物流畢業(yè)論文
近幾年,人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)智慧物流飛速發(fā)展,致使物流業(yè)對人才的需求發(fā)生了極大的變化,運(yùn)用傳統(tǒng)模式培養(yǎng)出的物流人才已不能滿足用人市場的需求。接下來小編為大家提供了物流畢業(yè)論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物流畢業(yè)論文1
一、國外研究現(xiàn)狀
在物流發(fā)展的同時(shí),西方發(fā)達(dá)國家的物流成本控制研究經(jīng)歷了:了解物流成本實(shí)際狀況、物流成本實(shí)際核算、物流成本管理、物流收益評估、物流盈虧分析等五個(gè)階段。雖然很多物流企業(yè)開始分析其物流體系,但大多數(shù)情況下這種分析是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和直覺進(jìn)行的,分析過程中很少使用分析模型或工具。雖然西方學(xué)術(shù)界開發(fā)了許多有效的分析模型、工具和決策支持系統(tǒng),論述這些工具、模型和決策支持系統(tǒng)的著作也很少,但是工業(yè)界還未真正了解和應(yīng)用這些技術(shù),因而目前部分企業(yè)物流成本控制達(dá)到第四個(gè)階段,而多數(shù)企業(yè)的物流成本控制還都處于第三階段,還沒有達(dá)到第四、第五階段。雖然現(xiàn)在對物流成本構(gòu)成有了更加全面的理解,但是由于許多會計(jì)核算方法不健全成為解決物流成本的障礙,現(xiàn)在對物流過程進(jìn)行有效的成本管理控制仍然存在困難。
二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
我國現(xiàn)代物流經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,已經(jīng)迎來了物流業(yè)的春天。近十年來國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的高速增長、電子商務(wù)的興起、加入世貿(mào)組織等等,為我國物流業(yè)激起一個(gè)又一個(gè)的浪潮。目前由于政策環(huán)境與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善,企業(yè)改革日益深化,為物流企業(yè)發(fā)展建立了良好的宏觀環(huán)境與微觀基礎(chǔ),物流事業(yè)的發(fā)展形勢越來越好。
然而對于物流成本控制而言,我國企業(yè)的物流成本控制大多還處于了解物流成本實(shí)際狀況的階段,即對物流活動的重要性認(rèn)知的階段,只有少部分企業(yè)達(dá)到了物流成本核算,即了解并解決物流活動中存在問題的階段(但核算水平很低,了解和解決問題的層次也不深),物流部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于生產(chǎn)部門,物流成本管理也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于生產(chǎn)管理。對物流成本核算的相關(guān)理論和實(shí)務(wù)探討非常薄弱,對物流成本的計(jì)算沒有明確規(guī)定,對物流成本的計(jì)算方法的研究大多是基于日本的
三、選題背景與意義
隨著人們物流管理意識的增強(qiáng),降低物流成本已經(jīng)成為物流管理的首要任務(wù)。無論采取什么樣的物流技術(shù)與管理模式,最終的目的都不在與這種模式與技術(shù)本身,而是要通過物流系統(tǒng)的整體優(yōu)化,在保證一定的物流服務(wù)水平的前提下實(shí)現(xiàn)物流成本的降低?梢哉f,整個(gè)物流技術(shù)和物流管理的發(fā)展過程就是不斷追求物流成本降低的過程。
同時(shí)伴隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,經(jīng)濟(jì)全球化、市場一體化的趨勢日益加強(qiáng),企業(yè)面對變化無常、競爭激烈的市場環(huán)境以及顧客需求多樣化、個(gè)性化消費(fèi)水平的不斷提高,其傳統(tǒng)的、機(jī)械的采購、生產(chǎn)、物流模式己經(jīng)難以適應(yīng)市場的需要。企業(yè)必須快速把握市場的真實(shí)需求,縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期、采購供應(yīng)周期、生產(chǎn)加工周期、流通配送周期,全面降低企業(yè)作業(yè)鏈過程的成本,才能提高企業(yè)的生存能力和競爭能力。在傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理模式下,企業(yè)往往過于強(qiáng)調(diào)通過產(chǎn)量的擴(kuò)大來降低單位產(chǎn)品所分?jǐn)偟墓潭ǔ杀荆ㄟ^采用廉價(jià)勞動力和原材料等措施降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,從而獲得預(yù)期的利潤。