活動(dòng)總結(jié)報(bào)告范文1

　　一、主持人：

　　《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力�！奔覉@共育是幼兒健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)，孩子能夠茁壯成長(zhǎng)，也是老師和家長(zhǎng)的共同心愿。盡管如此，由于教師和家長(zhǎng)之間教育觀念、思考角度不同，常常會(huì)引發(fā)一些矛盾和沖突，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們不乏接到家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的投訴，老師們也不希望有家長(zhǎng)對(duì)你們的工作進(jìn)行投訴。如何解決家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨，可以說(shuō)是一門藝術(shù)。

　　家長(zhǎng)工作做好了，我們能取得事半功倍的效果。家長(zhǎng)對(duì)我們工作支持和理解了，就會(huì)為我們做好的、正面的宣傳，換句話說(shuō)，幼兒園的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益才會(huì)有所提高。在實(shí)際工作中，老師們不乏有好的經(jīng)驗(yàn)，也有些老師也許存在著困惑，今天我們請(qǐng)大家結(jié)合工作實(shí)際，就“如何提高家長(zhǎng)工作的實(shí)效性?”這一問(wèn)題，談?wù)勛约旱囊恍┫敕ㄅc做法。

　　二、教師們交流、探討

　　A老師：配班的賴?yán)蠋熾m然是到我園參加工作不到半年的新老師，但是能利用家長(zhǎng)早晚接送的時(shí)間，主動(dòng)、積極、大膽地與家長(zhǎng)交流，比較細(xì)致的反映幼兒在園的表現(xiàn)，得到家長(zhǎng)的稱贊。

　　B老師：與家長(zhǎng)交流時(shí)說(shuō)話不能太直接，要有藝術(shù)性，婉轉(zhuǎn)地把孩子的不足以家長(zhǎng)接受的方式轉(zhuǎn)告家長(zhǎng)，先說(shuō)好的地方，再說(shuō)不足之處。

　　主持人：也就是說(shuō)在跟家長(zhǎng)溝通和交流時(shí)我們要把握“度”，既要把家長(zhǎng)當(dāng)作朋友、合作伙伴，又不能太隨意，注意交流時(shí)的語(yǔ)言是以給家長(zhǎng)建設(shè)性的意見(jiàn)方式提出，切忌因?yàn)橛X(jué)得與家長(zhǎng)很熟而說(shuō)話太過(guò)隨意引起家長(zhǎng)誤會(huì)或者不快。

　　C老師：一日活動(dòng)中每個(gè)孩子的表現(xiàn)都不一樣，即使是同一個(gè)孩子的表現(xiàn)也會(huì)有所不同，當(dāng)孩子表現(xiàn)特別不一致或者有時(shí)一而再、再而三的出現(xiàn)類似錯(cuò)誤時(shí)，老師有時(shí)會(huì)采取一些諸如“暫時(shí)隔離”或者嚴(yán)厲批評(píng)的方式進(jìn)行教育，當(dāng)家長(zhǎng)來(lái)接孩子的時(shí)候，老師應(yīng)該爭(zhēng)取主動(dòng)，以積極主動(dòng)的態(tài)度先與家長(zhǎng)溝通交流，以免孩子回去向家長(zhǎng)訴說(shuō)時(shí)引起不必要的誤會(huì)。

　　D老師：在家長(zhǎng)工作中，我經(jīng)常利用的是電話溝通、交流意見(jiàn)和家訪方式。我的家里和幼兒園一樣備有全班孩子的家長(zhǎng)聯(lián)系電話，因?yàn)槲覀兝蠋煄О喟胩�，備課半天，如果在自己當(dāng)班時(shí)間孩子發(fā)生什么狀況，作為當(dāng)事人是最清楚不過(guò)的，雖然在老師交接班時(shí)也會(huì)有所交待，但是都不比自己親自向家長(zhǎng)解釋得清楚。因此，我經(jīng)常利用晚上時(shí)間與家長(zhǎng)溝通交流，或者通話或者發(fā)信息。對(duì)于生病的孩子我除了通過(guò)電話問(wèn)候的形式外，還與班級(jí)老師一起，利用雙休或者班后時(shí)間到家里或者醫(yī)院慰問(wèn)，主動(dòng)、及時(shí)交流。

