職場人士怎樣培養(yǎng)人際交往能力

　　逆向思維：是指與一般思維方向相反的思維方式。也稱反向思維，有人稱“倒過來想”。培養(yǎng)逆向思維的方法一般有兩種：還原分析法和缺點逆用法。

　　還原分析法是指暫時放下當前的問題，回到問題的起點，分析問題的本質(zhì)，從而另外開辟路徑的創(chuàng)新方法。

　　缺點逆用法是指利用事物的缺點進行創(chuàng)新的方法，世上的事物都有優(yōu)缺點，但很多人缺抓著缺點不放進行改造，卻沒想過如何利用其缺點發(fā)揮其優(yōu)勢。

　　換位思考能力與逆向能力形成思維上的互補，換位思考指的是設身處地將自己放在對方的位置，用對方的視角看待問題。

　　在職場中，由于時常會遇到溝通雙方固執(zhí)己見而導致溝通過程的僵化，具備換位思考能力往往對他人的處境感同身受，客觀看待問題并表示理解，當然，這并不是意味我們會放棄自己的想法，我們應該冷靜地用開放的心胸做出正確的選擇。

　　不善于總結(jié)的員工，他對事物的理解容易停留在感性認知的層面上，而缺乏一種深層的理性認知與知識轉(zhuǎn)化的能力，在職場工作中，創(chuàng)新型的員工總能從工作經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律性的東西，從而達到舉一反三，提高工作效率，可以說，總結(jié)是一個“悟”的過程。

　　在移動互聯(lián)時代，文字撰寫是一件很有講究的事情，文字表達出來的東西是有靈性的，客戶、老板看見了自然而然也能提高自身的形象，“1個總編大于10個銷售”這句話在今天還真不是吹牛的，可見撰寫能力在未來職場的重要性。職場的文字書寫能力體現(xiàn)在三個方面：商務郵件、工作匯報與年終總結(jié)。

　　社會學將人際關(guān)系定義為人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關(guān)系。心理學將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。在職場上也有人際關(guān)系，希望可以幫助到大家！

　　職場人士怎樣培養(yǎng)人際交往能力

　　逆向思維：是指與一般思維方向相反的思維方式。也稱反向思維，有人稱“倒過來想”。培養(yǎng)逆向思維的方法一般有兩種：還原分析法和缺點逆用法。

　　還原分析法是指暫時放下當前的問題，回到問題的起點，分析問題的本質(zhì)，從而另外開辟路徑的創(chuàng)新方法。

　　缺點逆用法是指利用事物的缺點進行創(chuàng)新的方法，世上的事物都有優(yōu)缺點，但很多人缺抓著缺點不放進行改造，卻沒想過如何利用其缺點發(fā)揮其優(yōu)勢。

　　換位思考能力與逆向能力形成思維上的互補，換位思考指的是設身處地將自己放在對方的位置，用對方的視角看待問題。

　　在職場中，由于時常會遇到溝通雙方固執(zhí)己見而導致溝通過程的僵化，具備換位思考能力往往對他人的處境感同身受，客觀看待問題并表示理解，當然，這并不是意味我們會放棄自己的想法，我們應該冷靜地用開放的心胸做出正確的選擇。

　　不善于總結(jié)的員工，他對事物的理解容易停留在感性認知的層面上，而缺乏一種深層的理性認知與知識轉(zhuǎn)化的能力，在職場工作中，創(chuàng)新型的員工總能從工作經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律性的東西，從而達到舉一反三，提高工作效率，可以說，總結(jié)是一個“悟”的過程。

　　在移動互聯(lián)時代，文字撰寫是一件很有講究的事情，文字表達出來的東西是有靈性的，客戶、老板看見了自然而然也能提高自身的形象，“1個總編大于10個銷售”這句話在今天還真不是吹牛的，可見撰寫能力在未來職場的重要性。職場的文字書寫能力體現(xiàn)在三個方面：商務郵件、工作匯報與年終總結(jié)。

　　人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣?有人存在，必須與人交往。那么，職場人如何培養(yǎng)交際能力呢?下面jy135小編來告訴大家吧!

