企業(yè)管理畢業(yè)論文
企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱,是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,實現(xiàn)省、快、多、好的目標(biāo),取得最大的投入產(chǎn)出效率。企業(yè)管理使企業(yè)的運作效率大大增強(qiáng);讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向;使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能;使企業(yè)財務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng);向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù);樹立企業(yè)形象,為社會多做實際貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理畢業(yè)論文1
企業(yè)管理流程與企業(yè)管理效益提升
摘要:企業(yè)的管理效益提升需要加大企業(yè)的管理力度,加大管理力度需要合適的管理方法,本文對如何提高企業(yè)管理效益進(jìn)行了深刻的分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)瘦身;基本原則;提高管理效益;可持續(xù)發(fā)展
在企業(yè)的運作過程中,提高企業(yè)的管理效益是管理控制整個企業(yè)的關(guān)鍵,本文以企業(yè)管理為切入點,通過提出企業(yè)“瘦身”提出合理提高企業(yè)管理效益的具體措施。
一、企業(yè)管理過程中必備的基本原則
1 全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)若想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須要諸多方面相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展,且缺一不可。所以在企業(yè)管理的過程中,要統(tǒng)籌兼顧,不可偏頗。企業(yè)不僅要建立一套完善的管理體制,包括了企業(yè)運行的大大小小方面,還要在實際管理過程中切實執(zhí)行。
2 穩(wěn)抓重點。規(guī)模比較大的企業(yè),工作內(nèi)容較為繁雜,實際運行過程中,不能做到面面俱到,在整理方面容易出現(xiàn)“無從下手”的情況,這就要求企業(yè)按照先易后難、先急后緩的原則進(jìn)行管理,穩(wěn)抓“重點”。所謂的抓重點是指著重關(guān)注風(fēng)險較大的項目,重點處理虧損嚴(yán)重的項目,重點管理在同行業(yè)中新推出項目、對比淘汰的項目等。
二、企業(yè)“瘦身”,提高企業(yè)管理質(zhì)量
為了提高企業(yè)的管理質(zhì)量,必須對企業(yè)進(jìn)行“瘦身”行動。企業(yè)的瘦身包括清理低效無效資產(chǎn)、清理虧損單位等,以此來提高企業(yè)資產(chǎn)管理質(zhì)量。與此同時要裁剪閑雜人員、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)信息化建設(shè)等來提高企業(yè)管理效益。
1 提高企業(yè)資金管理質(zhì)量
(1)清理虧損單位。清理虧損單位是提高資金管理質(zhì)量的方法之一。企業(yè)往往會成立清理小組,專門負(fù)責(zé)清理影響企業(yè)發(fā)展的各項因素。在清理虧損單位方面上,首先要對虧損原因進(jìn)行分析,并對其是否繼續(xù)能夠運營進(jìn)行合理的評估分析。對于那些經(jīng)營過程中,經(jīng)濟(jì)虧損嚴(yán)重的、沒有發(fā)展?jié)摿Φ、沒有發(fā)展前景的、與主要業(yè)務(wù)失去關(guān)聯(lián)性的、優(yōu)勢不突出的項目或企業(yè),在確定沒有運營價值的情況下,及時進(jìn)行轉(zhuǎn)讓處理。
(2)清理低效或無效資產(chǎn)。清理低效或無效資產(chǎn)對提高企業(yè)資金管理質(zhì)量起到了重要的作用。企業(yè)清理小組要定期對企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行綜合排查,采用修復(fù)利用、轉(zhuǎn)讓出售、租賃經(jīng)營、清理報廢等方式處理那些低效的或無效的資產(chǎn)。如此一來,大大降低了企業(yè)運行風(fēng)險,使企業(yè)資產(chǎn)更有彈性從而增強(qiáng)市場競爭力,從而便于企業(yè)的管理。
2 提高企業(yè)管理效益
(1)清理閑雜人員。裁剪工作人員環(huán)節(jié)是企業(yè)“瘦身”的重要環(huán)節(jié),與人力資源掛鉤。在實際的運營過程中,一旦閑雜工作人員較多,就會導(dǎo)致企業(yè)開銷增大,運營效益低等情況發(fā)生,甚至影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,故而要定期對員工進(jìn)行考核,對于那些無所事事,白領(lǐng)薪水的工作人員及時解雇。與此同時,還要在人員招聘環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),所聘用的員工必是要經(jīng)過層層篩選且得到公司認(rèn)可的。如此一來,經(jīng)過人力資源的優(yōu)化配置后縮減了企業(yè)的日常開銷,工作人員各司其職,在工作效益方面也有顯著的提升。