但是,隨著企業(yè)間的競爭越來越激烈,單純通過擴(kuò)大產(chǎn)量來形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)而不考慮市場對產(chǎn)品接受程度和競爭對手的策略的做法,己經(jīng)被證明是行不通的,通過改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和控制生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)來降低成本的手段所能起的作用和降低成本的空間也越來越校因此,人們意識到,為保持企業(yè)的生存能力和競爭能力,必須為企業(yè)尋找新的利潤源泉。
通過多年的研究,發(fā)現(xiàn)在企業(yè)物資的流動過程中所發(fā)生的成本并不會增加顧客的價(jià)值,并且企業(yè)物流活動所發(fā)生的成本占企業(yè)總成本的比例較大。由此引發(fā)了學(xué)術(shù)界對企業(yè)物流的研究,同時(shí),實(shí)務(wù)界也在積極地研究如何規(guī)劃和實(shí)施本企業(yè)的物流戰(zhàn)略。另一方面,各國政府為搞活本國的經(jīng)濟(jì),通過“大流通促進(jìn)大生產(chǎn)”,希望對本國基礎(chǔ)建設(shè)的投資來帶動國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也迫切需要研究如何發(fā)展物流戰(zhàn)略。通過幾十年研究的積累,物流學(xué)界對企業(yè)物流成本管理的認(rèn)識,形成了“第三利潤源”、“物流冰山”、“效益背反”等理論。國內(nèi)企業(yè)一般沒有單獨(dú)對物流成本進(jìn)行核算,往往都是和企業(yè)其它成本一同核算,沒有單獨(dú)設(shè)立核算項(xiàng)目。即使有些企業(yè)將物流成本劃分出來進(jìn)行單獨(dú)核算也往往應(yīng)用比較傳統(tǒng)的分步法或品種法等,導(dǎo)致物流成本核算的嚴(yán)重失真。
對于恩希愛這個(gè)外資企業(yè),雖然在日本的市場已經(jīng)完全打開,但對于中國這個(gè)陌生市場,要打開這個(gè)市場就必須降低成本,提高競爭力。由于長期以來企業(yè)重生產(chǎn)和銷售,輕流通,導(dǎo)致企業(yè)的物流成本偏高。目前,我國生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)中直接勞動成本占總成本的比重不到10%,而物流費(fèi)用達(dá)到了40%。在當(dāng)今激烈的市場競爭下,物流成本的降低比銷售額的提高更容易。這意味著在激烈的競爭中誰降低了物流費(fèi)用,誰就降低了成本,誰就會在競爭中取勝。
從分析物流成本入手,進(jìn)行物流成本管理,改善企業(yè)物流,具有重要的意義。物流成本計(jì)算是物流成本管理的基礎(chǔ),但在我國現(xiàn)行的會計(jì)制度下,難以按照物流成本的內(nèi)涵完整地計(jì)算出物流成本,而且按照傳統(tǒng)成本法分?jǐn)偝鰜淼奈锪鞒杀,也不能滿足物流管理的需要。這種狀況不僅打擊企業(yè)進(jìn)行物流成本計(jì)算的積極性,更重要的是由于缺乏物流成本這一基礎(chǔ)數(shù)據(jù),影響了企業(yè)物流管理、物流系統(tǒng)再造等決策的科學(xué)性和正確性,從而制約了企業(yè)物流管理水平的提高和企業(yè)競爭力的加強(qiáng)。
因此,開展企業(yè)物流成本計(jì)算研究,確定其成本構(gòu)成,可以有效地降低企業(yè)成本,提高資金利用率和提升企業(yè)競爭力。
四、研究目的與內(nèi)容
傳統(tǒng)的物流成本核算方法或是以一定比例和標(biāo)準(zhǔn)從總成本中抽取,或只是部分的記錄、核算物流成本,無法準(zhǔn)確的計(jì)算企業(yè)物流真實(shí)成本。本文在借鑒、分析現(xiàn)有物流成本及其計(jì)算的相關(guān)理論基礎(chǔ)上,對我國企業(yè)物流成本的構(gòu)成進(jìn)行深入剖析,并在揭示我國企業(yè)物流成本核算的現(xiàn)狀和存在的主要問題后,試圖在不改變現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度的條件下,為企業(yè)提供適合自己的物流成本核算方法,以便激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行物流成本核算,實(shí)施物流成本管理,從而提升自身的競爭力。
物流畢業(yè)論文2
摘要:進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家對于高職院校的發(fā)展的關(guān)注日益加強(qiáng),物流管理專業(yè)作為一門理論性和實(shí)踐性并存的科目,對于學(xué)生綜合素質(zhì)全面的發(fā)展有著重要的意義,校企合作作為一項(xiàng)對于學(xué)校物流管理專業(yè)和企業(yè)發(fā)展都有著促進(jìn)作用的重要策略,一直是我國積極推行的重要方針,然而在校企合作過程中一直存在著多種多樣的問題,為此,結(jié)合實(shí)際,論述高職院校物流管理專業(yè)校企合作中存在的問題并提出優(yōu)化的策略。