　　培養(yǎng)人際交往能力的重要性

　　人際交往與我們密不可離，是我們生活的一部分，貫穿生命的始終。

　　良好的人際交往能力是青少年社會化的起點，是將來在社會立足的生存需要，也是為社會做貢獻的本領(lǐng)。

　　在職場，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。如果你不具備這方面的能力一樣不能有良好的同事關(guān)系、上下級關(guān)系以及客戶關(guān)系，事事人人都會陷入被動，受到同事排擠、領(lǐng)導不喜歡給穿小鞋、客戶不侍見沒有相應的工作業(yè)績。

　　在家庭，我們需要與爸爸媽媽、對方的父母、七大姑八大姨打交道、還有自己的兒女輩打交道，如果你不具備這種能力，你就會感覺在家庭中不受待見，處處被隔離、被當作空氣或是麻煩點，讓你在家庭生活中也找不到快樂放松的地方。

　　人際交往能力的含義

　　社會人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力，包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.

　　人際交往能力的種類

　　1、表達理解能力

　　表達理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應的程度。

　　在班集體中或者辦公室中，你是一個讓人感覺愉快的人嗎？我們都生活在團體中，而人際交往是與團隊成員公共關(guān)系的基礎。想要看看你的人脈關(guān)系是否過硬，進來測試一下吧。

　　01.如果你是一個大一新生，一次偶然的邂逅，你喜歡上了一個比你大很多的校友前輩，你們交往了很久之后事才知道他已經(jīng)成家了，你會如何處理這段感情呢？

　　堅持跟你好下去——03

　　立刻終止這段感情——02

　　02.暑假里，你抽到一張國外游往返機票，旅行地是澳大利亞或意大利，你希望去哪個國家呢？

　　澳大利亞——04 意大利——03

　　03.如果你是一位新生代作家，一份時尚報紙請你寫專欄，你會寫哪種類型的文章呢？

　　都市白領(lǐng)的感情生活——04

　　旅行札記——05

　　04.如果你發(fā)現(xiàn)你的好朋友正在策劃如何陷害班長，你會如何做呢？

　　立刻告訴班長——06

　　雖然不贊同這種做法，還是站在好朋友這邊——05

　　05.假如你撿到一條名貴的小狗，會怎么辦呢？

　　趕緊帶回家——07

　　在原地等失主——06

　　06.暑假里有以下兩份兼職工作正等著你，你會選擇哪一個？

　　幼兒園美術(shù)老師——08

　　手機促銷員——07

　　07.假如你在逛街時偶遇心儀已久的明星，你會怎樣呢？

　　趕緊索要簽名或跟偶像合影留念——08

　　圍上去仔細看看——09

　　08.如果你是一個剛剛從電影學院畢業(yè)的新人，你希望出演的第一個角色是什么？

　　命運坎坷的女一號——10

　　搞笑的女三號——09

　[論文關(guān)鍵詞]英語教學　人際交往

[論文摘要]英語作為中學一門主要的必修課程，既是學生通過英語學習和實踐活動，逐步掌握英語知識和技能，提高語言實際運用能力的過程；又是他們磨礪意志、陶冶情操、拓展視野、豐富生活經(jīng)歷、開發(fā)思維能力、發(fā)展個性和提高人文素養(yǎng)的過程。外語教學的目的就是為了提高學生的人際交往能力，與不同文化背景的人進行交流。因此，中學英語教學應貼近時代、貼近生活。本文將在這些方面作一些有益的探討。