(2)優(yōu)化管理流程。通常來說,企業(yè)嚴(yán)格按照規(guī)定的流程管理,所以企業(yè)的管理效益與管理流程的設(shè)計是否合理直接掛鉤。故而優(yōu)化企業(yè)的管理流程是提高企業(yè)管理效益中的關(guān)鍵。在其優(yōu)化過程中,要本著最大程度上減少投入、最大范圍解決生產(chǎn)矛盾問題、全面提高管理效益等原則。綜合分析企業(yè)生產(chǎn)投入,及時清理無效或低效投入,進(jìn)而減少總支出。全面分析生產(chǎn)過程中的矛盾問題,合理應(yīng)用相關(guān)科學(xué)技術(shù)最大范圍的解決。提出科學(xué)合理的管理流程,以提高企業(yè)的管理效益。
(3)加強(qiáng)信息化建設(shè),堅持可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展要不斷的適應(yīng)現(xiàn)代化腳步,加快企業(yè)信息化建設(shè),才能適應(yīng)發(fā)展的需求,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要時刻關(guān)注產(chǎn)品在設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、物資采購、市場營銷等方面的動態(tài)變化,掌握其第一手信息,并將其應(yīng)用在在企業(yè)核心競爭力的建設(shè)工作中。
三、提高企業(yè)管理效益的具體措施
1 全面調(diào)動員工積極性,建立完備的績效管理體系
在一定程度上,員工的工作效益影響著企業(yè)的管理效益,所以,調(diào)動員工的積極性,開展績效評價對企業(yè)的管理有著很大的推動作用。首先要設(shè)立一套完備的績效評價體系,且與薪水、人員調(diào)動掛鉤。將企業(yè)的發(fā)展指標(biāo)分解落實在不同的管理階層與各個崗位上,通過嚴(yán)格的績效考核,評定其對企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)多少,應(yīng)當(dāng)支付多少薪水、應(yīng)當(dāng)勝任什么職位等。如此一來,指標(biāo)落實在個人身上,調(diào)動了工作的積極性,為完成指標(biāo)都會努力提高自己的工作效益,如此一來,企業(yè)的管理效益就會得到大幅度提升。
2 實行對標(biāo)管理,提高緊張意識
所謂的對標(biāo)管理是指對標(biāo)管理是尋找和學(xué)習(xí)最佳管理案例和運行方式的一種方法。是企業(yè)常用的提高管理效益的方法。其主要包括內(nèi)部對標(biāo)、競爭性對標(biāo)、行業(yè)或功能對標(biāo)、類屬程序?qū)?biāo)等。這里所說的對標(biāo)是指內(nèi)部對標(biāo)。其對標(biāo)的目的在于時刻保持緊張狀態(tài),通過對比內(nèi)部工作人員,進(jìn)行自我分析,發(fā)現(xiàn)自己的不足之后及時改正。如此一來,人人都從個人方面自我完善,整個企業(yè)就會易于管理。
3 做好預(yù)算管理工作
在項目實施之前,要充分做好預(yù)算工作,其主要包括經(jīng)營預(yù)算、資金預(yù)算、各類項目的支出預(yù)算與項目利潤預(yù)算等。預(yù)算過后,在實際運行操作過程中就會以預(yù)算為參考,實行具體方案。
4 做好風(fēng)險評估工作
每個企業(yè)都有自己的風(fēng)險評估小組,從風(fēng)險的成因、風(fēng)險發(fā)生后對企業(yè)的影響等因素,評估企業(yè)面臨的重大風(fēng)險。除此之外,在企業(yè)運行過程中的投資方面、財務(wù)方面、市場方面、法律方面都需要進(jìn)行風(fēng)險評估。而以風(fēng)險評估結(jié)果為依據(jù),判斷可行性的大小,做到有效防范和處理各類風(fēng)險,確保風(fēng)險控制與企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),確保企業(yè)改革發(fā)展合法合規(guī),避免因發(fā)生重大風(fēng)險事件給企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
結(jié)語
加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)管理效益是每個企業(yè)都需要面臨的問題。在提高企業(yè)管理方面上,需要從人力資源、管理流程和信息化三個角度入手,逐步完善各個方面的具體問題,才能進(jìn)一步提高企業(yè)的管理效益。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)管理畢業(yè)論文2
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣泛傳播和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢,我國的社會環(huán)境、人文環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)生了巨大的轉(zhuǎn)變,作為人們生活中不可或缺的傳播媒體行業(yè),也有了很大的轉(zhuǎn)變。改革開放和互聯(lián)網(wǎng)普及都不斷讓傳媒市場越來越開放、越來越自由,這些轉(zhuǎn)變都深深的刺激著傳統(tǒng)傳媒企業(yè)的內(nèi)部變革。作為起步于國有壟斷地位的中國傳統(tǒng)傳媒行業(yè),在面臨民營資本和境外資本的沖擊下,逐漸向新傳媒行業(yè)轉(zhuǎn)變,不斷加大內(nèi)部企業(yè)文化的建設(shè),深化內(nèi)部改革,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。作為一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化的建立也受到傳媒業(yè)經(jīng)營者的重視。一個完善的企業(yè)文化,為企業(yè)員工提供了精神上的動力和更深層次的凝聚力。
