培訓(xùn)后感想
培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過(guò)培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)，提升戰(zhàn)斗力，個(gè)人能力，工作能力的訓(xùn)練都稱(chēng)之為培訓(xùn)。
培訓(xùn)后感想1
11月3、4日，我參加了由我國(guó)的安全專(zhuān)家、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)xx教授進(jìn)行的安全知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國(guó)家安全生產(chǎn)法，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了大量國(guó)內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
通過(guò)xx教授的安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促，檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
對(duì)從業(yè)人員的要求：進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過(guò)安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：xx教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵(lì)理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺(jué)，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。
堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
培訓(xùn)后感想2
一、癥狀：顧客不能按時(shí)做護(hù)理，降低產(chǎn)品效果使顧客不滿(mǎn)意導(dǎo)致客戶(hù)流失。
解決方案：建議執(zhí)行顧客護(hù)理考勤管理制度
1、可以執(zhí)行月護(hù)理考勤制度或2個(gè)月護(hù)理考勤制(4次或8次)
2、按月護(hù)理4次的客戶(hù)將獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)項(xiàng)目自選(手部或頸護(hù)或其它禮品)
3、按時(shí)護(hù)理8次(2個(gè)月)的客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)：
A、獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)項(xiàng)目自選(手護(hù)或頸護(hù)或足護(hù)或其它)
B、獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品(沐浴露、香體露、旅行套等)
4、須注意的要點(diǎn)：注意不能把獎(jiǎng)勵(lì)考勤次數(shù)訂得太多，否則會(huì)對(duì)顧客失去吸引力，同是可以將獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)紀(jì)律張榜公布，美容師結(jié)合本獎(jiǎng)勵(lì)制度結(jié)新老顧客進(jìn)行著重講解。
二、癥狀：①店內(nèi)客戶(hù)管理制度不明確;②不能發(fā)現(xiàn)顧客的需求也不能滿(mǎn)足顧客需求;③不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也不能拿出好的解決方案;④不能將顧客資源充分利用;⑤不能將顧客的價(jià)值更大化。
解決方案：針對(duì)這些問(wèn)題首先要了解問(wèn)題出在哪里了，并對(duì)自己的顧客、自己的店內(nèi)情況，美容師的綜合能力的情況要了解。建議先執(zhí)行顧客分類(lèi)管理的方法。
1、首先將客戶(hù)分類(lèi)，基本分成六大類(lèi)型;
A、消費(fèi)金額高且消費(fèi)頻率快;
B、消費(fèi)金額不高但消費(fèi)頻率快;
C、消費(fèi)金額高但消費(fèi)頻率慢;
D、間斷性消費(fèi)客戶(hù);
E、占便宜的客戶(hù);
F、流失的客戶(hù)。
2、針對(duì)六種類(lèi)型加以認(rèn)真分析：
A、忠誠(chéng)客戶(hù)，給予最大的優(yōu)惠及貴賓式的服務(wù)極力保留
B、忠誠(chéng)客戶(hù)，但消費(fèi)能力欠缺應(yīng)予以理解，不要厚此薄彼
C、消費(fèi)能力高，但忠誠(chéng)度欠缺，加強(qiáng)溝通培訓(xùn)感情，使其對(duì)店面產(chǎn)生信賴(lài)性自然就解決了。
D、需要教育和培養(yǎng)的顧客，了解什么原因?qū)е麻g斷性消費(fèi)的情況，加以引導(dǎo)教育。
E、流水的顧客，有活動(dòng)優(yōu)惠就購(gòu)買(mǎi)，此種顧客不可勉強(qiáng)順其自然。
F、對(duì)美容院最有價(jià)值的顧客，一定要找出原因，是服務(wù)?店面?美容師?環(huán)境?技術(shù)?產(chǎn)品?是哪出現(xiàn)的問(wèn)題造成顧客流失，必須馬上改正，否則損失還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。
3、具體實(shí)施方法：