《新課程標準》的基本理念是：“面向全體學生，注重素質(zhì)教育；整體設計目標，體現(xiàn)靈活開放；突出學生主體，尊重個體差異；采用活動途徑，倡導體驗參與；注重過程評價，促進學生發(fā)展；開發(fā)課程資源，拓展學用渠道。”在中學英語教學過程中，英語教育工作者應逐步轉(zhuǎn)變教學觀念，充實教學內(nèi)容和創(chuàng)新教學方法，把課堂內(nèi)容與學生活實際聯(lián)系在一起。
信息的接受與處理能力。信息接受能力是一種認知理解的過程，人與人的交往是一個復雜的過程，它涉及到語言、文化、心理等多種因素。在交往對象交往的過程中，一些語言的理解是非常重要的。它不僅包括對語言形式的理解，更需要對它的正確掌握。除此以外，一些非語言信息的理解也占據(jù)著內(nèi)容，比如肢體動作、面部表情，同樣需要一種細心的體察。不僅要感知交往對象的情緒，還要分辨其言語中的情感態(tài)度。因此，人際交往能力中的認知和理解能力，不僅要求學習者掌握好英語語言知識，還要了解這些語言知識在交際中的作用。
極富被理解的表達能力。在人際交往的過程中，表達能力是根據(jù)人的性格特點等因素，在恰當?shù)貍鬟f信息、表達信息的前提下，形成富有自身個性的表達風格。比如有的人熱情奔放，喜歡張揚的表達方式，有的人則喜歡含蓄靜默的表達方式。但無論是哪種表達方式，最重要的一點就是，應該與他人進行有效的溝通和理解，也就是容易被人理解的表達方式。對于英語學習者來說，他們在使用英語語言時，應考慮到語境是否合適，聽者是否理解等等。因此學習者必須了解語言的正確含義，能運用好英語，讓自己的表達不斷地得到大幅度提升。
開放心理的自我調(diào)節(jié)能力。開放心理是一種人際交往的態(tài)度，在與他人交往的過程中，面對交往中出現(xiàn)的沖突與問題，能更容易接納和包容他人。開放式心理體現(xiàn)為樂于與人交往，樂于接納不同類型的交往對象，不畏懼同時面對很多人的交往，善于處理尷尬局面，能夠利用幽默等方法使交際變得更加自然。在生活中也容易與不同性格特點的人建立起友誼，能主動與他人建立聯(lián)系，并保持社會關(guān)系。在英語交際的過程中，開放的心理還能從不同的側(cè)面出發(fā)，全面正確的認識自己，培養(yǎng)良好的自信心。在英語教學的過程，教師對人際交往能力與英語交際能力的概念比較模糊。在生活交往活動中，教師與學生不能及時的'互動溝通，嚴重阻礙了英語人際交往能力的培養(yǎng)。
從教師教學方面來說。在英語教學的過程中，教師往往用模式化的句型導向?qū)W生，語言交際功能的實際探討不足。有一項對中學英語教學風格的認識的研究表明，有接近90％的教師認為理想的教學交往風格應該是風趣幽默型、情感型、民主型，但在教學實際中，卻有接近80％的教師屬于權(quán)威型和嚴謹邏輯型教學交往風格。這種理念與現(xiàn)實的不符現(xiàn)象，嚴重束縛了英語教學方法的創(chuàng)新。