1、中國傳媒行業(yè)企業(yè)文化的興起
國內(nèi)傳媒行業(yè)由于自身的歷史原因,對企業(yè)文化的建立機(jī)制尚未健全,對傳媒企業(yè)文化的研究也處于初級階段。
建國初期,我國的傳媒行業(yè)主要受到計劃經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的影響,沒有獨自的企業(yè)文化。自1979年,中國傳媒行業(yè)開始進(jìn)行改制,雖然仍屬于事業(yè)編制,但在管理方面實行企業(yè)化管理,以《人民日報》為代表的各大報社實行傳媒經(jīng)營管理體質(zhì)的改革,實現(xiàn)自主管理經(jīng)營、自負(fù)盈虧的轉(zhuǎn)變,并進(jìn)入了高速發(fā)展的進(jìn)程。在此期間,中國傳媒行業(yè)有了飛速的成長,中國傳媒企業(yè)開始對傳媒組織文化的特征、社會責(zé)任、傳媒文化體系有了深刻的認(rèn)識,也逐漸形成了自身的企業(yè)文化機(jī)制,形成了傳媒組織文化管理理論。
隨著傳媒行業(yè)的日漸成熟,現(xiàn)代傳媒業(yè)的競爭發(fā)展不再僅僅依賴于市場的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,更重要的開始依賴于傳媒企業(yè)的文化競爭,F(xiàn)代傳媒企業(yè),開始不斷的整合自身內(nèi)部資源,完善內(nèi)部運作管理模式,推動自身企業(yè)文化的發(fā)展1。
2、中國傳媒企業(yè)文化概述
傳媒行業(yè)不同與其他實體經(jīng)濟(jì)行業(yè),有著自身獨特的組織文化。在中國日益豐富的社會生活環(huán)境下,傳媒企業(yè)實現(xiàn)了多樣性發(fā)展。傳媒行業(yè)的從業(yè)者不斷的努力、實踐、創(chuàng)新,形成了媒體行業(yè)的價值觀、傳媒行業(yè)行為規(guī)范、特立的管理模式和文化管理理論,這些取得了傳媒企業(yè)的共同認(rèn)知和廣泛認(rèn)可,不僅體現(xiàn)了傳媒行業(yè)的共同性,也包容了每個傳媒企業(yè)的獨立性。中國傳媒企業(yè)在經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)兩種完全不同的兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境后,形成了自己獨特的企業(yè)文化形式。面對國內(nèi)廣闊的傳媒市場,和國際傳媒巨頭的壓力,中國傳媒企業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來的中國傳媒行業(yè)必將經(jīng)歷翻天覆地的變化2。
3、中國傳媒企業(yè)文化特征
傳媒企業(yè)文化具有共同認(rèn)知、拓展創(chuàng)新和相互獨立的特征。
共同認(rèn)知表現(xiàn)在傳媒企業(yè)內(nèi)部全體人員在不斷努力、實踐和創(chuàng)新的過程中,形成的共同的價值觀念和道德取向,并對這些文化的共同認(rèn)可達(dá)成共識。
拓展創(chuàng)新是傳媒企業(yè)緊隨市場變化、社會變革、文化潮流的過程中,形成的一種積極創(chuàng)新,打破常規(guī)的一種能力,體現(xiàn)在傳媒企業(yè)文化的不斷進(jìn)步不斷發(fā)展。
獨立性是傳媒企業(yè)長期發(fā)展中累積形成的,傳媒從業(yè)這普遍有較高的文化素養(yǎng)和獨立人格,這就使得傳媒行業(yè)內(nèi)不同的企業(yè)、不同的團(tuán)隊有著自己獨立風(fēng)格和組織管理形式,形成了豐富多彩的傳媒企業(yè)文化。
4、中國傳媒企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化在企業(yè)的核心競爭力中占有重要地位。傳媒行業(yè)作為生產(chǎn)精神文化信息的獨特產(chǎn)業(yè),傳媒企業(yè)文化的作用和重要性就更為突出。
4.1 增強(qiáng)傳媒企業(yè)的凝聚力
傳媒企業(yè)文化建立基于共同的行業(yè)價值觀、傳媒行為規(guī)范和傳媒從業(yè)者對企業(yè)立場和目標(biāo)的認(rèn)可。這些共同認(rèn)可增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和個人對組織的責(zé)任心。傳媒企業(yè)文化使傳媒工作者在統(tǒng)一的思想環(huán)境下,產(chǎn)生對工作的自豪感和對企業(yè)的歸屬感,良好的傳媒企業(yè)文化中,人心齊整、行動協(xié)調(diào)、效率高漲、目標(biāo)一致,同時給予個人職業(yè)榮譽感和認(rèn)同感,有效的團(tuán)結(jié)每一個人為團(tuán)體服務(wù)3。
4.2 協(xié)調(diào)成員意識
傳媒從業(yè)者在不同的企業(yè)文化中,受到企業(yè)文化的影響,給予企業(yè)成員歸屬感,也積極規(guī)范成員的行為,形成共同的價值觀念,并產(chǎn)生自我約束。傳媒企業(yè)文化作為傳媒從業(yè)者的共同價值觀,必然有著強(qiáng)烈的感召力,這種感召力不斷的引導(dǎo)員工為了實現(xiàn)共同的企業(yè)目標(biāo)而努力。
4.3 促進(jìn)傳媒企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
傳媒企業(yè)文化隨著傳媒行業(yè)的發(fā)展不斷的進(jìn)步改善,并有著自身拓展創(chuàng)新的特點,并隨著傳播方式的改變、從業(yè)人員的變動、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整和精英模式的改革,積極的影響著傳媒企業(yè)文化的不斷完善,以適應(yīng)整個社會環(huán)境,促進(jìn)傳媒企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
