事業(yè)單位面試1

　　在面試考試中，人際交往的意識(shí)與技巧屬于考生測評要素之一，占據(jù)著面試考試至關(guān)重要的位置。通常，這類題目會(huì)給考生賦予一個(gè)身份，同時(shí)，涉及與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾、親友之間的情感糾葛、工作矛盾、爭議分歧等，考查考生能否正確的認(rèn)識(shí)這些矛盾，即人際交往的意識(shí)，另外考查考生能夠妥善的解決題目中的矛盾，即人際交往的技巧。

　　在實(shí)際的人際關(guān)系題目考查中，涉及的矛盾主體往往是多種多樣的。今天我們與各位考生一起通過例題分析，協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間關(guān)系。

　　例題：

　　你的同事芳芳能力不如你，但得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，你工作努力，卻被領(lǐng)導(dǎo)批評，還被派到偏僻的基層工作，你如何處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系?

　　【解析】

　　第一，面對領(lǐng)導(dǎo)的批評和派到基層工作的情況，我們要虛心接受，在心態(tài)上不會(huì)有任何抵觸情緒，同時(shí)努力認(rèn)真地把各項(xiàng)工作做好。

　　第二，在單位工作中，每個(gè)人都有自己的長處，需要我們常請教，常學(xué)習(xí)，正如同事芳芳得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，說明她確實(shí)有過人之處，我會(huì)虛心學(xué)習(xí);對于被領(lǐng)導(dǎo)批評，相信也是對事不對人，肯定是工作中還有做的不好的地方，要多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

　　第三，到偏僻的基層工作，是踏實(shí)工作的好機(jī)會(huì)�；鶎拥墓ぷ麟m然往往比較繁瑣，但最能鍛煉人，好好利用這次機(jī)會(huì)，使自己獲得更大的進(jìn)步。

事業(yè)單位面試2

　　1.請談?wù)勀阕约旱膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

　　考察意圖：面試官希望找到突破口和值得引起警惕的地方，比如應(yīng)試者無法和同事和睦相處，或者無法按時(shí)完成工作,又或者面對幾項(xiàng)工作時(shí)手忙腳亂等等。

　　每個(gè)崗位都有其自身的要求，所以應(yīng)聘者的回答應(yīng)該緊密結(jié)合應(yīng)聘崗位的特點(diǎn)和要求,展示自身的優(yōu)勢時(shí)要有用人單位可取之處，而劣勢還有一些正面的影響�；卮鹨�暗示:因?yàn)樽约翰扇×苏�面的行�?dòng)，那些缺點(diǎn)或劣勢帶來的負(fù)面影響正在減少。

　　考官的預(yù)期：面試官希望，應(yīng)聘者的優(yōu)點(diǎn)將直接成為新工作的財(cái)富，而且沒有任何缺點(diǎn)會(huì)影響工作業(yè)績或成效。他們也會(huì)期待應(yīng)聘者有能力評估自己有多成熟、有多少信心。

　　題目陷阱：既說優(yōu)點(diǎn)又說缺點(diǎn)可能讓自己陷入不利的境地。如果不能最終將弱點(diǎn)變?yōu)檎�面因素，面試者暴露自身弱點(diǎn)就可能以失敗告終。而且，面試者提到的優(yōu)點(diǎn)可能不符合用人單位工作應(yīng)有的風(fēng)格或者所需的技能。因此，考生在面試前，最好提前準(zhǔn)備這類問題的回答，否則就可能無意中進(jìn)入面試官的雷區(qū)。

　　2.職業(yè)生涯中你最驕傲的是什么?

　　考察意圖：為了解應(yīng)聘者有多少熱情、自我感覺有多優(yōu)秀、是否為自己的工作而驕傲自豪。如何描述個(gè)人最喜歡的項(xiàng)目統(tǒng)一說是跟項(xiàng)目本身同樣重要。因?yàn)槊嬖囌咴谥v述過去的工作時(shí)，可以傳遞自信和自豪感，向考官做演示的時(shí)候同樣也需要表達(dá)這樣的信心和自豪。

　　考官的預(yù)期：面試官希望從敘述中發(fā)現(xiàn)面試者有良好的表達(dá)能力，并能在他人身上汲取工作熱情，自身也能傳遞正能量。但要注意，分享個(gè)人成功要始終簡潔有力，考生應(yīng)側(cè)重展示工作期間良好的自我表現(xiàn)能力。

　　題目陷阱：面試官可能假定，這類工作是你未來真正希望做得最多的，或者投入精力最多的。如果不能在描述時(shí)設(shè)定更大范圍的技能和興趣背景，應(yīng)聘者可能無形中就把未來施展才華的空間局限在某一方面。

　　3.請談一談你的領(lǐng)導(dǎo)有沒有要你做違背原則的事。

　　考察意圖：拋出這個(gè)問題意味著，在評估應(yīng)聘者的道德標(biāo)尺。他們希望了解，當(dāng)面臨考驗(yàn)時(shí)考生如何應(yīng)對。他們可能也希望深入考察考生的判斷力。

　　實(shí)際上，他們希望了解：考生有沒有民主判斷?有沒有公開舉報(bào)這樣的行為?告發(fā)后有沒有遭到反對?應(yīng)聘者這期間有怎樣的心路歷程?