認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每種類(lèi)型的客戶(hù)量;再將每種類(lèi)型的客戶(hù)加以分析，消費(fèi)能力、職業(yè)、年齡、性格等，分別制定不同的解決方案，召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議將相關(guān)解決方案給美容師講解透徹。并將每個(gè)客戶(hù)落實(shí)到每個(gè)美容師身上，由專(zhuān)人針對(duì)服務(wù)。
特別關(guān)注流失客戶(hù)的重要性：
①?gòu)牧魇Э蛻?hù)身上查找自身問(wèn)題的出處，拿出解決方案及時(shí)加以解決并改正;
②針對(duì)流失客戶(hù)要以持之以恒地態(tài)度進(jìn)行溝通，并告知她她提出的寶貴意見(jiàn)已改正，并且非常誠(chéng)懇的感謝她，不管她是否還來(lái)不來(lái)消費(fèi)，在一些節(jié)日或她及她家人生日時(shí)都給予溫馨地提示和祝福。在大型促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)也要及時(shí)用電話將促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容通知她，此項(xiàng)工作一定要由店長(zhǎng)、主管來(lái)完成，以示誠(chéng)意。
③并搜集整合此顧客的全面信息以便給流失的客戶(hù)提供其它所需要的信息和幫助。(最好能掌握客戶(hù)的生意、家庭、教育、兒女等問(wèn)題的相關(guān)信息)
�、茴A(yù)測(cè)的結(jié)果：
A、能讓客戶(hù)感覺(jué)到雖然店內(nèi)存在一些問(wèn)題，但我們做人還不錯(cuò)。我們很重視的還是他，等等感覺(jué)。再說(shuō)我們要有“吃水不忘挖井”的一種態(tài)度，因?yàn)榍捌跊](méi)有這部分客戶(hù)消費(fèi)支持，可能我們店不會(huì)經(jīng)營(yíng)到現(xiàn)在，我們應(yīng)有一顆感恩的心;
B、客戶(hù)流失后一般會(huì)到另外一家店進(jìn)行消費(fèi)和護(hù)理，可能會(huì)對(duì)我們的對(duì)手或競(jìng)爭(zhēng)者說(shuō)一些對(duì)我們店的不利言語(yǔ)，若我們及時(shí)回訪跟進(jìn)到位，則在很大程度上減輕對(duì)我們不利的影響(客戶(hù)少說(shuō)或不說(shuō)乃至回來(lái)這都是有可能);
C、還有一種可能我們的客戶(hù)如果流失到另外一家店后她會(huì)對(duì)店面進(jìn)行比較，若感覺(jué)她現(xiàn)在選擇的店面并不是她想象的那么好，這時(shí)我們又能及時(shí)感情回訪，則客戶(hù)有臺(tái)階下，就會(huì)有很大機(jī)率再回到我們店里。只要她回來(lái)，我們又針對(duì)我們的問(wèn)題進(jìn)行了有效的解決，則這個(gè)顧客一般不會(huì)再流失，會(huì)成為我們的忠誠(chéng)客戶(hù)，還會(huì)為我們樹(shù)立良好的口碑并中以宣傳。
培訓(xùn)后感想3
但凡人都會(huì)對(duì)工作有一個(gè)怠慢期，當(dāng)人對(duì)工作產(chǎn)生怠慢的情緒時(shí)，影響的結(jié)果不僅是不能做好手上的工作，長(zhǎng)遠(yuǎn)看夸大點(diǎn)說(shuō)就是影響自己的前程以及公司的業(yè)績(jī)。我們美容行業(yè)的美容師是非常重要的一個(gè)群體，美容院的發(fā)展離不開(kāi)她們的功勞，顧客的享受離不開(kāi)她們的妙手。可是，當(dāng)美容師工作熱情不夠，嚴(yán)重影響到顧客和美容院的時(shí)候，該怎么辦?讓我們僅從培訓(xùn)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
很多時(shí)候，人都需要打起需要鼓勵(lì)需要支持。給美容師打起加油的方法之一，我想就是培訓(xùn)。這里培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該從四個(gè)方面入手，即職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、品牌背景、公關(guān)禮儀。這幾方面的內(nèi)容不僅的鍛煉美容師的專(zhuān)業(yè)能力，更可以改善她對(duì)工作怠慢的情緒。我們來(lái)分析下。
1、職業(yè)道德
每個(gè)職業(yè)都要講究職業(yè)道德，要做一名好的美容師，職業(yè)道德也必須遵守必須懂得。一個(gè)有良好情操高尚道德的美容師，她們會(huì)在遇到顧客投訴時(shí)，冷靜安撫客人，尋找最合適的解釋理由。對(duì)每一個(gè)顧客一視同仁，不要背后論人長(zhǎng)短。在顧客前面不談私事，做個(gè)安靜的聽(tīng)眾。而一個(gè)具備良好職業(yè)道德的人，對(duì)于工作的態(tài)度和熱情，也必定是積極樂(lè)觀的。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)
美容師需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能做好工作，而對(duì)美容師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使得美容師掌握了知識(shí)技能，當(dāng)美容師的專(zhuān)業(yè)技能良好，會(huì)直接影響到工作的成績(jī)和效率。當(dāng)一個(gè)美容師的工作成績(jī)良好，得到眾人的看好，你說(shuō)她的工作熱情會(huì)不好嗎?
