浦發(fā)銀行面試1

　　1、 自我介紹

　　各位評委，各位組員，大家好

　　我叫趙鳳陽，來自安徽蚌埠，目前是華東師范大學(xué)一名研三學(xué)生！我的本科和研究生都就讀于華東師范大學(xué)，本科學(xué)習(xí)物理學(xué)，研究生學(xué)的材料與光電子。物理的學(xué)習(xí)主要是打下良好的數(shù)學(xué)物理基礎(chǔ)，研究生階段的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目鍛煉了分析和解決問題的能力。另外我在日本一家分析儀器研發(fā)公司有過三個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，作為研發(fā)實(shí)習(xí)工程師，參與他們實(shí)驗(yàn)儀器的研發(fā)，當(dāng)然，這與銀行業(yè)關(guān)系不大！就像很多理工科學(xué)生最終轉(zhuǎn)向金融領(lǐng)域一樣，我對金融領(lǐng)域也充滿了好奇！特別是現(xiàn)在，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融等新鮮概念的涌入，銀行這樣一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)也變得充滿挑戰(zhàn)與活力，所以我來到這里，希望能成為行業(yè)的一員，謝謝

　　浦發(fā)銀行創(chuàng)新的管理理念，團(tuán)隊(duì)化的合作方式，大膽中而帶有保守的斬落模式和他現(xiàn)代化的人力資源管理是吸引我來參加這次面試的原因。我叫張曉杭，工商管理（技術(shù)經(jīng)濟(jì)）專業(yè)的學(xué)生。性格自信開朗，充滿激情！在過去的大學(xué)三年中，我一直不斷的挑戰(zhàn)自我，嘗試各種新事物。我自認(rèn)為自己是一個(gè)比較憂患意識(shí)的人，我也認(rèn)為人和企業(yè)一樣，需要有一個(gè)比較長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此在我剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，我就給自己制定了“四步走”戰(zhàn)略規(guī)劃――大一，剛進(jìn)入大學(xué)，主要任務(wù)是適應(yīng)，認(rèn)識(shí)不同的人和事；大二則是在學(xué)生工作中鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，活動(dòng)組織策劃、協(xié)調(diào)能力；大三則是抓住盡可能多的機(jī)會(huì)參加各種社會(huì)實(shí)習(xí)，有些東西是我們在校園內(nèi)所吧能學(xué)倒的――這就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；大四則是徹底得

　　走出去。前兩步我覺得走還是比較順利，我曾經(jīng)以活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者、參與者的身份組織策劃了三校十佳歌手大賽、新生才藝大賽、和留下鎮(zhèn)政府合作“彩虹共建――關(guān)注外來務(wù)工人員”等活動(dòng)；曾經(jīng)以新聞中心記者的身份出現(xiàn)在國際會(huì)議中心和運(yùn)動(dòng)會(huì)場上；也曾以志愿者的身份出現(xiàn)在20xxFIFA女足世界杯的賽場上！現(xiàn)在我的第三步已步入尾聲，之前我已經(jīng)在兩家完全不同的公司實(shí)習(xí)過，一家是廣告公司，我在那學(xué)習(xí)會(huì)展的操作，招商的流程；另一家是投行，我學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)的采集和更新，配合項(xiàng)目做proposal，數(shù)據(jù)庫的定時(shí)更新等�，F(xiàn)在我選擇浦發(fā)，我希望以浦發(fā)作為我第三步的終點(diǎn)。如果要談?wù)剬ζ职l(fā)的了解，我了解的并不多，也僅局限于網(wǎng)頁上那些資料，若要說倒戰(zhàn)略上的見解可能更難，但是黃經(jīng)理之前說實(shí)習(xí)頁是認(rèn)識(shí)企業(yè)的過程。我希望，通過實(shí)習(xí)一些基層務(wù)實(shí)的工作，對浦發(fā)有深入二全面的了解，至少在實(shí)習(xí)期后能成為半個(gè)浦發(fā)人，我頁希望在來年的春天，能夠成為以各真正的浦發(fā)人！