　　主持人：D老師的家長(zhǎng)工作態(tài)度和方式是值得我們學(xué)習(xí)的。有的老師、尤其是新老師不愿意向家長(zhǎng)公布自己的電話，也許是害怕和家長(zhǎng)溝通，其實(shí)，溝通是家園之間、家長(zhǎng)和教師之間建立合作伙伴關(guān)系的重要途徑，溝通體現(xiàn)尊重，換來(lái)理解和支持。但有效的溝通首先是心與心的交流，它不取決于形式，而取決于真情。

　　老師們的議論：其實(shí)各種家長(zhǎng)工作方式大家都有過(guò)嘗試和體驗(yàn)，只不過(guò)每個(gè)人的方式略有不同和各有側(cè)重。

　　彭園長(zhǎng)：在實(shí)際工作中，我們有很多老師都有很多很好的工作經(jīng)驗(yàn)是值得我們學(xué)習(xí)的。老師們不要害怕面對(duì)家長(zhǎng)，不要害怕家長(zhǎng)找我們，而要設(shè)法拓寬溝通渠道，公示老師電話或伊妹兒，讓家長(zhǎng)了解我們的溝通方式，并樂(lè)意與我們溝通，這樣才能夠及時(shí)解決發(fā)生或存在的誤會(huì)，把我們的工作做得及時(shí)、到位和更好。當(dāng)所有的誤會(huì)和矛盾在班級(jí)基層解決了，也就沒(méi)有家長(zhǎng)向我們領(lǐng)導(dǎo)投訴了，到時(shí)候我們接家長(zhǎng)電話或者接待家長(zhǎng)時(shí)聽到的將會(huì)是贊揚(yáng)聲而不是投訴。

　　C老師：真誠(chéng)地把家長(zhǎng)當(dāng)作朋友，如實(shí)的向家長(zhǎng)反映孩子的在園情況，而不虛偽，家長(zhǎng)都會(huì)理解的。

　　E老師：我覺(jué)得對(duì)家長(zhǎng)最主要的是要主動(dòng)熱情和真誠(chéng)。每天早上我都在幼兒園的大門口接待家長(zhǎng)和小朋友，當(dāng)家長(zhǎng)把孩子送到我手中的時(shí)候，我除了熱情主動(dòng)問(wèn)候之外，還過(guò)去拉著孩子的手，讓他們獲得心理上的滿足，并對(duì)晨檢有些特殊的孩子家長(zhǎng)仔細(xì)詢問(wèn)孩子前一天在家的情況，并告知家長(zhǎng)如果孩子在園情況不佳，我會(huì)及時(shí)和他們聯(lián)系，請(qǐng)他們配合來(lái)接孩子回去。而對(duì)于生病2天不來(lái)幼兒園的孩子，我都及時(shí)打電話問(wèn)候。尤其是幼兒園有重要的集體活動(dòng)時(shí)，比如：秋游、慶�；顒�(dòng)，發(fā)放紀(jì)念品等，我都會(huì)通知那些孩子的家長(zhǎng)，建議家長(zhǎng)在孩子情況不是很嚴(yán)重的情況下把孩子送來(lái)幼兒園，讓他們參加集體活動(dòng)，家長(zhǎng)都會(huì)很感激，并且會(huì)很理解和支持我們的工作。

　　F老師1：我覺(jué)得，家長(zhǎng)工作要做到溝通與服務(wù)并重，密切家園聯(lián)系，細(xì)心、熱心、耐心、及時(shí)了解家長(zhǎng)的需求和建議，并發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，家長(zhǎng)會(huì)很滿意。例如：昨天上午我發(fā)現(xiàn)我班小朋友嘉嘉的左手無(wú)名指腫了，了解到是前一天下午被另一個(gè)小朋友的凳子不小心碰傷的，我馬上給他上藥，中午吃飯時(shí)，我觀察到他的手指不但沒(méi)有消腫，而且還更加腫了，我一邊喂他吃飯，一邊通知保健醫(yī)生，保健醫(yī)生看過(guò)之后，我們決定帶他到醫(yī)院拍片檢查。雖然拍片結(jié)果是沒(méi)有傷到骨頭，只是扭傷，但是我們換取心安。下午家長(zhǎng)來(lái)接孩子時(shí)，知道此事，非常感謝，我們?cè)诩议L(zhǎng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)情況之前，把事情處理好了，家長(zhǎng)很滿意。

