社區(qū)工作是社區(qū)工作是社會(huì)工作的一種，它既是一項(xiàng)事業(yè)，也是一個(gè)專(zhuān)業(yè)、一門(mén)藝術(shù)。社區(qū)工作者面對(duì)的是整個(gè)社區(qū)的居民，要求通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技巧和方法對(duì)社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào)，使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。歡迎大家參考閱讀！

　　社區(qū)工作者面試題：

　　問(wèn)題一、對(duì)于社區(qū)委員工作你了解多少？

　　問(wèn)題二、最為一名社區(qū)工作者你現(xiàn)在的目標(biāo)和將來(lái)的目標(biāo)是什么？

　　問(wèn)題三、你有什么樣的優(yōu)勢(shì)可以作為社區(qū)工作者？

　　問(wèn)題四、最為社區(qū)工作者需要具備良好的心態(tài)，你可以做到嗎？

　　問(wèn)題五、社區(qū)工作會(huì)很累，你能堅(jiān)持下來(lái)嗎？

　　社區(qū)的特點(diǎn)：自我服務(wù)和管理，助人為樂(lè)為宗旨。

　　社區(qū)工作要面對(duì)的是你所在社區(qū)的所有居民，你要掌握處事和溝通的技巧，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，具備榮辱感、認(rèn)真做事的.態(tài)度，是社區(qū)向更好的方面發(fā)展。

　　建議在社區(qū)面試題回答從以下角度分析：

　　1、社會(huì)責(zé)任感。

　　社區(qū)工作者對(duì)自己在社會(huì)中所處的地位和應(yīng)用的職責(zé)具有清楚的認(rèn)識(shí)社區(qū)工作者作為以社區(qū)和居民群體為對(duì)象的社區(qū)工作者，將完善和發(fā)揮工作對(duì)象的社會(huì)功能為已任。社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)解決社會(huì)問(wèn)題，使社區(qū)獲得應(yīng)有的福利和能力，服務(wù)社區(qū)，貢獻(xiàn)社會(huì)。

　　2、平民意識(shí)。

　　社區(qū)工作項(xiàng)目一般是根據(jù)社區(qū)居民的需要而確定的，社區(qū)工作者要把自己置于社區(qū)一員的位置才能體會(huì)和理解社區(qū)需要，充分尊重每一個(gè)社區(qū)成員的人格尊嚴(yán)和平等權(quán)利。社區(qū)工作的基本原則之一是實(shí)現(xiàn)社區(qū)參與，增強(qiáng)社區(qū)成員對(duì)社區(qū)事業(yè)的關(guān)心和介入，幫助他們找到最關(guān)鍵的問(wèn)題，培養(yǎng)人們的自助能力；并通過(guò)共同的工作計(jì)劃或項(xiàng)目，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。促進(jìn)社區(qū)成員或團(tuán)體的自由發(fā)展和自動(dòng)調(diào)適，充分發(fā)展各自的潛力。

　　無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，我們都不可避免地要接觸到試題，借助試題可以更好地考查參試者所掌握的知識(shí)和技能。你知道什么樣的試題才是好試題嗎？下面是小編精心整理的社區(qū)工作者的面試題題型，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　社區(qū)工作者的面試題題型1

　　一般都是四道題、四個(gè)類(lèi)型

　　1、時(shí)事政策類(lèi)：就是問(wèn)你對(duì)當(dāng)前某個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題的看法。

　　2、應(yīng)急處理類(lèi)：比如群體上訪事件，你怎么處理啊？或者你出差開(kāi)會(huì)，前天晚上突然把稿子弄丟了，怎么辦呀之類(lèi)的……就是考察應(yīng)變能力的。

　　3、人際關(guān)系類(lèi)：你跟同事、跟領(lǐng)導(dǎo)、跟社區(qū)居民等等怎樣搞好關(guān)系，比如出現(xiàn)了矛盾你怎么處理呀？比如你跟他們之間有誤會(huì)，你怎么辦呀？

