結(jié)構(gòu)化面試試題1

　　新常態(tài)，意味著中國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入一個(gè)與過去30多年高速增長期不同的新階段。新常態(tài)主要特點(diǎn)在于：1、速度——從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長;2、結(jié)構(gòu)——經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級;3、動力——從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。然而，要真正實(shí)現(xiàn)這三個(gè)轉(zhuǎn)變，使企業(yè)的業(yè)務(wù)增長方式脫胎換骨，還面臨著許多重大的挑戰(zhàn)，而人力資源管理的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型是其中最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　人力資源管理的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，從根本上對應(yīng)并決定著企業(yè)增長的速度、結(jié)構(gòu)調(diào)整背后的能力結(jié)構(gòu)、以及創(chuàng)新的源動力。當(dāng)所有的行業(yè)及企業(yè)都開始追逐新常態(tài)下的企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級時(shí)，我們不得不面對一個(gè)新的事實(shí)：企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的高度同質(zhì)化。在這種情境下，區(qū)分企業(yè)優(yōu)劣的不再是戰(zhàn)略上的出其不意，而是誰能率先將新的商業(yè)模式或戰(zhàn)略思路實(shí)實(shí)在在地做出來。

　　從外部獲取到內(nèi)部培養(yǎng)。越來越多的企業(yè)放棄了過往的跟隨戰(zhàn)略，走上了調(diào)整商業(yè)模式、打造新型組織的創(chuàng)新發(fā)展階段。它們中有相當(dāng)一部分制定了內(nèi)部人才的長效發(fā)展或提升計(jì)劃。這些計(jì)劃最大的特點(diǎn)是：企業(yè)從一開始就明確了未來組織能力的突破點(diǎn)，并以此為抓手精心構(gòu)思與推進(jìn)人才內(nèi)部計(jì)劃的內(nèi)容與實(shí)施過程，避免形成人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展之間“兩張皮”或“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象。如萬科明確其從住宅開發(fā)商向城市配套服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型過程中，推出了“珠峰計(jì)劃”以及“馬拉松計(jì)劃”，希望用一年半左右的時(shí)間分批次地將其最重要的一批核心人員“脫胎換骨”。

　　從追求組織規(guī)模到擁抱創(chuàng)意小微。新常態(tài)前的工業(yè)化時(shí)代的特征在于組織對市場的控制力。為此，人力資源的管理往往發(fā)力于如何提升組織的運(yùn)營效率。這也是為什么大部分企業(yè)在管理上越來越集中、越來越集權(quán)的原因。然而，即使在以放權(quán)為標(biāo)志的企業(yè)中，也會逐漸出現(xiàn)事業(yè)部、分子公司這樣的二、三級單位走向資源投入不斷膨脹的局面。兩者帶來的結(jié)果是相似的：組織的活力與創(chuàng)新能力變得越來越弱。因此，一些極具魄力的企業(yè)率先對自己做起了“大手術(shù)”，采取了一些看起來反主流的“激進(jìn)做法”，而這些做法正贏得越來越多的效仿者。

　　從死守內(nèi)部資源到活用外部資源。一方面，企業(yè)的成長對能力需求總是層出不窮;另一方面，企業(yè)中的人力資源作為內(nèi)部人往往會陷入思維定勢，對市場及客戶需求的理解總是存在把握不到位的時(shí)候。

　　過去，客戶、合作方作為外部的資源通常是被拒于企業(yè)大門之外的，他們幾乎沒有機(jī)會參與到企業(yè)價(jià)值鏈的其它環(huán)節(jié)。但處在新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，客戶及第三方正越來越擁有更多的話語權(quán)。如果能重新定位與他們的關(guān)系，把他們作為企業(yè)的“外部資源”來看待，積極發(fā)揮出他們的作用，可能帶來意想不到的巨大作用。

　　小米手機(jī)的成功，正是基于這樣的思路，將眾多“米粉”納入到手機(jī)硬件與軟件開放的全過程來，通過不間斷的互動，充分吸取了“米粉”的設(shè)計(jì)需求與思路，保持每周的快速迭代，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。即使在金融領(lǐng)域，銀行、基金等不少機(jī)構(gòu)也逐步吸取了這樣的模式，邀請客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，定制化產(chǎn)品組合，從而升華了與客戶的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。

結(jié)構(gòu)化面試試題2

　　一、簡單寒暄

　　1、□您怎么過來的?交通還方便吧!

　　2、□從(待 定)到杭州要多長時(shí)間?路途辛苦嗎?

　　3、□以前來過杭州嗎?對這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受?

　　4、□這幾天的(或這邊的)天氣較( 待定 )，您還能適應(yīng)吧!

　　5、□您來自來哪里?(簡單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))

　　二、觀或聽：

　　1、衣著整齊度

　　2、精神面貌

　　3、行、坐、立動作

　　4、口頭禪、禮貌用語等

　　三、口頭表達(dá)能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)

　　1、 口請您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!

　　2、 口您先說說您最近服務(wù)的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)!

　　3、 口您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?

