1.不要給人軟弱的第一印象

　　雇主能在30秒之內(nèi)確定面試者是否是合適的雇員，身體語言起到了非常重要的作用。要自信，但不要傲慢。走進房間時面帶微笑，不要擺弄身上的物件，握手時堅定有力。

　　2.不要摸臉

　　你看過那個電影嗎，史蒂芬·索德伯格導(dǎo)演的《病原體》？影片中，凱特·溫絲萊特扮演的大夫說，平常人每天都要觸摸自己的臉20xx-3000次！也許你無法改掉這個習(xí)慣，但至少在面試時不要這樣做。觸摸鼻子，嘴唇和前額，表明你非常緊張或不誠實。

　　3.不要晃腿

　　晃腿的原因有很多：情緒緊張，不安腿綜合征，或是因為壞習(xí)慣。但是，在面試時，不要這樣做。這樣的身體語言傳達的信息非常明確——我焦慮不安，只想盡快逃離這里。

　　4.不要環(huán)胸抱臂

　　這是老生常談了——但還是有必要再強調(diào)一次。交叉雙臂的身體語言，傳達的是這樣的信息：封閉防御，或百無聊賴。如果你覺得這樣的姿勢最為舒服，沒有問題；可要知道，這是一場面試，在潛在的雇主面前，表現(xiàn)出這樣負面的身體語言，可不是明智的選擇。

　　5.不要正襟危坐，也不能坐沒坐相

　　坐直身體，但不要太過僵硬，好像你的脖子被吊在了天花板上。當(dāng)然，也不能太過放松，坐沒坐相，表現(xiàn)的萎靡慵懶，目無尊長。

　　6.放下手里的道具——你不是魔術(shù)師或滑稽演員

　　把鋼筆、文件、手機、簡歷或其他物件拿在手里不停擺弄，會讓你顯得緊張笨拙，毫無準(zhǔn)備。如果手中的東西掉落到地上，那就更糟糕了。

　　7.用眼神交流，但不要盯著對方

　　東張西望固然不好，可也不要盯著面試官的眼睛。如果房間里還有其他人，要和每個人進行眼神交流。不要盯著別人的前額或嘴巴。記住，眨眨眼睛！

　　8.把手放在合適的位置

　　《成功的身體語言》一書的作者馬克·博登建議，把手臂放在“真話區(qū)”，即肚臍至鎖骨之間的區(qū)域。在這一區(qū)間做手勢，不會碰到臉頰(前文提到的第2點)，且會給人沉穩(wěn)專注的印象。

　　9.不要總是點頭附和

　　不管別人說什么都點頭附和的行為，顯得你溜須拍馬、毫無骨氣。

　　10.與面試官保持合適的距離

　　如果面前有張桌子，與桌子保持合適的距離，顯出足夠多的上半身，表示你沒有什么可隱瞞的。如果面前沒有桌子，也應(yīng)遵循同樣的規(guī)則。不要坐的太近，讓面試官感受到你的鼻息，也不要坐的太遠，好像你不愿與他們交流。

　　應(yīng)聘國企職位的面試特點

　　1、國企面試相當(dāng)直接，許多問題都是直接切入主題，重點對面試者的專業(yè)能力進行考察，因此畢業(yè)生在面試前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，特別是對所應(yīng)聘企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)該有充分的認識，避免面試時給人專業(yè)知識不好的印象。

　　2、國企很少用英語來面試，雖然現(xiàn)在許多國企也很在意應(yīng)聘者的英語水平，但他們大多數(shù)看重其是否擁有國家英語四級或六級證書。

　　3、面試人員往往由企業(yè)的人事主管參加，而由于國有企業(yè)體制的原因，人事主管往往就能決定應(yīng)聘者的取舍。因此能夠通過第一批簡歷的淘汰之后闖入面試階段，說明人事主管已對應(yīng)聘者的素質(zhì)進行了肯定，面試只是去進一步證實他們的這種判斷。

　　4、國有企業(yè)的面試往往是一對幾的面試，采取一問一答式，問題也是程式化，但由于面試人員多，有時會讓人應(yīng)接不暇，因此集中注意力聽每一位面試人員的問題非常必要，如果來不及回答，也應(yīng)向提問者有所表示，以示尊重。

