新的一年工作總結(jié)
工作總結(jié)以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
新的一年工作總結(jié)1
一、在炎熱的夏天,我們的教育教學(xué)工作即將結(jié)束,一學(xué)年以來(lái),大局部學(xué)生思想進(jìn)步,天真活潑,積極向上,關(guān)心集體,學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣良好,教育學(xué)生積極參與各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真看、聽、書寫的好習(xí)慣,按要求寫好字。但有個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)不主動(dòng),不能自覺(jué)的完成學(xué)習(xí)任務(wù),課堂中不夠注意聽講,學(xué)習(xí)偷懶,學(xué)習(xí)習(xí)慣差。在各項(xiàng)活動(dòng)中不夠主動(dòng)參與、成果低下。
二、班級(jí)管理
在本學(xué)期班級(jí)管理工作中,著重進(jìn)行了以下幾方面的實(shí)踐探索:
1、培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。在班內(nèi)實(shí)施值日班長(zhǎng)、值日組長(zhǎng)制,由每個(gè)同學(xué)輪流擔(dān)任班干部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面的工作,每周評(píng)選最佳班干部,每一輪結(jié)束,請(qǐng)表示出色的班干部推薦方法,談體會(huì),也請(qǐng)其他同學(xué)說(shuō)說(shuō)自身當(dāng)班干部的感受,從而使“班級(jí)管理靠大家”的思想深入人心,增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁意識(shí)與自我管理能力。
2、多種評(píng)價(jià)方式激趣。課堂隨機(jī)評(píng)價(jià)、日小結(jié)、周綜合評(píng)比相結(jié)合,在班內(nèi)開展結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)子、與昨天的我比一比、看誰(shuí)的進(jìn)步大等常規(guī)活動(dòng),定期進(jìn)行評(píng)比小結(jié),褒揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)進(jìn)步,真正調(diào)動(dòng)起了學(xué)生參與各方面活動(dòng)的積極性與主動(dòng)性,優(yōu)良的班風(fēng)日漸形成。
3、以豐富的活動(dòng)吸引人。結(jié)合各科教學(xué)內(nèi)容與學(xué);顒(dòng)和實(shí)際生活,先后開展了古詩(shī)背誦競(jìng)賽、葉貼畫制作、普通話朗誦、小小運(yùn)動(dòng)會(huì)、我是家鄉(xiāng)小畫家、我會(huì)做家務(wù)、和時(shí)更換學(xué)習(xí)園地、兒童樂(lè)園、課間游戲多有趣等活動(dòng),評(píng)出了班級(jí)小博士、朗讀小明星、能幫媽媽做家務(wù)、身邊小畫家、超級(jí)大玩家等在班和各項(xiàng)活動(dòng)中表示出色的同學(xué),幾乎人人都是最棒的,每個(gè)學(xué)生都充沛感受到自身被重視被多篇,自信的投入各項(xiàng)活動(dòng),充沛發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn),展現(xiàn)自身的特長(zhǎng)。
三、教學(xué)工作
教學(xué)工作中,主要在培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力方面進(jìn)行了探究。首先抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。由于低年級(jí)學(xué)生自學(xué)能力較弱,因此預(yù)習(xí)時(shí)安排的任務(wù)比較細(xì)。比方語(yǔ)文課上,課前要求學(xué)生讀會(huì)課文,認(rèn)識(shí)生字、會(huì)組詞,找出不理解的詞語(yǔ)查字典弄懂,數(shù)出課文有幾個(gè)自然段,弄清沒(méi)個(gè)自然段講什么,還有哪兒不理解等。學(xué)生現(xiàn)在家里自身獨(dú)立學(xué)習(xí),第二天早自習(xí)小組推薦,解決自身能解決的問(wèn)題,把不懂的問(wèn)題記下來(lái),課堂上老師重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)知識(shí)的掌握以和解決疑難問(wèn)題,課堂效率大大提高,學(xué)生的學(xué)習(xí)能力也增強(qiáng)了。其次,因材施教分層要求。優(yōu)等生鼓勵(lì)他們從課外汲取營(yíng)養(yǎng),比方確定每堂課相關(guān)的課外鏈接知識(shí),進(jìn)行資料搜集,課堂上展示推薦;后進(jìn)生著重采用多種形式激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,基礎(chǔ)知識(shí)之外不再提過(guò)高要求,而是鼓勵(lì)他們進(jìn)行自身喜愛的活動(dòng),發(fā)展所長(zhǎng)。第三、重視知識(shí)的綜和。每一局部?jī)?nèi)容學(xué)習(xí)前我都讓學(xué)生先看看這局部?jī)?nèi)容包括那些知識(shí),哪些是重點(diǎn),哪些是難點(diǎn),學(xué)完后一起總結(jié),讓學(xué)生根據(jù)自身對(duì)重難點(diǎn)的掌握相互出試卷檢測(cè),查漏補(bǔ)缺,效果很好。第四、重視手抄報(bào)在學(xué)習(xí)中的作用。每一期的手抄報(bào)我都細(xì)細(xì)指導(dǎo)決不馬虎。內(nèi)容有主題、有重點(diǎn)、結(jié)合所學(xué)知識(shí)合理拓展,之后開展多篇評(píng)價(jià),使之也變成一個(gè)自學(xué)的過(guò)程,而且也是綜合素質(zhì)提高的過(guò)程。
