物流管理的總結(jié)
物流管理科學是近一二十年以來在國外興起的一門新學科,它是管理科學中新的重要分支。隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)的提高,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,人們逐漸發(fā)現(xiàn),企業(yè)在降低生產(chǎn)成本方面的競爭似乎已經(jīng)走到了盡頭,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也僅僅是一個企業(yè)能否進入市場參加競爭的敲門磚。物流管理從此從企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售活動中分離出來,成為獨立的研究領(lǐng)域和學科范圍。
物流管理的總結(jié)1
一、功能簡介
運輸是物流中的重要環(huán)節(jié),在各個環(huán)節(jié)中運輸時間及成本占有相當比重,F(xiàn)代運輸管理是對運輸網(wǎng)絡(luò)的管理,在這個網(wǎng)絡(luò)中傳遞著不同區(qū)域的運輸任務(wù)、資源控制、狀態(tài)跟蹤、信息反饋等等信息,通過手工控制運輸網(wǎng)絡(luò)信息效率低、準確性差、反映遲緩,無法滿足客戶需求。特別是煙草行業(yè),要求以最快的速度、最低的成本完成運輸作業(yè),并能夠及時掌握貨物狀態(tài)。
TMS定位于執(zhí)行層面的系統(tǒng),部署于市公司。指導倉庫管理人員對路徑進行優(yōu)化、選擇合理的路徑進行配送,降低企業(yè)運輸成本 。物流配送管理整體解決方案結(jié)合了運輸管理(TMS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)全球衛(wèi)星定位(GPS)三大系統(tǒng),實行動態(tài)線路配送模式,具備高效整合區(qū)域優(yōu)化、線路優(yōu)化、車輛管理、車輛跟蹤、績效管理等一系列功能,大幅提高配送效率,降低配送成本,實現(xiàn)全方位物流配送信息的互聯(lián)互通,信息共享。
物流配送管理整體解決方案,為企業(yè)提供了配送區(qū)域劃分決策的數(shù)據(jù)支持;優(yōu)化每日配送線路的高效工具;實時監(jiān)控物流車輛狀態(tài)的途徑;定期將系統(tǒng)所收集的每日物流信息進行統(tǒng)計計算;科學、有效、準確地反映企業(yè)物流運行狀況,更好地提高物流配送的效率。
TMS是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開發(fā)的支持多網(wǎng)點、多機構(gòu)、多功能作業(yè)的立體網(wǎng)絡(luò)運輸管理軟件;贕IS系統(tǒng),實現(xiàn)干線運輸?shù)倪\力配載、車輛調(diào)度和線路優(yōu)化。TMS通過衡量、分析、規(guī)范運輸作業(yè)流程,運用現(xiàn)代物流管理方法進行煙草分撥、配送過程中的運輸管理調(diào)度。
TMS采用先進的軟件技術(shù)實現(xiàn)計算機優(yōu)化輔助作業(yè),特別是對于網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)龐大的運輸體系,TMS能夠協(xié)助管理人員進行資源分配、作業(yè)匹配、路線化等操作。TMS與盯、GPs/GIs系統(tǒng)可以實現(xiàn)無縫連接,通過物流條碼化,實現(xiàn)全自動接單、配載、裝運、跟蹤等。
二、主要功能模塊
包括:
數(shù)據(jù)管理
訂單大小度量單位自定義、訂單日期計算方法特殊屬性自定義、客戶信息特殊屬性字段自定義、訂單信息特殊屬性字段自定義等。
可以對系統(tǒng)基礎(chǔ)對象數(shù)據(jù)的屬性字段自定義增加或修改。
客戶管理
自動導入外部系統(tǒng)的客戶基本信息,提供對客戶代碼、客戶名稱、客戶地址、客戶法人、聯(lián)系電話、客戶類型、客戶歷史銷量、客戶趨勢銷量等信息維護功能。提供對客戶送貨站點地址、客戶郵編、客戶經(jīng)緯度信息、渠道、訂單默認優(yōu)先級別、備注信息、客戶特殊屬性、客戶收貨時間窗(可為每天設(shè)置不同的時窗以及客戶休息時間)、站點?繒r間、客戶行政時間、客戶單位搬運貨物時間、站點單位搬運貨物時間、一個站點多客戶信息等信息維護功能。
訂單管理
訂單信息包含:客戶代碼(其他關(guān)聯(lián)信息將自動彈出)、產(chǎn)品類型、訂單大小(根據(jù)產(chǎn)品信息自動計算訂單重量及體積等信息)、訂單類型、訂單備注、路線規(guī)劃日期、路線類型、路線批次、訂單服務(wù)屬性、周期性訂單屬性、訂單優(yōu)先級、訂單銷量、訂單時間限制等等。并支持訂單的批量導入導出、以及按照特殊規(guī)則的分割及歸類。以及緊急(臨時)訂單可以通過手工輸入、并插入訂單序列。