關(guān)鍵詞:高職院校;物流管理;校企合作
0引言
物流管理專業(yè)是一門服務(wù)型的專業(yè),當(dāng)今的中國社會正在發(fā)生著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變,物流管理專業(yè)擁有著良好的發(fā)展前景,然而現(xiàn)今的中國社會正在高速的發(fā)展中,現(xiàn)今的高職院校中的物流管理專業(yè)的學(xué)生的技術(shù)水平,并不符合企業(yè)和社會對其的要求,這是因?yàn)槲锪鞴芾韺I(yè)是一門操作性和實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),高職院校中的純理論教學(xué)并不能使學(xué)生在社會上立足,因此國家大力的推動物流管理專業(yè)的校企合作,讓高職院校的物流管理的學(xué)生們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論與實(shí)踐相互結(jié)合,從而提升自己專業(yè)水平,使學(xué)生能夠在畢業(yè)之后加快自身進(jìn)入企業(yè)工作的步伐。在進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家對于高職院校的發(fā)展的關(guān)注日益加強(qiáng),物流管理專業(yè)作為一門理論性和實(shí)踐性并存的科目,對于學(xué)生綜合素質(zhì)全面的發(fā)展有著重要的意義。
1高職院校物流管理專業(yè)校企合作存在的問題探究
高職院校物流管理專業(yè)校企合作經(jīng)過多年的發(fā)展,取得了很好的成績,但也存在一些不足,通過分析和總結(jié),校企合作中存在一些問題。
。保毙F蠛献骼砟畈煌
很多的高職院校對于校企合作的實(shí)施并沒有深刻的認(rèn)識,只是流于表面,校方只是為了應(yīng)對評估的要求,沒有對企業(yè)進(jìn)行考察對于企業(yè)的公司文化毫不了解,就與之簽訂了合作的合同,而這些合同可以說是“空頭支票”沒有任何可以參考的意義,也沒操作性,校方在選擇簽訂合作合同的時(shí)候沒有站在學(xué)生的立場,完全不注重企業(yè)的質(zhì)量,只注重?cái)?shù)量,簽訂了一大堆的毫無意義的合同,對于學(xué)生的物流管理的學(xué)習(xí)毫無意義。企業(yè)在校企合作的方面,沒有太多的興趣,只是單方面的把學(xué)校里的學(xué)生當(dāng)成勞動力,沒有合作的意識,對于他們來說簽訂合同不是為了合作,只是為了給企業(yè)補(bǔ)充員工,他們需要的是畢業(yè)生,而不是實(shí)習(xí)生,對于學(xué)校提出關(guān)于學(xué)生實(shí)習(xí)崗位的問題,避而不談,他們認(rèn)為學(xué)校的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期過后并不能留在企業(yè)工作,與學(xué)校簽訂實(shí)習(xí)合同是為他人做嫁衣的行為。
1.2校企合作目標(biāo)不同
高職院校和企業(yè)兩者有著本質(zhì)的不同,學(xué)校是一個(gè)培養(yǎng)人才的地方注重的社會效益,而企業(yè)是一個(gè)生產(chǎn)利益的地方,注重的是經(jīng)濟(jì)效益,對于企業(yè)來說,他們需要的是勞動力,不是實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)生在企業(yè)工作時(shí)間短,是不能給他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的,所以很多企業(yè)都排斥接受實(shí)習(xí)生,高職院校作為培養(yǎng)人才的搖籃對于產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益沒有企業(yè)那么大的需求,雙方在合作尚未開始的時(shí)候就已經(jīng)有著不同的目標(biāo),因此在合作當(dāng)然是磕磕絆絆,難以產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng)。
。保承F蠛献髦蟮馁Y源難以平衡
在實(shí)際的校企合作的過程中資源的平衡分配是最難以處理的,中職院校和企業(yè)在合作中學(xué)生的實(shí)踐場地就是第一個(gè)難以解決的問題,物流管理課程是理論和實(shí)踐緊密相結(jié)合的課程,因此在學(xué)習(xí)的過程中,需要實(shí)踐產(chǎn)地和實(shí)訓(xùn)基地,這些場地的建設(shè)往往需要大筆的資金,中職院校難以負(fù)擔(dān),只能依靠企業(yè)提供,但是對于企業(yè)來說,他們要考慮自身的經(jīng)營,所以在這個(gè)問題上通常有很多的分歧。在學(xué)生的教育上也是一個(gè)問題,物流管理專業(yè)是一門實(shí)踐為主的專業(yè),而中職院校的教師們沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只懂理論教學(xué),這方面又要依靠企業(yè)的員工來教學(xué),但是企業(yè)員工也要保證工作的效率,因此這個(gè)方面又是難以平衡的問題。
