中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。以下是小編為大家?guī)�來的商務禮儀的論文開題報告，希望大家喜歡。

　　由于社交禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色，我在選課的時候就選修了“社交禮儀”這門課程。通過這一個學期的學習，我從老師那里學到了許多有關(guān)社交禮儀方面的知識，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用處，比如商務禮儀。

　　如今隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀顧名思義就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

　　學習了商務禮儀之后更加讓我意識到了這一點。學習商務禮儀最主要的是可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!其次是為了交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開這個的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，而面對不同的人怎樣進行交往也是一門藝術(shù)，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。最后便是有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。

　　目 錄

　　【摘要】隨著中國對外開放程度的逐漸深入，越來越多其他國家的人和事物走進了我們的視野，在這種情況下，跨國域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟和社會交往將會與日俱增。在跨文化經(jīng)濟交往中，語言、文化、商務活動密切地交織在一起。由于各國各民族的不同文化習俗，人們的意識形態(tài)、價值標準等都存在著很大的差異，商務禮儀行為也因此而不同。所以在相互的接觸與交往中常常因不了解別國的民族風俗或國際通行禮儀致使不能得到充分的理解與交流。本課題著重從跨文化交際、交談禮儀、饋贈禮儀和文化沖突四個方面談一談跨文化交際中的商務禮儀。本課題旨在通過對比分析跨文化中禮儀行為的異同點及常見的禮儀失誤，體現(xiàn)出商務禮儀的交際價值。

　　【關(guān)鍵詞】跨文化交際、商務禮儀、交談禮儀、饋贈禮儀、文化沖突、

　　【引言】

　　當今隨著國與國之間的交往日益頻繁跨國域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟和社會交往與日俱增這為中西方的各種交流提供了機遇。然而由于各國各民族的習俗不同中西方人民在相互的接觸與交往中常常因不了解別國的民族風俗或國際通行禮儀致使不能得到充分的理解與交流。因此我們要研究和學習各國各民族的禮儀這樣才能在涉外活動及不同文化領(lǐng)域內(nèi)的交際活動中避免出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象。

　　【概述】

　　1、所謂跨文化交際及中西文化沖突

　　1.1跨文化交際

　　1.2中西文化沖突

　　1.2.1隱私方面的沖突

　　1.2.2客套語方面的沖突

　　1.2.3餐飲習俗方面的沖突

　　摘要：隨著當前社會上商務商貿(mào)的不斷發(fā)展，社會上對商貿(mào)專業(yè)人才需求也越來越大，在中職商貿(mào)專業(yè)教育中對商貿(mào)專業(yè)人才進行培養(yǎng)也就十分必要。在商貿(mào)專業(yè)教育教學過程中，商務禮儀教育屬于十分重要的一項內(nèi)容，對學生整體素質(zhì)及專業(yè)能力提升均有著重要作用。本文就中職校商貿(mào)專業(yè)商務禮儀教育的設(shè)計與應用進行分析。

　　關(guān)鍵詞：商貿(mào)專業(yè)；商務禮儀教育；設(shè)計

　　在當前中職院校教育教學中，商貿(mào)專業(yè)屬于十分重要的一門專業(yè)，在培養(yǎng)商貿(mào)專業(yè)人才方面發(fā)揮著不可替代的作用，因而有效進行商貿(mào)專業(yè)教學也就十分必要。在商貿(mào)專業(yè)教學中，為能夠使整體教學得到較好效果，應當對各個方面教學進行有效設(shè)計及應用，而十分重要的一個方面就是商務禮儀教育。所以，商貿(mào)專業(yè)教師應當對商務禮儀教育進行合理設(shè)計及應用，從而保證得到更加理想的效果，對學生進行更好的培養(yǎng)。

