什么績效考核
績效考核,是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。績效考核是一項系統(tǒng)工程。績效考核是績效管理過程中的一種手段。
什么績效考核1
“目標(biāo)管理的方法很好,可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒人做了;平衡計分卡考核指標(biāo)又太多,操作比較麻煩,況且企業(yè)信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!
在抱怨的同時,HR們也在苦苦尋覓——
某公司里的W總經(jīng)理年紀(jì)大了,準(zhǔn)備找個人接替他。選擇什么樣的人呢?總經(jīng)理腦子里挨個對兩名下屬做出評價。
A工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出現(xiàn)過什么問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?W總經(jīng)理仔細(xì)想想,覺得A雖然沒有錯誤,但也沒什么非常出色的業(yè)績。另外一個是B,非常機靈,上面交代下來的事情從來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿意。但是B的業(yè)績就很好嗎?也不一定,因為B在完成任務(wù)時,自己份內(nèi)的工作卻沒做好。上次操辦聚會,B管理的倉庫卻失火了。
究竟應(yīng)該按照什么標(biāo)準(zhǔn)來評價這兩名下屬呢?按照工作態(tài)度來評價?顯然存在問題,按照上級要求、按照目標(biāo)的完成狀況來評價?也存在問題,因為要求的目標(biāo)只有幾個,很多目標(biāo)覆蓋不到的地方也會影響工作成績。W總經(jīng)理陷入了沉思中……
公正地評價企業(yè)內(nèi)部每個人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據(jù)勞動成果給每個人報酬,天天需要找出每個員工工作的優(yōu)點和不足,以提升他們的績效,而現(xiàn)實中卻沒有一個非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經(jīng)營好一個企業(yè),我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價。
怎樣的考核能滿足需要?
“我的員工我都很清楚,”一位小企業(yè)的老板說,“我在社會上混了這么多年,哪個員工心里想什么,干得怎么樣,我心里有底。”可是他手下的員工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工說,“咱老板就是摳,舍不得給能干的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來了!
一個剛摒棄“德能勤績考核法”,采用工作標(biāo)準(zhǔn)考核的上市公司人力資源經(jīng)理說:“‘德能勤績考核法’是假設(shè)人如果品德好,又有好的能力,一定能產(chǎn)生好的績效,但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業(yè)文化的內(nèi)容列入考核項目,這些內(nèi)容無法判斷,也帶不來績效。工作標(biāo)準(zhǔn)考核也存在問題,表中所列的內(nèi)容本身就是員工應(yīng)該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產(chǎn)生理想的績效,因為工作是要靠‘心’去做的!
有的企業(yè)采取“強制分布法”,搞得員工關(guān)系緊張;有的企業(yè)采用“職務(wù)狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。
“目標(biāo)管理的方法很好,可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒人做了,”一位深有感觸的老總說:“我們用平衡計分卡的四象限指標(biāo)考核法,但是指標(biāo)太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,唉,這也存在問題,這么多的指標(biāo)都按權(quán)重要求去考,有些難做的指標(biāo),即使一點沒達(dá)到,他的考核分也不會低多少!
看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。
什么是真正的績效?
“我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效。”大部分的管理者會不加思索地回答這個問題。但是深入一想,他們還會說,“他要態(tài)度好、品德好,不會做沒關(guān)系,要肯學(xué),不能再犯同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責(zé)要求的事做好!薄八仨毎压ぷ麝P(guān)系處好,肯幫助人,有熱心腸!薄八朴趯W(xué)習(xí),有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂。”
盡管每個經(jīng)理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結(jié)出績效的真正意義,那就是:
第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,就是明顯的。大多數(shù)崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,想想其上級,想想其按當(dāng)時的計劃目標(biāo),都會有“一個要求”,你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得到嘉獎。如果你是一般性事務(wù)性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這個做好,上級肯定會夸獎你。這就是“顯性”績效。