從學生課堂方面來說。英語是一門特殊的學科，從學科角度出發(fā)，它強調(diào)的是技能的培養(yǎng)、強調(diào)語言交際能力的培養(yǎng)，即表達，交談的技巧性知識。但中學生已有的知識水平有限，對交際能力的研究多著眼于大學階段的學習，中學階段的交際能力局限于簡單的對話模式，教師對中學階段學生交往能力的培養(yǎng)遠遠不夠。另外在英語課堂方面，教師對學生的關(guān)注度是有限的，這樣就讓課堂交往的機會也變得均勻不一。在課堂交往的活動中，往往是哪些積極的學生參與度較高，教師也比較喜歡這一類型的學生。一些學生很少參與的學生就相對缺乏鍛煉的機會。這不僅會惡化了教師與學生之間的關(guān)系，還會拉大師生之間的心理距離，讓交往能力的培養(yǎng)貫穿課堂難以實施。
教師英語教學能力的培養(yǎng)。中學英語教學的過程中，想要培養(yǎng)學生的人際交往能力，教師必須提高英語教學能力，具備過硬的技能，并建立好與學生和諧交往的關(guān)系�？梢赃@么說，學生人際交往能力培養(yǎng)的成功與否，與教師個人的教學技能水平密切相關(guān)。包括語言表達能力、組織管理能力、應變能力以及通過身體語言暗示等其他手段傳遞教師情感與期望的能力，等等。
開展人際交往的主題活動。開展主題教學活動，可以構(gòu)建英語教學的和諧教學氛圍。主題教學活動可以是系統(tǒng)的活動，也可以是課堂前的一些交流活動。在英語教學中適當?shù)拈_展培養(yǎng)人際交往能力的活動，可以緩解課堂上的緊張氣氛，營造一個寬松的教學氛圍，松弛過于緊張的神經(jīng)，讓學生感到學習的自由。另外，教師應以寬松和欣賞的態(tài)度關(guān)愛學生，當學生在英語言語實踐中出現(xiàn)錯誤時，要不打斷學生的言語過程，把握一個糾錯的度，在課堂上給學生以成功的鼓勵，培養(yǎng)師生間雙方配合的默契等作用。
重視文化意識的養(yǎng)成。中學英語教學中文化教育，介紹的是西方國家，特別是英語國家的社會風俗文化，如歷史、地理、社會、飲食、體態(tài)語等背景知識。這些知識對學生的語言實踐有著重要的意義。在英語實踐的交流中，應注意有哪些禮節(jié)規(guī)范，有哪些禁忌等，這些都是交際中首先應考慮的問題。了解這些深層次的文化，可以幫助學生更好地進行英語溝通和交流。
總而言之，在英語教學中進行有效的人際交往能力的培養(yǎng)，無論對學生個體的發(fā)展，還是對英語的學習都有獨特的作用，它最終將是一種雙贏的教學。