　　一、商務禮儀教育在商貿(mào)專業(yè)教學中的必要性

　　對于商貿(mào)工作人員而言，其專業(yè)形象在商務交往活動中具有十分重要的作用，屬于關(guān)鍵影響因素，而個人形象的構(gòu)成因素主要包括衣著打扮以及言行舉止等相關(guān)內(nèi)容。在商務禮儀教育中，其內(nèi)容主要就是對服飾禮儀、儀容儀態(tài)禮儀以及商業(yè)禮儀與商業(yè)會議禮儀等內(nèi)容進行介紹，在此基礎(chǔ)上指導學生將基本人際交往法則掌握，使其以尊重為本的思想意識能夠得以增強，使學生思想道德修養(yǎng)能夠得以有效提升，以形成較良好個人形象。而對于商貿(mào)工作人員而言，良好個人形象可代表企業(yè)形象，能夠為商貿(mào)人員更好進行商務往來提供較好基礎(chǔ)保障。在商貿(mào)專業(yè)教學過程中，為能夠使學生在今后更好適應商務活動，在實際專業(yè)教學中便應當接受相關(guān)商務禮儀知識，特別是應當對其禮儀意識進行培養(yǎng)，從而使其修養(yǎng)及素質(zhì)得以有效提升，所以在商貿(mào)專業(yè)教學中開展商務禮儀教育也就十分必要，這對提升教學效果及學生發(fā)展具有重要意義。

　　摘要：隨著網(wǎng)絡時代的到來，網(wǎng)絡科技已經(jīng)與民眾的生活息息相關(guān)，滲透到各個行業(yè)。在商務禮儀的教學中也不斷融入現(xiàn)代科技，尤其是微博的融入讓這門課程的教學更加理想。微博作為一種全新的網(wǎng)絡交流平臺被廣泛的應用，尤其是現(xiàn)在年輕人的使用量在逐漸攀升，越來越多的教育學者開展教育工作更加方便，受到越來越多人的追捧。本文首先從微博的特點進行分析，主要對在商務禮儀的教學中微博的輔助效果進行探析，以達到更好的教學目的。

　　關(guān)鍵詞：商務禮儀；微博教學；輔助效果

　　所謂商務禮儀就是要求人們在從事商品流通的各種經(jīng)濟活動中遵循一些行為規(guī)范。對于《商務禮儀》課程的開設(shè)就是希望一些民眾在日常生活中不斷養(yǎng)成良好的習慣和基本素養(yǎng)，建立良好的人際關(guān)系，縮短一個人的社會化的進程。但是如今社會中一些不文明現(xiàn)象依然存在，這完全損壞了社會風氣和個人形象，所以許多高校就非常重視商務禮儀的教育，紛紛開設(shè)《商務禮儀》這門課程。這種新興的教學方式可以有利于增強師生之間的交流機會，拓展學習的時間和范圍；還可以對教學內(nèi)容中一些抽象的概念和過程提供輔助，不斷提高學生的認知能力，大大激發(fā)學生的學習興趣，不斷提高課堂教學的信息量。但是微博教學在運用的過程中，也要解決產(chǎn)生的問題，如何正確融入到商務禮儀的教學中？如何激發(fā)學生的興趣？如何利用這種新興的平臺實現(xiàn)教學的可實踐性？等等問題需要進一步解決和思考，以使微博更好的融入到商務禮儀教學中，使更多的人享受到網(wǎng)絡時代帶來的`便利。

　　[摘要]圍繞高職高專商務禮儀課程課堂教學改革這一主題，從分析開展高職高專經(jīng)管類專業(yè)商務禮儀課程課堂教學改革的必要性出發(fā)，以“儀容禮儀”教學單元為例介紹了常州機電職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟管理系在商務禮儀課程課堂教學中的一些具體改革措施。

　　[關(guān)鍵詞]高職高專；商務禮儀課程；課堂教學改革

　　[中圖分類號]G712[文獻標志碼]A[文章編號]2096-0603（2015）30-0101-01

　　一、開展高職高專經(jīng)管類專業(yè)商務禮儀課程課堂教學改革的必要性

　　通過對用人單位開展高職高專經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)能力及職業(yè)素質(zhì)要求的調(diào)查與分析，我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有用人單位對前來應聘的高職高專畢業(yè)生的人際交往與溝通能力、個人言行與形象的管理能力等方面都提出了較高的要求。因此，在高職高專經(jīng)管類專業(yè)中開設(shè)商務禮儀課程是非常有必要的。

　　面對學習基礎(chǔ)較為薄弱，學習習慣較為懶散的高職生，傳統(tǒng)的教學方法已經(jīng)完全不能吸引他們的注意力，在“照本宣科”式的課堂上，老師講得意興闌珊，學生聽得百無聊賴。如何利用有限的課堂時間來提升教學效果成了擺在眼前的一大難題，開展高職高專經(jīng)管類專業(yè)商務禮儀課程課堂教學改革刻不容緩。

