企業(yè)網站設計論文
論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章，它既是探討問題進行學術研究的一種手段，又是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。論文一般由題名、作者、摘要、關鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。論文在形式上是屬于議論文的，但它與一般議論文不同，它必須是有自己的理論系統(tǒng)的，應對大量的事實、材料進行分析、研究，使感性認識上升到理性認識。
企業(yè)網站設計論文1
內容摘要 ：企業(yè)網站是以網站的形式展現(xiàn)不同的產品給自己的客戶，給他們?yōu)g覽并以交互的方式讓他們參與。目前，不少企業(yè)網站都是以一樣的面孔示人，甚至連企業(yè)的產品和消息都是永遠凝固在那里，難得一變。文章以設計學、企業(yè)文化學、Web技術學等內容為基礎，對企業(yè)網站進行對比研究，提出了企業(yè)文化在網站中的運用構想。
關 鍵 詞 ：網站設計 企業(yè)文化 價值體現(xiàn)
企業(yè)文化，就是一個企業(yè)的存在形態(tài)。它是企業(yè)所有成員在長期創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中，培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范。目前企業(yè)網站在體現(xiàn)企業(yè)文化上還存在著一些弊端，文章試從科學、合理運用的角度，對這些問題作些探討。
一、企業(yè)網站的現(xiàn)狀與成因
Tribal DDB從20xx年5月開始，委托專業(yè)市場調查公司進行了中國首次大規(guī)模的企業(yè)網站效果調研。結果顯示，企業(yè)網站作為一種新的形象傳播途徑，同傳統(tǒng)媒介相比，對受眾更具有親和力與吸引力，可以幫助企業(yè)與消費者建立更親密、更穩(wěn)固的聯(lián)系。同時，研究也發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象：
�。ㄒ唬┲袊就疗放频钠髽I(yè)網站明顯落后于國際品牌。與國際知名企業(yè)的網站相比，無論是在“企業(yè)形象”還是在“適用性方面”，中國本土企業(yè)的網站都有待提高。
�。ǘ┐蠖鄶�(shù)企業(yè)的網站形象遜色于企業(yè)自身形象，且二者的統(tǒng)一性和一致性也存在較大問題。
�。ㄈ┰S多企業(yè)網站的實用性亟須提高，都存在導航指向模糊，網站架構不清晰，幫助信息不齊全等許多問題。
企業(yè)網站是企業(yè)的一個特殊環(huán)境，是連接企業(yè)與社會公眾的窗口和渠道。造成這些不合理現(xiàn)象的主要原因：
1.整體規(guī)劃方面企業(yè)網站一般都是以下幾個欄目：首頁、公司簡介、產品展示、意見反饋、工作機會、聯(lián)系方法。
2.網站設計方面大部分企業(yè)網站欄目、首頁都是一個模式，那就是Flash動畫。
3.宣傳方面對于企業(yè)網站推廣，只不過是在代理幾個大網站的搜索引擎登錄。
4.網站管理方面多數(shù)企業(yè)在設計、建立好網站后，放上產品、聯(lián)系方式就置之不理了。
二、企業(yè)網站中的文化價值體現(xiàn)
�。ㄒ唬┬麄髌髽I(yè)形象
1.新形象在這個網絡化信息時代，無論大、中、小型企業(yè)，都絕不能被時代所淘汰，企業(yè)要懂得并善于用最先進的媒體——互聯(lián)網，樹立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)產品。
2.信息量大一本企業(yè)宣傳冊充其量做到幾十頁，但網站卻可以做到幾百上千頁。在網站上還可以詳細介紹項目的背景、技術難度、施工情況等，這種效果比宣傳冊好很多。
3.更新及時企業(yè)客戶多了，架構變了，甚至連地址、電話都變了。對企業(yè)宣傳來說，這不能不說令人遺憾，而網站卻可以每天更新（甚至隨時更新），可以反映企業(yè)的最新情況。
4.新形勢的要求網站做得好，給客戶的感覺是：這企業(yè)領導意識先進，技術走在前列，管理科學化智能化，顧客感覺完全不同，信任度也高很多。
5.打造品牌網站可以提高企業(yè)的知名度和品牌。
6.手段豐富通過公司簡介、組織結構、企業(yè)文化展示企業(yè)的背景、規(guī)模以及當前的經營情況，這對于國內外買家了解公司的基本情況是非常重要的。通過電子郵件、電子名片、三維產品演示、360度環(huán)繞效果等手段展示企業(yè)和產品的風采。
�。ǘ⿺U展往來業(yè)務