　　5、國企面試的問題常常會夾雜一些個人家庭背景等問題，比如是否是獨生子女，父母工作情況等，應(yīng)聘者只要如實回答就行。

　　面試時如何談自己的缺點？

　　“談?wù)勀愕娜秉c”，每當(dāng)HR拋出這樣的問題，求職者多半都會開始做思想斗爭。是說些無關(guān)痛癢的缺點還是坦誠告知？

　　常規(guī)思路：①不宜說自己沒缺點；②不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點；③不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的缺點；④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點；⑤可以說出一些對于所應(yīng)聘職位“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看似“缺點”，從工作的角度看卻是優(yōu)點的“缺點”。

　　點評：這個問題上是各種教人面試技巧中，最“害人”的�？脊賳栠@個問題，是想測試一個人的成熟度、對自己的判斷、和學(xué)習(xí)改進能力。說出自己有什么缺點，其實一點都不重要。這里重點測評的是面試者是不是真正的對自己有一個正確的評價，而且一般在問這類問題的時候，我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例，這樣更具有真實性。尤其是用上面的思路5來回答，純粹是把面試官當(dāng)成XXX，難道他們聽不出來嗎？，如果這樣回答，應(yīng)聘者在面試官心中一定減分不少。（完）

　　揭示HR問這三個“傻”問題的深意

　　曾有幸看到《HR們，請別再問我這些傻問題》一文，跟貼者甚多，其中不乏言語偏激者。作為一個HR從業(yè)者，我想談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

　　我從事HR有8年，也發(fā)現(xiàn)確實有相當(dāng)多的HR從業(yè)者并不具備從事HR工作的基本素質(zhì)，但這是人的問題，和那些面試問題無關(guān)。諸如有些HR喜歡問“我們?yōu)槭裁匆�錄用你”或者“如果我們錄用你，你將如何展開工作？你會給我們公司帶來什么”這種問題的確不妥，但關(guān)于HR常問的其他3個“傻”問題，還是很有必要性的。

　　問題1：進門先做題

　　此類問題沒有討論的必要。理由很簡單，這是考核應(yīng)聘者的基本功。技術(shù)類崗位不在此討論范圍之內(nèi)。

　　就我的經(jīng)驗，對文職類崗位，比如HR、財務(wù)、法務(wù)等崗位，公司會根據(jù)招聘職位的級別不同，給出不同的試卷。基礎(chǔ)類崗位，我們要考核應(yīng)聘者的基本功，考核應(yīng)聘者對所從事工作的基礎(chǔ)操作和相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度，這個時候答案很重要。但如果是管理類崗位，那我們會減少基礎(chǔ)題的數(shù)量，提高綜合題的比重。我們要考察的是應(yīng)聘者在解決問題時的思路和方式，并從中間接判斷應(yīng)聘者的性格和邏輯思維能力，這時答案就不是非常重要。試想一下，一個應(yīng)聘財務(wù)的求職者，連基本的財務(wù)報表制作都做不好，怎么讓公司放心錄用？

　　問題2：請你介紹一下你自己

　　自我介紹不是目的，而是手段。讓應(yīng)聘者做自我介紹，并不是對應(yīng)聘者的不尊重，而是有這樣幾個目的：1、緩解面試的緊張氣氛，讓應(yīng)聘者有一個理順自己思路，穩(wěn)定情緒，盡快進入角色的時間和過程。2、從自我介紹中對應(yīng)聘者的表達能力、基礎(chǔ)性格做一個初步了解。簡歷寫得好，并不表示表達能力同樣出眾。同時，有經(jīng)驗的HR能從應(yīng)聘者的自我介紹中，通過應(yīng)聘者的眼神、表情、肢體語言等來判斷自我介紹與簡歷中有多少水分。同時，從自我介紹中，也能看出應(yīng)聘者對本次面試的重視程度。舉例來說，應(yīng)聘銷售，如果連自我介紹都做不好，連自己都不能推銷出去，讓HR怎么相信你能勝任銷售這個崗位？