一學(xué)年來(lái),本班各項(xiàng)活動(dòng)開展得有聲有色,力爭(zhēng)被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀班集體。努力完成教育教學(xué)任務(wù),教學(xué)成果。
存在問(wèn)題:
1、學(xué)生書寫習(xí)慣差,不認(rèn)真。
2、個(gè)別學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣差。
3、管理方法不夠新穎,班風(fēng)無(wú)明顯進(jìn)步。
采取措施:
1、以勤立身,增強(qiáng)自身的典范作用。
2、加強(qiáng)思想教育與個(gè)別指導(dǎo)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)習(xí)慣養(yǎng)成與和時(shí)補(bǔ)糾缺乏。
4、教學(xué)要注意和時(shí)回顧,反饋彌補(bǔ)。
新的一年工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如流水,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史;厥拙拺训氖菍(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首以待的是對(duì)未來(lái)工作的開拓和進(jìn)展。自20xx年10月,作為主管進(jìn)入工程部工作以來(lái),我秉承認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的宗旨,不斷的在實(shí)踐中找方法;在方法中尋實(shí)踐,使工程部整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力逐步提高。隨著我從開發(fā)部工作調(diào)入工程部工作之中,盡管崗位有所調(diào)整,但我始終在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
20xx年的個(gè)人總結(jié):
1. 做一名稱職的fae
做好一名稱職的fae,首當(dāng)其沖的就是要樹立全局意識(shí);而這個(gè)全局意識(shí)就在于樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和信任度最大化。另外,做好技術(shù)支持工作的同時(shí),同樣也給公司產(chǎn)品做了宣傳以及產(chǎn)品性能信息的收集,以便我們更改的完善自己的產(chǎn)品;其次,與客戶的溝通和協(xié)調(diào)能力也很重要,產(chǎn)品很多時(shí)候都是由于客戶的不規(guī)操作或者信號(hào)的非標(biāo)導(dǎo)致的,而往往不是產(chǎn)品本身的性能問(wèn)題,所以這個(gè)時(shí)候我們需要耐心的找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作和信號(hào)源,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。第三,提高專業(yè)技術(shù)水品,在現(xiàn)在的tv板卡行業(yè)中像我們這樣的公司很多,如何保持競(jìng)爭(zhēng)力,如何加強(qiáng)公司的影響力,專業(yè)技術(shù)尤為重要,作為一名公司的fae要善于觀察問(wèn)題的本質(zhì),獨(dú)立思考,多與有經(jīng)驗(yàn)的同事溝通努力不斷的提高自己的技術(shù)水平;
2. 做一名稱職的主管
自今年10月份入職工程部主管以來(lái),將工程部打造成公司最有競(jìng)爭(zhēng)力的部門的想法就成了我管理的最終目標(biāo)和努力方向。首先在自身的管理方面,作為一個(gè)主管自己必須以身作則,公司的規(guī)章制度必須帶頭遵守。加班請(qǐng)假,外出支持客戶都要有相應(yīng)申請(qǐng)單,不能因?yàn)槁闊┗蚴挛⒍鲆暭?xì)節(jié)。其次是員工的管理方面,作為一個(gè)好的管理者自己必須深入了解自己的下屬,包括他們的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要做到懂得關(guān)心自己的下屬。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,要讓他們知道,工程部是個(gè)整體,一個(gè)人犯了錯(cuò)誤之后,大家要一起想辦法解決它。
20xx年的個(gè)人計(jì)劃
1.改變管理方式:
