物業(yè)管理專業(yè)論文1

　　一、物業(yè)管理專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀分析：

　　1.我國的房地產(chǎn)市場將有大的發(fā)展，這將直接拉動對物業(yè)管理專業(yè)人才的需求。

　　房地產(chǎn)業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，占每年固定資產(chǎn)投資的七分之一。我國又處于經(jīng)濟發(fā)展和城市化的加速期，對房地產(chǎn)的總量需求每年都在增加。我國即將加入世貿(mào)組織，對房地產(chǎn)業(yè)而言，是機遇與挑戰(zhàn)并存，從總體上看，入世有利于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。入世有利于加速我國房地產(chǎn)業(yè)市場體制的建立和發(fā)展。有利于提高房地產(chǎn)業(yè)的勞動生產(chǎn)力水平和經(jīng)營管理水平。有利于擴大外商對房地產(chǎn)業(yè)的投資規(guī)模，擴大房地產(chǎn)的融資渠道，從而帶給我國房地產(chǎn)市場難得的發(fā)展機遇。

　　國際經(jīng)驗表明，在人均年收入達到1萬美元以前，住宅業(yè)將推動經(jīng)濟快速增長。申奧成功后我國房價再次火爆，預(yù)示著在我國新一輪逐步形成的消費浪頭中，房地產(chǎn)市場將持續(xù)升溫。物業(yè)管理行業(yè)作為房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分必然隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。而這個發(fā)展需要大量的物業(yè)管理專業(yè)人才。

　　2.我國的物業(yè)建筑面積呈不斷增長之勢，物業(yè)管理行業(yè)正得到前所未有的發(fā)展，需要大量的專門物業(yè)管理人才。

　　我國的物業(yè)建筑面積呈不斷增長之勢。以北京、上海為例，有關(guān)部門統(tǒng)計：從1991年到20xx年，北京共新建住宅9687.1萬平方米，年均新建住宅968.7萬平方米，到20xx年年底，全市住宅總量將近1.9億平方米，人均住宅使用面積16.2平方米。據(jù)了解，按照1990年開始編寫的《北京市城市總體規(guī)劃》，1991年到20xx年每年的房屋建筑量按1000萬平方米計算，其中住宅675萬平方米，平均每年新建525萬平方米，這樣，預(yù)計今后20年可新建住宅1.05億平方米，前10年新建5300萬平方米，到20xx年時常住城市人口為750萬人，住宅總量1.39億平方米，人均居住面積可達9.6平方米，人均使用面積14.4平方米；后10年再新建5200萬平方米，到20xx年北京常住人口達到850萬人，住宅總量達到1.9億平方米，人均居住面積11.18平方米，人均使用面積16.76平方米。單看上海的商品房這一項，就可以推斷出這是一個很大的市場。上海新建商品房年銷售面積在1997年686萬平萬米；1998年1151萬平萬米，比上年增長68％；1999年1329萬平方米，比上年增長15％；20xx年1397萬平方米（快報），比上年增長5％；20xx年1－2月商品房銷售131.64萬平方米，同比增長了88％這么廣大的物業(yè)市場不能再走舊式的房屋管理老路，要發(fā)揮，提升其價值，必須與現(xiàn)代物業(yè)管理這種新的管理模式相結(jié)合，走這條路，是市場經(jīng)濟體制的必然結(jié)果。這就需要大量的物業(yè)管理專業(yè)人才。

　　目前內(nèi)地物業(yè)管理行業(yè)正得到前所未有的發(fā)展，我國物業(yè)管理的市場需求將增大，進入物業(yè)管理的物業(yè)規(guī)模和物業(yè)種類也將增多。隨之而來，人才市場將出現(xiàn)高級物業(yè)管理人才供不應(yīng)求現(xiàn)象。尤其是珠江三角洲一帶已由引進國外管理技術(shù)轉(zhuǎn)為向內(nèi)地其他省份輸出管理技術(shù)，如深圳就有30多家物業(yè)管理公司涉足內(nèi)地市場。在廣州、深圳，物業(yè)管理越來越為人們廣泛接受，連一些醫(yī)院都引入物業(yè)管理。因此，內(nèi)地物業(yè)管理行業(yè)與國際接軌進行專業(yè)化管理，已成為必然的趨勢，而物業(yè)管理人才摮韻銛也就很自然了。