　　4、組織計(jì)劃類(lèi)：一般都是讓你組織個(gè)活動(dòng)。比如社區(qū)要搞個(gè)聯(lián)誼會(huì)、讓你組織一下呀！或者領(lǐng)導(dǎo)分配給你一個(gè)什么調(diào)研任務(wù)，讓你列一下計(jì)劃�。�

　　1、你了解社區(qū)居委會(huì)工作嗎？

　　2、你從事社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì)與不足？

　　3、你將來(lái)打算如何干？

　　社會(huì)工作者理念：助人自助

　　社區(qū)特性：自我管理、自我教育、自我服務(wù)。

　　基本知識(shí)模擬題：

　　一、填空題：

　　1、現(xiàn)在城市社區(qū)的六個(gè)要素：地域要素、人口要素、組織結(jié)構(gòu)要素、社會(huì)心理要素、規(guī)范體系要素和物質(zhì)設(shè)施要素。

　　2、按地域差異社區(qū)可分為：城市社區(qū)、城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)。

　　3、根據(jù)不同類(lèi)型的社區(qū)的歷史形成過(guò)程和內(nèi)部結(jié)構(gòu)性要素差異，城市社區(qū)可分為：?jiǎn)挝恍蜕鐓^(qū)、街坊型社區(qū)、新建小區(qū)型社區(qū)以及城鄉(xiāng)接合部社區(qū)。

　　2015年陜西社區(qū)工作者面試：人際關(guān)系題答題技巧

　　當(dāng)社區(qū)工作者考試(筆試)成為往日歷史，當(dāng)盼望已久的揭榜時(shí)刻即將到來(lái)之時(shí)，相信成竹在胸的同學(xué)們要集中精力準(zhǔn)備社區(qū)工作者面試了。經(jīng)過(guò)激烈的筆試角逐，很多同學(xué)戰(zhàn)勝了對(duì)手，拿到了面試的入場(chǎng)券。但是，要想成為一名社區(qū)工作者，大家還需要在面試階段更加努力，因?yàn)檫M(jìn)入面試的對(duì)手同樣也很厲害，大家需要變得更加強(qiáng)大才行。那么怎樣才能在面試中一舉奪魁呢?今天社區(qū)工作者網(wǎng) (http://shequ.offcn.com)為大家講解一個(gè)社區(qū)工作者面試人際關(guān)系題答題技巧。

　　提起社區(qū)工作者面試，很多考生都談虎色變。的確，面試不同于筆試，是一種面對(duì)面的交流，它更加直觀、全面，是對(duì)考生內(nèi)涵和外在兩方面的綜合測(cè)評(píng)。每個(gè)小的細(xì)節(jié)都關(guān)乎著成敗，考生必須做到“面面俱到”，充分地展示自己。面試的題型很多，包括綜合分析題型、情境應(yīng)變題型、人際關(guān)系題型、自我認(rèn)知題型、組織管理題型、言語(yǔ)表達(dá)題型。其中的人際關(guān)系題型是最不容易出彩的題型，很多考生在答題的時(shí)候，總是以為自己從大局出發(fā)、不怕?tīng)奚�、以人民為重就�?huì)得高分，殊不知一個(gè)二十出頭的年輕人動(dòng)輒社會(huì)主義發(fā)展觀、做人民的好公仆，答的實(shí)在很空洞，缺乏說(shuō)服力，在一群人生、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的考官面前好像“魯班門(mén)前弄大斧”，瞬時(shí)間就被“秒殺”了。

　　那么如何取得人際關(guān)系題的高分呢，關(guān)鍵在于真實(shí)、合理，切忌說(shuō)出不符合自己實(shí)際的空話。在實(shí)際面試中該如何把握度呢，社區(qū)工作者考試網(wǎng)接下來(lái)結(jié)合真題舉例說(shuō)明。

　　社區(qū)工作者：：古語(yǔ)有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！痹诿鎸�(duì)社區(qū)工作者面試的時(shí)候，正確的心態(tài)是成功通過(guò)面試的第一步。對(duì)于成 功通過(guò)筆試，順利進(jìn)入面試的考生，成敗在此一舉。中公教育在這里提醒考生：要想從眾多考生中脫穎而出，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，這是面試成功的前提。調(diào)整 心態(tài)要從以下幾個(gè)角度入手：