　　考官預(yù)期：明智的做法是回答得清晰、簡練、專業(yè)，不要透露前公司的任何內(nèi)部消息。走漏企業(yè)的私密對應(yīng)聘者不會(huì)有絲毫好處。

　　出題陷阱：面試官希望了解考生怎樣控制敏感事件。而且，無論不當(dāng)行為性質(zhì)有多嚴(yán)重，那些對原單位惡語相向的考生都會(huì)引起面試官警覺。如果面試時(shí)透露過多前公司的信息，面試官也會(huì)擔(dān)心。所以，考生必須小心選擇措辭，最大限度使用外交辭令。

　　企業(yè)面試最常問的經(jīng)典問題

　　1.請先談?wù)勀阕约旱那闆r。

　　回答這個(gè)問題有兩個(gè)方法：一是直接回答所問的問題，可回答自己最大的長處、特色，所具備的專業(yè)技術(shù)等;二是簡單地自述后，很快地把答案轉(zhuǎn)到自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和為得到目前這份工作所接受的培訓(xùn)上來。

　　2.你為什么會(huì)來本公司應(yīng)聘?

　　應(yīng)聘者在面試前一般應(yīng)多準(zhǔn)備幾個(gè)原因，但原因最好簡短而切合實(shí)際。為了表明應(yīng)聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因?yàn)閷�來有發(fā)展空間，因?yàn)榘捕ǖ却鸢�，要表現(xiàn)出充分研究過企業(yè)的樣子。

　　3.你對本公司有多少了解?

　　這是一個(gè)測試應(yīng)聘者對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題，只要回答出一部分公司簡介內(nèi)容及招聘人事的廣告內(nèi)容就行。

　　4.你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎么樣?

　　這個(gè)問題主要是了解求職者對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的理解及展望。針對無經(jīng)驗(yàn)者，是試探他對本工作的意愿與關(guān)心程度。由于是剛從學(xué)校畢業(yè)，對這方面的知識(shí)也僅停留在書本上，不必在人事經(jīng)理面前裝內(nèi)行，也沒有必要陳述什么獨(dú)創(chuàng)的見解，你只要能傳遞正確和真實(shí)的意見就行了。

　　5.你的工作觀是什么?

　　不必想得太復(fù)雜，你可以回答"為何而工作"，"從工作方面得到了什么"，"N年以后，我自己有什么計(jì)劃"等等的的話。

　　6.你為什么要找這樣一個(gè)職位?

　　如果問到這個(gè)問題，這是對方想要了解，你是否屬于那種無論在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不會(huì)對你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問題的人，這樣的人工作起來更努力，更有效率。所以，你可以這樣回答："我花了很多時(shí)間來設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，我認(rèn)為這方面的工作適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多問題都是我所愛好的，也是我的所長。"

　　7.你能否接受加班?

　　這是在考察你的"工作熱忱"度而問的。作為年輕人，應(yīng)該表現(xiàn)出對工作的極度重視和高度的工作熱忱。當(dāng)然無理的加班不一定就是好的，最好回答"如果是在自己責(zé)任范圍內(nèi)，也不能算是加班"之類的話。

　　8.你希望的待遇是什么?

　　針對待遇問題，以清楚明確答復(fù)最佳�？陀^歸納個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力，再依產(chǎn)業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字，但附帶說明提高待遇的理由很必要的。這也是評價(jià)應(yīng)聘者的能力及經(jīng)驗(yàn)和展示自信的好機(jī)會(huì)。

　　9.除了薪水，你希望還能得到什么福利?

　　如果你作好了充分的準(zhǔn)備，就該知道你所應(yīng)聘的公司能提供什么福利，真實(shí)回答即可。如果你覺得你自己該得到更多，也可以多要一些，不過最好說明原因。有一點(diǎn)需要提醒，當(dāng)你開出的薪酬條件超出了面試者的預(yù)算，但他們?nèi)绻麑δ愕哪芰Ω械綕M意，他們可能會(huì)問你："你的薪酬要求我們暫時(shí)無法滿足，如果先給你XX(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受?"如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。

　　10.你有想過創(chuàng)業(yè)嗎?