1.充分利用網絡資源企業(yè)網站是強有力的網絡工具，能以低投入很方便地把產品或服務的信息發(fā)向全世界的每個角落。全世界所有客戶都能通過網站，了解企業(yè)。
2.無時空限制網站沒有時空限制，可隨時隨地實現(xiàn)溝通。在沒有環(huán)境上網的情況下還可以將網站信息下載至筆記本電腦里作脫機演示，或者制作成光碟，派發(fā)給客戶。
3.與客戶互動來往企業(yè)建立網站，將信息咨詢站開設到網上，專人值守，提供信息服務。可與外部建立實時的、專題的或個別的信息交流渠道�？梢允箍蛻羧婧涂陀^地了解企業(yè)和企業(yè)的服務及產品。
4.雙向溝通超越時空的雙向溝通，顧客看到企業(yè)網站后產生進一步洽談的意向后可即時聯(lián)系，有效地留住了有“購買沖動”的客戶，增加了成功的概率。另外，客戶對公司的意見或建議也可通過網站得以收集。
5.挖掘新客戶通過搜索引擎、網站鏈接等手段，可以把公司的信息傳到世界各地，找到潛在客戶。
6.主動搶占先機任何一家企業(yè)要想跟上時代發(fā)展的潮流，必須盡快上網。這樣就會不被競爭對手建立網站搶占先機。
7.網絡廣告企業(yè)可以利用自己或別人的網站在網上打廣告。其實，企業(yè)網站本身就是廣告，把企業(yè)信息集中起來，分類分欄，方便瀏覽。
三、建立富有文化內涵的企業(yè)網站對策
�。ㄒ唬┢髽I(yè)領導一定要指導網站的建設或經常瀏覽網站的內容。
因為對企業(yè)文化特點把握的好壞應該是領導，作為企業(yè)的領導也是經常參加大型展覽會的，網站本身就是一個特殊的展臺，因此領導應該經常瀏覽，并對網站內容和表現(xiàn)方式提出文化導向的指示。
�。ǘ┮云髽I(yè)文化為導向，以本企業(yè)員工創(chuàng)意為主，建設一個能反映本企業(yè)特點的網站。
一些企業(yè)在網站設計時大多是外包給網站公司來設計，由于網站設計公司的商業(yè)特點和技術特點與企業(yè)的所屬行業(yè)和產業(yè)、企業(yè)文化等特點經常存在“斷口”，通常不能很好地再現(xiàn)企業(yè)的特點；導致很多企業(yè)請網站設計公司設計了網站后，就落入俗套，或者維護更新跟不上。
�。ㄈ┚S護和更新網站內容、處理好立足于網站的留言和信件。
對留言或信件的回復和處理，涉及企業(yè)內部工作關系的銜接和工作質量問題，也是反映企業(yè)文化和企業(yè)形象的重要方面。
�。ㄋ模┰诮ㄔO富有文化內涵的網站中要確保企業(yè)網管。
企業(yè)網站的負責人應該始終是企業(yè)自身的人員。如果條件不具備，沒有自己的網站設計人員，外包的網站設計或維護，只能承擔技術問題，而網站的風格和內容應該由企業(yè)來把握，也就是說責任部門或人員一定要落實到企業(yè)內部某職能部門或崗位員工，或專職網管或兼職網管。
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企業(yè)網站設計論文2
1追求有意義的訪問量
1)專注于網站的核心內容
企業(yè)網站應該專注于企業(yè)本身、企業(yè)產品、品牌、渠道、促銷、服務、成功案例等核心內容，提高網站的專業(yè)性及其對于目標訪客的吸引力，從而令因偶然因素進入的非目標訪客感到無趣。企業(yè)網站不應分散精力在與企業(yè)主業(yè)無關的信息上，如果企業(yè)是一家大型集團并采取多角化經營的戰(zhàn)略，則應該為各項戰(zhàn)略業(yè)務單元制作獨立網站或分站點，保證各個業(yè)務單元的網站精確面向和深入服務各自的目標訪客。
2)利用定向投放的網絡廣告
直接獲得目標訪客。比如谷歌、百度、搜狗、必應等搜索引擎服務商均提供“關鍵詞匹配”廣告服務，即根據檢索者所使用的搜索關鍵詞在搜索結果中匹配網絡廣告;主流搜索引擎服務商和站通常也都提供在其廣告聯(lián)盟會員網站投放的定向廣告，其原理是根據會員網站的欄目和網頁內容來展示較高相關性的網絡廣告;還有在站的相關欄目、高相關度的專業(yè)網站投放的定向廣告等等。企業(yè)可以利用多種形式的定向網絡廣告來直接吸引目標訪客訪問其網站。
3)利用身份認證程序
在訪客希望使用企業(yè)網站的較高成本的服務或閱讀較高價值的信息時，啟用身份認證程序從而過濾掉非目標訪客，保證價值資源為企業(yè)的現(xiàn)有顧客、具有較高轉化可能性的潛在顧客所享用。身份認證的內容可以是:要求提供已經注冊的用戶名和密碼、所持企業(yè)產品的序列號、購買意向等等。
2兼顧價值描述與專業(yè)描述
企業(yè)網站在對其產品進行描述時需要兼顧價值描述與專業(yè)描述:既要照顧到對該類產品并不是很熟悉的訪客，也要考慮到專業(yè)訪客對于產品性能參數(shù)全面了解的需要，這一點無論是對于產業(yè)市場還是大眾消費品市場都是有意義的。目前，很多企業(yè)網站的產品介紹頁面是以企業(yè)為中心，告知產品的參量;而不是以客戶為中心，展現(xiàn)產品的價值，疏于強調其產品能夠給客戶帶來什么利益。從客戶的角度出發(fā)，可以從如下幾方面著手發(fā)掘產品價值:
1)關注具體和特殊的客戶需求
依據市場調研的結果或是牢靠的商業(yè)經驗，企業(yè)網站應該針對客戶的具體甚至特殊的需求擺出相應的利益點。
2)節(jié)省金錢
其一是指企業(yè)產品與同類產品相比具有價格優(yōu)勢;其二指企業(yè)產品一物多用能節(jié)省另購它物的開銷。企業(yè)可以渲染“節(jié)省金錢”這一直接的利益著眼點。
3)節(jié)約時間、精力
這是多數(shù)情形下都被消費者重視的產品功效。
4)增加財富
強調企業(yè)產品能在某些方面協(xié)助個人或公司開源節(jié)流。
5)簡單易用
易操作性是幾乎所有高科技產品和多數(shù)其它產品的發(fā)展趨勢。
6)規(guī)避風險
其實“風險”的含義在生活中遠比人們通常理解的要豐富得多，包括某些直觀的避免冒險的產品如投資分析軟件、安全防護產品等，這方面的價值描述能使訪問者充分感到企業(yè)產品的有用性。
7)充實生動的數(shù)據
用通俗的數(shù)據說話能讓訪問者更覺可信。
3提供高效的站內搜索
前面“追求有意義的訪問量”和“兼顧價值描述與專業(yè)描述”的著眼點是企業(yè)網站應該向誰提供、提供什么內容的問題;“提供高效的站內搜索”將要解決的問題是訪客如何才能找到這些內容。當企業(yè)網站的信息含量很大很豐富的時候，提供一個高效的站內搜索功能就更加有必要，能夠增強企業(yè)網站的用戶友好性、提高訪問粘度。根據企業(yè)網站類型、產品或服務種類等的不同，站內搜索的對象可以是文章內容、產品信息、價格信息、經銷商名址等等;搜索的形式可以是關鍵詞檢索、分類目錄式檢索、復合式檢索等。我們以一個產品搜索案例來說明高效站內搜索的特征:消費電子類產品的站內搜索，“電子連鎖店”在其網站里制作了其全部代理產品各自的推介頁面，其消費電子產品的搜索界面見。其產品搜索兼顧了產品類別、價位、品牌和產品特征，能夠適應有各種需求的訪客的檢索要求，其檢索涵蓋面廣且分類合理。其“按產品特征”搜索的關鍵詞容錯能力較強，比如無論是輸入“8G”、“8GB”“8G內存”、“8G存儲”，反饋的搜索結果均無遺漏相關產品的問題。訪客搜索后呈現(xiàn)的結果頁面仍然包含以上搜索界面，以方便訪客進一步或重新查找稱心的產品。訪客點擊搜索結果頁面里的某項產品之后，直接進入包含產品詳細信息的最終頁面，從網站首頁面開始搜索到抵達產品最終頁面只有三層頁面、只經過兩輪點擊。這樣的搜索界面簡潔、便捷而又有個性化，能夠保證訪問者迅速找到滿意的產品款式。
4設置FAQ
前面幾點已經幫助企業(yè)網站的目標訪客找到了其所需的、有價值的網站內容，那么，如果訪客有某些內容有疑問怎么辦?在聯(lián)系網站客服之前，或是在非工作時間里訪客可以先去瀏覽一下企業(yè)網站的FAQ欄目，有可能答案已經在那里了。FAQ幫助企業(yè)節(jié)省服務資源，也便利了訪客在任何時間獲取現(xiàn)成的答案，一般來說是企業(yè)網站必備的欄目。簡單的FAQ匯總通常是一個網頁，上面按照被客戶問及的頻率或是問題的重要性對各個問題進行排序，點擊問題的鏈接則會在問題下方顯示其答案，或是將頁面切換至問題答案處;如果需要提交新問題則需要向專用咨詢郵箱發(fā)信或是通過咨詢郵件平臺等來提交，如果問題具有普遍性則會在被回答之后添加至匯總網頁中去。復雜的FAQ系統(tǒng)則往往是企業(yè)網站論壇體系的一個組成部分，它首先提供針對FAQ數(shù)據庫的搜索，訪客因而可以首先自助搜索問題及其答案;被整理進數(shù)據庫的問題都具有相當?shù)牡湫托�，其答案往往詳細而有實用性，有時甚至圖文并茂;在檔問題均設有統(tǒng)一的編號，便于迅速定位和被引用提及。如果找不到問題或者其答案并不能令人滿意，則訪客有若干種獲取更好答案的主要途徑，比如立即在論壇上發(fā)表帖子提問、發(fā)送普通郵件或站內郵件給企業(yè)服務人員或是論壇的版主等、聯(lián)系在線客服等等。在這一FAQ系統(tǒng)中，回復訪客疑問的不一定是企業(yè)的客服人員或技術人員，也有可能是由企業(yè)組織起來的企業(yè)產品的忠實消費者、具備相關素質的消費者或業(yè)內人士，其團結和激勵機制可以是FAQ系統(tǒng)的積分兌獎、購買產品的特殊折扣、兼職津貼等等。
5建立網際信任