4.4 樹立傳媒企業(yè)形象
傳媒企業(yè)通過自身的企業(yè)文化,融合自身的傳播優(yōu)勢,將媒體的價值觀展示給社會大眾,樹立起傳媒企業(yè)的形象,幫助大眾更好的了解傳媒企業(yè),促進(jìn)傳媒行業(yè)的良性發(fā)展。
5、中國傳媒企業(yè)文化管理
傳媒行業(yè)作為人們精神產(chǎn)品的生產(chǎn)傳播組織,深刻明白企業(yè)文化在組織管理中的重要性。傳媒企業(yè)文化已成為傳媒行業(yè)的核心競爭力,傳媒行業(yè)正在不斷的提升自身的管理理念和管理方式,完善自身的企業(yè)文化建設(shè)。建立高雅而不脫離群眾的文化品味和良好的公信力,是現(xiàn)代傳媒企業(yè)文化管理的最終目標(biāo)。
5.1 從用戶角度出發(fā),塑造個性化文化理念
傳媒企業(yè)要站在用戶的角度看待市場需求,不斷提升自己的成品策劃水準(zhǔn)和創(chuàng)新管理水平,體現(xiàn)傳媒企業(yè)文化理念,塑造獨特的產(chǎn)品風(fēng)格和個性鮮明的企業(yè)文化,從而不斷擴(kuò)大用戶群體,提高企業(yè)收益,深化傳媒行業(yè)改革。
從用戶受眾角度,最大程度的滿足用戶在獲取信息上的需求,真實的、有效的、及時的將信息呈現(xiàn)在用戶面前。傳媒企業(yè)也要積極承擔(dān)起自身的社會責(zé)任,要遵從真實客觀公正的原則,堅持從整體的角度把握新聞作品的真實性,以最大程度上客觀和公正報道新聞信息,確保新聞的真實性能夠積極的引導(dǎo)群眾,服務(wù)群眾。
傳媒的信息產(chǎn)品更加貼近用戶的考慮,并重視受眾的參與度,實現(xiàn)媒體與用戶的積極互動。從早期的來信來稿刊登、現(xiàn)場熱線連接、短信互動,到現(xiàn)在的微博互動,微信參與等方法,不斷的讓用戶參與進(jìn)來,豐富了傳媒產(chǎn)品的內(nèi)容和形式,調(diào)動了用戶的情緒,也能讓傳媒行業(yè)及時準(zhǔn)確的了解用戶的真實想法和現(xiàn)實需求。傳媒企業(yè)也從中分析出未來傳媒產(chǎn)品的改革方向,讓傳統(tǒng)的單向傳播形式向雙向互動的方向轉(zhuǎn)變。這些互動性的活動,吸引更多的用戶群體,同時也提升了傳媒品牌的影響力、強(qiáng)化了媒體形象,同時增強(qiáng)了受眾的忠誠度。
5.2 以人為本,提升傳媒從業(yè)者素質(zhì)
無論從企業(yè)的競爭還是國家綜合勢力的競爭,最終都還是人才的競爭。作為企業(yè)活動中的重要元素“人”是傳媒企業(yè)文化管理的核心,而傳媒的從業(yè)者是傳媒企業(yè)對外交流的最前沿和傳媒產(chǎn)品的制造者,傳媒從業(yè)者的素質(zhì)有著至關(guān)重要的作用。優(yōu)秀的傳媒企業(yè)要廣泛的招攬人才,精心的培養(yǎng)人才,打造高素質(zhì)人才戰(zhàn)略。完善的企業(yè)文化運營在人才團(tuán)隊建設(shè)中還要包括合理的內(nèi)部競爭激勵機(jī)制和發(fā)展培訓(xùn)機(jī)制。營造良好的企業(yè)文化和積極團(tuán)結(jié)的組織氣氛,給每個傳媒從業(yè)者家的感覺;建立公平、公正、公開的績效激勵機(jī)制,完善企業(yè)福利制度,提升員工的滿意度。
5.3 多元化企業(yè)文化戰(zhàn)略
隨著網(wǎng)站、在線新聞、自媒體等新媒體傳播方式產(chǎn)生,傳媒行業(yè)的格局有了新的變化。紙質(zhì)媒體正在慢慢退出市場,無線傳媒已成為人們接收資訊的主要方式。新時代的文化傳播方式更加快捷、更加高效、更加豐富。
在豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源的沖擊下,傳媒企業(yè)應(yīng)積極的整合線上線下內(nèi)容資源,有效的實施多元化企業(yè)產(chǎn)品文化戰(zhàn)略。媒體企業(yè)要不斷的拓展傳媒產(chǎn)品,合理的配置內(nèi)部資源,整合現(xiàn)有品牌資源,通過現(xiàn)有的資源交叉整合,增加品牌交叉互動,豐富產(chǎn)品類型,實現(xiàn)多元化經(jīng)營5。
傳媒企業(yè)的多元化經(jīng)營,不應(yīng)迷失自己的優(yōu)勢,不應(yīng)因社會市場的熱點盲目增設(shè)產(chǎn)品,應(yīng)合理應(yīng)用自身資源合理經(jīng)營,避免過度擴(kuò)張,導(dǎo)致投資分散的結(jié)果。
5.4 品牌化企業(yè)文化戰(zhàn)略
品牌化戰(zhàn)略是傳媒企業(yè)生存的根本,傳媒企業(yè)打造的品牌戰(zhàn)略不但能推動企業(yè)內(nèi)部的資源整合,也能加快企業(yè)媒體向現(xiàn)代化市場的方向發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,挖掘傳媒行業(yè)潛力。
建立品牌化戰(zhàn)略,首要是品牌的定位和產(chǎn)品的品質(zhì)。品牌的定位來源于對用戶受眾的分析,通過對用戶受眾的分析,確定目標(biāo)群體市場,針對性開發(fā)傳媒產(chǎn)品,打造高質(zhì)量的傳媒產(chǎn)品,才能獲得用戶受眾的認(rèn)可。傳媒產(chǎn)品的內(nèi)涵側(cè)面反映傳媒企業(yè)文化的深度,傳媒產(chǎn)品的品牌化也不斷促進(jìn)著傳媒企業(yè)文化的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,提升傳媒企業(yè)的核心競爭力。
6、結(jié)束語