　　主持人：這樣的情形我們也會(huì)經(jīng)常遇到，只要大家做到對(duì)待孩子用心、細(xì)心和耐心，做到主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通交流，家長(zhǎng)一定能夠理解我們的工作。

　　F老師1：如果有的孩子不是因?yàn)樯�病而是因�(yàn)轸[情緒而不來(lái)幼兒園，我打電話給家長(zhǎng)詢問(wèn)時(shí)，一定要求家長(zhǎng)讓孩子接電話，我要親自跟孩子交流，查明原因，這一點(diǎn)家長(zhǎng)對(duì)我的工作也很支持。

　　F老師2：我除了利用早晚接送時(shí)間與家長(zhǎng)進(jìn)行交流之外，還和班主任一起到幼兒家里去家訪。對(duì)幼兒家訪可以了解幼兒的生活習(xí)慣和生活環(huán)境，家長(zhǎng)對(duì)幼兒的關(guān)注程度及教育程度，以便尋求的家園共育方式方法;對(duì)生病的幼兒進(jìn)行看望，會(huì)讓家長(zhǎng)和孩子感受到來(lái)自幼兒園及老師的關(guān)心，獲得家長(zhǎng)更進(jìn)一步的支持。此外，我們還通過(guò)家園聯(lián)系手冊(cè)達(dá)到提高家園聯(lián)系共育的目標(biāo)。上學(xué)期起，我們班結(jié)合自己班級(jí)的特點(diǎn)制作和發(fā)放了《家園聯(lián)系手冊(cè)》，每半個(gè)月發(fā)放一次，讓家長(zhǎng)尤其是工作特別忙，沒(méi)有空利用接送時(shí)間和老師溝通的家長(zhǎng)，能夠及時(shí)了解幼兒在園開展了哪些活動(dòng)，幼兒學(xué)習(xí)的進(jìn)度、幼兒的在園表現(xiàn)等等，受到家長(zhǎng)的歡迎和支持。

　　G老師：要做好家長(zhǎng)工作不是那么容易的，現(xiàn)在，我與家長(zhǎng)交流會(huì)盡量做到以下兩點(diǎn)：

1.主動(dòng)、真誠(chéng)。每天仔細(xì)觀察幼兒的在園表現(xiàn)，主動(dòng)將他們的種種表現(xiàn)、發(fā)生過(guò)的事情和家長(zhǎng)主動(dòng)交流，讓家長(zhǎng)感受到你關(guān)心他的孩子，同時(shí)態(tài)度要真誠(chéng)，絕不讓家長(zhǎng)認(rèn)為你是敷衍了事。

2.與家長(zhǎng)交流時(shí)盡量做到換位思考。每一件事情，站在不同的角度就會(huì)有不同的看法，也許站在老師的角度我們有自己的想法，但是家長(zhǎng)對(duì)于你的看法并不一定認(rèn)同，因此，我會(huì)設(shè)身處地地替家長(zhǎng)想，換個(gè)角度，站在家長(zhǎng)的位置來(lái)考慮問(wèn)題，這樣才能和家長(zhǎng)產(chǎn)生共鳴，家長(zhǎng)也才能感受到老師的真心。但是，我參加工作的時(shí)間比較短，經(jīng)驗(yàn)較少，有時(shí)候還不能更好的做好家長(zhǎng)工作，特別是接到新的班級(jí)、新的幼兒，怎么樣才能更快的與家長(zhǎng)有效的交流、溝通，是我需要向各位老師學(xué)習(xí)的。

　　H老師：我覺(jué)得，引領(lǐng)家長(zhǎng)互動(dòng)是很重要的。我們老師對(duì)班級(jí)家長(zhǎng)充分關(guān)注，關(guān)注家長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，還根據(jù)育兒觀、孩子情況、文化素質(zhì)等，把家長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合和搭配，對(duì)于不善于交流的家長(zhǎng)，我們能夠把別人好的經(jīng)驗(yàn)介紹給他，并通過(guò)班級(jí)親子活動(dòng)，讓他們與別的家長(zhǎng)互動(dòng)，促使他們的交流和對(duì)幼兒園活動(dòng)的積極參與。