從博感情的管理方式轉(zhuǎn)向?yàn)榭陀^數(shù)據(jù)配合獎(jiǎng)懲制度的管理方式搏感情,就是不管遇到什么困難自己都和員工站在同一戰(zhàn)線上,一起加班解決問(wèn)題,一起為部門的錯(cuò)誤買單。通過(guò)這樣的方式消除員工的懷疑,不滿以及上下屬之間的隔閡,加深員工自身的責(zé)任感,在一起工作的同時(shí)也能將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給部門的員工以提高自身的技術(shù)能力。這樣的管理方式可以較大的激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的凝聚力,較小的提升員工的積極性。但一層不變的博感情就會(huì)使員工產(chǎn)生了依賴,而且激發(fā)出來(lái)的凝聚力也無(wú)法得到加強(qiáng)和鞏固,所以在20xx年要轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^數(shù)據(jù)配合獎(jiǎng)懲制度的管理方式?陀^數(shù)據(jù)是員工自身技術(shù)能力以及項(xiàng)目細(xì)節(jié)處理上的體現(xiàn)例如生產(chǎn)進(jìn)度表,不良板卡維修報(bào)告,物料以及板卡庫(kù)存表,板卡規(guī)格書等。獎(jiǎng)懲制度是提高員工積極性的一個(gè)必要手段,我們一定要做到獎(jiǎng)罰有理有據(jù)。
2. 增強(qiáng)技術(shù)能力:
從以生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)向技術(shù)配合生產(chǎn)協(xié)同發(fā)展在過(guò)去的一年里,完善生產(chǎn)流程提高生產(chǎn)品質(zhì)是工程部的工作重心。但隨著公司業(yè)務(wù)量擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)的需求,專業(yè)技術(shù)(主要是電視原理的相關(guān)技術(shù))的提高是勢(shì)在必行的。培訓(xùn)+實(shí)踐是未來(lái)一年中提高專業(yè)技術(shù)的主要手段,一方面在每周的規(guī)定時(shí)間里,我會(huì)邀請(qǐng)開發(fā)部的技術(shù)人員或者是我自己給部門人員做專向培訓(xùn),提高理論知識(shí),另一方,我會(huì)接受業(yè)務(wù)部技術(shù)支持的需求,讓部門的員工在實(shí)踐中理解和消化理論知識(shí),然后在培訓(xùn)課上再把自己的經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題提出來(lái)供大家學(xué)習(xí)以達(dá)到循序漸進(jìn)的目的
3. 加強(qiáng)人才培養(yǎng):
從綜合性人才轉(zhuǎn)向?yàn)閷I(yè)性人才對(duì)于一個(gè)剛剛起步,構(gòu)架不全的公司來(lái)說(shuō),綜合型人才是必須的,隨著20xx年業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大以及各部門架構(gòu)的完善,專業(yè)性人才的需求已經(jīng)必不可少的了。有了人才的專業(yè)性之后,我們可以解決很多現(xiàn)存的問(wèn)題:第一就是責(zé)任的不明確性,現(xiàn)在很多人都處于一人兼多事,負(fù)多責(zé)的情況。這種情況對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的壓力,而對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)。第二就是員工個(gè)人能力提高較為緩慢。最重要的是,專業(yè)性人才是符合公司擴(kuò)大發(fā)展這個(gè)大環(huán)境的,公司的發(fā)展需要部門提高競(jìng)爭(zhēng)力,而部門提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵鑰匙就是部門人員的專業(yè)技術(shù)能力的提高。如何轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性人才?第一:適量的分配任務(wù),盡量讓一個(gè)員工去做同一個(gè)領(lǐng)域或性質(zhì)的事情。第二:有針對(duì)的培訓(xùn)和實(shí)踐,讓員工在培訓(xùn)和實(shí)踐中去了解自己的領(lǐng)域并得到一種適合自己的解決問(wèn)題的思路。
4. 引入管理軟件:
從人為化轉(zhuǎn)向電子化在過(guò)去的一年里,幾次大的生產(chǎn)事故都是由于部分員工在小事上的疏忽導(dǎo)致的,我在做出了處罰后也經(jīng)行了思考。人的精力的有限的,不可能面面俱到。在工作中我們會(huì)遇到很多重復(fù)而又復(fù)雜的工作流程,這需要耗費(fèi)我們很大的精力,而遇到真正的關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)卻犯了錯(cuò)誤。在未來(lái)的一年里,我希望能通過(guò)引入管理軟件的方式來(lái)避免這個(gè)問(wèn)題。例如,一批產(chǎn)品在第一次批量完成后就可以導(dǎo)入系統(tǒng),隨后的補(bǔ)單流程就可以通過(guò)軟件去控制了。象過(guò)河是目前中小企業(yè)較為常用的管理軟件,我目前正在熟悉它,目標(biāo)是在20xx年中導(dǎo)入軟件管理系統(tǒng)。當(dāng)然,關(guān)鍵問(wèn)題上還是需要部門人員根據(jù)具體情況做相應(yīng)的處理。