我們已經向目標訪客提供了有價值的內容以及找到特定內容的有效手段，也初步解答了訪客的各類疑問，現(xiàn)在的問題是:如何才能讓訪客相信企業(yè)、相信網站上的內容?一方面，互聯(lián)網為消費者提供了足不出戶即可了解、比較或者購買自己所需商品的便利;另一方面，“瀏覽網頁”的方式又限制了消費者之于商品的直觀性，企業(yè)的誠信也不容易為訪客感知和接受。訪客對企業(yè)網站內容的信任是該網站的商業(yè)價值得以實現(xiàn)的前提。現(xiàn)實生活中消費者在購買商品之前一般都會確認商品的質量、品牌及銷售商的口碑、售后服務保障、商品配送等一系列問題，并常常會向已購買該產品的人士進行咨詢;對產品的了解、對賣方言行舉止的評價和信任程度，以及已購買人士所提供的參考意見，都對消費者做出購買決策有著重要的影響。這些因素對企業(yè)網站建立網際信任有什么啟示呢?怎樣才能建立起訪客對企業(yè)網站的信任?以下幾點至關重要:
1)人性化企業(yè)網站
許多企業(yè)網站花費大量版面介紹企業(yè)的實力、文化、榮譽、行業(yè)地位等等，力圖營造一個強大的生意形象;有些網站在各個地方使用人稱“我們”———“我們公司的宗旨”、“我們的目標”、“我們的成績”等等，然而訪問者卻在瀏覽過程中看不到一個具體實在的人。其實，企業(yè)網站可以利用一些時機或站點欄目公布某些員工的姓名(如英文名)、職責、工作聯(lián)系方式，甚至是簡單的自我介紹，從而把企業(yè)的團隊展現(xiàn)出來。進一步，如果機會合適，員工簡介中可以附上員工們在企業(yè)經營領域里的經歷、體會等方面的文章，甚至上傳員工照片。另外，敘述企業(yè)成長歷程時可以提一下企業(yè)曾經的小失誤，當然更為重要的是企業(yè)對失誤積極快速的響應和更正。這樣一來，企業(yè)網站的可信度和親和力都會大大提升。
2)提供相應證據
在一些關乎購買決策的重要方面，企業(yè)網站可以通過展示相關證據來努力獲得訪客的信任。這些方面可以是:關于產品性能和質量的、關于物流交貨期的、關于售后服務的、關于渠道網絡的等等。比如，假設企業(yè)在網站上聲稱其產品出口美國和西歐市場，則有必要同時把產品獲得的美國和西歐市場的認證證書展示出來，如果內容需要保密則可以以較低像素展示并告知訪客可以進一步聯(lián)系企業(yè)以獲取證書細節(jié);如果企業(yè)聲稱其物流交貨期短，則可以將企業(yè)較大的產能、倉儲空間和與知名物流企業(yè)的合作展示出來;如果企業(yè)聲稱其售后服務周到和便捷，則可以將企業(yè)的售后服務政策和眾多的售后服務網點信息展示出來等等。
3)引入現(xiàn)有客戶評價
來自于第三方的、特別是已經購買了和使用著企業(yè)產品的第三方的評價和推薦，能夠起到增強訪客信任的明顯作用。在B2B領域，客戶評價多以“客戶案例”來呈現(xiàn)，其形式一般是客戶方的主要項目負責人撰寫的評價語錄或是推介文章，或是由企業(yè)所做的案例總結;相關信息的公開一般需要征得客戶的同意，最好可以同時提供該客戶的聯(lián)系方式，使“客戶評價”顯得更真實可信的同時，給潛在客戶以詢問的機會。在B2C領域，客戶評價多以“已購顧客評價”來呈現(xiàn)，比如在產品信息頁面包含已經購買過該產品的用戶評價;為了增強用戶評價的可信度和參考性，企業(yè)應該允許合理的“中等評價”甚至是“差等評價”的存在，事實上刪除差評的行為會導致用戶強烈的不滿;為了減輕差評帶來的影響和處置不客觀的差評，企業(yè)可以允許對差評進行回復，對因為用戶本身原因造成的對于產品的誤解、損壞和其它不滿進行合理的解釋。綜上所述，內容第一基本設計原則從網站內容方面保證了企業(yè)網站對目標訪客的吸引力和訪問粘度，從而為企業(yè)網站實現(xiàn)其既定目標打下了良好的基礎。
計算機網絡畢業(yè)論文-企業(yè)網站設計原則
需不需要網站？幾乎所有有遠見的企業(yè)家都會毫不猶豫地說：當然需要！但一個不容忽視的是，許多企業(yè)僅僅停留在"有網站"的階段，他們并沒有意識到一個界面粗糙、單一、流程混亂、安全性差的網站，其實給訪問者留下了極差的感覺，嚴重破壞了企業(yè)的形象。
怎么樣的企業(yè)網站才算成功？財富顧問公司在為眾多企業(yè)設計網站的過程中，出了一套完整的、有較高價值的《企業(yè)網站評定標準》，期望以此引起企業(yè)界對自身網站的重視，使企業(yè)網站真正成為企業(yè)宣傳、管理、營銷的有效工具。
企業(yè)網站定義：主要為了外界了解企業(yè)自身、樹立良好企業(yè)形象、并適當提供一定服務的網站。根據行業(yè)特性的差別，以及企業(yè)的建站目的和主要目標群體的不同，大致可以把企業(yè)網站分為：
基本信息型：主要面向客戶、業(yè)界人士或者普通瀏覽者，以介紹企業(yè)的基本資料、幫助樹立企業(yè)形象為主；也可以適當提供行業(yè)內的新聞或者知識信息。這種類型網站通常也被形象的比喻為企業(yè)的"WEB Catalog"。