　　一、要自信

　　自信是成功的關(guān)鍵，但是在考試開(kāi)始之前，很多考生的不自信就已經(jīng)把自己拖垮了。面試對(duì)于考生來(lái)講太重要了，經(jīng)過(guò)艱難的筆試，在幾十比一的激烈競(jìng)爭(zhēng)中 脫穎而出，在這已經(jīng)成功了一半的時(shí)候，最終的結(jié)果卻可能被你面試的成績(jī)左右。所以考生們會(huì)無(wú)限的夸大面試的每一個(gè)細(xì)節(jié)，導(dǎo)致還沒(méi)有開(kāi)始就已經(jīng)敗了五成。比 如他們會(huì)把考官想象成盛氣凌人，嚴(yán)厲苛刻的人，考生必須去接受他們的“折磨”;會(huì)把自己的競(jìng)爭(zhēng)者都想成相貌堂堂、服裝整齊、氣質(zhì)不凡、妙語(yǔ)連珠的人;會(huì)把 自己想成容易緊張、運(yùn)氣也差、衣服也難看、語(yǔ)言表達(dá)也不行的人??好像只有自己是弱者，其他所有的人都凌駕在自己之上。面試前在心理上對(duì)各種因素過(guò)分夸 大，會(huì)讓他們無(wú)法自如地展現(xiàn)自己。一旦在心理上接受某個(gè)假設(shè)，他將一步一步地踏入自我設(shè)定的陷阱中，從而嚴(yán)重地影響到他的理性判斷力，而這正是面試中至關(guān) 重要的方面。面試者可以把面試官想象為你的上級(jí)，把競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)想為你的同事。這時(shí)，面試的場(chǎng)景將化為一種互動(dòng)的人際情境，面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài) 下從容應(yīng)對(duì)。

　　大家應(yīng)該做的是：去發(fā)現(xiàn)自己、他人和世界的光明面，從而使自己保持一種積極、樂(lè)觀進(jìn)取的精神狀態(tài)。一旦擁有了這種態(tài)度，面試者不必勞神費(fèi)力地去討好主考官，壓制別人，他將能坦然自若地表現(xiàn)自己的所有優(yōu)勢(shì)，他將能理性地繞過(guò)自己和主考官有意無(wú)意設(shè)下的陷阱。

　　2014陜西社區(qū)工作者考試面試：保持良好心態(tài)

　　古語(yǔ)有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”在面對(duì)社區(qū)工作者面試的時(shí)候，正確的心態(tài)是成功通過(guò)面試的第一步。對(duì)于成功通過(guò)筆試，順利進(jìn)入面試的考生，成敗在此一舉。中公教育在這里提醒考生：要想從眾多考生中脫穎而出，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，這是面試成功的前提，調(diào)整心態(tài)要從以下幾個(gè)角度入手：

　　一、要自信

　　自信是成功的關(guān)鍵，但是在考試開(kāi)始之前，很多考生的不自信就已經(jīng)把自己拖垮了。面試對(duì)于考生來(lái)講太重要了，經(jīng)過(guò)艱難的筆試，在幾十比一的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，在這已經(jīng)成功了一半的時(shí)候，最終的結(jié)果卻可能被你面試的成績(jī)左右。所以考生們會(huì)無(wú)限的夸大面試的`每一個(gè)細(xì)節(jié)，導(dǎo)致還沒(méi)有開(kāi)始就已經(jīng)敗了五成。比如他們會(huì)把考官想象成盛氣凌人，嚴(yán)厲苛刻的人，考生必須去接受他們的“折磨”;會(huì)把自己的競(jìng)爭(zhēng)者都想成相貌堂堂、服裝整齊、氣質(zhì)不凡、妙語(yǔ)連珠的人;會(huì)把自己想成容易緊張、運(yùn)氣也差、衣服也難看、語(yǔ)言表達(dá)也不行的人??好像只有自己是弱者，其他所有的人都凌駕在自己之上。面試前在心理上對(duì)各種因素過(guò)分夸大，會(huì)讓他們無(wú)法自如地展現(xiàn)自己。一旦在心理上接受某個(gè)假設(shè)，他將一步一步地踏入自我設(shè)定的陷阱中，從而嚴(yán)重地影響到他的理性判斷力，而這正是面試中至關(guān)重要的方面。面試者可以把面試官想象為你的上級(jí)，把競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)想為你的同事。這時(shí)，面試的場(chǎng)景將化為一種互動(dòng)的人際情境，面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應(yīng)對(duì)。