20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,帶領(lǐng)工程部全體員工努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
最后祝領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè),萬(wàn)事如意
新入職一年工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的新入職一年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新入職一年工作總結(jié)1
新入職一年工作總結(jié)
回顧過(guò)去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年,而且對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是極其重要的一年,這一年我從施工一線轉(zhuǎn)向內(nèi)業(yè)工作的開始。認(rèn)真工作的結(jié)果,即是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力;我現(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
做好本職工作,正確對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,充分利用有效時(shí)間不斷地了解和熟悉各種施工規(guī)范以及內(nèi)業(yè)資料;項(xiàng)目工期緊任務(wù)重,只有認(rèn)真對(duì)待才能不斷提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),不斷進(jìn)取,以達(dá)到完善自我。
二、崗位職責(zé)
從作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員到辦公室工作,環(huán)境條件發(fā)生了變化,然而對(duì)于自身的要求并沒(méi)有減少。前半年我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻施工,直至到9月份,我被調(diào)至伊南煤制氣項(xiàng)目部,開始在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部工作,實(shí)際上這是從相對(duì)粗礦的外業(yè)到要求更高的內(nèi)業(yè)的轉(zhuǎn)型,對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是一次機(jī)會(huì)。
三、具體工作
在庫(kù)什塔依項(xiàng)目大壩填筑的整個(gè)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻的施工,這也是混凝土的范疇,但是作為大壩主體工程的一部分,卻與常態(tài)混凝土有著截然不同的施工工藝。現(xiàn)場(chǎng)除了技術(shù)指導(dǎo),還有要求工人做好安全保護(hù),除此之外為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在心墻的施工過(guò)程中還要不斷地進(jìn)行溫度跟蹤監(jiān)測(cè),這項(xiàng)工作使得我收獲了不少知識(shí)。
年終工作總結(jié)與新一年發(fā)工作規(guī)劃
年終工作總結(jié)呢該從哪里入手?閱讀以下范文,或許給你更多啟示……
2012是我的一個(gè)轉(zhuǎn)型之年,今年,我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)型為一個(gè)社會(huì)人,至于說(shuō)現(xiàn)在算不算一個(gè)社會(huì)人,我不清楚,但是有一點(diǎn)是肯定的,我在轉(zhuǎn)型。正式開始走出學(xué)校應(yīng)該是1月3號(hào),那天,我從xx農(nóng)業(yè)大學(xué)出來(lái),到廣州參加公司的新員工培訓(xùn),半個(gè)多月的培訓(xùn),總體感覺(jué)還是像學(xué)校中一樣,周圍的都是同齡人,大家盡管來(lái)自不同的地方,但是經(jīng)歷大都相同。直到現(xiàn)在12月25日,一年時(shí)間了,我習(xí)慣性的做做一年總結(jié)得失,為明年做個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。
首先,心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校的時(shí)候,我就一直是一個(gè)比較自信的人,出來(lái)工作以后也是一樣。但是說(shuō)到心態(tài),改變還是很大的。在學(xué)校中,我覺(jué)得只要自己努力工作,就一定會(huì)收獲很多。出來(lái)后發(fā)現(xiàn),光是努力工作是不夠的,你要有方法,要有能力才行。很多時(shí)候,你盡管很努力,但是你要是協(xié)調(diào)不好各方關(guān)系,沒(méi)有好的方法,還是不行,領(lǐng)導(dǎo)看到你努力了,但是看不到你的成果,這個(gè)沒(méi)用!但是自信是必須要有的一項(xiàng)素質(zhì),你自己都不信任自己,客戶憑什么去信任你呢,而我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候,我們就代表了公司,自己不自信,客戶就認(rèn)為你們公司的產(chǎn)品不行,你還怎么去工作?