現(xiàn)在的傳媒行業(yè)正處于品牌文化時代,傳媒企業(yè)文化的的不斷完善將有助于傳媒企業(yè)在時代的浪潮中立足。一個合格的傳媒企業(yè)應(yīng)堅持共同目標(biāo),不斷提升組織員工的整體素質(zhì)、豐富自身的產(chǎn)品優(yōu)勢、建立多元化經(jīng)營模式,提升企業(yè)的核心競爭力。未來的傳媒企業(yè)將更加注重企業(yè)文化建設(shè),建立起符合中國社會特色的、順應(yīng)市場文化趨勢的企業(yè)文化。
企業(yè)管理畢業(yè)論文3
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè),薪酬激勵,家族管理,原因分析
[論文摘要]本文從激勵理論的角度,闡述了我國民營中小型企業(yè)在薪酬激勵方面存在的家族式管理雙重標(biāo)準(zhǔn),管理不完善、薪酬不公開、不公平性、激勵不及時和無非經(jīng)濟(jì)性薪酬設(shè)計等問題,分析了問題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問題的對策。
我國的民營經(jīng)濟(jì)是隨著我國改革開放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到20xx年年末,在我國GDP中,民營經(jīng)濟(jì)占到了66%,民營企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬家。在我國就業(yè)人口中,90%的人在民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作,民營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、經(jīng)濟(jì)增長的主要來源、社會就業(yè)的主要渠道和社會穩(wěn)定的基本因素。
由于我國的民營中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小,人力資本儲存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質(zhì)和企業(yè)競爭力的提高,而改變這種被動局面的最直接和最有效的方式就是建立科學(xué)有效的薪酬激勵機(jī)制,進(jìn)而改善企業(yè)的人力資本結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)和管理水平極,進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。
一、民營中小型企業(yè)薪酬激勵機(jī)制存在的問題
1.家族式管理模式的雙重標(biāo)準(zhǔn)。家族式管理目前仍是我國民營企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構(gòu)方式是以“三緣”文化為基礎(chǔ)的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關(guān)系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對一些人群的聚集力,同時也意味著對另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關(guān)系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔(dān)任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。
2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營中小型企業(yè)中,制定有切實可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營中小型企業(yè)能意識到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結(jié)合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時具體情況和憑經(jīng)驗與應(yīng)聘人員談判來確定薪酬決策的隨意性強(qiáng),薪酬結(jié)構(gòu)單一。
3.薪酬管理不完善,內(nèi)部公平性不足。民營中小型企業(yè)沒有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,員工的工資標(biāo)準(zhǔn)或是約定俗成或是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,薪酬不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整和優(yōu)化工資體系,結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵作用。許多民營中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產(chǎn)生薪酬的內(nèi)部不公平問題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問題就會越嚴(yán)重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關(guān)鍵人才的流失。
4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)靈活,所以在大多數(shù)民營中小型企業(yè)里面,沒有對員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵。另外,中國的“官本位”意識會誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。