3、品牌背景
美容院正在經(jīng)營(yíng)的品牌和所代理的品牌進(jìn)行培訓(xùn)，讓美容師了解這些品牌的特性、用法，讓美容師能熟練的介紹給顧客，當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí)，也能詳細(xì)解答。這是必須要有的培訓(xùn)內(nèi)容，美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產(chǎn)品品牌，才能讓她得心應(yīng)手的去給顧客使用，而美容師對(duì)品牌的熟練讓顧客得到滿(mǎn)意的同時(shí)，也是提高美容師職業(yè)成就感及工作熱情的最好時(shí)刻。
4、公關(guān)禮儀
公關(guān)禮儀的培訓(xùn)，不僅是對(duì)美容師的責(zé)任，也是美容師對(duì)顧客的負(fù)責(zé)。對(duì)美容師進(jìn)行了公關(guān)禮儀的培訓(xùn)，美容師才會(huì)更加懂得熱情大方，主動(dòng)有禮地接待每一個(gè)顧客。她們才會(huì)懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客，如何服務(wù)好顧客。如何恰到好處的做好服務(wù)工作。而這一切也將會(huì)是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業(yè)每一家美容院都有的，文化的重要性對(duì)一家美容院的發(fā)展壯大起著非常大的作用，而讓美容師明晰美容院的文化，比如和諧文化、誠(chéng)信文化等，讓美容師了解美容院的發(fā)光點(diǎn)，讓美容院良好的文化感染美容師，這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點(diǎn)，可能只是籠統(tǒng)的從培訓(xùn)內(nèi)容上敘說(shuō)。但是美容師學(xué)習(xí)后要不斷地復(fù)習(xí)，而復(fù)習(xí)的同時(shí)還要不斷地練習(xí)，只有這樣才能學(xué)以致用。只有真正用心去感悟，去學(xué)習(xí)去成長(zhǎng)，才能長(zhǎng)久保持工作的熱情。
教師培訓(xùn)結(jié)束后的感想發(fā)言稿
現(xiàn)如今，越來(lái)越多人會(huì)去使用發(fā)言稿，發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。寫(xiě)發(fā)言稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的教師培訓(xùn)結(jié)束后的感想發(fā)言稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
教師培訓(xùn)結(jié)束后的感想發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!
通過(guò)一學(xué)年的校本培訓(xùn)，令我受益非淺。從對(duì)培訓(xùn)的精彩內(nèi)容的學(xué)習(xí)中，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)及班級(jí)管理，反思了以往工作中的不足。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、沒(méi)有學(xué)生的主動(dòng)參與，就沒(méi)有成功的課堂教學(xué)。
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒(méi)有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個(gè)學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎?專(zhuān)家的觀點(diǎn)是：“應(yīng)該說(shuō)，站起來(lái)發(fā)言是參與，但從表面上看，是一種行為的參與，關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍，學(xué)生所回答的問(wèn)題、提出的問(wèn)題，是否建立在第一個(gè)問(wèn)題的基礎(chǔ)之上，每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言是否會(huì)引起其他學(xué)生的思考;要看參與是不是主動(dòng)、積極，是不是學(xué)生的自我需要;要看學(xué)生交往的狀態(tài)，思維的狀態(tài)，不能滿(mǎn)足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒(méi)有獨(dú)立的思考�！�
保險(xiǎn)培訓(xùn)后感想和收獲
我非常榮幸參加了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保Xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系腵助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
員工培訓(xùn)后感想和收獲
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢(shì)頭過(guò)河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)：
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
卓越員工培訓(xùn)后的感想
工作，是每個(gè)人的生存之本，發(fā)展之臺(tái)，好好工作，才會(huì)有好的發(fā)展。但是，在許多工作上，很多人都沒(méi)有努力、沒(méi)有認(rèn)真、更沒(méi)有主動(dòng)。近期，公司里給每個(gè)員工發(fā)了一本書(shū)《卓越員工的12項(xiàng)修煉》，上至公司機(jī)關(guān)員工，下到加油站、油庫(kù)員工。我翻開(kāi)書(shū)細(xì)細(xì)一看，《卓越員工的12項(xiàng)修煉》主要說(shuō)的是一個(gè)優(yōu)秀員工必備的12種卓越品質(zhì)。
敬業(yè)——敬重自己的工作，把工作當(dāng)作自己的事情，敬業(yè)的前提是熱愛(ài)自己的工作，無(wú)論從事什么工作，都應(yīng)該竭盡全力，積極進(jìn)取，盡自己最大努力，不斷追求進(jìn)步。現(xiàn)代人具備的職業(yè)道德的第一要素就是要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。我們要從自己的日常工作中尋找工作樂(lè)趣，從繁瑣的數(shù)字工作中享受快樂(lè)，這種工作方法才會(huì)有效率，工作能力才會(huì)提高，我所從事人力資源(勞資)工作一天到晚對(duì)著報(bào)表、考核、基礎(chǔ)數(shù)字，特別枯燥乏味，但是為了提高我工作能力，我自己只有盡量想辦法從工作中尋找工作的興奮點(diǎn)，讓自己以飽滿(mǎn)的激情全心全意投入到人力資源(勞資)工作中去，盡自己最大的努力，不斷追求進(jìn)步，追求完美。