商務型：主要面向供應商、客戶或者企業(yè)產品（服務）的消費群體，以提供某種直屬于企業(yè)業(yè)務范圍的服務或交易、或者為業(yè)務服務的服務或者交易為主；這樣的網站可以說是正處于電子商務化的一個中間階段，由于行業(yè)特色和企業(yè)投入的深度廣度的不同，其電子商務化程度可能處于從比較初級的服務支持、產品列表到比較高級的網上支付的其中某一階段。通常這種類型可以形象的稱為"網上XX企業(yè)"。例如，網上銀行、網上酒店等。
多媒體廣告型：主要面向客戶或者企業(yè)產品（服務）的消費群體，以宣傳企業(yè)的核心品牌形象或者主要產品（服務）為主。這種類型無論從目的上還是實際表現(xiàn)手法上相對于普通網站而言更像一個平面廣告或者電視廣告，因此用"多媒體廣告"來稱呼這種類型的網站更貼切一點。
在實際中，很多網站往往不能簡單的歸為某一種類型，無論是建站目的還是表現(xiàn)形式都可能涵蓋了兩種或兩種以上類型；對于這種企業(yè)網站，可以按上述類型的區(qū)別劃分為不同的部分，每一個部分都基本上可以認為是一個較為完整的網站類型。注意：由于互聯(lián)網公司的特殊性，在這里不包含互聯(lián)網的信息提供商或者服務提供商的網站。
企業(yè)網站第一原則：目的性Intension 必須有明確合理的建站目的和目標群體
任何一個網站，必須首先具有明確的目的和目標群體。網站是面對客戶、供應商、消費者還是全部？主要目的是為了介紹企業(yè)、宣傳某種產品還是為了試驗電子商務？如果目的不是唯一的，還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。建站包括類型的選擇、內容功能的籌備、界面設計等各個方面都受到目的性的直接，因此目的性是一切原則的基礎。
建站的目的應該是經過成熟考慮的，包含幾大要素：
目的應該是定義明確的，而不是籠統(tǒng)的說要做一個平臺、要搞電子商務，應該清楚主要希望誰來瀏覽，具體要做到哪些內容，提供怎樣的服務，達到什么效果。
在當前的資源環(huán)境下能夠實現(xiàn)的，而不能脫離了自身的人力、物力、互聯(lián)網基礎以及整個外部環(huán)境等因素盲目制訂目標，尤其是對外部環(huán)境的考量通常容易被忽略，結果只能成為美好的一相情愿。
如果目標比較龐大，應該充分考慮各部分的輕重關系和實現(xiàn)的難易度，想要一步登天的做法通常會導致投入過大且缺少頭緒，不如分清主次循序漸進。
在充分考慮了目的和目標群體的特點以后，再來選擇建站類型，并相應的安排適當?shù)男畔热莺凸δ芊⻊�。顯然如果目標群體的互聯(lián)網基礎薄弱，建立電子商務型的網站就是個失誤。在信息內容和功能服務的安排上，還應該避免大而全的十全大補丸式、貧乏空洞的八股文式、以及選材偏離主題的常見錯誤。
企業(yè)網站第二原則：專業(yè)性Specialization 信息內容應該充分展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)特性
對外介紹企業(yè)自身，最主要的目的是向外界介紹企業(yè)的業(yè)務范圍、性質和實力，從而創(chuàng)造更多的商機。在這里包括：
應該完整無誤的表述了企業(yè)的業(yè)務范圍（產品、服務）及主次關系
應該齊備的介紹企業(yè)的地址、性質、聯(lián)系方式
提供企業(yè)的年度報表將有助于瀏覽者了解企業(yè)的經營狀況、方針和實力
如果是上市企業(yè)，提供企業(yè)的股票市值或者到專門財經網站的鏈接將有助于瀏覽者了解企業(yè)的實力
如果提供行業(yè)內的信息服務，則這些信息服務應具備以下特性：
全面性：對所在行業(yè)的相關知識、信息的涵蓋范圍應該全面，盡管內容本身不必做得百分百全面
專業(yè)性：所提供的信息應該是專業(yè)的、有說服力的
時效性：所提供的信息必須至少是沒有失效的，這保證了信息是有用的
獨創(chuàng)性：具有原創(chuàng)性、獨創(chuàng)性的內容更能引起得到重視和認可，有助于提升瀏覽者對企業(yè)本身的印象
所提供的信息是容易檢索的
如果企業(yè)的客戶、潛在客戶包含不同語系的，應該提供相應的語言版本，至少應該提供通用的版本
企業(yè)網站第三原則：實用性Utility 功能服務應該是切合實際需求的
網站提供的功能服務應該是切合瀏覽者實際需求的且符合企業(yè)特點的。例如網上銀行提供免費電子郵件和個人主頁空間就既不符合瀏覽者對網上銀行網站的需求也不是銀行的優(yōu)勢，這樣的功能服務提供不但會削弱瀏覽者對網站的整體印象，還浪費了企業(yè)的資源投入，有弊無利。
網站提供的功能服務必須保證質量，這包括：
每個服務必須有定義清晰的流程，每個步驟需要什么條件、產生什么結果、由誰來操作、如何實現(xiàn)等都應該是清晰無誤的。
實現(xiàn)功能服務的程序必須是正確的、健壯的（防錯的）、能夠及時響應的、能夠應付預想的同時請求服務數(shù)峰值的。
需要人工操作的功能服務應該設有常備人員和相應責權制度。
用戶操作的每一個步驟（無論正確與否）完成后應該被提示當前處于什么狀態(tài)。