　　2014陜西社區(qū)工作者考試：完勝面試難題

　　綜合分析題是歷年來(lái)省考面試中常考的題型，因其難度較大以及命題的靈活性，成為考生完勝面試的一大攔路虎。經(jīng)常會(huì)有考生對(duì)此類(lèi)提醒大力吐槽，認(rèn)為難以得高分。這是因?yàn)榇蠹椅茨芗皶r(shí)了解綜合分析類(lèi)題目的實(shí)質(zhì)及答題技巧。下面，咸陽(yáng)人事考試網(wǎng)教育專(zhuān)家為大家詳細(xì)講解如何完勝面試難題。

　　在社區(qū)工作者考試的面試中，綜合分析題的命題形式一般為讓我們談?wù)搶?duì)某一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的看法、理解或評(píng)論。這些熱點(diǎn)一般都是考生在生活中多少有所耳聞或了解的.，但是又被命題人看準(zhǔn)了是鮮有考生會(huì)認(rèn)真對(duì)此類(lèi)事件作出具體分析的，即我們通常所講的知其然但不知其所以然。貌似我們是知道的，但若真是讓一板一眼、從頭至尾、思維清晰、語(yǔ)言流暢的答出來(lái)，則并非易事。

　　想快速掌握這類(lèi)題型，在考試的時(shí)候讓自己有話可說(shuō)，且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)得好、說(shuō)得妙，其實(shí)是有章可循的。

　　一、確立答題思路。

　　綜合分析題在面試中，由于是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的考察，考生答題時(shí)普遍都能或多或少說(shuō)出一些東西，但總體上最大的弊病在于答題比較混亂。因此，對(duì)于此類(lèi)題目，考生拿到題目之后必須首先掌握宏觀的答題思路。即提出觀點(diǎn)論證觀點(diǎn)落實(shí)觀點(diǎn)。

　　提出觀點(diǎn)部分，即答題時(shí)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、開(kāi)篇名義，表明自己對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的觀點(diǎn)或態(tài)度。如，2013年黑龍江省考真題中，說(shuō)到公交車(chē)上，上不去的人希望里面的人盡量擠一擠，讓自己能上去，而已經(jīng)上去的人卻希望車(chē)趕緊開(kāi)走，讓其他人都上不來(lái)。那么對(duì)這個(gè)問(wèn)題，若想在考試中出奇制勝，就需要考生比別人思考深入，能看到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，即反映了城市包容心缺乏的問(wèn)題，而非一味的就事論事。

　　2014年陜西社區(qū)工作者考試面試備考：面試禁忌你知多少 面試是社區(qū)工作者考試中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)考官可以和考生近距離接觸，面試中的禁忌你知道多少呢?今天陜西人事考試網(wǎng)同大家分享一下面試的備考方法，希望各位考生能夠真正應(yīng)用在考場(chǎng)上，為面試加分。

　　1、忌透露具體的個(gè)人信息

　　網(wǎng)絡(luò)上的一些范文一上來(lái)就說(shuō)：“我今年××歲。漢族，法學(xué)本科�！笨忌�需要的切記的是，公務(wù)員面試中自我介紹不是在填簡(jiǎn)歷，透露具體的個(gè)人信息會(huì)給考生舞弊帶來(lái)可能，所以很多考場(chǎng)都規(guī)定不能透露具體的個(gè)人信息。在某省公務(wù)員面試中一考生一進(jìn)門(mén)就自報(bào)名字，被取消了面試資格。

　　2、忌漫無(wú)邊際

　　作自我介紹是介紹自己，不是介紹別人。另外自我介紹是介紹過(guò)去的和現(xiàn)在的自己，而不是聽(tīng)你表決心，所以在展望未來(lái)的時(shí)候要有節(jié)制。此外還要注意的是，不要過(guò)多地去談自己的感想，而要談自己的情況，用事實(shí)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。