　　2、 對公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理/零售業(yè)務(wù)理財(cái)經(jīng)理的理解

　　公司銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)對公司客戶的營銷工作，包括存款、貸款、中間業(yè)務(wù)結(jié)算等營銷拓展，對其考核主要針對公司業(yè)務(wù)。

　　零售客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)務(wù)的營銷工作，包括個(gè)人儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款、個(gè)人匯款結(jié)算等業(yè)務(wù)拓展，其服務(wù)主要針對個(gè)人。

　　3、 您為何選擇合肥浦東發(fā)展銀行并申請上述職位？這個(gè)選擇和您的中長期職業(yè)生涯規(guī)劃有何聯(lián)系？

　　選擇銀行工作是我的志向。銀行給我的概念就是支撐社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一員，她不僅是經(jīng)營貨幣的企業(yè)，而且在建立誠信社會(huì)、應(yīng)對經(jīng)濟(jì)和金融危機(jī)等方面，發(fā)揮重要作用。成為其中一員，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展盡力是我職業(yè)定位基本點(diǎn)。 浦東發(fā)展銀行位居上海，輻射全國。從金融中心誕生的銀行，從中國經(jīng)濟(jì)最活躍地方發(fā)展起來的銀行，畢業(yè)了想回家發(fā)展，合肥當(dāng)然是我首選。 4、為什么選擇浦發(fā)銀行？為什么做客戶經(jīng)理？

　　浦發(fā)銀行經(jīng)營穩(wěn)健，但又力求創(chuàng)新.浦展前景好，浦發(fā)的組織架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)比較合理，浦發(fā)有完善的培訓(xùn)機(jī)制和良好的員工福利。適合我的成長與發(fā)展，能夠提升我的能力。我想通過自己從事的行業(yè)和自己的專業(yè)知識(shí)，讓更多的人接受一新的投資理財(cái)方式，甚至是生活理念。要總是想著不勞而獲和一夜暴富， 而是進(jìn)行一些符合個(gè)人情況的理財(cái)和投資，從而獲得低風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定收益。浦東發(fā)展銀行位居上海，輻射全國。從金融中心誕生的銀行，從中國經(jīng)濟(jì)最活躍地方發(fā)展起來的銀行，畢業(yè)了想回家發(fā)展，合肥當(dāng)然是我首選.

　　5、對于客戶經(jīng)理的理解對這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和崗位對我的吸引力在哪里？

　　客戶經(jīng)理是指從事客戶關(guān)系管理，營銷服務(wù)方案策劃與實(shí)施，直接為個(gè)人客戶提供營銷服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員�？蛻艚�(jīng)理最重要的一點(diǎn)是要對事業(yè)忠誠，沒有忠誠度的客戶經(jīng)理不可能維護(hù)和造就有忠誠度的客戶。

　　6、客戶經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)？

　　1.首先是提高個(gè)人的自身素質(zhì)，包括專業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。

　　2.具備較強(qiáng)額服務(wù)意識(shí)和專業(yè)的服務(wù)能力，只有我們的服務(wù)讓客戶滿意了，我們才可以從競爭中取得較好的優(yōu)勢。

　　7.和專業(yè)不對口怎么辦？

　　我記得一句古詩這樣說，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，專業(yè)知識(shí)都相對理論化，而工作上的能力更多的是來自來自實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。

　　8．對浦發(fā)銀行的理解

　　浦發(fā)是92成立于上金融中心上海的股份制商業(yè)銀行，99年獲準(zhǔn)公開發(fā)行A股股票，并在上海證券交易中心正式掛牌成立，目前資金規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了190億元，良好的業(yè)績和誠信經(jīng)營的聲譽(yù)使浦發(fā)銀行已經(jīng)成為中國證券市場中一家備受關(guān)注和尊敬的上市公司。經(jīng)營理念是：篤守誠信，創(chuàng)造卓越，在國內(nèi)首先推出了“浦發(fā)創(chuàng)富”公司金融服務(wù)和“輕松理財(cái)”個(gè)人理財(cái)品牌。