　　因?yàn)榧议L(zhǎng)之間見(jiàn)面的時(shí)間也不多，即使是接送時(shí)間見(jiàn)面也只是少部分家長(zhǎng)見(jiàn)到，而且接送時(shí)間匆匆忙忙，根本沒(méi)有時(shí)間互相交流，老師根據(jù)對(duì)家長(zhǎng)的了解情況，有的放矢地介紹家長(zhǎng)互相認(rèn)識(shí)，他們可以互相取經(jīng)，以子女帶動(dòng)子女，家長(zhǎng)感染家長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，取得較好的育兒效果。

　　三、老師們的困惑：

　　E老師：家長(zhǎng)工作沒(méi)有固定的模式，每位老師都有自己做家長(zhǎng)工作的方法與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于家長(zhǎng)工作我也有自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但是在面對(duì)一些送孩子入幼兒園后，遲遲不走，悄悄躲在暗處觀看的家長(zhǎng)，我實(shí)在不知道如何是好，因?yàn)槲覀儼嗟暮⒆右呀?jīng)是大班，而不是新入園的了。我也主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通過(guò)，想通過(guò)此法讓家長(zhǎng)多了解孩子的在園情況，讓家長(zhǎng)消除不放心的心理，但是起效不大，如此現(xiàn)象還是時(shí)有發(fā)生，不知道該如何向這些家長(zhǎng)進(jìn)行工作?

　　I老師：我在幼兒園工作的時(shí)間只是短短的幾年，最為困惑的事情是與家長(zhǎng)的溝通問(wèn)題，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)所適從。有時(shí)候把孩子在園的一些情況如實(shí)反映給家長(zhǎng)，如：幼兒打架、吃飯慢、行為習(xí)慣不好等等問(wèn)題，有些家長(zhǎng)會(huì)有些不滿情緒，很難理解，有些家長(zhǎng)甚至認(rèn)為：他們既然把孩子送來(lái)了幼兒園，好像所有的問(wèn)題都應(yīng)該是老師的分內(nèi)事了，所以有些時(shí)候請(qǐng)求家長(zhǎng)配合，有些家長(zhǎng)不是很理解，因此，在糾正一些幼兒的不良習(xí)慣時(shí)，會(huì)讓我覺(jué)得很為難，不知所措，很無(wú)奈。

　　四、主持人小結(jié)：

　　謝謝大家能夠很踴躍的交流自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，也大膽提出自己的困惑，由于時(shí)間關(guān)系不得不中止我們?nèi)绱嘶馃岬难杏憟?chǎng)面。老師們留下的困惑問(wèn)題就是我們下一次的研討論題。請(qǐng)沒(méi)有發(fā)言的老師以書面形式把自己的體會(huì)寫下來(lái)，周五下班前交到本人處。

　　通過(guò)今天的研討，相信我們能達(dá)成以下共識(shí)：要做好家長(zhǎng)的工作并不難,只要教師熱情在先、主動(dòng)在前;將心比心、以心換心，做好角色轉(zhuǎn)換工作;要耐心傾聽,注意言語(yǔ)溝通的技巧性;要根據(jù)不同類型的家長(zhǎng),找準(zhǔn)溝通的切入口;要及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。所有的家長(zhǎng)工作關(guān)鍵在于“溝通從心開始”!在工作中，我們把解決問(wèn)題的方式建立在理解和溝通、換位置設(shè)身處地的基礎(chǔ)上，一定能取得較好的效果。

　　最后，我建議大家：看一看x年第五期《幼兒教育》P40—44頁(yè)的“溝通是一門藝術(shù)”以及“與不同的家長(zhǎng)溝通時(shí)”等等好篇章，相信會(huì)對(duì)我們的工作、尤其是對(duì)新老師有所啟發(fā)、有所收獲!相信在我們大家的努力下，通過(guò)不斷提高家長(zhǎng)工作的藝術(shù)性和實(shí)效性，一定能全面提高我園保教工作質(zhì)量，提升我園知名度。

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告范文2

　　20xx年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要，對(duì)我個(gè)人而言，這一年充滿著挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并存，在這一年里我學(xué)習(xí)了很多、成長(zhǎng)了很多，不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步，現(xiàn)就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　一、做好前期調(diào)查，做到有備無(wú)患