第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”就行。當(dāng)然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的范圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎(chǔ)工作,特別讓上級近期關(guān)注的事情別出錯。這個“過得去”,包含對各類要求的特定范圍的績效標(biāo)準(zhǔn),這些事情你不能低于這個范圍的下限標(biāo)準(zhǔn),低了別人會說你顯性績效做得“不錯”,“可是……方面做得不行”,說明它影響你的績效;高于這個范圍的上限標(biāo)準(zhǔn),別人會評價你說,“不但”顯性績效“做得好”
什么績效考核2
1、兒童倒立可以改善睡眠
倒立的來源是由神醫(yī)華佗的五禽戲演變而來的,其對于防治腰背痛、坐骨神經(jīng)痛和關(guān)節(jié)炎都有一定的效果。而且,通過肌肉骨骼系統(tǒng)之間的反射作用,可以改善神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)調(diào)節(jié)機能,消除胸腔和腹腔器官充血,改善大腦血液循環(huán),鎮(zhèn)靜神經(jīng),從而使視覺、聽覺、記憶、睡眠得到改善。
據(jù)報道,日本的某些小學(xué)為提高學(xué)生的智力,每天讓學(xué)生保持五分鐘的持續(xù)倒立,倒立后學(xué)生們普遍感覺眼明、心爽、腦清。正因為如此,醫(yī)學(xué)家高度評價倒立運動:倒立五分鐘,相當(dāng)于睡眠兩個小時。其他國家如印度、瑞典、美國也積極倡導(dǎo)人們每天進(jìn)行倒立運動。
2、兒童倒立可以放松身體
一些倒立體式如肩倒立和腿靠墻上舉有很好的放松作用,在這些體式中人的副交感神經(jīng)系統(tǒng)處于激活狀態(tài),幫助平靜身體和頭腦,給人帶來平靜和平衡的感覺。
3、兒童倒立可以提高免疫力
淋巴系統(tǒng)對身體的正常運轉(zhuǎn)非常重要, 淋巴細(xì)胞是身體里毒素的“清道夫”- 在身體里游走把碰到的毒素搬運到淋巴結(jié)并予以清除。肌肉的緊張狀態(tài)和地球引力幫助淋巴細(xì)胞在身體里的活動。當(dāng)人的身體在倒置狀態(tài)下,淋巴細(xì)胞經(jīng)過身體一些部位(如肺)會更容易并且更快。
4、兒童倒立可以提高平衡能力
在身體倒置的狀態(tài)下尋找平衡特別鍛煉人,身體倒置狀態(tài)hold住一段時間鍛煉人的耐心,有助于意識停留在當(dāng)下,這些不僅幫助我們的身體提高平衡能力,而且?guī)椭覀冊谏钪羞_(dá)到平衡。
2016什么是員工績效考核制度
績效考核你知道是什么嗎?下面具體讓小編來給你講解。
第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進(jìn)工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
第二條、績效考核原則。
1.考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進(jìn)、提高;
2.考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);
3.考績應(yīng)以確認(rèn)的事實或者可靠的材料為依據(jù);
4.考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開始進(jìn)人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過3個月?己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
為什么企業(yè)要績效考核
為什么企業(yè)要績效考核?這個答案小編來告訴你吧,歡迎閱讀!
有知情人士爆料,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊,正在醞釀新的績效考核體系。據(jù)說原來的員工績效,分為四個級別。前兩個級別有獎金,有晉級機會。后兩個級別沒有獎金不說,如果連續(xù)兩次考核都排名靠后,基本就要走人了。傳言新的考核體系沒有本質(zhì)變化,原來四個級別擴(kuò)展為五級,前三個級別的員工,都有獎金可拿?己藢嵸|(zhì)未變,獎金惠及的范圍有所擴(kuò)大?紤]到騰訊年年攀升的凈利潤,這個傳言的可信度較高。
騰訊內(nèi)部有績效考核不假,問題是騰訊內(nèi)部如何做績效考核的呢。
坊間流傳著很多版本,諸如“騰訊集團(tuán)公司績效管理制度”、“騰訊員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)”、“騰訊開發(fā)人員績效考核實施細(xì)則”等等,網(wǎng)上也隨處可見。這些嚴(yán)肅認(rèn)真的考核制度,連騰訊老員工見了都說好,希望能夠在不久的將來盡快實施。
比較可信的,是谷歌的OKR考核。OKR(Objectives and Key Results),目標(biāo)和關(guān)鍵成果,1999年由投資人引入OKR到谷歌,沿用至今。據(jù)說,谷歌OKR,分季度和年度考核兩種,包括CEO在內(nèi)的所有員工,都要參加。每個員工有4~6個考核目標(biāo),考核結(jié)果為0到1.0之間的一個得分。這個考核得分的設(shè)計,很有意思。
OKR考核的最高分為1.0,得到這個最高分并不是好事,而是說明當(dāng)初設(shè)定的考核目標(biāo),過于簡單了。得分低于0.4,員工需要反省什么地方做的不對,需要盡快改正。得分0.6或0.7,比較正常,說明目標(biāo)設(shè)定適當(dāng),員工也達(dá)成了預(yù)期效果。
什么是KPI績效考核法
很多人不知道KPI績效考核概念,下面小編就來告訴你他具體是指什么!歡迎閱讀哦!