　　9.你進(jìn)了銀行會(huì)怎么做？

　　首先要了解銀行的基本情況和各種銀行業(yè)務(wù)，浦發(fā)和其他股份制商業(yè)銀行的異同點(diǎn)，工作上要穩(wěn)重踏實(shí)，態(tài)度認(rèn)真，好學(xué)上進(jìn)，對待客戶，要服務(wù)態(tài)度良好，才能建立強(qiáng)大的客戶群，并不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

　　10.在工作中怎樣對待工作和客戶。

　　工作上要穩(wěn)重踏實(shí)，態(tài)度認(rèn)真，好學(xué)上進(jìn)，遵循浦東的戰(zhàn)略目標(biāo)，時(shí)刻謹(jǐn)記篤守誠信、創(chuàng)造卓越的經(jīng)營理念，保持浦發(fā)親和、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，對待客戶要做到真誠、熱情、細(xì)致和耐心

　　11.選中如何在新工作中展開工作？

　　1.虛心學(xué)習(xí)，專研業(yè)務(wù)，盡快的進(jìn)入角色

　　2.明確職責(zé)、明確目標(biāo)，嚴(yán)格的要求自己

　　12.遇到領(lǐng)導(dǎo)不支持應(yīng)該怎么辦？

　　1.冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自身找原因

　　2.了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在

　　3.如是自己失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)節(jié)工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思路上和行動(dòng)上保持一致

　　4.若是領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況說明理由求得支持一般�？梢赃@樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的，對于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映，只要大家都是公心，不要存在私利，就沒有問題解決不了。

　　12.就申請這個(gè)崗位就你申請這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

　　對于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己可以勝任的只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司后以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入浦發(fā)的氛圍，進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　13、如果你進(jìn)入銀行工作，你對薪酬有什么要求?有什么憧憬？

　　我對薪酬的要求是分階段性的。剛來銀行的時(shí)候，需要一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的過程，在這個(gè)過程中，我會(huì)盡力做好本職工作，爭取多學(xué)習(xí)、快進(jìn)步。對于這個(gè)階段的薪酬要求是，得到全額崗位工資待遇。等環(huán)境熟悉以后，對自己的工作要求會(huì)更高了，爭取靠良好的服務(wù)態(tài)度，精良的業(yè)務(wù)知識(shí)，創(chuàng)新的業(yè)務(wù)能力，來拿到全額工資待遇的同時(shí)，爭取多拿獎(jiǎng)金。理想的薪酬是在單位中游偏上，隨著能力的提高，在繼續(xù)上升。

　　14.、對這項(xiàng)工作，你有哪些課預(yù)見的困難？

　　工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。

　　15. 你對加班的看法？

　　如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作，但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。

　　16.談一下你最明顯的優(yōu)勢和缺陷？

　　優(yōu)勢：我有一個(gè)非常理性的頭腦，能從混亂中理清思緒，做事井然有序，非常有效率

　　缺陷：做事情有時(shí)候太過執(zhí)著

　　17.用三個(gè)詞形容下自己？

　　適應(yīng)能理強(qiáng)、有責(zé)任心、做事有效率。

　　18.他人眼中的你？

　　在別人眼中我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以有好相處，總是能站在對方的立場思考問題；在別人眼中我是一個(gè)可以信賴的人，答應(yīng)的事情一定做到，否則不會(huì)輕易允諾。

　　19.短期目標(biāo)和長期目標(biāo)？

　　短期目標(biāo)：剛剛參加工作時(shí)，要盡快適應(yīng)新環(huán)境，努力學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。

　　長期目標(biāo)：在積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，通過自己的努力，能夠得到一次晉身，成為行業(yè)精英，有所作為，不過我會(huì)根據(jù)當(dāng)期目標(biāo)評價(jià)自己所處的位置，然后相應(yīng)的調(diào)整自己的計(jì)劃。