　　1、做好調(diào)研，充分了解市場(chǎng)情況。

　　通過(guò)在公司幾年工作的積累，我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司，必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后，我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解。通過(guò)調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)非�；靵y，競(jìng)爭(zhēng)也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃?xì)夤�司，也有一些集團(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中，更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板，可謂"全民皆燃?xì)?quot;，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下"分一杯羹"絕非易事。

　　2、分析自身優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。

　　在對(duì)整個(gè)東北燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的了解后，我又對(duì)本公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析，首先，我公司屬于民營(yíng)企業(yè)，雖比不上中石油、中石化等大型國(guó)有企業(yè)實(shí)力雄厚，但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善，在對(duì)事情的決策上，不像大型國(guó)企那樣需要很長(zhǎng)一個(gè)過(guò)程;其次，我們公司雖說(shuō)名氣沒(méi)有那些大型的國(guó)有企業(yè)那么響亮，但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè)，在外也有一定的知名度，不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余，對(duì)于一些中小城市來(lái)說(shuō)我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三，我們公司的業(yè)務(wù)面很廣，項(xiàng)目的合作方式靈活多樣，一些大型國(guó)企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的，我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包，這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會(huì)。

　　二、開展工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1、工作中，我始終秉承著一種"想要了解市場(chǎng)，就必須深入市場(chǎng)"的思想，在20xx年調(diào)入市場(chǎng)一線工作崗位后，我通過(guò)實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè)，編寫項(xiàng)目報(bào)告7篇、項(xiàng)目建議書15篇，不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌?chǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)，而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。

　　2、市場(chǎng)開發(fā)工作離不開信息，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢，查看網(wǎng)上信息，爭(zhēng)取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌?chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。

　　3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購(gòu)工作，從初期的公司市場(chǎng)調(diào)查，到各種審計(jì)，最后到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。

　　4、在對(duì)現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后，我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃?xì)庥邢薰�司的相關(guān)體系文件，讓我對(duì)母站、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解。

　　5、工作中，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與康平項(xiàng)目時(shí)，我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(zhǎng)，編制招商合同并順利與政府部門簽訂，確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行，并完成康平項(xiàng)目前期注冊(cè)工作。

　　6、在孫吳項(xiàng)目中，我吸取以前的經(jīng)驗(yàn)，"少說(shuō)、多記、少問(wèn)、多聽"，注意收集對(duì)

　　公司有利的信息，并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判，孫吳項(xiàng)目最終順利簽約。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人素質(zhì)

　　一直以來(lái)我主要從事管理工作及行政、人事工作，在20xx年開始接觸市場(chǎng)開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)工作。對(duì)于新從事的崗位，這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，了解公司運(yùn)營(yíng)模式，了解市場(chǎng)開發(fā)工作流程，摸索有效的工作模式，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下，我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí)，再將學(xué)到的理論知識(shí)，應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái)。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，"在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作"。

　　通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作，更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己，將自己打造成適合公司未來(lái)平臺(tái)的人才而努力。

　　四、工作收獲分享

　　通過(guò)近幾年的工作學(xué)習(xí)，通過(guò)業(yè)務(wù)實(shí)踐，通過(guò)取得的工作成績(jī)，我在20xx年有一定的工作收獲，主要有六個(gè)方面。

　　(一)有效分析業(yè)務(wù)信息，對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感

　　在剛剛到一線工作后，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感，總想盡快做出成績(jī)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，一旦聽到相關(guān)燃?xì)庑畔�，我就馬上去做調(diào)查，總覺(jué)得這些項(xiàng)目都能夠大有作為，可是連著跑了幾趟才知道，大部分道聽途說(shuō)來(lái)的信息都不夠準(zhǔn)確，不但自己的信心受到打擊，還浪費(fèi)了公司的資源，這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后，我學(xué)會(huì)了對(duì)收集到的信息進(jìn)行合理的篩選，自己先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理，再與公司同事進(jìn)行交流，把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選，最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào)，這樣不但節(jié)省公司的資源，也讓我在信息篩選過(guò)程中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　(二)信息收集渠道靈活廣泛，信息收集準(zhǔn)確