　　4、 口請您簡要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。

　　5、 口請您簡要介紹一下自己的成長歷程。

　　四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)

　　1、 口您為何要離開目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)

　　-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有，問其原因;如果有，問其過程和結(jié)果)

　　2、口除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?

　　-----(若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?

　　-----(若無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計(jì)劃?

　　3、 口您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓(xùn)機(jī)會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)

　　(若薪酬不排在第一，問)-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀�的心理預(yù)期，對嗎?(若薪酬顯得不太讓步，可問) 有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解?

　　(若薪酬排在第一，問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解?

　　4、 口您覺得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?

　　(若答有，問)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施?

　　(若答無，問)------您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?

　　5、 口您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個(gè)對企業(yè)更為重要?

　　------(若答羅文，問)您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”?

　　------(若答加西亞，問其理由)

　　-------(若答兩者兼有，問其理由)

　　五、興趣愛好(知識廣博度)

　　1、口您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?

　　2、口您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢，問)談?wù)勀鷮λ�在興趣的相關(guān)看法。

　　3、口您是怎樣理解自然科學(xué)(比如數(shù)學(xué))與社會科學(xué)(比如說政治經(jīng)濟(jì)學(xué))之間關(guān)系的或者說兩者有何異同?

　　4、口就您個(gè)人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)(電子產(chǎn)品制造業(yè))的前景和生存途徑。

　　6、 口談?wù)勀�目前想去學(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識。

　　7、 口如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改變嗎?

　　六、情緒控制力(壓力承受力)

　　1、 口我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀�的工作或生活或求學(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的?

　　(如果回答無此經(jīng)歷，問)-------您的生活是不是太過于順暢，成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自于哪些方面?

　　2、 口請您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?

　　3、 口假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利、弊?

　　4、 口您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。)

　　5、 口您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。

　　6、 口您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?

　　7、 口假如您喜歡上了一個(gè)人，但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也并不討厭你，接著您將采取什么行動?

　　8、 口假如在公眾場合中，有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理?

　　9、 口談?wù)勀�以往職業(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。

　　10、口談?wù)勀�以往職業(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。

　　七、上進(jìn)心與自信心

　　1、 口談?wù)勀�求學(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。

　　2、 口說說您對成功的看法。

　　3、 口您認(rèn)為自己有什么資格來勝任這份工作?

　　4、 口說說您未來3-5年的職業(yè)定位計(jì)劃。

　　5、 口您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。

　　6、 口談?wù)勀�最近的充電�?jīng)歷，并說說它對您的益處。

　　7、 口您怎樣看待游戲中的輸贏。

　　8、 口談?wù)勀�認(rèn)真追求過的一件事或一個(gè)人，并說說過程和結(jié)果。

　　9、 口有人說：滿足感÷欲望=幸�；虺晒�，即幸福是個(gè)人偏好的滿足程度，舉例來說，一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。

　　八、責(zé)任感與歸屬意識

　　1、 口請描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。

　　2、 口您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為什么?

　　3、 口描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。

　　4、 口當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時(shí)，您有什么想法和行動?

　　5、 口往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)?

　　6、 口您每一次離職時(shí)有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎?并說說他們目前的處境。

　　九、管理能力

　　(一)、領(lǐng)導(dǎo)與指揮

　　1、 口請問您在求學(xué)經(jīng)歷中參加過哪些社團(tuán)組織或參加過哪些公益活動，您在其中扮演什么角色?

　　2、 口課堂上您對老師的講解有所疑惑，您是采取何種方式去消除這種疑惑的?

　　3、 口在長途旅行的火車或飛機(jī)上，您不認(rèn)識周圍的人，大家都在沉默，您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的?

　　4、 口工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時(shí)如何去做?

　　5、 口在您以往的工作中是如何去約束部屬的，是如何去調(diào)動他們積極性的?

　　6、 口假如您是足球隊(duì)隊(duì)長，而隊(duì)中有兩名隊(duì)員有些不和，他們都是主力隊(duì)員，而此時(shí)有一場重要比賽，您如何去協(xié)調(diào)和處理?

　　7、 口您認(rèn)為上司對部屬做些什么更利于他們的成長?

　　(二)、計(jì)劃與控制

　　1、 口您來面試的過程中有沒有想過整個(gè)過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的，包括各個(gè)階段。

　　2、口舉個(gè)例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過程。

　　3、口假如您今天晚會有一場重要的約會，說說您打算怎么去應(yīng)對?(可提示答案方向：是傾向于去了再隨機(jī)應(yīng)變，還是事先做好策劃?)

　　4、口工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差，你將如何去行動?

　　5、口您覺得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。

　　6、 口說說您對下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的?

　　7、 口說說您在完成上司布置的任務(wù)時(shí)，在時(shí)間方面是如何要求自己的?

　　(三)、決策

　　1、口您在逛超市時(shí)，碰到了一件十分符合您審美意識的物品，盡管這件物品目前對您來說沒有多大的實(shí)用價(jià)值，您此時(shí)會有什么行動?

　　2、口假如您現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣，您在商場看上了一件非常符合您審美意識的西裝，價(jià)格2800元人民幣，您傾向于怎么做?