。保葱F蠛献魅》ü芾頇C(jī)制
校企合作之后的學(xué)生等于擁有了兩個(gè)身份,學(xué)生和企業(yè)的員工,這樣在管理上就會出現(xiàn)很多的問題,校企合作想要穩(wěn)定的發(fā)展,良好的運(yùn)行,一個(gè)完善的管理機(jī)制絕對要建立起來,要保障管理機(jī)制下的學(xué)生要早企業(yè)的物理管理實(shí)訓(xùn)和學(xué)校的物流管理學(xué)習(xí)都能夠共同的進(jìn)步,達(dá)到校企合作對于學(xué)生更好的學(xué)習(xí)物流管理的目的,從而保障學(xué)生長遠(yuǎn)的發(fā)展。
。保敌F蠛献魅狈φ叩闹С
雖然我國的教育部門在校企合作政策的推行方面不遺余力,但是現(xiàn)階段的政策只是指導(dǎo)性的政策,實(shí)質(zhì)的關(guān)于校企合作的推行政策并沒有頒步,地方的教育部門沒有很好的措施來在指揮校企合作項(xiàng)目的完成,沒有完善政策進(jìn)行監(jiān)督與推行,合作過程中問題難以解決,特別是對于校企合作中的學(xué)校的支持政策和企業(yè)的優(yōu)惠政策這些校企合作的核心問題政策。
2高職院校物流管理專業(yè)校企合作的優(yōu)化策略探究
針對高職院校物流管理專業(yè)校企合作存在的一些問題,需要對校企合作中出現(xiàn)問題進(jìn)行研究和總結(jié),有針對性的提高相應(yīng)的優(yōu)化策略,進(jìn)一步推動校企業(yè)合作向縱深處發(fā)展,也為學(xué)生提高其職業(yè)技能奠定良好的基礎(chǔ),使其更好的適應(yīng)社會對物流管理專業(yè)人才的需求。
。玻眱(yōu)化合作方式,實(shí)現(xiàn)合作共贏
合作講究的是優(yōu)勢互補(bǔ),對于企業(yè)來說高職院校能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來很多的幫助,企業(yè)要充分的抓住校企合作的機(jī)會,完善企業(yè)自身的問題,在合作中企業(yè)可以利用高職院校的專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)給物流企業(yè)的基礎(chǔ)員工進(jìn)行專業(yè)的理論培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)就是物流企業(yè)運(yùn)行中的專業(yè)顧問,企業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題可以讓專業(yè)的物流管理教師們出謀劃策提供建議,物流企業(yè)完全可以將物流管理的學(xué)生帶入企業(yè)的工作崗位為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)的價(jià)值,通過以上互惠互利合作的方式,高職院校的物流管理的學(xué)生和教師的實(shí)踐水平有了提高,企業(yè)基層員工的能力有了提升,企業(yè)也有了短期的勞動力。
。玻残F箅p方合理的分配資源,共同建立實(shí)訓(xùn)的平臺
校企雙方在實(shí)訓(xùn)基地的建立上,可以讓企業(yè)出資建立,相對的物流管理專業(yè)的學(xué)生也可通過企業(yè)建立的實(shí)訓(xùn)基地為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)的收益,校企雙方的合作可以在高職院校的校園里大規(guī)模的宣傳,使高職院校的物流管理的學(xué)生們了解到與校方合作的企業(yè),等于為企業(yè)進(jìn)行了一次良好的企業(yè)宣傳,學(xué)生在畢業(yè)之后尋找工作的時(shí)候,首先考慮的便是與校方合作的企業(yè),等于免費(fèi)的為企業(yè)打了一次招聘的廣告,而且在企業(yè)建立的實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)進(jìn)行過實(shí)訓(xùn)的物流管理的學(xué)生們對于企業(yè)文化和企業(yè)的工作內(nèi)容了如指掌,他們畢業(yè)之后進(jìn)入企業(yè)工作,就不用經(jīng)歷新人這個(gè)過程,直接就能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)收益。
2.3建立長期的合作機(jī)制,轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙掷m(xù)的發(fā)展