　　3.中共中央在《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃的建議》號召“推廣和規(guī)范物業(yè)管理”，指明了物業(yè)管理的發(fā)展方向，推動了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。

　　除現(xiàn)有住宅小區(qū)必須進行物業(yè)管理外，伴隨著政府機構(gòu)的體制轉(zhuǎn)軌和企事業(yè)單位的改制，政府機關(guān)、學校、醫(yī)院等單位的后勤服務(wù)也將社會化，物業(yè)管理的客觀需求已經(jīng)產(chǎn)生，而且會越來越多，萬科物業(yè)負責建設(shè)部機關(guān)大院的物業(yè)管理和蓮花物業(yè)負責國家計委生活區(qū)的物業(yè)管理已經(jīng)說明了這一點�？偟膩碚f，這個行業(yè)在中國尚處于起步階段，需要大量的專門人才。

　　綜上，物業(yè)管理市場有很大的容量。需要大量的專門管理人才。

　　二.物業(yè)管理人員現(xiàn)狀的分析

　　物業(yè)管理在我國尚處于起步階段，早些時候，入行的物業(yè)人員大多都是半路出家的，管理人員素質(zhì)不高是情理中事。現(xiàn)在的物業(yè)管理人員的來源大概可以分為三類。一類是由原房管所職工直接轉(zhuǎn)化而來的，這類人員不熟悉現(xiàn)代物業(yè)管理的模式；另一類是學公共管理，飯店管理的人員，他們有一定的能力，但不熟悉物業(yè)管理的細微方面。還有一類是物業(yè)管理的中專生，高職生以及大專生，他們能夠勝任基本的物業(yè)管理工作，但往往缺乏管理的戰(zhàn)略思維，創(chuàng)新思想，在工作中處于被動的地位，不具備從戰(zhàn)略上進行管理的能力。物業(yè)管理人員專業(yè)水平參差不齊的現(xiàn)狀與業(yè)主的期望要求不相適應(yīng)。隨著高檔物業(yè)市場的不斷涌現(xiàn)，只有高素質(zhì)管理人才才能提供適應(yīng)智能化、網(wǎng)絡(luò)化等高質(zhì)量的物業(yè)管理。

　　人才對企業(yè)來說起著至關(guān)重要的作用。物業(yè)管理人員素質(zhì)的高低，不僅影響到物業(yè)管理的質(zhì)量水平，而且事關(guān)整個企業(yè)的興衰成敗。對于物業(yè)管理這樣的服務(wù)性行業(yè)來說，好的管理人員就是企業(yè)的旗幟。所以，好的的物業(yè)公司都在進行對物業(yè)管理人才的激烈爭奪。甚至有公司在網(wǎng)上發(fā)帖子詢問：“物業(yè)管理有沒有本科生？”

　　綜上所述，目前，物業(yè)管理人員的知識結(jié)構(gòu)層次不高，物業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)水平有限，物業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)偏底，已經(jīng)制約了這個行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)和社會都期望高校能夠培養(yǎng)出高水平的物業(yè)管理人才。我校的物業(yè)管理本科教育可謂是應(yīng)時而生。