KPI績效考核概念:
關(guān)鍵績效指標(biāo)法(Key Performance Indicator,KPI),它把對績效的評估簡化為對幾個關(guān)鍵指標(biāo)的考核,將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評估標(biāo)準(zhǔn),把員工的績效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比[1] 較地評估方法,在一定程度上可以說是目標(biāo)管理法與帕累托定律的有效結(jié)合。關(guān)鍵指標(biāo)必須符合SMART原則:具體性(Specific)、衡量性(Measurable)、可達(dá)性(Attainable)、現(xiàn)實性(Realistic)、時限性(Time-based)。
KPI 績效管理
1.Key Performance Indicators關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
企業(yè)的生產(chǎn)過程是勞動者運用勞動工具改變勞動對象的過程。在企業(yè)生產(chǎn)的三個基本要素(勞動力、勞動資料、勞動對象)中,勞動力是最重要的因素,正確的統(tǒng)計、分析、預(yù)測勞動生產(chǎn)力指標(biāo),對于企業(yè)有序地組織生
產(chǎn)、充分開發(fā)、合理利用人力資源有著重要意義!
這種方法的優(yōu)點是標(biāo)準(zhǔn)比較鮮明,易于做出評估。它的缺點是對簡單的工作制定標(biāo)準(zhǔn)難度較大;缺乏一定的定量性;績效指標(biāo)只是一些關(guān)鍵的指標(biāo),對于其他內(nèi)容缺少一定的評估,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)淖⒁。?br />
KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,存在著“20/80”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即 80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。
什么是績效考核中的PDCA循環(huán)?
什么是績效考核中的PDCA循環(huán)?想必很多人一定不知道,下面小編和你一起來看看它究竟是什么吧!
基本介紹
PDCA循環(huán)就是績效管理的“軌道”。PDCA循環(huán)是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環(huán)”。PDCA的含義是:P(Plan)--計劃,D(Do)--實施,C(Check)--檢查,A(Action)--行動,對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化,失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。以上四個過程不是運行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始地進(jìn)行,一個循環(huán)完了,解決一些問題,未解決的問題進(jìn)入下一個循環(huán),實現(xiàn)階梯式螺旋上升。PDCA循環(huán)實際上是有效進(jìn)行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序,對績效管理尤其適用。
制定績效計劃(P)
績效管理是一項協(xié)作性活動,由工作執(zhí)行者員工和管理者共同承擔(dān)。并且績效管理過程是連續(xù)的過程,而不是在一年內(nèi)只進(jìn)行一兩次的填表“儀式”。績效計劃是整個績效管理流程中的第一個環(huán)節(jié),發(fā)生在新績效期間的開始。制定績效計劃的主要依據(jù)是員工職位說明書和公司戰(zhàn)略目標(biāo)以及年度經(jīng)營計劃。在績效計劃階段,管理者和被管理者之間需要在對被管理者績效的期望問題上達(dá)成共識。在共識的基礎(chǔ)上,被管理者對自己的工作目標(biāo)做出承諾。管理者和被管理者共同的投入和參與是進(jìn)行績效管理的基礎(chǔ),也就是說績效管理必須由員工和管理者共同參與,才能真正取得好的結(jié)果,獲得成功。對此,管理者必須有一個清醒且堅持的認(rèn)識,否則,績效管理很難得到有效的實施。在績效計劃里,主要的工作是為員工指定關(guān)鍵績效指標(biāo),為此,管理者要重點做好以下幾項工作:
什么是績效考核的信度與效度?
績效考核也是有信度的,但怎么看呢?下面小編和你一起來了解一下吧!
(1)信度是指考核結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性程度,即用同一考核方法和程序?qū)T工在相近的時間內(nèi)所進(jìn)行的兩次測評結(jié)果應(yīng)當(dāng)是一致的。
影響考績信度的因素有考核者和被考評者的情緒、疲勞程度、健康狀況等,也有與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的因素,如考核項目的數(shù)量和程序,忽略了某些重要的考核維度,不同的考核者對所考核維度的意義及權(quán)重有不同的認(rèn)識等,這些因素都會降低考績的信度。
為了提高考績的信度,在進(jìn)行考核前應(yīng)首先對考核者進(jìn)行培訓(xùn),并使考核的時間、方法與程序等盡量標(biāo)準(zhǔn)化。
(2)效度是指考核結(jié)果與真正的工作績效的相關(guān)程度,即用某一考核標(biāo)準(zhǔn)所測到的是否是真正想測評的'東西。
為了提高考績的效度,應(yīng)根據(jù)工作職責(zé)設(shè)置考核的維度和每一維度的具體考核項目,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定每一項目等級設(shè)定的級差數(shù)以及不同維度的權(quán)重數(shù),并著重考核具體的、可量化測定的指標(biāo),不要流于泛泛的一般性考核。
績效考核過程中不可避免地存在這樣或那樣的偏差,一定程度上影響著績效考核的公正性、客觀性。因此,要克服近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、暗示效應(yīng)等干擾,全面、客觀、公正地對被考評者的工作進(jìn)行評價,同時要進(jìn)行必要的培訓(xùn),以減小偏差,使考核的有效性最大化。
拓展!