參考文獻：
[1]賀寒冰，淺談中學英語教學方法[J]，中國校外教育2008(3).
[2]許承杰，淺談中學英語教學方法[J]，讀與寫雜志，2008(7).

　　大學生如何提高人際交往能力，需要從哪些方面入手呢？下面是YJBYS小編為大家收集的關(guān)于大學生如何提高人際交往能力，歡迎大家閱讀借鑒！

　　首先要分析形勢，想清楚這兩個問題：

　　(1)為什么我覺得比城里孩子差些?

　　最重要的一點就是見識少，由此而滋生自卑情緒。農(nóng)村相比城市肯定是沒法比的，自小生活環(huán)境導致對于一些事物的熟悉程度不如一直在城里生活的同學，覺得自己有太多不懂的東西，同是這個原因?qū)е伦约旱呐d趣愛好、特長裝束、待人接物都沒有“城里孩子”顯得大方得體。這是很正常的，我們要正視這個問題。是的，我確實是那個“鄉(xiāng)巴佬”，但是態(tài)度不能跟著錯，我見識少我應該更用心的去學習見識呀，而不是一味埋怨自己，抱怨自卑是一顆毒藥。

　　(2)城里孩子真就那么強嗎?我與他們的差距在哪里?

　　答案當然是否定的，你看他們條件那么好，在享受到比我多那么多的物質(zhì)環(huán)境和條件下，還不是和我們上一個學校，成為我們的同班同學甚至是室友，大家起點又一樣了。外在的富足不重要，內(nèi)心的富足才真正可貴，知道差距在哪里，我們要做的就是行動了，我更努力，更上進，我不妄自菲薄，我充滿正能量，這樣，你便是一個優(yōu)秀的人了。

　　那么，怎么提高自己的為人處事能力呢?對此，小編提出以下自己的看法，希望對你們有幫助：

　　1. 不卑不亢

　　我當然理解，從農(nóng)村來到城市讀書會面臨不少挑戰(zhàn)，跟不上城里同學的話題。因為小編也是來自農(nóng)村的孩子。他們習以為常的東西對我們來說是新鮮玩意;他們對待大場面自然得體我們卻笨拙緊張手足無措;他們生活相對富足但我們可能面臨經(jīng)濟上的壓力... 但這些都不足以成為我們看不起自己的理由。

　　摘要：本文通過對工科大學生人際交往能力的分析，結(jié)合輔導員對班級的評價，發(fā)現(xiàn)人際交往能力強的班級整體狀態(tài)良好，班級目標積極向上，管理輕松；人際交往能力均衡，離散系數(shù)小的班級凝聚力強；人際交往能力低的同學容易游離在集體外，并針對這些特點提出高校集體主義教育應增加人際交往能力培養(yǎng)鍛煉的內(nèi)容，提高集體主義教育的成效。

　　關(guān)鍵詞：工科大學生人際交往能力集體主義教育

　　當代大學生是國家的未來，民族的希望。一方面大學生處在一個注重人才、張揚個性的時代，導致一些人集體觀念淡化，同學關(guān)系淡漠，另一方面集體主義價值觀是凝聚民族精神、增強綜合國力的需要。大學生集體主義意識關(guān)系到祖國的發(fā)展前途和民族的命運變革，因此，加強大學生集體主義教育是高校思想政治教育的緊迫課題。

　　心理學理論認為團體的過程就是人際溝通的過程，了解人際溝通的理論有助于認識和把握團體發(fā)展的過程，進而有效引導團體發(fā)展。人際關(guān)系中的融洽、和諧、團結(jié)互助就是激發(fā)集體成員熱愛生活，關(guān)心他人的情緒體驗，孕育著集體主義情懷。

　　工科大學生學習任務繁重，學習課程思維嚴謹，更注重邏輯推理訓練，人文素養(yǎng)表達不夠豐富，開展集體活動容易顯現(xiàn)出活躍性和創(chuàng)造性的不足。在人際交往中不善表達，容易溝通不暢，這些問題都會影響集體主義教育的成果。因此，量性分析工科大學生交往能力對集體主義教育的影響，有針對性地進行完善集體主義教育方法，可以提高集體主義教育的適應性。

　　考慮到測試的信度和效度，比較國內(nèi)外人際交往能力自陳量表后，選擇王軍編制的《人際交往能力調(diào)查問卷》作為測試方法，對某高校一個工科二級學院一至三年級進行測試，把同一年級同一專業(yè)的不同班級作為比較班級，稱為平行班，因平行班一般課程安排，任課教師、管理的輔導員都相同，班級氛圍只與班級成員相關(guān)，其他因素對集體主義教育結(jié)果影響差別不大，以此分析大學生交往能力對班級的影響。本測試共發(fā)放問卷1036份，回收問卷944份，男生占比85.7%。通過對數(shù)據(jù)進行對比，發(fā)現(xiàn)：