車輛管理
提供車型名稱、車型代碼、車型數(shù)量、車型級別、所需司機、所需拖車、區(qū)域限制、額定噸位、額定體積、小時成本、距離成本、發(fā)車固定成本、最大配備搬運工、最大分割區(qū)域數(shù)、特殊產(chǎn)品計量方式信息維護。
同時針對車輛的車牌號碼、追蹤狀態(tài)、GPS設(shè)備編號、可調(diào)用狀態(tài)、碼表檢測、車輛類型、固定司機編號、固定送貨員編號、固定路線名稱(如存在)、固定成本相關(guān)信息進行維護管理。
司機管理
提供司機代碼、司機姓名、司機狀態(tài)、司機技能等級、司機GPS設(shè)備編號、司機薪水、加班費、途中最長時間、私人電話、同伴編號、幫定路線名稱、優(yōu)先級、最早工作時間、最晚工作時間、綁定車輛代碼數(shù)據(jù)管理功能。
產(chǎn)品管理
提供產(chǎn)品大類信息、產(chǎn)品大類描述、產(chǎn)品長寬高信息、產(chǎn)品類別、類別描述、產(chǎn)品計量單位、單位配送時間、單位重量、單位體積、SKU代碼、SKU描述、SKU額外單位配送時間、SKU額外單位重量、SKU額外單位體積、SKU所屬產(chǎn)品大類、SKU包裝信息維護功能。。
地圖維護管理
提供電子地圖的修改和維護功能,首先電子地圖內(nèi)容包括矢量化的路網(wǎng),道路的等級、限速、走向、道路名、門牌范圍、單行道、轉(zhuǎn)向限制、出入口匝道等數(shù)據(jù);路線規(guī)劃系統(tǒng)能夠?qū)Φ貓D上的區(qū)域和道路定義某個時間段的高峰時間模型(如高峰時間內(nèi)禁行,按車輛類型限制通行,通行方向限制,高峰時間內(nèi)速度調(diào)整等);能夠?qū)θ魏蔚缆方徊纥c進行轉(zhuǎn)向限制的定義;保證所有的路線和配送點準確匹配在道路上;能夠在地圖上編輯(拖放操作)路線,并自動平衡成本、里程及配送時間要求,提供最優(yōu)經(jīng)緯度運算解析,在系統(tǒng)中可視化編輯(新增/修改/刪除)、修改客戶經(jīng)緯度信息;地圖將包含所有國家測繪局所允許的地理信息,并根據(jù)要求進行各種定制以滿足需求。用戶將擁有地圖的合法永久權(quán)。地圖可根據(jù)用戶需求定期統(tǒng)一升級,之前所修改的道路屬性可以被完整保留。
退貨管理
路線規(guī)劃系統(tǒng)會通過客戶退貨信息生成相應(yīng)的退貨訂單,訂單內(nèi)容包括客戶信息、訂單數(shù)量、重量、體積、訂單日期、產(chǎn)品SKU等。
網(wǎng)絡(luò)管理
提供客戶站點管理,實時客戶信息維護、客戶收貨時間窗管理、客戶位置信息管理、單站點多客戶信息、客戶允許貨車的卸貨位置等。
提供倉庫管理,維護倉庫名稱、倉庫習慣稱呼、倉庫地址信息、倉庫經(jīng)緯度信息、聯(lián)系人信息、倉庫備注、倉庫運作時間窗(可為每天設(shè)置不同的時窗以及客戶休息時間)、倉庫補給耗時、單位補給時間、裝卸貨位置等等。
線路規(guī)劃
提供自動區(qū)域劃分、手動劃分各區(qū)域邊界,根據(jù)多種條件(車輛數(shù)量、車輛類型、平均配送量、工作時間、配送點數(shù)量、客戶類型等)進行區(qū)域劃分;能將優(yōu)化后的區(qū)域顯示在地圖上。區(qū)域邊界集均可進行保存并顯示在地圖上。
提供自動線路規(guī)劃、手動線路規(guī)劃、車輛資源管理、大車使用限制、區(qū)域線路限制、服務(wù)時間計算、線路規(guī)劃參數(shù)、線路規(guī)劃規(guī)則、運輸成本控制,能將優(yōu)化后的線路顯示在地圖上,方便手工調(diào)整,并且相關(guān)信息能夠?qū)崟r更新。對優(yōu)化前后的線路提供總體分析和概要;支持一天多次裝車(可以從不同的倉庫重新裝車);支持多車廂線路計算;能夠把預先定義的周期性特殊訂單/線路集合計算入動態(tài)線路;優(yōu)化后的線路能夠在不影響客戶配送時間要求的情況下,以最優(yōu)化的成本滿足臨時訂單、緊急訂單的安插。支持可視化。
提供周期線路規(guī)劃,能夠維護具有周期性的頻率訂單所形成的線路?梢愿鶕(jù)各種規(guī)則手動設(shè)定配送頻率,可以設(shè)定具體的服務(wù)日或不可配送日等其他特殊規(guī)則。提供可視化的線路手動調(diào)節(jié)操作并提供實時可見的統(tǒng)計分析報表以監(jiān)控調(diào)節(jié)。
績效管理
提供績效指標制定,系統(tǒng)能夠按計劃的線路,通過自定義公式計算出績效考核所需的詳細成本, 人員工作時間, 車輛行駛里程, 客戶需求送貨時間滿足率等重要指標, 并能準確追蹤配送的各指標實際值, 并通過系統(tǒng)報表和靈活的自定義報表進行展示。
