總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的前臺(tái)文員年終工作總結(jié)2022，歡迎閱讀與收藏。

前臺(tái)文員年終工作總結(jié)20221

　　作為公司前臺(tái)文員中的一員，自然是不能夠以完成最基本的工作任務(wù)為目標(biāo)，而是應(yīng)該在做完的基礎(chǔ)上盡量考慮如何去做才能將工作做得更好。我已經(jīng)入職半年多的時(shí)間了，我覺得可以對(duì)自身這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)，雖然工作的前期階段我能夠感受到自身比較明顯的進(jìn)步，但是最近一段時(shí)間仿佛遇到了一些瓶頸一般，需要想辦法去進(jìn)行突破。

　　首先是來訪客戶這方面吧，畢竟接電話和建立客戶的預(yù)約行程也是我的工作內(nèi)容之一。每天我在前臺(tái)都能夠接到大量的電話，有的是公司的合作伙伴需要轉(zhuǎn)接電話的，有的則是銷售一類的廣告電話，這點(diǎn)需要格外注意，有些銷售是比較狡猾的，不會(huì)明著說明自己的來意，這個(gè)時(shí)候需要自己去猜測(cè)，由于大多數(shù)銷售比較狡猾，因此作為前臺(tái)文員也需要細(xì)細(xì)甄別，不然的話就會(huì)浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，像這般最為基礎(chǔ)的忌諱不要去觸犯。所幸我在工作的期間圓滿地完成了工作任務(wù)，接待并記錄有效客戶信息長(zhǎng)達(dá)157人，其中轉(zhuǎn)接電話給領(lǐng)導(dǎo)19次，每次的記錄我都有保留并加以整理。

　　其次則是協(xié)助人事部門進(jìn)行工作，有的時(shí)候我會(huì)接受行政部門的管理，考勤數(shù)據(jù)我也會(huì)參與整理，雖然更多的時(shí)候我是一直呆在前臺(tái)，但有時(shí)應(yīng)聘者進(jìn)行面試的時(shí)候人手不夠的話，我也會(huì)臨時(shí)擔(dān)任面試官的工作。當(dāng)然更多的是做好本職工作，每天我都會(huì)早早到達(dá)公司，與物業(yè)管理公司那邊做好交接，避免員工工作的時(shí)間來清理公司桌椅，另外我也會(huì)負(fù)責(zé)在各部門之間傳達(dá)一下通知，每周五下班之前我還會(huì)給公司的盆栽澆好水。

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的倉(cāng)庫(kù)文員的個(gè)人年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

倉(cāng)庫(kù)文員的個(gè)人年終工作總結(jié)1

　　××××年××月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

　　在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

　　在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的辦公室文員年終工作總結(jié)通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室文員年終工作總結(jié)通用1

　　在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了辦公室文員的工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。

　　辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，半年來非常感謝同事們對(duì)我的幫助。

　　在這里做過的工作不想多提，因?yàn)槎己芰闵ⅲ�做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意，但感覺對(duì)稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢；對(duì)待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計(jì)劃，但往往落實(shí)效果不理想；對(duì)待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作當(dāng)中，一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的最新文員年終工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短，歡迎大家分享。

最新文員年終工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短1

　　在xxx年來臨之際，回望xxx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

　　一、公司截止xxx年12月人力資源現(xiàn)狀

　　公司xxx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%;離職人數(shù)為142。截止xxx年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。

　　二、考勤管理

　　1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。

　　2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào)。

　　3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。

　　三、人事檔案管理

　　1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

　　2、建立員工花名冊(cè)，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

　　3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的跟單文員個(gè)人年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

跟單文員個(gè)人年終工作總結(jié)1

　　為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：

　　1）熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

　　2）深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。

　　3）合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤�的時(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的`時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣�司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

　　4）在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。

　　5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的行政文員年終工作總結(jié)通用模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。

　　一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

　　一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

　　1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

　　20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

　　2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

　　按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編整理的跟單文員個(gè)人年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