服務成功遞交以后的響應時間通常不應超過整個服務周期的10%。
當功能較多的時候應該清楚的定義相互之間的輕重關系，并在界面上和服務響應上加以體現(xiàn)。
層次性：
條理清晰的結構，表現(xiàn)為網站的板塊劃分的合理性，這里需要注意：
◎ 板塊的劃分應該有充分的依據并且是容易理解的。
◎ 不同板塊的內容盡量做到沒有交叉重復內容，共性較多的內容應盡量劃分到同一板塊。
◎ 在最表層盡量減少劃分的板塊數(shù)量，通�？刂圃�4~6之間比較合適。
劃分后的結構層次不宜過深，通常不超過5層為佳。
在安排層次的時候要充分考慮用戶操作，比較常用的信息內容、功能服務應該盡量放到更淺的層次以減少用戶點擊次數(shù)。
信息內容的獲取和功能服務的過程都應該盡量將所需要進行的步驟控制在3~5步以內，不得不需要更多的步驟的時候應該有明確的提示。
一致性：
頁面整體設計風格的一致性：整體頁面布局和用圖用色風格前后一致。
界面元素的命名的一致性：同樣的元素應該用同樣的命名；同類元素命名滿足一致性，做到即使某個元素的表述不清楚也能從上下文推斷其義。
功能一致性：完成同樣的功能應該盡量使用同樣的元素。
元素風格一致性：界面元素的美觀風格、擺放位置在同一個界面和不同界面之間都應該是一致的。
精簡性：
每個界面調出的時間應該在可以接受范圍之內，當必須耗用較長的時間時應該有明確提示并最好有進度顯示。
當不同的方式能夠達到相同或近似的效果時，總是應該選取令客戶訪問或使用更簡單快捷的方式（在開發(fā)資源差別可忽略的'情況下），例如盡量減少客戶端插件的使用。
主要界面盡量不超過瀏覽器高度的200%。
大量信息內容盡量不超過瀏覽器高度的500%，如果超過，應該使用頁內定位或者進行分頁。
命名應該是簡潔的、定義清晰的、易明且不易相互混淆的；對于目標群體而言，盡量不使用較為生僻的詞語，如果一定要，則應給出容易理解的解釋。
應該具有明確的導航條和網站地圖提供快速導航操作。
錯誤或者無效的鏈接是界面設計的大忌之一。
主要的信息應該放在突出的位置上，常用的功能則應該放到容易操作的位置上。
針對目標群體的需要應充分考慮瀏覽器兼容性、字體兼容性和插件流行程度等。
對于專業(yè)的術語、復雜的操作等有直接的容易理解的幫助。
簡單有效的個性化有助于增強界面的易操作性。
在風格允許的情況下，可以適當增強交互操作的趣味性和吸引力。
網站第五原則：性Artwork 網頁創(chuàng)作本身已經成了一種獨特的藝術
網頁創(chuàng)作從某種意義上來說可以稱為"eye ball work"，要達到吸引眼球的目的，再結合界面設計的相關原理，形成了一種獨特的藝術，這使得企業(yè)網站的設計應該滿足：
遵循基本的圖形設計原則，符合基本美學原理和排版原則。
對于主題和次要對象的處理符合排版原理。
全站的設計作為一個整體，應該具有整體的一致性。
整體視覺效果特點鮮明：
◎ 頁面版式結構
◎ 用色
◎ 線條和構圖
◎ 配圖的精細、美觀程度
◎ 元素風格
◎ 整體氣氛表達
◎ 字體選用
整體設計應該很好的體現(xiàn)企業(yè)CI。
整體風格同企業(yè)形象相符合，適于目標對象的特點。
企業(yè)網站第六原則：性能Performance 網站正常的訪問性能
訪問速度，取決于服務器接入方式和接入帶寬、擺放地點、硬件性能和頁面數(shù)據量、擁塞程度等多方因素。如果目標群體不止本地，則還應考慮地理因素造成的性能下降。
可容納的最大同時請求數(shù)，取決于服務器性能、程序消耗資源和網絡擁塞程度等因素。
穩(wěn)定性：平均無錯運行時間。
程序性能：
響應請求并運行得出結果的平均時間
錯誤的檢測和攔截
擴展性
安全性：
關鍵數(shù)據的保護，例如用戶數(shù)據等
功能服務的正常提供。
網站的防攻擊能力
對異常災害的恢復能力
企業(yè)網站第七原則：常維護更新Maintenance 網站的最大特點是它總是不斷變化的
網站的不斷更新是其具有生命力的源泉之一。對于三種類型網站而言，更新的重要性通常為基本信息型 > 多媒體廣告型 > 商務型。網站更新指標包括：
信息維護頻度
信息更新數(shù)量*質量/時間比
改版頻度
維護的一個重要元素是網站界面和功能開發(fā)所選用的技術。
企業(yè)網站第八原則：發(fā)揮作用Known and used 網站必須被訪問和使用才有價值
再好的網站，如果沒有人訪問和使用也是毫無價值的。
域名設計是企業(yè)網站的重要元素：
域名應該盡量容易理解和記憶，并且盡量簡短；當難以簡短的時候，寧愿放棄無意義或者難以理解的字符數(shù)字組合而選用稍長一點的域名。
域名設計應充分考慮目標群體的特點，例如如果要做到國際化，域名包含漢語拼音顯然是不可取的。
域名應該盡量有意義并反映網站實質作用，一定要做到不可有歧義。
企業(yè)網站本身應該就是企業(yè)CI的一部分：