　　三.物業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式

　　通過對各地高校該專業(yè)的設(shè)置情況的認真調(diào)查和仔細研究，我們認為，目前大概有這樣三種物業(yè)管理人才的培養(yǎng)模式：

　　1、以服務(wù)理念為中心的模式

　　深圳的物業(yè)管理是我國物業(yè)管理的排頭兵。深圳的物業(yè)教育也相應(yīng)的開展的很早，已經(jīng)形成了自己的特點。經(jīng)過對深圳房地產(chǎn)職工大學，深圳市電子科技成人中等專業(yè)學校等大中專院校的物業(yè)管理課程設(shè)置的調(diào)查，我們認為深圳物業(yè)管理的人才培養(yǎng)模式是以服務(wù)理念為中心，注重培養(yǎng)學生與業(yè)主交流的技巧，這樣做的優(yōu)點是：物業(yè)管理人員能以服務(wù)取勝，有利于樹立企業(yè)的品牌；缺點是：物業(yè)人員不能解決一些實際的問題，且難以勝任總體性的管理工作。

　　2、以技能為中心的培養(yǎng)模式

　　上海也是物業(yè)管理發(fā)展相對較好的地區(qū)，上海的物業(yè)管理專業(yè)多由一些有理工背景的院校創(chuàng)立，如同濟大學，上海理工大學等，因而形成了以技能為中心的培養(yǎng)模式。如由同濟大學與上海市房地局合作創(chuàng)設(shè)的同濟大學高等技術(shù)學院房地分院的物業(yè)管理專業(yè)，旨在培養(yǎng)從事現(xiàn)代智能化樓宇設(shè)備設(shè)施的運行維護、能源和室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)管理及大型物業(yè)管理的應(yīng)用型高級技術(shù)人才和管理人才。要求掌握建筑、機械、熱工、電工電子和計算機應(yīng)用等技術(shù)基礎(chǔ)知識；掌握現(xiàn)代智能化樓宇設(shè)備設(shè)施（如暖通空調(diào)、給水排水、建筑電器、建筑智能化系統(tǒng)）的構(gòu)造與性能。這樣的課程設(shè)置就明顯的體現(xiàn)了培養(yǎng)學生技能的意想。這樣的培養(yǎng)模式的優(yōu)點是：物業(yè)管理人員有能力為業(yè)主解決一些技術(shù)性問題，容易出實效。但缺點是：很難體現(xiàn)出管理和經(jīng)營理念。物業(yè)管理人員的眼界放不開。難以勝任戰(zhàn)略性的管理工作，不利于物業(yè)管理企業(yè)的長遠發(fā)展。

　　3、復(fù)合型的物業(yè)管理人才的培養(yǎng)模式

　　北京的物業(yè)管理教育相對深、滬兩地而言，開始的較晚。比較早的是我校和海淀走讀大學，通過對我院辦學經(jīng)驗的總結(jié)，以及對其他在京院校的考察，我們認為北京的物業(yè)管理教育吸取了深、滬兩地好的辦學經(jīng)驗，走的是復(fù)合型的人才培養(yǎng)道路。盡管這條路還不成熟，但它畢竟代表了物業(yè)管理教育的發(fā)展方向。目前的高職教育的畢業(yè)生有一定的管理知識，又能處理物業(yè)管理的各類基本問題，深受用人單位好評。本科教育將把這條路更深入的走下去。

　　四.北京林業(yè)大學的物業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式

　　隨著高檔物業(yè)市場的不斷涌現(xiàn)，只有高素質(zhì)管理人才才能提供適應(yīng)智能化、網(wǎng)絡(luò)化等高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。因此，有專業(yè)知識（如計算機）、知識面廣、有豐富管理經(jīng)驗、溝通能力好、應(yīng)變能力強，熟悉有關(guān)政策法規(guī)的人才深受物業(yè)公司的青睞。

　　根據(jù)這樣的市場對物業(yè)管理人才的要求標準，和對院校該專業(yè)設(shè)置情況的借鑒，以及結(jié)合對物業(yè)高職的辦學經(jīng)驗，特別是從我校的實際情況出發(fā)。經(jīng)過仔細研究，我們提出了北京林業(yè)大學物業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式。