提供績效指標分析,績效指標數(shù)值計算、績效指標分析圖,如通過定義人員/車輛的固定和可變成本,計算出運行成本,并以績效圖的形式顯示。
實時調(diào)度
提供系統(tǒng)實時獲知某車輛的當前類型:如行駛、報警、登陸、任務(wù)車等,監(jiān)控中心和司機之間可以通過語音和文字進行交流,監(jiān)控中心可以給司機發(fā)送必要的路線信息或指令進行調(diào)度。
車輛定位
通過GPS信號跟蹤車輛,獲取正確的經(jīng)緯度,以進行準確的車輛定位,同時也通GPS車輛定位得到精確的客戶站點位置,消除由于位置誤差,更好的改善路線計劃方案。同時這些信息均可以直接在界面上修正,并自動導入計劃模塊。
車輛跟蹤
提供系統(tǒng)實時獲知某車輛的當前類型:如行駛、報警、登陸、任務(wù)車等,可在電子地圖上顯示車輛行駛的軌跡情況、準確的位置和方向,并用時間速度曲線圖來反映。
裝載優(yōu)化
根據(jù)客戶需求制定各種貨物的混載規(guī)則、擺放規(guī)則、疊放規(guī)則、先進后出規(guī)則等,對車輛裝載進行計算,達到車輛裝載優(yōu)化。并提供可視化的裝載過程動態(tài)效果瀏覽。
遠程管理
提供遠程查詢功能,上級公司可通過電子地圖實時查詢所屬子公司配送車輛運行狀態(tài);查詢相關(guān)數(shù)據(jù)與報表。
數(shù)據(jù)上傳
提供子公司目常配送相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時上傳到上級公司功能。
三、解決的主要業(yè)務(wù)問題
解決了:因為提高客服,而成本增加的問題
解決了:因道路復雜或道路變法引發(fā)配送時間和成本增加的問題。
解決了:因配送訪銷區(qū)域客戶數(shù)量大引發(fā)的工作效率低下的問題。
解決了:線路管理縮短線路管理周期難的問題。
解決了:無合理的方式合并銷售網(wǎng)絡(luò)區(qū)域進行配送的戰(zhàn)略設(shè)計問題
解決了:配送人員績效考核難的問題。
提高了:車輛裝載率。
加強了:配送車輛計劃的合理安排,減少配送車輛。
加強了:實時了解訂單的配送情況。
增強了:客戶的信賴。
四、系統(tǒng)優(yōu)勢或特色
。1)RoadShow路線規(guī)劃系統(tǒng)通過對駕駛時間、行駛里程數(shù)、線路計劃、車輛管理以及調(diào)度執(zhí)行的處理和操作,編制最優(yōu)化的路線計劃和排程,有助于企業(yè)降低運輸相關(guān)成本,其中包括燃料和設(shè)備維護的費用,按進度計劃完成任務(wù),保證交貨準時性,減少超時或延誤成本,減少線路計劃和調(diào)度工作的人工干預。
。2)RoadShow路線規(guī)劃系統(tǒng)除了路線計劃和排程,還提供強大的監(jiān)控和控制能力。使用精確的道路網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),幫助計劃者和調(diào)度員避免送貨延誤。實時監(jiān)控工具和智能化的預警能力,幫助調(diào)度員預見計劃執(zhí)行中的意外事件,并及時采取正確的應(yīng)對措施。
(3)用戶可以從各種數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序輸入客戶和訂單信息。RoadShow將綜合處理輸入的客戶和訂單信息和已有的道路地圖、線路和產(chǎn)品信息,最終生成最優(yōu)化的配送路線計劃。
物流管理的總結(jié)2
20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、 運輸工作:
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近20xx。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。
二、 安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2. 車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3. 每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5. 工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6. 聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7. 做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!