人際交往/溝通能力
　　
　　除了擁有專業(yè)知識和優(yōu)質(zhì)潛力，人際交往能力和溝通能力就像是日常工作中的潤滑劑，雖然這個能力不是主角，但是若能良好駕馭，能讓你的技能知識如魚得水，反之，很有可能成為被孤立的單兵，即使三頭六臂也無力施展。隨著知識經(jīng)濟企業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代服務業(yè)的興起，企業(yè)對個人的協(xié)作能力、溝通合作能力、客戶服務能力等提出了更高的要求。因此在面試中，了解人際交往和溝通這一重要的“情商”考核題目，成了第二大類必備絕技。
　　
　　1、溝通合作能力：
　　
　　問題舉例：請給出一個你在日常工作中遇到的'與他人合作解決的項目案例。并具體描述你們在項目中遇到過哪些困難，解決完成的過程。
　　
　　2、領(lǐng)導能力：
　　
　　問題舉例：你有無領(lǐng)導團隊完成某項任務的經(jīng)驗？其中運用了哪些方法？績效考核，目標驅(qū)動，或者是目標激勵？
　　
　　3、人際關(guān)系處理能力
　　
　　問題舉例：若公司的新進員工是你以前的好友，而目前你們正巧是在兩個相互競爭且互相牽制的部門工作，你如何處理工作和私人關(guān)系之間的矛盾？
　　
　　4、客戶溝通服務能力：
　　
　　問題舉例：假設你是某公司的客戶經(jīng)理，遇到客戶投訴，請問你是如何協(xié)調(diào)公司和客戶之間的關(guān)系，如何妥善處理客戶投訴？請舉例說明。
 

　　提高人際交往能力的方法有很多，下面由應屆畢業(yè)生小編為大家分享提高人際交往能力的方法吧！

　　人際交往能力

　　人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

　　(1)表達理解能力，表達理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應的程度。

　　(2)人際融合能力，表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

　　(3)解決問題的能力，當前一些孩子的一大弱點是依賴性強，獨立性解決問題能力差，再加上應試教育的弊端，因而嚴重影響了學生的交往能力。

　　那么，該如何提高人際交往能力呢?

　　第一、建立良好的第一印象。人際關(guān)系是在人們的交往中產(chǎn)生的.。交往伊始，誰不想給對方留下一份美好的印象呢?同樣，誰不想與留下好印象的人繼續(xù)往來，以此作為深入交往的基礎?我們在與別人發(fā)生最初交往時，應該怎樣表現(xiàn)才能使自己給別人留下良好的第一印象呢?

　　要注意儀表美。人的儀表，包括相貌、穿著、儀態(tài)、風度等，都是影響人際交往的因素。人們總是傾向于覺得儀表有魅力的人更活潑愉快，更友善合群。衣著整潔、大方，儀表舉止自然會給人一種親近感，反之，過分修飾，油頭粉面，濃裝艷抹，則會給人一種不合宜的印象。

　　人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。那么怎樣提高人際交往能力呢，下面應屆畢業(yè)生小編為大家介紹！

　　增強親和力

　　親和也就是合群，增強親和力也就是增強合群能力。與人相處，要盡可能顯示出隨和、親切、自然，并表現(xiàn)出愿意與他人在一起的愿望。放不下架子，或過于呆板，都是不受人歡迎和喜愛的。

　　增強表達能力

　　準確、豐富、動人的表達能力是人際交往中不可缺少的。所謂表達能力，就是在人際交往中展示和說明自己的思想、情感和意愿的能力，它可以通過口語、書面語言和態(tài)勢語言來進行。如果不善表達，就會影響人際交往，甚至造成人際關(guān)系的障礙。

　　增強解決實際問題的能力

　　無論是在工作中還是在生活中，每個人都會遇到這樣或那樣的問題。如果你能夠在別人遇到問題時，善于給對方提出一些有參考價值的建議，或者能夠幫助對方解決他們遇到的問題。久而久之，你將會越來越受歡迎，而且會自發(fā)地形成以你為核心的朋友圈。

　　增強應變能力

　　在人際交往中，往往會出現(xiàn)許多意想不到的情況，這就要求人們要能夠隨機應變，應付自如。過分地固執(zhí)己見或因循守舊，都是不受人歡迎的。

　　要增強自己的應變能力，首先要堅持不懈地學習，擴大自己的知識面。我們都知道，很多戲劇演員和雜技演員都是“臺上一分鐘，臺下十年功”。其實，應變能力也主要源自平時的知識積累，以及對很多問題、現(xiàn)象的'深入思考。