　　3、忌自吹自擂，面面俱到

　　“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”是一句流行很廣，但非常不合適用來(lái)做自我介紹的'話。用這句話用來(lái)評(píng)論自己是相當(dāng)傲慢的。也有部分考生在自我介紹的時(shí)說(shuō)自己這也好，那也好，就是沒(méi)有不好，聽(tīng)起來(lái)好像一個(gè)圣人一樣。如果你確實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn)，取得了很多的成績(jī)，有必要在結(jié)尾的時(shí)表示謙虛，說(shuō)明成績(jī)都是屬于過(guò)去。

　　4、忌虛與委蛇，欺瞞考官

　　部分自我介紹類(lèi)面試題包含介紹自己缺點(diǎn)。在回答這類(lèi)題時(shí)一定要說(shuō)得誠(chéng)懇、真實(shí)。同時(shí)，在講缺點(diǎn)的時(shí)候不能把自己的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)作缺點(diǎn)來(lái)說(shuō)，比如有些人說(shuō)我的缺點(diǎn)是原則性太強(qiáng)，原則性強(qiáng)明明就是一個(gè)優(yōu)點(diǎn);還有人說(shuō)我的缺點(diǎn)是理論學(xué)得太多，實(shí)踐不足，如果是一個(gè)參加了工作的人這樣說(shuō)倒可以，如果是一個(gè)學(xué)生，這明顯的就是賣(mài)弄我們看看下面這份講缺點(diǎn)的答卷：

　　社區(qū)工作者：2014年社區(qū)工作者考試之面試五項(xiàng)準(zhǔn)備 社區(qū)工作者：面試是社區(qū)工作者考試 中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)考官可以和考生近距離接觸，為了幫助廣大參加社區(qū)工作者面試的考生取得好成績(jī)，今天社區(qū)工作者考試網(wǎng)同大家分享一下：2014年社區(qū)工作者面試五項(xiàng)準(zhǔn)備，希望各位考生能夠真正應(yīng)用在考場(chǎng)上，為面試加分。

　　2014年社區(qū)工作者考試之面試五項(xiàng)準(zhǔn)備

　　當(dāng)社區(qū)工作者面試的日子越來(lái)越近時(shí)，很多考生也愈發(fā)緊張，不知道要在最后一段時(shí)間準(zhǔn)備什么。其實(shí)很多時(shí)候我們都把時(shí)間浪費(fèi)在了無(wú)謂的恐懼與緊張之中，而這些恰恰對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用處的，只能加重心理負(fù)擔(dān)、影響面試成績(jī)。所以與其天天在家里擔(dān)心各種可能出現(xiàn)的情況或者想象自己考試的結(jié)果，不如從今天做起、從現(xiàn)在做起，開(kāi)始踏踏實(shí)實(shí)地準(zhǔn)備一些對(duì)于我們有用的事情，這樣才能走在別人的前面，最終贏得勝利。

　　第一、對(duì)于面試題目總體進(jìn)行梳理

　　對(duì)于各種題目的答題思路設(shè)定一個(gè)基本框架，這樣可以幫助我們盡快熟悉各類(lèi)題型，并且能在答題過(guò)程中保持較強(qiáng)的邏輯性。這其中也包括對(duì)自己價(jià)值觀的'梳理和反省，避免面試時(shí)出現(xiàn)“憤青”的答案，或者被定為價(jià)值觀有問(wèn)題而被一票否決。

　　第二、時(shí)事熱點(diǎn)的準(zhǔn)備

　　面試題目里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)和社會(huì)現(xiàn)象的題目，如果對(duì)于這些熱點(diǎn)事件不了解，就很難對(duì)于此問(wèn)題有深入的分析和探討。所以考生可以在沖刺階段補(bǔ)充這方面知識(shí)，對(duì)于時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。