　　3、口假如您目前的處境不算太好，而此時(shí)你一位十分要好的朋友跟您借相當(dāng)于您10%的財(cái)產(chǎn)且歸還期較長，您會如何去做?

　　4、口您在購買您所需要的一件重要物品時(shí)，是如何去實(shí)施的?

　　5、口您對一個(gè)緊急決策項(xiàng)目收集了八成信息，您下一步傾向于如何去做?

　　6、口說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系，它們對您的決策思想有怎樣的影響?

　　(四)、授權(quán)與激勵(lì)

　　1、 口假如您是部門領(lǐng)導(dǎo)，您設(shè)想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好?(可提示回答方向：直奔主題，還是先給部屬打氣)

　　2、 口您跟您部屬在一個(gè)月里的業(yè)余溝通的頻率是多少?您目前有幾個(gè)部屬?(待回答完后，問)，簡單說說他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)?

　　3、 口您以往在領(lǐng)導(dǎo)崗位中，一個(gè)月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務(wù)?(可提示回答方向：開會、跨組織協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理、審核資料、策劃方案、實(shí)施方案等)，它們占用您時(shí)間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的?

　　4、 口當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉，您一般從哪些方面去調(diào)動?

　　5、 口說說您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。

　　6、 口描述一個(gè)您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較低沉的團(tuán)隊(duì)氛圍的情景，那時(shí)您的角色是怎樣的，現(xiàn)在回想起來有何感觸?

　　7、 口您的部屬在一個(gè)專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議，您如何對待這種事件?

　　注：1、本題庫前八個(gè)提問項(xiàng)適合所有應(yīng)聘者，每九項(xiàng)適合中層以上管理人員; 2、本題庫所涉及的每個(gè)提問項(xiàng)中至少要提一個(gè)問題，并對已提的問題在“口”中打“√”; 3、結(jié)構(gòu)化面試時(shí)間控制在30-45分鐘; 4、結(jié)構(gòu)化面試完畢后，若時(shí)間充足可進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化面試(靈活提問); 5、面試完畢后，一定要留出5-15分鐘時(shí)間給面試者提問。

結(jié)構(gòu)化面試試題3

　　1、單位同事某甲對你存有偏見，經(jīng)常在背后說你壞話，某日，某甲因病住院，領(lǐng)導(dǎo)卻要你去護(hù)理，你將怎么做？

　　首先：關(guān)于某甲說我的壞話，這件事重另一個(gè)角度來說說明我一定是有做的不好的地方。早工作中我要更加的努力和全心全意。其次：我應(yīng)該去醫(yī)院對某甲進(jìn)行護(hù)理，并盡量的做到最好，讓某甲對我的印象可以得到改善。最后：在某甲病好了之后，與之繼續(xù)正常的相處，并多做交流和溝通

　　可能是領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心要體會領(lǐng)導(dǎo)的好意借探望之機(jī)和同事消除誤會緩和矛盾方便以后工作的開展提高部門工作的效率同時(shí)這也是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有很大幫助適當(dāng)升華下。

　　2、如果在醫(yī)院你和患者有矛盾你應(yīng)該怎么解決？（注：你本來做的事情就是對的，但是患者不理解說你的是錯(cuò)的叫你道歉）

　　首先我們應(yīng)該順從患者的意思道歉，這不是忍氣吞聲的表現(xiàn)，而是我們的這一行業(yè)是病人的安全健康擺在首位的，來醫(yī)院就醫(yī)的不是抱著心里愉悅的態(tài)度來的，他們本身就有恐懼感和憂郁感我們應(yīng)該理解，因?yàn)槲覀儤酚^積極的態(tài)度同樣可以影響到他們！等他們情緒穩(wěn)定下來的時(shí)候我們可以靜下來和他們談一下，耐心給他們解答心里的疑問，我們要用我們的專業(yè)意見解決我們之間的矛盾，如果硬是解決不了，或許他們還是接受不了你的解釋我們可以向護(hù)士長或者領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況尋求幫助和解決的方法！

　　3、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶�？參考答案：首先�?yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的整理。而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

　　4、你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？參考答案：作為護(hù)士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

　�。�1）應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。

　　（2）如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

　�。�3）實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護(hù)士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

　　6、恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)�！闭埥Y(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會。

　　對護(hù)士工作來說，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無巨細(xì)，關(guān)乎大局。對于一個(gè)剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)�！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才。關(guān)鍵是要用對地方。

　　7、智者說一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解？

　　答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時(shí)要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有�？偠�言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑�，說是快樂的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。

　　8、你的專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦？

　　答：第一人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉，但他（她）的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象；

　　第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從；

　　第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行；

　　第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他（她）交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和技術(shù)操作規(guī)程，促使他（她）熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和技術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他（她）參考。

　　9、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個(gè)問題？你準(zhǔn)備怎么辦？答：

　�。�1）成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力。

　　（2）檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。

　　（3）工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心。

　�。�4）不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。

　�。�5）樂于助人。

　�。�6）和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。