應該出現(xiàn)在企業(yè)常備的名片、Catalog、信封里。
應該出現(xiàn)在企業(yè)的各種廣告里。
登陸搜索引擎是一種行之有效的推廣，在常用大型搜索引擎登錄，設計更準確和全面的關鍵詞，可以增加被正確檢索的機會。
與同類或者相關類型企業(yè)網站結為聯(lián)盟或者結成伙伴關系也有利于網站的有針對性的推廣。
結合企業(yè)本身的宣傳推廣活動和促銷活動加強網站上的宣傳和利用。
企業(yè)網站可以針對其目標群體特點采用一些其他的推廣方法，例如座談會等。作用比較突出的甚至包含品牌形象的網站也可以采用單獨廣告投入的方式進行宣傳，例如網上銀行、網上酒店等。
企業(yè)網站第九原則：反教條Anti- dogmatism原則是為目的服務而不應成為教條
任何原則都是因應目的而制定的，如果所采用的方法確實能夠更好的達到目的，那就不必受原則本身的桎梏。
每一項指標在不同的網站都有不同的重要性，根據實際情況可能降低其重要程度甚至舍棄；同樣，對達到目的更具意義的指標可以相應提高
多媒體廣告型網站是一個特別的類型，因為廣告思維本身常常是打破常規(guī)的，因此對于多媒體廣告型網站有些原則并不實用，但是這種類型的網站仍應遵循目的性、性能需求、維護需求和發(fā)揮作用。
淺議企業(yè)O2O網站設計論文
互聯(lián)網的普及已經將人們的生活和娛樂融入到更多的網絡平臺當中，由于網絡媒體的高度發(fā)展，O2O概念的出現(xiàn)將互聯(lián)網與線下商務進行了結合，企業(yè)用這一技術將產品擺放在互聯(lián)網的網站中進行銷售或提供服務，不僅對企業(yè)自身會產生巨大利益，也會讓互聯(lián)網的發(fā)展越來越服務于社會大眾。
1O2O的概念
O2O的含義是OnlineToOffline，是一種在近年來十分流行的電子商務新模式，這種商務模式在與互聯(lián)網進行合作的最普遍的形式就是網站瀏覽售賣的方法。所以消費者可以在網站上進行商品的瀏覽，并且通過在線支付的方式進行購買。O2O的設計理念就是將網站上的數(shù)據發(fā)布到實體店鋪當中，再讓商鋪在后臺進行服務情況的了解，再對消費者提供數(shù)據和商品信息。在這個支付的過程中，可以多種方式進行支付，例如使用二維碼掃碼的方式進行支付，消費者在訂購商品和服務之后，就會受到一個二維碼，通過掃描就可以驗證信息，從而就會獲得相應的產品和服務。
2O2O網站的優(yōu)勢
2.1便利性
O2O網站的出現(xiàn)給人們的生活帶來了極大的便利，由于現(xiàn)代社會高速發(fā)展，人們的生活普遍都比較疲憊，在工作之余人們可以足不出戶就能夠購買到合格的產品和優(yōu)質的服務。并且更多的O2O網站的設計更加人性化，也給人們提供了更多種類的服務，例如當產品出現(xiàn)價格浮動的時候，消費者就會通過推送等形式了解到價格的變化，從而就能夠實時的了解商品的信息，所以更加具有便利性。
2.2安全性
探討網站設計企業(yè)營銷論文
1紅木家具企業(yè)網站建設現(xiàn)狀
紅木家具行業(yè)中部分中小微企業(yè)已經建立了企業(yè)網站，但它們多數(shù)以精美的圖片和富有創(chuàng)意的Flash實現(xiàn)，僅用于展示企業(yè)形象、宣傳企業(yè)產品，這樣設計開發(fā)的網站盡管具有良好的操作性和美觀性，但由于忽視網站的內容和功能，忽視搜索引擎推廣的作用，導致網站沒人知道無人訪問，沒能給企業(yè)帶來實實在在的利益，這樣的網站建設尚處于網絡營銷的初級階段。
2營銷型網站的設計與開發(fā)
2.1總體定位
營銷型網站絕對不是把url地址靜態(tài)化或者純靜態(tài)頁面處理，在營銷型網站的設計之初需先進行網站的總體定位，理清以下問題：主要解決網站究竟要達到什么目的？靠什么賺錢？網站的目標受眾是誰，他們有什么特征？網站的核心優(yōu)勢是什么？只有先明確目的`、方向、策略、風格，然后圍繞策略規(guī)劃網站，我們才能贏得客戶，贏得商戰(zhàn)！北京吉祥閣紅木家具有限公司的網站建設目的是擴大知名度，讓全國各地的客戶都能夠通過網絡大致了解本公司的產品，幫助客戶確立初步選購意向。公司管理人員一方面通過線下溝通的方式，在客戶無法親臨現(xiàn)場的情況下，讓客戶通過網絡瀏覽客戶，另一方面，公司管理人員也要通過網站挖掘訪問過本公司的潛在客戶，并利用線下方式進行開發(fā)聯(lián)系。公司的客戶群是具有高端購買力的人群，因其品味的特殊性，故本網站的要求至少要做到結構清晰明了，界面美觀，操作方便，產品圖像精致、清晰，后臺客戶管理方便等特點。
2.2結構規(guī)劃
企業(yè)網站設計論文
1追求有意義的訪問量
1)專注于網站的核心內容