跟單文員個(gè)人年終工作總結(jié)1

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現(xiàn)對(duì)過去一年的工作匯報(bào)如下：

　　一、工作內(nèi)容，對(duì)公司的貢獻(xiàn)

　　首先，非常感謝公司對(duì)我的信任和支持，給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

　　20xx年全年銷售處xx等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶x年定單相對(duì)較少，不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20xx會(huì)拿到我們想要的）。

　　對(duì)于定單，在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)，促使順利收匯。

　　二、自己的成長(zhǎng)與突破、變化

　　進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。

　　三、自己的不足及需要改進(jìn)的地方

　　回首過去，每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的酒店辦公室文員年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

酒店辦公室文員年終工作總結(jié)1

　　過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時(shí)的路，在來到我們xx酒店的差不多x個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭�的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對(duì)前面x個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。

　　前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的x個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定�？偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說：

　　一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀

　　怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。

　　二、注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門面

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的公司文員年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　公司文員年終工作總結(jié) 篇1

　　時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在公司工作了也近一年，在公司擔(dān)任前臺(tái)文員一職，在職期間學(xué)到并收獲很多，也認(rèn)識(shí)到很多自身的不足�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時(shí)要態(tài)度和藹，對(duì)待日常工作事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

　　二、在職期間還擔(dān)任公司考勤抽查及統(tǒng)計(jì)的工作。在統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)要嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行，做到不徇私舞弊。嚴(yán)格維護(hù)公司所制定的規(guī)章制度。

　　三、認(rèn)真細(xì)致的做好辦公用品的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)辦公用品的種類進(jìn)行歸類擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。

　　四、存在的不足

　　1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力；

　　2.處理緊急事務(wù)時(shí)，不夠沉著冷靜；

　　3.待人接物時(shí)，態(tài)度不夠熱情。

　　在這一年的工作中有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí)，去提升。爭(zhēng)取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專業(yè)！

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的文員年終個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

文員年終個(gè)人工作總結(jié)1

　　回顧這一年度工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)而來。下面，請(qǐng)?jiān)试S我圍繞這一年之計(jì)向大家做段簡(jiǎn)要的工作總結(jié)：

　　一、自我發(fā)現(xiàn)，自我超越

　　首先我想說說我對(duì)超越的理解。超越自我不是封閉自我，要懂得只有在與他人的交流合作中才能提升自我。超越自我，就必須先“自我發(fā)現(xiàn)，解放自我”。這里的“解放自我”是要突破自我的狹小空間，進(jìn)入開放性的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人為人處事的正確態(tài)度，學(xué)習(xí)他人我所沒有的先進(jìn)思想。但也不能把別人的想法硬套在自己身上，更通俗一點(diǎn)，就是說不能人云亦云，結(jié)合自身狀況來突破要實(shí)現(xiàn)自我超越，就不能滿足于現(xiàn)狀。我要不斷的給自己指定新的目標(biāo)，長(zhǎng)短結(jié)合，朝著這個(gè)目標(biāo)努力，有了方向、動(dòng)力，自然就有了高漲的學(xué)習(xí)熱情和生活熱情。

　　這是我從這一年的培訓(xùn)中所得到的啟發(fā)。結(jié)合實(shí)際我也在工作中運(yùn)用了這些道理，以前從不會(huì)多想，遇到事情能避則避，現(xiàn)在我清楚的體會(huì)到事情不解決它永遠(yuǎn)存在，不會(huì)隨著時(shí)間而消失，只有主動(dòng)去溝通去了解清楚事情的前后過程并想出解決方案才能把事情解決完美�，F(xiàn)在遇到難題都會(huì)多想想，有哪幾種方法可以解決？而不是抱著挨批的心態(tài)，做一件事有很多種方法，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我是因?yàn)槲覜]有把結(jié)果做好，而我自身也沒有在過程上努力，這是我領(lǐng)會(huì)最深的。以前做錯(cuò)事挨了批評(píng)就這樣過去了，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)事都會(huì)反思，前因后果的反思，直到深記在腦海里。已至下次不容再犯。