　　1.培養(yǎng)方向：我們專業(yè)的培養(yǎng)方向是小區(qū)主管，寫字樓經(jīng)理等較高層次的物業(yè)管理專門人才。

　　2.培養(yǎng)模式：

　　(1)學術(shù)上：培養(yǎng)為文、理、工相結(jié)合的復(fù)合型人才。能靈活運用多科知識，能創(chuàng)造性的解決問題。

　　(2)方法上：掌握定性和定量相結(jié)合的分析方法。在明確的管理思維的支配下，有具體問題具體分析的能力，能靈活的解決問題。

　　(3)經(jīng)營上：服務(wù)理念和服務(wù)技能相結(jié)合。既能運用經(jīng)濟管理知識，又有一技、甚至多技之強。有為業(yè)主解決實際問題的能力。

　　(4)理念上：把傳統(tǒng)管理理念和現(xiàn)代經(jīng)營理念相結(jié)合。既不擯棄傳統(tǒng)，又不排斥創(chuàng)新。能辨證的吸取他人的管理經(jīng)驗。

　　3.培養(yǎng)特色：根據(jù)社會的需要和我校自身的特點，我們提出了自己的特色：

　　(1)物業(yè)管理智能化

　　(2)物業(yè)管理綠化4.主要課程結(jié)構(gòu)：針對該專業(yè)的特點，我們提出了十大模塊：

　　(1)基本素質(zhì)模塊：包含政治修養(yǎng)課，外語，計算機基礎(chǔ)，以及高等數(shù)學等。

　　(2)物業(yè)管理綜合素質(zhì)模塊：包含應(yīng)用文寫作、管理心理學、公共關(guān)系學等。

　　(3)物業(yè)管理法律模塊：物權(quán)法、經(jīng)濟法、物業(yè)管理法律法規(guī)等。

　　(4)物業(yè)管理建筑模塊：建筑識圖與房屋構(gòu)造、裝飾材料、室內(nèi)裝飾工程等。

　　(5)物業(yè)經(jīng)營與管理模塊：管理學、市場營銷、戰(zhàn)略管理等。

　　(6)計算機信息系統(tǒng)模塊：計算機基礎(chǔ)、計算機語言（VISUALBASIC）、數(shù)據(jù)庫、及其應(yīng)用等。

　　(7)智能化模塊：物業(yè)自動化設(shè)備管理、自動控制系統(tǒng)、物業(yè)智能化系統(tǒng)等。

　　(8)物業(yè)管理財務(wù)模塊：物業(yè)財務(wù)管理、物業(yè)會計、物業(yè)成本會計等。

　　(9)物業(yè)綠化模塊：綠地施工與管理、園林樹木、物業(yè)環(huán)境綠化管理等。

　　(10)房地產(chǎn)模塊：房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)金融與投資。

　　綜上所述，物業(yè)管理是一個朝陽行業(yè)，人才對這個新行業(yè)來說，有至關(guān)重要的作用。我國宏觀經(jīng)濟形勢的一片大好和房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展已經(jīng)要求高校培養(yǎng)高級物業(yè)管理專門人才。物業(yè)管理的本科教育可謂是應(yīng)時而生，我們通過廣泛的調(diào)查，提出了有北京林業(yè)大學特色的物業(yè)管理專門人才培養(yǎng)模式。這種以物業(yè)管理智能化和物業(yè)管理綠化為特色，從管理和技能各方面全面培養(yǎng)學生的模式應(yīng)該能收到很好的教學效果，培養(yǎng)出既符合市場需要又有學者氣質(zhì)的優(yōu)秀物業(yè)管理人才。

　　當然，由于本文提出的培養(yǎng)模式的細節(jié)還不完善，在實際操作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題。請大家多提意見，本人將感激不盡。

物業(yè)管理專業(yè)論文2

　　我國物業(yè)管理經(jīng)過20多年的探索和實踐，目前進入市場化、規(guī)范化、法制化發(fā)展的新時期。隨著國家對物業(yè)管理的不斷改進，我國的物業(yè)管理逐步走向正軌，并涌現(xiàn)出一批大型物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理活動主題也趨于理性和成熟。物業(yè)人員的素質(zhì)在逐年提升。