制定出符合實際的績效考核方案,有很多的方面需要了解和注意,如要做到公正公平原則,要掌握好必要性和重要性等。
績效考核考核什么內(nèi)容
績效考核是所有公司都具有的考核方法,下面就是小編為您收集整理的績效考核考核什么內(nèi)容的相關(guān)文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦!
一、績效考核考核什么內(nèi)容
1.績效考核目標(biāo)
(1)考核員工工作績效
。2)建立公司有效的績效考核制度、程序和方法
(3)達(dá)成公司全體員工,特別是管理人員對績效考核的認(rèn)同、理解和操作的熟知
。4)績效考核制度的促進(jìn)
(5)公司整體工作績效的改善和提升
2.績效考核作用
。1)對于公司來說,績效考核可以:
A.員工培訓(xùn)
管理者以及培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為員工是否需要培訓(xùn),培訓(xùn)什么的主要依據(jù)。
B.績效改進(jìn)
根據(jù)績效考核的結(jié)果,制訂績效改進(jìn)計劃,對員工實行有針對性的指導(dǎo),改善和提高員工的工作績效。
C.激勵
對考核結(jié)果優(yōu)異者或突出者,給予一定的獎勵。在決定每年一度的獎勵時,績效考核結(jié)果是重要的依據(jù)。
D.人事調(diào)整
人事調(diào)整必須嚴(yán)格與人事考核的結(jié)果結(jié)合起來,如:
一等85分以上 晉升三級
二等75年以上 晉升二級
三等60分以上 晉升一級
四等50分以上 不予升遷
五等50分以下 降一級
六等30分以下 降二級
七等30分以下 解 雇
各類企業(yè)根據(jù)自身情況,制訂相應(yīng)的升遷基準(zhǔn)和等級
E.薪資調(diào)整
F.將工作成果與目標(biāo)比較,考察員工工作績效如何
G.員工之間的績效比較
員工績效考核都有什么內(nèi)容
導(dǎo)語:績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。下面為大家介紹一下員工績效考核都有什么內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
工作態(tài)度
1 少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真
2 工作不偷賴、不倦怠
3 做事敏捷、效率高
4 遵守上級的指示
5 遇事及時、正確地向上級報告
基礎(chǔ)能力
6 精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力
7 掌握個人工作重點
8 善于計劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
9 嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
10 在既定的時間內(nèi)完成工作
業(yè)務(wù)水平
11工作沒有差錯,且速度快
12 處理事物能力卓越,正確
13 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
14 確實地做好自己的工作
15 可以獨立并正確完成新的工作
責(zé)任感
16 責(zé)任感強,確實完成交付的工作
17 即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對
18 努力用心地處理事情,避免過錯的發(fā)生
19 預(yù)測過錯的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的.對策
20 做事冷靜,絕不感情用事
協(xié)調(diào)性
21 與同事配合,和睦地工作
22 重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)
23 在工作上樂于幫助同事
24 積極參加公司舉辦的活動
自我啟發(fā)
25 審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識、
績效考核都有什么內(nèi)容
導(dǎo)語:績效管理不但可以對員工的業(yè)績做出科學(xué)的評估,它還能提高員工的工作績效,促進(jìn)工作效率的目的。那績效考核由哪些呢?現(xiàn)在由小編為大家整理一下,供大家欣賞!
在現(xiàn)代管理理論中,績效管理的重大意義在于向企業(yè)的所有員工傳達(dá)一種以“績效”為基礎(chǔ)的管理與發(fā)展理念,它在對員工的表現(xiàn)做出科學(xué)的評價之外,更多地在于它能幫助經(jīng)理掌握管理的技巧、養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,最大程度地開發(fā)潛能,從而實現(xiàn)企業(yè)與員工績效的共同提升及共同發(fā)展。
績效管理一個很重要的目標(biāo)是通過這一管理制度來實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)。所以公司應(yīng)該和員工共同制定公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo),然后層層分解,所有員工的目標(biāo)都是圍繞著公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)而展開的,所以每個員工首先要知道上一層的目標(biāo),然后依此和主管設(shè)定自己的目標(biāo)。這樣一來,員工不但非常明確自己的工作目標(biāo),而且對其績效考核也才有了衡量其工作成果的標(biāo)準(zhǔn),保證績效考核的公平、公正、公開。
相反,如果在戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)缺失的狀態(tài)下,企業(yè)的績效考核執(zhí)行起來就是無源之水、無本之木,根本就無從下手,東拼西湊的硬性開展也只能錯誤百出。
績效考核的內(nèi)容:
績效考核包括兩大部分:
1、KPI業(yè)績考核
2、行為考核
企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI- Key Process Indication)是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實可行的KPI體系是做好績效管理的關(guān)鍵。
績效考核有什么問題-關(guān)于績效考核的5大問題
績效考核是近幾年來企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采用科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果作出價值判斷的過程。下面,小編為大家講講績效考核的5大問題,快來看看吧!