　　二、我院商務禮儀課程課堂教學改革

　�。ㄒ唬└母锎胧┑恼�體介紹

　　在開展商務禮儀課程課堂教學改革之前必須先對這門課程進行整體的教學設(shè)計，我院在教學內(nèi)容的`安排上采用了“項目驅(qū)動法”，將該課程的教學內(nèi)容分成三個大項目，分別是項目一：個人形象設(shè)計（儀容禮儀、儀態(tài)禮儀）、項目二：商務會談（溝通禮儀、文書禮儀、迎接禮儀、招待禮儀、送別禮儀、外國禮儀、宗教禮儀）、項目三：求職面試（日常禮儀、求職禮儀）。課程整體設(shè)計完成之后，緊接著就是課堂教學改革，概括地說，就是先明確工作任務，教師進行示范，接著學生嘗試進行實際操作，然后通過學生展示與教師點評的方式幫助學生更好地理解與掌握學習要點，最后學生自行整改后進行最終成果展示。通過這種“教、學、做”一體的教學方式，幫助學生掌握必要的商務禮儀知識，培養(yǎng)學生良好的商務禮儀素養(yǎng)。

　　目 錄

　　【摘要】隨著中國對外開放程度的逐漸深入，越來越多其他國家的人和事物走進了我們的視野，在這種情況下，跨國域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟和社會交往將會與日俱增。在跨文化經(jīng)濟交往中，語言、文化、商務活動密切地交織在一起。由于各國各民族的不同文化習俗，人們的意識形態(tài)、價值標準等都存在著很大的差異，商務禮儀行為也因此而不同。所以在相互的接觸與交往中常常因不了解別國的民族風俗或國際通行禮儀致使不能得到充分的理解與交流。本課題著重從跨文化交際、交談禮儀、饋贈禮儀和文化沖突四個方面談一談跨文化交際中的商務禮儀。本課題旨在通過對比分析跨文化中禮儀行為的異同點及常見的禮儀失誤，體現(xiàn)出商務禮儀的交際價值。

　　【關(guān)鍵詞】跨文化交際、商務禮儀、交談禮儀、饋贈禮儀、文化沖突、

　　【引言】

　　當今隨著國與國之間的交往日益頻繁跨國域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟和社會交往與日俱增這為中西方的各種交流提供了機遇。然而由于各國各民族的習俗不同中西方人民在相互的接觸與交往中常常因不了解別國的民族風俗或國際通行禮儀致使不能得到充分的理解與交流。因此我們要研究和學習各國各民族的禮儀這樣才能在涉外活動及不同文化領(lǐng)域內(nèi)的交際活動中避免出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象。

　　【概述】

　　1、所謂跨文化交際及中西文化沖突

　　1.1跨文化交際

　　1.2中西文化沖突

　　1.2.1隱私方面的沖突

　　1.2.2客套語方面的沖突

　　1.2.3餐飲習俗方面的沖突

　　是否懂得和運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出職場人士的自身素質(zhì)，更折射出企業(yè)文化水平和經(jīng)營方針，成為樹立良好的企業(yè)形象的重要因素。今天yjbys小編為您收集整理了國際商務禮儀商務禮儀論文，感興趣的朋友們可以看看哦!

　　商務禮儀畢業(yè)論文范文

　　摘要：生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。本文主要分析了當代大學生社交禮儀現(xiàn)狀、產(chǎn)生的原因及其對大學生的重要性。

　　我國素以“禮儀之幫”著稱于世，源遠流長的禮儀文化是祖先留給我們的一筆寶貴遺產(chǎn)。講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的美德。而今天，社會的和諧發(fā)展，需要的是更多的全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，這就對新時代的大學生提出了更高的要求。掌握正確的社交禮儀，不僅可以提高學生們在校生活的質(zhì)量、促進個人的全面發(fā)展，更能使莘莘學子在踏人社會、走向新的工作崗位時，可以充分展示自身有禮、自信的良好風貌，從而邁出事業(yè)成功的第一步。

　　社交禮儀是指人際交往中人與人之間相互尊重、聯(lián)絡感情、增進友誼的文明行為，也是個人文化、品德、思想修養(yǎng)等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，是一個人發(fā)展自我、體現(xiàn)自我所應具備的基本素質(zhì)之一。

　　一、大學生社交禮儀現(xiàn)狀及其產(chǎn)生的原因

　　今天，部分大學生的交際困難已成為一個不爭的事實。主要表現(xiàn)為不會獨立生活和為人處世;不善交往，不知道如何與人溝通;不懂交往的原則;有的有自閉傾向，不易被人接觸;有的為交際而交際，不惜犧牲自己做人的正確原則而隨波逐流。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生，主要有以下幾個原因：