校企雙方的合作不應(yīng)該是一次性的,長期的合作可以為雙方帶來好處,高職院校通過長期合作的方式,在物流管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)方面,做到了理論與實(shí)際相互結(jié)合,做到了知行合一,推進(jìn)了課程的改革,優(yōu)化了人才的培養(yǎng)方式,學(xué)生的綜合素質(zhì)全面的發(fā)展,對于企業(yè)來說帶來了源源不斷的勞動力,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),雙方在合作中找到了共贏點(diǎn),這樣就可以推進(jìn)校企合作的可持續(xù)的發(fā)展,為社會中的就業(yè)問題,提供了一個(gè)良好的解決方案。
。玻赐菩杏欣谛F蠛献鞯恼,建立法律的監(jiān)督和保護(hù)
高職院校與社會企業(yè)的合作不僅僅只是學(xué)校和企業(yè)兩方面都獲益,對于地方政府來說,校企合作,可以拉動地方經(jīng)濟(jì)的增長,解決就業(yè)問題,從而使許多的社會問題從根源上得到了解決,政府應(yīng)當(dāng)大力的支持,在政策上給予優(yōu)待,例如給企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼,給學(xué)校的招生宣傳等等,在校企合作上地方政府應(yīng)當(dāng)出臺法律進(jìn)行監(jiān)督和保護(hù),維護(hù)校企合作的進(jìn)行,保障校企合作不被破壞,也要對校企合作進(jìn)行監(jiān)督,是它不會成為有心人的斂財(cái)方式。
3結(jié)語
綜上所述,高職院校物流管理專業(yè)和企業(yè)合作雖然存在著種種的問題,但通過相關(guān)的優(yōu)化與解決后,可以使從校企合作關(guān)系更加緊密,從而實(shí)現(xiàn)對物流管理人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)。校企合作對于物流管理專業(yè)的學(xué)生,對于企業(yè),對于高職院校,甚至對于地方政府都有莫大的好處,因此校企之間的合作應(yīng)該大力推行,通過尋找雙方的共贏點(diǎn),可以真正的將高職院校物流管理專業(yè)的學(xué)生送進(jìn)企業(yè)中學(xué)習(xí)成長。
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物流畢業(yè)論文3
摘要:物流時(shí)代,企業(yè)應(yīng)從市場營銷的角度有效分析物流。從表層的產(chǎn)品貨物流動,到深層的客戶需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)水平等,本質(zhì)上都是企業(yè)利潤的流動。企業(yè)應(yīng)有機(jī)融合物流與營銷策略,根據(jù)物流服務(wù)的特點(diǎn),結(jié)合客戶的個(gè)性化需求,開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品。優(yōu)化供應(yīng)鏈,控制成本,擴(kuò)大銷售,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
關(guān)鍵詞:物流;市場營銷;分析
一、引言
美國管理學(xué)家La Lan Londe預(yù)言21世紀(jì)將是物流時(shí)代。美國物流管理協(xié)會最新認(rèn)為:物流是在供應(yīng)鏈運(yùn)作中,以滿足客戶要求為目的,對貨物、服務(wù)和相關(guān)信息在產(chǎn)出地和銷售地之間,實(shí)現(xiàn)高效率和低成本的正向和反向的流動和儲存所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過程。生產(chǎn)企業(yè)物流實(shí)現(xiàn)了商品使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移,為顧客服務(wù);物流企業(yè)市場營銷是自身能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
二、物流的市場營銷分析
1.物流與市場營銷的關(guān)系密切。
(1)物流是市場營銷的研究范疇之一
學(xué)者L.D.H威爾德(Weld)指出市場營銷產(chǎn)生了所有權(quán)效用、空間效用和時(shí)間效用。弗萊德E克拉克認(rèn)為市場營銷是指商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移所發(fā)生的各種活動以及物流在內(nèi)的各種活動。在實(shí)踐中,物流縮短了生產(chǎn)商與顧客的時(shí)間距離和空間距離,加快交易,增加交易價(jià)值。因此,物流不是單獨(dú)存在的,它與市場營銷的關(guān)系密不可分,并且已經(jīng)對傳統(tǒng)的產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)組合營銷產(chǎn)生了重大影響。
(2)物流屬于整體產(chǎn)品中的延伸層次