　　在調(diào)研過(guò)程中，我注意為公司節(jié)省成本，在實(shí)地調(diào)查前，先了解清楚相關(guān)部門情況，應(yīng)該到哪個(gè)部門了解什么情況，避免出現(xiàn)"重復(fù)跑路、跑重復(fù)路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況，還在打車過(guò)程中，多于當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)行溝通，從側(cè)面了解市場(chǎng)信息及當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)燃?xì)庑袠I(yè)的看法，同時(shí)，在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解情況，與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通，了解信息，保證了信息了解途徑全面和信息準(zhǔn)確。

　　(三)虛心學(xué)習(xí)，能聽取不同意見(jiàn)

　　在工作中，我始終注意工作的積累，遇到不懂的事多聽、多想、多問(wèn)，少發(fā)表意見(jiàn)、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，注意每個(gè)成功的項(xiàng)目中，哪些步驟是重點(diǎn)，哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵，多聽取別人的意見(jiàn)，使自己少走彎路，避免在其他同志身上發(fā)生的問(wèn)題在自己身上再次發(fā)生，為自己今后的工作理清思路。

　　(四)注重發(fā)現(xiàn)不足，注重細(xì)節(jié)

　　因?yàn)閺氖滦姓�、人事工作的緣故，使我有注重查找不足，關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中，我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣，在每個(gè)項(xiàng)目完成后，我都會(huì)提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問(wèn)題，應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié)，并詳細(xì)分析。工作后我會(huì)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析，爭(zhēng)取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯(cuò)誤。

　　(五)熟悉項(xiàng)目流程，能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作

　　通過(guò)一年的工作，使我感受到想要成功完成一個(gè)項(xiàng)目的簽約，并不像我當(dāng)初想想的那么簡(jiǎn)單，其中涉及到項(xiàng)目分工要明確，流程要清晰，每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中都扮

　　演著不同的角色，只有大家通力合作，齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項(xiàng)目。在我所完成的項(xiàng)目工作中，我不論扮演什么工作角色，都能夠積極的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集，我應(yīng)當(dāng)如何去配合他們的工作，因?yàn)槿绱说乃伎�，我能夠很好的去串�?lián)項(xiàng)目中其他成員的工作，達(dá)到配合默契的目的。這也是我們市場(chǎng)部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢(shì)。

　　(六)能夠揣摩談判對(duì)象思維，提高談判水平

　　在參與談判項(xiàng)目前，我總能想清楚先與對(duì)方談什么，怎么談，如何把公司的損失降到最低，怎么把公司的利潤(rùn)最大化，雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取自己的意見(jiàn)，但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路，為順利談判保駕護(hù)航。

　　五、工作中的不足

　　通過(guò)工作，我也客觀認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足。

　　(一)過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié)，思維高度有待提高

　　因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ�，因此工作�?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié)，習(xí)慣做事情關(guān)注具體問(wèn)題。通過(guò)20xx年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問(wèn)題，這在做為具體工作執(zhí)行者時(shí)必須具備的能力，而做為區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理以及對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目宏觀考慮時(shí)，我的思維高度不夠，這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我，在未來(lái)，我將努力提高自己的格局，提高自我的思維高度，從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目，從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司，這是我未來(lái)需要改進(jìn)的重點(diǎn)問(wèn)題。

　　(二)能夠在團(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法

　　做為市場(chǎng)部新人，我在項(xiàng)目討論中，我有學(xué)習(xí)和聆聽的習(xí)慣，但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對(duì)項(xiàng)目的思路與對(duì)問(wèn)題的觀點(diǎn)，這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場(chǎng)部中，還是存在不足的，主要問(wèn)題來(lái)自于我認(rèn)為自己是新人，怕發(fā)表的意見(jiàn)與觀點(diǎn)過(guò)于膚淺所致，但通過(guò)公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場(chǎng)部工作，我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣，從開始的沉默到后來(lái)的參與我希望我能夠逐步成長(zhǎng)為市場(chǎng)部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來(lái)的市場(chǎng)部工作中，我要更為主動(dòng)的提出自己想法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助，把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢(shì)更有效地發(fā)揮，達(dá)到市場(chǎng)部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。

　　20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)注定是個(gè)不平凡的一年，注定是變化的一年，注定是讓我成長(zhǎng)提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變，從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場(chǎng)，從辦公室走到項(xiàng)目一線，使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的，在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與工作的委任，使我有了長(zhǎng)足進(jìn)步。

　　這一年也是我收獲最大的一年，從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年，逐漸成長(zhǎng)為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干，這巨大的收獲，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，以積極、主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現(xiàn)大地燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo)、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!