　　問題3：請談?wù)勀愕娜秉c（包括請你談一談失敗的經(jīng)歷等等）

　　這個問題的提法不太好。但括號里“請你談一談失敗的經(jīng)歷”能讓人接受。這個問題，是在判斷應(yīng)聘者是否具備自我批評，自我總結(jié)的良好工作習(xí)慣。我曾經(jīng)面試時提過類似的問題，但對方把失敗的經(jīng)驗全部推在別人頭上，而沒有從自身尋找原因。直接導(dǎo)致他被淘汰。在跟貼中，我也看到有不少HR會問一些比較私人的問題，比如工作地點的遠近等等。在有經(jīng)驗的HR眼里，問這些問題同樣是有目的性的。即為了評估應(yīng)聘者的錄用人事風(fēng)險。我想，沒有一家公司愿意錄用那些進公司時間不長就要跳槽（無論是否有理由）的，沒有一家公司希望錄用一個才進公司沒多久或工作剛上手就要請假結(jié)婚、生產(chǎn)、休假的應(yīng)聘者。舉這些例子并不是有歧視，而是想讓大家換位思考一下，同時真正了解那些看上去簡單甚至有些傻的問題，背后究竟有著怎樣的意義。我承認很多所謂的HR并不具備從事HR這份工作的基本素質(zhì)，尤其在小型企業(yè)中更為普遍，但必須要承認的是，面試是個非常主觀的過程。無論是跨國企業(yè)還是小型公司，面試官的第一印象所占的比重非常高。擺正自己的心態(tài)，控制自己的情緒，及時、恰當(dāng)?shù)卣故咀约旱牟拍苁亲钪匾�的一件事。在我的職業(yè)生涯中，我也和大家一樣，曾經(jīng)遭受過種種不公平的待遇和歧視。也曾有過失落、彷徨，甚至是憤怒。但我沒有放棄，我在一次次的失敗中，總結(jié)自己、改善自己、提高自己。機會永遠只青睞那些有準(zhǔn)備的人。而不會光顧只會抱怨，卻不找自身原因的人。

　　如何在小組面試中“出彩”？

　　1、對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因為各個應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。

　　2、放下包袱，大膽開口，搶先發(fā)言。對于每個小組成員來說，機會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機會。當(dāng)然，如果能在組織好表達材料的基礎(chǔ)上，做到第一個發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。

　　3、論證充分，辯駁有力。語不在多而在于精，觀點鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達自己的立場，又不令別人難堪。

　　4、千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。

　　5、準(zhǔn)備紙筆，記錄要點。隨身攜帶一本小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時，你可以作些記錄，表明你在注意聽。

　　教你識別面試官的“話中話”

　　筆者總結(jié)了在幾種常見情況下，面試官的話語中可能存在的“話中話”：

　　1.當(dāng)面試官打斷你的陳述時

　　面試官：“能否說一下具體情況”

　　在求職者講述自己的工作經(jīng)歷時，面試官會突然打斷求職者來詢問某段經(jīng)歷或者某件事情的。此時，求職者需要注意的是，面試官可能正在根據(jù)你的表述核對你的簡歷。例如，一些求職者在“裸辭”后會有一段空白期，但它往往不會在簡歷上明確地表現(xiàn)出來，這時，面試官若是追問，求職者就需要格外警惕，以防自己說漏了嘴，讓面試官懷疑自己沒有誠信。

　　面試官：“嗯，您的意思是……（簡要復(fù)述求職者的觀點）”

　　求職者通常覺得面試官不太了解自己對某一個提問的回答，或者因面試時的緊張而翻來覆去地表達自己的觀點。這時，面試官若是打斷你的陳述并簡短地復(fù)述了你所表達的內(nèi)容，求職者就該注意自己的表述用詞，盡可能做到言簡意賅，條理清晰。

　　2.當(dāng)面試官向你提問時

　　面試官：“如果換你到別的崗位，你愿意嗎？”

　　這句話可能說明求職者所應(yīng)聘的崗位已經(jīng)招到合適的人，但面試官對你的興趣依舊不減，很希望你的加入。面對這種提問，求職者可以根據(jù)實際情作出應(yīng)答。如果求職者認為對方是個不錯的公司，對新的崗位又有一定的把握，薪資福利都可以接受，那不妨考慮一下這個機會；如果對方情況一般，新崗位自己又不感興趣，求職者可以婉拒對方的邀請。

　　3.當(dāng)面試官對你表示關(guān)心時

　　面試官：“我們公司很偏僻，在這里上班你來回奔波很辛苦！”

　　首先，面試官在提醒求職者需要慎重考慮上下班的時間成本問題，也證明面試官對求職者有疑慮，比如求職者是不是因為長時間找不到工作而委曲求全，一旦工作后會不會因為上下班太辛苦而跳槽。