　　1、 同訪問國華使領(lǐng)館商務處或我國駐訪問國使領(lǐng)館商務處聯(lián)系，請求貿(mào)易協(xié)助和牽線搭橋。

　　2、 與訪問國的有關(guān)商業(yè)組織或商業(yè)服務機構(gòu)聯(lián)系，請求代為物色和聯(lián)系客戶。

　　3、 出國之前，委托商旅接待機構(gòu)在訪問國當?shù)氐膱蠹埳峡�登貿(mào)易訪問新聞廣告，用廣而告之的方法向訪問國當?shù)氐馁Q(mào)易潛在客戶發(fā)布訪問團將于何時帶何貿(mào)易產(chǎn)品和合作項目訪問該國，并歡迎光臨及交流洽談等新聞廣告，以尋求更多之貿(mào)易客房。切忌到了訪問國后再現(xiàn)找客戶，那已經(jīng)太晚了，也太遲了。

　　4、 委托商旅接待機構(gòu)在訪問國當?shù)卣乙粋�較好的洽談場地，可以是所住宿酒店的`會議，亦可以是當?shù)厣虝�的會議室等。此外，產(chǎn)品樣本、樣品應盡可能齊全，這樣洽談效果會更好。

　　5、 每年需定時定點的組織類型的貿(mào)易訪問考察團去已訪問國進行貿(mào)易訪問考察，切忌打“游擊戰(zhàn)”,要有統(tǒng)一規(guī)劃的長遠打算，否則，很難持久地打開已訪問國的貿(mào)易市場。

　　6、 參加國處各種外貿(mào)展覽會和商業(yè)研討會，尋求更廣闊之商業(yè)機會。 旅行告誡 團組在赴國外商務旅行前，務必要就此次旅行的商務活動內(nèi)容及行程路線等與商旅接待機構(gòu)做好周密的妥善安排，否則此次商務旅行的效果會大打折扣。

　　摘要：為了提高中職“商務禮儀”課程的教學效果, 文章引入微課這一教學模式, 在微課創(chuàng)作與教學的視角下, 從教學目標、前期預期階段、課中鞏固階段、課后拓展階段四個方面對中職“商務禮儀”課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式進行設(shè)計。

　　關(guān)鍵詞：微課; 商務禮儀課程; 翻轉(zhuǎn)課堂;

　　微課是當前互聯(lián)網(wǎng)信息時代碎片化學習和公共教育發(fā)展中形成的新型教學模式, 其核心為課堂教學視頻, 輔助內(nèi)容為素材課件、教學反思、訓練測試、學生反饋及教師點評等資源。主要特點是教學實踐較短, 微課教學視頻一般控制在10分鐘以內(nèi);教學內(nèi)容相對較少, 比較精簡;資源構(gòu)成情景化, 主題鮮明、類型多樣;成果簡化, 易于多途徑傳播;反饋及時, 具有較強針對性[1]。

　　“商務禮儀”是一門重要的禮儀規(guī)程培訓課程, 能夠有效規(guī)范學生各項行為, 確保中職學生能夠適應當前社會發(fā)展的需求。在這一背景下, 通過微課教學視頻設(shè)計開展“商務禮儀”翻轉(zhuǎn)課堂教學至關(guān)重要, 可以利用豐富的信息化資源, 讓學生成為學習的主角, 建立新的評價機制。“商務禮儀”是各類商務活動中經(jīng)常會使用的一種行為禮儀, 要求能夠體現(xiàn)商務活動交涉中的互相尊重。“商務禮儀”約束因素包括各方面主客觀環(huán)境:“商務禮儀”的使用主體是商務活動的參與者;“商務禮儀”具有限制性、實用性、差異性、繼承性等特點。商務活動本身具有多種應酬, 也會接觸非常種類的人群, 應對與各種人員之間的交涉是個體能力的體現(xiàn), 在當前中職應用型人才教育理念的發(fā)展背景下, 提高學生“商務禮儀”和提升文化修養(yǎng), 不僅能夠在未來工作中維護個人利益, 同時, 也能夠確保商務活動按照正常的軌道運行。中職學生接受“商務禮儀”的培訓, 學習“商務禮儀”知識, 讓“商務禮儀”規(guī)范自身行為, 成為自身行為修養(yǎng)的重要組成部分, 便于在未來工作中發(fā)揮良好的作用。