落實了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益，做大規(guī)�！钡乃枷�，在全社積極倡導、精心培育了“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經(jīng)營理念。

　　20xx年x月，我調(diào)入**社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢，吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，和班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作，及時組織召開了各種會議，充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性，明確提出了客戶營銷的指導原則，市場定位及目標，精心設(shè)計了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強的掛鉤考核辦法，及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制，并定位了一名儲蓄外勤，變“客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為“銀行圍著客戶轉(zhuǎn)”，吸引了一大批優(yōu)良客戶“落戶”信用社；二是改革資金組織考核辦法，進一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機制；把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點、柜組、員工，直接與其責任工資掛鉤，按月通報、分段計獎，三是強化窗口服務(wù)，一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動，為信合樹立形象，提高競爭力；另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手，推行承諾服務(wù)，促進資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸，以貸引存”和“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務(wù)，使我社的吸儲資金有了新的增長；同時我積極帶頭做出表率，利用各種關(guān)系攬回了**貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶，他們的月平存款余額保持在**萬元左右。通過以上措施，在廣大員工的同心協(xié)力下，至20xx年年末，我社各項存款余額**萬元，完成任務(wù)的**%。在貸款管理中，積極防范化解信貸風險，提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量，把開展“三收”工作放在首要位置來抓。對于貸款100萬元以上的大戶，逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度，確保了貸款利息的及時足額收回；對于不良貸款，我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道，多方設(shè)法，落實貸款清收責任，搞清底子，制訂清非措施，運用法律的、經(jīng)濟的、行政的各種手段，同時爭取地方政府的支持，內(nèi)外聯(lián)動，上下互動，狠抓“三收”。一年來共收回利息**萬元，利息收回率達**%以上，收回不良貸款**萬元，已核銷貸款**萬元，其中收回**公司貸款**萬元，與**公司簽訂了**萬元的還款協(xié)議，當年收回貸款本金**萬元，使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款**%的呆滯貸款得到有效盤活，使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善，圓滿完成了上級聯(lián)社下達的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化，存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實行“量入為出，厲行節(jié)約”的原則，嚴格費用管理，加強費用報批審核，號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電，當年實現(xiàn)了較好的綜合效益，并獲得了市聯(lián)社“20xx年度增效獎”。

　　二、在搞活內(nèi)部機制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出臺了《**信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調(diào)動了全員的工作積極性。

　　20xx年x月，根據(jù)聯(lián)社安排，并推動人事制度改革，優(yōu)化人力資源配置，按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實現(xiàn)能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序，理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細的工作計劃，加強對他們的考核；幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題；鼓舞他們的士氣，使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　三、在形象塑造上，提出了按照統(tǒng)一標準、經(jīng)濟適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則，集中有限財力對網(wǎng)點進行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。

　　一年來，我社先后按照市聯(lián)社要求對社本部、**分社進行了全面裝修改造，為**分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造，同時對營業(yè)設(shè)施進行了更新、開發(fā)、升級，增強了城市機構(gòu)的服務(wù)功能，通過印刷傳單，為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷，懸掛標識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品位，我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動，提高了服務(wù)效率。

　　四、在基礎(chǔ)管理上，堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。

　　一是抓制度的建立健全，根據(jù)我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度，從而使各項工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好，不抓落實，就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查；每季進行了一次財會檢查、信貸檢查；不定期地組織人員進行稽核監(jiān)察，使職工養(yǎng)成了嚴格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習慣，大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來，我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件，差錯事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。

　　五、在隊伍建設(shè)中重點抓了班子建設(shè)。

　　上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設(shè)，加強團結(jié)，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進。一是充分發(fā)揮民主集中制原則，尋求思想上的統(tǒng)一，堅持做到多通氣、勤商量，對于信用社的重大決策、各項規(guī)章制度的實施都在理事會上進行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準一致的目標，各司其職，各負其職，不相互推諉責任，這種旺盛的工作熱情和精神風貌，直接感染了全體職工，我們一道開創(chuàng)工作的新局面。

　　六、工作中堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強了黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，在此方面我?guī)ь^廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督，嚴格執(zhí)行了黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時，加強和改進了職工思想政治工作，加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20xx年，**信用社再次獲得了市級文明單位稱號。

　　回顧這一年來，在工作中收獲不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美好明天！

　　最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。