其次,在能力上面的提升還是很大的。2月份到4月份近三個(gè)月的時(shí)間都在廣東惠州市場(chǎng),當(dāng)時(shí)有上一屆的師兄來(lái)帶領(lǐng)我跑市場(chǎng),盡管只是帶了一段時(shí)間,但是收獲頗豐。怎么去收獲,就是不斷的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)感覺(jué)自己2個(gè)多月學(xué)習(xí)到的水產(chǎn)方面的知識(shí),比我大學(xué)四年學(xué)習(xí)到的還要多。這個(gè)就是我們平時(shí)不斷總結(jié)的結(jié)果,當(dāng)時(shí)每天白天出去市場(chǎng)上跑客戶,晚上回到寢室,團(tuán)隊(duì)兄弟們就針對(duì)白天遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論解答,每個(gè)人針對(duì)同樣的問(wèn)題都有不同的'見解,將大家的見解綜合起來(lái),就會(huì)形成一個(gè)很好的解決辦法。當(dāng)時(shí)什么都不懂,就什么都想去學(xué),學(xué)習(xí)的積極性很高,效率也是非常高的。之前我在大多數(shù)人的面前說(shuō)話是不怎么行的,就是做了四年的大學(xué)學(xué)生會(huì)工作,我也不怎么在公共場(chǎng)合說(shuō)話,而工作之后就不一樣,每天要與客戶溝通、團(tuán)隊(duì)成員討論分享、工作匯報(bào)以及召集客戶開會(huì)等工作,造就了我不得不練習(xí)說(shuō)話,練習(xí)在人多的時(shí)候說(shuō)話。
市場(chǎng)部的工作總結(jié)和新一年的工作計(jì)劃
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的`主要問(wèn)題:
1、 人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。
20xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
公司FAE的年終工作總結(jié)與新的一年工作計(jì)劃范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如流水,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史;厥拙拺训氖菍(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首以待的是對(duì)未來(lái)工作的開拓和進(jìn)展。自20XX年10月,作為主管進(jìn)入工程部工作以來(lái),我秉承認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的宗旨,不斷的在實(shí)踐中找方法;在方法中尋實(shí)踐,使工程部整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力逐步提高。隨著我從開發(fā)部工作調(diào)入工程部工作之中,盡管崗位有所調(diào)整,但我始終在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
20XX年的個(gè)人總結(jié):
1. 做一名稱職的fae
做好一名稱職的fae,首當(dāng)其沖的就是要樹立全局意識(shí);而這個(gè)全局意識(shí)就在于樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和信任度最大化。另外,做好技術(shù)支持工作的同時(shí),同樣也給公司產(chǎn)品做了宣傳以及產(chǎn)品性能信息的收集,以便我們更改的完善自己的產(chǎn)品;其次,與客戶的溝通和協(xié)調(diào)能力也很重要,產(chǎn)品很多時(shí)候都是由于客戶的不規(guī)操作或者信號(hào)的非標(biāo)導(dǎo)致的,而往往不是產(chǎn)品本身的性能問(wèn)題,所以這個(gè)時(shí)候我們需要耐心的找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作和信號(hào)源,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。第三,提高專業(yè)技術(shù)水品,在現(xiàn)在的tv板卡行業(yè)中像我們這樣的公司很多,如何保持競(jìng)爭(zhēng)力,如何加強(qiáng)公司的影響力,專業(yè)技術(shù)尤為重要,作為一名公司的fae要善于觀察問(wèn)題的本質(zhì),獨(dú)立思考,多與有經(jīng)驗(yàn)的同事溝通努力不斷的提高自己的技術(shù)水平;
2. 做一名稱職的主管
裝修公司工作總結(jié)及新一年工作計(jì)劃
回顧20xx年,我們不禁感慨萬(wàn)千,20xx年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程。雖然,在過(guò)去的一年里,我們走過(guò)了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區(qū),對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個(gè)開端,我們希望通過(guò)不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《20xx年年度報(bào)告》:“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍!薄拔磥(lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進(jìn)!薄澳繕(biāo)很簡(jiǎn)潔:總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍!保弧安浑x不棄,將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求!拔磥(lái)的一年中,我將期望有更多的.支柱一起撐起更大的更重的天空,團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容,讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團(tuán)隊(duì),一支有能力的團(tuán)隊(duì),讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他(她)們的最大潛能,自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗!薄拔覀?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話,那就是努力,那就是奇跡!