　　一、物業(yè)管理專業(yè)人員的英語需求分析

　　經(jīng)濟全球化進程的加速推進，國際交流日益廣泛，使得物業(yè)管理越來越多地面向國際。與此同時，中國經(jīng)濟的發(fā)展吸引越來越多的外國人來華居住，外資企業(yè)也隨之入駐中國。然而，物業(yè)管理專業(yè)人員的對外交流能力沒有跟上時代發(fā)展的步伐，主要體現(xiàn)為從業(yè)人員英語應(yīng)用能力不強，能夠滿足專業(yè)知識和英語水平同步發(fā)展的人員少之又少。在日常的物業(yè)管理工作中如何更有效地與外籍業(yè)主溝通交流成了一個急需解決的問題。從物業(yè)管理人員的工作職責要求來看，他們的英語需求可以分為以下幾點。

　　1.日常聽說的交流需求

　　物業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生，剛步入職場時多數(shù)從事物業(yè)客戶服務(wù)工作。他們需要了解業(yè)主的日常需求，傾聽并處理業(yè)主的投訴，向業(yè)主解釋說明物業(yè)管理規(guī)定等。他們需要與業(yè)主進行有效的溝通。英語日常聽說交流的能力直接影響到從業(yè)人員與外籍業(yè)主進行溝通的效果。

　　2.正式公函英文寫作需求

　　隨著中國國際化程度的推進，中英雙語的要求日益突出。物業(yè)日常管理文件也不例外。公司簡介、公告、通知、郵件、廣告、租賃合同、申請等公務(wù)文書的寫作不僅考察物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的漢語水平，同時也要求其具備相應(yīng)的英文寫作水平。他們經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累和鍛煉后，可以晉升為主管、項目經(jīng)理等職位，這對其英文公函寫作能力的要求會更高。

　　3.專業(yè)詞匯需求

　　物業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)掌握一定的建筑知識，了解房屋構(gòu)造和常用的建筑材料和制品，熟悉常見的房屋設(shè)備;能看懂建筑施工圖，結(jié)構(gòu)施工圖，水、暖、電施工圖，能繪制地形圖、房屋的總體平面圖和房屋的分層平面圖等；掌握各種設(shè)備設(shè)施的安全使用方法，具有排除一般設(shè)備設(shè)施故障的能力和組織修繕和保養(yǎng)設(shè)備的能力。在有外籍業(yè)主入住的物業(yè)，從業(yè)人員只掌握漢語的專業(yè)詞匯是不夠的。為了能夠給業(yè)主提供更經(jīng)濟有效的服務(wù)，以上專業(yè)內(nèi)容的英文專業(yè)詞匯也應(yīng)成為物業(yè)管理專業(yè)學生的必修內(nèi)容。

　　4.專業(yè)維修人員與業(yè)主間的翻譯橋梁需求

　　在業(yè)主需要專業(yè)維修人員的時候，作為管理服務(wù)人員，應(yīng)該能夠架起業(yè)主與專業(yè)維修人員之間交流的橋梁，尤其是在外籍業(yè)主與專業(yè)維修人員交流時，物業(yè)管理人員應(yīng)該能夠提供一定的翻譯服務(wù)。

　　二、物業(yè)管理專業(yè)英語課程現(xiàn)狀

　　物業(yè)管理專業(yè)英語目前是一門專業(yè)必修課，安排在大學的第五個學期。共32學時，2學分。但是專業(yè)英語的教學效果不理想，學生學習效果不好。問題主要體現(xiàn)在學生學和教師教兩個層面，四個方面。

　　1.學生學習積極性不高

　　興趣是最好的老師，學生是學習的主體。如果他們從主觀上排斥一門課程，那么這門課程無論如何都不可能進行得完美。很多學生經(jīng)過多年英語的“折磨”，對英語有很大的抵觸感甚至是挫敗感。在終于告別了大學英語之后，又迎來了更為“枯燥”的專業(yè)英語，因此，如何在主觀上讓學生轉(zhuǎn)變對專業(yè)英語的排斥感是老師應(yīng)重點思考的問題。