企業(yè)網站應該專注于企業(yè)本身、企業(yè)產品、品牌、渠道、促銷、服務、成功案例等核心內容，提高網站的專業(yè)性及其對于目標訪客的吸引力，從而令因偶然因素進入的非目標訪客感到無趣。企業(yè)網站不應分散精力在與企業(yè)主業(yè)無關的信息上，如果企業(yè)是一家大型集團并采取多角化經營的戰(zhàn)略，則應該為各項戰(zhàn)略業(yè)務單元制作獨立網站或分站點，保證各個業(yè)務單元的網站精確面向和深入服務各自的目標訪客。
2)利用定向投放的網絡廣告
直接獲得目標訪客。比如谷歌、百度、搜狗、必應等搜索引擎服務商均提供“關鍵詞匹配”廣告服務，即根據檢索者所使用的搜索關鍵詞在搜索結果中匹配網絡廣告;主流搜索引擎服務商和站通常也都提供在其廣告聯(lián)盟會員網站投放的定向廣告，其原理是根據會員網站的欄目和網頁內容來展示較高相關性的網絡廣告;還有在站的相關欄目、高相關度的專業(yè)網站投放的定向廣告等等。企業(yè)可以利用多種形式的定向網絡廣告來直接吸引目標訪客訪問其網站。
3)利用身份認證程序
在訪客希望使用企業(yè)網站的較高成本的服務或閱讀較高價值的信息時，啟用身份認證程序從而過濾掉非目標訪客，保證價值資源為企業(yè)的現(xiàn)有顧客、具有較高轉化可能性的潛在顧客所享用。身份認證的內容可以是:要求提供已經注冊的用戶名和密碼、所持企業(yè)產品的序列號、購買意向等等。
2兼顧價值描述與專業(yè)描述
企業(yè)網站在對其產品進行描述時需要兼顧價值描述與專業(yè)描述:既要照顧到對該類產品并不是很熟悉的訪客，也要考慮到專業(yè)訪客對于產品性能參數(shù)全面了解的需要，這一點無論是對于產業(yè)市場還是大眾消費品市場都是有意義的。目前，很多企業(yè)網站的產品介紹頁面是以企業(yè)為中心，告知產品的參量;而不是以客戶為中心，展現(xiàn)產品的價值，疏于強調其產品能夠給客戶帶來什么利益。從客戶的角度出發(fā)，可以從如下幾方面著手發(fā)掘產品價值:
淺談基于JSP的中小型企業(yè)門戶網站設計論文
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，企業(yè)信息化技術日趨成熟，已被眾多企業(yè)所接受和采用，并在企業(yè)的經營活動中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)站的意義在于促進信息技術與傳統(tǒng)企業(yè)整合，相對于傳統(tǒng)的宣傳方式有著不可比擬的優(yōu)勢，站可以通過互聯(lián)網來宣傳企業(yè)、開拓市場，從而為企業(yè)提供各種產品信息展示的機會。一個優(yōu)秀的企業(yè)站可以提升企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度和企業(yè)競爭力。本文基于JSP+MySql+Tomcat技術進行企業(yè)站的設計與實現(xiàn)。
1企業(yè)站需求分析
成功的企業(yè)站需要一個高質量的前臺頁面和可以提升企業(yè)信息延續(xù)性和擴展性的后臺管理系統(tǒng)。通過實際調查，將企業(yè)站分為前臺子系統(tǒng)和后臺子系統(tǒng)。
(1)前臺子系統(tǒng)。前臺子系統(tǒng)包括企業(yè)新聞瀏覽、產品信息介紹、客戶留言、公司介紹、技術支持等模塊，為使前臺頁面能夠更好地宣傳企業(yè)形象，方便與客戶的交互，其設計應當美觀實用，更好地彰顯企業(yè)形象。
(2)前臺子系統(tǒng)。后臺子系統(tǒng)包括企業(yè)新聞、產品、用戶、留言管理等功能模塊，后臺頁面簡潔，具有高度的信息延續(xù)性、可擴展性。
2企業(yè)站概要設計
網站分為前臺和后臺兩大功能模塊。用戶可通過前臺功能模塊瀏覽企業(yè)介紹、企業(yè)新聞、產品信息、服務與技術支持，還可以在線留言;管理員可以通過后臺功能模塊實現(xiàn)新聞管理、產品管理、產品類別管理等。
3企業(yè)站數(shù)據庫設計
數(shù)據庫設計包括數(shù)據庫概念結構設計、數(shù)據庫邏輯結構設計。概念結構設計在需求分析的基礎上，開發(fā)出可以滿足客戶需要的各種實體以及它們之間相互關聯(lián)的概念結構設計模型。通過對系統(tǒng)的需求分析和系統(tǒng)功能結構的確定，規(guī)劃出本系統(tǒng)中使用的主要數(shù)據庫實體對象分別為產品實體、產品類別實體、新聞實體、新聞類別實體、用戶實體等。數(shù)據庫邏輯結構設計主要是將現(xiàn)實世界的概念數(shù)據模型設計成數(shù)據庫的一種邏輯模式，即適應于某種特定數(shù)據庫管理系統(tǒng)所支持的邏輯數(shù)據模式。本網站采用MySql數(shù)據庫，通過概念設計轉換為數(shù)據表，主要有企業(yè)產品表、企業(yè)新聞表、產品類別表、新聞類別表、用戶表等。