市場營銷理論認(rèn)為:整體產(chǎn)品是指向市場提供的能滿足顧客某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù),包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個(gè)層次。菲利普科特勒指出:“一個(gè)產(chǎn)品或提供物由實(shí)體商品、服務(wù)和創(chuàng)意三個(gè)因素組成!倍锪魈幚眍櫩蜐M意問題,是非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù),它本身就是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分,成為一種延伸的獨(dú)特的服務(wù)產(chǎn)品,能幫助企業(yè)通過物流服務(wù)的差異化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。因此,物流是一種延伸產(chǎn)品。但物流中的包裝對產(chǎn)品的外觀產(chǎn)生作用,可作為產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)的一部分。
2.物流的市場營銷分析
從表層看,物流僅僅是產(chǎn)品貨物的流動;從深層看,物流涉及到客戶需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)水平等問題;從本質(zhì)看是企業(yè)利潤的流動。企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈,配合銷售,擴(kuò)大或縮小配送網(wǎng)絡(luò),控制成本、擴(kuò)大銷售,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
(1)物流的營銷機(jī)會分析
企業(yè)通過需求預(yù)測和快速反應(yīng),創(chuàng)造了營銷機(jī)會。在供應(yīng)商、制造商、零售商和消費(fèi)者組成的供應(yīng)鏈物流末端,零售商分析銷售資料,管理顧客關(guān)系,建立最接近實(shí)際情況的需求預(yù)測,并為制造商的產(chǎn)品和服務(wù)提供穩(wěn)定的需求訂單。例如,海爾以訂單信息流為核心,專注于客戶的需求,創(chuàng)造了顧客滿意和市場需求,擴(kuò)大了市場份額。
(2)物流的產(chǎn)品營銷價(jià)格優(yōu)勢分析
企業(yè)實(shí)行供應(yīng)鏈管理、實(shí)施效率化配送、采用經(jīng)濟(jì)快捷的大批量運(yùn)輸?shù)确绞,支持采購、配送和產(chǎn)品分撥的快速反應(yīng),減少從原材料到制造,再到銷售全過程的庫存和產(chǎn)品滯留成本。在美國,產(chǎn)品的制造成本不足總成本的10%,與儲存、搬運(yùn)、運(yùn)輸、包裝、庫存等活動相比,產(chǎn)品的制造加工時(shí)間只有這些活動耗時(shí)的1/20。一般來說,物流成本大約占商品成本的30%-40%。主要是因?yàn)閾碛幸粋(gè)高效的節(jié)點(diǎn)和流暢的線路所組成的網(wǎng)絡(luò)體系,由點(diǎn)和點(diǎn)之間、要素和要素之間偶然的、隨機(jī)的松散關(guān)系轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)成員之間的穩(wěn)定的、緊密的戰(zhàn)略伙伴聯(lián)系。因此,企業(yè)可以為終端顧客提供最大的讓渡價(jià)值。例如,“天天低價(jià)”的沃爾瑪超市比對手更好地控制了采購、存貨、配貨等各種成本,降低了商品的價(jià)格,薄利多銷。
(3)物流的銷售渠道分析
物流擁有了發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸系統(tǒng)、先進(jìn)的信息技術(shù)支持,第三方物流企業(yè)還有運(yùn)輸、倉儲、包裝、搬運(yùn)、訂單處理、信息傳遞等功能,把產(chǎn)品直接送到零售商或顧客手中,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化營銷渠道的目的,可以隨時(shí)滿足銷售的動態(tài)需求。如沃爾瑪(Walmart)、麥德龍(Metro)、家樂福( Carrefour)等都因此而取得了令人矚目的市場地位。企業(yè)如果需要在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的滲透銷售時(shí),更是要擁有一個(gè)有效完整的物流網(wǎng)絡(luò)。如海爾在160多個(gè)國家和地區(qū),有近1000家分銷商,有50000多個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),有6000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(4)物流的服務(wù)營銷優(yōu)勢分析