　　2.學生的學習方法不合適

　　學生為什么經(jīng)過了十多年的英語學習仍然感覺自己的英語不行，挫敗感十足？其中很重要的一個原因是學生還沒有找到適合自己的英語學習方法和策略。老師應(yīng)該利用最后一個學期的英語課程，盡可能地幫助他們調(diào)整，以便他們在日后的終身學習中能夠更好地獲益。

　　3.教學內(nèi)容泛泛、重點不突出

　　針對物業(yè)管理專業(yè)的英語內(nèi)容很多，而學時很少。目前的物業(yè)管理專業(yè)英語的本科課程涉獵的內(nèi)容廣泛，但是每一項的深度都不夠，學生覺得云里霧里的飄一陣后，課程就結(jié)束了。因此教師如何在有限的時間內(nèi)，選取最適合學生的教學內(nèi)容進行深入的探討是對教師的一大考驗。

　　4.教師教學方法單一、考核方法單一

　　目前的專業(yè)英語教學多以翻譯課文、講解單詞、做課后練習為主。教師一言堂的情況比較突出。學生被動地學，感覺記住幾個專業(yè)詞匯，專業(yè)英語就算過關(guān)了。期末的考試以詞匯、閱讀和翻譯為主。形式單一，不利于調(diào)動學生的積極性和主動性。

　　三、物業(yè)管理專業(yè)英語課程改革

　　專業(yè)英語是基礎(chǔ)英語的后續(xù)課程。學生應(yīng)在基礎(chǔ)英語的基礎(chǔ)上，加強以職業(yè)需求為內(nèi)容的日�？谡Z、聽力、寫作和翻譯的訓練。針對以上的問題，筆者對物業(yè)管理專業(yè)英語課程改革的建議如下。

　　1.調(diào)整教學目標

　　物業(yè)管理專業(yè)英語的教學應(yīng)樹立服務(wù)于學生職業(yè)規(guī)劃的思想。大學本科學生的專業(yè)知識比較牢固，專業(yè)英語課程教學目標的設(shè)定應(yīng)圍繞專業(yè)要求，服務(wù)于專業(yè)發(fā)展的需求，體現(xiàn)語言學習的工具特點，讓學生學到的知識可以應(yīng)用于以后的實際工作，并能滿足于交際的需要。

　　2.選擇教學內(nèi)容

　　針對物業(yè)管理專業(yè)的英語內(nèi)容很多，但目前還沒有適合本科學生的規(guī)劃教材。教師要從眾多的職業(yè)英語教材中選取既適應(yīng)職業(yè)需求又適合本校本科學生英語水平的內(nèi)容實屬不易。教學內(nèi)容的選取既要有深度，又要有實用性，這是對教師水平的考驗。稍有懈怠，就會出現(xiàn)偏差。教師可根據(jù)學生就業(yè)需求分模塊組織教學。如客戶服務(wù)模塊、物業(yè)公司運營模塊、物業(yè)人員管理模塊、專業(yè)技術(shù)指標模塊等。

　　3.豐富教學方法

　　本科學生在大學英語階段應(yīng)該具備大學英語四級的英語水平，具備基本的聽說讀寫的能力。專業(yè)英語階段應(yīng)該進行強化訓練。閱讀的訓練可以采用以內(nèi)容為依托的英語教學方法。運用交際法進行專項的聽說訓練、運用任務(wù)教學法進行寫作強化訓練。教師應(yīng)根據(jù)學生的特點選用適當?shù)慕虒W方法，以培養(yǎng)學生學習興趣為前提，調(diào)動學生學習的主動性，強化其自主學習的能力。教師要根據(jù)學生的特點指導(dǎo)其調(diào)整學習方法和策略。