20xx年,我們承諾的事情,基本上都實(shí)現(xiàn)了,還創(chuàng)造了奇跡。20xx年,我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式,是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變,并收到了相對(duì)好的效果。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確,并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車輛投入使用,最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo),它讓我相信,一分努力一分收獲,這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì),我承認(rèn),由于工作的繁細(xì)緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結(jié),很對(duì)不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn),我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。
省農(nóng)科院產(chǎn)業(yè)處年度工作總結(jié)及新一年工作思路
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┛萍枷锣l(xiāng)綜合管理和服務(wù)工作
1.強(qiáng)化組織管理,推動(dòng)“雙百”行動(dòng)持續(xù)提質(zhì)
(1)圍繞省農(nóng)村工作會(huì)議精神和院20xx年助農(nóng)增收有關(guān)工作部署,制定20xx年“雙百”行動(dòng)工作方案,提出本年度“雙百”行動(dòng)的總體任務(wù)目標(biāo),明確主要工作內(nèi)容和措施。
。2)組織 “雙百”項(xiàng)目遴選生成。在征求片區(qū)工作組意見基礎(chǔ)上,編制本年度項(xiàng)目申報(bào)指南,組織各研究所開展項(xiàng)目推薦申報(bào),積極協(xié)調(diào)各片區(qū)工作組抓住區(qū)域特色和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目篩選和組裝集成,并主動(dòng)與熱區(qū)協(xié)作網(wǎng)核心示范縣建設(shè)、農(nóng)超對(duì)接、省市(縣)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)結(jié)合,共生成產(chǎn)業(yè)技術(shù)集成示范項(xiàng)目202個(gè)。
。3)抓好實(shí)施過(guò)程規(guī)范管理和協(xié)調(diào)服務(wù)。一是逐步完善“雙百”日常管理工作,規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)、結(jié)題、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、評(píng)先評(píng)優(yōu)等管理規(guī)則,實(shí)行以季度報(bào)告、下鄉(xiāng)工作日志為常態(tài)化管理手段,結(jié)合片區(qū)的中期進(jìn)展檢查和年度總結(jié)考評(píng)方式的全程管理。組織舉辦了院“雙百”行動(dòng)啟動(dòng)儀式,按時(shí)完成階段督查和年終的.全面總結(jié)工作,組織開展“雙百”優(yōu)秀項(xiàng)目和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)優(yōu)評(píng)先和表彰活動(dòng)。二是強(qiáng)調(diào)突出良好示范效果現(xiàn)場(chǎng)觀摩作用,協(xié)助各片區(qū)抓好特色精品示范項(xiàng)目實(shí)施,建好典型科技示范基地。協(xié)同片區(qū)工作組精心組織籌備,在連江、順昌、建寧等地召開了五場(chǎng)示范片現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),取得展示服務(wù)“三農(nóng)”實(shí)際成果,促進(jìn)互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)和推進(jìn)下階段項(xiàng)目實(shí)施的良好效果。三是深入基層調(diào)研,及時(shí)做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。范文寫作派出4人分別擔(dān)任閩。