　　以上就是我一年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處，望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批評(píng)指正。

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告范文3

　　一、指導(dǎo)思想

　　為深入貫徹《省公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源“十三五”規(guī)劃》宣傳綠色發(fā)展理念，普及生態(tài)文明和公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)。根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委等14部門《關(guān)于20xx年全國(guó)節(jié)能宣傳周和全國(guó)低碳日活動(dòng)安排的通知》(發(fā)改環(huán)資〔20xx〕828號(hào))的要求，XX縣氣象局積極行動(dòng)，以節(jié)能宣傳周為契機(jī)，努力營(yíng)造濃厚的節(jié)能氛圍，全力打好節(jié)能減排攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為確保宣傳周活動(dòng)的順利開展，XX縣氣象局積極行動(dòng)，成立了以局長(zhǎng)駱園為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)汪才軍為副組長(zhǎng)，伏傳宏、武英嬌、陶俊杰等人員為成員的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王景權(quán)擔(dān)任辦公室主任，陶俊杰為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)節(jié)能宣傳周日常事務(wù)，加強(qiáng)對(duì)宣傳周活動(dòng)的監(jiān)督、指導(dǎo)，為宣傳活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保障。

　　三、活動(dòng)開展情況

　　(一)高度重視，統(tǒng)籌安排節(jié)能活動(dòng)。

　　XX縣氣象局高度重視此次節(jié)能宣傳活動(dòng)，成立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開了全體職工節(jié)能動(dòng)員會(huì)。會(huì)上對(duì)節(jié)能宣傳活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署，并要求各部門要以節(jié)能宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)節(jié)能宣傳活動(dòng)。將節(jié)能工作體現(xiàn)到了具體日常工作和生活中，通過(guò)在水龍頭前張貼“節(jié)約每滴水”、在照明燈開關(guān)上張貼“減少照明、節(jié)約用電”、在打印機(jī)上張貼“正反打印”等溫馨警示語(yǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部職工的資源危機(jī)意識(shí)和節(jié)能意識(shí)。

　　(二)大力宣傳，增強(qiáng)節(jié)能減排意識(shí)。

　　一是通過(guò)開大會(huì)宣傳、播放節(jié)能視頻學(xué)習(xí)等方式，在干部職工中掀起學(xué)習(xí)節(jié)能相關(guān)方針政策的高潮，讓干部職工能為節(jié)能減排做更多貢獻(xiàn)。二是通過(guò)開展戶外主題宣傳活動(dòng)、懸掛節(jié)能降耗宣傳牌等方式，不斷提高群眾的環(huán)保意識(shí)，讓廣大市民養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣。三是通過(guò)手機(jī)短信發(fā)布宣傳標(biāo)語(yǔ)，拓寬節(jié)能宣傳的渠道，讓節(jié)能知識(shí)在每位公民心中生根發(fā)芽。

　　(三)采取措施，落實(shí)節(jié)能減排行動(dòng)。

　　為進(jìn)一步推動(dòng)節(jié)約型單位建設(shè)，提高單位員工憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，按照節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排，以實(shí)際行動(dòng)踐行節(jié)能宣傳周活動(dòng)。一是開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月13日為“全國(guó)低碳日”，宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組號(hào)召全體干部職工倡導(dǎo)低碳出行，一起乘坐公共交通工具、騎自行車或者步行上班。二是采取措施，降低能源消耗。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙，增強(qiáng)和養(yǎng)成節(jié)能減排自覺(jué)性。

　　四、活動(dòng)總結(jié)

　　本次節(jié)能宣傳周活動(dòng)順利進(jìn)行，達(dá)到宣傳周活動(dòng)的目標(biāo)，增強(qiáng)了公眾的能源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，在我局形成了從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊點(diǎn)滴事情做起，“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍，有效地促進(jìn)XX縣全面實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)。今后，XX縣氣象局將進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能工作，切實(shí)抓好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約能源工作，形成全局節(jié)能的良好風(fēng)氣，營(yíng)造了一個(gè)“綠色發(fā)展 節(jié)能低碳”的良好氛圍。