5.薪酬激勵不及時。很多民營中小型企業(yè)的沒有認(rèn)識到適時有效激勵的重要性,當(dāng)員工通過自己的努力,做出了杰出業(yè)績的時候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運用包括薪酬激勵在內(nèi)的激勵手段,對員工的行為進(jìn)行及時的肯定,這會極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎勵,如果過上幾個月,它的作用將大打折扣,對其他員工的示范作用也將會大為降低。
6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟(jì)激勵因素。國內(nèi)中小型薪酬管理的另一個是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒有從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為這部分的支出對企業(yè)來講是多余的;很多企業(yè)福利項目全憑管理者一時高興或企業(yè)效益較好時臨時確定的方案,對員工沒有長期的激勵作用。同時民營中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟(jì)性報酬,無法實現(xiàn)企業(yè)對員工精神上的激勵。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。
二、 原因分析
1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營企業(yè)一般由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營,企業(yè)經(jīng)營者絕對控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對這種人力資本的引進(jìn),企業(yè)經(jīng)營者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認(rèn)識不到員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會在報酬上進(jìn)行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。
2.對人力資本與傳統(tǒng)資本增長的互動關(guān)系認(rèn)識不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對地位處在動態(tài)變化的過程中。對于民營企業(yè)來講,一方面人力資本的作用越來越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對下降。另一方面不少民營企業(yè)對廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。
3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運作,對于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競爭的加劇,這批“老板”們自身素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)的把握上更顯匱乏,亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。
4.薪酬激勵機(jī)制中的資源相對匱乏。我國的民營中小型企業(yè)從成長歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來看,是中國經(jīng)濟(jì)體制中相對弱勢的群體。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報和增長時,企業(yè)中拿出多少財富(成本、利潤)、未來的成長空間(股份、期權(quán))來進(jìn)行薪酬激勵,決定因素是企業(yè)經(jīng)營者的胸懷和決心。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了營業(yè)下降和利潤降低的狀況時,企業(yè)的激勵機(jī)制由于資源相對匱乏的原因,使一些企業(yè) “有心無力”,無法兌現(xiàn)承諾。
三、解決對策
根據(jù)我國中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問題,參考借鑒國外的成功經(jīng)驗,按照薪酬管理的成功規(guī)律,結(jié)合國內(nèi)民營中小型企業(yè)的實際情況,提出我國民營中小型企業(yè)薪酬管理的對策,以實現(xiàn)薪酬的激勵作用。 1.與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,設(shè)計科學(xué)有效薪酬激勵體系。企業(yè)只有通過薪酬和福利,實現(xiàn)對用工的激勵作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來,達(dá)到個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營中小型企業(yè)在設(shè)計薪酬時,要關(guān)注薪酬管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的的支持,考慮如何使企業(yè)通過薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,獲得競爭優(yōu)勢。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要結(jié)合人才市場的價格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學(xué)設(shè)定價格標(biāo)準(zhǔn),來確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場的競爭和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價值觀和行為準(zhǔn)則,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實現(xiàn)。