　　20.你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

　　沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力強(qiáng)和有幽默感、樂觀友愛使我適合這份工作。

　　21.說說你最大的缺點(diǎn)？

　　我最大的缺點(diǎn)是過于最求完美，做事比較執(zhí)著。

　　22.浦發(fā)對新入的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？

　　24.剛加入工作，你是怎樣開拓市場？

浦發(fā)銀行面試2

　　對于浦發(fā)的面試，在簡歷那關(guān)，其實(shí)我是自認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)什么意外的。

　　可是，意外還是發(fā)生了，簡歷居然被刷，當(dāng)時(shí)自己自信滿滿得坐在報(bào)告廳，結(jié)果梅花從頭讀到尾，還是沒有聽見自己的名字，我開始為自己找理由了。。。是不是發(fā)的太晚?是因?yàn)闆]有貼照片?

　　其實(shí)那時(shí)候并不是有非常大的欲望要進(jìn)浦發(fā)，知識(shí)覺得我來了，我坐再這里了，我應(yīng)該有資格面試，自信甚至有點(diǎn)自大，雖然時(shí)候覺得這種心態(tài)很很不好。我和翠去找了傅老師，去爭取屬于自己的機(jī)會(huì)。因?yàn)槟菚r(shí)候，如果揣著自己的簡歷離開，那會(huì)讓我覺得是真的不行，真的不夠格， 我需要證明自己。

　　傅老師收了簡歷，給了我們機(jī)會(huì)，隨后浦發(fā)的人又叫到了我，估計(jì)是看了我的簡歷讓我準(zhǔn)備面試。舒坦很多了

　　爭取才是王道

　　首先我要道歉，我要道兩個(gè)歉第一是為我今天來參加這次面試的著裝不尊重而道歉，第二則是因?yàn)槲矣行┛人�，在其他同學(xué)自我介紹的時(shí)候?qū)λ麄冊斐傻母蓴_而道歉。

　　浦發(fā)銀行創(chuàng)新的管理理念，團(tuán)隊(duì)化的合作方式，大膽中而帶有保守的斬落模式和他現(xiàn)代化的人力資源管理是吸引我來這次宣講會(huì)，參加這次面試的原因。我叫張曉杭，工商管理（技術(shù)經(jīng)濟(jì)）專業(yè)的學(xué)生。性格自信開朗，充滿激情！在過去的大學(xué)三年中，我一直不斷的挑戰(zhàn)自我，嘗試各種新事物。我自認(rèn)為自己是一個(gè)比較憂患意識(shí)的人，我也認(rèn)為人和企業(yè)一樣，需要有一個(gè)比較長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此在我剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，我就給自己制定了四步走戰(zhàn)略規(guī)劃大一，剛進(jìn)入大學(xué)，主要任務(wù)是適應(yīng)，認(rèn)識(shí)不同的人和事；大二則是在學(xué)生工作中鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，活動(dòng)組織策劃、協(xié)調(diào)能力；大三則是抓住盡可能多的機(jī)會(huì)參加各種社會(huì)實(shí)習(xí)，有些東西是我們在校園內(nèi)所吧能學(xué)倒的這就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；大四則是徹底得走出去。前兩步我覺得走還是比較順利，我曾經(jīng)以活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者、參與者的身份組織策劃了三校十佳歌手大賽、新生才藝大賽、和留下鎮(zhèn)政府合作彩虹共建關(guān)注外來務(wù)工人員等活動(dòng)；曾經(jīng)以新聞中心記者的身份出現(xiàn)在國際會(huì)議中心和運(yùn)動(dòng)會(huì)場上；也曾以志愿者的身份出現(xiàn)在20xxFIFA女足世界杯的賽場上！現(xiàn)在我的第三步已步入尾聲，之前我已經(jīng)在兩家完全不同的公司實(shí)習(xí)過，一家是廣告公司，我在那學(xué)習(xí)會(huì)展的操作，招商的流程；另一家是投行，我學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)的采集和更新，配合項(xiàng)目做proposal，數(shù)據(jù)庫的定時(shí)更新等。現(xiàn)在我選擇浦發(fā)，我希望以浦發(fā)作為我第三步的終點(diǎn)。如果要談?wù)剬ζ职l(fā)的了解，我了解的并不多，也僅局限于網(wǎng)頁上那些資料，若要說倒戰(zhàn)略上的見解可能更難，但是黃經(jīng)理之前說實(shí)習(xí)頁是認(rèn)識(shí)企業(yè)的過程。我希望，通過實(shí)習(xí)一些基層務(wù)實(shí)的工作，對浦發(fā)有深入二全面的了解，至少在實(shí)習(xí)期后能成為半個(gè)浦發(fā)人，我頁希望在來年的春天，能夠成為以各真正的浦發(fā)人！