　　其次，如果求職者已經(jīng)說明自己可以克服交通問題，但是面試官仍舊表示出類似的“關(guān)心”，那這次面試成功的可能性不大，面試官只是拿“上下班辛苦”這個理由委婉地拒絕求職者。

　　4.當(dāng)面試官給你建議時

　　面試官：“以你的能力/學(xué)歷，你可以……”

　　面試官的這一建議很可能是暗示求職者應(yīng)聘目前的崗位有些屈才或者說能力不足。如果求職者是經(jīng)過深思熟慮的降薪跳槽或者相對于應(yīng)聘公司背景深厚，那么接下來的溝通中求職者需要給面試官吃下“定心丸”，說明自己選擇這份工作的原因，由此解除面試官對求職者不穩(wěn)定性的擔(dān)憂。

　　曝外企趣味面試題，早知道早準(zhǔn)備！

　　分蛋糕

　　有一家外企面試時，出了這樣一道題，要求應(yīng)聘者把一盒蛋糕切成8份，分給8個人，但蛋糕盒里還必須留有一份。面對這樣的怪題，有些應(yīng)聘者絞盡腦汁也無法分成；而有的應(yīng)聘者卻感到此題實際很簡單，把切成的8份蛋糕先拿出7份給7人，剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個人。應(yīng)聘者的創(chuàng)造思維能力就顯而易見了。

　　在烈日中長跑

　　考試應(yīng)聘者意志、吃苦耐勞精神，常是外企招聘面試要出的題。有一家外企從應(yīng)屆技校畢業(yè)生中招一批員工，面試時，要求應(yīng)聘者頂著烈日，跑到近郊的一座山再返回。測試結(jié)果，有的應(yīng)聘者投機取巧，未跑到目的地就返回；有的應(yīng)聘者雖跑到目的地，但在返回途中搭乘出租車；也有的應(yīng)聘者按規(guī)定跑到目的地后再跑回。外企公布錄取名單時，前兩種人榜上無名，后一種人被錄用為員工。

　　揀棋子

　　有的外企在招聘員工時，為測試應(yīng)聘者的手腳靈活程度，給每個應(yīng)聘者放一堆棋子，要求其在1分鐘內(nèi)挑出混雜在一起的多種的棋子，并按各色分別排列好，如在規(guī)定的時間內(nèi)沒有按要求完成，即被淘汰。

　　在雨中打傘

　　面試時，要求應(yīng)聘者冒雨到附近指定地點然后返回，但只有一半的應(yīng)聘者發(fā)到傘。應(yīng)聘者在這場面試中出現(xiàn)這樣的情況：有的發(fā)到傘的應(yīng)聘者主動與無傘的應(yīng)聘者搭檔，風(fēng)雨同傘；有的無傘的應(yīng)聘者則與有傘的應(yīng)聘者協(xié)商合用一把傘；還有的有傘的應(yīng)聘者只顧自己不顧別人，獨自撐一把傘。結(jié)果，獨自撐一把傘者被淘汰，而風(fēng)雨同傘者被錄用。

　　看圖說話

　　外企招聘員工，需測試應(yīng)聘者的反應(yīng)能力，有的外企在轉(zhuǎn)動的機器上裝上彩色圖畫，畫面上有動物、植物、建筑物、交通工具、家用電器，有山、有水等，在應(yīng)聘者面前按一定的速度移過，要求應(yīng)聘者在規(guī)定的時間內(nèi)說出自己所看到的內(nèi)容。

　　管理游戲

　　是用人單位面試的常用方法。在這類活動中，小組成員各分配一定的任務(wù)，必須合作才能較好地完成它。有時引入一些競爭因素，如兩三個小時同時進行銷售和進行市場占領(lǐng)。通過應(yīng)試者在完成任務(wù)過程中表現(xiàn)出來的行為來測評應(yīng)試者的素質(zhì)。例如“小溪任務(wù)”這種游戲就是給一組應(yīng)試者滑輪、鐵管、木板、繩索，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一端。這個任務(wù)只有通過應(yīng)試者的努力協(xié)作才能完成。主考官可以在客觀的環(huán)境下，有效地觀察應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和關(guān)系特征等。做管理游戲的優(yōu)點是它能夠突破實際工作情景時間與空間的限制，模擬內(nèi)容真實感強，且富有競爭性，更具有趣味性。