2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機(jī)制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團(tuán)結(jié)共進(jìn)的好處,讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個平衡點。加強(qiáng)對企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗?fù)辍徸冃阶,有意識強(qiáng)化“自己人”與“外人”薪金上的競爭性,不吝嗇對“外人”的升職加薪與其它激勵,這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強(qiáng)企業(yè)的合力與活力。
3.及時調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績效考核機(jī)制。民營中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時,應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強(qiáng)化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績效取酬的原則,正確評估每個崗位的價值并對全體員工確定合理的薪級。同時,建立彈性績效評價體系時,一方面,要將任務(wù)目標(biāo)與績效考核有機(jī)地結(jié)合起來,以數(shù)據(jù)說話,以業(yè)績論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后,原來的薪酬體系可能會失去其科學(xué)合理性,企業(yè)就要考慮對原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,重新達(dá)成平衡。
4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠度。當(dāng)員工在選擇工作時,往往把福利作為一個很重要的因素進(jìn)行考慮。雖然民營中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵性、可行性四項原則設(shè)計一些靈活的福利措施。可以把福利設(shè)計基于業(yè)績和能力的非普惠性的動態(tài)福利計劃,要求員工通過自己的努力來獲得福利報酬,這樣既節(jié)約了成本,又達(dá)到了激勵的作用。也可以設(shè)計低成本、貼近員工生活的多元化的福利項目。比如,節(jié)日慰問、免費單身宿舍、交通補(bǔ)貼、免費工作餐、免費定期體檢、文體旅游等福利項目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對福利的滿意度將大幅度提高,激勵作用更為明顯。 5.有效利用非經(jīng)濟(jì)性報酬,實現(xiàn)激勵作用。民營中小型企業(yè)在非經(jīng)濟(jì)性報酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟(jì)性報酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個人發(fā)展的機(jī)會、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對于技術(shù)人員和管理人員,這種精神激勵尤其重要。民營中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容,他們流動性較大,也是企業(yè)間競爭的焦點問題,如何進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當(dāng)前民營中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營中小型企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時,給予精神薪酬更多的關(guān)注,針對不同性別、年齡、教育水平的員工的對工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿、培?xùn)機(jī)會等不同的需求程度設(shè)計相應(yīng)的非經(jīng)濟(jì)性激勵辦法,以實現(xiàn)企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標(biāo)。有條件的民營中小型企業(yè)可以進(jìn)行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當(dāng)企業(yè)的主人,為自己打工掙錢,與企業(yè)同呼吸、共命運,從而真正地調(diào)動起每個人的工作熱情和積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。
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