　　4.改變考核方式

　　將形成性評價和終結(jié)性評價有機結(jié)合起來，調(diào)動學生積極性和參與性。形成性評價可包括學生的課堂參與情況、小組任務(wù)展示情況、隨堂測驗情況、出勤率等。其中隨堂測驗可以由展示的小組組織出題、考試和判卷，從而檢驗其他同學對本小組所展示內(nèi)容的理解狀況，使每個學生都能參與到活動中去。終結(jié)性評價由期末的口語考試、聽力考試、寫作考試和閱讀考試組成。分項進行，分項記錄成績。通過考核方式的改變，使學生改變期末突擊的狀況，讓英語學習常態(tài)化，持續(xù)化。

　　四、小結(jié)

　　物業(yè)管理專業(yè)英語是物業(yè)管理專業(yè)本科學生進一步提高其英語綜合應(yīng)用能力的必修課。教師應(yīng)充分利用有限的學時，為學生量身打造適合他們的強化訓練，提高學生的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)競爭力，為其更好地適應(yīng)今后的工作掃除障礙。

　　作者：楊欣瑤

物業(yè)管理專業(yè)論文3

　　摘要：鑒于當前我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對于房屋管理領(lǐng)域市場化不斷深入，各種房地產(chǎn)市場的構(gòu)建也趨于完善的情況下，物業(yè)管理專業(yè)逐漸成為了一門“顯學”。物業(yè)管理的學科發(fā)展雖然起步較晚，但是目前在學科開設(shè)、教學手法上也在積極地與行業(yè)情況相適應(yīng)，盡可能地根據(jù)業(yè)界發(fā)展動態(tài)對自身學科建設(shè)、教學模式手法等內(nèi)容進行改革。本文將在討論物業(yè)管理教學的基礎(chǔ)上，分析討論物業(yè)管理學科教學改革發(fā)展的新途徑。

　　關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；教學；改革；新途徑

　　一、物業(yè)管理專業(yè)教學要求概述

　　在當前物業(yè)管理專業(yè)的教學過程中，在學科的設(shè)置、專業(yè)教學上已經(jīng)能夠初步地按照物業(yè)管理的行業(yè)標準進行相關(guān)內(nèi)容的教學。但是由于物業(yè)管理專業(yè)在我國仍屬于一個較為新型的概念，在80年代相關(guān)物業(yè)概念引入國內(nèi)之后，雖然在規(guī)模發(fā)展與專業(yè)理論方面取得了一些進展，但是其總體的發(fā)展速度遠遠跟不上我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的速度，使得物業(yè)管理專業(yè)在進行教學時，很有可能在教學內(nèi)容方面無法與房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，導(dǎo)致了學生在畢業(yè)后不能盡用所學。此外，隨著我國城鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展，城鎮(zhèn)化規(guī)模不斷加大，對于居民對于住宅、校區(qū)的要求除了傳統(tǒng)的面積、位置因素的考量外，相應(yīng)的服務(wù)與配套設(shè)施的要求也日漸提高。這就對物業(yè)管理專業(yè)教學提出了培養(yǎng)學生優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的服務(wù)意識新要求。

　　二、物業(yè)管理專業(yè)教學改革方向

　　從上文對于物業(yè)管理專業(yè)特點的分析我們可以看出，物業(yè)管理學科從創(chuàng)設(shè)之初就一直處于動態(tài)發(fā)展的過程中。在現(xiàn)階段，物業(yè)管理專業(yè)教學的改革仍在不斷繼續(xù)，而其發(fā)展的方向主要包括課堂授課形式的積極變化；實踐思想在教學過程中的不斷深入兩個方面。在課程基礎(chǔ)設(shè)置方面，教師需要考慮物業(yè)管理專業(yè)學生需要掌握的各種專業(yè)能力。教師對于專業(yè)能力的分析可以幫助其在教學中有針對性地對學生進行培養(yǎng)，節(jié)約了大量通識知識的學習，提高授課的效率。同時在確定授課能力培養(yǎng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，教師可以針對多種能力巧妙地安排多種課程以實踐、探究等方式來引導(dǎo)學生進行主動學習。在課程多樣性的基礎(chǔ)上幫助學生進行綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。實踐的方式不僅僅體現(xiàn)在教學環(huán)節(jié)，物業(yè)管理專業(yè)的業(yè)務(wù)錯綜復(fù)雜，對于從業(yè)人員的從業(yè)經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力等綜合素養(yǎng)要求頗高。因此，教師除了需要在課上對學生進行實踐化的教學，還需要積極安排多種實踐活動，讓學生在課堂之外也能通過理論實踐相結(jié)合的方式提升自身的能力與素養(yǎng)。