　　那天因?yàn)椴恢�道宣講會(huì)后就有面試，所以著裝上我沒有注意；另外，因?yàn)橘I不到水，半天喉嚨都干干的，癢癢的，加上有一點(diǎn)曉緊張，在面試的時(shí)候就有點(diǎn)咳嗽。但是我覺得任何時(shí)候，只要有心，我們可以努力將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢的，所以我再面試的時(shí)候加上了兩個(gè)道歉，或許會(huì)給面試者留下印象。

　　面試的開場很重要，很多人都是大家好，我是***大家不妨好好準(zhǔn)備幾個(gè)面試自我介紹，和人家不同的適合自己的！ 這樣就能夠避免千篇一律，也能夠給面試官留下好的印象吧。

浦發(fā)銀行面試3

　　今天很榮幸被選去浦發(fā)銀行面試那個(gè)每年20個(gè)實(shí)習(xí)生的資格，才發(fā)現(xiàn)我這個(gè)人心里素質(zhì)是如何的差，有比較，才有鑒別。不怪人多，不怪女生多，不怪我的位子距離那個(gè)叫夏天的女士最近，怪我自己不掙氣，我以前覺得我的心里素質(zhì)還是蠻好的啊，看來都是裝出來的，真正到了考驗(yàn)的時(shí)候自然現(xiàn)了原型。那些心里素質(zhì)好的就是不一樣啊，驚嘆國貿(mào)專業(yè)臥虎藏龍。我們專業(yè)就去了2個(gè)男生，在此我向國貿(mào)專業(yè)的兄弟們道歉，沒有給我們男生掙個(gè)光。我自己都感覺我說話的聲音發(fā)抖了，中間還有會(huì)計(jì)和金融專業(yè)的 同胞。真是丟人。

　　不就是個(gè)簡單的自我介紹嗎，人家給的那么寬松的環(huán)境，有必要這樣緊張嗎？

　　老爸說的那句話終于應(yīng)驗(yàn)了，我缺乏毅力和膽識(shí)。本來想好的全都亂了，既然說不好，那就不要說了，免得麻煩讓人家煩。

　　吃了一塹長一智，那么 該怎么辦呢。只要讓我不緊張，看來要在這個(gè)方面狠下功夫了。順便鄙視一下這些年給我上課的老師們，為什么學(xué)了這么多年 你們就正好沒有教我怎么在面試的時(shí)候不緊張的方法？尋根問底還是我自己的問題，我這個(gè)人不行�；貋斫o曉軍發(fā)短信，他說這些事情都是被逼出來的，都是鍛煉出來的，那么我以前都干什么去了啊，怎么沒有鍛煉這些事情啊，哎！算了，以后要多加關(guān)注了。

　　我今天才意識(shí)到國貿(mào)班是團(tuán)結(jié)的，起碼在某些方面是團(tuán)結(jié)的。再次向國貿(mào)專業(yè)的全體同學(xué)道歉，給你們臉上抹黑了，以后出去就不說我是國貿(mào)的人了。我需要撞的頭破血流，然后我就不緊張了！

　　再次致歉向浦發(fā)銀行，讓你們失望了，給你們添麻煩了！