責(zé)任——對(duì)工作勇于負(fù)責(zé)、一抓到底、追求完美的精神，在工作中，會(huì)遇到這樣或那樣的困難或問(wèn)題，而卻沒(méi)有從自身尋找根源，尋找癥結(jié)，而是搬出一些這樣或那樣的借口，搪塞上級(jí)，開(kāi)脫自己，以求得所謂心理上的平衡;人力資源(勞資)工作點(diǎn)多面廣、事務(wù)繁雜，有許多說(shuō)不上口的“瑣碎小事”，在這些事情上，有時(shí)工作稍不注意，就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，自己的工作就沒(méi)有做好，沒(méi)有做完美�？戳诉@本書(shū)后，我深深地覺(jué)得：在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定要將“責(zé)任”作為自己的座右銘，時(shí)刻勉勵(lì)自己、要求自己，注重工作中每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，不能有半點(diǎn)馬虎，認(rèn)真核對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金等福利發(fā)放表，盡量不能因?yàn)槲覀児ぷ魇д`，給單位造成負(fù)面影響，給領(lǐng)導(dǎo)造成被動(dòng)局面;按時(shí)按質(zhì)完成集團(tuán)公司、銷(xiāo)售公司各類(lèi)報(bào)表;不斷創(chuàng)新考核機(jī)制，提高員工待遇，激發(fā)員工工作主動(dòng)性、能動(dòng)性;認(rèn)真分析人工成本使用情況為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供強(qiáng)有力基礎(chǔ)數(shù)據(jù);自己在工作能力方面緊跟省公司、分公司工作的需要，以無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的支持，無(wú)愧于自己的工作崗位。
員工安全培訓(xùn)后的感想與體會(huì)精選
員工安全培訓(xùn)后的感想與體會(huì)精選1
為樹(shù)立牢固的安全發(fā)展理念，深入分析客運(yùn)行業(yè)在安全生產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題，由市交通運(yùn)輸局安監(jiān)處牽頭組織客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展“安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理工作培訓(xùn)”。20xx年*月**日-**日，做為運(yùn)輸公司安全生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人的我有幸和公司主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理***一起參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)工作共五天，前兩天為法規(guī)解析和理論知識(shí)學(xué)習(xí)，后三天為應(yīng)急預(yù)案編制的實(shí)際操作。
市交通運(yùn)輸局邀請(qǐng)了***安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局法規(guī)處處長(zhǎng)**、**應(yīng)急辦副主**等專(zhuān)業(yè)人士向參培人員講解了《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》以及應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀和發(fā)展、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查務(wù)實(shí)、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的編制等內(nèi)容。專(zhuān)家們通過(guò)實(shí)際發(fā)生的案例來(lái)對(duì)應(yīng)法規(guī)講解，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的主線是紅線、高壓線、保障線、責(zé)任線。通過(guò)學(xué)習(xí)我們明確知曉了在安全生產(chǎn)工作中企業(yè)的主體責(zé)任包括哪些?突發(fā)事件的主要類(lèi)型有哪些?為什么要編制應(yīng)急預(yù)案以及怎樣根據(jù)應(yīng)急處置流程來(lái)分解任務(wù)。
這次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)對(duì)我們企業(yè)安全管理人員來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，尤其是后三天應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)對(duì)我們更是一次有跨度的提升。之前我們?cè)诟髯缘钠髽I(yè)也都在做，但是沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠系統(tǒng)的、規(guī)范的對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行編制，也沒(méi)有足夠的重視應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)用，編寫(xiě)一份預(yù)案也就是三、四個(gè)小時(shí)的事兒，寫(xiě)出的預(yù)案可操作性不強(qiáng)。但是在這次的實(shí)操中我們按照國(guó)標(biāo)導(dǎo)則進(jìn)行編制，基本上都是在一天半才能完成一份預(yù)案的編寫(xiě)，這讓我深深地體會(huì)到：應(yīng)急預(yù)案不是停留在紙上的東西，它必須要和實(shí)際工作相結(jié)合，只有把文字的描述應(yīng)用到實(shí)際工作中，把預(yù)案變成常態(tài)化并推進(jìn)到演練的實(shí)質(zhì)上，才能真正做到防患于未然;有了有效的應(yīng)急響應(yīng)，才能限度地降低突發(fā)事件給我們帶來(lái)的損失。