　　北京人事考試網(wǎng)：

　　社區(qū)工作者：對(duì)于參加社區(qū)工作者考試的同學(xué)來(lái)說(shuō)，面試不同于筆試，面試需要和考官面對(duì)面的交流，所以言語(yǔ)的表達(dá)至關(guān)重要。表達(dá)的效果不僅受表達(dá)方式方法的影響，更取決于對(duì)表達(dá)對(duì)象即考題的理解。中公教育專(zhuān)家認(rèn)為，理解到位、表達(dá)清晰是言語(yǔ)能力的基本要求。

　　在社區(qū)工作者考試面試中，言語(yǔ)能力的測(cè)查是有要求的'。作為社區(qū)工作者的交流，言語(yǔ)既不能官話連篇，又不許空話一堆，口語(yǔ)化、方言味也不可取�；�本要 求是一方面表達(dá)要準(zhǔn)確流暢，另方面表達(dá)要簡(jiǎn)潔條理。要想達(dá)到通過(guò)表達(dá)讓掌握我們命運(yùn)的考官理解并認(rèn)同，對(duì)于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)習(xí)慣不太規(guī)范的大多考生來(lái) 講，做到這幾點(diǎn)是有難度的。當(dāng)然，言語(yǔ)能力的訓(xùn)練是有章可循、有方法可提高的，如關(guān)鍵詞的把握、邏輯詞的正確使用、換位思考指導(dǎo)和思路的調(diào)整。

　　言語(yǔ)能力的提升不能一蹴而就，重在平時(shí)訓(xùn)練�？梢詤⒖家恍┙滩�，如《面試有話可說(shuō)》，不僅教大家說(shuō)什么，還指導(dǎo)大家怎么說(shuō)、怎么避免日常養(yǎng)成的不太好的表達(dá)習(xí)慣。希望有志于在省考面試中脫穎而出的考生及早動(dòng)手，早日鑄就進(jìn)入社區(qū)工作者隊(duì)伍的階梯。

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　　溝通是人類(lèi)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是人類(lèi)社會(huì)存在的前提，是維系人際關(guān)系的重要方式。在我們的日常生活中，溝通更有著起著 舉足輕重的地位，在社區(qū)工作者面試、的幾大題型中，人際關(guān)系題出現(xiàn)頻率較高，為�？碱}型之一，通常分為情境性問(wèn)題和行為性問(wèn)題進(jìn)行考察，而側(cè)重點(diǎn)更傾向于 考察情境性問(wèn)題。中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)教育專(zhuān)家認(rèn)為，在答題過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)重點(diǎn)突出溝通的主動(dòng)性、角色定位的準(zhǔn)確性、復(fù)雜情境的原則性與靈活性等核心要點(diǎn)。

　　下面，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)教育專(zhuān)家就舉例為大家分析此類(lèi)題型。

　　【例】你處室的正處和科長(zhǎng)之間有矛盾，正交給你一項(xiàng)任務(wù)，你完成后，正處很滿意，但是科長(zhǎng)不高興，認(rèn)為你做的不對(duì)，你怎么處理?

　　所謂情境性問(wèn)題就是題目中設(shè)置一個(gè)比較尷尬的'情景，并且在這種情景中你還是矛盾的主體，通過(guò)看你在這種情景中處理矛盾的方法，看你是否具備人際交往 意識(shí)技巧。比如此題中就是你夾在正處和科長(zhǎng)之間，左右為難，考官會(huì)通過(guò)你的做法觀察你是否具備人家交往意識(shí)與技巧。題干當(dāng)中出現(xiàn)了明顯的矛盾沖突，如何無(wú) 法得到及時(shí)有效的處理，會(huì)影響單位團(tuán)結(jié)、降低工作效率。所以，在答題過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該要積極主動(dòng)化解矛盾。此外，因?yàn)樯婕暗缴舷录?jí)關(guān)系，因此需要特別注意角色 定為。在答題時(shí)，需要特別注意服從和權(quán)屬意識(shí)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)依法做出的決定，擺正自己的位置，不越級(jí)上報(bào)。

　　【參考解析】每個(gè)人都有自己的工作原則和方法，正處和科長(zhǎng)的矛盾，我想也只是因?yàn)楣ぷ魉悸返牟煌�所致，但其出發(fā)點(diǎn)都是為了把單位的工作做好，并不是真的存在私人矛盾。