多而不精,遍地開花
有一次跟一個企業(yè)探討績效考核問題。他們自信滿滿的把各個部門的考核表拿出來給我看。粗略數(shù)了一下,指標(biāo)少說600多個,最多一個部門有40多項。我問他們?yōu)槭裁匆@么多,給我的答案是,每個部門都那么多事兒,缺了那樣都不行。隨之而來的問題就是,這么多指標(biāo),就算有些沒做好,對績效的影響大不大?就算個別指標(biāo)的權(quán)重可以加的大一點,但是再多能多到哪兒去?加多了,剩下的指標(biāo)不就形同虛設(shè)?
所以,在考核指標(biāo)的設(shè)定過程中,要把握的基本原則是“貴精不貴多”,一般來講,比較合適的指標(biāo)數(shù)量控制在8項左右比較合適,這樣能夠比較明顯的區(qū)分出相對重要程度。如果實在有些工作必須要完成,那么這些工作其實都屬于“完成正常,不完成不正常”的范疇,可以通過歸攏指標(biāo)(例如,把若干項常規(guī)工作歸為工作任務(wù)完成率指標(biāo)),或者調(diào)整為扣分項的方式來解決。
考核主體,人資當(dāng)家
老生常談的問題。一個企業(yè)對人力資源管理部門的職能定位,決定了績效考核的責(zé)任主體應(yīng)該是誰。關(guān)于人力資源管理者在企業(yè)中角色的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為企業(yè)管理研究和實踐中的一個重要課題。從早期的“非人的人力資源管理”,到現(xiàn)在比較流行的HRBP、人力資源三支柱模型等等,都在說明一個問題:作為企業(yè)中最重要的管理職能,人力資源管理不能單純歸結(jié)到人力資源一個部門身上,管人是企業(yè)各級管理者的基本責(zé)任。
績效考核有什么作業(yè)-人力資源中績效考核的七大作用
績效考核是人力資源中的重要部分,績效考核的實施不僅有利于企業(yè)發(fā)展的管理,對人力資源的作用也是很大的。下面,小編為大家講講人力資源中績效考核的七大作用,希望對大家有所幫助!
績效考核是員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要
與企業(yè)發(fā)展內(nèi)部一般的獎懲制度不同,職業(yè)生涯管理著眼于幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯計劃。員工在實現(xiàn)個人職業(yè)生涯過程中,員工將沿著原來設(shè)計的發(fā)展道路,不斷地從一個崗位轉(zhuǎn)移到另一個崗位,從比較低的層次上升到比較高的層次,直至達(dá)到職業(yè)生涯目標(biāo)。
績效考核是薪酬分配的依據(jù)
按勞分配是公認(rèn)的企業(yè)發(fā)展員工分配原則,不言而喻,準(zhǔn)確地衡量“勞”的數(shù)量和質(zhì)量是實行按勞分配的前提。
績效考核是決定人員調(diào)配和職務(wù)升降的依據(jù)
企業(yè)發(fā)展在人員調(diào)配之前,必須了解員工的使用情況,崗位分析和人崗匹配程度的調(diào)查,而進(jìn)行這些工作的主要手段就是績效考核。
績效考核是進(jìn)行人員培訓(xùn)的依據(jù)
人員培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的基本手段。企業(yè)發(fā)展thldl.org.cn應(yīng)該加強對員工教育培訓(xùn)力度。但也存在一些不足,主要是員工的積極程度不高,主動程度較差,針對程度不強,培訓(xùn)方法單一,缺乏有效的教育培訓(xùn)評價體系。
績效考核是對企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)干部的導(dǎo)向和激勵
通過發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向和激勵作用,進(jìn)一步提升企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)和干部的執(zhí)行能力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)和干部牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、正確績效觀,形成認(rèn)真管理、一心一意謀發(fā)展的氛圍。