企業(yè)把物流定位為一種服務(wù)能力,創(chuàng)造顧客價(jià)值,最終贏得市場的認(rèn)可。例如,海爾通過再造業(yè)務(wù)流程,形成了“前臺一張網(wǎng)(客戶關(guān)系管理網(wǎng)站),后臺一條鏈(市場鏈)”的閉環(huán)系統(tǒng),構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng),ERP系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、資金流管理結(jié)算系統(tǒng)和遍布全國的分銷管理系統(tǒng)及客戶服務(wù)響應(yīng)Call- Center系統(tǒng),并形成了以定單信息流為核心的各子系統(tǒng)之間無縫連接的系統(tǒng)集成。
(5)物流的營銷觀念分析
物流歷經(jīng)了“實(shí)物配送”、“擴(kuò)市場后勤管理”等觀念,20世紀(jì)90年代,逐步成為企業(yè)的市場營銷競爭手段。傳統(tǒng)觀念是以企業(yè)的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),局限于倉儲和運(yùn)輸;現(xiàn)代觀念更加注重強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)物流管理,堅(jiān)持以市場需求為起點(diǎn),系統(tǒng)地思考企業(yè)整體和全過程物流的問題。例如,Ups、聯(lián)邦快遞等國際物流企業(yè),以服務(wù)為本,大打親情牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌,強(qiáng)調(diào)人性化理念、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為用戶奉獻(xiàn)最大能力、服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)流程的有效接合等。
(6)物流的個(gè)性化營銷分析
市場的產(chǎn)品豐富、更新速度快、市場競爭激烈;消費(fèi)者日趨成熟,消費(fèi)需求復(fù)雜化、個(gè)性化。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)個(gè)性化需求來生產(chǎn),進(jìn)行個(gè)性化營銷。物流企業(yè)要根據(jù)物流服務(wù)的無形性、不可分離性、不可存儲性、差異性、替代性等特點(diǎn),開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品。因此,企業(yè)可以在選擇運(yùn)輸方式;決定發(fā)運(yùn)的批量、時(shí)間及最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸路線;倉儲管理;支付條件等方面提供不同的服務(wù)。例如,戴爾公司實(shí)現(xiàn)了物料的低庫存和成品的零庫存,僅庫存一項(xiàng)就有8%左右的價(jià)格優(yōu)勢;在收到免費(fèi)電話、網(wǎng)上商店的訂單后,再購進(jìn)原材料進(jìn)行生產(chǎn),然后通過第三方物流企業(yè)的配送體系,將產(chǎn)品送到指定的地點(diǎn)。
(7)物流的營銷戰(zhàn)略分析
顧客更加關(guān)注商品的服務(wù)、質(zhì)量價(jià)值、速度,物流成為企業(yè)的核心競爭力之一。如果企業(yè)擁有精煉而強(qiáng)大的供應(yīng)和儲運(yùn)網(wǎng)絡(luò),就可以為產(chǎn)品制造提供快速反應(yīng)能力;如果企業(yè)擁有完整高效的商品配送網(wǎng)絡(luò),就可以獲取強(qiáng)大銷售后勤支持,保持市場競爭地位。因此,物流就會被企業(yè)高度集成化,并定位成一種核心競爭能力,從而推動企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,并為各種營銷活動提供全面的保障。
三、結(jié)束語
現(xiàn)代企業(yè)的物流從產(chǎn)品貨物流動,到客戶需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)水平等方面,有機(jī)融合了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營銷策略。企業(yè)為滿足消費(fèi)者需求,既要根據(jù)個(gè)性化需求進(jìn)行生產(chǎn),實(shí)施個(gè)性化營銷;又要根據(jù)物流服務(wù)的產(chǎn)品特點(diǎn),利用先進(jìn)的物流系統(tǒng),優(yōu)化供應(yīng)鏈,控制成本,完成原材料和最終產(chǎn)品從產(chǎn)地向消費(fèi)地的轉(zhuǎn)移,擴(kuò)大銷售,增強(qiáng)企業(yè)的核心市場競爭力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。