　　這個(gè)問題可以顯示你的眼光，如果你回答"是"，那就要做好回答下一個(gè)問題的準(zhǔn)備。那就是："那你為什么不這樣做呢"?如果回答"沒想過"，那就一定要附帶說明是想先在企業(yè)工作，積累一些必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后再打算之類的計(jì)劃。

　　11.你有哪些優(yōu)點(diǎn)?

　　這是為了了解求職者如何客觀分析自己，并測試求職者的表達(dá)能力和組織能力的。應(yīng)避免抽象的陳述，而以具體的體驗(yàn)增添吸引力。除了陳述自己的優(yōu)點(diǎn)以外，還要注意說話的禮貌，這也會(huì)列入評分的項(xiàng)目內(nèi)，最好加入"朋友們曾這樣說。"等周圍人對自己的看法。

　　12.你認(rèn)為你自己有什么缺點(diǎn)?

　　許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說得模棱兩可，希望人家會(huì)看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說："我性子急。"希望主考人認(rèn)為你干勁十足，這類話主考人早聽膩了。你應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn)，以你的誠實(shí)和你的勇氣，來贏得考官的認(rèn)同和欣賞。

　　13.談?wù)勀愕娜穗H關(guān)系經(jīng)驗(yàn)?

　　這是想考察你的應(yīng)對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問題從側(cè)面來回答："遇到與朋友沖突的時(shí)候，你是怎么處理的﹖"、"與別人意見相沖突的時(shí)候，你會(huì)用什么方式讓別人接受你的意見﹖"。每一個(gè)公司需要的不是力爭到底的堅(jiān)持，而是需要更進(jìn)一步地搜集資料，透過人際關(guān)系來積聚力量，找尋正確的工作決策和方法。

　　14.你什么時(shí)候可以來上班?

　　大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答：如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班。但如果還有一些私人的問題還沒有處理完畢，按時(shí)上班會(huì)有些困難，應(yīng)進(jìn)一步說明原因，公司一般會(huì)通融的。

　　15.你還有什么問題嗎?

　　假如你笑笑說"沒有"(心里想著終于結(jié)束了，長長地吐了口氣)，那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣�；卮疬@個(gè)問題時(shí)，你可以以一些側(cè)面的問題來試探一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望。

事業(yè)單位面試3

　　【背景鏈接】

　　燕郊某小區(qū)物業(yè)雇請的保安，以暴力阻撓業(yè)主維權(quán)。物業(yè)收取停車費(fèi)，不聽取業(yè)主意見，擠占消防通道;業(yè)主維權(quán)遭到圍攻及恫嚇，家門被灌膠水。業(yè)主組隊(duì)練詠春，請來八卦掌師傅教推手，以壯聲勢。對于“練武維權(quán)”事件，你怎么看?

　　【解析】

　　業(yè)主是消費(fèi)者，物業(yè)公司和開發(fā)商是商家，雙方應(yīng)該是一種自由、平等的關(guān)系。但當(dāng)房子出現(xiàn)問題開發(fā)商負(fù)有責(zé)任時(shí)，業(yè)主合理的要求往往不能得到滿足。在利益受損的情況下，業(yè)主卻不能依法維護(hù)自身的利益，在一定程度上體現(xiàn)了他們的劣勢處境。但是，選擇“以暴制暴”的方式維權(quán)也并不恰當(dāng)，這反映了業(yè)主權(quán)利落實(shí)不到位的問題。

　　認(rèn)為，和忍氣吞聲相比，通過抗?fàn)幘S護(hù)自身權(quán)益，無疑是更可取也更值得尊重的選擇。但是業(yè)主也需要選擇恰當(dāng)?shù)姆绞絹砭S護(hù)自身權(quán)利。

　　1.要主動(dòng)成立業(yè)主委員會(huì)。當(dāng)業(yè)主權(quán)利遭到侵犯時(shí)，可以通過業(yè)主委員會(huì)來充分主張自己的權(quán)利、啟動(dòng)集體決策機(jī)制，最大程度地保護(hù)自己。

　　2.業(yè)主和物業(yè)公司在簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同時(shí)，要確保合同的具體明確、內(nèi)容詳盡，當(dāng)遇到問題，在協(xié)商不成的情況下，可通過法律手段維護(hù)自己的正當(dāng)利益。

　　3.要發(fā)揮媒體強(qiáng)大的輿論監(jiān)督作用。媒體對于侵犯業(yè)主權(quán)利的行為要進(jìn)行及時(shí)的曝光，對物業(yè)公司和開發(fā)商制造輿論壓力，維護(hù)業(yè)主們的權(quán)益。