　　三、物業(yè)管理專業(yè)教學改革發(fā)展的新途徑

　　在當前物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)意識與業(yè)務(wù)能力雙重提升的教學目標要求下，整個物業(yè)管理專業(yè)教學改革發(fā)展需要沿著教學課程的科學設(shè)置、教學方法的優(yōu)化創(chuàng)新、實踐教學模式的不斷深入三方面進行開展。

　　1.教學課程的科學設(shè)置。物業(yè)管理專業(yè)在學科的設(shè)置和安排上突出學科本身的應(yīng)用性與實踐性。而在物業(yè)管理專業(yè)的課程設(shè)置方面，教師需要根據(jù)這兩個特性以及特性涵蓋的具體能力和理論知識合理地安排相應(yīng)的課程。物業(yè)管理作為管理學的一個分支，學生需要對管理理論知識、管理學等基本原理等理論有一個明確的概念。其次，物業(yè)管理在具體業(yè)務(wù)開展過程中，相關(guān)的人機交往能力、案例分析、管理技能技巧等實踐性的內(nèi)容教師也需要進行詳盡地講解。這種理論與實踐相結(jié)合的課程設(shè)置模式，緊貼當下物業(yè)管理業(yè)界發(fā)展的規(guī)律可以最大限度地保障學生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。

　　2.在課程設(shè)置的基礎(chǔ)上，教師需要對于自身的授課方法進行積極地優(yōu)化和創(chuàng)新。從原有的演講授課、多媒體授課的基礎(chǔ)上，積極利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與學生主體的授課理念，在豐富翔實的信息支撐下，倡導(dǎo)學生積極進行自主探究式的學習。具體來說，在理論教學過程中，教師可以組織安排生動翔實的案例，在保障案例數(shù)量的基礎(chǔ)上最大限度優(yōu)化案例質(zhì)量，通過案例來幫助學生對相關(guān)理論知識作以學習和了解；在一些實際業(yè)務(wù)能力的教學過程中，教師也需要通過情景代入、設(shè)置等方式讓學生最大限度地模擬現(xiàn)實場景，比較有效地運用自身所學的能力和技巧。

　　3.實踐教學模式的深入教學。實踐模式對于物業(yè)管理專業(yè)學生而言既是實際練兵的好方法，也是幫助一個系統(tǒng)學習、總結(jié)經(jīng)驗的訓練場。物業(yè)管理專業(yè)自身的應(yīng)用性、實踐性等特點都可以通過實踐教學模式的融入來實現(xiàn)。首先在理論課堂中，教師可以通過安排學生進行實踐演練從多個角度來證明理論在不同情況的準確性和嚴謹性，讓學生在實踐過程中認識并理解理論知識的正確概念。其次通過實踐模式對各種應(yīng)用能力的教學可以說是當前授課效率最高，收獲結(jié)果最好的一種方式，有道是“教師講千遍不如學生練一回”。同時，實踐教學的方式也可以幫助學生在課外積極應(yīng)用所學的知識和能力，完善自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。綜上所述，通過對物業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置、教學方法、教學思想三方面的積極優(yōu)化，相信在今后的物業(yè)管理專業(yè)教學肯定會沿著正確的方向良好的與業(yè)界相適應(yīng)，為社會提供優(yōu)秀人才。

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